PILOT OBSERVATIE TRIAGE - Verenso...2019/03/14  · december 2013 Maassen H., Aanpak geriatrische...

30
P ILOT OBSERVATIE / TRIAGE Alice den Hollander – Coumans Specialist ouderengeneeskunde Kaderarts GRZ ZZG Zorggroep Herstelcentrum Groesbeek / Nijmegen 14 maart 2019

Transcript of PILOT OBSERVATIE TRIAGE - Verenso...2019/03/14  · december 2013 Maassen H., Aanpak geriatrische...

Page 1: PILOT OBSERVATIE TRIAGE - Verenso...2019/03/14  · december 2013 Maassen H., Aanpak geriatrische revalidatie niet sluitend, Medisch contact, 20 februari 2013 Telegraaf, Honderdduizenden

PILOTOBSERVATIE / TRIAGE

Alice den Hollander – Coumans

Specialist ouderengeneeskunde Kaderarts GRZ

ZZG Zorggroep Herstelcentrum Groesbeek / Nijmegen

14 maart 2019

Page 2: PILOT OBSERVATIE TRIAGE - Verenso...2019/03/14  · december 2013 Maassen H., Aanpak geriatrische revalidatie niet sluitend, Medisch contact, 20 februari 2013 Telegraaf, Honderdduizenden

Toegang geriatrische revalidatie verschilt(Medisch contact, 2014)

Aanpak geriatrische revalidatie niet sluitendMedisch contact, 2013

Page 3: PILOT OBSERVATIE TRIAGE - Verenso...2019/03/14  · december 2013 Maassen H., Aanpak geriatrische revalidatie niet sluitend, Medisch contact, 20 februari 2013 Telegraaf, Honderdduizenden

INHOUD PRESENTATIE

Introductie

Pilot observatie bed Aanleiding Projectgroepleden Doel Zorgpad pilot observatie bed Evaluatie pilot februari 2018 Aanbevelingen vanuit pilot

Laatste gegevens observatie bed 2018

Toekomst observatie?!?

Literatuur

Discussie / vragen

Page 4: PILOT OBSERVATIE TRIAGE - Verenso...2019/03/14  · december 2013 Maassen H., Aanpak geriatrische revalidatie niet sluitend, Medisch contact, 20 februari 2013 Telegraaf, Honderdduizenden

AANLEIDING PILOT OBSERVATIE BED

November 2015: conferentie CWZ en Kalorama “Grijze gebieden van GRZ”

De conferentie is voor huisartsen, specialisten ouderengeneeskunde, transferverpleegkundigen uit de regio Nijmegen en zorgbemiddelaars/revalidatiecoördinatoren/cliëntbureaus van verpleeghuizen

Page 5: PILOT OBSERVATIE TRIAGE - Verenso...2019/03/14  · december 2013 Maassen H., Aanpak geriatrische revalidatie niet sluitend, Medisch contact, 20 februari 2013 Telegraaf, Honderdduizenden

AANLEIDING PILOT OBSERVATIE BED

November 2015: conferentie CWZ en Kalorama “Grijze gebieden van GRZ”

Grijze gebieden: (On)mogelijkheden GRZ vanuit thuis

(On)mogelijkheden rondom wisselen van indicatie

Problemen bij uitplaatsing patiënten uit ziekenhuis bij twijfel over indicatie

Centrale vraag: “op welke wijze krijgen we de patiënt met de juiste indicatie op de goede plek”

Later bijeenkomst gepland samenwerkende partners (CWZ, Kalorama en ZZG) en CZ zorgverzekeraar; problemen en mogelijke oplossingen in kaart brengen

Page 6: PILOT OBSERVATIE TRIAGE - Verenso...2019/03/14  · december 2013 Maassen H., Aanpak geriatrische revalidatie niet sluitend, Medisch contact, 20 februari 2013 Telegraaf, Honderdduizenden

