Oplieding karmasters STAFOplieding karmasters STAF19-01-201219-01-2012

WolkomWolkom

Hoe fertel ik it de ploech?Hoe fertel ik it de ploech?

Hoe soargje we derfoar dat it in Hoe soargje we derfoar dat it in petear wurdt en petear wurdt en net net in diskusje?in diskusje?

Hoe ryk kin ik it neipetear meitsje Hoe ryk kin ik it neipetear meitsje sadat it eionoardiel opboud is ús de sadat it eionoardiel opboud is ús de earste skôging oanfold mei de earste skôging oanfold mei de opbringst fan it neipetear?opbringst fan it neipetear?

Opset fan dizze jûnOpset fan dizze jûn

Teory net op papier mar foaral teory Teory net op papier mar foaral teory dy’t we meiïnoar genereare troch dy’t we meiïnoar genereare troch oefening en fragen. oefening en fragen.

Ofspraak:Ofspraak:

We stelle ús op as We stelle ús op as OENOEN en brûke en brûke LSD LSD en en gjingjin NIVEA NIVEA

Belangrike ôfkoartingenBelangrike ôfkoartingen

Wees een OEN (open, eerlijk en Wees een OEN (open, eerlijk en nieuwsgierignieuwsgierig

Gebruik LSD (de vaardigheden: Gebruik LSD (de vaardigheden: luisteren samenvattebn en doorvragen)luisteren samenvattebn en doorvragen)

Denk om NIVEA ( niet invullen voor een Denk om NIVEA ( niet invullen voor een ander)ander)

Foar in goed petear binne dit wichtige Foar in goed petear binne dit wichtige oandachtspunten. (Ek dus foar dizze oandachtspunten. (Ek dus foar dizze jûn)jûn)

wurklistwurklist

In opwaarmerke , in filmkeIn opwaarmerke , in filmkeoefening: Eefkes foarstelleoefening: Eefkes foarstelleWat is lestich om te fertellen?Wat is lestich om te fertellen?Wat kin ús dêrby helpe?Wat kin ús dêrby helpe?Opbringst: De Opbringst: De do’sdo’s en de en de dont’sdont’sWat fûnen we fan de jûn en fan Wat fûnen we fan de jûn en fan

elkoar?elkoar?

Eefkes Eefkes checke : dekt dit checke : dekt dit likernôch de kompetinsjes fan it likernôch de kompetinsjes fan it

STAF?STAF? De karmaster hat útstekende kommunikative De karmaster hat útstekende kommunikative

eigenskippen, kin him dúdlik úterje en kin omgean eigenskippen, kin him dúdlik úterje en kin omgean mei krityk en wjerstân.mei krityk en wjerstân.

De karmaster is bysteat in neipetear op te bouwen De karmaster is bysteat in neipetear op te bouwen en te lieden.en te lieden.

Goed kunnen kijken, waarneming en eigen mening Goed kunnen kijken, waarneming en eigen mening kunnen scheidenkunnen scheiden

Waarneming in taal kunnen beschrijvenWaarneming in taal kunnen beschrijven Luisteren ( Luisteren ( LLuisteren, uisteren, SSamenvatten, amenvatten,

DDoorvragen)Voldoende gesprekstechniek, oorvragen)Voldoende gesprekstechniek, voorbereiding en opbouw van een gesprek, voorbereiding en opbouw van een gesprek, samenvattensamenvatten

ConfronterenConfronteren

It begjint by goed obserfeareIt begjint by goed obserfearein opwaarmerke in opwaarmerke

Goed sjen is dreech:Goed sjen is dreech:

In lytse oefening yn sjen oan de hân In lytse oefening yn sjen oan de hân fan in koart filmkefan in koart filmke

Selektyf waarnimmeSelektyf waarnimme

It filmke jout wol oan datst altyd It filmke jout wol oan datst altyd selektyf sjochst. Jim binne mei syn selektyf sjochst. Jim binne mei syn twaën by it skôgjen. Dat helpt om it twaën by it skôgjen. Dat helpt om it plaatsje sa kompleet mooglik te plaatsje sa kompleet mooglik te krijen. Mar ek it neipetear sels kin krijen. Mar ek it neipetear sels kin nije helderheid ferskaffe. Brûk it nije helderheid ferskaffe. Brûk it neipetear om de dialooch oan te neipetear om de dialooch oan te geangean

Eefkes foarstelle: in oefeningEefkes foarstelle: in oefening

Elk stelt syn buorman/buorfrou foarElk stelt syn buorman/buorfrou foarNet oer de bern of de hobbies of sa Net oer de bern of de hobbies of sa

mar:mar:Wat fine jim fan him of har?Wat fine jim fan him of har?

Wat makket it lestich?Wat makket it lestich?

