Meer en anders met minder - raad.asten.nl · • leveren van maatwerk, flexibiliteit; • gebaseerd...
Transcript of Meer en anders met minder - raad.asten.nl · • leveren van maatwerk, flexibiliteit; • gebaseerd...
Asten, oktober 2012
Offerte gemeente Asten 2013
Meer en
anders met minder
Offerte gemeente Asten d.d. 19 oktober 2012 1
INHOUDSOPGAVE
Voorwoord......................................................................................................................
1. Hulpverlening
1.1. Algemeen Maatschappelijk Werk......................................................................... 4
1.2. Coördinatie Zorgmijdersoverleg........................................................................... 8
1.3. Steunpunt Huiselijk Geweld .............................................................................. 10
2. Jeugdhulpverlening
2.1. Coördinator voor Centrum Jeugd en Gezin ........................................................ 16
2.2. School maatschappelijk werk basisschool ......................................................... 18
2.3. School maatschappelijk werk voortgezet onderwijs .......................................... 20
2.4. Ketencoördinatie Zorg voor Jeugd ..................................................................... 22
3. Informatie, advies en cliëntondersteuning
3.1. Sociaal Raadslieden Werk…………………………………………………………………………………. 26
3.2. Meldpunt discriminatie ..................................................................................... 27
4. Samenvatting offerte .....................................................................................31
Offerte gemeente Asten d.d. 19 oktober 2012 2
Voorwoord
Met trots presenteren wij u de offerte 2013 voor de gemeente Asten.
Wij vatten goed opdrachtnemerschap volgens Welzijn Nieuwe Stijl als volgt op:
• Uitgaan van en gebruik maken van de lokale inbedding en netwerken;
• doen wat we zeggen en zeggen wat we doen, zo maken we vertrouwen waar;
• leveren van maatwerk, flexibiliteit;
• gebaseerd op de dialoog met opdrachtgevers.
De aanstaande veranderingen in de jeugdzorg, de overhevelingen vanuit de AWBZ naar de WMO en
de wet Werk naar Vermogen zijn ingrijpend en vragen een versterking van de lokale samenwerking.
Waar het kan “gebruiken” we de eigen kracht van die lokale samenwerking door vrijwillige inzet
nadrukkelijk vóór professionele inzet te laten gaan.
Noodzakelijk is dan dat in de “eerste lijn” de verschillende type functionarissen elkaars krachten
nog meer gaan benutten, de jongerenwerker en de schoolmaatschappelijk werkster, de
opbouwwerker en de maatschappelijk werker. Daarvoor gaan we de komende periode extra
investeren in de ketensamenwerking in de eerste lijn waaronder de versterking van de
samenwerking met Onis.
We hebben de dienst SRW opgenomen vanwege toename materiele complexe en juridische
vragen. We starten vanuit de Ruchte om tijdens spreekuur SRW ook mensen vanuit Asten te
bedienen. Als daar inderdaad vraag naar blijkt te zijn kunnen we op termijn overwegen om een
dagdeel op onze locatie in Asten te gaan zitten. Wat we uitbreiden aan SRW-uren korten we dan
op inzet AMW-uren.
Zo zoeken we de mogelijkheden om met schaarse middelen toch dat te doen wat nodig is.
We hebben inmiddels ervaren dat we er elke keer in slagen om in constructief overleg vanuit
wederzijds vertrouwen te zoeken naar de beste oplossingen gegeven de schaarste aan middelen.
Graag gaan we met u in gesprek over deze offerte.
Vriendelijke groet
Marleen van Eijndhoven Jeannette van Lanen
Bestuurder Regiomanager
Offerte gemeente Asten d.d. 19 oktober 2012 3
1. Hulpverlening
Het vraaggericht ondersteunen van mensen met psychosociale problemen. Hulpverlening is gericht
op het vergroten van de zelfredzaamheid door het oplossen of beheersbaar maken van
psychosociale problemen.
Er wordt gestreefd naar het zo veel mogelijk mobiliseren van de eigen kracht en van de inzet van
informele en sociale netwerken. Hulpverlening kan individueel of groepsgericht zijn.
Offerte gemeente Asten d.d. 19 oktober 2012 4
Dienst 1.1. Hulpverlening
Algemeen maatschappelijk werk
Activiteit en/of dienst
De maatschappelijk werker gaat af op inwoners
met psychosociale problemen en helpt hen
vraaggericht op weg zodat zij in staat zijn hun
problemen op te lossen of beheersbaar te maken.
