Pinkweb folder 3.2

100% XBRLSBR

Cliënt Online bestaat uit:

KPI Online

Vragenlijst Online

Factuur Online

Van administreren naar adviseren:

met een klantenportaal effi ciënter online samenwerken.

Cliënt Online Accountancy klantenportaal

www.pinkweb.nl

Accordering Online

Dossier Online

KPI Online

Vragenlijst Online

Actueel Online

Factuur Online

Personeel Online

Content Online

Single SignOn

Brochure_Pinkweb-080811.indd 1 26-08-11 10:26

Over Pinkweb . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Cliënt Online . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Module Accordering Online . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Module Dossier Online . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Module Single SignOn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Module KPI Online . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Module Vragenlijst Online . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Module Actueel Online . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Module Factuur Online . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Module Personeel Online . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Module Content Online . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

SBR en XBRL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Certificaten en eHerkenning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

We spreken u graag!. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Inhoudsopgave


Online samenwerkenCliënt Online is de verzamelnaam voor het accountancy klantenportaal met diverse modules, dat wordt aangeboden volgens het SaaS model. Deze innovatieve cloud-oplossing is een veilig platform dat de communicatie faciliteert tussen medewerkers, cliënten, gebruikte software en uitvragende partijen. Dat betekent een efficiëntere inrichting van de werkprocessen.

Ervaring in accountancy PinkWeb heeft het klantenportaal Cliënt Online samen met vele accountants ontwikkeld. We bouwen door op ruim negen jaar ervaring van honderden accountants en tienduizenden gebruikers. Cliënt Online is specifiek aangepast aan de eisen en processen van de accountantspraktijk.

Luisteren naar de gebruikerPinkWeb werkt continu aan de uitbreiding en verbetering van zijn oplossingen. Hiervoor spreken we intensief met klanten, kijken we naar marktontwikkelingen en signaleren we relevante kansen. Zo weten we zeker dat we snel inspelen op de behoefte van de accountantspraktijk. Flexibele oplossingenDe online oplossingen van PinkWeb worden continu doorontwikkeld. Wilt u de standaardoplossingen nog beter inbedden in uw organisatie of uitbreiden met eigen functionaliteit, dan is dat mogelijk. U blijft altijd profiteren van alle updates in en doorontwikkeling van de standaardfunctionaliteit.

OnafhankelijkPinkWeb is onafhankelijk: wij ondersteunen uw organisatie onafhankelijk van de software die u verder gebruikt. Daarvoor hebben we vele samenwerkingsverbanden met andere leveranciers en koppelingen met vele softwarepakketten.

Pink Web Applications B.V. helpt zijn klanten om hun werkprocessen te optimaliseren. PinkWeb is

de uitvinder van het meest complete accountancy klantenportaal Cliënt Online en is hiermee al

negen jaar marktleider bij de grootste organisaties van Nederland én bij ‘het kantoor op de hoek’.

Zij werken zo efficiënter en bieden een hoger serviceniveau.

Over PinkWeb

3


Meest complete portaalCliënt Online is het meest complete klantenportaal, met negen uitgebreide modules én met 100% ondersteuning van SBR. Procesoptimalisatie en dienstverlening gaan namelijk verder dan SBR alleen. Cliënt Online wordt continu doorontwikkeld: driemaal per jaar krijgt u automatisch een grote update met veel nieuwe functionaliteit.

Tijd en kosten besparenEfficiëntie is één van de belangrijkste redenen om Cliënt Online te gebruiken. Door de vele koppelingen en optimalisatie van processen, bespaart u veel tijd en (handelings)kosten. U verdient uw investering direct terug.

Van administreren naar adviserenBesteed de tijdwinst aan advieswerk en het intensiever en proactiever begeleiden van uw cliënt. Cliënt Online ondersteunt u met ingebouwde ‘triggers’ om adviesvragen van cliënten te genereren en ze op het juiste moment van de juiste informatie te voorzien.

Plug ’n play koppelingenUniek aan Cliënt Online zijn de vele geïntegreerde koppelingen met vrijwel alle softwarepakketten. Zo kunnen uw medewerkers blijven werken in de soft-ware die zij gewend zijn en werkt u écht efficiënter.

Social mediaCliënt Online heeft diverse social media geïnte-greerd, zoals Twitter en LinkedIn. Zo kunt u netwerken opbouwen met uw cliënten en hen nog makkelijker informeren en volgen.

Mobiel gebruikVoor Cliënt Online zijn geen plug-ins zoals Flash of Silverlight nodig. Cliënt Online is standaard geoptimaliseerd voor de iPad en te gebruiken op de iPhone en Android smartphones.

