Hoofdstuk - Rijksdienst voor Ondernemend Nederland · Beleidsinstrumentarium ICT | E-overheid |...
37
Bouwstenen van Bedrijvenbeleid Hoofdstuk: ICT In opdracht van DG Bedrijfsleven & Innovatie van het ministerie van Economische Zaken Versie maart 2016 Klik hier voor de handleiding van deze presentatie
Transcript of Hoofdstuk - Rijksdienst voor Ondernemend Nederland · Beleidsinstrumentarium ICT | E-overheid |...
Bouwstenen van Bedrijvenbeleid Hoofdstuk:
ICT
In opdracht van DG Bedrijfsleven & Innovatie van het ministerie van Economische Zaken
Versie maart 2016
Klik hier
voor de
handleiding
van deze
presentatie
Navigatie ICT
Beleidsthema’s en -
doelen Beleid in cijfers
Beleids-
instrumentarium
2 Versie maart 2016
Beleidsthema’s en –doelen ICT
E-overheid
ICT-beleid
ICT-beleid
1
2
Versterken van R&D en kennisontwikkeling op ICT-terrein
Benutting van ICT door bedrijven en sectoren
Voldoende werknemers met de juiste ICT-vaardigheden
Goed vestigingsklimaat voor vestigingen van
buitenlandse bedrijven en start-ups
Bedrijven faciliteren te groeien en te exporteren
Koppeling van ICT-innovaties met maatschappelijke
opgaven
Innovatieve ‘top of the world’ ICT-
onderzoeksinfrastructuur
Digitalisering van overheidsdienstverlening
• Digitale Agenda
• Doorbraakprojecten met ICT
3
1
2
3
4
5
6
7
Beleidsthema’s en –doelen ICT | Onderdelen E-overheid
Zeven onderdelen van E-overheid voor bedrijven
4
E-overheid voor bedrijven
eHerkenning
Voor authenticatie/authorisatie/machtiging op verschillende niveaus
Digitaal Ondernemersplein
Eén plek waar de ondernemer alle relevante transacties en informatie van de hele overheid kan vinden
Berichtenbox voor bedrijven
Eén berichtenservice waar de ondernemers officiële overheidscorrespondentie ontvangt en verstuurt
Ondernemingsdossier
Dossier dat van de ondernemer is en waar hij zijn gegevens klaar zet voor de naleving van regelgeving die op de
onderneming van toepassing is en die de overheden (na machtiging door de ondernemer) kunnen inzien en
ophalen
NHR
Basisregistratie gegevens van bedrijven bij de KvK
SBR
Standaarden waardoor machine to machine (financiële) gegevens aangeleverd en verwerkt kunnen worden
eFactureren
Standaarden waardoor (machine to machine) digitale facturen aangeleverd en verwerkt kunnen worden
Beleidsthema’s en –doelen ICT | Samenhang ICT-voorzieningen
Voorzieningen en bouwstenen in samenhang
5
Navigatie beleid in cijfers
6
Networked Readiness
Index 2015 Benchmark
Indexcijfer
• Vergelijking NL-Singapore
• Nederland 2015
(2012=100)
E-government
Development Index
2014 Benchmark
• Vergelijking NL-Korea
E-government
Development Index
2014 Tijdreeks
Benchmark
• Ontwikkeling index top 5
OESO
Eurostat 2015
Benchmark
Tijdreeks
• ICT-patenten
internationaal, 2011
• ICT-patenten Nederland,
2001-2011
ICT, Kennis en
Economie 2015 Tijdreeks
• ICT-investeringen
• ICT-gebruik bedrijven
Networked Readiness
Index 2015 Benchmark
• Top 10 OESO en EU, 2012
en 2015
Networked Readiness
Index 2015 Indexcijfer
• Nederland 2015
