Plan van Aanpak -...

Plan van Aanpak Made by: M. Leeuw, Student Media Management

Plan van Aanpak Webshop

INHOUD PVA PROJECTBESCHRIJVING 3

OPDRACHTGEVER 3 OPDRACHTNEMER 4

PROJECTRESULTAAT 5 DEBRIEFING 6

PROJECTACTIVITEITEN 7 PLANNING PROJECT 8

PROJECTGRENZEN 9 VERANTWOORDELIJKHEDEN 9 RANDVOORWAARDEN 10

KWALITEIT 11 TUSSENRESULTATEN 11 CONCRETE RICHTLIJNEN/AFSPRAKEN PROJECTGROEP 12

PROJECTORGANISATIE 13 OPDRACHTNEMERS 13 EXTERNE ADVISEURS 13 ADMINISTRATIE/ARCHIVERING 13

BEGROTING 14 VOORCALCULATIE 1&2 15 VOORCALCULATIE 3 15

RISICO’S 16 INTERNE RISICO’S 16 EXTERNE RISICO’S 17

Plan van Aanpak Webshop

CREAT!VE ARTWORKS BV.

Dit project is in opdracht van het Mediacollege te Amsterdam. Mediacollege Amsterdam Kortweg MA genoemd. Dit project staat in het teken van de webbranche, Dit project heeft als doel om een student kennis en ervaring op te laten doen om middels een briefing een complete webshop te laten realiseren voor een opdrachtgever. De opdrachtgever wil middels zijn webshop online elektrische sportfietsen aan de man brengen. In teamverband dienen de projectleden van de opleiding mediamanager onderzoek te doen naar de concurrentie en de inhoud om een webshop te ontwerpen. Projectleden van de opleiding interactief vormgever zullen de webshop gaan realiseren, nadat de mediamanagers hun onderzoeken hebben afgerond. De opdrachtgever wilt een complete webshop aangeleverd krijgen met gebruik van een CMS systeem. De afkorting CMS luid naar de engelse term; Content Management System. Met dit systeem kan de opdrachtgever na de oplevering van zijn/haar webshop zelf aanpassingen verrichten zonder dat daar de opdrachtnemer voor nodig is.

Er is vanuit Hugo Verlaat, Hierna te noemen (Opdrachtgever) een aanvraag binnengekomen op 30 september 2014 middels een briefing om een webshop te realiseren door ons bedrijf Creat!ve Artworks BV. Hierna te noemen (Opdrachtnemer). De opdrachtgever heeft aangegeven een webshop met e-bikes bestaande uit de hieronder genoemde twee merken te willen maken. - Specialized - Kogamiyata De onderneming van de opdrachtgever heet Electric Sportstore gevestigd te Amsterdam. Deze onderneming richt zich op personen van 25 jaar t/m 60 jaar. Deze doelgroep is bovenal sportief en zijn gericht op kwaliteitsproducten. Veelal beschikt deze doelgroep over een boven modaal inkomen.

Opdrachtgever

De opdrachtgever van het project ‘Shop Till You Drop’ is de heer Hugo Verlaat. Deze meneer is beginnend ondernemer die graag online middels een webshop elektrische fietsen wilt verkopen.

Plan van Aanpak Webshop Pagina ! van !3 17

| PROJECTBESCHRIJVING |

De opdrachtnemer van het project ‘Shop Till You Drop’ zijn studenten van de opleiding Mediamanager en studenten van de opleiding Interactief Vormgever. Na het bedenken van het webshop concept zijn de onderstaande studenten uitgekozen om samen te werken met als resultaat een goed uitziende webshop met een CMS systeem te realiseren.


| OPDRACHTNEMER |

Bedrijf: Elect!ve Bikes Contactweg 361014 AN Amsterdam

Contactpersoon en functie:

Hugo Verlaat [email protected] 06- 123 45 678 Mediacollege Amsterdam

Hugo Verlaat is docent Mediatechnologie op het Mediacollege Amsterdam kortweg MA. Hugo Verlaat is CEO van Elect!ve Bikes en verkoopt elektrische sportfietsen. (e-bikes)

Probleem/wens/vraag:

Aanvraag voor een webshop concept, er moet een prototype ontwikkeld worden. Deze webshop moet Responsive zijn. Dit wil zeggen dat de webshop zowel geschikt is om op een laptop te bekijken maar ook op mobile devices. Op deze webshop worden dure, goede kwaliteit elektrische sportfietsen aangeboden. Deze fietsen worden vooral aangeboden voor personen die liefhebbers zijn van fietsen en graag met de fiets naar hun werk willen gaan of lange afstanden af willen leggen met de fiets.