SaaS of dedicated hostingCliënt Online wordt geleverd als Software as a Service (SaaS). U heeft geen eigen server nodig. Dedicated hosting op eigen servers is wel mogelijk.

Modulair, meertalig en in uw huisstijlCliënt Online is schaalbaar en flexibel. Door de modulaire opbouw bepaalt u zelf welke functiona-liteit u voor wie inzet. Elke gebruiker kan kiezen tussen een Engelstalige versie. De lay-out wordt aangepast aan uw huisstijl.

Begeleiding bij uitrol en gratis supportWe begeleiden de implementatie van het portaal met ervaren mensen. Langlopende implemen- tatietrajecten zijn niet nodig. U krijgt gratis support, handleidingen en filmpjes voor u én uw medewerkers.

Van administreren naar adviseren. Dat kan met Cliënt Online. Door online samen te werken met uw

cliënt bespaart u direct tijd en kosten. Daarbij helpt Cliënt Online u om uw cliënt gericht en proactief

te begeleiden en te adviseren. Zo bent u dé partner van de ondernemer.

Cliënt Online

kOPPELingEn CRM:

Accountview,

Aedificomm CSP,

AFAS, Changetocomm

Auditcase, Exact,

Innolan Alure, Microsoft

Navision, Infine,

Sharepoint, Primaccount

Relatiemanager, RADAR,

Unit4

CLIËNT ONLINE

4


gebruiksgemakAccorderen moet voor de cliënt logisch en gemak-kelijk zijn, wanneer en waarvandaan zij dat willen. Cliënten hoeven daarom geen certificaten aan te schaffen. Met Accordering Online accorderen de meeste cliënten binnen enkele dagen. Een doorlo-pende machtiging is juridisch niet afdoende. Met Ac-cordering Online voldoet u aan alle wettelijke eisen.

SBR / XBRLAccordering Online ondersteunt alle SBR- documenten. Daarnaast kunnen documenten ook in andere formaten worden geplaatst. Met de beste XBRL-componenten valideren we elk XBRL- bestand en creëren een duidelijk en leesbaar rapport. Natuurlijk zijn er koppelingen met Digi-poort en de BIV (banken). Jaarrekeningen kunnen, naast in XBRL-formaat, ook in PDF-formaat online worden gedeponeerd bij de KvK.

SoftwarekoppelingenVoor de meeste software zijn volledig geïntegreerde koppelingen beschikbaar. Daarnaast biedt PinkWeb de Cliënt Online Connector en webservices voor nog meer koppelingsmogelijkheden.

De meeste functionaliteitDe afgelopen jaren is deze module zeer ver doorontwikkeld. Er zitten heel veel slimme features in, zoals leesbevestigingen, logbestanden, auto-

matische herinneringen, flexibele notificatietek-sten, deadlinebewaking, SMS-accordering en het verdelen van rechten bij cliëntmedewerkers. Alle documenten en akkoordverklaringen worden minimaal zeven jaar bewaard.

Autorisatie wachtrijU heeft de optie om documenten die handmatig of via koppelingen zijn geplaatst pas met de cliënt te delen na autorisatie door een bevoegde medewerker. Deze bevestigt dat met een SMS-token of persoons-gebonden beroepscertificaat.

geaggregeerde accorderingspaginaUw cliënt hoeft maar één keer in te loggen en ziet direct al zijn bedrijven. Op één accorderingspagina kan hij al zijn persoonlijke documenten én die van al zijn bedrijven in één keer accorderen.

Planning bewakenAccordering Online houdt bij wanneer welk docu-ment met welke cliënt moet worden gedeeld. Een medewerker ontvangt een herinnering als een aangifte voor een cliënt nog niet is geplaatst.

notificatie en autorisatieZodra een document ter accordering is geplaatst, ontvangt de juiste gebruiker notificaties en herin-neringen via e-mail en/of SMS. Met een PIN-code of SMS-token kan deze een bestand accorderen.

Tijd en kosten besparen, inperken van de beroepsaansprakelijkheid én uw cliënt nauwer betrekken

bij uw werkzaamheden. Aangiften en rapportages worden automatisch uit elk softwarepakket online

gedeeld, ook in SBR, inclusief trajectbewaking en deponeren.

