www.pcmweb.nl/internetPERSONAL COMPUTER MAGAZINE januari 2007108

Halverwege de jaren negentigwas webhosting vanwege dehoge kosten slechts weggelegd

voor bedrijven. Voor het hosten van eenwebsite was u minstens een paar honderdgulden per maand kwijt en daarvoor kreegu dan meestal 10 MB webruimte inclusief1 GB dataverkeer. Als uw site in eenbepaalde maand meer bezoekers dan nor-maal te verwerken kreeg en boven dedatalimiet uitkwam, moest u ook nog eensbijbetalen: vaak zo’n kwartje per MB,waardoor de kosten in sommige gevallenenorm hoog uitvielen. Videomateriaal opeen website zetten was in die tijd eendure grap. Daardoor hebben veel initiatie-ven met streaming media het destijds nietgehaald. Als particulier was het toen ookwel mogelijk een site hosten, maar dankreeg u een plekje op de webserver van deinternetprovider, waarbij de bedrijfsnaamvan de provider in uw internetadres wasverwerkt. De ruimte was vaak beperkt totenkele MB’s – net genoeg voor een een-voudige site met wat foto’s. Maar dat wastoen. Inmiddels laat u vanaf een paar europer maand al een site hosten, inclusiefdomeinnaam. Zelfs het registreren vaneen .nl-domeinnaam (voorheen alleenbedrijven) is mogelijk als particulier. Demarkt voor webhosting is groot. Er zijnveel aanbieders actief en de kwaliteit ende mogelijkheden variëren onderling.

HOE WERKT WEBHOSTING? Als u een website bezoekt, doet u eigenlijkniets anders dan een kopie daarvan opvra-gen vanaf een server die elders is gehost.Deze server verstuurt de webpagina’s opuw verzoek via internet naar uw eigencomputer. De computer die de internetpa-gina’s serveert heet een webserver en staatdoorgaans in een datacenter. Een datacen-ter huisvest vele servers en heeft razend-snelle verbindingen met de belangrijksteknooppunten op het internet. Dankzij debeschikbaarheid van breedband verschijnteen website vrijwel direct nadat u hetinternetadres hebt ingetikt op uw scherm.Op een webserver staan doorgaans enkele

honderden tot duizenden websites. Dewebhoster moet daarom zorgen dat hij eensnelle server heeft die alle verzoeken vaneindgebruikers snel en goed kan verwerken.

ZELF EEN SITE HOSTENWellicht hebt u een vaste internetverbin-ding en speelt u met de gedachte om zelfeen website op uw computer te hosten.Dat is mogelijk, maar bedenk wel dat u hetéén en ander moet weten over het inrich-ten van een webserver. In de meeste geval-len hebt u vanuit huis maar een beperkteuploadsnelheid. Dat betekent dat uw web-server niet veel bezoekers tegelijk kan af-handelen. Daarom kiezen de meeste men-

sen toch liever voor een gespecialiseerdhostingbedrijf.

DOMEINNAAM EN DNSComputers communiceren via elkaars ip-adressen. Elke website is daarom opvraag-baar via een ip-adres. Aangezien niemandallerlei ip-adressen van websites kan ont-houden, is het systeem van domeinnamenbedacht. In de adresbalk van uw internet-browser voert u een domeinnaam in, waar-na een dns-server (domain name system)de vertaling maakt naar het ip-adres. Overigens kan een dns-server een ip-adresook vertalen naar een domeinnaam. Eendomeinnaam heeft altijd een extensie, zo-

Voor een paar euro per maand

hebt u uw eigen website. Wat komt

er allemaal kijken bij webhosting?

