Presentatie 6 Stan Aldenhoven

49
22 mei 2012 saldenhoven kp

Transcript of Presentatie 6 Stan Aldenhoven

Page 1: Presentatie 6 Stan Aldenhoven

22 mei 2012 saldenhoven kpmg

Page 2: Presentatie 6 Stan Aldenhoven

World is CHANGINGAND SO IS HEALTHCARE

22 mei 2012 saldenhoven kpmg

Page 3: Presentatie 6 Stan Aldenhoven

De wereld van een veertiger

STAN ALDENHOVENZeventien jaar actief op snijvlak IT en business

Dertien jaar KPMGTien jaar zorgsectorSchrijver van het boek ‘IT in de zorg’

22 mei 2012 saldenhoven kpmg

Page 4: Presentatie 6 Stan Aldenhoven

Zien is gelovenToepassing van EPD en PZD, voordeel voor patiënt en dokter

Stan Aldenhoven, director [email protected]

Enschede, 23 mei 2012

22 mei 2012 saldenhoven kpmg

Page 5: Presentatie 6 Stan Aldenhoven

22 mei 2012 saldenhoven kpmg

Page 6: Presentatie 6 Stan Aldenhoven

EN

IAC

$ 500.00030.000 kg

2,6m x 0,9m x 24m22 mei 2012 saldenhoven kpmg

Page 7: Presentatie 6 Stan Aldenhoven

I-SWARMintelligent small-world autonomous robotsfor micro-manipulation

22 mei 2012 saldenhoven kpmg

Page 8: Presentatie 6 Stan Aldenhoven

1976eerstepinautomaat

22 mei 2012 saldenhoven kpmg

Page 9: Presentatie 6 Stan Aldenhoven

20122.285.000.000pintransacties per jaar

22 mei 2012 saldenhoven kpmg

Page 10: Presentatie 6 Stan Aldenhoven

22 mei 2012 saldenhoven kpmg

Page 11: Presentatie 6 Stan Aldenhoven

22 mei 2012 saldenhoven kpmg

Page 12: Presentatie 6 Stan Aldenhoven

In de moderne samenleving speelt continu het streven naar vernieuwing en verbetering. Technologie levert hieraan een belangrijke bijdrage

22 mei 2012 saldenhoven kpmg

Page 13: Presentatie 6 Stan Aldenhoven

22 mei 2012 saldenhoven kpmg

Page 14: Presentatie 6 Stan Aldenhoven

Ook in de moderne zorgorganisatie is technologie onmisbaar verbonden aan het primaire proces

22 mei 2012 saldenhoven kpmg

Page 15: Presentatie 6 Stan Aldenhoven

Ondersteuning van IT verandert van registratief naar procesondersteunend

ZOLDER

IT-landschapvan morgen houdt rekening met structuur,samenhang en flexibiliteit

FUNDERING

BENEDEN VERDIEPING

BOVEN VERDIEPING

Een dak alleenmaakt nog geen huis

EPD

IT-INFRASTRUCTUUR

ERP

ZIS

22 mei 2012 saldenhoven kpmg

Page 16: Presentatie 6 Stan Aldenhoven

wat verstaan we onder EPD

22 mei 2012 saldenhoven kpmg

Page 17: Presentatie 6 Stan Aldenhoven

WGBO stelt dat van iedere patiënt een apart medisch dossier moet worden bijgehouden

met als doel de kwaliteit en continuïteit van de zorg te waarborgen

22 mei 2012 saldenhoven kpmg

Page 18: Presentatie 6 Stan Aldenhoven

verzameling van gegevens of softwareproduct

multi-interpretabelJe snapt het pas als je het begrijpt (Johan Cruyff)

met focus op primaire zorgprocesde bal is een essentieel onderdeel van het spel (Johan Cruyff)

22 mei 2012 saldenhoven kpmg

Page 19: Presentatie 6 Stan Aldenhoven

Follow-ontherapy

Categorize Diagnose Prepare fortreatment

Plan fortreatment

Performsurgical

treatment

Performnon-surgicaltreatment

Receiveorder

Fulfillorder

Requestfor results

Primary process Secondary process

Refer a patient

Primaryhealth care

Secondaryhealthcare

Tertiaryhealthcare

Het zorgproces

22 mei 2012 saldenhoven kpmg

Page 20: Presentatie 6 Stan Aldenhoven

generiek instrument van de zorgverlener voor het

integraal managen van het zorgproces van een patiënt, het

vastleggen,

raadplegen en

uitwisselen van medisch-inhoudelijke informatie voor en naar de verschillende partijen in de zorgketen