Module Accordering Online

kOPPELingEn:

Accountview, AFAS

Fiscaal, Caseware, Cash,

Cliënt Online Connector,

Elsevier Fiscaal, Exact,

Infine, Loket.nl, NMBRS,

Primaccount, Proflon,

Sdu Belasting Office,

Snelstart, Twinfield,

Unit4

5


gemak voor uw cliëntUw cliënt heeft altijd toegang tot zijn actuele dossier, waarbij u aangeeft welke stukken u online wilt delen, zoals het permanent dossier, corres-pondentie, rapporten, salarisstroken, back-ups en geaccordeerde bestanden. Uw cliënt ontvangt automatisch een notificatie wanneer nieuwe bestanden klaar staan.

gemak voor de accountantVanuit uw CRM- of dossiersoftware of via de integratie in de Windows Verkenner deelt u zeer eenvoudig bestanden met een specifieke cliënt of in één keer met een hele groep. Regelmatig kopieën van stukken opzoeken voor uw cliënt en aan hen toesturen is niet langer nodig. Alle typen bestanden kunnen worden geplaatst. Er is altijd genoeg schijf-ruimte beschikbaar, ook voor heel grote bestanden.

Cliënten uploadUw cliënten kunnen ook bestanden met u delen. In het portaal plaatsen zij stukken die u nodig heeft voor de administratie, aangifte of het permanent dossier. De juiste persoon op kantoor ontvangt direct een notificatie via e-mail.

Scannen & herkennen, Upload moduleDe Upload module werkt samen met diverse scan- en herkensoftware. Uw cliënten kunnen in een

overzichtelijk sjabloon eenvoudig alle facturen, bonnen etc. toevoegen. De Upload module wordt automatisch uitgelezen en ingeboekt door de scan- en herkensoftware.

OverzichtelijkHet online dossier is overzichtelijk ingedeeld. Elke map wordt gedeeld met één cliënt of met meerdere cliënten van een bepaalde vestiging of in een bepaalde branche of groep. Aan bestanden kan meta-informatie en tags worden meegegeven. Bij elke map kunt u een toelichting kwijt. Er is een zoekfunctie en een uitgebreid logboek met volledige audittrail.

Tijdelijke externe accountsBestanden en mappen kunnen zowel door de accountant als door de cliënt worden gedeeld met een tijdelijke externe gebruiker, zoals adviseur, zakenrelatie of belastinginspecteur.

BeveiligingEr wordt gebruik gemaakt van een beveiligde SSL-verbinding, die gelijk is aan de encryptie van banken bij internetbankieren. Alle documenten worden versleuteld uitgewisseld, wat veel veiliger is dan bestanden versturen via e-mail. Elke map kan gedetailleerd worden afgeschermd voor geautoriseerde gebruikers.

Uw cliënt heeft altijd toegang tot een compleet en actueel dossier en kan snel, gemakkelijk en veilig

zelf documenten plaatsen. Dossier Online is volledig geïntegreerd in de Verkenner en CRM-software.

Er zijn speciale koppelingen met innovatieve scan- en herkenoplossingen.

Module Dossier Online

kOPPELingEn CRM:

Aedificomm CSP,

Apple Finder,

ArchivAZ, Caseware,

Changetocomm

Auditcase, Elvy,

Expansion Xtendis, Infine,

Innolan Alure, Newviews,

Primaccount, Sharepoint,

RADAR, Scansys, SOW,

Twinscans, Windows

Verkenner, Worksite

Autonomy

6


Eén keer inloggenMet Single SignOn hebben uw cliënten en mede-werkers direct toegang tot de andere online software die ze gebruiken. Via uw eigen portaal, in uw huisstijl. Als ze gebruik willen maken van de online software die u via Single SignOn aanbiedt, zien zij ook direct welke andere informatie en diensten voor hen op het portaal beschikbaar zijn.

Centrale toegangGebruikers hoeven niet langer voor elke dienst naar de desbetreffende website te gaan om daar in te loggen met iedere keer andere gebruikersnamen en wachtwoorden. Dat betekent veel gemak en voor-komt dat gebruikers gemakkelijke wachtwoorden kiezen voor alle diensten.

individuele autorisatieVoor iedere cliënt of individuele gebruiker kunnen de toegang en de rechten worden ingesteld voor de juiste online applicaties. Zo heeft iedereen de toe-gang tot die diensten waarvoor hij is geautoriseerd.

Applicaties en hostingSingle SignOn is mogelijk naar vrijwel alle online applicaties: webbased of webenabled en intern of extern gehost. Ook terminal server verbindingen worden ondersteund.

Ondersteuning van uw softwareHet aantal koppelingen wordt continu uitgebreid. Door een innovatieve toolbar voor zowel Internet Explorer als Firefox, wordt nu nog meer software ondersteund.

nieuwe koppelingenWanneer nog geen standaardkoppeling voor uw software beschikbaar is, kunnen we meestal toch eenvoudig Single SignOn realiseren. Zo goed als alle online software kan Single SignOn in Cliënt Online worden geïntegreerd.

eHerkenningCliënt Online ondersteunt vanaf 2011/2012 voor bepaalde activiteiten eHerkenning als inlogmethode.

