NIEUWSBRIEF - 4SYNERGY · Intelligence. Maar “met deze kennis van nu” zijn we helaas nog niet...

14
NIEUWSBRIEF DECEMBER 2019 Inhoud Voorwoord 1 Agenda 1 Business update 2 Jamsession 3 Nieuwe wetgeving omtrent arbeid 4 4Synergy in de social media 6 Kennismakingsavonden 7 Even voorstellen: 8 Alex Noordegraaf Harbourrun 9 Concurrent Microsoft? 10 Achterbandag 12 Nieuwjaarswens 13 Onze klanten 14 Eind november was ik bij één van de shows van Youp van ’t Hek. Gelukkig liet zijn gezond- heid hem niet in de steek en dan is het de oude meester wel toevertrouwd om een prima show neer te zetten. De titel van de show intrigeerde mij bijzonder. “Met de kennis van nu”, een tekst die zo op een tegeltje past. “Met de kennis van nu” ik realiseerde me dat er mede dankzij de inzet van ICT, er veel bereikt is. In de ruimtevaart: we lanceren ruimtesondes die jaren onderweg zijn en vervolgens haar- fijne foto’s terugsturen naar Aarde. In de gezondheidszorg: op kilometers afstand opereren we mensen op zeer risicovolle organen. En in bedrijfsvoering: van steeds meer organisaties vindt besturing plaats op basis van (big) data door inzet van Machine Learning en Artificial Intelligence. Maar “met deze kennis van nu” zijn we helaas nog niet in staat om voor alledaagse onder- werpen een oplossing te vinden, zoals: Personeelstekorten, o.a. in het onderwijs maar ook in andere sectoren. De CO2 uitstoot, in dit geval een ‘probleem dat vele vaders kent’. Onderwerpen waarvoor de oplossingen niet primair in de inzet van ICT te vinden zijn. De structurele oplossingen hiervoor moeten gevonden worden in ‘zaken anders doen’ en in out- of-the-box denken. Want iedereen weet “als je doet wat je deed dan krijg je wat je kreeg”. Dus waarom is er nog steeds klassikaal onderwijs? Een baanbrekende verandering zou kunnen zijn om het reguliere onderwijs volledig op de schop te nemen, bijvoorbeeld door scholen 52 weken ‘open’ te laten zijn en door het onderwijs in lijn te brengen met de rest van het bedrijfsleven. Door gebruik te maken van lesmateriaal dat op afstand 24x7 wordt aangeboden en waarbij docenten leerlingen coachen. Het tekort aan docenten zou hiermee een positieve impuls kunnen krijgen. Of door veranderingen in gedrag waardoor de CO 2 -uitstoot afneemt. Minder vleescon- sumptie? Lagere maximum snelheid? De uitstoot zal zeker teruggedrongen worden als we vervoermiddelen ontwikkelen aangedreven door niet fossiele brandstoffen. En met drones die zich doorontwikkelen tot vliegende schotels pakken we tevens het fileleed aan. “Met de kennis van nu” behalen we kennelijk nog steeds onvoldoende resultaat, maar “met de kennis van morgen” zou dat gat wel weer verder gedicht kunnen worden. ICT speelt daar- bij wel een belangrijke rol. Dat zien we nu al, professionals van 4Synergy voeren opdrachten uit die bijdragen aan de realisatie van “de kennis van morgen”. Zoals aan de implementatie van e-learning/serious games waardoor medewerkers van een offshore organisatie kennis kunnen opdoen op momenten die zij kiezen en dat ongeacht de locatie (boorplatformen) waar zij zich bevinden. Zo blijven zij gecertificeerd om hun werk te mogen uitvoeren. Of aan een opdracht voor een wereldwijd opererend inspectiebedrijf waarbij door de introductie van een Cloud/BigData oplossing hun medewerkers niet langer de wereld over hoeven te vliegen om bij inspecties fysiek aanwezig te zijn. Voor deze opdrachtgever een enorme kostenreductie en voor het milieu een veel lagere CO2 uitstoot. De show van Youp was inderdaad weer als vanouds. Hij vertelde nog wel dat “Met de kennis van nu” hij minder scherp was in zijn uitspraken dan ooit voorheen. Ook hij heeft zijn gedrag dus aangepast en eerlijk gezegd vond ik zijn show er zeker niet minder om. Of nieuwe ICT zijn show leuker maakt? Ik denk nu van niet, maar wie weet…… 1 Agenda 9 januari Nieuwjaarsborrel 24 januari 4Synergydag (voor aangesloten Consulting Partners) Gert van Tussenbroek Managing Partner

Transcript of NIEUWSBRIEF - 4SYNERGY · Intelligence. Maar “met deze kennis van nu” zijn we helaas nog niet...