22 mei 2012 saldenhoven kpmg

Page 21: Presentatie 6 Stan Aldenhoven

22 mei 2012 saldenhoven kpmg

Page 22: Presentatie 6 Stan Aldenhoven

doel is de kwaliteit en

continuïteit van zorg te waarborgen en de

efficiency op administratief en logistiek gebied te vergroten

22 mei 2012 saldenhoven kpmg

Page 23: Presentatie 6 Stan Aldenhoven

en wat is dan PZD

22 mei 2012 saldenhoven kpmg

Page 24: Presentatie 6 Stan Aldenhoven

Patiënt

Ziekenhuizen

Huisarts

Mantelzorgers

Ambulancepersoneel

SEH

Overigen(sportschool,

vrienden, instanties)

Het persoonlijk zorgdossier van de patiënt zelfWaarbij de patiënt zelf bepaalt met wie hij gegevens uitwisselt

Patiënt

Ziekenhuizen

Huisarts

Mantelzorgers

Ambulancepersoneel

SEH

Overigen(sportschool,

vrienden, instanties)

22 mei 2012 saldenhoven kpmg

Page 25: Presentatie 6 Stan Aldenhoven

gedreven door toenemende persoonlijke autonomie, beroep op persoonlijke verantwoordelijk-heid en twijfel aan het oordeel van professionals

22 mei 2012 saldenhoven kpmg

Page 26: Presentatie 6 Stan Aldenhoven

maar ook door de toename van social media en de behoefte om allerlei aspecten van “het leven” online of in elk geval digitaal bij te houden

22 mei 2012 saldenhoven kpmg

Page 27: Presentatie 6 Stan Aldenhoven

digitaal dossier van een individu met zijn of haar persoonlijke informatie over

gezondheid,

welzijn en

persoonlijke ontwikkeling altijd beschikbaar is en alleen toegankelijk voor geautoriseerde personen, netwerken en organisaties

22 mei 2012 saldenhoven kpmg

Page 28: Presentatie 6 Stan Aldenhoven

Referentiemodel Zorg-IT

22 mei 2012 saldenhoven kpmg

Page 29: Presentatie 6 Stan Aldenhoven

Leidraad voor strategiebepaling

Elektronisch Patiënten Dossier systeemlaag

Ziekenhuis Informatie systeemlaag

Enterprise Resource Management systeemlaag

Afdeling- en Specialisme Georiënteerde

Informatie systeemlaag

Rapportage systeemlaag

Internet

Communities 1e

en 3de lijns-zorgverleners

Ziekenhuis community

Persoonlijke zorgdossiers

Publieke ziekenhuis

website

Publieke zorg-communities

Ordercommunicatie

Operational Excellence- proces centraal - Customer Intimacy

- patiënt centraal -

Product leadership- zorgdienst centraal -

Customer Intimacy- patiënt centraal -

22 mei 2012 saldenhoven kpmg

Page 30: Presentatie 6 Stan Aldenhoven

belangrijke vraagstukken van morgen zijn:toegankelijkheidhoe richt ik de toegang tot functionaliteit en gegevens in

data managementhoe beheer ik mijn gegevens

securityhoe waarborg ik de betrouwbaarheid en de vertrouwelijkheid van gegevens

22 mei 2012 saldenhoven kpmg

Page 31: Presentatie 6 Stan Aldenhoven

In hoeverre is de zorginstelling functioneel verschillend van branchegenoten?

22 mei 2012 saldenhoven kpmg

Page 32: Presentatie 6 Stan Aldenhoven

Bepalend element is eenheid van taalDe bal is een essentieel onderdeelvan het spel (Johan Cruyff)

22 mei 2012 saldenhoven kpmg

Page 33: Presentatie 6 Stan Aldenhoven

4

21

3

Current state0

Ook de aanpak kent steedseen herkenbaar patroon

Focus op ZIS/basis EPD

Focus op totale IT-oplossing

Focus op EPD en proces harmonisatie

Focus op EPD en zorgoptimalisatie en innovatie

Focus op ZIS/basis EPD

Vervanging van ZIS/EPD-systeemBasis neerleggen voor minimale eenheid van taal (logistiek en financieel)Uniformering zorgadministratieve processen