In één keer via uw eigen portaal toegang tot alle online diensten die door uw cliënten en medewerkers

worden gebruikt. Met Single SignOn zijn aparte wachtwoorden en meerdere inloglocaties niet langer

nodig. Er zijn directe en veilige koppelingen met vrijwel alle online software.

Module Single SignOn

kOPPELingEn:

Absentiemanager,

Accountview (Go), Active

Directory, Asperion,

DigiRecord, CASHWeb,

Cobra CSI, Elsevier CAO

Research, Extendum,

Fiscount FKS, Indicator,

Intelly Online, Kluwer Fiscale

Modellen, HumanWave,

iMuis Online, Juniper,

King Online, Loket.nl,

Minox Online, Newviews,

NMBRS, RDC hosting,

ReportingPortal / Ezora,

SOW, Terminal servers,

Twinfield, Unit4 Salaris

Online, Visionplanner,

Worksite Autonomy, YOB,

Yuki, OpenID, eHerkenning

7


informatie opvragenOndernemers willen altijd weten hoe zij ervoor staan. Met KPI Online houdt u ze gemakkelijk op de hoogte van hun prestaties. Ze hebben altijd inzicht in hun actuele situatie.

Selectie van kPi’sIn KPI Online wordt een selectie van KPI’s (Kritische Performance Indicatoren) getoond. Voorbeelden zijn de winst- en omzetontwikkeling, de liquiditeit, solvabiliteit, current ratio en de quick ratio.

Van administreren naar adviserenMet KPI Online houdt u uw cliënt proactief op de hoogte van zijn prestaties. Bij elke KPI wordt een knop getoond, waarmee uw cliënt wordt getriggerd om u direct om advies te vragen over de bekeken KPI: bijvoorbeeld om u te vragen hoe zijn prestaties verder verbeterd kunnen worden of wat bepaalde investeringsbeslissingen voor effect zullen hebben. Zo stimuleert KPI Online de interactie tussen u en uw cliënt.

Updates en notificatieZodra de cliënt inlogt, ziet hij de belangrijkste twee KPI’s al op de startpagina. Van daaruit kan hij door-klikken naar de overige KPI’s. Wanneer de KPI’s zijn geüpdatet, dan krijgt de cliënt een e-mailnotificatie.

Vullen van de kPi’sU bepaalt zelf welke voorgedefinieerde KPI’s u wilt tonen. U kunt vervolgens kiezen of u handmatig de KPI’s wilt vullen of automatisch op basis van XBRL-documenten.

Update kPi’s met XBRL uit het portaalBepaalde KPI’s kunnen automatisch up-to-date worden gehouden met de XBRL-documenten die toch al voor een cliënt zijn geplaatst in Accordering Online. Deze gegevens voeden de informatie in KPI Online. Zo gebruikt u XBRL direct om nog efficiënter te werken en meer uit uw relatie met uw cliënt te halen!

koppelingen rapportagepakkettenVanuit het overzicht in KPI Online kan de cliënt direct doorklikken naar uitgebreide online rapportage-tools, die via Single SignOn zijn geïntegreerd. Vraagt uw cliënt om meer gedetailleerde rapportages of uitgebreide benchmarking, dan kunt u gemakkelijk nog uitgebreidere rapportages aanbieden. In de toekomst kunnen externe rapportagepakketten ook gegevens insturen op KPI Online.

Goed en gericht advies is de belangrijkste toegevoegde waarde van de intermediair. Met Kritische

Performance Indicatoren houdt u uw cliënt proactief op de hoogte en wordt hij gestimuleerd om u om

advies te vragen. De KPI’s worden automatisch geactualiseerd op basis van XBRL.

Module KPI Online

Koppelingen met diverse

rapportagepakketten

en pakketten die XBRL

kunnen exporteren

of inzenden naar het

portaal. Zie bijvoorbeeld

Accordering Online.

KPI Online

8


Van zenden naar ontvangenMet Vragenlijst Online wordt het mogelijk om naast het versturen van informatie naar uw cliënt, ook heel gericht en gemakkelijk informatie uit te vragen.

informatie uitvragenVragenlijsten kunnen op eenvoudige wijze worden samengesteld om input te vragen voor bijvoor-beeld fiscale werkzaamheden, advieswerkzaam-heden of een intake.

Voorbeeld vragenlijstenIn de module Vragenlijst Online worden standaard enkele voorbeeldvragenlijsten aangeboden. Deze kunt u direct versturen of eenvoudig aan uw wensen aanpassen.

