Presentatie gemeente Zoetermeer eHerkenning (Dag van de Dienstverlening - 5 juni 2012)
-
Upload
eherkenning -
Category
Documents
-
view
414 -
download
3
Transcript of Presentatie gemeente Zoetermeer eHerkenning (Dag van de Dienstverlening - 5 juni 2012)
5 juni 2012 – dag van de dienstverlening
eHerkenning
_Martijn de Groot
_Wat is eHerkenning?_Waarom wij aansluiten op eHerkenning?_Hoe werkt eHerkenning?_Aanpak Zoetermeer aansluiting eHerkenning?_Samenwerking met andere gemeenten_Stand van vandaag en verwachtingen voor morgen_Informatie en vragen?
e-Herkenning - dag van de dienstverlening
“eHerkenning is een gestandaardiseerd, elektronisch identificatiemiddel voor de herkenning van bedrijven, wanneer zij digitaal een dienst afnemen van overheids-dienstverleners.”
DigiD is voor burgers - eHerkenning is voor bedrijven
e-Herkenning - Wat is eHerkenning?
_ Logische stap in ontwikkeling dienstverlening:betere dienstverlening voor ondernemers, in navolging van ontwikkeling dienstverlening voor burgers
_ Besparingsmogelijkheden door efficiëntere dienstverlening_ Beter benutten mogelijkheden bestaande mid-office en front-office omgeving_ Het is een iNUP bouwsteen
e-Herkenning - Waarom wij aansluiten op eHerkenning?
_ eHerkenning is niet in beheer bij één partij zoals DigiD_ eHerkenning is een stelsel van afspraken (oftewel een standaard) gerealiseerd door marktpartijen_ Deze marktpartijen leveren aansluitingen voor overheid en voor ondernemers
(herkenningsmiddelen)_ Voor eindgebruikers lijkt het sterk op betalen met iDeal_ eHerkenning kent 4 beveiligingsniveaus – keuze afhankelijk van aangeboden dienst/product
e-Herkenning - Hoe werkt eHerkenning?
_ Zoetermeer volgt de ontwikkelingen rond dienstverlening en iNUP altijd al op de voet_ We kregen concrete vragen van bedrijven, waaronder een woningbouwvereniging_ We hebben contact gezocht met:
_ marktpartijen die aansluitingen voor overheid en voor ondernemers (herkenningsmiddelen) leveren
_ onze leverancier van de e-dienstverlening en andere SIM-gemeenten_ Nagedacht over beveiligingsniveaus_ Nagedacht over eindgebruikerservaring_ Uiteindelijk alle partijen, over de hele keten, bij elkaar gebracht om de oplossing te
bouwen
e-Herkenning - Aanpak Zoetermeer aansluiting?
_ Aansluiten op stelsel eHerkenning is heel eenvoudig, maar resultaat komt pas na aanpassingen hele keten.
e-Herkenning - Aanpak Zoetermeer aansluiting?
Zoetermeer heeft de samenwerking gezocht met 5 andere gemeenten met SIM als e-loket.Barendrecht, Barneveld, Gulpen-Wittem, Midden-Delfland en Veere
Doelen:_ Kosten van ontwikkeling generieke onderdelen met elkaar delen_ Eén standaard koppeling realiseren voor alle SIM-gemeenten_ Samen sterker naar de betrokken leveranciers
e-Herkenning - Samenwerking met andere gemeenten
Tips voor praktische samenwerking:_ Aantal gezamenlijke workshops om aansluiting op stelsel, front-office en mid-office af te stemmen_ Workshops met leveranciers erbij – gezamenlijk doel creëren
_ Trekker benoemen voor het proces - Zoetermeer
_ Vooraf afspraken maken over verdeling van de kosten_ Ga voor één functioneel ontwerp voor alle gemeenten_ Zorg voor regelmatige voortgangsmeldingen en afstemming met gemeenten die niet aanwezig
kunnen zijn
e-Herkenning - Samenwerking met andere gemeenten
_ De koppeling met eHerkenning is gerealiseerd_ Eerste producten ‘live’ op www.zoetermeer.nl_ Zoetermeer ondersteunt niveau 1 en 2,
meeste producten zijn niveau 1
_ Generieke aansluitingalle bestaande e-diensten geschikt voor eHerkenning
_ Communicatie is gestart
e-Herkenning - Stand van vandaag
• Melding evenement • Aanvraag evenementenvergunning• Melding terras-exploitatie• Aanvraag subsidie oud papier
e-Herkenning - Stand van vandaag
_ Generieke oplossing voor alle formulieren
_ Met één klik toevoegen van:_ DigiD_ eHerkenning + beveiligingsniveau
_ PreFill
e-Herkenning - Stand van vandaag
_ Inzet op diensten met een groot volume om snel voordeel te behalen_ Naast digitale intake, ook meer digitale uitgifte
grote besparing voor zowel gemeente als bedrijfsleven
_ Hogere beveiligingsniveaus toevoegen om meer producten te kunnen aanbieden_ Aansluiting Belastingdienst op eHerkenning zal grote adoptie door bedrijven opleveren
e-Herkenning - Verwachtingen van morgen
Algemene informatie: www.eherkenning.nlOndernemersloket Zoetermeer: www.zoetermeer.nl/ondernemen
Goed Opgelost! Goed voorbeeld doet goed volgen: goedopgelost.overheid.nl
e-Herkenning - Informatie
e-Herkenning - Zijn er nog vragen?