Page 1: NIEUWSBRIEF - 4SYNERGY · Intelligence. Maar “met deze kennis van nu” zijn we helaas nog niet in staat om voor alledaagse onder - werpen een oplossing te vinden, zoals: • Personeelstekorten,

N I E U W S B R I E F

DECEMBER 2019

I n h o u d

Voorwoord 1

Agenda 1

Business update 2

Jamsession 3

Nieuwe wetgeving omtrent arbeid 4

4Synergy in de social media 6

Kennismakingsavonden 7

Even voorstellen: 8Alex Noordegraaf

Harbourrun 9

Concurrent Microsoft? 10

Achterbandag 12

Nieuwjaarswens 13

Onze klanten 14

Eind november was ik bij één van de shows van Youp van ’t Hek. Gelukkig liet zijn gezond-heid hem niet in de steek en dan is het de oude meester wel toevertrouwd om een prima show neer te zetten. De titel van de show intrigeerde mij bijzonder. “Met de kennis van nu”, een tekst die zo op een tegeltje past.

“Met de kennis van nu” ik realiseerde me dat er mede dankzij de inzet van ICT, er veel bereikt is. In de ruimtevaart: we lanceren ruimtesondes die jaren onderweg zijn en vervolgens haar-fijne foto’s terugsturen naar Aarde. In de gezondheidszorg: op kilometers afstand opereren we mensen op zeer risicovolle organen. En in bedrijfsvoering: van steeds meer organisaties vindt besturing plaats op basis van (big) data door inzet van Machine Learning en Artificial Intelligence. Maar “met deze kennis van nu” zijn we helaas nog niet in staat om voor alledaagse onder-werpen een oplossing te vinden, zoals:

• Personeelstekorten, o.a. in het onderwijs maar ook in andere sectoren.• De CO2 uitstoot, in dit geval een ‘probleem dat vele vaders kent’.

Onderwerpen waarvoor de oplossingen niet primair in de inzet van ICT te vinden zijn. De structurele oplossingen hiervoor moeten gevonden worden in ‘zaken anders doen’ en in out-of-the-box denken. Want iedereen weet “als je doet wat je deed dan krijg je wat je kreeg”.

Dus waarom is er nog steeds klassikaal onderwijs? Een baanbrekende verandering zou kunnen zijn om het reguliere onderwijs volledig op de schop te nemen, bijvoorbeeld door scholen 52 weken ‘open’ te laten zijn en door het onderwijs in lijn te brengen met de rest van het bedrijfsleven. Door gebruik te maken van lesmateriaal dat op afstand 24x7 wordt aangeboden en waarbij docenten leerlingen coachen. Het tekort aan docenten zou hiermee een positieve impuls kunnen krijgen.

Of door veranderingen in gedrag waardoor de CO2-uitstoot afneemt. Minder vleescon-sumptie? Lagere maximum snelheid? De uitstoot zal zeker teruggedrongen worden als we vervoermiddelen ontwikkelen aangedreven door niet fossiele brandstoffen. En met drones die zich doorontwikkelen tot vliegende schotels pakken we tevens het fileleed aan.

“Met de kennis van nu” behalen we kennelijk nog steeds onvoldoende resultaat, maar “met de kennis van morgen” zou dat gat wel weer verder gedicht kunnen worden. ICT speelt daar-bij wel een belangrijke rol. Dat zien we nu al, professionals van 4Synergy voeren opdrachten uit die bijdragen aan de realisatie van “de kennis van morgen”. Zoals aan de implementatie van e-learning/serious games waardoor medewerkers van een offshore organisatie kennis kunnen opdoen op momenten die zij kiezen en dat ongeacht de locatie (boorplatformen) waar zij zich bevinden. Zo blijven zij gecertificeerd om hun werk te mogen uitvoeren. Of aan een opdracht voor een wereldwijd opererend inspectiebedrijf waarbij door de introductie van een Cloud/BigData oplossing hun medewerkers niet langer de wereld over hoeven te vliegen om bij inspecties fysiek aanwezig te zijn. Voor deze opdrachtgever een enorme kostenreductie en voor het milieu een veel lagere CO2 uitstoot.

De show van Youp was inderdaad weer als vanouds. Hij vertelde nog wel dat “Met de kennis van nu” hij minder scherp was in zijn uitspraken dan ooit voorheen. Ook hij heeft zijn gedrag dus aangepast en eerlijk gezegd vond ik zijn show er zeker niet minder om. Of nieuwe ICT zijn show leuker maakt? Ik denk nu van niet, maar wie weet……

1

A g e n d a

9 januariNieuwjaarsborrel

24 januari 4Synergydag (voor aangesloten Consulting Partners)

Gert van TussenbroekManaging Partner

Page 2: NIEUWSBRIEF - 4SYNERGY · Intelligence. Maar “met deze kennis van nu” zijn we helaas nog niet in staat om voor alledaagse onder - werpen een oplossing te vinden, zoals: • Personeelstekorten,

2

2019 komt weer aan zijn einde en we sluiten weer een mooi jaar af.