Verplichte velden en documentenIn Vragenlijst Online kunnen allerlei soorten vragen worden aangemaakt: tekstregels, tekst-velden, meerkeuzevragen met één of meerdere antwoordmogelijkheden. U bepaalt of een veld verplicht is en of de cliënt hier ook (verplicht of niet) een document kan bijvoegen.

gericht verspreidenBij het versturen van een vragenlijst, kiest u of u die naar een individuele cliënt, bepaalde cliënt-groepen of naar alle cliënten wilt sturen.

notificatiesDe cliënt ontvangt een notificatie als de vragenlijst geplaatst is. Eventueel worden herinneringen verstuurd naar uw cliënt over de vragenlijst die nog niet is ingevuld. Na het invullen, ontvangt de juiste kantoormedewerker hiervan weer een notificatie en kan hij de gegevens inzien, downloaden en verwerken.

klantenonderzoekVia Vragenlijst Online kunt u ook uitzoeken wat uw cliënten van uw dienstverlening vinden en bijvoor-beeld hoe zij graag met u willen communiceren. Hierop kunt u dan weer inspelen.

Snel en handig informatie voor fiscale of advieswerkzaamheden uitvragen bij uw cliënt. Vragenlijsten

zijn eenvoudig samen te stellen en gericht te verspreiden naar uw cliënten. Voor cliënten is het

gemakkelijk om zo gestructureerd gegevens en documenten bij u aan te leveren.

Module Vragenlijst Online Vragenlijst Online

9


Actuele berichtgevingVia Actueel Online krijgt u kwalitatief hoogwaardige nieuwsberichten aangeleverd, gericht op uw cliën-ten. De actuele berichtgeving omvat fiscaal nieuws, ondernemersnieuws, tips en ontwikkelingen in branches en CAO’s. Uw cliënten hebben bij deze actuele berichtgeving de mogelijkheid direct advies bij u in te winnen.

Eigen nieuwsberichtenAan de actuele nieuwsstroom kunt u eenvoudig uw eigen berichten toevoegen. Deze kunt u ook in categorieën plaatsen, die later worden gebruikt om nieuws gericht te verspreiden. U kunt de publicatie-datum bepalen en aangeven hoe lang een bericht zichtbaar moet blijven.

RSS-feedsU kunt ervoor kiezen om ook diverse standaard RSS-feeds te activeren of zelf RSS-feeds toe te voegen. RSS-feeds zijn nieuwsstromen van andere websites, bijvoorbeeld websites met fiscale of financiële informatie.

Actuele websiteAlle nieuwsberichten verschijnen ook automatisch op uw website. Zo is deze altijd up-to-date. Dat geeft een professionele uitstraling en is goed voor de positie die uw website in zoekmachines krijgt.

Dit kost u geen extra tijd. U kunt tevens instellen dat een nieuwsbericht gedurende een bepaalde periode bovenaan de nieuwsstroom op de website blijft staan.

E-mailnieuwsbriefAlle nieuwsberichten kunnen via e-mail in een gepersonaliseerde nieuwsbrief aan uw cliënten worden verstuurd. Op basis van hun profiel worden automatisch die berichten geselecteerd die relevant voor uw cliënt zijn. Zo is de nieuwsbrief veel persoonlijker en interessanter voor de ontvanger, wat leidt tot meer adviesvragen over wat bepaalde berichten voor hen betekenen.

Uw huisstijlDe nieuwsbrief wordt aangepast aan uw huisstijl, zodat deze herkenbaar is voor uw cliënten en het het daarmee echt uw eigen nieuwsbrief wordt.

Branche-informatieElke cliënt ziet op het portaal direct die berichten, branche-informatie en CAO’s die van toepassing zijn op de branche waarin hij werkzaam is. Dit kunt u automatisch met SBI- of BIK-codes inregelen of u kunt handmatig de juiste branches selecteren. Bronnen zijn onder andere de Rabobank, ABN AMRO en de Kennissite MKB en Ondernemerschap.

Gepersonaliseerde nieuwsbrieven, afgestemd op het profiel van uw cliënt, leiden tot meer

adviesvragen. Actuele informatie op uw website zorgt voor hogere resultaten in Google. Fiscaal

nieuws, tips, branche-informatie en CAO’s van Cliënt Online vult u aan met uw eigen nieuwsberichten.

Module Actueel Online

10


Online facturerenIn Factuur Online is het eenvoudig om facturen online beschikbaar te stellen aan cliënten en relaties. Voor hen is Factuur Online overzichtelijk en is het gemakkelijk om direct te betalen. Online factureren is sneller, efficiënter en goedkoper.

