Patiënt@home.nl

telezorg in praktijk

Andrea Nijhuis

2

Onderwerpen

• Telezorg• Meerwaarde voor patiënt • Relatie met EPD• Teleconsult• Hoe verder?

3

Telezorg...

... is het op afstand toepassen van zorgdiensten met behulp van ICT, gericht op het primaire zorgproces, zodat de kwaliteit van leven van de patiënt verbetert

4

Meerwaarde voor patiënt (1)

Autonomie

bewustwording

invloed op eigen zorg

partnerschap met zorgverlener

in samenspraak tussen arts en patiënt

5

Meerwaarde voor patiënt (2)

Kwaliteit

zorg dichter bij huis

snellere, betere en eerdere diagnose

meer effectieve tijd en aandacht

behandeling sluit beter aan op patiënt

integrale keten als uitgangspunt

6

Relatie EPD

Patiëntendeel

zelfzorgmedicatie

daadwerkelijk medicijngebruik

meetwaarden

ervaringen, etc.

spil in communicatie met zorgverleners

7

Teleconsult (1)

Onderzoek eerste lijn

40% wil e-mailcontact

herinneringen, herhaalrecepten, uitslagen

de zorggebruiker is er klaar voor

8

Teleconsult (2)

Voordelen

los van tijd en plaats

spaart tijd

kans om snel te informeren

betrokkenheid tweede lijn bij ha-consult

betere kwaliteit van zorg?

teleconsult kent ook risico’s

9

Teleconsult (3)

Randvoorwaarden

• aanvulling op persoonlijk contact

• voorlichting en afspraken over gebruik

• als onderdeel van totaal pakket zorg

• keuzevrijheid

• waarborgen voor de kwaliteit

10

Hoe verder?

Samen werken aan

• veilige communicatie: een patiënten-pas (vgl. UZI)

waarborgen voor de kwaliteit

vergoeding van teleconsult

NPCF onderzoek ervaringen van patiënten met teleconsult

11

NEDERLANDSE PATIËNTEN CONSUMENTEN FEDERATIE

Postbus 15393500 BM Utrecht

Churchilllaan 113527 GV Utrecht

Telefoon030 297 03 03

Fax030 297 06 06

E-mailnpcf@npcf.nl

Websitewww.npcf.nl