PRAKTIJKMAGAZINE

ZOMER 2016

Wat wordt vergoed?

Bereik een gezond gewicht

Waar is de huisartsenpost?

VOOR PATIENTEN VAN HUISARTSENPRAKTIJKEN NIEUWENDAM

In Huis van de Wijk is er altijd wat te doen

2

PRAKTIJKMAGAZINE | ZOMER 2016 Inhoud

3 Kort nieuws

6 Alles over hulp in de wijk In Amsterdam-Noord sta je niet alleen

8 Ouderenzorg In goede handen bij Doras

9 Vragen en antwoorden over Antibiotica

10 De zorgverzekering Wat wordt vergoed?

11 Vragen en antwoorden over De huisartsenpost

12 Handige adressen voor bewoners Nieuwendam

Colofon

Teksten: De Medische Redactie

Concept & ontwerp: Ketz and Dogs grafi sch ontwerp

Foto’s: Jan Vonk

Druk: Hassink Drukkers

© 2016 Niets uit deze uitgave mag worden gekopieerd en/of verspreid zonder schriftelijke

toestemming van de aangesloten huisartsen van Amsterdam Noord, het AOF en De Medische

Redactie (www.demedischeredactie.nl).

De aangesloten huisartsen van Amsterdam Noord noch De Medische Redactie kan enige

aansprakelijkheid aanvaarden voor eventuele schade ten gevolge van het gebruik van de

informatie in dit Praktijkmagazine. De informatie in dit Praktijkmagazine kan niet worden

beschouwd als vervanging van een consult of een behandeling bij de huisarts. Het is slechts

een bron van algemene informatie.

3

Kort nieuws

Hetzelfde medicijn, andere kleur Soms krijg je een ander pillendoosje van de apotheek dan je gewend

bent. Soms zijn de pillen groter, of juist kleiner, of ze hebben een

andere kleur. Dat betekent niet dat je ineens andere medicijnen

hebt gekregen. De werking van de pil is hetzelfde. Ze zien er alleen

anders uit. Hoe komt dat? Er zijn verschillende fabrikanten die alle-

maal hetzelfde medicijn maken. Iedere fabrikant geeft het medicijn

een ander uiterlijk. De een kiest voor grote roze pillen, de andere

voor kleine witte. Iedere keer als de huisarts jou medicijnen voor-

schrijft, moet de apotheek het merk geven dat vergoed wordt door

jouw zorgverzekeraar. Heeft jouw verzekeraar afspraken met een

bepaalde fabrikant, dan krijg je deze

pillen mee van de apotheek. Een

paar maanden later kan het een an-

dere pillenfabrikant zijn waarmee je

zorgverzekeraar afspraken heeft

gemaakt. Dan krijg je weer andere

pillen mee van de apotheek. Dat kan

soms lastig zijn. Grote pillen zijn bij-

voorbeeld minder makkelijk in te

nemen. Of je bent gewend aan be-

paalde pillen. Wil je hier meer over

weten? Neem contact op met je

apotheker.

Waarom vraagt de assistente zoveel?

Als je de huisarts belt, krijg je de assistente

aan de lijn. Zij stelt soms veel vragen. Niet

iedereen vindt dat fijn. Toch moet de assis-

tente deze vragen stellen. Zij doet dit niet

uit nieuwsgierigheid. De assistente moet

immers aan de telefoon beslissen of jij een

afspraak bij de dokter krijgt. Soms hoeft

dat niet. Dan is een advies van de assis-

tente aan de telefoon genoeg om je klacht

op te lossen. De assistente heeft namelijk

ook een medische opleiding gevolgd. Als je

wel naar de dokter moet, beslist ze of je

meteen moet komen of dat de afspraak op

een later moment kan plaatsvinden. Daar-

om stelt ze je een aantal vragen. Als je

klacht bijvoorbeeld zou kunnen wijzen op

een blaasontsteking, zal de assistente

vragen (ochtend)urine langs te brengen.

Na overleg met de huisarts wordt dan

besloten wat er gedaan moet worden.

Vragen over opvoeding? Ga naar het Ouder en Kind Team Heb je een probleem met je kind? Is er ruzie of heb je gewoon een vraag over opvoeding?