Sluiten wij het jaar af in alle stilte of in alle drukte? De donkere dagen voor de kerst zijn voor sommigen nog de laatste werkdagen om toch nog de zaken af te ronden voor dit jaar en de plannen te maken voor het komende jaar 2020.Wij kunnen alvast het jaar afsluiten met een aantal positieve knallers die in de afgelopen maanden aan een nieuwe opdracht zijn begonnen:

Michiel Pleijte is als ontwikkelende tester of testende ontwikkelaar

toegevoegd aan het team bij onze nationale trots op het spoor. Veel werk aan de winkel om het aantal incidenten op het ICT spoor te voorkomen en indien aanwezig zo snel mogelijk te verhelpen.

In het afgelopen jaar is er veel gezegd en al beboet over de zorgplicht van banken. Ook de Rabobank gaat haar controles verder intensiveren en professionaliseren. Randolph Nuis en

Krijn Kalma zijn gestart bij de bekende bank om de ICT controls verder aan te scherpen. Goed werk dus.

Eerder heeft 4Synergy, Compass Benelux (de holding achter de bekende Eurest services (o.a.

cateraar)) geholpen met haar cloud migratie naar AWS. Er waren nog een paar applicaties waaronder de SAP centrale omgeving welke nog steeds on-premise draaiden bij een externe leverancier. Krama Westzaan heeft deze opdracht succesvol opgepakt.

Een nieuwe opdrachtgever is

Centralpoint. Het samengaan van een aantal bedrijven tot een nieuwe organisatie heeft impact de informatievoorziening. Deze periode is Hannie Ubachs gestart als architect en adviseur om de migratie van bestaande applicaties naar een ERP systeem succesvol te kunnen laten plaatsvinden in 2020. Tot slot. Voor een inspectiebureau zijn we gestart met een interessante opdracht om data die wereldwijd van uitgevoerde inspecties ontstaat centraal in Nederland te kunnen analyseren en om near realtime deze data te analyseren en hierover te kunnen rapporteren. Een PoC met verschillende Cloud oplossingen moet uitwijzen welke oplossing het beste past voor een dergelijke complexe omgeving. Twee van onze Cloud experts zijn begonnen met het kwartiermaken, het houden van workshops, het informeren van stakeholders en uiteraard het uitwerken in samenwerking met de Cloud providers van de PoC.

En de lijst van gestarte projecten is langer. Maar dit waren er alvast een paar.

Stille tijden? Nee dus. Onze economie staat gelukkig ook niet stil. En we zijn trots dat onze partners zoveel mooie bedrijven weer verder helpen in het succesvol zaken doen.

Bus iness Updatedoor Martin Rieff (Managing Partner)

Page 3: NIEUWSBRIEF - 4SYNERGY · Intelligence. Maar “met deze kennis van nu” zijn we helaas nog niet in staat om voor alledaagse onder - werpen een oplossing te vinden, zoals: • Personeelstekorten,

3

Op 17 oktober vond 4Synergy’s eerste 4 O’Clock Jam Session plaats. Zoals iedereen waarschijnlijk wel weet komt de term Jam Session uit de muziekwereld. Wikipedia definieert een Jam Session als volgt: “Een min of meer spontane, niet voorbereide vorm van muzikaal samenspel, meestal in het jazzgenre of aanverwante popgenres als hardrock, blues en rock”.

De opzet van een Jam Session is om in een klein gezelschap samen muziek te maken. De praktijk wijst uit dat muzikanten tot verrassende uitvoeringen komen. Een Jam Session met het gehele Metropool orkest zou nooit het gewenste resultaat opleveren, te groot.

De opzet van 4Synergy’s 4 O’Clock Jam Session was dus ook om in een klein gezelschap van maximaal 12 personen een Jam Session te houden over een ICT vakinhoudelijk thema, dit keer Cloud / Big Data / IoT. Aan de hand van 4Synergy professionals werden de deelnemers geënthousiasmeerd om actief deel te nemen aan de sessie door hun meningen te delen. Er ontstonden die avonden leuke en interessante discussies over verschillende aspecten die betrekking hadden op het thema. In ieder geval werd er ruimschoots voldaan aan de doelstelling om vooral van elkaar te leren en elkaar te inspireren. De evaluatie wees dat ook wel als groot pluspunt aan.

Gezien de positieve reacties organiseert 4Synergy in 2020 weer een aantal 4 O’Clock Jam Sessions. Zodra de onderwerpen bekend worden vermelden we dat direct op onze website. Voorkeur voor een bepaald onderwerp? Laat het ons dan weten via [email protected].

