OBT duurzaamheidsverslag 2018 - Opmeer Dutch · Crossmediaal communiceren, de combinatie van...

48

Transcript of OBT duurzaamheidsverslag 2018 - Opmeer Dutch · Crossmediaal communiceren, de combinatie van...

Page 1: OBT duurzaamheidsverslag 2018 - Opmeer Dutch · Crossmediaal communiceren, de combinatie van internet, sociale media en print- of drukwerk, is nog steeds ons speerpunt. Met name de
Page 2: OBT duurzaamheidsverslag 2018 - Opmeer Dutch · Crossmediaal communiceren, de combinatie van internet, sociale media en print- of drukwerk, is nog steeds ons speerpunt. Met name de
Page 3: OBT duurzaamheidsverslag 2018 - Opmeer Dutch · Crossmediaal communiceren, de combinatie van internet, sociale media en print- of drukwerk, is nog steeds ons speerpunt. Met name de

Duurzaamheidsverslag OBT 2018

Ons MVO-verslag over 2018 is gemaakt van duurzame papiersoorten uit de innovatieve Gmund Bio Cycle collectie. Papier dat dankzij de plantaardige vezels volledig composteerbaar is. Al sinds 2009 presenteren wij jaarlijks met trots en plezier ons Duurzaamheidsverslag als één van de voorlopers van een duurzame en circulaire werkwijze binnen onze branche.

Onze resultaten monitoren wij met behulp van de Milieu barometer en de MVO-balans van Stimular. Naast het continu verbeteren van onze service, werken wij dagelijks aan onze verbeteringen op MVO-gebied. Een prettige werkomgeving, een flexibele organisatie en optimale efficiëntie van de productie staan hierin centraal. Middels dit verslag geven wij u een transparante uitleg over onze resultaten.

2

Page 4: OBT duurzaamheidsverslag 2018 - Opmeer Dutch · Crossmediaal communiceren, de combinatie van internet, sociale media en print- of drukwerk, is nog steeds ons speerpunt. Met name de

Voorwoord Voor OBT is dit alweer het negende duurzaamheidsverslag waarin wij onze resultaten presenteren. In het afgelopen jaar hebben wij onze duurzame en verantwoorde positie binnen de grafische branche wederom gecontinueerd. Onze visie op maatschappelijk verantwoord ondernemen, gekoppeld aan onze dagelijkse inspanningen en nieuwe maatschappelijke dilemma’s, ontwikkelt zich verder in de tijd. In dit verslag over 2018 vertellen wij u daar graag meer over.

VisieWij willen als organisatie helpen de (lokale en mondiale) samenleving in een meer duurzame en circulaire richting te sturen. Onze opdrachtgevers ontzorgen wij door het bieden van het gehele pakket aan communicatiemiddelen op een duurzame wijze. Dit betekent dat alle digitale, geprinte of gedrukte middelen bij OBT worden geproduceerd met optimale aandacht voor onze medewerkers, relaties, omgeving, kwaliteit, milieu, energie en veiligheid.

33

Page 5: OBT duurzaamheidsverslag 2018 - Opmeer Dutch · Crossmediaal communiceren, de combinatie van internet, sociale media en print- of drukwerk, is nog steeds ons speerpunt. Met name de

oord MissieCrossmediaal communiceren, de combinatie van internet, sociale media en print- of drukwerk, is nog steeds ons speerpunt. Met name de uitbreiding van digitale media blijft een uitdaging in de continu veranderende communicatiemarkt. De groei van onze OBT studio is hiervan een logisch gevolg om onze optimale dienstverlening te garanderen. Daarnaast bieden wij meer en meer ondersteuning bij projecten zoals uitvoerende (online- en offline) werkzaamheden bij de complete aankleding (indoor en outdoor) van o.a. bijeenkomsten en evenementen. Wij willen onze communicatieprestaties blijven verbeteren en tegelijkertijd onze impact op het milieu en onze leefomgeving verder verminderen.

Lokaal en mondiaalWij zetten ons daarom zowel lokaal als mondiaal in. Onze duurzame productiewijze vertaalt zich onder meer in het verlagen van energieverbruik, hoeveelheid afval, waterverbruik en CO2 uitstoot. Op lokaal niveau willen wij een voorbeeldfunctie vervullen door ook kennis te delen en binnen onze organisatie stageplekken aan te bieden. Mondiaal investeren wij in duurzame (energie)bronnen en ondersteunen wij projecten op het gebied van natuurbehoud en bedreigde diersoorten.

Duurzaam partnerschapOBT wil voor haar klanten een betrouwbare en betrokken partner zijn door; een hechte relatie te onderhouden, proactief mee te denken over gerelateerde (maatschappelijke) onderwerpen, zonder restricties problemen op te lossen en eindproducten zonder afwijkingen op tijd te leveren waarbij de gewenste kwaliteit wordt behaald met de kortst mogelijke doorlooptijd, tegen een scherpe prijs en CO2 neutraal geproduceerd. Kortom, een volwaardige en vooruitstrevende partner op het gebied van Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen.

Veilig en toegankelijk onlineDe invoering van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is afgelopen jaar binnen onze organisatie en daarmee voor al onze relaties soepel en geruisloos verlopen. Naast bewust veilig online communiceren, blijft online toegankelijkheid een doorlopend thema. Een blinde, slechtziende of anders beperkt-valide persoon voorzien van toegankelijke digitale informatie via websites en sociale media blijkt in de praktijk regelmatig een struikelblok. Onze expertise wordt nog steeds volop ingezet om hen hierbij te helpen.

Circulair CO2 neutraal productBedrukt of geprint papier is bij uitstek een circulair product. Als een van onze belangrijkste eindproducten helpt papier ons om volledig CO2 neutraal te produceren. Papieren communicatie-middelen leveren een serieuze bijdrage aan de CO2 reductie in Europa. Dankzij het planten van nieuwe bomen groeit het Europese bosareaal en daarmee de longen van onze aarde. Onze missie is inzicht te geven op welke wijze papier een positieve bijdrage levert aan goed bosbeheer en onze circulaire economie.

Duurzaam duurt het langstAls OBT zijn wij bijna 25 jaar constructief aan de slag met duurzaam en verantwoord communiceren. Onze doelstelling voor de komende jaren is om in de grafimedia industrie op het gebied van duurzaam en maatschappelijk verantwoord ondernemen voorop te blijven lopen. Samen met onze medewerkers, opdrachtgevers en leveranciers blijven wij vol enthousiasme aan het werk voor een duurzame toekomst!

Tony OpmeerAlgemeen directeur OBT

4

Page 6: OBT duurzaamheidsverslag 2018 - Opmeer Dutch · Crossmediaal communiceren, de combinatie van internet, sociale media en print- of drukwerk, is nog steeds ons speerpunt. Met name de

De cijfers van dit verslag zijn tot stand gekomen vanuit de milieu- en kwaliteitsmanagementsystemen van de twee OBT-bedrijven: OBT Opmeer papier pixels projecten in Den Haag en OBT De Bink in Leiden. Beide locaties zijn onder andere gecertificeerd voor ISO 14001 Milieu, ISO 14001+ CO2 reductiemanagement, ISO 9001 Kwaliteit en ISO 27001 Informatiebeveiliging.

XO (Xerox OBT)OBT produceert samen met Xerox Nederland alle grafische uitingen van de gehele Rijksoverheid. Op de OBT-locatie in Den Haag is een speciale Xerox printservice productieafdeling ingericht om op deze wijze als één team de grafische service voor de Rijksoverheid te verzorgen. In dit verslag zijn de afvalstromen en verbruik van energie, water en gas meegenomen omdat de Xerox printservice volledig is geïntegreerd. Hierdoor is de productie op deze afdeling, net zoals de productie bij OBT De Bink en OBT Opmeer, CO2 neutraal.

