Olie- en gasbranders voor kleine installaties in één- en ... · schakelschema’s wereldwijd...

12
Olie- en gasbranders voor kleine installaties in één- en tweepersoons huishoudens Vakinformatie Brûleurs fioul et gaz pour petites installations de maisons uni et bifamiliales Informations pour le professionnel

Transcript of Olie- en gasbranders voor kleine installaties in één- en ... · schakelschema’s wereldwijd...

Page 1: Olie- en gasbranders voor kleine installaties in één- en ... · schakelschema’s wereldwijd worden gebruikt en begrepen. Met deze symbolen, of ook hun intelligente combinatie,

Olie- en gasbranders voor kleine installaties in één- en tweepersoons huishoudensVakinformatie

Brûleurs fioul et gaz pour petites installations de maisons uni et bifamilialesInformations pour le professionnel

Page 2: Olie- en gasbranders voor kleine installaties in één- en ... · schakelschema’s wereldwijd worden gebruikt en begrepen. Met deze symbolen, of ook hun intelligente combinatie,

VECTRON-reeks voor kleine installatiesverlegt de grenzen

Voor elke wens een individuele verwarmingsoplossingELCO levert geen doorsnee-verwarmingssystemen. Als partner van de vakinstallateurs doen we alles om ervoor te zorgen dat u uw klanten een op maat gesneden verwarmingsoplossing kunt bieden. Een totaaloplossing die het best aan de opvattingen van de klant over comfort, veiligheid en energiebesparing beantwoordt. Van een kwaliteit die meerdere decennia meegaat. Met een service die als norm fungeert voor de branche. Dat noemen we marktconform. Dat geldt ook en met name voor de kleine branders van de serie VECTRON® 1.

VECTRON® 1 kleine branders: optimale techniek met de plus van 75 jaar ervaringIn de kleine branders voor olie en gas van de serie VECTRON® 1 steken meer dan 75 jaar ervaring in de ontwikkeling van branders van alle maten en uitvoeringen. De verschillende modellen dekken een vermogensspectrum van 11 kW tot 95 kW af. De jongste innovatie van deze serie: Het geïntegreerde venster met ELCOGRAMM, de universele, wereldwijd begrijpelijke symbolentaal.

Milieuvriendelijk vanaf de basisGrote milieuvriendelijkheid is bij ELCO producten een continu doel bij het ontwikkelen van een toestel. Dat resulteert in een programma van kleine branders met eersteklas producteigenschappen en emissiewaarden:• Oliebrander VECTRON® BLUE en VECTRON® ECO emissiearm volgens emissieklasse 3 van de EN267 (NOx

< 120 mg/kWh), maar ook volgens de Duitse 1.BImSchV (Bundesimmissionsschutzverordnung = Duitse nationale voorschriften voor emissies) en de Zwitserse voorschriften voor schone lucht

• Oliebranders VECTRON® BLUE en VECTRON® ECO met sproeierafsluitsysteem ter vermindering van opstart-

emissies• Gasbrander VECTRON® G emissiearm volgens emissieklasse 3 van EN676 (NOx

< 80 mg/kWh), maar ook volgens de Duitse 1.BImSchV (Bundesimmissionsschutzverordnung = Duitse nationale voorschriften voor emissies) en de Zwitserse voorschriften voor schone lucht. Alle branders in het programma overtuigen bovendien door gereduceerd stroomverbruik. Alle branders en de verpakking 100 % geschikt voor kringloopgebruik.

La gamme VECTRON pour petites installations établit de nouveauxcritères de qualité

À chaque situation sa solution de chauffageELCO ne fournit pas des techniques de chauffage en série. En tant que partenaire de l’industrie spécialisée, nous faisons tout pour que vous puissiez proposer une solution de chauffage sur mesure à chacun de vos clients. Une solution complète, qui correspond au mieux à ses désirs en matière de confort, de sécurité et d’économie d’énergie. Une qualité qui dure des décennies. Et un service qui sert de référence dans le secteur. Voilà ce que nous entendons par conforme aux tendances du marché. Et cela s’applique aussi aux petits brûleurs de la gamme VECTRON® 1.