4Synergy’s 4 O’Clock Jam Session start om 4 uur in de middag, dus voor de files. In maximaal 4 uur tijd bespreken we een ICT vakinhoudelijk onderwerp en zorgen daarbij uiteraard voor de innerlijke mens. De afloop is dan na de files en hopelijk is er dan nog voldoende tijd voor thuis en is het daarmee een welbestede en nuttige avond geweest.

4 O’CLOCKJAM SESSION

Page 4: NIEUWSBRIEF - 4SYNERGY · Intelligence. Maar “met deze kennis van nu” zijn we helaas nog niet in staat om voor alledaagse onder - werpen een oplossing te vinden, zoals: • Personeelstekorten,

4

NIEUWE WETGEVING OMTRENT ARBEID: “FLEX MINDER FLEX, VAST MINDER VAST.”

Door Martin Rieff: zelfbenoemd amateur Arbeidsrecht deskundige vanuit 4Synergy.

Page 5: NIEUWSBRIEF - 4SYNERGY · Intelligence. Maar “met deze kennis van nu” zijn we helaas nog niet in staat om voor alledaagse onder - werpen een oplossing te vinden, zoals: • Personeelstekorten,

5

Arbeidsrecht, wie staat er af en toe bij stil? Niemand hoeft zich veelvuldig over alle wetgeving te buigen, maar wie

opdrachtgever, werkgever, werknemer of ondernemer is, zou wel op de hoogte moeten zijn wat de wet ons voorschrijft.

De wet schrijft trouwens ook voor: iedereen wordt geacht de wet te kennen.

In de laatste jaren is de BV Nederland enorm aan het flexibiliseren geslagen. Wij zijn binnen Europa verworden tot de grootste flexgroei economie. Soms met arbeidscontracten op oproepbasis of als uitzendkrachten, maar ook als zelfstandigen.

Aan de onderkant van de arbeidsmarkt staan de flex mensen voor ons klaar die kort oproepbaar zijn, lage inkomsten hebben en vaak fysiek zwaar werk verrichten. Uitbuiting ligt al snel op de loer, daar opdrachtgevers of werkgevers steeds meer op de kosten letten bij zo laag mogelijke risico’s. Aan de bovenkant van de arbeidsmarkt zien we andere uitdagingen: werkgevers zijn steeds minder in staat om de meer vrijdenkende senior professionals aan zich te binden of gebonden te houden. Steeds meer ondernemende werknemers maken de stap om als echte ondernemer (a.k.a. ZZP-er) aan de slag te gaan. De huidige wetgeving WWZ faciliteert niet afdoende om de onderkant te beschermen en de bovenkant te stimuleren om te ondernemen. Dus heeft onze regering nieuwe wetgeving aangenomen om dat te repareren. Per 1-1-2020 treedt de nieuwe Wet Arbeid in Balans (afgekort: WAB) in werking. Het adagium daarbij is: “Flex minder flex, vast minder vast.”

Op hoofdlijnen zijn de nieuwe maatregelen van de Wet Arbeidsmarkt in Balans:1. Ontslag: de cumulatiegrond2. De transitievergoeding vanaf de eerste dag3. Hoge en lage WW-premie4. Verruiming van de ketenbepaling5. Arbeidsvoorwaarden payrolling

Bovenstaande zaken zijn vooral relevant voor werkgevers en werknemers. Werkgever (en soms daarbij de opdrachtgevers) worden daarbij meer gehouden aan faire spelregels omtrent hun werknemers die nu nog (te) vaak (te) flexibele arbeidsvoorwaarden kennen. Anderzijds worden (oudere) werknemers met een langdurig dienstverband eenvoudiger (lees: goedkoper) ontslagen. De nieuwe wetgeving zal kostenverhogend zijn voor uitzenders en payrollers en ik verwacht daar dan ook tariefsverhogingen van 3 tot 5%. Voor werknemers die pas kort in dienst komen of zijn, zullen meer rechten ontstaan terwijl werknemers die al lang in dienst zijn, zullen rechten verminderen. Daarnaast treedt ook het tweeschijvenstelsel in werking per 1-1-2020 (zie onderstaande schematische weergave) waar iedereen iets

van gaat merken netto.