De ouder- en kindadviseur van het Ouder- en Kindteam staat voor jou klaar. Ieder kind

van 0 tot 19 jaar valt in Amsterdam onder een Ouder- en Kindteam. Ouders en kinderen

kunnen hier zonder verwijzing terecht voor hulp en ondersteuning. De ouder- en kindad-

viseur helpt bij vragen en zorgen rondom opgroeien en opvoeden, zoals slaap- en eet-

problemen, vragen over de gezondheid, pubergedrag, of veilig gebruik van internet. Ook

helpt de ouder- en kindadviseur bij problemen zoals pesten, faalangst en gedragsstoor-

nissen. In sommige gevallen verwijst hij je door naar een jeugdpsycholoog of jeugdarts.

Deze deskundigen maken ook onderdeel uit van het Ouder- en Kindteam.

Wat doet de praktijkondersteuner?De praktijkondersteuner doet werk waar de huisarts

geen tijd voor heeft: bloedprikken, bloeddruk meten en

uitleg geven over de medicijnen die je van de huisarts

krijgt. Je maakt hiervoor een aparte afspraak bij de

praktijkondersteuner nadat je bij de huisarts bent

geweest.

.

Het zijn assistenten en verpleegkundigen

die bepaalde extra medische opleidingen

hebben gevolgd. Er zijn twee soorten prak-

tijkondersteuners: de praktijkondersteuner

die helpt bij lichamelijke klachten en de

praktijkondersteuner GGZ die helpt als je

psychische klachten hebt.

Wanneer ga je naar de praktijkonder-steuner lichamelijke klachten?Als je een chronische ziekte hebt, zoals suikerziekte,

astma/COPD of hart- en vaatziekten. Na een bezoek

bij de huisarts ga je naar het spreekuur van de prak-

tijkondersteuner. Hij legt je uit over je ziekte en vertelt

je meer over het gebruik van medicijnen. Ook krijg je

informatie over een gezonde leefstijl.

Wat doet de praktijkondersteuner GGZ(voor de psychische klachten)?Stel, je voelt je niet gelukkig en bespreekt deze klach-

ten met de huisarts. De klachten zijn niet zo ernstig

dat je ermee naar een psycholoog of psychiater moet.

Wel wil je er graag wat langer met iemand

over praten. Dan kan de praktijkondersteuner

GGZ jou verder helpen.

Samen zoeken jullie uit wat de psychische

problemen zijn. De praktijkondersteuner GGZ

kan je ook doorverwijzen naar maatschappe-

lijk werk, zelfhulpwebsites, een psycholoog

of een psychiater.

Waar vind je de praktijkondersteuner?De praktijkondersteuner heeft een eigen werkruimte in

de huisartsenpraktijk en houdt een eigen spreekuur. Als

het nodig is, bezoekt de praktijkondersteuner jou thuis.

Zie ik mijn huisarts dan nog wel?Zeker wel. Je krijgt een uitnodiging voor een afspraak

met de huisarts als dat nodig is. De praktijkondersteu-

ner en de huisarts overleggen geregeld samen wie van

de twee je moet zien.

Kort nieuws

4

Wie zijn de praktijkondersteuners?

Herhaalrecept bestellenSlik je altijd dezelfde medicijnen? Vraag het recept voor 10 uur ‘s morgens

aan, dan kun je de medicijnen de volgende werkdag na 16 uur ophalen bij de

apotheek. Of ze worden volgens afspraak bij je thuis bezorgd. Vraag je het

recept na 10 uur ’s morgens aan, in het weekend of op een feestdag dan kan

het één werkdag langer duren. Een aantal medicijnen kun je niet via deze

herhaalservice aanvragen. Bijvoorbeeld antibioticakuurtjes of medicatie die

je langer dan één jaar niet gebruikt hebt.

Zorg voor een gezond gewichtAls je als kind te zwaar bent, heb je daar de rest van je leven last van. Op jonge

leeftijd te zwaar, betekent vaak dat je op latere leeftijd ook overgewicht hebt.

Door overgewicht kunnen bepaalde ziektes ontstaan. Om die reden werken

scholen, sportverenigingen en welzijnswerk in de Waterlandpleinbuurt samen om

kinderen te stimuleren te werken aan een gezond gewicht. Wil je meedoen aan de

sportprogramma’s en meer leren over gezonde voeding? Ga naar het Ouder en

Kindteam in de Waterlandpleinbuurt, telefoon: 020-5555961.

In dit blad vind je deze poster. Hang hem op in de keuken.’