Petit brûleur VECTRON® 1 – Une technique optimaleet l’avantage de 75 ans d’expérienceLes petits brûleurs fioul et gaz de la gamme VECTRON® 1 renferment plus de 75 ans d’expérience en matière de développement de brûleurs de toutes tailles et applications. Ses variantes couvrent une plage de puissance de 11 kW à 95 kW. Toute dernière innovation de la gamme, l’afficheur intégré de pictogrammes ELCOGRAMM — la langue universelle compréhensible dans le monde entier.

Respect total de l’environnementLe respect de l’environnement est l’un des objectifs constants du développement des produits ELCO. Résultat, un programme de petits brûleurs qui présentent d’excellentes caractéristiques techniques et valeurs d’émissions.• Brûleurs fioul VECTRON® BLUE et VECTRON® ECO peu polluants conformément à la classe 3 de la norme

européenne EN267 (NOx < 120 mg/kWh) ainsi qu’à l’ordonnance allemande 1.BImSchV et au décret suisse LRV.

• Brûleurs fioul VECTRON® BLUE et VECTRON® ECO avec système de fermeture des gicleurs pour réduire les

émissions au démarrage.• Brûleurs gaz VECTRON® G peu polluants conformément à la classe 3 de la norme

européenne EN676 (NOx < 80 mg/kWh) ainsi qu’à l’ordonnance allemande 1.BImSchV et au décret suisse LRV.

De plus, tous les brûleurs du programme convainquent par leur faible consommation d’énergie. Tous les brûleurs et leur emballage sont 100 % recyclables.

Page 3: Olie- en gasbranders voor kleine installaties in één- en ... · schakelschema’s wereldwijd worden gebruikt en begrepen. Met deze symbolen, of ook hun intelligente combinatie,

Nog geluidsarmere werkingDe plus aan wooncomfortWe leven in een omgeving die steeds lawaaiiger wordt en daarom moet het in huis zo rustig mogelijk zijn. Wat prioriteiten betreft stond bij het uitwerken van de branderserie VECTRON® 1 de optimalisering van de geluidsreductie helemaal bovenaan. Het resultaat laat van zich „horen“: met een gemiddeld gerealiseerde reductie van het geluidsniveau met 4 dBA. De details van de maatregelen:• Luchtaanzuigkast met raatvormige geluidsdemper van

composietmateriaal• Polymeerafdichting van het branderhuis• Geluidsvernauwing met geluiddempende kap

Optimale communicatieOm tijd en kosten te besparen bij de inbedrijfstelling, bij het onderhoud en bij storingenMet hun geïntegreerde venster bieden de branders van de serie VECTRON® 1 permanent relevante gegevens voor de servicemonteur en de eindklant. Toestandsgegevens bij functionerende brander ondersteunen de servicemonteur bij de inbedrijfstelling. Statistieken en gegevens van de storingsdiagnose helpen hem bij service en onderhoud. De gebruiker heeft plezier van de weergave van de onderhoudsintervallen, een berekening voor het vullen van de tank en het invoeren van het service nummer bij storingen.

ELCOGRAMMDe universele, wereldwijd begrijpelijke symbolentaalSlechts bij ELCO: de communicatie bij de nieuwe VECTRON® 1 brandergeneratie vindt nu plaats door een eenvoudig te begrijpen beeldtaal. ELCOGRAMM gebruikt voor het grootste gedeelte symbolen zoals ze op leidingen schakelschema’s wereldwijd worden gebruikt en begrepen. Met deze symbolen, of ook hun intelligente combinatie, kunnen de servicemonteur en de gebruiker de gegevens voor de bedrijfsstatus van de brander sneller en gemakkelijker opnemen.

Encore plus silencieuxLe plus pour le confort domestiqueNous vivons dans un monde toujours plus bruyant et avons donc besoin du plus grand calme possible à la maison. Par conséquent, lors du remaniement de la gamme de brûleurs VECTRON® 1, la réduction du bruit fut notre priorité. Et le résultat se fait «entendre»: nous avons obtenu une réduction moyenne du niveau sonore de 4 dBA. Voici le détail des mesures adoptées:• Dispositif d’aspiration d’air avec silencieux en matériau

composite et en nid d’abeilles ;• Boîtier du brûleur avec joint polymère ;• Chicane acoustique avec capot insonorisé.