Voor zelfstandigen zal er ook een aantal zaken per 1-1-2020 gaan veranderen. De zelfstandigenaftrek en de mkb-winstaftrek zullen voor ondernemers tegen het nieuwe basistarief (zie het plaatje) kunnen worden afgetrokken.Over 1 jaar dus in 2021, zullen er meer zaken voor ondernemers gaan veranderen. Elke zelfstandige die minder dan EUR 16,- per uur verdient, wordt dan niet meer gezien als ondernemer maar in dienst als werknemer van de opdracht/werkgever. Op deze manier beschermt de nieuwe wet dus de onderkant van de markt. Aan de bovenkant komt een regel dat elke professional die per uur meer dan EUR 75,- ontvangt, wordt gezien als ondernemer. En is daarmee geen werknemer bij de opdrachtgever. Hiervoor komt een soort zelfstandige verklaring waarin dat per opdracht wordt vastgelegd. De wetgeving voor zelfstandigen is nog in wording en zou wellicht (op zijn vroegst) op 1-1-2021 in werking treden. Op de huidige openbare internet consultatie, zijn de reacties niet al te positief vanuit de verschillende belangengroepen. Nog veel werk aan de winkel, maar gelukkig hebben we nog 1 jaar (te gaan met de huidige WetDBA).

Voor alle aangesloten partners van 4Synergy is er op 12 december een 4Knowledge sessie georganiseerd waarbij dieper is ingegaan op de nieuwe arbeidswetgevingen. Tijdens deze sessie hebben we ook een professionele fiscalist voor de groep gehad, die vanuit een fiscaal financieel perspectief de zaal met ondernemers heeft meegenomen.

Page 6: NIEUWSBRIEF - 4SYNERGY · Intelligence. Maar “met deze kennis van nu” zijn we helaas nog niet in staat om voor alledaagse onder - werpen een oplossing te vinden, zoals: • Personeelstekorten,

6

4Synergy in de Soc ia l Media

Klik h ier voor de l inked inpag ina van 4Synergy

Page 7: NIEUWSBRIEF - 4SYNERGY · Intelligence. Maar “met deze kennis van nu” zijn we helaas nog niet in staat om voor alledaagse onder - werpen een oplossing te vinden, zoals: • Personeelstekorten,

7

Met enige regelmaat organiseert

4Synergy kennismakingsbijeenkomsten

voor zelfstandige ICT- professionals.

Doelstelling van deze bijeenkomsten is

om naast kennis te maken met elkaar

informatie uit te wisselen over het

‘wel en wee’ van een zelfstandige. Ook

4Synergy vertelt dan graag over hoe

wij tegen een aantal ontwikkelingen

aankijken. Waar loop je als zelfstandige

tegen aan om succesvol te zijn? Of

wat heeft jou nou juist zo succesvol

gemaakt? We delen dergelijke informatie

ook met als doel om te bespreken of en

zo ja hoe we met elkaar zouden kunnen

samenwerken.

Als ‘Impresariaat voor de ICT-artiest’ delen wij ook graag voor hen belangrijke onderwerpen. Over nieuwe wet- en regelgeving (WAB) maar ook over onderwerpen zoals commercie, contracten, opleidingen en netwerken.

In het afgelopen kwartaal hebben we er eens voor gekozen om zelfstandige professionals vanuit één discipline hiervoor uit te nodigen. Dit keer was er een kennismakingsavond alleen voor software testers, oftewel DevOps engineers met als specialisme testen. Dit gaf zeker een bepaalde synergie in het gesprek, veel herkenning en ook overeenkomstige ervaringen met de eerdergenoemde onderwerpen.

Een aantal van de deelnemers hebben zich ook snel daarna aangemeld als Linked Partner van 4Synergy. Leuk! Nog leuker werd het toen al snel bleek

dat we hen ook snel aan een nieuwe opdracht konden helpen. Door ze te coachen bij het opstellen van hun cv, de motivatiebrief en in het voeren van interviews kon dit resultaat worden bereikt. Dat is de toegevoegde waarde die we elkaar kunnen bieden. Een win, win, win situatie want onze opdrachtgevers zijn nog steeds ook heel tevreden over het snelle schakelen.

In de komende periode organiseert 4Synergy een kennismakingsavond specifiek voor JAVA engineers. Ben je een ervaren JAVA engineer? Al zelfstandig of overweeg je juist die stap te gaan maken? Dan is het zeker het overwegen waard om je dan aan te melden. Stuur een berichtje naar [email protected] dan nemen we direct contact met je op.

KENNISMAKINGSAVONDEN

Page 8: NIEUWSBRIEF - 4SYNERGY · Intelligence. Maar “met deze kennis van nu” zijn we helaas nog niet in staat om voor alledaagse onder - werpen een oplossing te vinden, zoals: • Personeelstekorten,

8

Als zoon van een ondernemersfamilie (mijn grootouders, ouders en al mijn ooms en tantes) ben ik met een zelfstandige geest opgegroeid. Maar ik heb ook de nadelen van eigen ondernemingen gezien en tijdens mijn studies bewust de keuze gemaakt om liever een grote knecht dan een kleine zelfstandige te zijn. Als vaste medewerker heb ik altijd al op projectbasis gewerkt en de klant centraal gesteld in al mijn opdrachten. Eerst bij de projectmanagement afdeling van Rabobank, daarna als consultant bij CMG, toen weer bij de interne business consultancy afdeling van verzekeringsmakelaar Aon en sinds 2012 de sprong in het diepe. Ik ben een handelsonderneming gestart in geluidsdemping voor de scheepsbouw. Interim zzp opdrachten deed ik erbij om het bedrijf op te kunnen starten. Maar na 2,5 jaar gestopt met de geluidsdemping en mijn zzp advieswerk full time doorgepakt.