De hulp is oplossingsgericht en kortdurend en leidt
tot versterken van de eigen kracht, het inzetten van
het eigen sociaal netwerk en sociale participatie
van mensen.
De problematiek is veelal meervoudig complex.
De maatschappelijk werker werkt samen met het
formele en informele netwerk in de wijk en zijn
bewoners. De maatschappelijk werker is onderdeel van
een integraal wijkteam waar meerdere disciplines van
LEV samenwerken ten behoeve van de bewoners in de
wijk.
De maatschappelijk werker signaleert
achterliggende problemen zoals eenzaamheid,
schulden, geweld en handelt proactief.
Waar mogelijk schakelt de maatschappelijk werker
een vrijwilliger in die de professionele inzet kan
versterken en bekorten.
Vrijwillige inzet onder begeleiding van een professional
is mogelijk in plaats van, naast of na de professionele
inzet.
Hiermee is VIA geïntegreerd en is vrijwillige inzet
onderdeel van het werkproces van maatschappelijk
werk.
Doelgroep en/of gebied
Inwoners van Asten die tijdelijk niet in staat zijn
hun problemen zelf of met hulp van hun omgeving
op te lossen.
Resultaat
►
Resultaat
� 80% van de personen die met een hulpvraag
komt, wordt binnen één maand in behandeling
genomen en/of doorverwezen.
� 70 % van de hulpverlening is binnen 6 maanden
afgerond.
� 70% van de deelnemende personen heeft na de
geboden ondersteuning voldoende
draagkracht/regie op eigen leven.
Offerte gemeente Asten d.d. 19 oktober 2012 5
Dienst 1.1. Hulpverlening
Algemeen maatschappelijk werk
Outcome
� Inwoners met psychosociale problemen zijn
met zo beperkt mogelijke ondersteuning weer
in staat om hun huishouden in goede banen te
leiden.
� Inwoners met meervoudige problematiek
ontvangen hulp die afgestemd is met andere
ketenpartners in het gezin.
� De doelgroep wordt, waar nodig, ondersteund
bij het voeren van de financiële huishouding
zodanig dat zelfstandig (blijven) wonen de
grootste kans van slagen heeft.
� Inwoners die in een sociaal isolement verkeren
worden geholpen met het organiseren van een
sociaal netwerk en gestimuleerd om te
participeren.
� Inwoners met psychosociale problemen zijn na
de ondersteuning dermate zelfredzaam dat zij
zelf of met hulp van hun omgeving toekomstige
problemen zelfstandig kunnen hanteren.
� Inwoners die niet in staat zijn dit niveau te
bereiken hebben zo beperkt mogelijke
ondersteuning en kunnen hun situatie dragen
(steun en leun contact).
Samenstellende deelactiviteiten
▼
Concretisering activiteiten en/of diensten
▼
Informatie en advies
Ondersteuning, begeleiding en bemiddeling
Bieden van laagdrempelige informatie en advies in
kortdurende contacten, zodanig dat mensen
zelfstandig verder kunnen.
De maatschappelijk werker werkt volgens de
principes 1 gezin, 1 plan, 1 hulpverlener en doet
zoveel mogelijk zelf wat nodig is in het gezin.
Wanneer (aanvullende) expertise nodig is halen zij
die naar de cliënt en blijven de nodige
ondersteuning zelf leveren. Bij een noodzakelijke
doorverwijzing motiveren zij de betrokkene,
bemiddelen en verwijzen door.
Ondersteuning en begeleiding richt zich op het zelf
kunnen hanteren van (praktische) problemen.
Offerte gemeente Asten d.d. 19 oktober 2012 6
Dienst 1.1. Hulpverlening
Algemeen maatschappelijk werk
Psychosociale hulpverlening
Steun- en leuncontacten
Psychosociale hulpverlening heeft als doel de
problematiek voor de cliënt hanteerbaar te maken
door verwerking, acceptatie en vergroten van
oplossings- vaardigheden. De cliënt kan weer (een
tijdje) verder zonder hulpverlening of is
gemotiveerd voor specialistische vervolghulp.
Steun en leuncontacten richten zich op het
zelfstandig kunnen leven met een minimum aan
professionele ondersteuning. Vaak in
samenwerking met andere organisaties en/of
vrijwilligers.
In alle gevallen richt de inzet zich op het vergroten
van de zelfredzaamheid en eigen kracht van de
cliënt in samenwerking met zijn sociaal netwerk.
Maatschappelijk werk kan individueel of
groepsgewijs worden aangeboden.