Une communication optimalePour gagner du temps et de l’argent lors de la mise en service, de la maintenance et en cas de pannesGrâce à leur afficheur intégré, les brûleurs de la gamme VECTRON® 1 fournissent d’importantes informations aux chauffagistes et aux clients. Les données d'état de fonctionnement du brûleur aident le chauffagiste lors de la mise en service. Les valeurs statistiques et les données de diagnostic de pannes le soutiennent lors de la maintenance et de l’entretien. L’utilisateur bénéficie de l’affichage de l'intervalle de maintenance, du calcul de remplissage du réservoir et de l’enregistrement du numéro de service en cas de pannes.

ELCOGRAMMLa langue pictographique universelle compréhensible dans le monde entierSeulement chez ELCO: pour la nouvelle génération de brûleurs VECTRON® 1, la communication s’effectue maintenant à travers une langue imagée clairement compréhensible. ELCOGRAMM utilise essentiellement des pictogrammes tels que ceux des schémas électriques et de tuyauterie, employés et compris dans le monde entier. Grâce à ces pictogrammes, ou à leur combinaison intelligente , les informations sur l’état de fonctionnement du brûleur destinées au chauffagiste et à l’utilisateur sont plus rapidement et facilement compréhensibles que jamais.

2 I 3

Brander wacht opwarmtevraag

Brûleur en attente dedemande de chaleur

Voorventilatieen ontstekingsfase

Préventilationet allumage

Brander wacht op vrijgavecontact

van de voorverwarmerBrûleur en attente du

contact d’activation du préchauffeur

Branderbedrijf met weergave vlamsignaal en

branderlooptijdBrûleur en marche avec indication du signal deflamme et du temps de

fonctionnement du brûleur

Page 4: Olie- en gasbranders voor kleine installaties in één- en ... · schakelschema’s wereldwijd worden gebruikt en begrepen. Met deze symbolen, of ook hun intelligente combinatie,

VECTRON® BLUE blauwe vlam brander:innovatie uit traditie

Uitstekende techniek voor meer leefkwaliteitBij onze VECTRON® BLUE blauwe vlam branders wordt de met behulp van de oliesproeier bereikte olieverstuiving uitgebreid met een verdampingsniveau. De verwarmingsolie komt reeds in de vorm van een gas luchtmengsel tot ontbranding. Hierdoor ontstaat de karakteristieke, blauwe en zuivere gasvlam met roetvrije verbranding. De hieruit resulterende geringere verontreiniging van de ketel betaalt zichzelf terug door de geringere onderhoudsbehoefte en een gelijkblijvend ketelrendement. De elektronisch geregelde voorverwarming van de olie garandeert een constante verstuivingkwaliteit tijdens het gehele branderbedrijf.

Bij het uitschakelen van de brander verhindert een direct afsluiten van de sproeiers het "nadruppelen" van de olie en vermindert daarmee effectief de anders aanwezige opstartemissies. Met de traploos instelbare rookgasrecirculatie kan de brander optimaal op zowel nieuwe ketels als op oudere type ketels worden geplaatst. De branders blijven onder de eisen van zowel de Duitse 1. BImSchV als van de Zwitserse voorschriften voor schone lucht.

Extreem emissiearme recirculatiebranderkop BLUE

VECTRON® BLUE, brûleur à flamme bleul’innovation, fruit de la traditionUne technique d’excellence pour une meilleure qualité de vieSur nos brûleurs à flamme bleue VECTRON® BLUE, le gicleur permet d’augmenter l’allure de vaporisation du fioul. Ce dernier finit de brûler sous forme de mélange gaz/air. D’où la flamme bleue et propre caractéristique du gaz et une combustion sans suie. Résultat, une chaudière peu polluante et intéressante en raison de frais d’entretien réduits et d’un rendement invariable. Une qualité de vaporisation constante alors que l’ensemble du fonctionnement du brûleur est assuré par le préchauffage électronique du fioul.

La fermeture directe des gicleurs empêche le goutte à goutte du fioul après arrêt du brûleur et réduit ainsi efficacement les émissions au démarrage habituellement présentes. Grâce au réglage en continu de la recirculation du gaz de combustion, le brûleur peut être parfaitement utilisé tant sur des nouvelles chaudières que sur des anciens modèles. Les brûleurs sont inférieurs tant aux exigences de l’ordonnance allemande 1. BImSchV qu’au décret suisse LHV.