Ik heb Technische Bedrijfskunde (Technische Hogeschool Rijswijk) en Bedrijfskunde (Rijks Universiteit Groningen) gestudeerd. Wat mij aantrok in deze studies – en waar ik nu blij van word in mijn werk – is het aan elkaar knopen van de verschillende disciplines in organisaties en organisaties efficiënter te maken. Ik ben LEAN Black Belt gecertificeerd en ben in staat om zowel de inhoud als de mensen met elkaar in verbinding te brengen, dus zowel de harde als de zachte kant van change management. Mijn specialisme is niet één van deze disciplines, maar het balanceren van deze disciplines zodat goed werkende organisaties en afdelingen ontstaan waarin medewerkers met plezier werken en klanten tevreden blijven terugkomen.

Ik kreeg de vraag op welk project ik het meest trots ben. Dat is het doorvoeren van het provisieverbod op pensioenverzekeringen bij Aon (verzekeringsmakelaar, bekend van het Manchester United shirt). Wij moesten ons direct laten belonen door de eindklant, provisie door de verzekeraar werd verboden. Aon was goed in pensioenadvisering, maar niet in het verkopen van zichzelf. Waarom zou je klant worden bij Aon en niet bij de concurrent? Als je niet gewend bent om aan je klant uit te leggen wat je toegevoegde waarde is, is elke euro er één te veel. Al was compliance hier de trigger, we zijn bewust geen compliance project. We zijn gestart met het project ‘Klantwaarde’. Door het verbod op provisie moest de business op alle overige vlakken veranderen: Ontwikkelen van een dienstenportfolio incl. cost-pricing en commercial-

pricing van die diensten, operationele systemen om de diensten vast te leggen, te plannen, tijd te schrijven en te kunnen factureren, marketing rond eigen dienstverlening en niet meer rond verzekeringsproducten, salesmensen die in staat zijn om eigen dienstverlening te verkopen, managementveranderingen omdat de business anders aangestuurd moest worden, juridische consequenties op aansprakelijkheid van het verzekeringsadvies, nieuwe competenties bij medewerkers waren nodig (trainingen, herplaatsing, recruitment en soms ontslag), etc. We zijn erin geslaagd om een krimpende markt de klantretentie in het eerste jaar op peil te houden en de jaren daarna zelfs te groeien. Het allesomvattende van dit project is voor mij de schoonheid ervan.

Maar waarom 4Synergy? Samen sta je sterker dan alleen! Ook ik heb periodes gehad van veel te veel werk en soms geen werk. Verder mis ik wel eens collega’s die je als vraagbaak kan gebruiken. En dan vooral collega’s die je ook kent en ‘blind’ naar één van je relaties op gesprek kan sturen omdat je weet dat er kwaliteit wordt geleverd. Mijn netwerk komt met name uit de verzekeringsmarkt en ik zou niet zomaar aan het werk kunnen in andere sectoren zonder warme contacten, ook al heb ik daar wel ervaring in. Via 4Synergy is dat wel gelukt en werk ik nu in de Rotterdamse Haven als Scrum Master. Met Gert van Tussenbroek ben ik concreet bezig om mijn netwerk aan dat van 4Synergy toe te voegen en andersom, zodat we niet alleen elkaar binnen 4Synergy een nog breder bereik geven, maar vooral ook een groter bereik voor onze opdrachtgevers realiseren.

Omdat het leven vooral niet alleen uit werken bestaat doe ik ook nog andere dingen… naast mijn kinderen (zoon van 13 en dochter van 8 in co-ouderschap) kan ik mijn ei kwijt in allerlei adrenaline sporten. Van jongs af aan ben ik windsurfer en heb ook een wedstrijdcarrière achter de rug (wereldkampioen jeugd en later ook nog Nederlands Kampioen). Ik ben ook gaan golfsurfen, kitesurfen en SUPpen. Skiën en snowboarden doe ik van kind af aan. Inmiddels fiets ik veel op de mountainbike en racefiets… en kon ik het niet laten om ook daar wat wedstrijden in strandracen te gaan doen. Zolang ik maar afgemat ben na het sporten, ben ik tevreden.

Leuk om kennis te maken op Linkedin!