Gewenste producten:

• Een webshop wat elektrische sportfietsen verkoopt van het merk Specialized en Kogamiyata. • Collectie bestaande uit 10 artikelen. Dit zijn elektrische sportfietsen hierboven genoemde 2 merken. • Naam & logo voor het bedrijf. • Marketingplan voorzien van adviezen op het gebied van het gebruik van sociale media netwerken.

Doelgroep:

De doelgroep op wie deze webshop zich richt zijn personen van 25 jaar t/m 60 jaar. Deze doelgroep is bovenal sportief en zijn gericht op kwaliteitsproducten. Veelal beschikt deze doelgroep over een boven modaal inkomen.


| PROJECTRESULTAAT | DEBRIEFING

Communicatiedoelstelling:

Hij wil laten zien dat u bij het bedrijf in goede handen bent. Hierin staat vertrouwen, kwaliteit en service centraal.

Bestaand materiaal:

Foto’s van bestaande stockwebsites kunnen hiervoor gebruikt worden. Eigen iniatief voor het fotograferen wordt zeer op prijs gesteld. Eventueel inhuren van een fotograaf voor geschikt beeldmateriaal te schieten.

Gewenste sfeer / uitstraling: Een webshop met een sportieve look & feel uitstraling. Eigen invulling bij gebruik van kleuren.

Technische specificaties: Deze webshop moet beschikken over een toegankelijk CMS Systeem (content management system) De opdrachtgever kan hierdoor na het opleverproces, zelfstandig zijn webshop beheren/aanpassen. Verder gebruik van trefwoorden; jong,sportief,kwaliteit, e-bikes, boven modaal inkomen.

Budget:

Opdrachtgever wil hier graag advies over krijgen wat de mogelijkheden zijn en wat daarvan de prijzen zijn. Deze prijzen worden uitgerekend d.m.v een voorcalculatie en middels een offerte naar de klant gestuurd.

Tijdsplanning:

1. Concept schrijven. 2. Prototype webshop maken. 3. IV opleiding inlichten over het concept. 4. IV opleiding coderen van de webshop. 5. Oplevering webshop na Kerstvakantie (22 december 2014 t/m 4 januari 2015)

Overige afspraken: Concept deadline in week 43. Bij vragen contracteer Peter Mulder. Prototype deadline op donderdag 16 oktober 2014. Mediamanager neemt contact op met IV studenten voor het realiseren van het concept voor de webshop.


| PROJECTRESULTAAT | DEBRIEFING

PROJECTACTIVITEITEN

Fase Wat Wie

CBB • Klantgesprek & vervolgens een Debriefing • Rolverdeling maken • Kostenverdeling (opmaken van

Voorcalculatie,Offerte,Orderbevestiging en een aanbetaling factuur

• Wordpresspagina (portfolio) updaten

Emil & Mike

Taken verdelen Emil & Mike

Opstellen van Deadlines Emil & Mike

Realisatie voor opleveren van producten/bestanden

Management Opstellen Plan van Aanpak • Project Achtergronden • Projectresultaat • Projectactiviteiten • Projectgrenzen • Tussenresultaten • Kwaliteit • Projectorganisatie • Planning • Begroting • Interne & Externe risico’s

Emil Emil Emil Emil Emil Emil Emil Mike Mike Mike

Zakelijke communicatie en B&R; • Klantgesprek & vervolgens een Debriefing • Rolverdeling maken • Kostenverdeling (opmaken van



Emil Mike Emil Emil Mike Emil & Mike

Marketing;

• Branche verkenning Emil

• Doelgroepanalyse & ijkpersonen Mike

• Bedrijfsomgeving Emil

• Social Media / PR Plan schrijven Mike

• Soort Verdienmodel Emil

• Usertest Mike

• WordPresspagina / blog vernieuwen met de gemaakte opdrachten

Mike

• Online Marketing

Rolverdeling Project bespreken Mike


| PROJECTACTIVITEITEN | PLANNING

Productiebegeleiding • Productieplanning voor IV opstellen

Emil

Nazorg Afsluitende vergadering • Zijn er nog verbeterpunten over opmaak? • Allebei tevreden over het resultaat?