PROJECTGROEPLEDEN PILOT OBSERVATIE BED

Zorginkoper CZ

Manager bedrijfsuitvoering CWZ

Transferverpleegkundige Transferpunt CWZ

Geriater CWZ

Manager ZZG Kalorama /Herstelcentrum

Specialist ouderengeneeskunde

Page 7: PILOT OBSERVATIE TRIAGE - Verenso...2019/03/14  · december 2013 Maassen H., Aanpak geriatrische revalidatie niet sluitend, Medisch contact, 20 februari 2013 Telegraaf, Honderdduizenden

DOEL PILOT OBSERVATIE

“Door inzet van een korte, afgebakende observatieperiode, de moeilijk te triëren en kwetsbare patiënten, te voorzien van een juiste indicatie voor passende zorg en behandeling”

Subdoel: ervaring op doen met dit concept en leerpunten te formuleren

Page 8: PILOT OBSERVATIE TRIAGE - Verenso...2019/03/14  · december 2013 Maassen H., Aanpak geriatrische revalidatie niet sluitend, Medisch contact, 20 februari 2013 Telegraaf, Honderdduizenden

DOEL PILOT OBSERVATIE BED

Middels: Patiëntvriendelijke en efficiënte observatieperiode aanbieden (uitgebreide

analyse naar behoefte zorg, behandeling en naar revalideerbaarheid plaats, met juiste indicatie tot gevolg)

Mogelijkheid om na de indicatie GRZ (observatie(bed)) een ELV of ZZG9b te openen Specifieke dataverzameling gedurende de pilot

Page 9: PILOT OBSERVATIE TRIAGE - Verenso...2019/03/14  · december 2013 Maassen H., Aanpak geriatrische revalidatie niet sluitend, Medisch contact, 20 februari 2013 Telegraaf, Honderdduizenden

INCLUSIE-CRITERIA PILOT OBSERVATIE BED

Klaar voor ontslag uit ziekenhuis, maar twijfel of GRZ passend is

Vanuit thuis opgenomen in verpleeghuis en twijfel of GRZ passend is (voorheen eerst insturen ziekenhuis voor geriatrisch assessment)

Page 10: PILOT OBSERVATIE TRIAGE - Verenso...2019/03/14  · december 2013 Maassen H., Aanpak geriatrische revalidatie niet sluitend, Medisch contact, 20 februari 2013 Telegraaf, Honderdduizenden

EXCLUSIE-CRITERIA PILOT OBSERVATIEBED

Geen twijfel over een GRZ indicatie

ZZP5 of hoger

Tracheacanule hebben of beademingszorg

Overwegend psychiatrische problematiek hebben

Die een andere zorgverzekeraar hebben dan CZ of VGZ.

Deze criteria worden bij aanmelding gescreend door de SO

Page 11: PILOT OBSERVATIE TRIAGE - Verenso...2019/03/14  · december 2013 Maassen H., Aanpak geriatrische revalidatie niet sluitend, Medisch contact, 20 februari 2013 Telegraaf, Honderdduizenden

OPZET PILOT

Twee ketens in dit project:

1. Ziekenhuis / (transferpunt)

2. Huisarts / (BCI)

Page 12: PILOT OBSERVATIE TRIAGE - Verenso...2019/03/14  · december 2013 Maassen H., Aanpak geriatrische revalidatie niet sluitend, Medisch contact, 20 februari 2013 Telegraaf, Honderdduizenden

SCHEMA KETEN 1.

Page 13: PILOT OBSERVATIE TRIAGE - Verenso...2019/03/14  · december 2013 Maassen H., Aanpak geriatrische revalidatie niet sluitend, Medisch contact, 20 februari 2013 Telegraaf, Honderdduizenden

SCHEMA KETEN 1.

Page 14: PILOT OBSERVATIE TRIAGE - Verenso...2019/03/14  · december 2013 Maassen H., Aanpak geriatrische revalidatie niet sluitend, Medisch contact, 20 februari 2013 Telegraaf, Honderdduizenden

SCHEMA KETEN 2.

