M IMPROVING YOUR BUSINESS MOBILITY Mobistar Nummer 2 Jaargang 1 Juni 2010

akkelijker, mobieler, sneller, efficiënter. Eén operator die u toegang biedt tot al uw communicatie, dat biedt

legio voordelen. Lees meer over wat de totale convergentie van spraak- en dataverkeer en andere toepassingen voor u en uw bedrijf kan doen.

1 contract, 1 klantendienst, 1 factuur: dat is toch zoveel makkelijker dan

telkens werken met een aparte leverancier. En het is nog extra voordelig

ook: collega’s bellen immers gratis met elkaar, vast én mobiel. Bovendien

belt u met One Office Full Pack in België gratis van vast naar vast.

Maak het uzelf driemaal eenvoudiger. En een flink stuk voordeliger.

One Office Full Pack: vaste telefonie, mobiele telefonie en internettoegang in één oplossing.

efficiënter

One Office Full Pack: de eenvoud die loont vraag vandaag nog meer informatie aan uw Mobistar-accountmanager

of surf naar http://business.mobistar.be/fullpack.

PERSPECTIEF 03

In de wereld van de telecom draait van-daag alles rond convergentie. We hebben het niet alleen over de integratie van vaste en mobiele gesprekken binnen één netwerk of toestel, maar ook over andere toepassin-gen binnen dat geïntegreerde netwerk.

De standpunten die geciteerde personen in dit magazine innemen zijn niet noodzakelijk die van Mobistar.

De standpunten die geciteerde personen in dit magazine innemen zijn niet noodzakelijk die van Mobistar.

PERSPECTIEF

Benoit Scheen, de CEO van Mobistar over de noodzaak aan convergentie in de zakenwereld.

ECHO Telecomnieuws in het kort. We volgen voor u de trends,

bespreken tools en geven inside-informatie.

POLL Hoe kijkt u naar social media op het werk?

KNOWHOW Flexibel werken vergt flexibele communicatie.

Prof. Debackere (K.U. Leuven), Pierre Dema-rets en Joachim Lauwers (Mobistar) over convergentie.

TELTALK Convergentie, feno-meen in stroomversnelling.

Prof. em. Van Binst (ULB) in samenspraak met Yves Tyrode (Orange) over de toekomst van convergentie.

Q&A

Een praktijkverhaal.Convergentie bij Teugels Technologies.

SMARTTOOLS Slimmer aan de slag. Waarom u Business

Insurance, ContactSave, Expense2GO en Conference Call niet mag missen.

REVIEWS De Nokia E72 en de Sony Ericsson Xperia X10

lagen bij ons op de testbank.

MUSTHAVES Leuke, handige hebbedingetjes. Een ict-zakmes,

een scherm in een toetsenbord en een iPhone-projector.

03

04

06

12

18

20

21

23

Er wordt al jaren over gepraat en geschreven. De behoefte is er zeker: bedrijven zoeken naar middelen om hun communicatie te stroomlijnen en de toepassingen te integreren. Convergentie gaat intussen hand in hand met die andere grote trend in het bedrijfsleven: mobiliteit. “Business professionals zijn vandaag minder bereid om gekluisterd te zijn aan hun vaste telefoon”, stelde onderzoeksbureau Gartner vast in een recent rapport*. Vanwege het gebruiksgemak kiezen ze van-daag voor een mobiel toestel, zelfs voor gebruik binnen de eigen bedrijfsgebouwen. Maar ook hier speelt de trend naar convergentie. Naargelang meer bedrijven mobiele toestellen en toepassingen in gebruik nemen, zoeken ze ook naar manieren om deze te integreren in de algemene communicatie-infrastructuur van hun organisatie.

Na de recente overname van KPN Belgium Business is Mobistar meer dan ooit een belangrijke challenger op de Belgische markt voor telefo-nie en internettoegang. We hebben niet alleen onze netwerkinfrastruc-tuur versterkt, voortaan kunnen we ook rekenen op een extra team van 135 gedreven professionals én we hebben ons klantenbestand uitgebreid met meer dan 9.000 klanten. Deze integratie opent dus heel wat nieuwe perspectieven, zeker ook op het vlak van convergentie. En convergentie zien we dan niet alleen als het samengaan van vaste en mobiele gesprekken, maar ook als de integratie van vaste en mobiele bedrijfs-datacommunicatie en -toepassingen. Dankzij de overname van KPN Belgium Business is Mobistar vandaag dé provider van dergelijke toekomstgerichte oplossingen. Voor u betekent dit een verdere stijging van de productiviteit en de efficiëntie. Hoe dat allemaal in zijn werk gaat, leest u in dit nummer van M.

Van harte,

benoit scheen ceo mobistar

04

* Emerging Technology Analysis: Fixed-Mobile Convergence Drives Adoption of Unified Communications. Lees het rapport op M Online op onze website http://business.mobistar.be.

BlackBerry mee op patrouille

Politieagenten van de zone Riho (Roeselare-Izegem-Hooglede) neemt sinds de zomer van 2009 behalve een dienstwapen, ook een BlackBerry mee op patrouille.

Via de BlackBerry regis-treren de politieagenten inbreuken die met een ge-meentelijke administratieve sanctie worden beboet.

Het project, een gezamenlijk initiatief van BlackBerry-fabrikant RIM, telecom-operator Mobistar, softwarefabrikant RSIC, integratiebedrijf BA en politiezone Riho, moet de administratieve rompslomp voor agenten verminderen, zodat zij zich kunnen bezighouden met hun kerntaken. Dankzij deze technologie hoeven agenten op kantoor geen proces-verbaal meer te tikken. De toepassing werkt met een kaartlezer voor het inlezen van gegevens van de elektronische identi-teitskaart van de overtreder.

Foto : Korpschef Curd Neyrinck met ‘zijn’ BlackBerry

Tools, trends en inside-informatie. Wij hebben het nieuwste telecomnieuws voor u samengevat.

PO

LLECHO 04

Interne cyber-criminaliteit neemt toe

De ergste vormen van cybercriminaliteit worden gepleegd door eigen me-dewerkers.

Volgens de periodieke ICT Barometer van Ernst & Young is cybercrimina-liteit in 2009 weer behoorlijk toege-nomen. Opvallend is dat de ernstigste vormen van cybercriminaliteit worden gepleegd door eigen medewerkers. Maar liefst 12 procent van de ruim 600 ondervraagde professionals uit het bedrijfsleven en de overheid had het afgelopen jaar te maken met fraude door misbruik van computersystemen door eigen medewerkers. 10 procent werd geconfronteerd met diefstal van klantgegevens of gevoelige bedrijfs-informatie door (ex-) werknemers.Volgens Monique Otten, partner bij Ernst & Young, is de opkomst van interne cybercriminaliteit te wijten aan personeelsherstructureringen als gevolg van de economische crisis.

