1

Welkom

Netwerksturing: Betere levenskwaliteit voor mensen met dementie en hun familie

2

Omvang(2012)

3426 Cliënten,

969 Fte,

2109 Medewerkers,

Budget 62,9 mio.

Schets RSZK: even kennismaken

3

BusinesstructuurBusinesstructuur Raad van toezicht

Lid raad van bestuur Voorzitter raad van bestuur Lid raad van bestuur

Bestuursbureau

Hotel &Horeca

Zorg met verblijfBehandeling en

begeleiding

HRMBeleid en organisatie

EAD ICT

Inkoop

Welzijn

Zorg en Zorg en behandelingbehandeling

Welzijn en Welzijn en dienstverleningdienstverlening

ConcerndienstenConcerndiensten

Hulp bij het huishouden

Zorgbureau Transferbureau

Praktijkbegeleidersleerlingen

Geestelijke verzorging

Beleidmedewerkerszorg

Thuiszorg

OntspanningRecreatiePreventie

Kempencuisine

Beheer en instandhouding

Flexbureau

4

Ontmoetingen

• Ontmoeting medewerkers• Ontmoeting gemeente

5

Transitie RSZK in INK-fase geschetst

6

7

Levenskwaliteit verbeteren:

• RSZK breed: in voor zorg

• Dementievriendelijke gemeenten

• Zorgcirkels in de nacht

8

Levenskwaliteit cliënt en familie centraal:

• Familiezorg

• Breuken en dubbelingen uit processen halen

• Professionals betrokken

• Meer regelruimte

• Minder top down/ finance driven

Waar zijn wij naar op zoek:

9

Cliënt, familie en medewerker

10

Verbinding informele en professionele netwerken in netwerken:

Samenwerking/ initiatief nemen rondom verbindingen voor mensen met dementie en hun mantelzorger in gemeenten

Waar zijn wij naar op zoek:

11

Netwerk Dementievriendelijke Gemeente Bladel

Alzheimer Nederland RSZK Huisarts Stichting Steunpunt de Kloostertuin Hapert Gemeente Bladel ZET GOW Welzijn Zorgcoöperatie Hoogeloon Ondernemersvereniging Zuidzorg

12

Projectdoelstellingen

• Taboedoorbreking• Deskundigheidsbevordering & informatiedeling• Sociale Kaart• Multidisciplinaire samenwerking• Dementieondersteuningspunt per kern

13

Waar (be)sturen/beïnvloeding?

14

Netwerken• Hoe organiseer je gemeenschappelijk doel?• Hoe voeg je waarde toe?• Wat is je rol als bestuurder?

15

Theorie programmasturing (Kenis en Provan, 2007)

16

17

Netwerken• Dementie is verbindend thema• Voortouw nemen indien nodig• Faciliteren waar nodig, loslaten

18

Posities in dynamisch netwerk,los van formele functieInitiatiefnemers: nemen het voortouw, benoemen het vertrekpunt.Partners:dragen het initiatief maken het zichtbaar, zijn zelf voorbeeld.

Schakels: ambassadeurs, sleutelfiguren, zijn schakels in kennis en informatie.Leveranciers:met bijdrage aan netwerk.

Gebruikers:zoals klanten, medewerkers.

19

FaciliterenDe RvB/stuurgroep geeft opdracht/(vraagstuk), alsmede afspraken

omtrent het opleveren van de resultaten.

• mandaat (regelruimte)

• kaders (bandbreedte)

• formatie

• budget

ondersteund door ivz-coaches/ beleidsondersteuning

oplossing vraagstuk

20

ProgrammaraadDynamisch sturingsinstrument voor:

• het richten en inrichten van diverse trajecten binnen de

betreffende programmalijn (programmalijn);• de programmatische sturing (sturing);• leren om te komen tot een volgende stop in haar eigen ontwikkeling (leren)

Leggen verantwoording af aan haar opdrachtgevers

Verantwoording binnen Raad van Bestuur

21

Gedrag bestuurderProgrammasturing intern RSZK en gemeenten

• scherpe kantjes bespreekbaar stellen ( lijn/programma)

• ruimte geven, in een vragende organisatie die omhoog kijkt

• mandaten scherp houden en vertrouwen op resultaten

• inzet tonen, betrouwbaar zijn

• praten omzetten in doen en resultaten

22

Netwerksturing: betere

levenskwaliteit voor mensen

23

24

Rol van cliënt en familie staat centraal:

Cliënt

25

26

Resultaten• interregionale conferentie “Onverwachte ontmoetingen”• informatiebijeenkomst “Avond van de dementie”• informatiebijeenkomst door Rabobank, notarissenkantoor en RSZK• cursus omgaan met dementie: Gemeente en Rabobank• into D’mentia• media aandacht• opening Dienstencentrum “De Goei Plak”

• in 2014: Toneelstuk “Leven in 3 dagdelen”

27

28

Netwerksturing: betere

levenskwaliteit voor mensen