Page 15: PILOT OBSERVATIE TRIAGE - Verenso...2019/03/14  · december 2013 Maassen H., Aanpak geriatrische revalidatie niet sluitend, Medisch contact, 20 februari 2013 Telegraaf, Honderdduizenden

ZORGPAD

Page 16: PILOT OBSERVATIE TRIAGE - Verenso...2019/03/14  · december 2013 Maassen H., Aanpak geriatrische revalidatie niet sluitend, Medisch contact, 20 februari 2013 Telegraaf, Honderdduizenden

RESULTATEN PILOT OBSERVATIE BED (1-1-17 T/M 1-10-17)

70 aanmeldingen: Keten 1 (ziekenhuis): 43 patiënten

Keten 2 (huisarts): 27 patiënten

Gemiddelde leeftijd: 80 jaar

Page 17: PILOT OBSERVATIE TRIAGE - Verenso...2019/03/14  · december 2013 Maassen H., Aanpak geriatrische revalidatie niet sluitend, Medisch contact, 20 februari 2013 Telegraaf, Honderdduizenden

RESULTATEN PILOT OBSERVATIE-BED (1-1-17 T/M 1-10-17)

Page 18: PILOT OBSERVATIE TRIAGE - Verenso...2019/03/14  · december 2013 Maassen H., Aanpak geriatrische revalidatie niet sluitend, Medisch contact, 20 februari 2013 Telegraaf, Honderdduizenden

VERVOLGINDICATIE NA OBSERVATIE-PILOT

Page 19: PILOT OBSERVATIE TRIAGE - Verenso...2019/03/14  · december 2013 Maassen H., Aanpak geriatrische revalidatie niet sluitend, Medisch contact, 20 februari 2013 Telegraaf, Honderdduizenden

UITSTROOMGEGEVENS GRZ

Page 20: PILOT OBSERVATIE TRIAGE - Verenso...2019/03/14  · december 2013 Maassen H., Aanpak geriatrische revalidatie niet sluitend, Medisch contact, 20 februari 2013 Telegraaf, Honderdduizenden

AANTAL DAGEN ZORGPAD

Page 21: PILOT OBSERVATIE TRIAGE - Verenso...2019/03/14  · december 2013 Maassen H., Aanpak geriatrische revalidatie niet sluitend, Medisch contact, 20 februari 2013 Telegraaf, Honderdduizenden

INZET BEHANDELUREN (GEMIDDELD 11,5 UUR DIAGNOSTIEK / BEHANDELING BEHANDELAARS

(CIRCA 50 MIN PER DAG))

Page 22: PILOT OBSERVATIE TRIAGE - Verenso...2019/03/14  · december 2013 Maassen H., Aanpak geriatrische revalidatie niet sluitend, Medisch contact, 20 februari 2013 Telegraaf, Honderdduizenden

GEGEVENS VANUIT EVALUATIES

Snelle doorstroming van de patiënt van ziekenhuis naar verpleeghuis

SO durven patiënten eerder op te nemen, vrijheid om later moment om juiste indicatie te kunnen stellen

Aantal dagen zorgpad soms langer dan 12 dagen mgl door planning MDA / MDO

Hoge uitstroom naar huis na GRZ

Hoge klanttevredenheid

Goede samenwerking HA en SO, insturen ziekenhuis voor geriatrisch assessment is niet altijd noodzakelijk (“dubbel werk voorkomen”)

Geen bezoek SEH / poli geriatrie

Page 23: PILOT OBSERVATIE TRIAGE - Verenso...2019/03/14  · december 2013 Maassen H., Aanpak geriatrische revalidatie niet sluitend, Medisch contact, 20 februari 2013 Telegraaf, Honderdduizenden