Ondersteuning in crisissituaties De crisisdienst van het maatschappelijk werk is 7 x
24 uur per dag bereikbaar. De interventies zijn er
op gericht de crisis te doorbreken en de situatie te
stabiliseren, zodat op een later tijdstip reguliere
hulpverlening het contact verder op kan pakken.
Samenwerking
►
Het maatschappelijk werk werkt samen met alle
ketenpartners die een relatie hebben met de
problematiek van de cliënt o.a. Centrum voor
Jeugd en Gezin, ONIS, GGD, Zorgboog, politie, 1e en
2e lijns gezondheidszorg, 1
e en 2
e lijns jeugdzorg,
GGZ, Verslavingszorg, WoCom en Bergopwaarts.
De samenwerking bestaat uit ontvangen
verwijzingen, consultatie, gezamenlijke uitvoering,
toeleiding en nazorg.
Offerte gemeente Asten d.d. 19 oktober 2012 7
Dienst 1.1. Hulpverlening
Algemeen maatschappelijk werk
Resultaatindicatoren
▼
Totaal aantal uren
▼
2400 uur x €72,53
Kosten voor realisering resultaat
▼
• Doorstroomgegevens per
kalenderjaar
• Percentage verwijzingen en eigen
initiatief
• Duur van de wachttijd tussen
aanmelding en eerste gesprek
• Duur van de hulpverlening
• Probleemcategorie
• Aantal hulpvragen rondom
opvoeden
• Type hulpverlening
• Aantal korte contacten
• Klanttevredenheid
• Verandering in de mate van
zelfredzaamheid
• Gebruik crisisdienst
€ 174.072
Offerte gemeente Asten d.d. 19 oktober 2012 8
Dienst 1.2
Hulpverlening
Coordinatie Zorgmijdersoverleg
Activiteit en/of dienst
►
Doel is zorgmijders in de gemeente Asten te
motiveren om hulp te accepteren.
De partijen vormen een netwerk dat zich gezamenlijk
inzet voor een ketenaanpak van toeleiding tot zorg,
opvang en (na)zorg gericht op zorgmijders. De
samenwerking bestaat uit het opstellen en uitvoeren
van een integraal plan van aanpak in situaties waar
sprake is van zorgmijding en/of complexe
woonoverlastssituaties. Overlast/huurachterstanden
kunnen indicatie zijn voor meervoudige
problematiek. De hulpverlening is gericht op het
motiveren en accepteren van hulpverlening. Hierbij
worden de activiteiten van de betrokken instanties
zo goed mogelijk op elkaar afgestemd.
De LEVgroep heeft de coördinatie over dit overleg.
Doelgroep en/of gebied
Kwetsbare mensen in de gemeente Asten, die op
verschillende terreinen ernstige problemen
ondervinden op het gebied van bijv. wonen,
dagbesteding, contacten, fysieke en/of psychische
gesteldheid en die om redenen samenhangend met
de ernst en complexiteit van hun problematiek geen
gebruik durven, kunnen, mogen of willen maken van
voorzieningen of instanties, die bedoeld zijn om een
of meer van deze problemen te verlichten.
Resultaat
►
Resultaat:
Ketenpartners zijn geïnformeerd over doel en
werkwijze van het overleg en uitgenodigd om te
signaleren.
Iedere casus heeft een integraal plan van aanpak.
Door een outreachende benadering van de
doelgroep, het vroegtijdig signaleren en/of ingrijpen
wordt voorkomen dat de problemen van een
zorgmijder en/of de overlast voor anderen
toenemen.
Offerte gemeente Asten d.d. 19 oktober 2012 9
Dienst 1.2
Hulpverlening
Coordinatie Zorgmijdersoverleg
Samenstellende deelactiviteiten
▼
Concretisering activiteiten en/of diensten
▼
Coördineren aanpak
zorgmijders/woonoverlast
Mee opstellen, uitvoeren en inhoudelijk
coördineren van integraal plan van aanpak.
1 maal per 6 weken zorgmijdersoverleg.
Centrale aanmeldingen bij coördinator.
Verslaglegging door coördinator en mailing.
De coördinator ontvangt en registreert meldingen,
verzamelt informatie van reeds betrokken
hulpverleners en brengt deze in, om een integraal
plan van aanpak vast te stellen voor betreffende
casus.
De coördinator zorgt voor afstemming van de
activiteiten van de verschillende organisaties zodat
een eenduidige uitvoering mogelijk is; hij volgt de
uitvoering en stelt deze waar nodig bij.
De deelnemer aan het overleg die het meest
betrokken is in de casus krijgt de inhoudelijke
coördinatie toegewezen.