BulkplaatsingDe makkelijkste manier om online te factureren is om in één keer de hele batch aan facturen op Factuur Online te plaatsen. Maar de facturen kunnen ook individueel worden geplaatst voor een speci-fieke cliënt. De factuur wordt automatisch aan de juiste cliënt gekoppeld. U bepaalt hierbij natuurlijk zelf de betaaltermijn.

notificatiesDe cliënt ontvangt direct een notificatie als voor hem een nieuwe factuur klaarstaat. Hij kan de factuur direct online bekijken op Cliënt Online. Inloggen kan gewoon via uw eigen website.

HerinneringenZodra de cliënt de factuur bekeken heeft, wordt dit vastgelegd en kunt u zien wie de factuur bekeken heeft en wanneer. Bekijkt de cliënt de factuur niet, dan worden er automatisch herinneringen verzonden.

iDeal betalingenBij het bekijken van een factuur, krijgt de cliënt direct de mogelijkheid om de factuur online te betalen. Hiervoor is iDeal geïntegreerd in het portaal. De ervaring leert dat cliënten hierdoor sneller betalen.

PDF en UBL2.0 facturenDe facturen kunnen worden geplaatst in PDF- of UBL2.0-formaat. UBL2.0 is de nieuwe standaard voor online facturen, die automatisch kunnen worden ingelezen in de boekhouding. Factuur Online zorgt ook voor een leesbare weergave van de UBL-facturen.

Statusupdates en logbestandenDe status rondom een factuur wordt automatisch bijgewerkt als via iDeal wordt betaald. Bij andere betalingsvormen kan eenvoudig worden aange- geven wanneer een factuur is voldaan. Alle hande-lingen rondom de factuur en de keren dat een factuur is bekeken, worden bijgehouden en kunnen worden opgevraagd.

Online factureren is sneller, efficiënter en goedkoper. Het factureren van uw cliënt doet u gemakkelijk

en veilig via uw klantenportaal. UBL- en PDF-facturen worden automatisch aan de juiste cliënt

gekoppeld. Zij kunnen hun factuur direct via iDeal betalen.

Module Factuur Online Factuur Online

11


Personeelsmutaties van uw cliënten online ontvangen bespaart u direct veel tijd. Alle mutaties in

stamgegevens en variabelen van meerdere cliënten verwerkt u in één keer in het salarispakket.

Gemak voor uw cliënt, minder fouten en een enorme tijdsbesparing.

Module Personeel Online

kOPPELingEn CRM:

AFAS, CSV, Easylon,

Exact, Excel, Logisal,

Loket.nl, Lopac,

Microloon, RoosRoos,

Unit4, WinSalar.

Niet elk pakket

ondersteunt alle velden.

Single SignOn: NMBRS,

Loket.nl, Unit4 Salaris

Online

Duidelijk en gemakkelijkUw cliënt heeft in Personeel Online altijd een actueel overzicht van zijn medewerkers. Uw cliënt ziet alleen de voor hem relevante velden, wat het invullen eenvoudiger maakt. De personeelskaarten zijn duidelijk en overzichtelijk en kunnen volledig op maat worden ingericht.

MutatiesZowel mutaties in stamgegevens als in gewerkte uren en andere variabelen kunnen worden bij-gehouden en doorgegeven. U definieert zelf extra velden en bepaalt de zichtbaarheid en toegang ervan per cliënt. Bepaalde controles, zoals op het BSN, zijn geïntegreerd. Dit leidt ertoe dat u direct volledige en correcte gegevens ontvangt.

TijdsbesparingU hoeft niet langer alle mutaties bij elkaar te zoeken die per post, e-mail, telefoon of fax zijn binnen- gekomen. En de gegevens hoeven niet meer veld voor veld en handmatig te worden overtypt. Alle mutaties importeert en verwerkt u nu in één keer.

notificatiesZodra uw cliënt mutaties heeft doorgevoerd, ontvangt de juiste medewerker van uw kantoor een notificatie. Ook wanneer de administrateur mutaties doorvoert of bevestigt, ontvangt de cliënt hiervan bericht.

HistorieAlle mutaties en versies van personeelskaarten worden opgeslagen in Personeel Online. U kunt op ieder moment de historie raadplegen of een oudere versie herstellen.

Online salarissoftwareWanneer u al een online salarispakket gebruikt, dan kan dat met Single SignOn in Cliënt Online worden geïntegreerd. Personeel Online kunt u dan nog voor dat deel van uw cliënten inzetten dat geen gebruik maakt van het online salarispakket.

Employee Self ServiceVoor Personeel Online is optioneel Employee Self Service (ESS) beschikbaar. Medewerkers van uw cliënt kunnen dan zelf toegang krijgen tot onderdelen van hun dossier en kunnen hun eigen mutaties doorgeven. Na accordering door het management zijn deze voor u beschikbaar in Personeel Online.