We vertellen u álles wat u moet

weten: webruimte, domeinnamen,

hostingplatforms en dataverkeer. MijnALLES OVER WEBHOSTING – UW EIGEN PLEK OP INTERNET

ILLU

STR

ATIE

: R

OEL V

EN

DER

BO

SC

H

www.pcmweb.nl/internet 109

/internet

januari 2007 PERSONAL COMPUTER MAGAZINE

als .nl, .com of .net. Voor hooguit een paartientjes per jaar hebt u een eigen domein-naam die u kunt koppelen aan uw eigenwebsite. Bij veel aanbieders van webruimtekunt u eveneens een domeinnaam aanvra-gen. Als u bij een andere aanbieder voorminder geld een domeinnaam kunt regis-treren, dan is dat ook mogelijk. Via eenwijziging in de dns-server kunt u uwdomeinnaam laten verwijzen naar de web-ruimte bij uw hostingaanbieder. Dat geldtook voor de mailafhandeling: hoewel veelhostingbedrijven ook mailfaciliteiten aan-bieden, bent u niet verplicht dit ook bijdeze partij te doen. Via een mutatie in hetMX-record (Mail Exchange) kunt u de af-handeling van de mail onder uw domein-naam ook door een andere internetprovi-der laten doen. Overigens vinden veelmensen het toch handig om alle hosting-en maildiensten door één partij te latenafhandelen. U ontvangt dan immers maaréén factuur en hebt één aanspreekpunt.

AANDACHTSPUNTENVoordat u een aanbieder kiest en uw hand-tekening op een contract zet, is het goedeen paar zaken in ogenschouw te nemen.In de meeste gevallen tekent u een contractvoor een jaar. Soms krijgt u een flinke kor-ting als u tekent voor een meerjarig con-tract, maar dat is meestal af te raden, aan-gezien de ontwikkelingen in de internet-branche snel gaan. Soms wordt u verleiddoor een laag maandbedrag, maar als u aan-vullende diensten neemt, kost u dat meer.Als u alle losse zaken dan bij elkaar optelt,bent u nog uiteindelijk toch nog veel geldkwijt. De verwerkingstijd voor het aanma-ken van een site is doorgaans enkelewerkdagen. Bedenk dat alleen al het aan-vragen of verhuizen van een domeinnaamover het algemeen een kleine week inbeslag neemt. Eén ding moet u heel goedrealiseren: het is niet toegestaan om ille-gale software, aanstootgevend materiaal ofauteursrechtelijk beschermde muziek offilms op uw website te zetten. Zodra uwhostingprovider dit ontdekt, zal uw web-site onmiddellijk worden verwijderd.

WAT KOST DAT?De prijs voor webhosting wordt voor eengroot gedeelte bepaald door twee factoren:webruimte en dataverkeer. Hoe meer web-ruimte en hoe meer dataverkeer u nodigdenkt te hebben, hoe hoger de maande-lijkse prijs. Bedenk dat foto’s en videoruimtevreters zijn. Een website van 50 MBof 100 MB is tegenwoordig heel gewoon.Veel bezoekers betekent ook veel dataver-keer, vooral als u populaire filmpjesonline zet. Het is prettig als u tussentijdsinzicht hebt in het dataverkeerverbruik,zo voorkomt u dat u aan het einde van demaand voor onaangename verrassingen

komt te staan als u de rekening ontvangt.Sommige hostingproviders nemen telefo-nisch contact met u op als uw websiteopeens veel dataverkeer veroorzaakt.

ONDERSTEUNINGEen goede technische ondersteuning bijhet hosten van uw site is eveneens belang-rijk. Sommige helpdesks zijn alleenbereikbaar via e-mail en bij andere aanbie-ders kunt u alleen support krijgen als ueen duur nummer belt waar u vervolgenseen half uur in de wacht staat. Houd ookrekening met een eventueel tijdsverschilals u een supportnummer belt: veel goed-

domein

Visual RouteAls u in uw browser een inter-netadres intikt, zal de sitevanaf een webserver wordenopgevraagd. U hebt vaak geen idee waar deze site fysiek is gehost. Met Visual Route kunt u pre-cies zien waar de site vandaanmoet komen en hoeveel tijd hetkost om uw browser te berei-ken. Bijzonder interessant ishoe de opgevraagde site zijnweg vindt langs de verschil-lende internetknooppunten enrouters. Een volledig werkende14-dagen versie is te down-loaden vanaf visualroute.visualware.com.