Deelnemers aan het team zijn: Politie,
maatschappelijk werk LEVgroep, GGZ/bemoeizorg,
woningcorporatie Wocom, gemeente Someren, CJG
medewerker Someren.
Samenwerking
Ten behoeve van de integrale aanpak werken we in
de uitvoering structureel samen met de organisaties
die zitting hebben in het team en alle andere
relevante ketenpartners.
Resultaatindicatoren
▼
Totaal aantal uren
▼
42 uur a €72,53
Kosten voor realisering resultaat
▼
• aantal interventies (nieuw,
afgesloten, doorlopend)
€ 3.046
Offerte gemeente Asten d.d. 19 oktober 2012 10
Deelgebied 1.3
Steunpunt Huiselijk Geweld
Steunpunt huiselijk geweld
Activiteit en/of dienst
►
Het signaleren en voorkomen van huiselijk geweld.
Het integraal begeleiden, behandelen, doorverwijzen
en monitoren van mensen met geweldsgerelateerde
problemen (huiselijk geweld, ouderenmishandeling,
eerwraak etc.) die bij het steunpunt huiselijk geweld
binnenkomen. Hulpverlening richt zich op het stoppen
van geweld en het vergroten van de zelfredzaamheid
van zowel slachtoffer, dader, kinderen en hun
omgeving waardoor kans op recidive vermindert.
Het uitvoeren van het tijdelijk huisverbod conform
landelijk vastgestelde werkwijze.
Het coördineren en ontwikkelen van de aanpak
huiselijk geweld in regio Peelland o.a. preventie,
voorlichting, versterken van integrale werkwijze,
invoering meldcode, verbinding Raak,
ouderenmishandeling. Professionals voeren de
werkzaamheden van het steunpunt huiselijk geweld uit.
Doelgroep en/of gebied
►
Inwoners van de gemeenten: Helmond
Deurne Gemert-Bakel Laarbeek
Asten Someren
Coördineren aanpak huiselijk geweld
Resultaat
►
Resultaat:
Inwoners die te maken hebben met huiselijk geweld
krijgen integraal afgestemde hulp.
Outcome
Alle daders en slachtoffers die bekend zijn bij het
steunpunt huiselijk geweld hebben een integraal plan
van aanpak waarvan de uitvoering is gevolgd en
gecoördineerd.
Offerte gemeente Asten d.d. 19 oktober 2012 11
Deelgebied 1.3
Steunpunt Huiselijk Geweld
Samenstellende deelactiviteiten
▼
Concretisering activiteiten en/of diensten
▼
Coördineren aanpak huiselijk geweld
Voorzitten en coördineren van het
casusoverleg huiselijk geweld
Coördineren van de activiteiten van het steunpunt,
doorontwikkelen van de (keten)aanpak huiselijk geweld
waaronder voorzitten beleidsoverleg huiselijk geweld.
In het casusoverleg maken ketenpartners een integraal
plan, voeren dit uit en volgen de voortgang. De inzet
richt zich op het stoppen van geweld en het motiveren
tot vervolghulpverlening. Het steunpunt werkt
systeemgericht.
Uitvoeren taken steunpunt huiselijk geweld
Resultaat
►
Resultaat
� 100% van de geformaliseerde huiselijk
geweldzaken is binnen 3 maanden door het
steunpunt huiselijk geweld afgerond (waarna
eventueel vervolg hulpverlening door
ketenpartners wordt geboden)
� Daarvan is er bij minimaal 75% geen sprake van
recidive
Outcome
� Alle daders en slachtoffers die bekend zijn bij het
steunpunt huiselijk geweld hebben een integraal
plan van aanpak waarvan de uitvoering is gevolgd
en gecoördineerd.
� Daders en slachtoffers huiselijk geweld wonen na
interventie en evt vervolghulpverlening zo
zelfstandig mogelijk.
� Door preventieve voorlichting over het thema
huiselijk geweld beïnvloeden we de beeldvorming
over de doelgroep positief en halen we het thema
uit de taboesfeer.
� Dakloosheid voor slachtoffers is voorkomen door
inzet tijdelijk huisverbod.
Samenstellende deelactiviteiten
▼
Concretisering activiteiten en/of diensten
▼
Informatie, advies en voorlichting
In het kader van preventie geeft het steunpunt op
verzoek informatie en advies aan iedereen die
betrokken is bij enige vorm van huiselijk geweld bijv.
familie van dader/slachtoffers, onderwijs, omgeving of
Offerte gemeente Asten d.d. 19 oktober 2012 12
Deelgebied 1.3
Steunpunt Huiselijk Geweld
Outreachend oppakken van meldingen
en uitvoeren van integraal plan van
aanpak in samenwerking met
ketenpartners.