Bron: www.ey.com

Twitter, Facebook, LinkedIn, … Sommige bedrijven zien er geen graten in dat werknemers wel eens tijdens de werkuren op een sociaalnetwerksite of social media site surfen. Bij andere blijft de deur gesloten: geen social media op de werkvloer. Hoe zit dat eigenlijk in uw bedrijf?

Moeten uw medewerkers op het werk toegang hebben tot social media?Surf naar http://business.mobistar.be/poll en neem deel aan onze poll. Lees ook hoe collega’s daarover denken.

Neem deel

Opgepast Safari, Opera komt er aan !De nieuwste statistieken (van 10 april 2010) over de marktaandelen van mo-biele browsers tonen een interessante ontwikkeling. Hoewel Apple met zijn eigen browser Safari voor iPhone- (36,86 %) en iPod Touch (27,02 %) in België nog steeds een ruime voor-spong heeft op Nokia (13,8 %) en Opera (6,34 %), is vooral die laatste aan een opmars bezig. Een jaar gele-den stond Opera nog op 2,79 %. Kij-ken we naar de wereldwijde markt-aandelen, dan is Opera sinds mei 2009 koploper, met een marktaan-deel van 26,49 % in april. Bovendien is bij Opera ontegenzeggelijk een stij-gende lijn zichtbaar, in tegenstelling tot de naar 20,26 % gedaalde Safari voor iPhone. Deze ontwikkeling kan zich in de komende maanden nog ver-sterken.

De reden hiervoor is de onlangs verschenen Opera Mini, een brow-ser voor de iPhone.

Opera Mini werd binnen een dag na verschijning al 1 miljoen keer ge-download in de App Store. Het is op de iPhone echter niet mogelijk om Opera Mini als standaardbrowser in te stellen. Daarom mag worden ver-wacht dat niet alle downloaders deze snellere browser ook daad-werkelijk zullen gaan gebruiken.

Bron: StatsCounter

ECHO 05

In het buitenland: Smart Data Traveller Om het beheer van uw databudget in het buitenland te vergemakkelijken heeft Mobistar Smart Data Traveller ontwikkeld. Conform de Europese regelgeving wordt uw datastroom automatisch onderbroken zodra u 50 euro hebt bereikt in de zone EU+

of 200 euro in de zone Rest of World. U ontvangt een waarschuwing per sms zodra u 75 % van dat bedrag hebt bereikt. Uiteraard kan uw fleetma-nager die functie uitschakelen als u dat budget wil overschrijden.

Meer info ? Surf naar

www.mobistar.be/roaminginfo.

Drie tips om uw uitgaven te beheren

Zomer, zon, reizen ... en pijnlijke telefoonfacturen? Met deze tips voorkomt u verrassingen als u naar het buitenland gaat, voor uw werk of voor uw plezier.

Favourite Country : één land voor een prijsje Kies één land en bespaar op uw tele-foongesprekken tussen dat land en België! Reist u vaak naar Duitsland, het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland, Nederland, Italië, Spanje, Polen, Tur-kije, Marokko, de Verenigde Staten, Griekenland, Oostenrijk of Portugal? Dan heeft Mobistar de optie Favourite Country voor u. Voor slechts 2,47 euro per kaart bespaart u dankzij die optie 33 % op uw oproepen vanuit dat land naar België en 17 % op oproepen die u in dat land vanuit België ontvangt.

Invoice Split : ieder zijn factuur Krijgen uw medewerkers een bedrijfs-gsm en wilt u uw telecombudget onder controle houden? Bepaal dan vooraf vanaf welk bedrag ze hun communi-catiekosten zelf betalen. Met de optie Invoice Split voorkomt u onaangena-me financiële verrassingen én biedt u elke medewerker de gelegenheid zijn telefoonbudget met kennis van zaken te beheren.

Meer inlichtingen over deze drie pro-

ducten vindt u bij uw accountmanager

of op http://business.mobistar.be.

KNOWHOW 06

Flexibel werken vergt f lexibelecommunicatieDe wereld verandert, net als onze manier van werken. We zijn mobieler en werken meer en meer samen, al doen we dat niet allemaal op dezelfde manier. Sommigen beschikken over een vast bureau, anderen zijn altijd onderweg. “Niet elke medewerker heeft dezelfde businessnoden. Bedrijven beginnen dat ook te beseffen.” Specialisten brengen voor u uw noden in kaart.

Flexibel werken vergt flexibele communicatie 07

koenraad debackere Professor Bedrijfseconomie, Strategie en Innovatie aan de K.U. Leuven

KNOWHOW 08

bij de locatie van de bedrijfsgebouwen zelf, is flexibiliteit het ordewoord. “Denk maar aan die vele bedrijven die zich in het noorden van Brussel zijn gaan ves-tigen, en niet in het centrum. Dicht bij de luchthaven en makkelijk bereikbaar met de wagen.”

Virtuele werkplek

Doordat de locatie van het hoofdkantoor strategisch wordt gekozen, moeten bedrijven en werknemers minder een beroep doen op zogenaamde satelliet-kantoren. “Een fenomeen dat overigens nooit echt is doorgebroken”, zegt professor Debackere vast. Veel werknemers beschikken al over een eigen satellietkantoor: thuis. “Iedereen heeft vandaag wel een eigen virtuele werkplek. Onze gsm en draagbare pc zijn de eerste stap, met alle connectiviteit die erbij hoort”, stelt hij. Binnen en buiten bedrijven wordt op alle mogelijke manieren draadloos gewerkt, een trend die volgens hem de komende jaren nog sterk zal toenemen.Als we vandaag mobiel en flexibel werken, verwachten we bovendien van de technologie dat die ook de fysieke afstand overbrugt. “Eigenlijk willen we kunnen werken net alsof we ons met zijn allen in hetzelfde kantoor bevinden. Voor een

“Iedereen heeft van-daag wel een eigen virtuele werkplek...”koenraad debackere Professor Bedrijfseconomie, Strategie en Innovatie aan de K.U. Leuven

Onderzoeksbureau Gartner voorspel-de enkele jaren geleden al dat we meer en meer op verschillende tijdstippen en op verschillende plekken zouden werken. Gartner zag toen al dat het inputpercentage, het percentage werk-tijd waarin we afhankelijk zijn van an-deren, stelselmatig zou toenemen. “Organisaties zijn meer en meer op projectbasis gaan werken. Ze werken vandaag globaler, met aparte teams op tijdelijke projecten”, zegt Koenraad Debackere, Professor Bedrijfseconomie, Strategie en Innovatie aan de K.U. Leuven en specialist in de materie.