Tête de brûleur à recirculation extrêmement peu polluant BLUE

Page 5: Olie- en gasbranders voor kleine installaties in één- en ... · schakelschema’s wereldwijd worden gebruikt en begrepen. Met deze symbolen, of ook hun intelligente combinatie,

BrandertypeType de brûleur

ØC (mm)

ØF (mm)min. (*) max. (*) min. (*) max. (*) max. (*)

VB1.24 269 284 234 249 80 12 27 80VB1.28 269 284 234 249 80 12 27 100VB1.35 269 284 294 309 80 12 27 120

A (mm) B (mm) Dmin. (*)

4 I 5

VECTRON® BLUE blauwe vlam branderin één oogopslag

brûleur à flamme bleueen un clin d'oeil

• Zuiver blauwe gasvlam• Roetvrije verbranding• Elektronisch geregelde

olievoorverwarming• Lage opstartemissies door directe

sproeierafsluiting• Schuifflens voor optimale

ketelaanpassing

Blauwe vlam brander/Brûleur à flamme bleueBLUE 1.24BLUE 1.28BLUE 1.35

Type Vermogensbereik kW / Plage de puissance kW10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

10

0,2

0,6

0,4

18161412 20 22 24 26

0,8

28 30 32 34 36

1

VB1.28

VB1.35

VB1.24

* Bij een deurdikte van 70 mm / Pour épaisseur de porte de 70 mm

Technische gegevens Données techniques

BLUE 1.24 BLUE 1.28 BLUE 1.35

BrandstofCombustible

standaard stookolie en zwavelarme stookolie / Fioul standard et fioul pauvre en soufre

VermogensbereikPlage de puissance

kW 14-24 20-28 25-35

WerkingswijzeFonctionnement

ééntraps met olieverwarming en sproeierafsluiting / une allure avec réchauffeur de ligne et fermeture des gicleurs

VermogensopnamePuissance absorbée

W 207

Gewicht / Poids kg 10

• Flamme bleue propre• Combustion sans suie• Préchauffage électronique du fioul• Faibles émissions au démarrage grâce

à la fermeture directe des gicleurs• Bride coulissante pour une adaptation

parfaite à la chaudière

Page 6: Olie- en gasbranders voor kleine installaties in één- en ... · schakelschema’s wereldwijd worden gebruikt en begrepen. Met deze symbolen, of ook hun intelligente combinatie,

VECTRON® ECOemissiearm, efficiënt,veilig voor de toekomst

Met verantwoording en comfort de toekomst tegemoetDe precisie-branderkop van deze branderserie is ontwikkeld voor een bijzonder efficiënte en emissiearme energiewinning bij verbranding van olie. Het karakteristieke kroonschot van de precisie-branderkop optimaliseert het mengsel van brandstof en lucht via de voor de brandermond karakteristieke luchtwerveling. Het resultaat is een met gering luchtoverschot instelbare, zuivere vlam, waarvan het hogere rendement een energiebesparend effect heeft.

De interne rookgascirculatie reduceert het ontstaan van emissies effectief. Hoge bedrijfszekerheid, lage geluidsemissies en een eenvoudige bediening ronden de eigenschappen van deze brandergeneratie af. Bovendien verhindert een sproeierafsluiting het “nadruppelen” van deolie bij het uitschakelen van de brander en vermindert zodoende effectief de anders aanwezige opstartemissies.

Emissiearme, NOx-reducerende branderkop ECO

VECTRON® ECOpeu polluant – efficace – sûr pour l’avenir

Avec responsabilité et confort pour le futurLa tête de précision de cette gamme de brûleurs a été développée pour une production d’énergie particulièrement efficace et peu polluante sur les chaudières à fioul. Le réducteur de pression à couronne caractéristique de cette tête de brûleur de précision optimise le mélange combustible/air grâce au puissant tourbillon généré dans la bouche du brûleur. Résultat, une flamme propre, réglable avec un faible excédent d’air, dont le haut rendement se traduit en économies d’énergie.