Emil & Mike Emil & Mike

Eindpresentatie geven Emil & Mike

Deadline project; projectpresentatie Donderdag 30 Oktober 2014

Overdracht webshop Project overdracht aan de interactief vormgevers, deze gaan de webshop bouwen en realiseren tot een complete webshop

Emil Mike & Stef

Fase Wat Wie

CBB • Klantgesprek & vervolgens een Debriefing • Rolverdeling maken • Kostenverdeling (opmaken van



Emil & Mike


| PROJECTACTIVITEITEN | PLANNING

VERVOLG PROJECT ACTIVITEITEN [2]

Creat!ve Artworks is geheel verantwoordelijk voor de levering van de webshop en de hierboven genoemde verantwoordelijkheden. Echter, zodra het eindproduct is geleverd aan de klant, is de klant zelf volledig verantwoordelijk voor de website. Mocht de klant behoefte hebben aan nazorg of extra diensten, zal dit in rekening gebracht worden.

PROJECTGRENZEN

Begin datum: 30 september 2014 Eind datum: 30 oktober 2014

Verantwoordelijkheden Creat!ve Artworks BV.

• Het opstellen van een Debriefing voor een terugkoppeling naar de (potentiële) klant.

• Het ontwikkelen van een webshop die specifiek gericht is op het verkopen van sportieve elektrische sportfietsen met trapondersteuning.

• Een webshop ontwikkelen met een Content Management system (CMS)

• Het bedenken van een goede bedrijfs/domeinnaam met een goede hostingpakket erbij.

• Het bedenken van een bedrijfsnaam voor het bedrijf Elect!ve Bikes van Hugo Verlaat

• Het ontwerpen van een logo voor het bedrijf Elect!ve Bikes van Hugo Verlaat.

• Het ontwerpen van een logo voor Creat!ve Artworks BV.

• Het opstellen van een PR | Marketing plan | Social Media plan waarin advies wordt gegeven hoe het bedrijf zich het best kan positioneren op de markt om daar succes mee krijgen.

• Het aanmaken van verschillende sociale media kanalen waar Elect!ve Bikes zich wil adventeren op advies van de opdrachtnemer Creat!ve Artworks.

• Het organiseren van een gekozen event.

• Het vooraf gesproken ‘kwaliteit’ uitstraalt op de webshop

• Zorgen dat de webshop Responsive is, zoals vooraf afgeproken is met de opdrachtgever. Wanneer de webshop Responsive is, is de webshop op alle soorten platformen te bezoeken.

• Meerdere betaalfuncties creëren waardoor het mogelijk is om als klant/consument af te kunnen rekenen met IDEAL, PayPal, Mastercard of overboeking op de webshop zoals gewenst is door de opdrachtgever Dhr. Hugo Verlaat.


| PROJECTGRENZEN | VERANTWOORDELIJKHEDEN |

De einddatum van het project is 30 november 2014. Op exact 30 november wordt het project gepresenteerd aan de vooraf genoemde opdrachtgever; Electr!ve Bikes. Creat!ve Artworks zal tot die tijd volgens het vooraf opgestelde plan van Aanpak gestructureerd te werk gaan. Dit om kwaliteit te kunnen waarborgen en het eindresultaat op de einddatum te kunnen leveren. Creat!ve Artworks gebruikt haar eigen apparatuur om het project uit te voeren. Er zal een offerte worden opgemaakt waarin er een keuze kan worden gemaakt tussen drie verschillende pakketten. Uit deze pakketten kan de opdrachtgever kiezen welke diensten hij wilt dat wij Creat!ve Artworks voor hem uitvoert. Na het kiezen van een pakket zullen er vijf facturen volgen (Dit zal verdeeld worden over 3 maanden), die allen betaald dienen te worden. Mochten deze facturen niet op tijd worden betaald, zal er eenmalig een waarschuwing worden gegeven. Echter zal op het moment dat dit nogmaals voorkomt, de projectopdracht worden stilgelegd, en zullen de gemaakte kosten alsnog in rekening worden gebracht. Deze gemaakte afspraken dienen door beide partijen te worden nagekomen. Bij onduidelijkheid is het vooraf opgestelde Plan van Aanpak de raadgever. Creat!ve Artworks zal zich houden aan de sociale procedures, richtlijnen en standaarden. De stockfoto’s die op de webshop weergegeven dient te worden dient geregeld te worden door Creat!ve Artworks, aangezien bij deze pakketten een fotograaf ingehuurd dient te worden door Creat!ve Artworks en daar zijn de kosten meegerekend in de eerdergenoemde pakketten.