Elk kantoor is flexibel

Onze dagelijkse werkplek past zich aan deze nieuwe manier van werken aan. “Het kantoor zelf wordt flexibeler”, stelt Koenraad Debackere. Het zoge-naamde vaste bureau zal, volgens hem, niet meteen verdwijnen, maar raakt wel in de verdrukking. “Kantoorom-gevingen evolueren volop naar een soort van mengvorm. De kantoor-omgeving wordt een mix van ruimtes voor individueel werk of voor ont-moetingen, die het flexibele kantoor ondersteunen.”

Overigens speelt de trend naar flexi-biliteit niet enkel bij de kantoorruimtes en bureaus binnen het gebouw. Ook

Flexibel werken vergt flexibele communicatie 09

groot stuk lukt dit ook”, zegt de professor, al ziet hij ook hier beperkingen. “Je kan van op afstand wel informatie delen, maar niet de interpretatie ervan. Vaak blijkt dat mensen bepaalde gegevens gewoon op een andere manier inschatten. Uit onderzoek blijkt dat rechtstreeks contact met medewerkers toch nog altijd cruciaal is. Je kan van op diverse locaties wel met mekaar in contact blijven, maar soms stap je ook gewoon in de wagen of het vliegtuig om mekaar echt te ontmoeten. Ook dát is mobiliteit.”

Vier profielen

Werknemers worden steeds mobieler, alleen de manier waarop verschilt. “We kunnen in organisaties vier profielen van mobiele medewerkers herkennen”, vertelt Pierre Demarets, domain leader B2B Segments & Customer Base bij Mobistar. Er is de zogenaamde desktop worker, die je het meest achter zijn bureau aantreft. De office roamer daarentegen beschikt wel over een eigen bureau maar is er zelden te vinden omdat hij van de ene vergadering naar de andere gaat. “Toch zien we, helemaal volgens de trend naar flexibiliteit en mobiliteit, dat steeds meer desktop workers hun vaste bureau ‘verlaten’ en dus office roamers worden.”

Er zijn ook nog twee profielen die zich bij het uitoefenen van hun job niet in het bedrijf bevinden. Er is de teleworker die elders, bijvoorbeeld thuis, aan een vast bureau werkt. En ten slotte zijn er de road warriors, zoals accountmanagers, die altijd onderweg zijn. “Uiteraard neem je als medewerker vaak diverse rollen aan. Iemand is de ene dag teleworker en de volgende dag ‘on the road’. Sommigen werken eerst thuis om de files te ontlopen, en komen dan naar het kantoor waar ze een vast bureau hebben. Maar toch hebben de meeste medewerkers één profiel dat overheerst.”

Aangepaste oplossingen

Deze zogenaamde mobility index, met de vier aangehaalde profielen, is geen vrijblijvende oefening. Het model, dat oorspronkelijk werd ontworpen door Mobistar om te beantwoorden aan de veranderende behoeftes bij hun klanten, heeft zijn nut reeds geruime tijd bewezen. Want zodra u uw medewerkers kan indelen in een van de vier groepen, kan u ook hun communicatiebehoeften in kaart brengen en beantwoorden. “Daardoor wordt hun communicatie veel efficiënter”, zegt Pierre Demarets. “Niet iedereen heeft dezelfde businessnoden. Bedrijven beginnen dat ook te beseffen.”

“Mobistar wordt een adviseur voor communicatieoplossingen op maat”, zegt Pierre Demarets. Het bedrijf organiseert vaak onderzoek bij klanten waarbij het de verdeling over de vier profielen kan aangeven. “Als we bijvoorbeeld merken dat personeelsleden vaak met hun gsm telefoneren, maar altijd via een of meerdere masten dichtbij hun bedrijf, dan kunnen we besluiten dat het om office roamers gaat. Ze beschikken niet over een vaste lijn, maar zijn wel op kan-toor aan het werk”, legt hij uit. Voor een bedrijf is dat cruciale informatie: voor deze medewerkers kan immers een aangepaste formule worden uitgewerkt. “Zo is het bijvoorbeeld bij office roamers misschien wel interessant om te kiezen voor

Mobistar business customer services

“ Wij willen onze klanten zo goed mogelijk begrijpen. ”

Bij Mobistar staat klantenservice

voorop. “Wij hebben een afzonder-

lijke klantendienst die alle vragen

van onze zakelijke klanten behandelt.

Dat kan een zaakvoerder zijn, een

general manager of de fleetmana-

ger”, zegt France-Diane Hardy,

customer services manager bij

Mobistar.

Onze medewerkers vormen een

one-entry point waar alle vragen

binnenkomen. Bij deze business

customer services gaat het dan van

technische kwesties en vragen over

hun abonnement en factuur tot

vragen over het Mobistar-aanbod.

France-Diane Hardy benadrukt dat

een grotere onderneming met

tientallen of honderden kaarten

vaak andere en meer specifieke

behoeftes heeft en bijgevolg ook

kan terugvallen op een dedicated

agent. “Mobistar wil zijn klanten,

en hun businessmodel, zo goed

mogelijk kennen én begrijpen.”

Convergentie maakt al lang dat u de voordelen van

geïntegreerde vaste en mobiele telefonie kan

genieten. Convergentie maakt ook dat uw mede-

werkers op de baan via hun pc of hun smartphone

toegang hebben tot de bedrijfskritische toepassin-

gen en dat uw medewerkers in andere filialen of

bedrijfssites via een vpn-netwerk toegang hebben

tot diezelfde bedrijfsserver. Het zorgt er daarenbo-

ven voor dat uw vaste telefonie en vaste datacom-

municatie over hetzelfde netwerk lopen. Deze

nieuwe mogelijkheden sluiten perfect aan bij de

manier waarop we werken.

KNOWHOW 10

een dienst als Office Zone Comfort. Hierbij belt de klant met zijn gsm tegen het tarief van een vaste oproep als hij zich op zijn bedrijfsterrein bevindt.”