5

Urgentieverklaring voor een woning Heb je een medisch probleem? Wil je daarom versneld voor een sociale huurwoning

in aanmerking komen? Schrijf je dan eerst in bij Woningnet: www.woningnetregio

amsterdam.nl. Voor de medische verklaring die je dan nodig hebt, ga je NIET naar de

huisarts. Bel 14020 (zonder 020). Leg je situatie uit. De medewerker aan de telefoon

bepaalt of je de medische verklaring (ook wel: urgentieverklaring) krijgt. Als het nodig

is, vraagt de gemeente zelf aan een arts of die jou onderzoekt. Je hoeft niet naar je

eigen huisarts. Kijk voor meer informatie op amsterdam.nl (vul urgentieverklaring in

de zoekbalk in).

Hang ‘m op!

A3-poster zit in het blad!

Kort nieuws

Ben je gehandicapt of ziek?

Wil je daarom een hulpmiddel

of vergoeding aanvragen?

Dan heb je een medische

verklaring nodig. Misschien

denk je dat de huisarts die

verklaringen afgeeft. Maar

hij mag dat vaak niet doen.

Wie wel? Kijk op www.

verwijswijzeramsterdam.nl

waar je moet zijn en wat je

moet doen. De verwijswijzer

is een handige website: er

staat per voorziening, hulp-

middel, vergoeding en uitke-

ring hoe je het krijgt. Ook lees

je wat je moet doen om het

aan te vragen. Per soort aan-

vraag zie je wat de huisarts

kan doen. Zoek je bijvoor-

beeld thuiszorg, dan lees je

op de verwijswijzer dat je

bij de helpdesk WMO (Wet

Maatschappelijke Onder-

steuning) moet zijn. En wil je

een vakantie afzeggen van-

wege ziekte, dan neem je

contact op met je verzeke-

raar (telefoon: 0800-0643),

zo lezen we op de verwijswijzer.

Handig: de verwijswijzer

BEN JE OP ZOEK NAAr EEN NIEuWE HOBBy? WIL JE GrAAG NIEuWE MENSEN ONTMOETEN? HEB

JE BEHOEfTE AAN EEN PrAATJE? KOM DAN NAAr HET HuIS VAN DE WIJK! HIEr WOrDEN ALLErLEI

LEuKE EN GEZELLIGE ACTIVITEITEN GEOrGANISEErD. IN WATErLANDPLEINBuurT HOEf JE JE NIET

ALLEEN TE VOELEN.

Huis van de Wijk

Wat is er allemaal te doen in het Huis van de Wijk op het Waterlandplein? Wij namen een kijkje. Het bruist hier! In de ene ruimte bakt een groep dames taarten, in de andere ruimte wordt computerles gegeven. In weer een andere ruimte spelen peuters en zitten de moeders gezellig met elkaar te praten. Beneden in de centrale hal ruikt het al lekker naar de soep die in de middag met elkaar gegeten gaat worden. Als je zo iedereen bij elkaar ziet, kun je je niet voorstellen dat Huis van de Wijk bedoeld is voor bewoners die wel wat steun kunnen gebruiken. Bijvoorbeeld omdat ze geen werk hebben of hun partner hebben verloren. Of omdat ze problemen hebben. ‘Dat is de kracht van ons Huis van de Wijk,’ vertelt Hennie den Hartog, medewerker participatie en activering. ‘We zijn er voor iedereen, van jong tot volwassen.’

Wat kun je doen in Het Huis van de Wijk?

Je kunt zelf activiteiten organiseren die je leuk vindt. Dat doe je samen met een medewerker van Combiwel. Dat is de organisatie die Huis van de Wijk heeft opgezet. Samen bespreken jullie wat bij jou past.

Je kunt meedoen aan een activiteit die iemand anders organiseert. Vind je het moeilijk om daar alleen naar toe te gaan? Vraag aan een gastheer of gastvrouw van het Huis van de Wijk om mee te gaan. Hij of zij geeft je ook uitleg over de activiteit.

kost Het geld om Hieraan mee te doen?

De meeste activiteiten zijn gratis. Soms moet je een klein beetje betalen omdat de activiteit extra geld kost. Bijvoorbeeld als jullie naar iets toegaan waar je een kaartje voor moet kopen, zoals een concert.

Taarten bakken en een steuntje

6

Welzijnswerk in de buurt is er voor iedereen

Hennie den Hartog:

‘We willen dat mensen

in de buurt elkaar weten

te vinden. Door aan activitei-

ten mee te doen, zie je weer

andere mensen en hoef je

even niet aan

je problemen te denken.