Voor informatie over dit verslag:Boy Opmeer, OBT Den Haag, 070 2800 850, [email protected] Smit, OBT Leiden, 071 5311 021, [email protected]

© OBT bv, juli 2019

Welkombij OBT6

55

Page 7: OBT duurzaamheidsverslag 2018 - Opmeer Dutch · Crossmediaal communiceren, de combinatie van internet, sociale media en print- of drukwerk, is nog steeds ons speerpunt. Met name de

People

12

Planet

18

Profit

26

Doel-stellingen32

Page 8: OBT duurzaamheidsverslag 2018 - Opmeer Dutch · Crossmediaal communiceren, de combinatie van internet, sociale media en print- of drukwerk, is nog steeds ons speerpunt. Met name de

Welkom bij OBT

77

Page 9: OBT duurzaamheidsverslag 2018 - Opmeer Dutch · Crossmediaal communiceren, de combinatie van internet, sociale media en print- of drukwerk, is nog steeds ons speerpunt. Met name de

T

OBT is een besloten vennootschap met twee aandeelhouders: Opmeer papier pixels projecten in Den Haag (opgericht in 1969) en De Bink in Leiden (opgericht in 1882). In 1996 kozen de twee succesvolle grafische ondernemingen voor deze marktgerichte, strategische alliantie. Een samenwerking die nog steeds uniek is in de grafische industrie.

KrachtenbundelingHet doel van de samenwerking is het bundelen van de krachten en specialismen op het gebied van grafimedia om op deze wijze aan opdrachtgevers zekerheid en continuïteit te bieden. Gezamenlijk worden succesvol aanbestedingen op grote projecten verricht, dat resulteert in een onderscheidende positie in de markt. De directies van beide bedrijven vormen de directie van OBT. Er zijn geen medewerkers in dienst. Bij de twee OBT-bedrijven zijn in 2018 in totaal 126 mensen werkzaam.

Crossmediale communicatieoplossingenGezien de structuur van OBT wordt ingestaan voor alle voorkomende werkzaamheden. Dankzij de flexibiliteit (ploegendiensten) en back-up faciliteiten (twee productielocaties) kan worden voldaan aan bijna elke wens van de opdrachtgever. Ook onze goede relatie met leveranciers draagt bij aan de garanties die OBT kan waarmaken. Als ervaren totaalaanbieder nemen wij de complete verantwoorde-lijkheid op ons: van digitale communicatiemiddelen tot de uitvoering van campagnes en van fulfilment tot de aankleding van congressen. Onze kennis draagt bij aan de doelstellingen van onze opdrachtgevers.

Duurzaam duurt het langstSinds de oprichting van OBT is maatschappelijk verantwoord onder-nemen een onlosmakelijk onderdeel van ons beleid. De komende jaren is wederom het doel om op duurzame en circulaire fronten voorop te blijven lopen. Zo leveren wij volgens het triple-p perspectief een constructieve, maatschappelijk verantwoorde bijdrage.

PeopleNaast medewerkerstevredenheid speelt medewerkersbetrokkenheid een belangrijke rol in onze organisatie. Voor onze medewerkers en stakeholders staat lean & mean werken en een veilige, gezonde werkplek centraal. Daarbij dragen onze innovaties bij aan het vergroten van onze flexibiliteit, creativiteit en duurzame inzetbaarheid van onze medewerkers.

PlanetOnze relaties adviseren wij proactief op het gebied van duurzaam inkopen en de circulaire economie, waaronder het toepassen van FSC, PEFC en 100% gerecycled papier, zodat zij hiermee bijdragen aan een duurzame productie. De trend om afval tot nieuwe producten te verwerken ondersteunen wij zichtbaar door deze soorten te adviseren én te verwerken in onze eigen promotie-middelen. Op milieugebied versterken wij onze prestatie dankzij het verlagen van onze CO2 uitstoot.

ProfitMet onze innovaties willen wij de communicatiemarkt verbreden. Dit vertaalt zich in crossmediale mogelijkheden: de juiste combinatie van drukwerk en digitale communicatiemiddelen, ook binnen de uitvoering van projecten. Door daarbij optimaal te plannen en onze medewerkers functioneel in te zetten, blijven wij in staat om snel en marktconform maatwerk te leveren vanuit een financieel gezonde positie.

8

Page 10: OBT duurzaamheidsverslag 2018 - Opmeer Dutch · Crossmediaal communiceren, de combinatie van internet, sociale media en print- of drukwerk, is nog steeds ons speerpunt. Met name de

Onze activiteitenOBT levert een breed scala aan communicatiemiddelen, zowel op papier als in digitale oplossingen. Daarnaast verzorgen wij totaaloplossingen voor onder meer voorraadbeheer, online afroepen/bestellen via webportal, gepersonaliseerde (digitale) mailingen en nieuwsbrieven, het printen en verzenden van facturen/salarisspecificaties en het aankleden van congresdagen en campagnes.

99

Studio OBTDe studio verzorgt het traject van ontwerp tot aan de print-/drukwerkproductie. Vormgeving en de gehele opmaak van brochures, folders, posters en andere middelen. Maar ook het ontwerpen en uitwerken van infographics, interactieve pdf’s en digitale documenten die aan de webrichtlijnen moeten voldoen, zodat ze online toegankelijk zijn voor blinden, slechtzienden en anders-beperkte mensen.

ICTEen speciale afdeling van softwareontwikkeling en database management verzorgt en bouwt alle klant specifieke wensen voor mailingen, koppelingen met bestelsites of eigen sites, alsook apps en controle software. Voor klanten die regelmatig terugkerende producten op een simpele manier zelf willen opmaken, bouwen wij een eigen design portal waarmee zij binnen hun eigen huisstijl en met vaste templates de eigen middelen kunnen produceren en bestellen.

Coördinatie & BegeleidingDe accountmanagers verzorgen samen met de ordermanagers de voorbereiding, de begeleiding en de planning van de producties gedurende het gehele traject alsmede de administratieve ondersteuning. Zij zijn het vaste aanspreekpunt voor onze relaties.

Page 11: OBT duurzaamheidsverslag 2018 - Opmeer Dutch · Crossmediaal communiceren, de combinatie van internet, sociale media en print- of drukwerk, is nog steeds ons speerpunt. Met name de

10

Projectmanagement & SigningOp deze afdeling worden prints op groot formaat voor binnen- en buitengebruik geprint. Van roll up banners, posters, abri’s, zelfklevende materialen tot aan complete congresaankledingen.

Drukkerij en printHier vindt het feitelijke print- of drukproces plaats met verschillende technieken zoals kleur en zw/w printwerk, offsetdruk, digitaal druk (hoogkwalitatief printwerk), foliedruk (een dunne metaalfolie overgezet op papier, bijvoorbeeld zilverfolie) en pregen of blind-pregen. Bij dit laatste proces wordt met een matrijs een reliëf stempel in het drukwerk aangebracht.

Magazijn en expeditieHet magazijn en de expeditie verzorgen de verpakking en verzending van de producten. OBT heeft 2800 palletplaatsen met producten van klanten op voorraad, gekoppeld aan online toegang voor onze relaties voor inzage in de voorraad en bestelmogelijkheid. Dit maakt just-in-time levering mogelijk. Het bewaken van alle minimum voorraden en de geconditioneerde opslag is de garantie voor continuïteit voor onze klanten.

BinderijDe binderij is een verzamelplaats voor nabewerking behandelingen die OBT op beide locaties in eigen beheer uitvoert. Het gaat hierbij onder meer om de technieken snijden, vouwen, hechten, lamineren, stansen, verpakken, adresseren en sealen.

Page 12: OBT duurzaamheidsverslag 2018 - Opmeer Dutch · Crossmediaal communiceren, de combinatie van internet, sociale media en print- of drukwerk, is nog steeds ons speerpunt. Met name de

Onze certificeringen tonen aan dat wij volgens bepaalde standaarden werken als het gaat om mens en milieu. Ook zetten wij ons in voor het gebruik van verantwoorde en e�iciënte verpakkingen om verspilling van verpakkingsmateriaal te voorkomen. Vertegenwoordigers van OBT zijn deelnemer aan twee grafische duurzaamheidskringen en zitten in het KVGO-bestuur. Deze instanties werken aan verbetering in de keten, zowel nationaal als internationaal.

Onze certificeringen

1111

Page 13: OBT duurzaamheidsverslag 2018 - Opmeer Dutch · Crossmediaal communiceren, de combinatie van internet, sociale media en print- of drukwerk, is nog steeds ons speerpunt. Met name de

OBT - MoBi is een print- en copyshop, waar mensen met een achterstand op de arbeidsmarkt onder begeleiding worden ingezet. Bij MoBi hebben zij een werkplek waar zij kunnen leren en werken (learning on the job), zodat re-integratie op de arbeidsmarkt in de toekomst mogelijk is.

Daarnaast bieden wij ook stagemogelijkheden aan, variërend van snu�el- en project- tot volledige opleidingsstages.