Ook toegang tot toepassingen

De redenering van de mobility index, met vier profielen, evolueert. Het model geldt immers niet alleen voor spraaktelefonie, maar ook voor datacommunicatie. Dat is belangrijk, want ook op dat vlak speelt bij iedereen de trend naar mobi-liteit en flexibiliteit. Zo verwachten medewerkers die wel over een vast bureau be-schikken bijvoorbeeld draadloze toegang tot het netwerk als ze gaan vergaderen. Een verkoper op verplaatsing met zijn laptop of smartphone wil draadloos surfen of mailen. Bedrijven en hun medewerkers willen vandaag bovendien niet enkel netwerktoegang, maar ook toegang tot toepassingen. “Om te kunnen werken, heb je vandaag niet enkel spraakcommunicatie of internettoegang nodig, maar ook toegang tot de bedrijfstoepassingen. Dat allemaal mogelijk maken past voor een bedrijf in een algemene communicatieaanpak”, verduidelijkt Joachim Lauwers, vroeger business division director bij KPN Belgium Business, nu bij Mobistar Enterprise Solutions. “Zo gebruiken de 150 kantoren van uitzendgroep Adecco, een klant van ons, allemaal dezelfde communicatietoepassingen. Ze hebben hun verschillende sites als het ware samengesmolten tot één virtueel netwerk.”

Dankzij de integratie van KPN Belgium Business beschikt Mobistar over twee datacenters en is het aanbod van oplossingen dus flink verrijkt. Ook op dat vlak maakt Mobistar zijn reputatie als challenger waar, meent Joachim Lauwers. Een van de extra diensten die het dankzij die integratie aanbiedt, is de zoge-naamde colocation. “Hierbij kunnen klanten hun eigen apparatuur in de data-centers plaatsen. Een van die klanten is De Post, die in ons datacenter in Nossegem maar liefst 500 vierkante meter inneemt met eigen apparatuur.” Mobistar zorgt in de datacenters dan voor onder meer beveiliging en bewaking van de infra-structuur, maar ook voor koeling, noodstroom en aanverwante voorzieningen.

Convergentie en de medewerkersprofielen

At desk

Desktop workers

Teleworkers

At o

ffice

Out

of t

he

offic

e

Away from desk

Office roamers

Road Warrior

MOBILE VOICE

MOBILE DATA

FIXDATA

FIXVOICE

Flexibel werken vergt flexibele communicatie 11

thuis, via een zogenaamd vpn (virtual private network), via het internet een beveiligde verbinding leggen met de toepassingen uit hun bedrijf of in het Mobistar-datacenter. Bedoeling is zelfs om ze via die netwerkverbinding van thuis uit te laten telefoneren.” Of hoe convergentie en flexibiliteit hun grens duidelijk nog niet hebben bereikt.

Dat zijn allemaal zaken die een betrouwbare dienstverlening garanderen. “De eisen voor computerapparatuur zijn vandaag heel hoog en het is moeilijk voor klanten om dit zelf in eigen beheer te doen in een eigen datacenter”, zegt Lauwers.

Versmolten

Niet alleen neemt het belang van datacenters toe, dat is ook het geval voor de convergentie in de telecomsector. In bepaalde gevallen raken spraak- en data-communicatie zelfs helemaal versmolten. Dat ondervindt Joachim Lauwers dagelijks: “Sommige klanten, zoals reisorganisator Thomas Cook, doen niet alleen hun reisboekingen over hetzelfde datanetwerk, ze telefoneren ook via dat netwerk. Spraaktelefonie is in dat geval gewoon een toepassing boven op het vaste netwerk”, zegt hij. “De werknemers van Thomas Cook kunnen ook

“Mobistar maakt zijn reputatie van challenger waar.”joachim lauwers, Business division director bij Mobistar Enterprise Solutions

pierre demarets, Domain leader B2B Segments & Customer Base bij Mobistar

TELTALK 12

Convergentie: fenomeen in stroomversnelling

Even vooraf : wat is de huidige stand van zaken op het vlak van convergentie ?

Paul Van Binst : “Convergentie is al jaren een buzzword en duidt op het samen-gaan van verschillende werelden. Eerst en vooral heb je de it-wereld met de opkomst van pc’s en het internet, zo ’n twintig jaar terug. De tweede wereld is die van de telecom met z’n vaste en mobiele netwerken. Beide werelden groeien steeds meer naar elkaar toe en versterken elkaar ook onderling: de it-sector verkoopt zichzelf beter dankzij de telecomsector en vice versa. Oorspronkelijk waren die werelden totaal verschillend, terwijl je nu bij een telecomoperator perfect een toestel kan aanschaffen dat veel wegheeft van een pc (iPhone) of kan telefoneren via je pc (Skype). De derde wereld is die van de televisie, die momenteel de twee andere werelden binnendringt. Vroeger waren de tv-zenders de enige contentproviders. Met YouTube of Twitter zien we dat een compleet nieuw model de wereld verovert: om het even wie kan nu content verspreiden. De convergentie heeft er bovendien voor gezorgd dat televisie nu ook op pc of op een 3G-telefoon kan worden bekeken. De drie werelden zullen steeds meer door elkaar worden aangetrokken, wat zal resulteren in nog meer dragers, die op hun beurt steeds meer functies zullen combineren.”

Nu de convergentie vast - mobiel in een stroomversnelling zit, kunnen we ons terecht de vraag stellen wat de volgende stap in het convergentieproces is. Yves Tyrode, de verantwoorde-lijke van het Orange Technocentre, en emeritus hoogleraar Paul Van Binst zijn specialisten in telecommunicatie. Samen met hen kijken we even in de kristallen bol, om te zien wat convergentie voor de nabije toekomst in petto heeft en wat bedrijven daar nu concreet aan zullen hebben.

Paul Van Binst

65 jaar, is professor emeritus aan

de ULB. Hij doceerde er o.a. ict

en telematica.

Het grootste toekomstpotentieel

van convergentie?

“Het gebruik van video, voor alle

mogelijke toepassingen. Hou je vast

aan de takken van de bomen, want

dit is maar het begin.”

Convergentie: fenomeen in stroomversnelling 13

Yves Tyrode

43 jaar, is Executive VP bij het

Technocentre van Orange, het merk

van de France Télécom-groep.

Het grootste toekomstpotentieel

van convergentie?

“De 4G-technologie voor b2c.

Voor b2b-gebruik: de mobiele virtuele

kantoren en allerlei toepassingen die

de prestaties van de bedrijven zullen

boosten.”

Yves Tyrode : “Bij een telecomoperator als France Télécom* slaat convergentie niet alleen het netwerk dat voor een bepaalde dienst wordt gebruikt, maar ook en vooral op wat de klant verwacht. Die wil diensten die overal toegankelijk zijn, die wil toegang tot zijn bestanden (foto’s, video’s, muziek) op om het even welke terminal (gsm, pc, tv) en dat op een heel eenvoudige manier. Daar spelen wij op in.

Vandaag betekent convergentie voor France Télécom 3 zaken: betere commu-nicatie- en entertainmentdiensten en praktische diensten die performanter zijn, zowel voor een b2b- als een b2c- doelpubliek. Bij betere communicatiediensten denken we in de eerste plaats aan betere telefonie, met hifistemweergave, wat het communicatiecomfort nog verbetert. Nog dit

paul van binst

Professor emeritus aan de ULB

“Beveiliging zit de op-eratoren in de genen.”