| PROJECTGRENZEN | RANDVOORWAARDEN |

Om het project te doen slagen en aan de vooraf opgegeven eisen van de opdrachtgever te voldoen is het van belang dat het projectteam als één team samenwerkt tijdens het project. Emil, Mike en de interactief vormgever zijn allen individueel verantwoordelijk voor hun taken. De overdacht van de inhoudelijke informatie van de webshop dient duidelijk te worden overgebracht aan de interactief vormgever, die de webshop zal gaan vormgeven. Om de projectresultaten te bewaken zullen de tussenresultaten, dat gaande weg het project opgeleverd wordt, regelmatig besproken worden met de opdrachtgever. Deze controles dienen te worden uitgevoerd om de kwaliteit te waarborgen. Er zal tijdens het project regelmatig technische procedures en testprocedures plaatsvinden. Het Plan van Aanpak zal worden teruggekoppeld aan de opdrachtgever, om zo misverstanden te voorkomen.

Om de kwaliteit te waarborgen zijn de volgende tussenresultaten opgesteld middels een tabel lijst hierdoor is het voor de opdrachtgever en opdrachtnemers overzichtelijk wat en wanneer er iets af dient te zijn.

Datum Tussenresultaat Omschrijving

30 september 2014 Debriefing uitgeschreven Van het klant gesprek tussen opdrachtgever en opdrachtnemer zal een debriefing geschreven worden en naar de opdrachtgever gestuurd worden om zo zijn wensen te controleren en vast te stellen.

6 oktober 2014 Akkoord debriefing opdrachtgever De opdrachtgever heeft tot deze de datum de tijd om aanvullingen/aanpassingen kenbaar te maken en goedkeuring te geven voor de opgestelde debriefing.

29 oktober 2014 Onderzoeksverslag In dit verslag zijn de volgende punten uitgebreid omschreven wat onze ideeën zijn voor de webshop. Deze punten zijn: Branche verkenning, Concurrentie analyse, SWOT-analyse, een marketingplan en een promotiebegroting waarbij alle inhoudelijke informatie weergegeven wordt van de te maken webshop.

7 november 2014 Marketingplan Een marketingplan met alle benodigde informatie voor de opdrachtgever zal hierin verwerkt zijn.

17 november 2014 Tussenmeting Opdrachtgever en opdrachtnemer gaan om tafel om het tussenresultaat te meten, bij dat gesprek kunnen wensen en aanpassingen besproken worden.

26 november 2014 Conceptpresentatie Concept van de webshop wordt getoond.

12 december 2014 Lancering webshop Een webshop die aan alle eisen van de opdrachtgever voldoet.


| KWALITEIT | TUSSENRESULTATEN |

Om de kwaliteit van het project te bewaken zijn er een aantal afspraken in deze projectgroep gemaakt:

• De projectgroep komt gezamenlijk tot een taakverdeling en een reële planning van het werk;

• Meningsverschillen worden uitgesproken om zo conflicten te voorkomen binnen de projectgroep;

• Deadlines die vast zijn gelegd dienen op tijd te worden behaald, ongeacht projectgroep of lid. ‘smoesjes’ worden niet getolereerd.