Twee sites kunnen u helpen een goede keuze te maken uit het overweldigende aanbod vanhostingbedrijven: webhostingtalk en webselect.nl.Webhostingtalk.nl Na registratie op deze site kunt u berichten posten en actief deelnemenaan discussies. Het forum is ingedeeld in een aantal handige categorieën met alles overhard- en software. Het forum wordt bezocht door veel insiders vanuit de internetwereld enheeft een goede reputatie. Webselect.nl Via keuzemenu’s geeft u uw voorkeuren en wensen aan, waarna het systeemvoor u de beschikbare aanbieders op een rijtje zet. De site heeft ook een eigen forum. Voor-dat u het contract tekent, is het raadzaam in het forum te zoeken wat er over toekomstigehostingproviders wordt gezegd.

ZELF EEN HOSTINGPROVIDER KIEZEN

110

kope aanbieders van webruimte zijngevestigd in de VS. Als u contact hebt meteen helpdesk is het verstandig altijd tevragen naar de naam van degene die ugeholpen heeft. Vraag ook naar het ticket-nummer, want als u de volgende keer beltweet men gelijk de historie van uw pro-bleem. Wilt u een wijziging door de help-desk laten doorvoeren, dan vraagt eenprofessionele partij altijd om een schrifte-lijk verzoek per fax, vergezeld van eenkopie van uw legitimatie: zo wordt voor-komen dat grappenmakers en kwaadwil-lenden mutaties op uw site kunnen latendoorvoeren. De kwaliteit van de support-diensten varieert sterk: hebt u te makenmet toegewijde techneuten of onervarenjongens en meisjes die standaardtekstenoplezen vanaf een beeldscherm?

INFRASTRUCTUURDe technische infrastructuur van uwhostingprovider is ook een belangrijkaspect. Er zijn gevallen bekend van web-hosters die bezuinigen op hardware enbandbreedte. In de praktijk betekent dit

dat er te veel websites op één webserverstaan en dat de bandbreedte richting inter-net beperkt is. Het resultaat: uw websiteverschijnt traag op het scherm.

In de hostingwereld wordt een onder-scheid gemaakt tussen verschillendehostingplatforms: bekende varianten zijnWindows, Unix en Linux. Webservers diegebruikmaken van Unix en Linux hebbende reputatie stabiel en betrouwbaar tezijn. Windows-webservers hebben geengoede reputatie onder hostingprofessio-nals. Als u een website maakt, is het vanbelang te weten op welk hostingplatformuw website gehost moet worden.

HET BELANG VAN BACKUPSBelangrijk is ook dat uw hostingproviderregelmatig backups maakt. In het geval dewebserver een storing heeft, kan dan altijdeen kopie worden teruggezet. Veel kleineaanbieders verzuimen uit kostenoogpuntregelmatig backups van de gehoste site temaken. Het is verstandig om sowiesoaltijd een lokale kopie van uw website tebewaren. U zult namelijk niet de eerste

zijn die door het ontbreken van een back-up bij de hostingprovider zijn site volledigis kwijtgeraakt.

RECENTE SOFTWAREVERSIESAls u een website maakt in Frontpage vanMicrosoft, moet u nagaan of de juiste exten-sies worden ondersteund. Als de hostingvan uw website MySQL of php behoeft, ishet belangrijk om te weten of uw aanbie-der de meest recente versies ondersteunt.Het gebeurt dat hostingproviders achter-lopen met de juiste versies van MySQL ofphp, met als gevolg dat uw site niet werkt.Het is daarom verstandig om een overzichtper mail te vragen waarin de versies vande ondersteunde software staan vermeld.Veel verkopers van hostingdiensten zijnnamelijk geneigd om potentiële klantennaar de mond te praten – zo worden moge-lijkheden voorgespiegeld en beloftesgedaan die later niet worden waargemaakt.