EVEN ALEX NOORDEGRAAF

VOORSTELLEN

JOINER AAN HET WOORD

Page 9: NIEUWSBRIEF - 4SYNERGY · Intelligence. Maar “met deze kennis van nu” zijn we helaas nog niet in staat om voor alledaagse onder - werpen een oplossing te vinden, zoals: • Personeelstekorten,

EVEN ALEX NOORDEGRAAF

VOORSTELLEN

JOINER AAN HET WOORD

Afgelopen oktober heeft een team van 4Synergy meegedaan aan de Harbour Run in Rotterdam. Dit is een zogenaamde obstacle run door de havens van Rotterdam! De obstakels zijn echte uitdagingen uit de haven: stootkussens voor zeeschepen, containers, touwen, kabelhaspels. Als het in de haven te vinden is kan het terugkomen als een obstakel.

HARBOURRUN

Eén van de stoere motto’s van dit evenement is ‘’Obstacles don’t have to stop you. If you run into a wall, don’t turn around and give up. Figure out how to climb it, go through it, or work around it.’’ En dat hebben we geweten!

Dit jaar waren er 6.000 deelnemers die op een fantastisch parcours op Heijplaat 28 obstakels hebben overwonnen. Het weer was gewoon slecht, maar de sfeer buitengewoon goed! Ondanks de spierpijn en de blauwe plekken voor herhaling vatbaar, 4 oktober 2020 staat al in de agenda!

9

Page 10: NIEUWSBRIEF - 4SYNERGY · Intelligence. Maar “met deze kennis van nu” zijn we helaas nog niet in staat om voor alledaagse onder - werpen een oplossing te vinden, zoals: • Personeelstekorten,

10

Het lijkt erop. Een van onze grote internationale klanten

heeft, met samenwerking en standaardisatie voor ogen,

gekozen voor G suite. G suite is de cloudbased office-

omgeving van Google. Vanuit 4Synergy hebben we deze

migratie van Office365 naar G suite geleid.

Kun je voor je huidige kantooromgeving in de Cloud werken? Hoe zit het met GDPR? Google heeft geluisterd naar de Europese overheid: hoewel ze hun omgeving dusdanig hebben ingericht dat je wereldwijd heel snel van hun dienstverlening gebruik kunt maken, hebben ze de mogelijkheid gecreëerd, om de live-data en de backups alleen binnen de Europese Economische Ruimte (EER) op te slaan. Daarmee is G Suite GDPR compliant geworden, een enorm belangrijke drempel is daarmee weggenomen.

Hoe zit het met online verbindingen? Mocht je hier in Nederland in een uitzonderlijk geval geen netwerkverbinding hebben, dan kun je met behulp van Chrome offline werken. Hierdoor is G suite een geduchte concurrent van Microsoft Office. De millenniumgeneratie weet dit al sinds hun studententijd. In de huidige businesswereld is dat anders. Medewerkers zijn ‘opgevoed’ met het tijdloze Microsoft Office, ondanks het feit dat de vele Office omgevingen weinig productieverbetering met zich meebrachten. Pas sinds de introductie van Office 365 en met invoering van Teams heeft Microsoft daarin voortgang geboektGoogle heeft vanaf het begin “online en samenwerking” als uitgangspunt gehad met productiviteitsverbetering als gevolg. Werken in hetzelfde document, kijken naar dezelfde waarheid en samenwerken, leidt tot verbeterde revenue van 1,5 %, volgens Forrester. Daarnaast levert de keuze voor G suite een grote sprong op security gebied op. Naast weinig tot geen spam, worden phishing mailtjes er voor het merendeel uitgefilterd en is het security dashboard van G suite voor het managen van bedrijfsdata erg waardevol.

IS ER E INDELI JK EEN GOEDE CONCURRENT VAN MICROSOFT OFFICE? Door Ruud Ramakers

Office 95Office 97Office 2000Office XPOffice 2003Office 2007Office 2010Office 2013Office 2016

Page 11: NIEUWSBRIEF - 4SYNERGY · Intelligence. Maar “met deze kennis van nu” zijn we helaas nog niet in staat om voor alledaagse onder - werpen een oplossing te vinden, zoals: • Personeelstekorten,

11

Is een migratie van Office365 naar G suite eenvoudig?Vanuit technisch oogpunt is het eenvoudig, alhoewel nog niet zoveel applicaties interfaces hebben met G suite. Op functioneel gebied zijn er nog wat verschillen. Zo heeft G suite de functionaliteit van Teams geïntegreerd binnen verschillende applicaties van Google zoals Meet, chatten binnen Docs, Sheets en Presentations etc. De rijkheid van functies van Powerpoint, Word, Excel is groter dan hun counterparts in de Google omgeving. Daar staat tegenover dat samenwerken zowel binnen, maar voornamelijk ook buiten het bedrijf veel eenvoudiger en sneller kan dan in de Office omgeving. Bovendien is het gebruik van Artificial Intelligence (AI) binnen G suite verder dan bij Office365.