12


intranet en extranetContent Online is een content management systeem (CMS). Hiermee kunt u zelf modules maken en pagina’s aanmaken in Cliënt Online. Zo kan het extranet voor uw cliënten en relaties worden uitgebreid of kan Cliënt ook als intranet voor uw medewerkers worden ingezet.

gericht informatie delenU kunt zelf extra pagina’s aanmaken binnen bestaande modules van Cliënt Online of binnen modules die u zelf heeft aangemaakt. De toegang tot deze pagina’s kunt inperken voor kantoor-medewerkers, cliëntgroepen of (een selectie van) individuele cliënten.

koppeling Dossier OnlineU kunt op nieuwe pagina’s direct linken naar bestanden die zijn opgeslagen in Dossier Online. Zo combineert u Content en Dossier management.

Standaard items toevoegenMet één druk op de knop voegt u vaste elementen toe aan een pagina, maakt u subpagina’s aan en kunt u automatisch een submenu laten verschijnen. Toon nieuwsberichten uit de module Actueel Online of voeg een contact formulier toe aan een pagina. U heeft geen HTML- of programmeerkennis nodig.

Beheer uw websiteMet Content Online kunt u ook een onbeperkt aantal websites beheren. Zo gebruikt u hetzelfde geavan-ceerde en toch gemakkelijk te gebruiken systeem voor uw intranet, extranet en uw websites. Content Online kan in iedere website worden geïntegreerd.

Embedden van externe dienstenOp iedere pagina kunt u direct elementen van derden opnemen (embedden). Denk aan een filmpje van YouTube, een berichtenstroom van Twitter of een digitale folder van Issuu.

Volledige controle over de informatie voor uw cliënten en medewerkers. U creëert zelf pagina’s voor

verschillende doelgroepen in Cliënt Online, die u gemakkelijk met informatie en dossierstukken uit

Dossier Online vult. Zo kunt u informatie heel gericht in eigen modules in pagina’s verspreiden.

Module Content Online

13


Alle XBRL insturenAan de slag gaan met XBRL kost weinig tijd met Cliënt Online. Vanuit bestaande software plaatst u via geïntegreerde koppelingen of handmatig direct XBRL-bestanden in het portaal. Er zijn koppelingen voor de meeste softwarepakketten. Cliënt Online kan alle XBRL-instances voor de Belastingdienst, KvK, CBS en de banken verwerken en afhandelen.

ValidatieCliënt Online valideert alle bestanden die op het portaal worden geplaatst. Hiervoor worden de beste XBRL-componenten in de markt gebruikt. Daardoor hebben u én uw cliënt de zekerheid dat de bestanden door uitvragende instanties ook goed worden verwerkt.

Een duidelijk rapportVan elk XBRL-document dat op Cliënt Online wordt geplaatst, wordt een duidelijk en leesbaar rapport ge-maakt. Zo kunnen uw cliënten gemakkelijk zien wel-ke gegevens in het XBRL-bestand zijn opgenomen.

Uitvragende partijenNa een formeel akkoord van uw cliënt kunnen bestanden direct vanuit het portaal worden ver-stuurd naar Digipoort (overheid) of de BIV (banken). U en uw cliënt houden continu inzicht in de status van verstuurde documenten en alle bijbehorende retourmeldingen.

OB in XBRL In Cliënt Online kunt u de OB-aangifte voor een cliënt invoeren, waarna deze in XBRL wordt opgeslagen, gevalideerd en er een rapport van wordt gemaakt. Na akkoord van de cliënt wordt de aangifte naar Digipoort en de Belastingdienst verstuurd.

De beste XBRL-componentenPinkWeb maakt gebruik van de hoogwaardige XBRL-componenten van Batavia XBRL. Diverse (centrale) banken en overheidsinstanties hebben voor dezelfde componenten gekozen. Dit geeft u de zekerheid dat de XBRL-functionaliteit van Cliënt Online altijd up-to-date en correct is. De nieuwste versies van de XBRL-taxonomieën zijn altijd direct voor u beschikbaar.

PinkWeb in de SBR ExpertgroepPinkWeb is lid van de SBR Expertgroep Processen & Techniek. Hier komen de overheid en markt-partijen bij elkaar om advies uit te brengen over SBR processen en de technische ontwikkeling en implementatie. PinkWeb draagt actief bij aan deze ontwikkelingen en kan zo altijd de laatste technieken en actuele ontwikkelingen in een vroeg stadium implementeren in het portaal.