(2012=100), pijlers 6, 8 en
10
Beleid in cijfers ICT| E-Government Development Index 2014
Verschillen top 5 OESO worden kleiner
Nederland staat in 2014 op de vierde plaats in de
OESO…
… de verschillen binnen de top 5 zijn kleiner
geworden
0,70
0,75
0,80
0,85
0,90
0,95
1,00
2008 2010 2012 2014
E-government Development Index, top 5 OESO-landen (in 2014)
Korea Australië Frankrijk Nederland Japan
7
Beleid in cijfers ICT| E-Government Development Index 2014
Korea scoort beter op infrastructuur dan Nederland
Het verschil met koploper Korea schuilt met name in
de infrastructuur…
… Korea heeft meer vaste telefoonaansluitingen en
draadloze internetverbindingen per 100 inwoners
dan Nederland
0
0,1
0,2
0,3
0,4
0,5
0,6
0,7
0,8
0,9
1
Online ServiceComponent
Telecomm. InfrastructureComponent
Human CapitalComponent
E-Government Development Index 2014
Netherlands Republic of Korea
0
20
40
60
80
100
120
Percentage ofindividuals using the
Internet
Fixed-telephonesubscriptions per100 inhabitants
Mobile-cellulartelephone
subscriptions per100 inhabitants
Fixed (wired)-broadband
subscriptions per100 inhabitants
Wireless broadbandsubscriptions per100 inhabitants
Telecommunication Infrastructure Component
Netherlands Republic of Korea
8
Beleid in cijfers ICT | Networked Readiness Index 2015
Nederland in de Networked Readiness Index
Nederland scoort beter dan koploper Singapore op
‘business usage’, ‘individual usage’ en
‘infrastructure’…
… Nederland heeft in 2015 op de meeste terreinen
vooruitgang geboekt ten opzichte van 2012
100,0
105,9
101,6
94,6
101,6
112,1
100,0
110,4
98,3
113,0
Political and regulatory environment (5,5)
Business and innovation environment(5,4)
Infrastructure (6,4)
Affordability (5,3)
Skills (6,2)
Individual usage (6,5)
Business usage (5,8)
Government usage (5,3)
Economic impacts (5,8)
Social impacts (6,1)
Environ
me
nt
Re
ad
iness
Usa
ge
Impa
ct
Networked Readiness Index, Netherlands 2015 (2012=100)
-0,4
-0,6
0,2
-0,8
-0,3
0,3
0,5
-0,9
0
-0,1
Political and regulatory environment (5,5)
Business and innovation environment(5,4)
Infrastructure (6,4)
Affordability (5,3)
Skills (6,2)
Individual usage (6,5)
Business usage (5,8)
Government usage (5,3)
Economic impacts (5,8)
Social impacts (6,1)
Environ
me
nt
Re
ad
iness
Usa
ge
Impa
ct
Difference in score between the Netherlands (4) and Singapore (1)
9
Beleid in cijfers ICT | Networked Readiness Index 2015
Online dienstverlening van overheid verbeterd
Kwaliteit van online dienstverlening van de overheid
is sterk verbeterd…
… daarnaast zijn het aantal mobiele
breedbandaansluitingen en de E-Participation Index
sterk gestegen
2%
37%
14%
-1%
4%
3%
4%
5%
25%
6%
4%
2%
0%
67%
Importance of ICTs to gov't vision, 1-7 (best)
Government Online Service Index, 0-1 (best)
Gov't succes in ICT promotion, 1-7 (best)
Mobile phone subscriptions/100 pop.
Individuals using internet, %
Households w/ personal computer, %
Households w/ internet access, %
Fixed broadband subscriptions/100 pop.
Mobile broadband subscriptions/100 pop.