Deelnemen aan het casusoverleg
huiselijk geweld
Inzet expertise GGZ Oost Brabant
Groep “let op kleintjes” 2x per jaar
die het onderwerp uit de taboesfeer wil halen (bijv.
verenigingsleven, vrouwenraden).
Het steunpunt huiselijk geweld ontvangt en registreert
meldingen van huiselijk geweld. Binnen 48 uur is er een
eerste outreachend contact met het slachtoffer, is
informatie verzameld en beoordeeld voor opvolging.
Het casusoverleg resulteert in een integraal plan van
aanpak,
uitvoer en monitoring. Het stoppen van geweld en het
motiveren tot vervolghulpverlening is het doel. Het
steunpunt werkt systeemgericht (slachtoffer, dader,
kinderen).
GGZ levert haar expertise door onderzoek naar
onderliggende psychopathologie en toeleiding via
verkorte trajecten naar behandeling GGZ OB,
consultatie daderhulpverlening v.a. 15 jaar en
deelname aan het casusoverleg huiselijk geweld en
tijdelijk huisverbod.
Groepsaanbod voor kinderen van 6-12 jr die getuige
zijn (geweest) van huiselijk geweld. Bijeenkomsten
richten zich op het vergroten van zelfvertrouwen en
weerbaarheid, bijstellen van opvattingen over geweld,
verwerken van ervaringen en het verkleinen van het
risico om zelf dader of slachtoffer te worden.
LEVgroep en GGZ voeren dit uit, dit aanbod heeft een
relatie met de preventieve groepen KOPP, BOBP en
Piep zei de muis (zie offerte GGZ).
Uitvoeren tijdelijk huisverbod
Resultaat
►
Resultaat:
� 100% van het tijdelijk huisverbod zaken heeft
binnen 10 dagen een integraal en systeemgericht
plan van aanpak
Outcome
� Alle daders en slachtoffers die bekend zijn bij het
steunpunt huiselijk geweld hebben een integraal
plan van aanpak waarvan de uitvoering is gevolgd
en gecoördineerd.
� Daders en slachtoffers huiselijk geweld wonen na
interventie en evt vervolghulpverlening zo
Offerte gemeente Asten d.d. 19 oktober 2012 13
Deelgebied 1.3
Steunpunt Huiselijk Geweld
zelfstandig mogelijk.
� Dakloosheid voor slachtoffers is voorkomen door
inzet tijdelijk huisverbod.
Samenstellende deelactiviteiten
▼
Concretisering activiteiten en/of diensten
▼
Voorzitten, coördineren en deelnemen
aan het casusoverleg tijdelijk
huisverbod
Uitvoeren wet tijdelijk huisverbod
Op last van de burgemeester krijgt een dader huiselijk
geweld een verbod voor de duur van 10 dagen om de
echtelijke woning te betreden. Dit kan verlengd worden
tot 28 dagen.
Het steunpunt voert dit huisverbod uit conform
vastgesteld werkproces.
Samenwerking
►
Alle organisaties en burgers kunnen voor informatie,
advies en melding terecht bij het steunpunt. In de
praktijk komen de meeste meldingen van de politie.
De GGZ levert haar expertise in de uitvoering en gaat
(samen met een medewerker steunpunt) naar gezinnen
waar dit geïndiceerd is.
Het casusoverleg huiselijk geweld stelt een integraal
plan van aanpak op en legt vast wie, waar, welk
aandeel levert in de uitvoering.
Met Reclassering Nederland werken we samen in de
toeleiding van daders naar de Carousselgroep
Resultaatindicatoren
▼
Totaal aantal uren
▼
7237 uur + 704 uur expertise GGZ
Kosten voor realisering resultaat
▼
o Aantal meldingen per gemeente
o Aantal eerste contacten binnen
48 uur na melding
o Duur interventie
o Aantal trajecten
o Percentage recidiven
o Aantal groepen let op kleintjes
€ 524.900,-- + €59.242,--
Time-out woningen
Activiteit en/of dienst
►
Het steunpunt huiselijk geweld heeft de beschikking
over een time-outwoning. Deze biedt slachtoffers
(incidenteel: daders) tijdelijk onderdak om zich te
kunnen bezinnen over voortzetten van de relatie of in
afwachting van een vervolgplaatsing. Tijdens hun
verblijf krijgen bewoners, waar nodig, ondersteuning in
het wonen.