La formation de substances toxiques est efficacement réduite par la recirculation interne du gaz de combustion. La haute sécurité de fonctionnement, les faibles émissions sonores et la facilité d’emploi complètent les caractéristiques de cette génération de brûleurs. De plus, la fermeture des gicleurs empêche le goutte à goutte du fioul après arrêt du brûleur et réduit ainsi efficacement les émissions au démarrage habituellement présentes.

Tête de brûleur ECO peu polluante, à réduction de NOx

Page 7: Olie- en gasbranders voor kleine installaties in één- en ... · schakelschema’s wereldwijd worden gebruikt en begrepen. Met deze symbolen, of ook hun intelligente combinatie,

VECTRON® ECOin één oogopslag

en un clin d'oeil

• Precisie-branderkop met kroonschot• Hoog rendement• Eenvoudige inbedrijfstelling en gebruik• Lage geluidsemissies• Schuifflens voor optimale ketelaanpassing

Low-NOx-brander/Brûleur bas NOxECO 1.34ECO 1.35ECO 1.50ECO 1.52ECO 1.75

Type10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Vermogensbereik kW / Plage de puissance kW

VE1.34

VE1.50

VE1.75

VE1.35

VE1.52

BrandertypeType de brûleur min. (*) max. (*) min. (*) max. (*) min. (*) max. (*)VE1.34/35 264 329 70 135 80 12 77 79VE1.50/52 264 284 70 150 90 12 92 84VE1.75 297 357 70 138 90 15 83 84

* Bij een deurdikte van 70 mm / Pour épaisseur de porte de 70 mm

A (mm) B (mm) ØC (mm)

D ØF (mm)

Technische gegevens Données techniques

ECO 1.34 ECO 1.35 ECO 1.50 ECO 1.52 ECO 1.75

BrandstofCombustible

standaard stookolie en zwavelarme stookolie / Fuel standard et fioul pauvre en soufre

VermogensbereikPlage de puissance

kW 16-34 25-35 28-50 28-52 44-75

WerkingswijzeFonctionnement

ééntraps met olieverwarming

en sproeierafslui-ting / une allure

avec réchauf-feur de ligne et fermeture des

gicleurs

ééntraps zonder olieverwarming met sproeieraf-sluiting / une al-

lure sans réchauf-feur de ligne

avec fermeture des gicleurs

ééntraps met olieverwarming

en sproeierafslui-ting / une allure

avec réchauf-feur de ligne et fermeture des

gicleurs

ééntraps zonder olieverwarming met sproeieraf-sluiting / une al-

lure sans réchauf-feur de ligne

avec fermeture des gicleurs

ééntraps met sproeierafslui-

ting / une allure avec fermeture des

gicleurs

VermogensopnamePuissance absorbée

W 224

Gewicht / Poids kg 10

• Tête de brûleur de précision avec réducteur de pression à couronne

• Haut rendement• Facile à mettre en service et à utiliser• Faibles émissions sonores• Bride coulissante pour une adaptation

parfaite à la chaudière

6 I 7

Page 8: Olie- en gasbranders voor kleine installaties in één- en ... · schakelschema’s wereldwijd worden gebruikt en begrepen. Met deze symbolen, of ook hun intelligente combinatie,

VECTRON®

gasbrandersuper schoon, super betrouwbaar.

VECTRON® G 1.55

Algemeen geïntegreerde dichtheidscontrole van de gaskleppenTwee gaskleppen zorgen bij branders volgens de voorschriften dat er geen ongewenste gasafgifte plaatsvindt. Maar hoe merkt men of er een klep gaat lekken? Een continue automatische dichtheidscontrole verhoogt aantoonbaar de veiligheid en is daarom voorgeschreven vanaf een brandervermogen van 1200 kW. De innovatie op het gebied van veiligheid: bij de ELCO gasbranders van de serie VECTRON® 1 hebben we deze dichtheidscontrole vanaf het kleinste model opgenomen.

Brandertechniek voor een schone en veilige gasverbrandingGas is nu en in de toekomst één van de belangrijkste energiedragers. Daarom biedt ELCO u een progressief branderprogramma, dat de warmteproductie met gas nog schoner en betrouwbaarder maakt. De technisch optimale branderkoptechnologie garandeert een uitstekend energetisch rendement van de brandstof en zorgt voor een schone en stabiele verbrandingskwaliteit.