Use of virtual social networks
Impact of ICTs on access to basic services
Internet access in schools, 1-7 (best)
ICT use & gov't efficiency, 1-7 (best)
E-Participation Index, 0-1 (best)
Go
vern
men
tusag
eIn
div
idua
l usa
ge
Socia
l im
pa
cts
Networked Readiness Index, Netherlands 2015 (2012=100)
10
Beleid in cijfers ICT | Networked Readiness Index 2015
Nederland op derde plaats in EU en OESO
Nederland staat in de EU op de derde plaats achter
Finland en Zweden…
… in de OESO is de top 3 hetzelfde
0,00
1,00
2,00
3,00
4,00
5,00
6,00
Networked Readiness Index: EU, 2015
2015 2012
0,00
1,00
2,00
3,00
4,00
5,00
6,00
Networked Readiness Index: OESO, 2015
2015 2012
11
Beleid in cijfers ICT | ICT, Kennis en Economie 2015
ICT-investeringen en ICT-gebruik bedrijfsleven
Investeringen op het gebied van ICT zijn stabiel
over de afgelopen jaren…
… alle bedrijven hebben internet en 85% heeft een
website
0%
2%
4%
6%
8%
10%
12%
14%
2008 2009 2010 2011 2012 2013
ICT-investeringen als percentage van totale investeringen in Nederland, 2008-2013
Software Computerhardware Elektronischenetwerken
75%
80%
85%
90%
95%
100%
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
ICT-gebruik bedrijven (% van bedrijven)
Bedrijven met toegang tot internet Bedrijven met breedbandinternet
Bedrijven met een website
12
Beleid in cijfers ICT | Eurostat
ICT-patenten in Nederland
In 2012 werden in Nederland 47 ICT-patenten per
miljoen inwoners aangevraagd…
… in 2002 was in Nederland het totaal aantal ICT-
patenten per miljoen inwoners 113
13
0 20 40 60 80 100 120
Zweden
Finland
Nederland
Japan
Duitsland
Zuid Korea
Denenmarken
Frankrijk
België
Verenigde Staten
Canada
Ierland
EU28
Verenigd Koninkrijk
Aangevraagde ICT-patenten bij het Europese Octrooibureau (per miljoen inwoners) internationaal, 2012
Consumenten-elektronica Computers en kantoormachines
Telecommunicatie Overig ICT
0
50
100
150
200
250
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
Aangevraagde ICT-patenten bij het Europees octrooibureau (per miljoen inwoners), Nederland, 2002-2012
Consumentenelektronica Computers en kantoormachines
Telecommunicatie Overig ICT
Totaal ICT Nederland Totaal EU
Navigatie beleidsinstrumentarium
E-overheid
E-herkenning Berichtenbox
Digitaal
Ondernemers
plein
Ondernemings-
dossier
Standard
Business
Reporting
E-factureren Rand-
voorwaarden
SURF
ICT-beleid
Human Capital
ICT Smart Industry
ICT Doorbraak
projecten
Digital Gateway
to Europe
ICT-team en
Boegbeeld
Digital Single
Market Retailagenda
14
Beleidsinstrumentarium ICT | E-overheid | eHerkenning
eHerkenning
• ‘DigiD voor bedrijven’- stelt bedrijven in staat om digitaal zaken met de overheid
• eHerkenning wordt verstrekt door bedrijven, het beheer van het afsprakenstelsel wordt verzorgd door de overheid
15
667.757
1.046.140
1.682.022
2.920.652
0
500.000
1.000.000
1.500.000
2.000.000
2.500.000
3.000.000
3.500.000
2012 2013 2014 Q1+Q2 2015
Aantal authenticaties
• Beveiligd e-mailsysteem
• Digitale berichtenuitwisseling tussen ondernemer en overheden
• Gemakkelijker procedures onder de Dienstenwet afhandelen
16
Beleidsinstrumentarium ICT | E-overheid | Berichtenbox
Berichtenbox voor bedrijven
4.362 ondernemers
0
500
1.000
1.500
2.000
2.500
3.000
3.500
4.000
4.500
5.000
Aantal ondernemers met een berichtenbox
Beleidsinstrumentarium ICT | E-overheid | Digitaal Ondernemersplein
Digitaal Ondernemersplein
• Alle informatie van de overheid voor ondernemers
• Toegang tot alle diensten
• Naar branche of naar sector
17
Potentieel: 650.000
0
100.000
200.000
300.000
400.000
500.000
600.000
700.000
Q4 2014 Q2 2015
Gebruik Ondernemersplein
Aantal bezoeken per maand Potentieel
Beleidsinstrumentarium ICT | E-overheid | Ondernemingsdossier
Ondernemingsdossier
• Eenmalig bedrijfsgegevens vastleggen in een digitaal Ondernemingsdossier