MAILVaak hebt u mogelijkheden om e-mail-adressen aan te maken onder uw domein-

PERSONAL COMPUTER MAGAZINE januari 2007 www.pcmweb.nl/internet

Colocatie Een alternatief voor webhosting is colocatie.Hierbij plaatst u een eigen server in het datacenter van een internetprovider. Dezedatacenters hebben razendsnelle verbindin-gen met internet. Servers in een datacenterhebben vaak een 10 of 100Mbit/s-aanslui-ting met het internet. Tot een paar jaarterug was colocatie alleen betaalbaar voorbedrijven. Vanwege de lagere tarieven voordataverkeer en het grotere aanbod van datacenters zijn de prijzen voor deze dien-sten enorm gedaald, waardoor colocatie ook binnen het bereik van de particulier is gekomen. Vanaf " 20 per maand kunt utegenwoordig al een eigen server in eendatacenter plaatsen. Bedenk wel dat deze

Dedicated server hosting

optie voor u pas interessant is als u vol-doende kennis hebt over het inrichten vaneen webserver. Weet u daarover genoeg,dan kunt u uw eigen hostingbedrijf beginnen.Vergeet dan niet langs te lopen bij de Kamer van Koophandel om uw bedrijf in teschrijven. Een eigen webserver is vooral nuttig als uveel bestanden via internet beschikbaar wiltstellen: de enige beperking is de omvang van uw harde schijf. Datacenters hebbengoede stroomvoorzieningen: op het momentdat de netspanning wegvalt, wordt naadloosovergeschakeld op een ups (uninterruptablepower supply) die een bepaalde tijd zorgtvoor noodstroom. Mocht de ups geen

stroom meer leveren, dan hebben de meeste datacenters ook nog dieselstroom-generatoren achter de hand. Datacenterszijn vaak 24 uur per dag geopend. Voorbezoek buiten kantoortijden kan een bedragin rekening gebracht worden. Niet iedereenkomt zomaar een datacenter binnen: u moetzich vooraf legitimeren en uw naam moet op een autorisatielijst staan. In datacentersstaan vaak servers waarop belangrijke websites zijn gehost. Ter voorkoming vansabotage en diefstal wordt alles in een datacentrum gefilmd, waarbij de opnamen op harde schijf worden bewaard. Supportdoor een datacenter is tijdens kantoorurengratis – daarbuiten wordt vaak een bedrag

Bij dedicated server hosting huurt u een ser-ver in een datacenter. In de meeste gevallenhebt u geen fysieke toegang tot uw server; ukunt alleen via internet toegang krijgen. Bij het account krijgt u een controlepaneelwaarmee u op afstand de server naar wenskunt inrichten. Software van een besturings-systeem is vaak al geïnstalleerd. Het is vanbelang om goed naar de specificaties van deserver en de geïnstalleerde software te kij-

ken, want sommige aanbieders werken metverouderde versies, waardoor uw websitemogelijk niet goed functioneert. Niet altijdhebt u volledige rechten over de server –voor bepaalde handelingen bent u dan tochweer afhankelijk van de helpdesk, wat weerextra tijd kost. Dedicated server hostingwordt al aangeboden vanaf een paar tientjesper maand. Het voordeel is dat u niet inhardware hoeft te investeren.

Een datacenter met servers komt u niet zomaarbinnen. De beveiliging is erg streng.