Offerte gemeente Asten d.d. 19 oktober 2012 14
Deelgebied 1.3
Steunpunt Huiselijk Geweld
Beheer van de woning en begeleiding van de bewoners
gebeurt door professionals.
Doelgroep en/of gebied
►
Slachtoffers (incidenteel: daders) van huiselijk geweld
die tijdelijk onderdak nodig hebben.
Resultaat
►
Resultaat:
Time Out leidt tot stoppen van geweld en accepteren
vervolghulpverlening
Outcome:
Slachtoffers (en kinderen) huiselijk geweld hebben een
veilig tijdelijk onderkomen en zijn in staat een besluit te
nemen over voortzetten van de relatie.
Samenstellende deelactiviteiten
▼
Concretisering activiteiten en/of diensten
▼
o Beheer van de time-out woning
o Begeleiding tijdens verblijf
Medewerkers van steunpunt huiselijk geweld melden
de cliënt aan voor plaatsing in de time-outwoning. Een
woonbegeleider maakt afspraken over het gebruik van
de woning. De medewerker van het steunpunt
begeleidt de cliënt in het stoppen van het geweld.
Samenwerking
►
Met de opvang werken we samen als het gaat om het
beheer en gebruik van de woning.
Buiten kantooruren pakt de crisisdienst van
maatschappelijk werk zaken op. Zij behandelen de crisis
en verwijzen de eerstvolgende werkdag naar het
steunpunt.
In 2012 bekijken we samen met SMO of deze vorm van
time-out de meest wenselijke is in relatie tot de
mogelijkheden tijdelijk huisverbod. Ook onderzoeken
we de mogelijkheid van vrijwillige inzet bijvoorbeeld
luisterend oor of begeleiding in wonen.
Resultaatindicatoren
▼
Totaal aantal uren
▼
227 uur
Kosten voor realisering resultaat
▼
o Aantal personen/systemen dat
geplaatst is
o Duur van de plaatsing
o Aantal vervolgplaatsingen €25.156,-- incl. vaste kosten
Offerte gemeente Asten d.d. 19 oktober 2012 15
2. Jeugd
Bijdragen aan een zo goed mogelijk klimaat, waarbinnen kinderen en jongeren beschermd en
gezond op kunnen groeien. Bijdragen aan een sluitende (integrale) aanpak van maatregelen zodat
jongeren zich kunnen ontwikkelen tot volwassen burgers, die zelfstandig en actief kunnen
deelnemen aan de samenleving. Stimuleren en ontwikkelen van opvoedingscompetenties en
opvoedingsgedrag zodanig dat opvoeders zoals ouders en verzorgers en leerkrachten, beter in staat
zijn tot opvoeden.
Offerte gemeente Asten d.d. 19 oktober 2012 16
Dienst 2.1. Jeugd Hulpverlening
Coördinator Centrum voor Jeugd en Gezin
Activiteit en/of dienst
►
Coördineren en mede uitvoering geven aan de 5
gemeentelijke functies informatie en advies,
vroegsignalering, toeleiding naar het lokale aanbod
voor jeugdhulp, licht pedagogische hulpverlening en
coördinatie van jeugdhulp en jeugdzorg.
Coördinatie en afstemming verbeteren in en tussen
de verschillende keten- en netwerkpartners en
tussen de verschillende overlegvormen zodat er een
sluitende aanpak ontstaat van opgroei- en
opvoedondersteuning.
Doorontwikkelen van het Centrum voor Jeugd en
Gezin Asten- Someren zodat op termijn de transitie
Jeugdzorg lokaal goed opgevangen kan worden.
Doelgroep en/of gebied
►
Het CJG is er voor alle inwoners en professionals van
Asten die een vraag hebben op het gebied van
opgroeien of opvoeden van jeugd en jongeren van -9
maanden tot 23 jaar.
Resultaat
►
Resultaat:
- Er is een integrale aanpak bij hulpverlening
aan jeugdigen: één kind, één gezin, één plan.
- Er is een goed functionerende
netwerksamenwerking als basis voor het
Centrum van Jeugd en Gezin
Outcome:
Er is een goede bekendheid onder burgers,
vrijwilligers en professionals over het bestaan van
het CJG in Asten.
Er is een goede coördinatie en afstemming tussen de
verschillende keten- en netwerkpartners van het
CJG.
Er is een efficiënte aansluiting op Bureau jeugdzorg
c.q. de geïndiceerde Jeugdzorg.