• Minder regeldruk voor toezicht, handhaving en vergunningverlening
• Bouwen aan kritische massa van 80.000 gebruikers in 2016
18
7.400 ondernemingen
0
1.000
2.000
3.000
4.000
5.000
6.000
7.000
8.000
Aantal ondernemingen met ondernemingsdossier
Beleidsinstrumentarium ICT | E-overheid | Standard Business Reporting
Standard Business Reporting
• Nationale standaard voor digitale uitwisseling van alle bedrijfsmatige rapportages
• Bedrijfsinformatie wordt op geautomatiseerde wijze aangeleverd
• SBR zorgt voor efficiënt hergebruik van gegevens - rapporteren wordt beter, sneller en eenvoudiger
19
14.200 organisaties
0
2.000
4.000
6.000
8.000
10.000
12.000
14.000
16.000
Aantal aangesloten aanleverende organisaties
Elektronisch verzonden en
ontvangen:
330.000
Analoog:
1.652.002
Facturering Rijksdiensten (schatting)
Beleidsinstrumentarium ICT | E-overheid | eFactureren
eFactureren
• Stimuleren van digitaal verzenden, ontvangen en verwerken van facturen tussen bedrijven en overheden
• Facturen worden als gestructureerd digitaal bestand elektronisch aangeleverd - gaat stap verder dan factuur als PDF of Officedocument per mail verzenden en ontvangen
20
Beleidsinstrumentarium ICT | E-overheid | Randvoorwaarden
Randvoorwaarden
Wettelijk kader
• Recht op elektronisch zaken doen in AWB in 2017
• Separate wet voor generieke elektronische voorzieningen en aansluiting daarop door bestuursorganen
Standaardisatie
• Invoering openstandaardenbeleid bij de overheid
Europese digitale markt
• Onderzoek ‘Flexible Copyright’
• Twee adviezen Commissie Auteursrecht
• Europese verordening elektronische identiteiten
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
PToLU-beleid ingevoerd
PToLU-beleid geborgd
Invoering openstandaardenbeleid bij overheden, 2014
ingevoerd in uitvoering niet ingevoerd weet niet
21
Beleidsinstrumentarium ICT | ICT-beleid | ICT-team en Boegbeeld
ICT-team en Boegbeeld
• Publiek-private samenwerking gericht op ondersteunen, stimuleren en initiëren van innovaties in de ICT voor Nederlandse topsectoren
• Vier actielijnen • Kennis- en innovatieagenda ICT 2016-
2020: onderzoek en innovatie, onder andere gericht op big data en security
• Commit2data: topsectorplan voor big data innovatie
• ICT Human Capital Actieagenda
• Branding ICT
22
Beleidsinstrumentarium ICT | ICT-beleid | Programma Digitale Vaardigheden Beroepsbevolking
Human Capital ICT
Rijks- overheid
mkb Topsectoren
Human Capital
Agenda’s
Platform
Bètatechniek
• Programma Digitale Vaardigheden Beroepsbevolking
• Beschikbaarheid van voldoende digitaal vaardige werknemers
• Bewustwording van het belang van e-skills
• Toegespitst op mkb, topsectoren en Rijksoverheid
• Nieuwe agenda Human Capital ICT in wording
23
Beleidsinstrumentarium ICT | ICT-beleid | Smart Industry
Smart Industry
• Actieagenda van Team Smart Industry
• Ambitie om ecosystemen te rondom de kernprincipes van Smart Industry
• Drie actielijnen
24
• Vergroten van
inzicht in de
digitale revolutie
• Reeds bewuste
ondernemers
handvatten bieden
om werk te maken
van kansen
Verzilveren van
bestaande kennis
• 10 praktijk-
omgevingen
waarin bedrijven
en kennis-
instellingen
doelgericht Smart
Industry
oplossingen
uitontwikkelen,
testen en
implementeren
• Fieldlabs
versterken
verbindingen met
onderzoek,
onderwijs en
beleid op een
specifiek Smart
Industry thema
Versnellen in Field
Labs
• Kennis
• Skills
• Rand-
voorwaarden (ICT)
Versterken van het
fundament
Beleidsinstrumentarium ICT | ICT-beleid | ICT Doorbraakprojecten
ICT Doorbraakprojecten
MKB Innoveert
• Mkb’ers bewuster maken van en
meer laten innoveren met ICT
Doel
Open Geodata
• Er zijn ruim 40.000 mkb’ers
geïnformeerd (doel: 10.000)
• Er zijn ruim 1.000 mkb’ers
geactiveerd (doel: 1.000)
• Er zijn 80 innovatietrajecten
gestart (doel: 100)
Resultaten
• Vraag en aanbod van open
geodata zijn sectorgewijs bij
elkaar gebracht.