Ook krijg je zo weer sneller

ideeën voor betaald of vrijwilligerswerk. We merken aan alle

bewoners hier dat ze het fijn vinden onder de mensen te zijn.’

CombiWel Welzijn op reCept

Je kunt zelf naar Huis van de Wijk gaan. Maar jouwhuisarts kan je er ook naar doorverwijzen. Jouw huisarts doet dit als je vaak op het spreekuur komt met klachten die veroorzaakt lijken te worden door eenzaamheid. Dat heet

Taarten bakken en een steuntje‘Welzijn op Recept’. De huisarts stuurt je naar de Welzijns-coach van Combiwel. Het kan namelijk maar zo zijn dat je je beter gaat voelen als je meedoet aan activiteiten die bij jou in de buurt worden georganiseerd.

Hoe Werkt Welzijn op reCept

Je bent bij de huisarts met klachten over eenzaamheid. Je hebt behoefte aan meer mensen om je heen met wie je gezellige dingen kunt doen. Alleen vind je het lastig om zelf het eerste contact te zoeken. De huisarts schrijft dan een Welzijn op Recept-briefje uit. Dit geeft hij aan de Welzijns-coach van het Huis van de Wijk. In Waterlandpleinbuurt is dat Hennie den Hartog.

aCtiviteiten zoeken

De Welzijnscoach neemt contact met jou op. Of je belt zelf, of je gaat langs. Tijdens het eerste gesprek kijk je samen met de Welzijnscoach welke activiteit het beste bij jou past. Bij alle

activiteiten is het de bedoeling dat je iets doet en leert. Vind je het eng om de eerste keer alleen naar een activiteit toe te gaan, dan gaat de Welzijnscoach met je mee.

Vind je het leuk? Blijf dan komen. De Welzijnscoach zal na zes maanden nog een keer bellen om te vragen hoe het met je gaat. Vind je het niet leuk en stop je met de activiteit? Of denkt de vrijwilliger dat het nog niet lekker gaat? De Welzijnscoach zal je bellen om te vragen wat er aan de hand is. Samen kijk je dan wat er gedaan moet worden.

Wil je meer weten? Neem dan contact op met je huisarts of met de Welzijnscoach: Hennie den Hartog, email: h.denhar-tog@combiwel.nl. Je kunt haar ook bellen: 06 – 274 30 903.

Wat kun je allemaal doen in en rond Het Huis van de Wijk:

Werken in de Heemtuin Stadswandelingen maken Imkeropleiding en computerles volgen Allerlei sportlessen doen Yoga en tai chi doen Meedoen met de leesclub Een klassiek concert bezoeken Samen ontbijten of avondeten Spelletjes doen zoals klaverjassen en bridgen. Taarten bakken Naar de creatieve inloop gaan: naaien, schilderen &

tekenen, boetseren.

7

Christine leert iedere dinsdagmorgen een aantal bewoners uit

de wijk hoe je taarten kunt bakken en versieren. ‘Ik kwam bij

Huis van de Wijk omdat ik me alleen voelde. Er gingen dagen

voorbij dat ik niemand sprak. De huisarts belde met Hennie

den Hartog, de welzijnscoach. Met haar heb ik gekeken wat ik

binnen Huis van de Wijk kon doen. Toen ze hoorde dat ik

lekkere taarten kan bakken, hadden we snel een groepje

wijkbewoners bij elkaar die dat wilden leren. Ik doe ook mee

aan andere activiteiten. Zo bezoek ik een mevrouw in de wijk

die in een rolstoel zit en iemand nodig heeft om naar buiten

te kunnen. Nu ik een paar keer per week meedoe aan een

activiteit, voel ik me niet meer zo alleen. Ik ben daarom ook

blij dat ik de stap naar Huis van de Wijk heb gezet.’

Taarten van Christine

in de rug ...

8

DE MEESTE OuDErEN WILLEN HET LIEfST ZO

LANG MOGELIJK THuIS BLIJVEN WONEN. SOMS

HEBBEN ZE DAAr HuLP BIJ NODIG. BEN JE ZELf

EEN OuDErE DIE ALLEEN WOONT? Of HEEfT

EEN VAN JE OuDErS Of OuDErE fAMILIELEDEN

HuLP NODIG? NEEM CONTACT OP MET DOrAS,

DE INSTELLING VOOr MAATSCHAPPELIJKE

DIENSTVErLENING IN WATErLANDPLEINBuurT.