PCMwebHans Huter is manager online van de sites PCMweb.nl en Computer-Idee.nl. Hij is verantwoordelijk voor het optimaal functioneren vanbeide sites en heeft een belangrijke rol gespeeld bij de hernieuwdesite van PCM. “PCMweb.nl staat gehost op een server in het SARArekencentrum te Amsterdam. SARA rekencentrum helpt ons bij hetbeheer van de hardware en het besturingssysteem. Als er bijvoor-beeld een voeding kapot gaat, dan verhelpen zij dat. Voor de web-applicaties zijn we zelf verantwoordelijk. Het hostingplatform draait op twee besturingssystemen: Sun Solaris en Linux. De meeste web-applicaties draaien via Java op Sun Solaris. Daarnaast hebben we eencacheserver met Linux voor de besturing. Het doel van de cacheser-

ver is om de webserver minderte belasten. Op het moment datiemand een webpagina opvraagt,wordt deze voor vijftien minutenopgeslagen in de cacheserver.Als binnen dit tijdsbestek eenandere bezoeker dezelfde paginaopvraagt, zal deze worden ont-trokken aan de cacheserver. Op het hostingplatform staanook websites van andere uitga-ven van VNU, zoals Computable,Computer Idee en Emerce. Met het contentmanagement-systeem MMBase onderhoudenwij de sites, maar we zitten nuwel aan de grenzen van het pak-

ket. In de database zitten namelijk enkele honderdduizenden (nieuws)-artikelen en duizenden plaatjes. Het aantal bezoekers meten we met Webtrends. Daarmee kunnen we online onze statistieken inzien. Elke pagina heeft een bepaaldecode en een server van Webtrends houdt alles bij. Dat is handig,want zo hoeven wij niet te investeren in extra hardware om statis-tieken te genereren. Hoeveel dataverkeer wij verstoken? Ons totalehostingplatform verbruikt per maand ongeveer 300 tot 400 GB. De vernieuwde site van PCMweb hebben we zelf gebouwd. Dat is bestuniek, omdat deze taak meestal wordt uitbesteed aan een gespeciali-seerde webbouwer. Onze afdeling Online Technology heeft webappli-caties gebouwd en geïnstalleerd voor PCMweb. Het TestCenter isgebouwd met een php-applicatie, terwijl ons forum draait op vBulletin,een commercieel softwarepakket voor forums. En zoals het echte professionals betaamt, maken wij natuurlijk elke dag een backup vanonze websites.”

naam. Soms krijgt u één grote mailboxwaarin alle mail gekoppeld aan uwdomein binnenkomt. Dat is lastig alsmeerdere familieleden of vrienden iederhun eigen mail willen kunnen lezen.Beter is om voor elk e-mailadres eenaparte mailbox met eigen gebruikersnaamen wachtwoord te laten aanmaken als datmogelijk is. Tekst: Marc Boersma <

Voor een bedrag van enkele euro’s per maand kunt utegenwoordig een website met eigen domeinnaamlaten hosten. Het aantal aanbieders in de markt isgroot en de kwaliteit varieert sterk. Maak voorafeen inventarisatie van uw hostingwensen en vraaguw toekomstige provider om een schriftelijkebevestiging als ze beweren dit te kunnen. Sluit geenmeerjarige contracten af: de ontwikkelingen inhostingland gaan daarvoor te snel. Een goedeondersteuning bij vragen is ook belangrijk: eenhelpdesk die snel en zonder veel gedoe uw vragenbeantwoordt, is goud waard.

PCM Conclusie

PCMweb.nl is geheel in eigen beheer gebouwd. Dat is vrij uniek.

111

/internet

januari 2007 PERSONAL COMPUTER MAGAZINEwww.pcmweb.nl/internet

in rekening gebracht. Vanwege de warmte-ontwikkeling van het grote aantal servers dat is gehuisvest, zijn datacenters altijd goedgekoeld. De maandelijkse prijs is grotendeels afhanke-lijk van twee factoren: de ruimte die uw ser-ver inneemt en de hoeveelheid dataverkeer.Elk contract heeft een service level agree-ment: hierin staat hoeveel procent uptime(standaard vaak 95 procent) gegarandeerdwordt. Grote bedrijven sluiten vaak sla’s afmet een hogere uptime, tot wel 99,9 pro-cent, maar daar worden fors hogere maand-bedragen voor betaald. U krijgt vaak één ofmeerdere ip-adressen waarmee uw sitebereikbaar is.