Skriuw even foar dysels op watst Skriuw even foar dysels op watst lestich fynst en hat der dan even oer lestich fynst en hat der dan even oer mei de buorman.mei de buorman.

Dêrnei fersamelje we de opbringst op Dêrnei fersamelje we de opbringst op flapflap

Wat kin ús helpe?Wat kin ús helpe?

1.1. It hoe en wat fan feedback jaan en It hoe en wat fan feedback jaan en krijekrije

2.2. It bewust wêzen en omgean mei jo It bewust wêzen en omgean mei jo eigen kribbekeurigheden en dy fan eigen kribbekeurigheden en dy fan oarenoaren

3.3. It ferskil tusken in dialooch en in It ferskil tusken in dialooch en in diskusjediskusje

1.a It hoe en wat fan 1.a It hoe en wat fan feedback jaan en krijefeedback jaan en krije

De fjouwer G’s by it jaan fan De fjouwer G’s by it jaan fan feedbackfeedback

GedragGedrag

GevoelGevoel

Gevolg van gedragGevolg van gedrag

Gewenst gedragGewenst gedrag

1.B It ûntfangen fan feedback1.B It ûntfangen fan feedback

De fiif V’sDe fiif V’s

Volledig luisterenVolledig luisteren Vat samenVat samen Vraag doorVraag door Voordeel halen uit feedbackVoordeel halen uit feedback Verdedig jezelf nietVerdedig jezelf niet

Eefkes oefenjeEefkes oefenje

In pear foarbylden:In pear foarbylden:Yn sêne trije gie it hieltyd misYn sêne trije gie it hieltyd misNeffens my dochtsto ek sa ast net op de Neffens my dochtsto ek sa ast net op de

planken stiestplanken stiest Ik kin wol merke datst net faak skriuwstIk kin wol merke datst net faak skriuwst

( in foarbyld fan feedback datr in kursist( in foarbyld fan feedback datr in kursist

krige)krige)

Betink no sels ris in pear sinnen dy’t Betink no sels ris in pear sinnen dy’t jim sels wolris brûkt of heard ha dêr’t jim sels wolris brûkt of heard ha dêr’t jim jim oan steurdenjim jim oan steurden

entûsjasme

trochdrave

Geduld/harkje

labiliteit

kwaliteit ynstjonker

útdagingallergy

2. 2. It bewust wêzen en omgean mei jo It bewust wêzen en omgean mei jo eigen kribbekeurigheden en dy fan eigen kribbekeurigheden en dy fan

oarenoaren

In oefening hjirby: In oefening hjirby:

ûndersykje dyn eigen kwaliteiten en ûndersykje dyn eigen kwaliteiten en kribbekeurigheden troch de kribbekeurigheden troch de kwadranten yn te fullen.kwadranten yn te fullen.

It bewust wêze fan dizze saken kin dy It bewust wêze fan dizze saken kin dy helpe by it fieren fan in goed petearhelpe by it fieren fan in goed petear

3. It ferskil tusken dialooch en 3. It ferskil tusken dialooch en diskusje.diskusje.

It bewust wêzen fan it ferskil kin dy helpe in neipetear riker te It bewust wêzen fan it ferskil kin dy helpe in neipetear riker te meitsjen. De dialoochfoarm sil foar’t neist mear opsmite meitsjen. De dialoochfoarm sil foar’t neist mear opsmite

rjochting it doel fan it neipetear: inoar foarúthelperjochting it doel fan it neipetear: inoar foarúthelpe Dialooch:Dialooch: Diskusje:Diskusje:

IepenRespekteareEcht harkjeEmpaty (op de oar)KonsensusRûmteGefoelGelykweardichheidMeiïnoarIepen fragenÚtstelle oardielOplossings

IepenoertsjûgjeDyn eigen spoarMear op dysels rjochtewinneHiel begrinzeFeiten, argumintenhiërargyTsjin de oar(en)oernimmeGau oardieleGjin oplossings

In oefening hjirbyIn oefening hjirby

Hokker kenmerken, feardichheden Hokker kenmerken, feardichheden en kwaliteiten hearre by dialooch en en kwaliteiten hearre by dialooch en hokker by diskusje?hokker by diskusje?

Even harsenskrabje in trije groepenEven harsenskrabje in trije groepenPlenair sammeljePlenair sammelje

Wat hat de jûn opsmiten? Wat hat de jûn opsmiten?

Skriuw even foar jimsels even de Skriuw even foar jimsels even de do’s en don’ts op.do’s en don’ts op.

Opbringst fan de jûn oant no Opbringst fan de jûn oant no tata

Do’sDo’s Dont’sDont’s

Set ‘m op en dank foar jim Set ‘m op en dank foar jim ynbringynbring

Ik ha in moaie jûn hân, jim ek?Ik ha in moaie jûn hân, jim ek?