• Ieder groepslid heeft recht om mee te denken over het concept,ontwerp proces, alle ideeën zijn van harte welkom; - Groepsleden hebben recht op het geven van feedback, dit moet echter wel terecht zijn als het gaat om een slechte feedback;

• Als er wordt afgeweken van de vooraf besproken normen binnen de projectgroep, moet er uitgelegd worden waarom hij/zij hiervan afweek.

• Extern advies vragen: de (tussen) resultaten kunnen later beoordeeld worden door een

deskundige buiten de projectgroep, Deze staat buiten het projectgroep en baseert zijn beweegredenen niet aan de hand van de projectgroep;

• De projectgroep houdt wekelijks een vergadering om zodoende de kwaliteit te waarborgen, hierbij

worden de volgende punten uitgebreid besproken:

- voortgang bespreking; (hoe gaat project tot dusver?)

- actiepunten bespreking; (wat moet er nog verder gedaan worden)

- werkzaamheden van afgelopen week bespreken;

- werkzaamheden van aankomende week bespreken;

- deadlines van actiepunten bespreken en/of eventueel aanpassen;

- controles voeren op het uitgevoerde werk;

- vervolgplanning maken of aanpassen.


| KWALITEIT | CONCRETE RICHTLIJNEN / AFSPRAKEN PROJECTGROEP |

Administratie/archivering Alle gemaakte documenten worden bewaard door groepsbeheerder Emil vd Toorn. Hij is verantwoordelijk voor de archivering van het project. Wat betreft de projectleden; van hun wordt verwacht dat ze alle vijf de werkdagen aanwezig zijn op school, om te kunnen werken aan het project. Verzuim dient gemeld te worden bij de projectgroep, zodat de taken over genomen kan worden door andere projectleden. De urenregistratie is in handen van Mike Leeuw. Hij houdt bij hoelang er gewerkt is en aan wat. Dat z’n registratie wordt er gekeken of dit niet in een kortere tijd gemaakt kon worden of juist meer tijd erin moet steken. Hierdoor krijgt ieder een beeld of hij of zij op een hoog tempo werkt of juist sneller kan werken.


| PROJECTORGANISATIE |

EXTERNE ADVISEURS

Naam Opdracht E-mail

Carla Kastelein Plan van Aanpak [email protected]

Fred Voss Marktonderzoek / marketingplan [email protected]

Peter Mulder Zakelijke communicatie / Rolverdeling / voorcalculatie [email protected]

Wendy Boots Website content / Wordpress site [email protected]

OPDRACHTNEMERS

Naam Taak Contact Email

Emil van den Toorn Account Manager 06 27 26 04 97 [email protected]

Mike Leeuw Marketeer 06 81 55 46 56 [email protected]

Stef van der Weijen Interactief Vormgever 06 20 45 42 89

Dit is de begroting dat opgesteld is door Creat!ve Artworks BV ten aanzien van het opleveren van een webshop voor de opdrachtgever Elect!ve Bikes.

De opdrachtgever kan kiezen tussen drie opties die hij gerealiseerd wil hebben voor zijn webshop. Prijs en uurwerk verschilt hierin, dus de keuze is aan de opdrachtgever zelf om te kiezen welke optie voor hem of haar idee het meest geschikt is. Middels een offerte wordt er gevraagd een keus te maken uit de 3 mogelijke opties die beschreven staan in de offerte. Deze prijzen zijn gemaakt aan de hand van deze voorcalculaties. Deze totaal bedragen worden alleen weergegeven in de opgestelde offerte.