Afspraak makenBel Doras eerst voor een afspraak om langs te komen. Ben je slecht ter been, dan komt de ouderenwerker of de ouderenad-viseur aan huis en kijkt wat je nodig hebt. Het gebeurt ook dat de huisarts of maatschappelijk werker ervoor heeft gezorgd dat je wordt gebeld door een medewerker van Doras.

Wat doet de ouderenwerker?De ouderenwerker helpt je bij het regelen van allerlei dingen. Zoals een aanvraag voor een kleine aanpassing in je huis, bijvoorbeeld een lift. Of het regelen van huishoudelijke hulp en thuiszorg. De ouderenwerker kijkt ook of je hulp nodig hebt bij je administratie. Moet je bijvoorbeeld nog je belastingpapieren invullen? Weet je niet goed hoe je rekeningen moet betalen? Er komt iemand helpen.

Wat doet de ouderenadviseur?De ouderenadviseur lost lastige problemen op. Als je door ziekte minder klusjes in huis kan doen. Of psychische of geestelijk problemen hebt. De ouderenadviseur helpt regelen dat je thuis kunt blijven wonen.

Wie is de ouderenadviseur?Bij ons in de Waterlandpleinbuurt is dat onder andere Anna Pietersma. ‘Ik kom vaak bij mensen thuis en zie dan bijvoor-beeld dat iemand verdriet heeft omdat zijn partner is overleden. Hij is slecht gaan eten en verzorgt zichzelf niet meer goed. Zo iemand is eenzaam. Ik overleg dan met allerlei organisaties en kijk hoe we zo goed mogelijk kunnen helpen. Door bijvoorbeeld

een leuke activiteit uit te zoeken. Soms regel ik dat je ergens dagbeste-ding kunt doen. Ook wel dat je je eten thuis bezorgd krijgt, dat de werkster komt schoon-maken. En wie ziek is krijgt een verpleegster op bezoek.’

In goede handen bij DorasOuderenzorg

Met hulp van Doras kunnen Leo en Lenie zich zelf goed redden

Leo: ‘Wij zijn al zestig jaar

samen en hebben altijd

goed voor elkaar

gezorgd. Maar de laatste

tijd ging het niet meer

goed. Lenie is vergeet-

achtig en kan niet goed

lopen. Ik kan haar niet

alleen laten thuis, maar

we kunnen er ook niet

makkelijk op uit trekken. De kinderen en kleinkinderen komen

wel langs en helpen veel, maar daar willen we niet afhankelijk

van zijn. Samen met Anna Pietersma hebben we gekeken wat

we nodig hadden. De wijkverpleegkundige komt Lenie nu een

paar keer per week verzorgen en Lenie gaat nu één keer per

week naar de dagopvang. Die dag kan ik mooi biljarten met

een paar mannen. Dankzij de hulp van Anna is Lenie niet meer

zo verdrietig en kunnen we hopelijk nog lang samen genieten

van onze oude dag.’

GeldproblemenAnna begeleidt ook mensen met geldproblemen. ‘Vaak hebben mensen te weinig geld omdat ze het moeilijk vinden hun administratie op orde te houden. Schuldeisers trekken aan de bel en er is geen geld meer om eten te kopen. Wij zoeken uit wie er nog geld van jou krijgt en hoeveel overblijft voor huur en eten. Is schuldhulpverlening toch nog nodig dan regel ik dat.’

VergeetachtigAnna vertelt dat ze ook mensen helpt die vergeetachtig of aan het dementeren zijn. Dat is ook voor hun partner moeilijk. ‘Ik zorg er dan bijvoorbeeld voor dat de dementerende persoon

een dag in de week naar de dagbesteding gaat, zodat de partner iets voor zichzelf kan doen. Of dat er één keer in de week een schoonmaakster komt. Dat het echtpaar maaltijden thuisbezorgd krijgt. Of dat er iemand regelmatig even langskomt voor een praatje. Dit is heel dankbaar werk. Ik zie vaak blije en tevreden mensen.’

Meer weten?Kijk op de achterpagina van dit blad voor het adres.

9

AntibioticaVragen en antwoorden over

Hoe gebruik ik antibiotica?

Gebruik de medicijnen tot ze op

zijn. Of zolang als de huisarts heeft

voorgeschreven. Stop niet eerder,

ook niet als de klachten zijn ver-

dwenen want dan kun je weer ziek

worden. Een antibioticakuur duurt

vaak vijf tot tien dagen.

