Presentatie contextmapp mie2015
29
Slimmer innoveren met dagboekstudies en groepsdiscussies op de smartphone
-
Upload
blauw-research -
Category
Marketing
-
view
326 -
download
1
Transcript of Presentatie contextmapp mie2015
Slimmer innoveren met dagboekstudies en
groepsdiscussies op de smartphone
Welkom!
Robbert-Jan van Oeveren Founder & CEOContextmapp
Ivo LangbroekInnovation officerBlauw Research
Vandaag
• Introductie Contextmapp
• Blauw & verschuivingen in marktonderzoek
• 8 Cases
• Afsluiter
vs.
Ik ben . . .
Ik & ‘mijn financiën’
Financiën zijn voor mij:
Plak hier 1 of 2 stickers van de oefening van zondag
Walter
Contextmapp maps the personal context of people and gives insight into their daily life.
Waarom mobiel:
Whenever, wherever
Rich qualitative
data
Time-saving & real-time
outpout
In-situ data collection
Ideaal voor:
diary studies customer journeys
store visits
en meer...
co-creation projects
Input vragen & interactie
Monitoren & aanmoedigen
Visualiseren & analyseren
Interactie met deelnemers
een op een interactie groepsdiscussies
Monitoren &aanmoedigen
Verstuur emails direct vanuit het
systeem
Geautomatiseerde of persoonlijke push berichten
Screenshots van het Contextmapp dashboard en verzonden email
Experience storyboards
Screenshots van het Contextmapp dashboard
Collages
Screenshots van het Contextmapp dashboard
Selecties
Respondent name, age
Respondent name, age
Respondent name, age
Screenshots van het Contextmapp dashboard
Verschuivingen in marktonderzoek
Ratio
Opinion
Respons
Individual
Conscious
Out of context
Fixed
Emotion
Behavior
Observation
Group
Unconscious
In context
Mobile
Toekomst scenario’s Moran
Maar hoe pas je Contextmapp toe?
8 Cases
Home use tests
POS evaluatie
•Welke uitingen krijgen bezoekers mee op weg naar de counter?
•Wat maakt indruk en wat niet?
POS evaluatievoor een van de grote fastfood ketens
Store visitsEvaluatie nieuw winkelformat Etos
•Split run: huidig en nieuw format•Ook input groepsdiscussies op lokatie met deelnemers
Product launchTrial & repeat purchases
• Tabaksfabrikant introduceert nieuw product
• Lage penetratie
• Hostess aanwezig voor promo, uitleg & rekrutering
• Gedurende twee weken aankopen bijhouden
Mobile diaryNPO: Wanneer, welke device voor welke content?
• Mediagebruik heel moeilijk te herinneren
• Notificatie na elk dagdeel met verzoek
direct in te vullen
Usage & attitudeKitchen appliances fabrikant
• In kaart brengen eet- en kookgedrag
• Segmentatie op basis van behoeftes
Service mappingMobiliteits in kaart van private leasers
• 2 x 15 mensen: mobiliteit & leasen
Co-creatieMet je klanten je aanbod verbeteren
• Electrisch rijden makkelijker maken.
• Mobiel dagboek, groepsdiscussies, online
idee generatie en concept testen.
inzicht verdieping idee generatie concept testen
50% off for MIE visitors
Business changes faster than ever. Don’t be intimidated, be smart.Collaborate with customers.
Special offer for MIE visitors, check it out at: contextmapp.com/mie2015/
free trial