* De France Télécom-groep is een van de belangrijkste telecomoperatoren ter wereld. Het bekendste merk in Frankrijk is Orange. In België behoort Mobistar tot de groep France Télécom.

TELTALK 14

jaar starten we in België met een communicatiedienst in hoge definitie. Het One Office Full Pack-aanbod dat Mobistar samen met het Technocentre tot stand bracht, is een mooi voorbeeld van wat we concreet doen voor onze klanten qua geïntegreerde com-municatiesuite: een complete internetomgeving in combinatie met vaste telefonie en interactie met mobiele telefonie. Dit is geen marketingpakket maar een verrijking van de mogelijkheden, met een wisselwerking tussen de verschillende commu-nicatiemiddelen die voor onze klanten reële meer-waarde betekenen. Wat entertainment betreft, tv bijvoorbeeld, vinden wij het belangrijk dat een klant een tv-uitzending kan bekijken waar, wanneer en hoe hij dat wenst: op een tv-toestel, een pc of een gsm, en live of on demand.Op het gebied van praktische diensten moet conver-gentie ervoor zorgen dat je makkelijker aankopen kan doen met je gsm, dat je je gsm kan gebruiken als sleutel of badge, of zelfs om personen of goederen makkelijker te kunnen traceren (de zgn. geolokalisatie). Voor transportbedrijven of ziekenhuizen bvb. zijn dergelijke diensten vandaag al beschikbaar.”

Dat brengt ons inderdaad bij de vraag hoe de convergentie er morgen zal uitzien.

Yves Tyrode : “We zien aan de ene kant een belang-rijke evolutie met de opkomst van de tablets (van

iPhones over netbooks tot iPads of andere tablets), waarvoor nu tal van standaarden bestaan. Inter-operabiliteit wordt dan ook een van de voornaamste uitdagingen van de toekomst. Een andere trend is dat de kwaliteit van de dienstverlening een steeds grotere rol zal spelen. Zo staat er ons heel wat te wachten op het vlak van beeld-, video- en videoconferencing-kwaliteit, bijvoorbeeld op de 3G-netwerken. Nog een trend is de grotere aandacht voor de bevei-liging van onze digitale netwerken. Beveiliging zit de operatoren in de genen, en we moeten er streng over waken. En tot slot, onze klanten hebben steeds meer be-hoefte aan mobiele diensten. Dat stimuleert ons om dergelijke nieuwe dienste te bedenken en nieu-we toepassingen te ontwikkelen. Via de Orange Application shop kan je op één plaats alle toepas-singen vinden die beschikbaar en toegankelijk zijn met een breed gsm-gamma. We gaan dat, in samen-werking met externe partners, uitbreiden met een Business Application Shop voor professionele toepas-singen. Dat is een goede zaak voor de klant, die van zijn operator zo een ruimer aanbod krijgt, maar ook garanties op het gebied van interoperabiliteit, kwaliteit en beveiliging.”

Paul Van Binst : “Om met een boutade te beginnen: de moeilijkste voorspellingen zijn die over de toekomst.Toch kunnen we verschillende trends onderscheiden. Ontegensprekelijk is er de opkomst van de games, waar de convergentie nog aan belang zal winnen. In deze snel vernieuwende markt is er tegenwoordig nauwelijks nog een verschil tussen een spelconsole en een pc, en de spelbeleving wordt duidelijk beïn-vloed door de filmindustrie. Digitale geluids- en beeldkwaliteit en sciencefictionelementen zorgen ervoor dat gaming in de nabije toekomst nog ech-ter en spannender wordt. De tweede grote trend die zich aftekent is die van de geolokalisatie, een applicatie met ongelofelijk veel mogelijkheden. Een wagen of vrachtwagen uit-gerust met een gps-chip bijvoorbeeld, betekent extra efficiëntie voor een transportbedrijf. Een ander voorbeeld: dankzij geolokalisatie zal een consu-ment binnenkort een sms’je ontvangen als hij in de buurt komt van zijn favoriete winkel die net op dat moment iets in de aanbieding heeft. De mogelijk-heden en toepassingen zijn oneindig en we staan echt nog maar aan het begin.”

“De mogelijkheden en toepassingen van geolokalisatie zijn oneindig en we staan echt nog maar aan het begin.” paul van binst

Professor emeritus aan de ULB

Sony Ericsson®

Xperia™ X10

Haal meer uit uw werktijd. Zodat u meer tijd hebt om te

andere dingen te doen. De Sony Ericsson Xperia X10

combineert een elegant design en een superscherm

met topfunctionaliteit en topprestaties.

Vraag meer informatie aan uw Mobistar-accountmanager

of surf naar http://business.mobistar.be/toestellen.

Kies Mobistar Connect Mail, Mail&Surf of Enterprisevoor volledige e-mail- en internetfunctionaliteit op uw Sony Ericsson Xperia X10. Meer informatie bij uw Mobistar-accountmanager of surf naar http://business.mobistar.be/mailsurf.

© 2010 Sony Ericsson Mobile Communications AB. Alle rechten voorbehouden. Xperia en de gerelateerde handelsmerken, namen en logo’s zijn eigendom van Sony Ericsson Mobile Communications en zijn geregistreerd en/of worden gebruikt in de V.S. en andere landen wereldwijd.

Breng al uw communicatie samen. Op één plaats.

4” touchscreen 8.1 megapixelcamera met gezichtherkenning Android-besturingssysteem Timescape™

autonomie: tot 10 uur gesprektijd en 415 uur stand-bytijd locatiegebaseerde diensten zoals Google Maps™

snelle, eenvoudige instelling van e-mail.

Intelligente eenvoud

Met de Nokia E72 haalt u een toestel in huis dat moeiteloos uw zakelijke en persoonlijke communicatie integreert.

Net zoals op uw computer zijn uw e-mails nooit ver af, mede dankzij de integratie van Mail for Exchange. En u switcht moeiteloos tussen uw zakelijke en uw persoonlijke inbox.

U vindt uw bestemming feilloos met de inge-bouwde A-GPS-ontvanger en Ovi Maps.

Ontvang en bewerk Microsoft Word, Excel- en PowerPoint-documenten met de vooraf geïn-stalleerde Quick Office-toepassing. Synchroniseer uw documenten, foto’s, agen-da en contacten met Ovi Sync – uw Nokia E72 werkt naadloos samen met uw computer.

Vraag meer informatie aan uw Mobistar-accountmanager of surf naar http://business.mobistar.be/toestellen.