Een permanente automatische dichtheidscontrole van de gaskleppen bij alle kleine VECTRON® 1 gasbranders zorgt voor hoge veiligheid. Gebruikersvriendelijkheid bij montage, inbedrijfstelling en onderhoud voldoen aan de gebruikelijke hoge ELCO-norm. Met de flexibele opstelling van de gascompacthouder is de gastoevoer zowel links als rechts van de brander mogelijk. Met behulp van een schuifflens kunt u de indompeldiepte van de branderkop individueel aanpassen aan de betreffende geometrie van de branderruimte. Aanvullende verlengingen van de branderkop zijn niet nodig.

VECTRON®brûleur gazsuper propre et super sûr.Intégration générale du contrôle d’étanchéité des vannesde gazConformément aux normes, deux vannes de gaz sécurisentles brûleurs contre les fuites de gaz. Mais comment s’apercevoir si l’une des vannes perd son étanchéité ? Il est prouvé qu’un contrôle d'étanchéité automatique permanent accroît la sécurité des brûleurs. Celui-ci est donc préconisé à partir de 1200 kW de puissance. L’innovation en matière de sécurité : pour les brûleurs gaz ELCO de la gamme VECTRON® 1, ce contrôle d’étanchéité est intégré en standard dès le plus petit modèle. Une technique de brûleur gaz pour une combustion propre et sûre

Le gaz est et sera l’une des principales sources d’énergie.Aussi ELCO vous propose-t-il un programme de brûleurs à la pointe de la technologie, qui rend la production de chaleur au gaz encore plus propre et sûre. La haute technologie de la tête de brûleur garantit une extraordinaire exploitation d’énergie du combustible et assure une qualité de combustion propre et stable.

Le contrôle d’étanchéité automatique permanent des vannes de gaz sur tous les petits brûleurs gaz VECTRON® 1 assure une grande sécurité. La facilité de montage, mise en service et maintenance reflète le standard ELCO, habituellement élevé. L’agencement flexible de la vanne de gaz compacte permet de raccorder la conduite d’alimentation en gaz à gauche ou à droite du brûleur. Une bride coulissante permet d’adapter la profondeur d’insertion de la tête du brûleur à

chaque foyer, selon sa géométrie. Aucun prolongateur de tête de brûleur n’est nécessaire.

optimizedindividual guaranteed

Page 9: Olie- en gasbranders voor kleine installaties in één- en ... · schakelschema’s wereldwijd worden gebruikt en begrepen. Met deze symbolen, of ook hun intelligente combinatie,

• Gebruikersvriendelijk bij montage, inbedrijfstelling en onderhoud• Geluidsarme en betrouwbare werking• Emissiearme verbranding• Schuifflens voor optimale ketelaanpassing

VECTRON® gasbranderin één oogopslag

brûleur gazen un clin d'oeil

Gasbrander/Brûleur gazG 1.55G 1.85

Type10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Vermogensbereik kW / Plage de puissance kW

BrandertypeType de brûleur min. max. min. max. min. max. VG1.55(VR6425) 263 147 464 297 337 10 110 Rp1/2 80 21 61 48

VG1.85(MB-DLE407) 282 140 484 300 355 70 138 Rp3/4 90 15 83 52

* Bij een deurdikte van 70 mm / Pour épaisseur de porte de 70 mm

A B E G H J ØK J M

Technische gegevens Données techniques

G 1.55 G 1.85

Brandstof / Combustible aardgas en propaan / gaz naturel et gaz liquide

Vermogensbereik / Plage de puissance kW 35-55 45-85

Werkingswijze / Fonctionnement ééntraps / une allure

Gasingangsdruk / Fonctionnement mbar aardgas 20-50; propaan 30-50

Vermogensopname / Puissance absorbée W 120 195

Gewicht / Poids kg 12

• Facilité de montage, mise en service et maintenance

• Fonctionnement silencieux et sûr• Combustion peu polluante• Bride coulissante pour une adaptation

parfaite à la chaudière

8 I 9

Page 10: Olie- en gasbranders voor kleine installaties in één- en ... · schakelschema’s wereldwijd worden gebruikt en begrepen. Met deze symbolen, of ook hun intelligente combinatie,