In een ander land kreeg ik antibiotica toen ik erom vroeg. Waarom schrijft mijn Nederlandse huisarts het niet voor?

Vergeleken met andere landen schrijven Nederlandse huis-

artsen minder antibiotica voor. Gewone kwalen als koorts en

keelpijn gaan vanzelf over, weten zij. Alleen bij ernstig zieke

mensen willen zij geen risico nemen. Het heeft dan ook geen

zin om er om te blijven vragen. De huisarts kan uitstekend

beoordelen of je antibiotica nodig hebt.

Moet ik altijd om antibiotica vragen bij de huisarts?

Nee. Als je gezond bent, bestrijdt je lichaam zelf de

ziekmakende bacteriën. Koorts is een teken dat je

eigen afweersysteem aan het werk is. De ziekte gaat

dan vanzelf over, zonder medicijnen. Dus als het niet

nodig is, schrijft de arts geen antibioticum voor.

Helpen antibiotica tegen elke ziekte?

Antibiotica werken alleen tegen

bacteriën, niet tegen virussen. Bij

griep, verkoudheid of waterpokken

zijn antibiotica daarom niet

effectief, bij ernstige infecties

zoals longontsteking wel.

Waarom schrijft de

huisarts niet altijd

antibiotica voor?

Hoe vaker je antibiotica neemt, hoe meer

bacteriën eraan ‘wennen’. Dan worden

ze niet meer gedood door de antibiotica.

En dan werkt het niet meer, ook niet bij

andere patiënten. Als zoiets vaak gebeurt,

is er uiteindelijk tegen die bacterie hele-

maal geen geneesmiddel meer.

Voor welke ziekten krijg je meestal antibiotica?

Ernstige luchtweginfecties, zoals longontsteking. Maar

bij keel-, neus-, en oorontsteking hebben antibiotica

meestal weinig zin. Die worden vaak veroorzaakt door

een virus. Antibiotica helpen alleen tegen bacteriën.

Blaasontsteking. Naast het gebruik van de antibiotica

moet je veel water drinken en regelmatig gaan plassen

om de urinewegen goed `schoon te spoelen`.

SOA’s (seksueel overdraagbare aandoeningen) zoals

Syfi lis, Gonorroe en Chlamydia.

Tuberculose (tbc)

Krentebaard; een besmettelijke huidziekte die vooral bij

kinderen voorkomt

Wondroos, een infectie onder de huid .

10

WELKE KOSTEN WOrDEN WEL VErGOED EN

WELKE NIET? EN HOE KrIJG JE DE GOEDKOPE

BASISVErZEKErING VAN DE GEMEENTE

AMSTErDAM? HIErONDEr LEES JE ALLES.

De basisverzekeringIedereen die in Nederland woont of werkt heeft verplicht een zorgverzekering: de basisverzekering. Je betaalt iedere maand een vast bedrag. Daarmee heb je het basispakket aan vergoedingen, onder meer: alle bezoekjes aan de huisarts, verblijf in het ziekenhuis, geneesmiddelen, verloskundige en psychiatrische zorg. Tik voor de volledige lijst van basisver-goedingen ‘basisverzekering’ in op Google en kies de link van de Rijksoverheid.nl.

Verplicht eigen risico De zorgverzekering dekt niet alle kosten. Alle mensen boven de achttien jaar hebben een verplicht eigen risico. Dat betekent dat je de eerste 385 euro aan medische kosten zelf betaalt. Als de huisarts je verwijst naar het ziekenhuis voor bijvoorbeeld een foto of bloedonderzoek, dan valt dit onder het eigen risico. Je krijgt de rekening hiervoor thuis gestuurd. Maar een bezoek aan de huisarts en verrichtingen door de huisarts (bijvoorbeeld een wrat weghalen) gelden niet voor het eigen risico. Dit wordt volledig vergoed, net zoals verloskundi-ge zorg en wijkverpleging.

Verplicht eigen risico spreidenBij sommige zorgverzekeraars kun je een regeling krijgen. Je kunt dan die 385 euro van het eigen risico in tien termijnen betalen. Je betaalt dan tien maanden lang 38,50 euro extra bovenop je zorgpremie. Heb je aan het eind van het jaar het hele bedrag van 385 euro niet opgemaakt? Dan krijg je het restbedrag weer gewoon terug. Controleer of jouw zorgverze-keraar ook zo’n regeling heeft.