Social return

ISO 9001Gecertificeerd voor kwaliteit

ISO 14001+Gecertificeerd

voor CO2 reductie-

management

ISO 14001Gecertificeerd

voor milieu

ISO 12647-7Gecertificeerd

voor kleur-management

voor proefdrukken

ISO 12647-2Gecertificeerd

voor kleur-management

voor o�setdrukken

ARBO-richtlijnen KVGO (RIE)

Papiervezel-convenant

ARBO-convenant

Aangesloten en voldoen aan eisen

GeclassificeerdMedewerkers zijn gescreend voor

beveiligde opdrachten

PEFCGecertificeerd voor

PEFC (Duurzaam beheerde bossen)

FSCGecertificeerd voor

FSC (Duurzaam beheerde bossen)

Verklaring voor Duurzaam Inkopen

Rijksoverheid

Duurzaam inkopen

Rijksoverheid

ISO 2846-1Onze inkten voldoen aan

deze ISO-norm

CO2 footprint

Meldplicht datalekkenVoldoen aan

de meldplicht datalekken

Cyber-checkVoldoen middels

periodieke uitvoering van een PEN-test

CO2 berekenings-methode van de Milieubarometer

conform de CO2 Prestatieladder

ISO 27001Interne en

externe informatie-beveiliging

12

Page 14: OBT duurzaamheidsverslag 2018 - Opmeer Dutch · Crossmediaal communiceren, de combinatie van internet, sociale media en print- of drukwerk, is nog steeds ons speerpunt. Met name de

People

1313

Page 15: OBT duurzaamheidsverslag 2018 - Opmeer Dutch · Crossmediaal communiceren, de combinatie van internet, sociale media en print- of drukwerk, is nog steeds ons speerpunt. Met name de

Onze medewerkers zijn cruciaal voor het realiseren van onze doelstellingen. Het zijn gedreven en deskundige mensen die zich met hart en ziel voor onze bedrijven inzetten. Wij bieden maximale ontwikkelingsmogelijkheden en een optimale werkomgeving met specifieke aandacht voor gezondheid, veiligheid, verlichting van de werkdruk en beperking van de risico’s.

PersoneelsbeleidMensen vormen het hart van de OBT-organisatie en wij zorgen dan ook zo goed mogelijk voor onze medewerkers.

ArbeidsvoorwaardenDe arbeidsvoorwaarden zijn vastgelegd in de CAO Grafimedia. In het bedrijfsreglement van beide bedrijven staan onder andere afspraken over verlof, ziekteverzuim, veiligheid, vertrouwelijkheid en algemene regels die gelden in het pand en bij de verschillende werkzaamheden. In 2018 is er voor de medewerkers een Privacy Policy opgesteld en uitgedeeld.

Social returnDe Print- & Copyshop MoBi past heel goed binnen ons duurzaam-heidsbeleid. Deze copyshop is in 2013 opgericht door De Bink en Reprocentrum Movens (onderdeel van GGZ Rivierduinen). MoBi maakt drukwerkmiddelen voor bedrijven en particulieren. Mensen met een GGZ (psychische) achtergrond krijgen bij MoBi een zinvolle dagbesteding en de mogelijkheid om zich te ontwikkelen in het grafische vak. Op deze manier hebben ze een grotere kans om te re-integreren op de arbeidsmarkt.

Man

Vrouw

Het aantal vrouwen bij OBT willen wij graag verhogen om de man-vrouw verhouding beter in balans te krijgen

% % %

10026

Het aantal medewerkers in 2018

Doel2017 2018

17 83 21 79 30 70

Een goede stijging die wij graag zo doortrekken

14

Page 16: OBT duurzaamheidsverslag 2018 - Opmeer Dutch · Crossmediaal communiceren, de combinatie van internet, sociale media en print- of drukwerk, is nog steeds ons speerpunt. Met name de

Hiernaast zetten wij ons met diverse Social Return projecten in voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Wij bieden hen werkplekken en stage mogelijkheden, variërend van snuffel- en project- tot volledige opleidingsstages. 

Ontwikkeling, kennis en vaardighedenOBT beoogt een werkklimaat met maximale ontplooiingskansen voor iedereen. Dit betekent dat het ontwikkelen van kennis en vaardigheden binnen ons bedrijf volop aandacht krijgt. Het leidt tot hogere kwaliteit van de producten en diensten en het zorgt ook voor tevreden medewerkers die veiliger werken.

Het beleid van OBT is dat de medewerker elke opleiding kan volgen die hij of zij nodig heeft voor het uitvoeren van de functie. De gewenste opleiding wordt bepaald aan de hand van het onderdeel persoonlijke ontwikkeling tijdens het functionerings-gesprek, vaktechnische ontwikkelingen en ontwikkelingen in de organisatie. Werkdruk is een continu aandachtspunt, deze is relatief hoog vanwege de soort orders en de omvang van de orderportefeuille. Door opleiding en aandacht voor persoonlijke ontwikkeling leren wij onze medewerkers met de werkdruk omgaan.

ArbeidsomstandighedenOBT heeft een actief beleid voor arbeidsomstandigheden. Dit beleid kenmerkt zich door het creëren van een veilige werkomgeving.

WerkplekBij beide bedrijven zijn er onder andere geluiddempende plafonds en er is goede verlichting aanwezig. De ergonomische stoelen en bureaus en diverse adviescursussen voor de juiste zit/werkhouding zorgt voor een goede werkomgeving. Naast veel daglicht op de werkplekken, is de temperatuur overal geoptimaliseerd door energiezuinige systemen en een volledig nieuw dak in Den Haag dat gerealiseerd is in 2018. In Leiden is er een verbetering van de klimaatbeheersing en luchtverversing voor secretariaat en bedrijfskantoor. Alle medewerkers aan machines dragen veiligheids-/ bedrijfskleding, werkschoenen en zij hebben otoplastieken.

GezondheidOBT kent al vele jaren een aantal maatregelen om risico’s en ziekteverzuim verder te reduceren en de gezondheid te verbeteren. Tevreden en gezonde medewerkers is ons uitgangspunt.

WerkdrukEen belangrijk onderdeel is de mentale gezondheid van de medewerkers. Een van de onderdelen van het functionerings-gesprek is de verbetering van de arbeidsomstandigheden die hierop van invloed kunnen zijn. Verder krijgen medewerkers die moeten overwerken dit weer in uren gecompenseerd, zodat zij op rustige momenten vrij zijn. In enkele gevallen worden de uren financieel gecompenseerd, zoals bij nacht- en weekend-werkzaamheden.

126medewerkers dagen

333

Het aantal dagen besteed aan opleidingen in 2018

1515

Page 17: OBT duurzaamheidsverslag 2018 - Opmeer Dutch · Crossmediaal communiceren, de combinatie van internet, sociale media en print- of drukwerk, is nog steeds ons speerpunt. Met name de

Betrokkenheid bij ziekteActieve betrokkenheid bij ziekmelding. Daarnaast zijn beide bedrijven aangesloten bij het verzuimsteunpunt grafische bedrijven, zodat medewerkers die langdurig ziek zijn ook vanuit deze kennisbank maximale ondersteuning krijgen.

de Bink(2017: 5,1%)

Opmeer*(2017: 2,85%)

papier en grafischeindustrie**

Verzuimcijfers 2018

*Bij Opmeer een stijging door veel langdurig zieken. Geen van deze verzuimgevallen had een relatie met het werk.

05,1% 5% 3,97%

Bedrijfsongevallen

**Bron: CBS

16

Page 18: OBT duurzaamheidsverslag 2018 - Opmeer Dutch · Crossmediaal communiceren, de combinatie van internet, sociale media en print- of drukwerk, is nog steeds ons speerpunt. Met name de

Preventie

Gezondere leefstijl bevorderen, waaronder melk en fruit gratis aanbieden.

Er is een werkgroep die de overige medewerkers motiveert om te bewegen.

Fitnessregeling

Til- en zitcursussen

1717

Page 19: OBT duurzaamheidsverslag 2018 - Opmeer Dutch · Crossmediaal communiceren, de combinatie van internet, sociale media en print- of drukwerk, is nog steeds ons speerpunt. Met name de

Periodiek Preventief Medisch Onderzoek.

Gehoorbescherming: alle medewerkers aan machines hebben otoplastieken.

Sinds 2006 geldt een rookverbod. Wij blijven de mogelijkheid bieden tot het volgen van een cursus ‘Stoppen met roken’.

Meer bewustwording creëren overde duurzame inzetbaarheid van de medewerkers in de functionerings-gesprekken door het stellen van open vragen.