Focus op totale IT-oplossing

Integratie naar periferiesystemenOptimalisatie en uniformering zorglogistieke processen

Focus op EPD en procesharmonisatie

Invoering nieuwe functionaliteitUitbreiding eenheid van taal (medisch inhoudelijk)Optimaliseren en uniformeren naar zorgpaden

Focus op EPD enzorgoptimalisatie en innovatie

Rationalisatie en uniformeringIT-landschapAfdwingen eenheid van taal (medisch inhoudelijk)Werken volgens zorgpaden

kosten80% opbrengst80%

22 mei 2012 saldenhoven kpmg

Page 34: Presentatie 6 Stan Aldenhoven

Een EPD-systeem kost gemiddeld

70-100miljoen EURO

22 mei 2012 saldenhoven kpmg

Page 35: Presentatie 6 Stan Aldenhoven

10 MRI scanners

22 mei 2012 saldenhoven kpmg

Page 36: Presentatie 6 Stan Aldenhoven

500.000

poliklinischeconsults 22 mei 2012 saldenhoven kpmg

Page 37: Presentatie 6 Stan Aldenhoven

200.000I-PADS22 mei 2012 saldenhoven kpmg

Page 38: Presentatie 6 Stan Aldenhoven

De invoering van een EPD is een omvangrijk programma van diverse projecten

22 mei 2012 saldenhoven kpmg

Page 39: Presentatie 6 Stan Aldenhoven

Omvangrijkeoperaties zijnhoog complex en zeer risicovol

22 mei 2012 saldenhoven kpmg

Page 40: Presentatie 6 Stan Aldenhoven

Wat leren weuit de praktijk

22 mei 2012 saldenhoven kpmg

Page 41: Presentatie 6 Stan Aldenhoven

GebrekkigekennisIT-afdeling

Onvoldoendetransparantebeoordeling

Beperktdraagvlak

Geen tijd

Oude wijnin nieuwezakken

Hybridesituatie

Performanceproblemen

Niet juistecompetenties

Geen calamiteitenvoorziening

Weerstand

22 mei 2012 saldenhoven kpmg

Page 42: Presentatie 6 Stan Aldenhoven

Pssst… niet zelden worden

dergelijke programma’s

als een vanouds IT-project

aangestuurd

Nee uiteraard is het een business project

Tsja… een business project

voorIT-ers

En valt hetresultaattegen

22 mei 2012 saldenhoven kpmg

Page 43: Presentatie 6 Stan Aldenhoven

GebrekkigekennisIT-afdeling

Onvoldoendetransparantebeoordeling

Beperktdraagvlak

Geen tijd

Oude wijnin nieuwezakken

Hybridesituatie

Performanceproblemen

Niet juistecompetenties

Geen calamiteitenvoorziening

Weerstand

EUR70-100

miljoen

EUR 70-100

miljoen

Zie jij waar we naar toe

gaan? Zal mij benieuwe

n

22 mei 2012 saldenhoven kpmg

Page 44: Presentatie 6 Stan Aldenhoven

VALUE=OUTCOMECOST

Prof. Michael E. Porter

22 mei 2012 saldenhoven kpmg

Page 45: Presentatie 6 Stan Aldenhoven

kwaliteit=tijd + geld + mensfunctionaliteitWaarde= RESULTAAT INVESTERINGnieuw EPDomvangrijk=kans x impactEPD/ZIS programma

risico‘s

22 mei 2012 saldenhoven kpmg

Page 46: Presentatie 6 Stan Aldenhoven

22 mei 2012 saldenhoven kpmg

Page 47: Presentatie 6 Stan Aldenhoven

EPD en PZD sluiten aan bij veranderende samenwerking tussen patiënt en zorgverlener.

Digitale medische informatie kan

levens redden,

fouten voorkomen en

efficiënt werken bevorderen.Uniformering van werken

en eenheid van taal zijn essentiële elementen.

Werkelijk gebruik en succes heeft met

gedrag te maken. De technologie is voorhanden en werkt.

22 mei 2012 saldenhoven kpmg

Page 48: Presentatie 6 Stan Aldenhoven

Vragen

22 mei 2012 saldenhoven kpmg

Page 49: Presentatie 6 Stan Aldenhoven

Stan AldenhovenDirector Health IT

KPMG Plexus

[email protected]

22 mei 2012 saldenhoven kpmg