Online Dialogue nieuwsoverzicht

0

29 september - 12 oktober 2012

door Arend Zwaneveld

Online Dialogue Nieuwsoverzicht 29 sep. - 12 okt. 2012

Publieke Omroep zet Uitzending Gemist

achter een ‘cookiemuur‘

Ton Wesseling: “Het risico is dat mensen op een gegeven moment zo ziek worden van deze meldingen dat ze automatisch op accepteren gaan klikken en zo de poort openzetten voor ‘kwaadaardige’ cookies.”

Google Wallet

Bas van de Haterd: ”Dit gaat nooit werken. Het verschil tussen 89ct of 99ct is

klein, maar de drempel tussen gratis en zelfs 9ct is enorm. Het zal ook veel

makkelijker zijn om een abonnement te verkopen, dan steeds voor individuele

artikelen te gaan betalen.

Bart Schutz: “Dit is op 'ok' klikken en de rekening komt later wel. Je hoeft nu ook

niet te doen met allemaal verschillende sites; je doet alleen zaken met Google.“

Amazon gebruikt Big Data om hun klanten beter te

gebruiken en ze zo beter te helpen

Martijn Reintjes: “Amazon is super goed in de klantdialoog. Ze willen

klanten snel helpen, oplossingen bedenken en flexibel problemen

oplossen. Effectief werken, in plaats van in allerlei regeltjes te vervallen.”

“ Perhaps the only business and

marketing topic that’s been talked

about more than Big Data recently is

the evolution of brand relationships

into two-way conversations.”

Human Face of Big Data: de wereldbevolking profileren

Bas van de Haterd: “Sommige mensen twijfelen of dit een serieus

onderzoek is. Als ik kijk waar ik allemaal toestemming voor moet geven

(vrijwel alles!), zal het me niet verbazen als er straks een journalist komt

met "kijk eens hoeveel mensen al hun privacy op willen geven“.

Facebook ‘Want’-button… nú al een succes?

Arend Zwaneveld: “Het gedrag van je vrienden is vaak een betere

voorspeller van wat je gaat doen dan wat je over jezelf denkt te weten.”

Succesvol persbeleid… überhaupt mogelijk in

combinatie met GeenStijl.nl én twitter?

Maurice Beerthuyzen: “Succesvol persbeleid is niet journalisten met

lastige vragen buiten de deur houden. Dit was de ultieme test geweest.

Communicatie in een crisissituatie is essentieel voor een bedrijf, en een

belangrijk onderdeel daarvan is ook constructief met de pers omgaan.”