18

Page 20: OBT duurzaamheidsverslag 2018 - Opmeer Dutch · Crossmediaal communiceren, de combinatie van internet, sociale media en print- of drukwerk, is nog steeds ons speerpunt. Met name de

Planet

1919

Page 21: OBT duurzaamheidsverslag 2018 - Opmeer Dutch · Crossmediaal communiceren, de combinatie van internet, sociale media en print- of drukwerk, is nog steeds ons speerpunt. Met name de

OBT wil bewust omgaan met haar leefomgeving en eventuele risico’s voor het milieu zoveel mogelijk beperken. Wij streven naar continue verbetering van onze milieu- en duurzaamheidsprestaties. Daarbij begeeft OBT zich in een productieketen met vele schakels. Ons doel is om bij te dragen aan het verduurzamen van deze keten.

ISO 14001/14001+ Milieu en CO2 reductiemanagementOm milieu te integreren in ons bedrijfsbeleid en onze bedrijfs -voering hebben wij een gecertificeerd milieumanagementsysteem (ISO 14001). Dit richt zich met name op het beheersen en verbeteren van onze prestaties op milieugebied. Wij voldoen aan de wet- en regelgeving én streven naar permanente verbetering. Hiernaast hebben wij ons certificaat in 2018 uitgebreid naar ISO 14001+ CO2 reductiemanagement niveau 1 en 2. Hierdoor heeft OBT inzicht in mogelijke verbeteringen op het gebied van CO2 reductie en kan de doeltreffendheid van genomen maatregelen beoordeeld worden.

Onze CO2 footprint halen wij uit de Milieubarometer conform de berekeningswijze van CO2 Prestatieladder. Onze CO2 uitstoot compenseren wij via COOX4Climate. Dit project zorgt voor het inzetten van de zogeheten COOX-stoves in Afrika en India. Dit zijn kleine kooktoestellen die dankzij hun efficiënte ontwerp 40% minder hout verbranden, waardoor ook minder schadelijke roet vrijkomt. Zo wordt energie bespaard en ontstaat een gezonder leefklimaat voor de mensen en hun omgeving.

Duurzaam inkopenDe overheid heeft als doelstelling om voor 100% duurzaam in te kopen. Ten aanzien van drukwerk zijn hiervoor criteria opgesteld. OBT beschikt over een Verklaring Duurzaam Inkopen Overheid die jaarlijks door een externe partij wordt gecontroleerd tijdens de audit van ISO 14001, ISO 14001+ en 9001. Dit betekent dat onze duurzame prestaties zijn getoetst met de gestelde criteria van de overheid. Voor diverse onderdelen zijn wij verder dan de gestelde eisen. Daarbij zijn wij gecertificeerd voor het gebruik van papier uit duurzaam beheerde bosbouw (FSC en PEFC).

Duurzame ketenOnze bijdrage aan het verduurzamen van de keten bestaat uit een verantwoorde keuze voor de inkoop van grondstoffen, de inkoop van groene energie, opwekken van eigen energie met zonne panelen, overleg met klanten over keuze van grondstoffen, de juiste balans tussen drukwerk en digitaal en het overleggen met toeleveranciers over grondstoffen en het transport daarvan. Onze medewerkers zijn milieubewust en passen de theorie toe in de praktijk. Deze werkwijze is vast onderdeel bij training van nieuw personeel en wordt geëvalueerd bij functioneringsgesprekken.

20

Page 22: OBT duurzaamheidsverslag 2018 - Opmeer Dutch · Crossmediaal communiceren, de combinatie van internet, sociale media en print- of drukwerk, is nog steeds ons speerpunt. Met name de

De belangrijkste grondsto�en

2.639.352

PapierOp dit moment wordt bij OBT 94% van het papier ingekocht van bewezen duurzaam beheerde bossen.

1.719.287

772.062

PEFC papierFSC papier

PlatenHet vervaardigen van de drukvormen (o�setplaten) is geheel chemievrij. Met warmtelasers wordt het beeld op de o�setplaten aangebracht en alleen de niet verwarmde coating wordt verwijderd met behulp van een zeepoplossing. Deze verzadigde zeepoplossing wordt als afval afgevoerd. Wij hebben gekozen voor dit systeem, omdat bij een droge verwerking van de o�setplaten de coatingdeeltjes die worden afgezogen eventueel schadelijk kunnen zijn bij inademen.

2017 20182016

23.508 27.543

30.211Totaal in kg

Totaal in kg2121

Page 23: OBT duurzaamheidsverslag 2018 - Opmeer Dutch · Crossmediaal communiceren, de combinatie van internet, sociale media en print- of drukwerk, is nog steeds ons speerpunt. Met name de

InktAl onze producties drukken wij met bio-inkten op basis van lijnzaadolie. Lijnzaad kan - in tegenstelling tot de minerale oliën uit aardolie - steeds opnieuw worden aangeplant. Tegelijkertijd draagt het verbouwen en verwerken hiervan bij aan de werkgelegenheid in een deel van onze wereld waar de werkloosheidcijfers relatief hoog zijn. Tevens voldoen onze inkten aan de ISO 2846-1 norm.

WasmiddelDe werkzaamheden bij OBT zijn niet gevaarlijk. Wij nemen wel diverse maatregelen om het gebruik en de emissie van gevaarlijke sto�en te reduceren, waardoor dit geen gevaar voor onze medewerkers vormt. OBT produceert alcoholvrij en vluchtige sto�en zijn vervangen door K3 en K4 die minder vluchtig zijn. Hierdoor hebben wij inmiddels een maximale verbetering gerealiseerd.

2017 20182016

5.608

2.015 2.186

2017 20182016

Totaal in liters

Totaal in kg

16.293 17.200 17.295 22

Page 24: OBT duurzaamheidsverslag 2018 - Opmeer Dutch · Crossmediaal communiceren, de combinatie van internet, sociale media en print- of drukwerk, is nog steeds ons speerpunt. Met name de

Milieukengetallen en absolute getallenHierbij presenteren wij de milieukengetallen voor elektriciteit, gevaarlijk afval en waterverbruik. Deze zijn gebaseerd op de omzet (per miljoen euro omzet). Met een toelichting op de afwijkingen van 2018 ten opzichte van 2017.

In het verleden werden deze kengetallen uitgerekend op basis van het productievolume per 1000 kg gereed product. Deze berekening klopte echter steeds minder omdat er steeds meer digitale producten worden gemaakt. De kengetallen zijn daarom omgerekend op basis van omzet.

Onze absolute milieuregistraties houden geen rekening met de verandering in de productiviteit maar staan wel vermeld.

De milieuregistraties worden bijgehouden in de Milieubarometer. De Milieubarometer is een handig instrument om de milieu-prestatie en CO2 footprint van ons bedrijf te meten. Met behulp van deze tool kunnen de twee vestigingen van OBT worden vergeleken en samengevoegd.

Het elektriciteitsverbruik is met een kleine stijging van 1,04% bijna gelijk gebleven.

Een daling van 15% gevaarlijk afval in 2018.

Niet-gevaarlijk afval wordt gescheiden in verschillende afvalstromen. Papier (bont, rijfels en wit) en karton, kunststoffolie, hout, aluminium platen en bouw- en sloopafval worden gescheiden afgevoerd. Overige afvalstoffen worden afgevoerd als gemengd bedrijfsafval.

In totaal is er 764.549 kg niet gevaarlijk afval afgevoerd tegen 724.562 kg in 2017. Dit is net als de omzet, nagenoeg gelijk gebleven. De hoeveelheid bedrijfsafval wordt geschat op basis van het volume van de containers. De grootste niet-gevaarlijke afvalstromen zijn aluminium platen en papier, die beide aangeboden worden voor hergebruik.

1.285.637

1.347.286

1.361.352

75.822

74.849

76.121

Elektriciteit in kWh per miljoen omzet

2017

2018

2016

7.189

5.376

4.584

493

299

256

Gevaarlijk afval in kg per miljoen omzet

2017

2018

2016

2323

Page 25: OBT duurzaamheidsverslag 2018 - Opmeer Dutch · Crossmediaal communiceren, de combinatie van internet, sociale media en print- of drukwerk, is nog steeds ons speerpunt. Met name de

Door het meer intern afwerken van producten ontstaat meer papierafval. De hoeveelheid aluminium platen is, net als de omzet, niet veel veranderd ten opzichte van 2017.

Het waterverbruik in 2018 is met 23% gedaald. Er zijn geen ongelukken of incidentele lozingen geweest.