| BEGROTING | VOORCALCULATIES

VOORCALCULATIE VERSIE 2

UURTARIEF !á € 53

TRAJECT ASSETS UREN ASSET

PRIJS

TRAJECT PRIJS

VOORTRAJECT

TOTAAL

BRIEFING 1 € 53,00

DEBRIEFING 1 € 53,00

VOORCALCULATIE 1 € 53,00

ONDERZOEK 8 € 424,00

OFFERTE OPSTELLEN 1 € 53,00

12 UUR € 636,00,-

CONCEPT-TRAJECT

TOTAAL

EEN BEDRIJFSNAAM 3 € 159,00

CONCEPT WEBSHOP 7 € 371,00

SCHETSEN LOGO+WEB 6 € 318,00

MOODBOARD 2 € 106,00

PLAN VAN AANPAK 3 € 159,00

FOTOGRAAF INHUREN 3 € 159,00

FLOWCART WEBSHOP 2 € 159,00

26 UUR

€ 1.272,00,-

ONTWERP-TRAJECT

TOTAAL

LOGO DIGITALISEREN 10 € 530,00

WEBSHOP LAY-OUT (WIX) 10 € 530,00

VISUEEL ONTWERP 20 € 1.060,00

40 UUR

€ 2.120,00,-

REALISATIE-WEBSHOP MET E-MAILFORMULIER

TOTAAL

AANVRAAG DOMEINNAAM 2 € 106,00 AANVRAAG HOSTING 2 € 106,00 PROTOTYPE WEBSHOP 55 € 2.915,00 REALISATIE (CMS SYSTEM) 55 € 2.915,00 REALISATIE (RESPONSIVE) 6 € 318,00 UITVOERING TESTEN (CMS) 25 € 1.325,00

145 UUR

€ 7.685,00,-

WERKOVERLEG MANAGEMENT

TOTAAL

PRESENTATIES 7 € 371,00 VERGADERINGEN 7 € 371,00

14 UUR

€ 742,00,- TOTAAL Bedrag € 12.561,00,-

BTW Bedrag (21%) € 2.637,81,- TOTAAL Bedrag Inclusief BTW € 15.198,81,-

! !




PRIJS

TRAJECT PRIJS

VOORTRAJECT

TOTAAL






12 UUR € 636,00,-

CONCEPT-TRAJECT

TOTAAL



SCHETSEN LOGO+WEBSITE 6 € 318,00





26 UUR

€ 1.272,00,-

ONTWERP-TRAJECT

TOTAAL




40 UUR

€ 2.120,00,-

REALISATIE-WEBSHOP

TOTAAL

AANVRAAG DOMEINNAAM 2 € 106,00 AANVRAAG HOSTING 2 € 106,00 PROTOTYPE WEBSHOP 55 € 2.915,00 REALISATIE PROCES (CMS) 55 € 2.915,00 UITVOERING TESTEN (CMS) 25 € 1.325,00

139 UUR

€ 7.367,00,-


TOTAAL


14 UUR

€ 742,00,- TOTAAL Bedrag € 12.243,00,-


Dit is de 3e voorcalculatie dat opgesteld is door Creat!ve Artworks BV ten aanzien van het opleveren van een webshop voor de opdrachtgever Elect!ve Bikes. De opdrachtgever kan kiezen tussen drie opties die hij gerealiseerd wil hebben voor zijn webshop. Prijs en uurwerk verschilt hierin, dus de keuze is aan de opdrachtgever zelf om te kiezen welke optie voor hem of haar idee het meest geschikt is. Middels een offerte wordt er gevraagd een keus te maken uit de 3 mogelijke opties die beschreven staan in de offerte. Deze prijzen zijn gemaakt aan de hand van deze voorcalculaties. Deze totaal bedragen worden alleen weergegeven in de opgestelde offerte.


| BEGROTING | VOORCALCULATIES




PRIJS

TRAJECT PRIJS

VOORTRAJECT

TOTAAL






12 UUR € 636,00,-

CONCEPT-TRAJECT

TOTAAL



SCHETSEN LOGO+WEB 6 € 318,00




CONCEPT MARKETINGPLAN 4 € 212,00


30 UUR

€ 1.590,00,-

ONTWERP-TRAJECT

TOTAAL




OPMAAK SOCIAL MEDIA 10 € 530,00

50 UUR

€ 2.650,00,-

REALISATIE-WEBSHOP MET E-MAILFORMULIER

TOTAAL

AANVRAAG DOMEINNAAM 2 € 106,00 AANVRAAG HOSTING 2 € 106,00 PROTOTYPE WEBSHOP 55 € 2.915,00 REALISATIE (CMS SYSTEM) 55 € 2.915,00 REALISATIE (RESPONSIVE) 6 € 318,00 UITVOERING TESTEN (CMS) 25 € 1.325,00

145 UUR € 7.685,00,-


TOTAAL


14 UUR

€ 742,00,- TOTAAL Bedrag € 13.303,00,-


Om risico’s te voorkomen die het succes van het project kunnen verhinderen(bedreigen) bestaan er twee verschillende risico’s Dit zijn interne- en externe risico’s:

Interne risico’s Planning is niet reëel, en dus niet haalbaar. Voorafgaand aan het project wordt een planning opgesteld, hierdoor is het niet zeker of deze planning haalbaar is met de vooraf opgestelde deadline van het project. Het kan voorkomen dat de planning niet haalbaar is met de gegeven tijd. Om te voorkomen dat de deadline niet wordt behaald, is het van belang dat de projectgroep (als dit nodig wordt geacht) haar planning aanpast, zodat het project toch binnen de gestelde deadline opgeleverd kan worden.

Onervarenheid De projectnemers zijn studenten van het tweede jaar van de opleiding MediaManager. Deze hebben noch tot geen ervaring met een web-project als deze. De studenten moeten in dit project goed communiceren, samenwerken en zorgen dat de deadlines behaald worden en het project succesvol afronden.

Weinig motivatie Bij sommige projectleden kan het voorkomen dat hun motivatie ver te zoeken is. Dit moet intern worden voorkomen, door duidelijke afspraken/regels op te stellen binnen de projectgroep, zodat de projectgroep hier niet onder lijdt, en hierdoor niet constant achter de feiten aanloopt.

Weinig inbreng van de opdrachtgever De opdrachtgever dient duidelijkheid te geven over het eindresultaat dat dient opgeleverd te worden. Mocht het eindresultaat toch worden aangepast, dient de opdrachtgever dit tijdig te melden om tijd en geld te besparen. Om misstappen te voorkomen moeten de behaalde tussenresultaten elke week goed besproken worden met de opdrachtgever(s)

Slechte samenwerking Het kan voorkomen dat de samenwerking van projectleden niet uitmuntend te noemen is, of zelf dramatisch. Om dit te voorkomen wordt er wekelijks een vergadering gehouden, waarin projectleden hun standpunten en hun tips en tops kunnen bespreken.

Taken niet goed indelen door een projectlid Sommige activiteiten die opgesteld zijn in de planning hebben enige speling. Dit betekent dat er makkelijk vertraging kan worden opgelopen als er te laat begonnen wordt aan een activiteit.

Onvoldoende betrokkenheid van de opdrachtgever(s) Om een project succesvol te maken is het belangrijk dat de betrokkenen van het project ook daadwerkelijk betrokken worden bij het project. Externe adviseurs kunnen duidelijkheid scheppen bij onduidelijke situaties.


| RISICO’S | INTERNE RISICO’S

Onvoldoende medewerking van de opdrachtgever Mocht de organisatie niet inzien om meermaals vergaderingen te houden hoe het project er voorstaat, wat er gedaan is, en wat er nog moet gebeuren, wordt het risico gelopen dat het project niet tot een goed einde kan worden volbracht. Het is hoofdzakelijk dat de opdrachtgevers de gegeven opdrachten goed afstemt en overbrengt op de leden die het project uitvoeren.

Onduidelijke projectgrenzen De grenzen van het project moeten duidelijk worden gecommuniceerd worden met de projectgroep, zodat er geen onduidelijkheden kunnen plaatsvinden.

Wijzigingen in de samenstelling van de projectgroep Het kan voorkomen dat er wijzigingen plaatsvinden in de projectgroep. hierop moet de projectgroep flexibel mee omgaan en hierop positief te reageren, zodat het halen van de deadline niet in gevaar loopt.

Een opdrachtgever wordt ziek Het kan zo zijn dat de opdrachtgever ziek wordt, waardoor het project naar een andere projectgever wordt overgedragen. Hier dient de projectgroep rekening mee te houden, en op te reageren zodat het halen van de vooraf gestelde deadline niet in gevaar loopt.

Verschillende doelstellingen Soms hebben projectleden bijbedoelingen die in strijd zijn met het projectdoel. Deze leden hebben andere ideeën, suggesties dan wat er vooraf besproken is met de opdrachtgever(s) Het projectdoel dient regelmatig gecontroleerd te worden bij de opdrachtgevers.


| RISICO’S | EXTERNE RISICO’S

Plan van Aanpak -...

Documents

Transcript of Plan van Aanpak -...