AANBEVELINGEN VANUIT PILOT

Blijf zorgpad ontwikkelen en periodiek evalueren

Observatiebedden landelijk aanbieden

Onderzoek vergelijkbare zorgpaden in verschillende regio’s in Nederland

Betrek en vraag medewerking van andere verzekeraars bij zorgpad observatie bed

Bevorder contact tussen huisarts en SO; dit zorgt voor betere triage

Bespreek met CIZ om indicaties versneld te stellen

Nu onduidelijkheid of interventie observatie bed over de gehele keten kosteneffectief is

Page 24: PILOT OBSERVATIE TRIAGE - Verenso...2019/03/14  · december 2013 Maassen H., Aanpak geriatrische revalidatie niet sluitend, Medisch contact, 20 februari 2013 Telegraaf, Honderdduizenden

LAATSTE GEGEVENS OBSERVATIE 2018

In 2018 totaal 132 opnames middels observatie bed:

87 patiënten vanuit ziekenhuis 45 patiënten vanuit thuis

Page 25: PILOT OBSERVATIE TRIAGE - Verenso...2019/03/14  · december 2013 Maassen H., Aanpak geriatrische revalidatie niet sluitend, Medisch contact, 20 februari 2013 Telegraaf, Honderdduizenden

LAATSTE GEGEVENS OBSERVATIE 2018 “VERVOLGINDICATIE”

Page 26: PILOT OBSERVATIE TRIAGE - Verenso...2019/03/14  · december 2013 Maassen H., Aanpak geriatrische revalidatie niet sluitend, Medisch contact, 20 februari 2013 Telegraaf, Honderdduizenden

LAATSTE GEGEVENS OBSERVATIE 2018 “VERVOLGINDICATIE”

Tijdens pilot hoger percentage GRZ en geen ZZP9b.

In 2018 wel ZZP9b; uitstroom ZZP9b (n=9): 1 naar huis, 1 overleden, 4 WLZ, 3 nog revalidatie

Page 27: PILOT OBSERVATIE TRIAGE - Verenso...2019/03/14  · december 2013 Maassen H., Aanpak geriatrische revalidatie niet sluitend, Medisch contact, 20 februari 2013 Telegraaf, Honderdduizenden

LAATSTE GEGEVENS OBSERVATIE 2018 “UITSTROOMGEGEVENS GRZ”

Pilot

Page 28: PILOT OBSERVATIE TRIAGE - Verenso...2019/03/14  · december 2013 Maassen H., Aanpak geriatrische revalidatie niet sluitend, Medisch contact, 20 februari 2013 Telegraaf, Honderdduizenden

TOEKOMST OBSERVATIE ?!?

Sinds 1-1-2019 kan iedere zorginstelling ELV triage inkopen

Mogelijk dat GRZ observatie bed voor ZZG op korte termijn gaat verdwijnen, daarvoor in plaats ELV triage

Pilot proeftuinen ELV triage / alternatieven observatie bedden?

Page 29: PILOT OBSERVATIE TRIAGE - Verenso...2019/03/14  · december 2013 Maassen H., Aanpak geriatrische revalidatie niet sluitend, Medisch contact, 20 februari 2013 Telegraaf, Honderdduizenden

LITERATUUR

Vreeburg E., de Groot A., e.a. Kwetsbare ouderen tussen wal en schip, Medisch contact, 20 februari 2013

Bresser E., Toegang geriatrische revalidatie verschilt, Medisch contact, 03 december 2013

Maassen H., Aanpak geriatrische revalidatie niet sluitend, Medisch contact, 20 februari 2013

Telegraaf, Honderdduizenden ouderen houden dure ziekenhuisbedden bezet, 6 februari 2018

RTL nieuws, Eenzame ouderen 'onnodig' opgenomen in ziekenhuis, febr 2018

Verenso, Triage instrument geriatrische revalidatiezorg, 2013

Page 30: PILOT OBSERVATIE TRIAGE - Verenso...2019/03/14  · december 2013 Maassen H., Aanpak geriatrische revalidatie niet sluitend, Medisch contact, 20 februari 2013 Telegraaf, Honderdduizenden

DISCUSSIE