Gas wordt alleen gebruikt voor verwarming. Hierdoor is het gas-verbruik volledig gerelateerd aan de buitentemperatuur en aan het aantal gewerkte uren. Het gasverbruik is met 2,4% toegenomen ten opzichte van 2017, het aantal graaddagen is ook toegenomen waardoor het gasverbruik per gewogen graaddag iets afgenomen is.

OBT streeft ernaar de CO2 uitstoot jaarlijks te verlagen. Onze CO2 uitstoot compenseren wij via COOX4Climate.

100

200

300

400

500

600

700

800 10 15 20 25 30

607.833

657.944

697.845

23.792

28.449

29.001

Afgevoerd papier in kg Aluminium platen in kg

2017

2018

2016

1.605

1.594

1.222

110

89

68

Waterverbruik in m3 per miljoen omzet

2017

2018

2016

Gasverbruik (m3 per gewogen graad dag)

52.976

53.063

54.347

19,07

21,85

20,15

2017

2018

2016

CO2 productie in ton

2017

2018

2016

CO2

372

363

345

24

Page 26: OBT duurzaamheidsverslag 2018 - Opmeer Dutch · Crossmediaal communiceren, de combinatie van internet, sociale media en print- of drukwerk, is nog steeds ons speerpunt. Met name de

Transport (km)

Opmeer135.432

112.670

131.13986.126

109.495

101.14276.279

151.76976.000

105.038

174.51488.210

De Bink

Opmeer

De Bink

Opmeer

De Bink

2017 | totaal 477.257

2016 | totaal 465.367

2018 | totaal 405.190

PersonenwagensVracht-/bestelwagens

Wat betre  transport zijn er zo veel mogelijk ritten gecombineerd en wanneer dit ine�iciënt bleek, uitbesteed aan transporteurs die ritten met verschillende klanten kunnen combineren.

Het aantal zakelijke kilometers met personenauto’s, met name voor klant-bezoeken, hebben wij als volgt berekend. Uitgangspunt is het aantal kilometers dat met personenauto’s is gereden. Hiervan is het woon-werkverkeer en een gemiddeld privégebruik afgetrokken.

Zowel bij Opmeer als bij De Bink is het aantal zakelijke kilometers afgenomen. De werkzaamheden zijn uitbesteed middels de inzet van transporteurs voor een e�iciënter (overnight) transport.

Er wordt steeds meer hybride en elektrisch gereden bij OBT. In 2018 zijn nieuwe Peugeot Partners aangescha  die voldoen aan de euro 6 norm. OBT kiest bij aankoop of vervanging van bedrijfsauto’s bewust voor schone en zuinige modellen.

Zakelijk verkeer

2525

Page 27: OBT duurzaamheidsverslag 2018 - Opmeer Dutch · Crossmediaal communiceren, de combinatie van internet, sociale media en print- of drukwerk, is nog steeds ons speerpunt. Met name de

Woon-werkverkeer in km

OV

Fiets/lopend

Auto/motor/brommer

90.411

128.031

110.887

78.683

86.620

122.171

584.549

569.125

607.898

2016 2017 2018

Het aantal kilometers woon-werkverkeer is met 7% toegenomen net zoals het aantal medewerkers ten opzichte van 2017.

26

Page 28: OBT duurzaamheidsverslag 2018 - Opmeer Dutch · Crossmediaal communiceren, de combinatie van internet, sociale media en print- of drukwerk, is nog steeds ons speerpunt. Met name de

ProfitProfit

2727

Page 29: OBT duurzaamheidsverslag 2018 - Opmeer Dutch · Crossmediaal communiceren, de combinatie van internet, sociale media en print- of drukwerk, is nog steeds ons speerpunt. Met name de

OBT wil een betrokken en betrouwbare partner voor haar klanten zijn. Dit betekent optimale service en kwaliteitsproducten, zowel op grafisch als digitaal gebied, tegen een marktconforme prijs. En natuurlijk geven wij de garantie voor 100% vertrouwelijke behandeling van de gegevens, zowel online als offline.

Hoogkwalitatief en marktconformOBT heeft alle kennis en capaciteit in huis voor het produceren, beheren, verzorgen en leveren van alle communicatiemiddelen en communicatieprojecten. Deze kennis en ervaring die wij in vele jaren hebben opgebouwd met Europese aanbestedingen is de kern van onze organisatie. Met deze aanpak realiseren wij een flexibele en efficiënte werkwijze, die resulteert in de meest economische uitvoering. Daarnaast kunnen we, ook in geval van calamiteiten, altijd de levering van opdrachten garanderen. De organisatiestructuur, locatiespreiding en back-up apparatuur geven hiervoor alle garantie.

Veilig, betrouwbaar en kosteneffectiefBetrouwbaarheid betekent naast het op tijd de juiste hoogkwalitatieve middelen leveren ook het garanderen van de privacy van onze klantgegevens. OBT verzorgt voor vele relaties de veilige verwerking en opslag van geclassificeerd drukwerk. Het aanleveren van bestanden waarin persoonsgegevens zijn opgenomen, kan bij OBT alleen nog via een beveiligde verbinding. Daarmee worden de persoonsgegevens met encryptie verzonden. Op deze manier zorgen wij ervoor dat de aan ons geleverde gegevens op een veilige manier worden verzonden en verwerkt.

Algemene verordening gegevensbescherming (AVG)OBT beheert en verwerkt persoonsgegevens veilig. De invoering van de AVG in 2018 is soepel en succesvol verlopen. Een groot voordeel hierbij was dat beide bedrijven al gecertificeerd zijn voor ISO 27001. Tevens wordt er regelmatig een beveiligings-controle uitgevoerd op onze interne en externe netwerken. Al onze medewerkers zijn gescreend en hebben getekend voor geheimhouding. Tevens worden zij periodiek getraind op awareness.

KlanttevredenheidOnze stakeholders bepalen voor een groot deel de waardering en het succes van de beide OBT-bedrijven. Met alle stakeholders wordt zorgvuldig en actief gecommuniceerd, waarbij de frequentie en intensiteit wordt afgestemd op de betreffende stakeholder. Op het gebied van milieu (o.a. energie, water, afval) hebben wij een impact op al onze stakeholders. Wij claimen dat de impact van onze bedrijfsvoering relatief beperkt is voor onze stakeholders. De output van gesprekken en reacties op de communicatie-middelen van OBT dienen - naast andere gegevens - als input voor het bepalen van nieuw beleid en doelstellingen. De organisatie heeft een klachtenprocedure, waarbij ook klachten over milieu kunnen worden behandeld.

28

Page 30: OBT duurzaamheidsverslag 2018 - Opmeer Dutch · Crossmediaal communiceren, de combinatie van internet, sociale media en print- of drukwerk, is nog steeds ons speerpunt. Met name de

Middels onze vele controlegrendels proberen wij fouten te voorkomen en zo kwaliteit en levertijd te garanderen. Mocht er toch iets fout gaan, dan staan wij voor een adequate klachtenafhandeling met een snel resultaat. Klachten worden nauwkeurig geregistreerd. Bij iedere klacht wordt er, samen met de klant, eerst gewerkt aan een oplossing en daarna beoordeeld hoe deze is ontstaan. Maandelijks worden de behandelde klachten door de directie en accountmanagers geanalyseerd.

LeveranciersbeoordelingLeveranciers worden beoordeeld op milieu- en kwaliteitsaspecten. Daarnaast stimuleren wij het hebben van bepaalde managementsystemen en certificaten. OBT heeft gezamenlijke leveranciers voor papier, platen, persen en transport. De directie beoor-deelt en bepaalt deze ieder jaar opnieuw op basis van opgedane kennis, informatie en klachtenrapportage. Deze beoordeling is een jaarlijkse evaluatie van die toeleveranciers, welke in het bijzonder in het primaire proces een belangrijke rol spelen. De gehanteerde beoordelingscriteria zijn: prijs, productkwaliteit, levertijd, service en duurzaamheid. Tevens wil OBT dat haar leveranciers maatschappelijk verantwoord ondernemen.

Vanuit onze visie om een duurzame bijdrage aan de wereld te leveren, ondersteunen wij verschillende partijen lokaal in Nederland, maar ook enkele projecten die verder weg worden uitgevoerd. Een totaaloverzicht van onze sponsoring/ondersteuning en lidmaatschappen is te vinden op de volgende pagina’s.