Change management De grootste moeilijkheid zit niet in de techniek en de functionaliteit, maar in de mensen. De migratie is een change management project. De meeste medewerkers zijn “opgevoed” met MS Office denkwijzen. Gebruikers weten binnen Word, Excel, Powerpoint, van veel functies waar deze precies zitten. Dat alles moeten ze loslaten en anders leren denken:

• Niet langer bestanden archiveren in mappen of folders. Geen tijd spenderen in archiveren, maar gewoon zoeken.

• Niet kijken naar versies, maar met zijn allen -tegelijkertijd- werken in hetzelfde bestand.

• Geen attachments in de mail, maar het delen van een link.• Niet vragen bij de helpdesk, maar zelf googlen voor het

antwoord. • Niet zelf labelen, maar Artificial Intelligence / Machine

Learning laten labelen. • Niet mailen maar chatten. • Geen speciaal communicatie of samenwerk-programma,

maar chatten in documenten, • Niet offline werken, maar volledig online, • Niet tussentijds saven van bestanden, maar standaard al

‘safe’ zijn.

Kortom vanuit de cloud denken en niet vanuit je eigen omgeving. Dat is moeilijk. Dat zijn we niet gewend. De gestructureerde aanpak die Google heeft ontwikkeld werkt niet binnen elke organisatie. Google gaat uit van een 3 maanden proces en dan een big bang overgang. Hoe groter de organisatie is, hoe moeilijker dit is. Bij onze klant werd de aanpak gefaseerd in 3 fases van elk 3 maanden doorgevoerd. Dit leidt tot een hybride situatie met alle gevolgen van dien voor bijvoorbeeld het delen van agenda’s. Communicatie, Communicatie en communicatie zijn dan drie essentiële woorden.

Concluderend: G suite is wel degelijk een geduchte concurrent van Office.

Ruud beschrijft in deze blog dat G Suite een product is dat zeker de moeite waard is om mee te nemen in de overweging voor een office pakket. De keuze heeft impact op de organisatie maar kan zeker een positief effect hebben op de productiviteit binnen uw organisatie.

Wilt u meer weten over dit onderwerp, en/ of bent u geinteresseerd om te bespreken of er mogelijkheden zijn om een dergelijk vooronderzoek in uw organisatie uit te voeren, neem dan contact met ons via [email protected].

Ruud Ramakers

Page 12: NIEUWSBRIEF - 4SYNERGY · Intelligence. Maar “met deze kennis van nu” zijn we helaas nog niet in staat om voor alledaagse onder - werpen een oplossing te vinden, zoals: • Personeelstekorten,

12

Onze jaarlijkse 4Synergy Achterbandag was dit jaar op het strand van Hoek van Holland.

Het was een gezellige drukte van aangesloten Consulting Partners met hun familie.

De combinatie van iets doen, met elkaar zijn en lekker eten en drinken, bleek ook nu weer prima te werken. Als activiteit was ditmaal gekozen voor powerkiten, voor velen een eerste ervaring hiermee.

Wat is het dan precies? Een powerkite is een grote vlieger die ontworpen is om kracht te geven en daarmee een buggy of een persoon gemakkelijk vooruit kan trekken. De maten van een powerkite verschillen sterk en variëren tussen de 0,6 m² tot 19 m². De oppervlakte van de kites die wij gebruikten hebben we niet gemeten, maar voor de allerjongsten zat die tegen de onderkant aan en voor de volwassenen ook weer niet zo groot dat men de zee in vloog.

Het weer zat goed mee, dat betekende in dit geval voldoende wind en af en toe een lekker najaarszonnetje! Een prima dag dus!

ACHTERBANDAG

Page 13: NIEUWSBRIEF - 4SYNERGY · Intelligence. Maar “met deze kennis van nu” zijn we helaas nog niet in staat om voor alledaagse onder - werpen een oplossing te vinden, zoals: • Personeelstekorten,

ACHTERBANDAG

13

Wij wensen onze lezers fijne

feestdagen en een succesvol, gezond, gezellig & gelukkig

2020

Page 14: NIEUWSBRIEF - 4SYNERGY · Intelligence. Maar “met deze kennis van nu” zijn we helaas nog niet in staat om voor alledaagse onder - werpen een oplossing te vinden, zoals: • Personeelstekorten,

O n z e k l a n t e n

Bezoekadres

Rivium 2de Straat 24

2909 LG Capelle a/d IJssel

Postadres

Postbus 141

3350 AC Papendrecht

Telefoon

T: +31(0)85 401 00 35

[email protected]

www.4synergy.nl

14

Onze consulting partners zijn momenteel werkzaam voor o.a. de volgende klanten.