• Er zijn ruim 800 ondernemers
bereikt
• Er zijn ruim 20 innovatietrajecten
opgestart in de sectoren agro,
water, energie en op het
onderwerp smart cities
Resultaten
• Meer beschikbaarheid van en
bedrijvigheid creëren met open
geodata
Doel
25
Beleidsinstrumentarium ICT | ICT-beleid | ICT Doorbraakprojecten
ICT Doorbraakprojecten
26
Massaal Digitaal
• Burgers en bedrijven maken
massaal gebruik van digitale
voorzieningen om hun zaken met
de overheid af te handelen
Doel
Informatie platformen
voor topsectoren
• Het gebruik van digitale
voorzieningen bij de zes
casusorganisaties is significant
verhoogd
• in gemeente Pijnacker-Nootdorp
steeg het aantal digitale
aanvragen door bedrijven met
44%
• bij Justis steeg het percentage
geheel digitale aanvraagde
VOG’s van 34% naar 50%
Resultaten
• Op basis van een prognose van
100.000 containers wordt, met een
projectbudget van €230.000 een
besparing gerealiseerd van €1,5
mln.
• De gemaakte koppeling is
toepasbaar voor besparingen in
andere sectoren
Resultaten
• Opschaling van het Neutraal
Logistiek Informatieplatform
(NLIP) naar de sierteelt en
groenten- en fruitsector
Doel
Beleidsinstrumentarium ICT | ICT-beleid | ICT Doorbraakprojecten
ICT Doorbraakprojecten
27
Zorg ontzorgd door ICT
• Slim gebruik van ICT om de
zelfredzaamheid van mensen die
langdurige zorg ontvangen te vergroten
Doel
Onderwijs en ICT
• Via een prijsvraag zijn vier publiek-private
projecten geselecteerd met potentie tot
opschaling. Binnen een van de initiatieven
kunnen ouderen door een innovatieve
ICT-oplossing gemiddeld 3 maanden
langer thuiswonen. Binnen een ander
initiatief zijn afspraken gemaakt met
diverse zorgverzekeraars en gemeenten
om verder op te schalen
Resultaten
• Tien leerlabs voor digitaal leren gestart in
voortgezet onderwijs, afgestemd op
leerprestaties van individuele leerlingen
• Draagvlak voor aanpak is groot: 220
scholen hebben zich aangemeld voor 60
beschikbare plaatsen
• Onderwijsraden en uitgeverijen hebben
belangrijke belemmering weggenomen
met overeenstemming over omgang met
persoonlijke gegevens van leerlingen
(privacy-convenant)
Resultaten
• Door inzet van digitaal leermateriaal
leerlingen optimaal hun talenten laten
ontwikkelen
Doel
Beleidsinstrumentarium ICT | ICT-beleid | ICT Doorbraakprojecten
ICT Doorbraakprojecten
28
Energie en ICT
• Bedrijven besparen energie en
kosten door slimme inzet van ICT
Doel
Big data
• Project is recentelijk gestart. Doel
is om in 2017 in tenminste 3
toepassingsgebieden (waaronder
de gebouwde omgeving) en bij 2
typen energieservices het
energiemanagement met behulp
van ICT-oplossingen naar een
hoger niveau te brengen
Resultaten
• KvK (partner) heeft loket geopend
voor big data-gerelateerde vragen
en heeft deel van haar gegevens
bij Big Data Value Center Almere
beschikbaar gesteld voor
hergebruik door ondernemers
• Er zijn diverse sessies gehouden
waar ondernemers kunnen
experimenteren met data-
innovaties
Resultaten
• Bedrijven kunnen nieuwe diensten
ontwikkelen voor de data driven
economy
Doel
Beleidsinstrumentarium ICT | ICT-beleid | Digital Gateway to Europe
Digital Gateway to Europe
• Aantrekken, behouden en verder uitbouwen van buitenlandse ICT-investeringen
• 20 ICT-bedrijven in 2016
• Met name uit VS, VK, China/Taiwan en India
• Acquisitie rond
• ICT-focusgebieden cloud computing/datacenters, gaming en cybersecurity
• Innovatiegebieden Roadmap ICT