Sponsoring enprojecten

2929

Page 31: OBT duurzaamheidsverslag 2018 - Opmeer Dutch · Crossmediaal communiceren, de combinatie van internet, sociale media en print- of drukwerk, is nog steeds ons speerpunt. Met name de

Scholen/onderzoek

• Het bolwerk in Leiderdorp;• Bonaventura College in Leiderdorp;• De Singel in Leiden;• Doe dagen VMBO in Leiden;• Haagse Hogeschool.

Sponsoring/ondersteuning

• Painted Dog Conservation in Zimbabwe;• Artcentrum, naschools project bij de Wilde Honden;• Rhinoclub Mkomazi National Park in Tanzania;• Ecomare, zeedierenopvang op Texel;• Stichting Ambuskaters (ambulance, politie e.d. skaten voor Stichting Kika);• Flanderijn Foundation “The Boost”;• Basketbalvereniging ZZ-Leiden en

korfbalvereniging Pernix;• Voetbalverenigingen Rijnsburgse Boys en ROAC;• Stichting Willem Alexander Kinderfonds;• Vrienden voor Isoria;• Leidens Ontzet;• Schuldmaatje Leiden;• Platform Samen Werken• Avondvierdaagse Leiden;• Stichting voor Elkaar Leiden;• Stichting Leiden Culinair;• Katwijks Museum;• Ondersteuning diverse basisscholen met papier.

Beide OBT-locaties zijn erkend als leerbedrijf Grafische Industrie.

30

Page 32: OBT duurzaamheidsverslag 2018 - Opmeer Dutch · Crossmediaal communiceren, de combinatie van internet, sociale media en print- of drukwerk, is nog steeds ons speerpunt. Met name de

BestuursfunctiesOBT-directieleden leveren ook een bijdrage als lid of bestuurslid in diverse organisaties:• Penningmeester van Stichting Aurora Borealis

Doelstelling van deze stichting is de schoonheden en veranderingen in de natuur in de breedste zin vast te leggen en te presenteren, om daar de aandacht op te vestigen. De interesse gaat niet alleen uit naar gebieden in Nederland, maar ook bijvoorbeeld naar (sub)arctische gebieden en wereldzeeën;

• Bestuurslid bij het KVGO (interne en externe communicatie);• Algemeen bestuurslid VNO-NCW namens KVGO;• Coördinator NCD district 2, Den Haag;• Voorzitter Stichting hogedrukgebied

Deze stichting draagt de kennis van de oude ambachtelijke druktechnieken over en heeft een grafisch atelier ter beschikking voor workshops;

• Lid Grafimedia Duurzaamheidskring Midden-Nederland;• Lid Grafimedia Duurzaamheidskring Breda;

De duurzaamheidskringen zijn samenwerkingsverbanden binnen de sector. Hier wordt kennis gedeeld en komen de milieuaspecten van de organisaties en de verbetermogelijkheden in de bedrijven en in de keten aan de orde.

Vanuit de functies bij het KVGO is er de mogelijkheid om invloed uit te oefenen en mee te denken bij de ontwikkelingen van duurzaam inkopen en eventueel andere normen voor de toekomst.

De kosten voor voorgaande activiteiten zijn voor rekening van beide OBT-bedrijven.

Naast voorgaande functies zijn de OBT-bedrijven lid van volgende organisaties:• KVGO - Koninklijk Verbond van Grafische Ondernemingen

(lid postcommissie en ambassadeur kalenderwedstrijd);• CMBO - Kennisvereniging op het gebied van de technologie

van de communicatiemedia;• Partner MVO Nederland;• Grafimedia Duurzaamheidskringen Breda en Midden-Nederland;• GOC Grafisch Opleidingscentrum;• VNO-NCW;• NCD (Nederlands Centrum van Directeuren en Commissarissen);• ZKD (Belangenvereniging Zichtenburg, Kerketuinen,

Dekkershoek: Opmeer);• BV Leiden (ondernemersvereniging: De Bink);• Ondernemersvereniging Rooseveld/ Trekvliet (De Bink);• Grafische studiegroep GSOB;• Premier Partners Xerox.

3131

Page 33: OBT duurzaamheidsverslag 2018 - Opmeer Dutch · Crossmediaal communiceren, de combinatie van internet, sociale media en print- of drukwerk, is nog steeds ons speerpunt. Met name de

LiquiditeitDe liquiditeit geeft de mate aan waarin de onderneming in staat is op korte termijn aan haar verplichtingen te voldoen.

Current ratio: 2,67% (2017: 2,68%)

NB. Indien de factor groter of gelijk is aan 1,00 dan is de onder-neming in staat de kortlopende schulden met kortlopende vorderingen te voldoen.

SolvabiliteitDe solvabiliteit geeft de mate aan waarin de onderneming in staat is op langere termijn aan haar verplichtingen te voldoen.

Solvabiliteit ratio: 63% (2017: 63%)

NB. De solvabiliteit geeft het percentage van het eigen vermogen ten opzichte van het totale vermogen weer.

Rentabiliteit De rentabiliteit geeft het rendement aan dat de onderneming met haar vermogen in het boekjaar heeft behaald.

Rentabiliteit: 44% (2017: 41%)

N.B. De rentabiliteit van het eigen vermogen is het rendement dat de onderneming met de financiële middelen van aandeelhouders in het boekjaar heeft verkregen.

Balans per 31 december 2018

31-dec-18 31-dec-17

Vaste activa

Financiële vaste activa 0 0

0 0

Vlottende activa

Handelsdebiteuren 2.829.890 3.059.529

Overige vorderingen en

overlopende activa 0 3.092

Liquide middelen 110.975 174.882

2.940.865 3.237.503

31-dec-18 31-dec-17

Eigen vermogen

Aandelenkapitaal 30.272 30.272

Agioreserve 750.000 750.000

Overige reserve 1.059.883 1.247.951

1.840.155 2.028.223

Schulden op korte termijn

Handelscrediteuren 876.570 962.599

Belastingen 93.205 117.991

Overige schulden en

overlopende passiva 130.935 128.690

1.100.710 1.209.280

2.940.865 3.237.503

32

Page 34: OBT duurzaamheidsverslag 2018 - Opmeer Dutch · Crossmediaal communiceren, de combinatie van internet, sociale media en print- of drukwerk, is nog steeds ons speerpunt. Met name de

Doelstellingen

23333

Page 35: OBT duurzaamheidsverslag 2018 - Opmeer Dutch · Crossmediaal communiceren, de combinatie van internet, sociale media en print- of drukwerk, is nog steeds ons speerpunt. Met name de

OBTOBT wil bij de top 3 blijven behoren in aanbestedingen. Dat vraagt om innovatie en onderscheidend vermogen.

Er wordt nu ook ingeschreven op vormgeving/dtp+ en niet alleen op drukwerk. Dit omdat OBT voorop wil blijven lopen, mee wil gaan met de beweging in de markt. Om bij de top 3 te blijven behoren, schrijven wij gericht in voor grotere kans van slagen: meer kwaliteit, minder kwantiteit. Ook social return en duurzaamheid worden steeds belangrijkere afwegingen.

Economie

DoelstellingRealisatieDoorgeschoven

2018Voordat wij vooruitblikken op 2019, vinden wij het belangrijk eerst nog even terug te blikken op het afgelopen jaar. Dit doen wij door te kijken naar de realisatie van de doelstellingen van 2018.

34

Page 36: OBT duurzaamheidsverslag 2018 - Opmeer Dutch · Crossmediaal communiceren, de combinatie van internet, sociale media en print- of drukwerk, is nog steeds ons speerpunt. Met name de

OBTMaatschappelijk Verantwoord Inkopen: OBT wil een betrokken en betrouwbare opdrachtgever zijn, waarbij inkoop een middel is om een positieve maatschappelijke impact te leveren. In 2018 wordt een enquête gehouden onder de huidige leveranciers om te zien wat zij (verder) aan MVO doen.

De MVI-enquête is, gebleken, een enorme administratieve last voor de leveranciers. Wij hebben dan ook besloten hier niet mee door te gaan. De directie beoordeelt en bepaalt de leveranciers ieder jaar opnieuw op basis van opgedane kennis, informatie en klachtenrapportage. De beoordelingscriteria zijn prijs, productkwaliteit, levertijd, service en duurzaamheid.

OpmeerEr wordt onderzoek gedaan om nog meer aansluiting te krijgen met circulair produceren.