Vrijwillig eigen risicoVrijwillig eigen risico is weer iets anders. Daar kun je voor kiezen. Als je een hoog vrijwillig eigen risico neemt, betaal je minder maandelijkse premie. Dat betekent dat je zorgver-zekering erg goedkoop is als je gezond blijft. Word je ziek,dan moet je veel kosten zelf betalen.Stel, je neemt een vrijwillig eigen risico van 500 euro. Dat betekent dat je de eerste 500 euro van de medische kosten die je maakt zelf betaalt. Daarnaast betaal je natuurlijk ook nog de 385 euro van het verplichte eigen risico. Denk goed na wat voor jou de gunstigste keuze is.

De aanvullende verzekeringHeb je een minder goed gebit of heb je vaak last van blessures omdat je veel sport? Of verwacht je dat je kind binnenkort een beugel moet? Dan is het juist weer handig om een aanvullen-de verzekering af te sluiten. De basisverzekering vergoedt namelijk niet de kosten voor fysiotherapie en tandartszorg. Tenminste, niet als je boven de achttien jaar bent. Ook de orthodontist (de tandarts die beugels maakt voor kinderen) zit niet in de basisverzekering. En ook ziekenhuisbehandeling in het buitenland niet.Het is je eigen keuze hoeveel zekerheid je wenst en wat je daarvoor wilt betalen. Reken van tevoren uit of de kosten van bijvoorbeeld de fysiotherapeut opwegen tegen de premie die je in een jaar betaalt.

Eigen bijdrage De eigen bijdrage is een bedrag dat je zelf moet betalen voor een hulpmiddel, bijvoorbeeld een hoortoestel. Of voor bepaalde geneesmiddelen, zoals ADHD-medicijnen. Deze kosten vallen niet in de basisverzekering. Je moet ze altijd zelf betalen. Ook als je de 385 euro van het verplicht eigen risico al hebt betaald. Voor kinderen onder de achttien is wel alles gratis.

Goedkope zorgverzekering Heb je een laag inkomen, dan is de maandelijkse premie voor de zorgverzekering best een zware last. Amsterdammers die weinig geld hebben, krijgen daarom 7,5 procent korting op de premie van de basisverzekering van zorgverzekeraar Zilveren Kruis. Kies je daarnaast nog voor een aanvullende premie, dan betaalt de gemeente daar ook een deel van voor jou. Je betaalt wel gewoon het verplicht eigen risico van 385 euro per jaar. Meer weten? Ga naar www.amsterdam.nl en tik ‘collectieve zorgverzekering’ in bij de zoekbalk.

Hoe werkt het eigenlijk?De zorgverzekering

11

De huisartsenpostVragen en antwoorden over

Kan ik ook naar de huisartsenpost als ik overdag geen tijd heb om naar mijn eigen huisarts te gaan?Nee, het gaat echt om de tijden dat je eigen huisartsen-praktijk niet open is en de klachten niet kunnen wachten tot morgen.

Wanneer ga ik naar de huisartsenpost?

Alleen als je spoedeisende klachten hebt en je eigen huisartsenpraktijk niet open is. Spoedeisende klachten zijn klachten die niet kunnen wachten tot de volgende werkdag van je eigen huisarts. Bijvoorbeeld toenemende benauwdheid, verlammingsverschijnselen, heftige pijn, een ernstig ziek kind of wonden door een ongelukje in huis.

Kan ik gewoon langsgaan bij de huisartsenpost?

Nee, je moet altijd eerst bellen: 088 0030600. De assistente stelt aan de telefoon een aantal vragen over je medische klachten. Daarna kan zij vaststellen hoe snel en welke hulp nodig is. Hetzelfde als bij de huisarts.

11

Wordt mijn bezoek aan de huisartsenpost vergoed?

Ja, dit wordt vergoed vanuit de basisverzekering, omdat het dezelfde hulp is als die je van de huisarts krijgt. Maar als je naar de spoedeisende hulp in het ziekenhuis gaat, worden de kosten hiervan van je eigen risico afgetrokken. (Lees voor meer uitleg hierover het artikel op pagina 9).

Kan ik dan niet beter meteen naar het zieken-huis gaan?Nee, het gaat echt om de tijden dat je eigen huisartsenpraktijk niet open is en de klachten niet kunnen wachten tot morgen.

Is er een apotheek bij de huisartsenpost?