Offerte gemeente Asten d.d. 19 oktober 2012 17
Dienst 2.1. Jeugd Hulpverlening
Coördinator Centrum voor Jeugd en Gezin
Samenstellende deelactiviteiten
▼
Concretisering activiteiten en/of diensten
▼
Organiseren van frontoffice voor CJG en
zorgen voor verbinding met de backoffice
Deelname aan overlegstructuur
Realiseren van een efficiënte aansluiting op
Bureau Jeugdzorg
Mede voorbereiden op toekomstige
transitie jeugdzorg
De coördinator CJG is het gezicht van het CJG in de
gemeente Asten. Vragen die bij haar binnen komen
zet zij uit bij de ketenpartners CJG. Zij stimuleert en
faciliteert de onderlinge afstemming en
samenwerking en organiseert daartoe indien nodig
activiteiten.
Deelname aan voorschools overleg.
Deelname aan ZATteam basisonderwijs
Deelname aan ZATteam voortgezet onderwijs
Deelname aan regionaal overleg hiertoe. Vervolgens
implementeren van gemaakte afspraken in het
werkveld.
Deelnemen aan daartoe georganiseerde overleggen,
informatieve en voorbereidende bijeenkomsten en
activiteiten.
Samenwerking
►
De coördinator CJG werkt samen met alle
ketenpartners die een relatie hebben met jeugd o.a.
Zorgboog, GGD, scholen, Onis, Politie Jeugdzorg,
Savant, MEE en ORO.
Resultaatindicatoren
▼
Totaal aantal uren
▼
Totale inzet CJG coordinator Asten-Someren
1456 uur
Kosten voor realisering resultaat
▼
Conform afspraken aparte
overeenkomsten in voorgaande jaren.
€97.188
Offerte gemeente Asten d.d. 19 oktober 2012 18
Dienst 2.2.
School maatschappelijk werk basisonderwijs
Activiteit en/of dienst
School maatschappelijk werk basisonderwijs is een
vorm van maatschappelijk werk die zich positioneert
in de driehoek school, gezin, kind. De interventie van
de school maatschappelijk werker is erop gericht om
vroegtijdig problemen te signaleren, kinderen en hun
ouders te begeleiden en te motiveren voor
vervolghulpverlening. De school maatschappelijk
werker is de verbindende schakel tussen de interne
zorgstructuur van het onderwijs en de externe
zorgstructuur die daar omheen georganiseerd is.
De hulp is laagdrempelig, de interventie licht en
kortdurend.
Schoolmaatschappelijk werk is een middel ter
versterking van de professionalisering van de
zorgstructuur in en rondom de school.
Doelgroep en/of gebied
Jeugdigen die het basisonderwijs in Asten bezoeken,
hun ouders/verzorgers, leerkrachten, interne
begeleiders en andere deelnemers aan het
zorgteam.
Resultaat
Resultaat:
Jeugdigen en ouders gaan beter om met hun
(problematische) situatie dankzij acceptatie of
verandering van de situatie c.q. gedrag. Jeugdigen en
ouders zijn meer zelfredzaam.
Outcome:
Door het vroegtijdig signaleren van de problematiek
zijn ouders in staat om met zo beperkt mogelijke
ondersteuning opvoeding en huishouden in goede
banen te leiden. Hiermee ruimen zij obstakels op
voor een ongestoorde schoolloopbaan voor hun
kinderen. Het vergroot de kansen voor kinderen.
Samenstellende deelactiviteiten
▼
Concretisering activiteiten en/of diensten
▼
Licht pedagogische begeleiding
De werkzaamheden van de school maatschappelijk
werker basisonderwijs richten zich vooral op de
verkenning van de problematiek van het kind en
zijn/haar opvoedingssituatie. Daarnaast vindt er
hulpverlening plaats in de vorm van licht
pedagogische hulp, waarbij ook gebruik gemaakt
wordt van de methodiek Triple P.
Offerte gemeente Asten d.d. 19 oktober 2012 19
Dienst 2.2.
School maatschappelijk werk basisonderwijs
Toeleiding naar 2e lijns hulpverlening
Deelname aan zorgteam/IB overleg
Het school maatschappelijk werk heeft de volgende
functies:
• Informatie, advies en consultatie
• Kortdurende hulpverlening
• Toeleiding naar 2e lijns hulpverlening
• Overbrugging van wachtlijst geïndiceerde
zorg
• Monitoring
• Inzet expertise in de zorgteams
• Consultatie aan IB overleg (maatwerk, soms
wekelijks)
Samenwerking
De school maatschappelijk werker basisonderwijs is
een vooruitgeschoven post van het CJG.