In maart 2018 is Opmeer begonnen aan de CEC (Circular Economy Challenge). In de loop van de challenge is bevestigd dat wij optimaal zijn in de circulaire productie. Het overbrengen van onze specialiteiten op gebied van duurzaamheid naar de markt is onze uitdaging.

OpmeerIn het 4e kwartaal van 2017 is er een spreekkamer gerealiseerd waarbij men moet staan. Hierna volgen er staande bureau werkplekken. Het gebruik van deze spreekkamer en werkplekken wordt in 2018 gestimuleerd.

De staande spreekkamer wordt dagelijks gebruikt door de medewerkers van de studio.

In de praktijk zie je dat de spreekkamers aan de kant van de receptie (ontvangst) meer worden gebruikt voor vergaderingen met klanten.

MVO

3535

Page 37: OBT duurzaamheidsverslag 2018 - Opmeer Dutch · Crossmediaal communiceren, de combinatie van internet, sociale media en print- of drukwerk, is nog steeds ons speerpunt. Met name de

OBTDe technieken en mogelijkheden breiden zich continu uit. OBT wil daarmee vooroplopen. In 2018 wordt de ingezette koers voortgezet en de structuur verder uitgewerkt waarbij de accountmanagers van OBT worden geïnformeerd en getraind om met deze kennis, onze klanten nog beter te adviseren over communicatiemiddelen en projecten.

De samenwerking tussen de accountmanagers verloopt goed. Dit is een continu proces, zodat wij de klant op de juiste en dezelfde manier adviseren. In 2019 zal de vergaderstructuur iets veranderen: meerdere overleggen in kleinere groepen met de juiste personen, om nog dichter tot elkaar te komen.

OBTOBT zorgt voor up-to-date expertise voor het verder ontwikkelen en realiseren van optimale digitale toegankelijkheid van online documenten en het veilig verwerken van digitale (persoons)gegevens. Zij zorgt voor (het vergroten van de) bewustwording hieromtrent bij haar opdrachtgevers.

In de film met cabaretier, schrijver en columnist Vincent Bijlo promoten wij onze werkwijze van de digitale toegankelijkheid. Wij kunnen dit succesvol in de praktijk toepassen. Toegankelijkheid wordt o.a. toegelicht in presentaties.

De BinkVoortzetten project reduceren klachten naar 2,3%

Deels gerealiseerd. Het aantal klachten is afgenomen. Steeds vaker worden problemen eerder geconstateerd, ter voorkoming van klachten.

Kwaliteit

OpmeerVia Scansys wordt de software aangeschaft voor het automatiseren van de inkoopfacturen. De doorloop-tijd van de controle en betaling zal dan korter worden. Ook op het secretariaat wordt hiermee een efficiency slag gemaakt.

In de ontwikkeling van de software is in de beginfase vertraging opgelopen. Doorgeschoven naar 2019.

36

Page 38: OBT duurzaamheidsverslag 2018 - Opmeer Dutch · Crossmediaal communiceren, de combinatie van internet, sociale media en print- of drukwerk, is nog steeds ons speerpunt. Met name de

De BinkOnderzoek naar vervanging kozijnen in de gevel door dubbel glas.

Is uitgevoerd. Na het onderzoek zijn de kozijnen vervangen en is de gehele gevel nu voorzien van dubbelglas.

OpmeerOm het energieverbruik te verlagen, wil Opmeer het dak op KW 6 vernieuwen. Uit onderzoek is gebleken dat niet alleen het dak moet worden vervangen en geïsoleerd, maar ook de goten en de dakranden moeten worden vervangen. Realisatie in 2018.

Alle werkzaamheden rondom het dak zijn uitgevoerd. De temperatuur is al duidelijk beter te beheren en de koelinstallaties hebben niet voluit gedraaid in de zomer van 2018. Sterker nog, er is koelcapaciteit over!

Milieu/Energie

OpmeerOpmeer gaat aan de slag met De Energie Prestatie Keuring (EPK). Dit is een systeem dat energiebesparing makkelijker en voorspelbaar maakt. De EPK is een keuring en helpt bij het inzichtelijk maken van energiebesparende maatregelen en de resultaten.

De EPK is volledig ingevuld en er kwamen twee verbetermaatregelen naar voren. Deze zijn toegevoegd aan ons lange termijnplan dat jaarlijks wordt geëvalueerd.

Opmeer heeft in 2018 het certificaat behaald voor ISO 14001+ CO2 reductiemanagement op niveau 1 en 2 (o.a. het vaststellen, analyseren en monitoren van energieprestaties).

OpmeerEr komen in 2018 twee nieuwe Peugeot Partners die voldoen aan de euro 6 norm

In de milieubarometer zetten wij het verbruik nu in liters in plaats van kilometers zodat de verbetering inzichtelijk is.

3737

Page 39: OBT duurzaamheidsverslag 2018 - Opmeer Dutch · Crossmediaal communiceren, de combinatie van internet, sociale media en print- of drukwerk, is nog steeds ons speerpunt. Met name de

De BinkVerbeteren voedingspatroon door gratis melk met als doel minder frisdrank gebruik en 1x per week een fruitmand voor de medewerkers.

Het resultaat is een stijging van de consumptie van melk en een daling van frisdrank. De fruitmand wordt zo goed ontvangen dat wij deze in 2019 gaan verhogen naar 2x per week.

Arbo

De BinkVerbetering klimaatbeheersing en luchtverversing voor secretariaat en bedrijfskantoor. Door hogere bezettingsgraad is vernieuwing van de installaties noodzakelijk.

Nieuw klimaatbeheersing- en luchtverversingsysteem is opgeleverd en geïnstalleerd.

OpmeerDe werkgroep Opmeer in beweging is continu bezig met de duurzame inzetbaarheid van de medewerkers. Er is een ergonomische zitbal en een bureaufiets aangeschaft. Deze gaan rouleren door het bedrijf. Mocht dit positief ontvangen worden, zullen er meer gekocht worden.

In 2018 zijn diverse activiteiten voor de medewerkers georganiseerd onder begeleiding van de Werkgroep Opmeer in beweging, waaronder een tennis/squash avond. Tevens heeft deze groep in juni een bootcamp door een externe trainer laten verzorgen.

De zitballen en fietsen rouleren door het bedrijf. De ene vindt het prettig, de ander vindt dat deze materialen hen van het werk afleidt. De ballen en fietsen blijven in het bedrijf circuleren, zodat iedereen ze kan testen of vaker kan gebruiken.

De BinkStimuleren van beweging door een fitnessregeling te implementeren.

Inmiddels maken 15 medewerkers gebruik van de fitnessregeling.

De BinkProef met ander meubilair: invoeren sta-overleg in twee spreekkamers en test met hoog-laag bureau op de verkoop en zadelkrukstoel.

Sta-overleg is bij een aantal overlegvormen permanent ingevoerd.

Tijdens de test met het sta-bureau is er sporadisch gebruik van gemaakt en daardoor het besluit genomen om dit niet verder uit te breiden. De zadelkruk wordt op de afdeling door vrijwel iedereen weleens gebruikt.

38

Page 40: OBT duurzaamheidsverslag 2018 - Opmeer Dutch · Crossmediaal communiceren, de combinatie van internet, sociale media en print- of drukwerk, is nog steeds ons speerpunt. Met name de

In de afgelopen jaren is in de praktijk bevestigd dat inzetten op duurzaamheid een voortdurend proces is. En dat dit vooral samen moet gebeuren. Samen met onze medewerkers en samen met onze partners. Stap voor stap komen wij verder.

In de loop der tijd zijn bepaalde onderwerpen binnen onze lange-termijnvisie niet nieuw, maar vergen zij wel hernieuwde aandacht. Of moet het accent op een specifiek onderwerp worden verlegd.

Ook voor 2019 hebben wij onze duurzaamheidsdoelstellingen mede middels voortschrijdend inzicht bepaald.

Zoals in het verslag is aangegeven, richt het duurzaamheidsbeleid op de lange termijn (3 jaar) zich op: • Versterken van onze marktpositie door in te spelen op marktont-

wikkelingen (versterken van het totaalconcept van communica-tie in plaats van alleen het leveren van drukwerk);

• Het verder verbeteren van onze milieuprestatie (reductie van energie, water, milieubelasting grondstoffen, CO2 uitstoot);

• Het versterken van de arbeidsomstandigheden in de breedste zin van het woord (veilige werkplek en gezonde medewerkers);

• Het versterken van onze relatie en communicatie met partijen uit de keten om gezamenlijk te komen tot een duurzamere productketen onder andere vanuit onze bijdrage bij het KVGO.