Al jaren zorgt PinkWeb ervoor dat accountants gemakkelijk gebruik kunnen maken van SBR en

XBRL. Zonder dat specialistische kennis nodig is profiteert u toch van alle voordelen. De beste XBRL-

componenten op de markt zijn volledig en naadloos in Cliënt Online geïntegreerd.

SBR en XBRL

14


geen cliëntcertificatenVoor het gebruik van Cliënt Online hoeven cliënten geen certificaten aan te schaffen. Voor het inloggen en accorderen van documenten vindt identificatie en autorisatie plaats met een gebruikersnaam, wacht-woord en een PIN-code of SMS-token. Dit scheelt aanzienlijk in de kosten en, de gebruikersvrien-delijkheid en de acceptatie van het klantenportaal.

OrganisatiecertificaatVoor het insturen van documenten naar Digipoort (overheid) en BIV (banken) is een PKI Overheid Services certificaat nodig. Dit is een organisatie-certificaat om XBRL-berichten mee te ondertekenen en verzenden. Het certificaat kan eenvoudig worden geüpload in Cliënt Online. Dat is een eenmalige handeling. Vanaf dat moment wordt uw eigen organisatiecertificaat gebruikt om de XBRL- bestanden naar de uitvragende partijen te versturen.Het maakt niet uit waar u het organisatiecertificaat aanschaft.

Een eigen organisatiecertificaat?U kunt er ook voor kiezen om het certificaat van PinkWeb te gebruiken om XBRL te versturen. U kunt dan altijd op een later moment alsnog een eigen certificaat plaatsen en gaan gebruiken.

BeroepscertificatenIn 2012 worden persoonlijke beroepscertificaten verplicht voor accountants als vervanging van de papieren handtekening. Cliënt Online is daarop voorbereid. Documenten die ter accordering aan cliënten worden aangeboden, kunnen in een autorisatie-wachtrij worden geplaatst. De teken-bevoegde medewerker kan deze controleren en met een SMS-token autoriseren, waarna de documenten met de cliënt worden gedeeld. In plaats van een SMS-token kan dan ook gebruik worden gemaakt van een beroepscertificaat. Het maakt niet uit waar u het beroepscertificaat aanschaft.

inloggen met eHerkenningeHerkenning kan worden gebruikt om met één set aan inloggegevens op meerdere (online) diensten in te loggen. Cliënt Online zal in 2011/2012 inloggen met eHerkenning ondersteunen.

eHerkenningVoor het insturen van aangiften naar de Belasting-dienst wordt de identificatie gedaan aan de hand van een organisatiecertificaat. Wanneer eHerkenning hier ook een rol bij gaat spelen zal Cliënt Online, als meest gebruikt accountancy klantenportaal, die functionaliteit direct aanbieden. Dit zal dan volledig geïntegreerd worden in de bestaande processen van Cliënt Online, zodat het gemakkelijk is om dit in te regelen.

Wanneer is een certificaat vereist? Wat is de relatie tussen certificaten, SBR/XBRL, een klantenportaal

en eHerkenning? Hier vindt u een duidelijk overzicht.

Certificaten en eHerkenning

15


Pink WEB APPLiCATiOnS B.V.Utrechtseweg 29H3811 NA AMERSFOORT

Disclaimer: sommige functionaliteit die in deze folder wordt genoemd is nog in ontwikkeling. Ondanks de aan deze folder besteedde zorg zijn druk- en typefouten voorbehouden. De informatie over functionaliteit is aan verandering onderhevig. Vraag altijd naar de actuele situatie.

In een persoonlijk gesprek vertellen we graag meer over onze oplossingen: wat betekent

een klantenportaal voor uw relatie met uw cliënt, wat is de meerwaarde voor uw cliënt

en waar zitten úw besparingen?

We spreken u graag!

Maak nu een afspraak: 033 - 750 13 34 of [email protected]

In dit gesprek gaan we in op uw specifi eke situatie. We analyseren met u uw organisatie, uw cliënten en we inventariseren uw wensen. Zo komen we tot de optimale inzet van het klantenportaal.

WebinarVolg een webinar (online demonstratie)

van Cliënt Online: www.pinkweb.nl/webinar

LinkedinMeld u aan voor de LinkedIn

groep van Pink Web

Applications B.V.

TwitterVolg ons op Twitter:

@pinkwebnl

YoutubeBekijk demonstratiefi lmpjes op

Youtube: www.youtube.com/

pinkwebnl

FoldersDigitale folders:

www.issuu.com/pinkweb

NieuwsbriefSchrijf u in voor de PinkWeb e-mailnieuwsbrief:

www.pinkweb.nl/nieuwsbrief

[email protected] - 750 13 34


Pinkweb folder 3.2

Documents

Transcript of Pinkweb folder 3.2