• Versterking topsectoren
29
Beleidsinstrumentarium ICT | ICT-beleid | SURF
SURF
• ICT-samenwerkingsorganisatie van het hoger onderwijs en onderzoek
• Ontwikkeling en beheer van ICT-onderzoeksinfrastructuur
• Supercomputer Cartesius en andere ‘high performance computing’ systemen
• Dataopslagfaciliteiten afgestemd op de eisen van de supercomputer
• Razendsnelle netwerken tussen universiteiten en tussen Nederland en andere landen
30
Beleidsinstrumentarium ICT | ICT-beleid | Digital Single Market
Digital Single Market
• Topprioriteit Europese Commissie • Betere online toegang tot goederen voor
consumenten en bedrijven in heel Europa
• Randvoorwaarden creëren die bevorderlijk zijn door digitale netwerken en diensten
• Europese digitale economie en samenleving met maximaal groeipotentieel op de lange termijn tot stand brengen
• Nederland maakt zich binnen dit raamwerk sterk voor • Verlagen van barrières voor grensoverschrijdende
e-commerce
• Modernisering van auteursrecht
• Evaluatie van marktreguleringskader telecommunicatie
• Aanjagen data-gedreven innovatie
31
Beleidsinstrumentarium ICT | ICT-beleid | Retailagenda
Retailagenda
• Retail toekomstbestendig maken
• 20 afspraken voor 2020
• Aandacht voor ICT
• Pilot: 1000 consumenten met een eID
• ‘Learning Circles’ voor eCommerce
32
Beleidsinstrumentarium ICT | Digitale Agenda
Digitale Agenda
1. Meer ruimte voor ondernemers om
slimmer te werken
2. Snelle en open infrastructuur
3. Digitale veiligheid en vertrouwen
4. Kennis die werkt
33
Beleidsinstrumentarium ICT | Digitale Agenda
Meer ruimte voor ondernemers
1. Lagere regeldruk door vereenvoudigde gegevensuitwisseling via Standard
Business Reporting (SBR)
2. Lagere regeldruk door eenmalige gegevensvastlegging met het
Ondernemingsdossier
3. Minder zoekkosten en duidelijke uitleg voor ondernemers met regelhulpen
4. Op maat ontsluiten van overheidsinformatie met het Digitale
Ondernemersplein
5. Efficiënter zakendoen met de overheid door het recht op elektronisch
zakendoen voor bedrijven
6. Efficiënter zakendoen met de overheid door eHerkenning
7. Efficiënter werken door standaardisatie van het elektronische
berichtenverkeer
8. Groei en innovatie met ‘open data’ als grondstof
9. Efficiënter en flexibeler werken door inzet van Cloud computing
10. Vergroten van de speelruimte ondernemers op de Europese digitale
markt
34
Beleidsinstrumentarium ICT | Digitale Agenda
Kennis die werkt
1. Voldoende digitaal vaardige
werknemers
2. Hoger rendement van ICT-onderzoek
35
Handleiding
Als u op dit icoon klikt, keert u terug naar het startscherm van deze presentatie
Als u op dit icoon klikt, vindt u broninformatie of achtergrondinformatie bij de desbetreffende slide
Als u op dit icoon klikt, keert u terug naar het navigatiescherm van het deelhoofdstuk waarin u zich bevindt
Door te klikken op de vierkante vlakken
gaat u naar de drie hoofdpijlers binnen de
presentatie:
• Beleidsthema’s en –doelen
• Beleid in cijfers
• Beleidsinstrumentarium
Hiermee navigeert u door de grafieken die
een cijfermatig beeld geven van het
beleidsterrein
Hiermee navigeert u door het
beleidsinstrumentarium:
= grafiek over instrumentgebruik
= evaluatie
= case/voorbeeld
Dit is een publicatie van:
Rijksdienst voor Ondernemend Nederland
Prinses Beatrixlaan 2
www.rvo.nl
Deze publicatie is tot stand gekomen in opdracht van:
DG Bedrijfsleven & Innovatie van het ministerie van Economische
Zaken