Mede op basis van deze langetermijnvisie zijn de volgende doel-stellingen voor 2019 geformuleerd. Alle genoemde doelstellingen zijn eind december 2019 gerealiseerd.

20193939

Page 41: OBT duurzaamheidsverslag 2018 - Opmeer Dutch · Crossmediaal communiceren, de combinatie van internet, sociale media en print- of drukwerk, is nog steeds ons speerpunt. Met name de

OpmeerDoor de brancheorganisatie (KVGO) is aangekaart om de functionerings-gesprekken anders te formuleren. Volgens het nieuwe formulier met open vragen creëren wij meer bewustwording over de duurzaam inzetbaarheid van de medewerkers. Hiernaast blijven wij actief met onze werkgroep Opmeer in beweging.

De BinkGratis fruit wordt uitgebreid van 1x per week naar 2x week.

Arbo

De BinkHet recyclen van ons bannermateriaal gaan wij doen met hulp van de Stichting Dutch Integration Group (DIG). DIG is een organisatie die wil helpen bij de integratie van nieuwe Nederlanders door mensen samen te brengen. Mijn Buuf atelier is een van de initiatieven van de stichting. In het atelier maken vrouwen met een vluchtelingenachtergrond en Nederlandse vrouwen samen producten van gebruikte materialen, zoals banners.

OpmeerWij gaan dit jaar een boekje uitbrengen met daarin 100% gerecyclede papiersoorten van onder andere grassoorten en spijkerbroeken. Deze gaan wij onder de aandacht brengen bij onze klanten als promotiemateriaal.

MVO019

40

Page 42: OBT duurzaamheidsverslag 2018 - Opmeer Dutch · Crossmediaal communiceren, de combinatie van internet, sociale media en print- of drukwerk, is nog steeds ons speerpunt. Met name de

De BinkHet toetsen van de eisen van de Voedsel en Warenautoriteit voor het bedrukken van koffiezakken met foliedruk.

De BinkTesten van andere inkten om de droging en schuurvastheid te verbeteren ten opzichte van de huidige inkt.

Kwaliteit

De BinkOnderzoek naar upgraden van de mogelijkheden in de Binderij.

OpmeerVia Scansys is de software aangeschaft voor het automatiseren van de inkoopfacturen. De doorlooptijd van de controle en betaling zal dan korter worden. Ook op het secretariaat wordt hiermee een efficiency slag gemaakt. De koppeling met ons ordersysteem wordt gerealiseerd.

4141

Page 43: OBT duurzaamheidsverslag 2018 - Opmeer Dutch · Crossmediaal communiceren, de combinatie van internet, sociale media en print- of drukwerk, is nog steeds ons speerpunt. Met name de

Opmeer & De BinkGezien wij als bedrijf per jaar meer dan 50.000 kWh elektriciteit verbruiken zijn wij, op grond van het Activiteitenbesluit milieubeheer, verplicht om energie-besparende maatregelen te nemen met een terugverdientijd van 5 jaar of minder. Dit is de energiebesparingsplicht. In 2019 komt daar de informatieplicht bij. Dat betekent dat wij uiterlijk 1 juli 2019 moeten rapporteren welke energie besparende maatregelen wij hebben genomen.

De BinkHet vervangen van de laatste traditionele verlichting door ledverlichting.

Milieu/Energie

De BinkBestaande urinoirs (aantal = 5) vervangen door een watervrij urinoir. De verwachte waterbesparing zal ongeveer 100.000 liter op jaarbasis zijn op basis van drie spoelingen van 3 liter.

OpmeerWij gaan onze afvalstroom plastic kokers opnieuw bekijken. Wij hebben de vraag uitgezet bij firma Veolia die zich zichtbaar inzet voor circulaire economie; Energie transitie – circulaire economie – secundaire grondstoffen.

42

Page 44: OBT duurzaamheidsverslag 2018 - Opmeer Dutch · Crossmediaal communiceren, de combinatie van internet, sociale media en print- of drukwerk, is nog steeds ons speerpunt. Met name de

Echt CO2 neutraal produceren, kan dat wel?

4343

Page 45: OBT duurzaamheidsverslag 2018 - Opmeer Dutch · Crossmediaal communiceren, de combinatie van internet, sociale media en print- of drukwerk, is nog steeds ons speerpunt. Met name de

Dankzij jaarlijkse investeringen die ervoor zorgen dat onze al zéér lage CO₂ waarden nog verder verlagen, dragen wij bij aan de milieudoelstellingen. Helaas is nul % CO₂-uitstoot niet mogelijk en daarom compenseren wij ons jaarlijks eindresultaat in projecten met een bijzondere bijdrage aan mens en milieu.

Dat doen we in zogeheten Cookstoves. Dit zijn kleine kookoventjes, die intern een hoge temperatuur op kunnen bouwen, met een optimale verbranding van het hout tot gevolg. Hierdoor heeft men veel minder hout nodig en ook de verbrandingsgassen worden tot een minimum teruggebracht. Dat redt bossen en levens, vooral van vrouwen en kinderen, dankzij een optimale en schonere verbranding!

Coox4Climate verkoopt carbon credits uit verschillende projecten in India en Afrika. In het Indiase Breathing Space Improved Cooking Stoves Programma worden clean cookstoves gedistribueerd ter vervanging van het traditionele koken op open vuur. Vaak lopen vrouwen drie uur per dag om hout te verzamelen of besteden een derde van hun inkomen aan brandstof. De afgelopen zes jaar hebben dankzij dit programma meer dan 375.000 huishoudens een clean cookstove verkregen. Hierdoor zijn de levens van 1,7 miljoen mensen verbeterd en middels 50% besparing op brandhout voor koken is ontbossing teruggedrongen.

In Kenia kookt ongeveer 90% van de huishoudens op het platteland op open vuur. Een groot probleem in Kenia is hierbij de ontbossing. Hierdoor moeten vrouwen op het platteland ver reizen om brandhout te verzamelen, meestal meer dan 15 kilometer op een dag! In dit project zijn de houtovens ontwikkeld in samenwerking met de lokale bevolking. Ook de productie en verkoop van deze houtovens vindt lokaal plaats door heel Kenia. De houtoven vermindert het brandstofgebruik met 39% en dankzij het

financieringsmodel via carbon credits is de houtoven goedkoper en daardoor beter betaalbaar voor arme gezinnen. Naast verminderde ontbossing en minder CO2-uitstoot betekent dit voor vrouwen een tijdsbesparing van twee tot drie uur per dag. En een veel betere gezondheid dankzij verminderde blootstelling aan schadelijke rook binnenshuis. Daarnaast ontvangen de families inkomsten uit de verkoop van de CO2-certificaten.

Alle carbon credits die wij kopen bij Coox4Climate zijn gecertificeerd via de hoogste standaarden. Dit garandeert dat er daadwerkelijk een goed werkende cookstove in huishoudens wordt gebruikt en de reductie van CO2-uitstoot echt heeft plaatsgevonden. De organisaties die dit controleren en certificeren zijn de Gold Standard en Clean Development Mechanism.

l?

44

Page 46: OBT duurzaamheidsverslag 2018 - Opmeer Dutch · Crossmediaal communiceren, de combinatie van internet, sociale media en print- of drukwerk, is nog steeds ons speerpunt. Met name de

Colofon

Uitgave van: OBT bv

Inhoud en realisatie:Wendy Vervoort

Teksten:Alexia Stins

Vormgeving en Infographics:Opmeer papier pixels projecten

Omslag:Gmund Bio Cycle, Chlorophyll - Bladgroen, 300 g/m2

Binnenwerk: Gmund Bio Cycle Wheat - Stroh, 120 g/m2

OBT bvKerketuinenweg 8Postbus 435082504 AM Den [email protected]

OBT Opmeer bvKerketuinenweg 8Postbus 435082504 AM Den [email protected]

OBT De BinkRooseveltstraat 3Postbus 4252300 AK [email protected]

4545

Page 47: OBT duurzaamheidsverslag 2018 - Opmeer Dutch · Crossmediaal communiceren, de combinatie van internet, sociale media en print- of drukwerk, is nog steeds ons speerpunt. Met name de
Page 48: OBT duurzaamheidsverslag 2018 - Opmeer Dutch · Crossmediaal communiceren, de combinatie van internet, sociale media en print- of drukwerk, is nog steeds ons speerpunt. Met name de