Meer dan 800 ELCO-servicetechnici voor service en zekerheid

Waar u ook bent – wij staan voor u klaar

Toonaangevende serviceDe service-organisatie van ELCO is uniek. In Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland, Nederland en België zijn er voor ELCO meer dan 800 servicetechnici werkzaam, waaronder 16 in België. Samen zijn ze elk jaar goed voor meer dan 450.000 servicebeurten en zorgen ze voor meer dan 1,5 miljoen geïnstalleerde systemen. Wij zijn altijd paraat, ook ‘s nachts, in het weekend en op feestdagen, zodat wij kunnen waarborgen dat professionele hulp binnen de 24 uur na uw melding ter plekke is. Dankzij 30.000 uur opleiding en cursussen per jaar zijn onze servicetechnici altijd op de hoogte van actuele ontwikkelingen. Ons eigen professionele callcenter is dag en nacht bereikbaar en weet een serviceniveau van meer dan 93 % te bereiken.

Zentrale des jeweiligen Landes

Plus de 800 employés ELCO se consacrent au service après-vente pour le service et la sécurité

Où que vous soyez, nous sommes là pour vous

Un service après-vente qui fixe la normeL’organisation du service ELCO est unique. Plus de 800 employés (dont 16 en Belgique) représentent ELCO partout en Allemagne, en Autriche, en Suisse, aux Pays-Bas et en Belgique . Ensemble, ils réalisent plus de 450 000 interven-tions par an et couvrent ainsi plus d’1,5 million d’installa-tions. Leur disponibilité permanente (même la nuit, les week-ends et jours fériés) vous garantit une assistance pro-fessionnelle sur place dans les 24 heures après votre appel. 30 000 heures de formation annuelles garantissent que nos employés du service après-vente sont en permancence au fait des nouveautés technologiques. Notre propre centrale d’appel professionnelle est joignable 24h/24 et obtient un taux de satisfaction > 93 %.

Page 11: Olie- en gasbranders voor kleine installaties in één- en ... · schakelschema’s wereldwijd worden gebruikt en begrepen. Met deze symbolen, of ook hun intelligente combinatie,

10 I 11

We zijn dicht bij u in de buurt

ELCO regionaal agentschap DrongenIndustriepark-Drongen 16 B9031 DrongenTel. 09 224 24 44Fax 09 233 13 55

ELCO regionaal agentschap HasseltTrichterheideweg 23500 HasseltTel. 011 21 08 58Fax 011 21 17 53

ELCO regionaal agentschap LuikRue Petite Vâ 634432 AlleurTel. 04 247 43 92Fax 04 247 03 86

ELCO Belgium n.v.Hoofdzetel te ZellikZ.1 Researchpark 601731 ZellikTel. 02 463 19 05Fax 02 463 17 05

Voor meer informatie, surf naar www.elco.net

Agence régionale ELCO DrongenIndustriepark-Drongen 16 B9031 DrongenTel. 09 224 24 44Fax 09 233 13 55

Agence régionale ELCO HasseltTrichterheideweg 23500 HasseltTel. 011 21 08 58Fax 011 21 17 53

Agence régionale ELCO LiègeRue Petite Va 634432 AlleurTel. 04 247 43 92Fax 04 247 03 86

ELCO Belgium n.v.Siège social à ZellikZ.1 Researchpark 601731 ZellikTel. 02 463 19 05Fax 02 463 17 05

Pour de plus amples informations, surfez sur www.elco.net

Nous sommes près de chez vous

10 I 11

Page 12: Olie- en gasbranders voor kleine installaties in één- en ... · schakelschema’s wereldwijd worden gebruikt en begrepen. Met deze symbolen, of ook hun intelligente combinatie,

Editi

e: 3

/201

0. W

ijzig

ing

en v

oo

rbeh

oud

en.

Editi

on:

3/2

010.

So

us r

éser

ve d

e m

od

ifica

tions

.H

et g

ebru

ik v

an d

e te

kste

n, fo

to’s

en/

of

teke

ning

en is

zo

nder

vo

ora

fgaa

nde

schr

iftel

ijke

toes

tem

min

g s

traf

baa

r.Sa

ns a

cco

rd é

crit,

l‘ut

ilisa

tion

des

text

es, p

hoto

s et

/ou

sché

mas

est

inte

rdite

par

les

dro

its d

‘aut

eur.