E72

Kies Mobistar Connect Mail, Mail&Surf of Enterprise voor volledige e-mail- en internet-functionaliteit op uw Nokia E72. Meer informatie bij uw Mobistar-accountmanager of surf naar http://business.mobistar.be/mailsurf.

Intelligente eenvoud

Wat zullen bedrijven aan al die nieuwe evoluties op het vlak van convergentie hebben ?

Yves Tyrode : “Het beleid van France Télécom op dat vlak is dat ons aanbod zo bekend, eenvoudig en voordelig mogelijk wordt voor de klanten, partners en werknemers. Dankzij de convergentie is er vandaag al heel wat mogelijk voor al onze klanten. Wat vroeger enkel kon binnen grotere ondernemingen, is nu ook denkbaar in kleine ondernemingen. Zoals een callcenter op maat voor 5 personen of allerlei Machine-to-Machinetoepassingen in domeinen als transport, veilig-heid, logistiek, enz. Convergentie biedt ook heel wat mogelijkheden voor dien-sten die we samen met partners kunnen ontwikkelen. Denken we maar aan de videosystemen waarmee ondernemingen vergaderingen kunnen houden op af-stand. Onze werknemers, vooral dan de jongere of ‘Y generation’, zien conver-gentie als een echte zegen. De BlackBerry en mobiel internetten is voor die ge-neratie nu al vanzelfsprekend. Er liggen dan ook nog mooie dagen in het verschiet voor providers en operatoren die op deze trends inspelen.”

Maar elke medaille heeft een keer-zijde en voor convergentie is dat niet anders. Vaak is de technologie wel aan-wezig, maar is de toepassing ervan niet gestandaardiseerd, geharmoniseerd en verloopt ze nog te chaotisch. Waarom? De verkeerd ingeschatte kostprijs om de technologie uit te rollen, onderbe-manning, enz. Ik zou de bedrijven aanraden om de technologieën die ze willen toepassen beter te leren kennen en er zich beter op voor te bereiden.”

yves tyrode, Executive VP bij het Technocentre van Orange

“De klanten verwachten simpele oplossingen.”

Paul Van Binst : “Wat de voordelen van convergentie betreft, zou ik hier graag een onderscheid willen maken tussen bedrijven die iets verkopen en voor bedrijven die iets kopen. Be-drijven die iets verkopen willen hun klanten zo efficiënt mogelijk bedienen. Daarbij zijn ict-toepassingen een enorm hulpmiddel. Met telewerk, de iPhone of BlackBerry en de laptop wordt de motivatie en het werkplezier van de werknemer immers vergroot, waar-door hij optimaal kan bijdragen aan de efficiëntie van zijn bedrijf. Bedrijven die iets aankopen zijn niet alleen op zoek naar efficiëntie; ze willen ook een ruime keuze. E-pur-chasing is dan ook een fenomeen dat enorm in de lift zit. Amazon en eBay hebben voor een explosie van keuze-mogelijkheden gezorgd, waarbij de klant nu echt een keuze kan maken.

Convergentie: fenomeen in stroomversnelling 17

Q&ATransparantie troef bij one-stop-shop

QUESTIONS & ANSWERS 18

Als gedreven ondernemer voert Nelly Teugels een professionele en klantvrien-delijke service hoog in het vaandel.Daarbij kijkt ze niet op een telefoontje meer of minder. One Office Full Pack van Mobistar is daarom de ideale formule voor Teugels Technologies.

nelly teugels

Directeur Teugels Technologies

Transparantie troef bij one-stop-shop 19

Wat doet Teugels Technologies precies ?Directeur Nelly Teugels : “Teugels Technologies is een jong en ambitieus bedrijf gespe-

cialiseerd in fysieke en elektronische veiligheid. Het leveren en installeren van totaal

geïntegreerde veiligheidsoplossingen zoals alarm en elektronische tijdsloten op bij-

voorbeeld brandkasten en kluisdeuren is onze specialiteit. Een echte niche markt.

Daarbij bieden we ook camerabewaking en toegangscontrole aan.”

Hoe belangrijk is communicatie voor uw organisatie ?“Respect voor elkaar en voor onze klanten vind ik heel belangrijk. De uitstekende

service is een van de steunpilaren van Teugels Technologies. Dat uit zich in een open

en transparante communicatie. Precies daarom zocht ik naar een all-in oplossing die

een optimale communicatie tussen onze medewerkers onderling en van onze mede-

werkers met klanten garandeerde. Met aandacht voor het kostenplaatje, uiteraard.”

Waarom hebt u uiteindelijk voor Mobistar gekozen als partner voor uw telecommunicatie ?“Mobistar stelde One Office Full Pack voor. Dat is vaste telefonie, mobiel bellen, en inter-

net bij één operator. Ik hou van de transparante samenwerking en van de ‘scherpe’

tariefformule zonder veel administratieve rompslomp. Toch was het doorslaggevende

element dat medewerkers, mobiel of met de vaste telefoon, gratis naar elkaar konden

bellen. Of je nu twee of tien keer per dag naar elkaar belt, dat speelt geen rol. Zolang

de oproepen maar ten dienste staan van een efficiënte klantenondersteuning.”

Maar ook het kostenplaatje speelde een rol …“Zeker en vast! Ik ben vaak in het buitenland waar ik optimaal bereikbaar wil zijn. Als ik

achteraf de rekeningen bekijk, wil ik niet voor verrassingen staan. Toch heeft Mobistar

me verrast, maar dan in de positieve zin. We genieten van een enorm gunstige tarief-

formule voor zowel mobiele en vaste telefonie en voor internet, precies op maat van

Teugels Technologies.”

Hoe uit zo’n efficiënte dienstverlening zich op het terrein ?“Stel dat een bankbediende het elektronische slot van de kluisdeur niet open krijgt.

Dan willen we zo snel mogelijk helpen. Teugels Technologies biedt een geïntegreerde

oplossing aan in verkoop en in service. Onze technische medewerkers hebben niet

alleen een mobiele telefoon, maar ook een laptop waarmee ze overal kunnen inloggen

op ons systeem. Als dan alle communicatie bij één operator zit, merk je het verschil wel

op je factuur.”

Hoe ziet u de toekomst van Teugels Technologies ?“Ik zal als zaakvoerder steeds blijven investeren in een professionele service in het belang

van onze klanten en onze medewerkers. Een betrouwbare en voordelige communicatie-

partner is daarbij essentieel. En bij Mobistar zitten we daarvoor heel goed!”