Ja, dat is ook in het BovenIJ Ziekenhuis. Je betaalt daar echter meer dan normaal voor de medicijnen omdat je daar terecht kunt buiten de normale openingstijden. Dat heeft je zorgverzekeraar zo bepaald. Deze hogere prijs betaal je op werkdagen van 17:30 tot 23:00 uur en op zon- en feestdagen van 08:30 tot 23:00 uur.

Waar zit de huisartsen-

post en wat zijn

de openingstijden??

In Amsterdam-Noord zit de huisartsenpost in het BovenIJ

Ziekenhuis. Ingang Spoedeisende Hulp. De artsen op de huis-

artsenpost werken samen met het ziekenhuis. De openingstijden

zijn op werkdagen van 17.00 uur tot 23.00 uur. In de weekends en

feestdagen van 8.00 tot 23.00. In de nacht tussen 23.00 en 8.00 uur

zijn er twee huisartsenposten open. Als je belt met de huisartsen-

post: 088-0030600, hoor je bij welke je terecht kunt.

Handige adressen Nieuwendam

Huisartsenpost Amsterdam Noord Zit in het BovenIJ ziekenhuisStatenjachtstraat 1 1034 CS AmsterdamTel. 020 - 634 6346www.bovenij.nl

Huis van de WijkWaterlandplein 3021024 NB AmsterdamTel. 020 - 723 1140welkom@combiwel.nl

Doras Zit in het Gezondheidscentrum WaterlandpleinBeverwijkstraat 9D 1024 VR AMSTERDAMTel. 020 751 06 10www.doras.nlDoras inloopspreekuur loketMaandag, dinsdag, donderdag en vrijdag van 9 uur tot 12 uur

BovenIJ Ziekenhuis De volgende specialisten van het BovenIJ Ziekenhuis houden ook spreekuur in het Gezondheidscentrum Waterlandplein: Dr. Bakx,

cardioloog: dinsdag van 10 uur tot 12.30 uur Dr. Muilwijk,

cardioloog: donderdag van 14 uur tot 16.30 uur Dr. Meijs,

dermatoloog: donderdag van 08.40 uur tot 11.30 uur (om de week)

Wil je een afspraak met een van deze specialisten maken? Bel dan de polikliniek cardiologie of dermatologie in het BovenIJ ziekenhuis. Zeg er bij dat je een afspraak wilt voor het spreekuur op het Waterlandplein.Polikliniek Cardiologie: 020 – 634 6732 of 020 – 634 6288Polikliniek Dermatologie: 020 – 634 6251

Bezoekadres: Gezondheidscentrum WaterlandpleinBeverwijkstraat 3 – 91024 VR Amsterdamhttp://www.gcwaterlandplein.nl

Ouder en Kind Team Noord OostBeverwijkstraat 31024 VR Amsterdam020 - 555 5961noordoost@oktamsterdam.nl

Sociaal Loket Nieuwendam Zit in het Gezondheidscentrum WaterlandpleinBeverwijkstraat 9DMaandag, dinsdag, donderdag en vrijdag: 9 tot 12 uurJe hoeft geen afspraak te maken, er is een inloopspreekuur. https://www.amsterdam.nl/zorg-welzijn/sociaal-loketHet Sociaal Loket helpt je op weg, bijvoorbeeld als je: niet weet waar je hulp, advies of informatie kunt krijgen gezondheidsklachten of een beperking hebt voor een ziek familielid zorgt persoonlijke of fi nanciële problemen hebt wil weten of je gezellige activiteiten kunt doen

De VoedselbankKoekoekstraat 16Voor het aanvragen van een voedselpakket kun je elke dag bellen tussen 09.30 uur en 16 uur naar 020 - 636 2539.

bij bossHardt Van het Leger des Heils

Bij Bosshardt kan iedereen terecht voor een kop koffi e, een luisterend oor, een gezellige maaltijd, activiteiten en door-verwijzing naar hulp. Bij Bosshardt ontmoet je buren die je nog niet kent.

Bij Bosshardt NoordLoenermark 317-318 , 1025 TD Amsterdam, 020 – 636 8219

de geWiCHtige dames

Ben je een (jonge) dame met overgewicht? Vind je het leuk om andere ‘gewichtige dames’ te ontmoeten en eens samen te praten? Dan kun je iedere woensdagochtend naar de groep ‘Gewichtige dames’ van Els Annegarn, maatschappelijk werkster bij Doras.

Els Annegarn: 020 - 435 4555 en 06 - 1036 8298.http://www.doras.nl/nieuws/gewichtige-dames