One Office Full Pack nu

ook met sdsl-lijn

Bij Mobistar geniet u van de sterke

combinatie van mobiele telefonie,

vaste telefonie en internettoegang in

één handige formule. De voordelen

van One Office Full Pack spreken

voor zich: een transparante factuur,

één contactpersoon, gratis bellen

onder collega’s en gratis bellen van

vast naar vast. Nieuw is dat One

Office Full Pack niet alleen werkt met

een adsl-lijn, maar ook met de

sdsl-lijn. Dat opent voor heel wat grote

bedrijven nieuwe mogelijkheden.

“Ik wil niet op een telefoontje meer of minder kijken.”

SMARTTOOLS 19SMARTTOOLS 20

Expense2GOMet uw iPhone wordt ontvangstbewijzen verzamelen en onkostennota’s maken kinderspel

Maak onkostennota’s met uw iPhone en digitaliseer uw ont-vangstbewijzen dankzij de in-gebouwde camera.

Een zakenreis brengt kosten mee en vaak hebt u dan een onkostennota nodig voor uw werkgever. Activeer uw iPhone en start de gratis applicatie Expense2GO. Vervolgens hoeft u enkel uw uitga-ven te omschrijven en uw ontvangstbewijzen te fotograferen.

www.modelmetrics.com/solutions/2go-for-iphone

Ontdek hier praktische oplossingen voor onmiddellijk gebruik

Business Insurance Verzekerd voor elk voorval

Aan het andere eind van de wereld of bij u om de hoek, uw mobiele telefoon reist overal met u mee. Maar wat als er onderweg iets gebeurt?

Een diefstal, een defect of een ongelukje? U kan helemaal zen blijven dankzij Business Insurance. Daarmee verzekert u uw gsm-lijn, welke mobiele telefoon u ook gebruikt. Dat heeft als voordeel dat u het serie-nummer niet hoeft mee te delen als u van toestel verandert. En de verzekering heeft nog tal van andere troeven: een vervangtoestel terwijl uw gsm wordt gerepareerd, terugbetaling van frauduleuze oproepen of een nieuw toestel binnen de 4 uur. Extra informatie vindt u op http://business.mobistar.be/insurance.

Conference CallVirtueel vergaderen

Een geplande of onverwachte vergadering organiseren zonder dat uw collega’s zich moeten verplaatsen? Het kan perfect met Conference Call van Mobistar. U belt gewoon achtereenvolgens tot vijf deelnemers op en het gesprek kan beginnen!

http://business.mobistar.be/conferencecall

ContactSave De Mobistar-servers als verlengstuk van uw simkaart !

In een ideale wereld kan u met één druk op de knop alle professionele contactgegevens op uw simkaart opslaan op een beveiligde server.

Zo zijn uw kostbare gegevens steeds veilig en beschikbaar voor elke medewerker met de juiste machtigingen. Bovendien hoeft u dan bij dief-stal of verlies van uw gsm uw adresboek niet opnieuw samen te stellen! Hebt u interesse voor deze service? ContactSave kost slechts 0,75 euro inclusief btw per back-up.

Raadpleeg http://business.mobistar.be/contactsave.

De nieuwste hardware opde testbank ...

REVIEW 21

Nokia E72Nokia gaat verder op de ingeslagen weg

‘Never change a winning team’ moeten ze bij Nokia gedacht hebben. Daarom borduurt de Nokia E72 voort op de eigenschappen van de E71, zijn voorganger én een successtory op de markt.

Datacommunicatie en berichtenverkeer staan centraal bij de E72. Deze smartphone beschikt over een prettig aanvoelend volledig azertytoetsenbord en ondersteunt meerdere zakelijke en persoonlijke e-mailaccounts waartussen de gebruiker snel kan overschakelen, kwestie van privé en werk desgewenst ook letterlijk te scheiden. De Nokia E72 ondersteunt bovendien Nokia Mail for Exchange. Zo hebt u altijd toegang tot uw e-mails, uw agenda en uw contacten, ook als u onderweg bent.

Op navigatiegebied zagen we er even-eens voldoende mogelijkheden in. Zo is het toestel bijvoorbeeld uitgerust met een ingebouwde gps met walk & talk-modus en het geïntegreerde Nokia Ovi Maps 3.0, gratis te downloaden op www.nokia.be/maps. Ovi Maps biedt u niet alleen kaarten en kaartupdates van meer dan 180 landen, maar gidst u dankzij drive & walk ook in meer dan 70 landen, voorspelt tot vijf dagen vooraf het weer en is een echte reis-brochure met info uit Lonely Planet en Michelin voor meer dan 1.000 bestemmingen.

De Nokia E72 is speciaal ontwikkeld voor zakelijk gebruik en voor mobiele datacommunicatie.

Ook hardwarematig heeft Nokia de nodige extra mogelijkheden toege-voegd aan de E72. De camera is bij-voorbeeld geüpgraded tot een 5 mega-pixeltoestel. Daarnaast heeft de telefoon de bekende sneltoetsen van de Nokia E-serie voor Start, Agenda, Con-tacten en E-mail. In geen tijd hebt u toegang tot het internet en tot uw be-drijfstoepassingen. Het bevestigt wat de E72 is: een toestel dat speciaal ont-wikkeld werd voor zakelijk gebruik en voor mobiele datacommunicatie, en dat er uitermate voor geschikt is.

De Nokia E72 past perfect in het streven van Mobistar om toestellen aan te bieden die uitmunten in mobiel dataverkeer. Het toestel is namelijk ideaal om te gebruiken met de for-mules Connect Mail en Connect Mail&Surf van Mobistar.

Kijk in onze catalogus voor meer info

over de Nokia E72 of neem contact

op met uw accountmanager.

GRATIS OVI MAPS

Sony Ericsson Xperia X10Het grootste smartphonescherm ooit

In de wereld van de smartphones is Sony Ericsson qua markt-aandeel een klein broertje. De toestellen van deze fabrikant springen ook niet zo in het oog als een iPhone of een Black-Berry. Maar ondanks dit alles vonden we de Xperia X10 in meer dan één opzicht een op-vallend en aantrekkelijk toestel.

De Xperia X10 is de eerste smartphone van Sony Ericsson die is uitgerust met het bestu-ringssysteem Android 1.6 (van Google). Maar wat ons het eerst opviel toen we het toestel ontvingen, is het grote aanraakscherm, met een diagonaal van 4 inch (ruim 10 centimeter). Dat is erg aangenaam bij het bekijken van foto’s of webpagina’s en geeft al meteen aan wat de Xperia X10 is: een grote telefoon.

Niet alleen qua uiterlijk, ook qua techniek konden we een en ander waarderen. De Xperia X10 is een quadband-gsm met 3G+-netwerktoegang. Het toe-stel communiceert onder meer via bluetooth, wifi en usb-kabel. Voorts beschikt de Xperia X10 over 1 GB geheugen en een geheugenkaart van 8 GB. De smartphone heeft bovendien een 1 GHz-processor onder de motorkap, en dat ondervonden we meteen. Alle toepassingen starten snel op en het navigeren verloopt soepel. De tekstinvoer werkt vrij accuraat en stelt bekende woorden voor tijdens het intypen.

Sony Ericsson schuift, zoals wel meer fabrikanten, graag eigen toepassingen naar voor op de telefoon. Vooral de zogenaamde Timescape-toepassing valt hier op. Dat is het concept waarbij alle communicatie met uw contactpersonen, zoals telefoongesprekken, sms, Facebook-updates en tweets, in één overzicht wordt sa-mengebracht. Dat ziet er allemaal mooi uit, al is het bij het eerste gebruik wel even wennen. Pikken we er in Timescape bijvoorbeeld een Twitter-bericht uit, dan worden we meteen naar de browser ge-stuurd waar we moeten inloggen. Maar met deze aanpak is de X10 natuurlijk uitermate geschikt voor mobiele datacommunicatie.

De Xperia X10 is de eerste smart-phone van Sony Ericsson die is uitgerust met het besturingssys-teem Android 1.6.

Wat we ook konden waarderen, zijn de telefoon-functies van de Xperia X10. De gesprekskwaliteit, geen overbodige luxe bij gelijk welk mobiel toestel, is bijzonder hoog. Het toestel heeft ook een inge-bouwde gps en een 8 megapixelcamera, waar het overigens veel collega’s mee uit de wielen rijdt. Zeker voor een gsm is dit een meer dan behoorlijke camera. Of hoe de Xperia X10 ons op diverse vlakken aan-genaam heeft verrast.

De Xperia X10 en de Nokia E72

passen perfect in de filosofie van

Mobistar om toestellen aan te

bieden die uitmunten in mobiel

dataverkeer.

Mobistar biedt elke smartphone-

gebruiker daarenboven makkelijke

en onmiddellijke mobiele toegang

tot zijn e-mails en het internet.

Op smartphones zoals de Nokia

E72 en de Xperia X10 kiest u voor

Mobistar Connect Mail, Connect

Mail&Surf of Connect Enterprise

als u wil mailen en surfen.

Voor BlackBerry-fanaten hebben

we BlackBerry Enterprise en

BlackBerry Internet.

iPhone-adepten kiezen voor

iPhone for Business.

Vraag ernaar bij uw Mobistar-

accountmanager of surf naar http://

business.mobistar.be/mailsurf.

REVIEW 22

Geïnteresseerd in een van deze smartphones?

Surf dan naar http://business.mobistar.be/

toestellen. U vindt er het ruimste aanbod smart-

phones. Of neem contact op met uw Mobistar-

accountmanager.

E-mail en internet altijd bij u

Zwitsers zakmes met ict-extra’sVictorinox, de fabrikant van het ori-ginele Zwitserse zakmes, gaat met zijn tijd mee. Het bedrijf voegt met de Presentation Master een aantal handige moderne gadgets toe aan het traditionele zakmes. Zo is dit model uitgerust met een usb-stick met een opslagcapaciteit van 8, 16 of 32 GB, inclusief AES-data-encryptie en be-veiligd via een biometrische vinger-afdruksensor of wachtwoord. Er is ook een laseraanwijzer ingebouwd, én een geïntegreerde bluetoothafstands-bediening voor pc of notebook. Ui-teraard ontbreken de standaardzak-mesfuncties zoals schaar, nagelvijl, schroevendraaier, mes en sleutelring niet. Voor wie regelmatig vliegt, zijn ook modellen beschikbaar zonder scherpe ‘onderdelen’, de Victorinox Se-cure Flight en de Master Flight.

www.victorinox.com

Miniprojector voor iPhone en iPodDe Sparkz Dock Projector is niet zomaar een docking station, het is ook een miniprojec-tor met ingebouwde speakers. Het bol-vormige apparaat projecteert het uit-gaande videosignaal van uw iPhone, iPod Touch, iPod Video of andere mo-biele vga-bronnen zoals digitale camera’s, laptops, spelconsoles en dvd-spelers.

Het resulterende beeld heeft een maximale diagonaal van 60 inch, een resolutie van 640 x 480 en een lichtsterkte van 15 ANSI lumens. Om op elke gewenste hoogte te kunnen projecteren, wordt een metalen, verstelbare driepoot meegeleverd.

www.sparkzproducts.com

MUSTHAVES 23

3.

1.Leuke hebbedingetjes voor de mobiele mens en de slimme kantoortijger.

Computer in vermommingIn een monitor verborgen pc’s kennen we al wat langer, maar een als toetsenbord vermomde computer is nieuw. ASUS heeft het voor elkaar gekregen. Het twee jaar geleden aangekondigde ASUS EeeKeyboard is niets meer of minder dan

een netbook in de vorm van een enigszins uit zijn krachten gegroeid toetsenbord. Zoals veel netbooks is het apparaat uitgerust met een Intel Atom-processor, en verder met een tamelijk bescheiden intern ge-heugen van 1 GB, een SSD-schijf van 16 of 32 GB, Windows XP Home, wifi, bluetooth, draadloze HDMI en een in het toetsenbord verwerkt multitouchscherm van 5 inch.

www.uncrate.com/men/gear/netbooks/asus-eeekeyboard

Maak van uw bedrijfsterrein één tariefzone. Uw medewerkers kunnen net zo goed

hun gsm als vast toestel gebruiken. Want met Office Zone Comfort belt u met uw

gsm tegen het tarief van een oproep met een vast toestel. De ideale optie indien uw

medewerkers zich vaak in uw bedrijf verplaatsen en veel naar externe nummers bellen.

Mobiel bellen tegen een vast prijsje

Mobistar Business Solutions © 2010 Mobistar, alle rechten voorbehouden. Mobistar is een gedeponeerd merk. De in deze brochure vermelde merknamen zijn handels- of geregistreerde merken en zijn de eigendom van hun respectieve fabrikanten. De eigenschappen van de vermelde producten en diensten kunnen zonder voorafgaande verwittiging veranderd worden. Mobistar kan in geen enkel geval aansprakelijk gesteld worden voor eventuele vergissingen bij het opmaken en drukken van deze uitgave. Realisatie: Cypres / Sign’

Office Zone ComfortDeze dienst is gratis inbegrepen bij One Office Voice Pack en One Office Full Pack.

Activeer deze dienst vandaag nog op het nummer 5995 of surf naar

http://business.mobistar.be/officezonecomfort voor meer info.