De school maatschappelijk werker positioneert zich
in de driehoek: kind, ouders, school en werkt samen
met onderwijs, maatschappelijk werk, jeugdzorg,
jeugdgezondheidszorg en alle andere ketenpartners
die een relatie hebben met de uitvoering van de
hulpverlening.
Resultaatindicatoren
▼
Totaal aantal uren
▼
17 x 40 = 680 uur per schooljaar
Kosten voor realisering resultaat
▼
Verdere specifieke invulling is vastgelegd in
een onderliggend convenant.
€34.042,50 (= 75% van €45.390)
Offerte gemeente Asten d.d. 19 oktober 2012 20
Dienst 2.3
Schoolmaatschappelijk werk
voortgezet onderwijs
Activiteit en/of dienst
Schoolmaatschappelijk werk voortgezet onderwijs is
een vorm van maatschappelijk werk die zich
positioneert in de driehoek school, gezin, kind. De
interventie van de schoolmaatschappelijk werker
voortgezet onderwijs is erop gericht om (vroegtijdig)
problemen bij leerlingen te signaleren, hen (en hun
ouders) te begeleiden en te motiveren voor evt
vervolghulpverlening.
De hulp is laagdrempelig, de interventie licht en
kortdurend. Schoolmaatschappelijk werk is een middel
ter versterking van de professionalisering van de
zorgstructuur in school.
Doelgroep en/of gebied
Jongeren die het voortgezet onderwijs in
Asten/Someren bezoeken, hun ouders/verzorgers,
docenten, mentoren, zorgcoördinatoren, en andere
deelnemers aan het zorgadviesteam.
Resultaat
Resultaat:
Jongeren (en hun ouders) gaan beter om met hun
(problematische) situatie dankzij acceptatie of
verandering van de situatie c.q. gedrag. Zij zijn meer
zelfredzaam. Het streven is om iedereen die om hulp
vraagt zo snel mogelijk te helpen, zo kort mogelijk en
zoveel mogelijk gericht op het benutten en vergroten
van de eigen kracht/eigen netwerk.
Outcome:
De interventie van de schoolmaatschappelijk werker
draagt bij aan de toename van het aantal jongeren
wat met een startkwalificatie het onderwijs verlaat.
De outreachende benadering van de school
maatschappelijk werker in de natuurlijke
leefomgeving van de jongeren stelt de jongeren in
staat om met zo beperkt mogelijke ondersteuning hun
leven in goede banen te leiden.
De school maatschappelijk werker richt zich op de
jongere én de thuissituatie, zodat ook ouders in staat
zijn om met zo beperkt mogelijke ondersteuning
opvoeding en huishouden in goede banen te leiden.
Offerte gemeente Asten d.d. 19 oktober 2012 21
Dienst 2.3
Schoolmaatschappelijk werk
voortgezet onderwijs
Samenstellende deelactiviteiten
▼
Concretisering activiteiten en/of diensten
▼
Individuele bemiddeling
Deelname aan de zorgadviesteams
De werkzaamheden van de schoolmaatschappelijk
werker richten zich vooral op de verkenning van de
problematiek van de jongere en zijn/haar
thuissituatie. Daarnaast vindt er kortdurende
hulpverlening plaats. Het schoolmaatschappelijk werk
voortgezet onderwijs heeft de volgende functies:
• Informatie, advies en consultatie
• Kortdurende hulpverlening
• Toeleiding
• Overbrugging van wachtlijst geïndiceerde zorg
• Monitoring
• Inzet expertise smw in de zorgadviesteams tbv
een diagnose en uitvoering
Samenwerking
►
Schoolmaatschappelijk werk is een vorm van
maatschappelijk werk dat op school plaatsvindt.
De schoolmaatschappelijk werker werkt samen met
onderwijs, centrum voor jeugd en gezin,
maatschappelijk werk, jeugdzorg, jeugdgezondheids-
zorg en alle andere ketenpartners die een relatie
hebben met de uitvoering van de hulpverlening.
Resultaatindicatoren
▼
Totaal aantal uren
▼
120 uur a € 66,75
Kosten voor realisering resultaat
▼
• aantal hulpvragen
• probleemregistratie
• duur van de wachttijd tussen
aanmelding en eerste gesprek
• duur van de hulpverlening
• Aantal doorverwijzingen naar BJZ
• verandering in de mate van
zelfredzaamheid
• klanttevredenheid
• deelname aan de zorgteams
€ 8.010,=
Offerte gemeente Asten d.d. 19 oktober 2012 22
Dienst 2.4.
Jeugd Hulpverlening
Ketencoördinatie Zorg voor Jeugd
Activiteit en/of dienst
Het signaleringssysteem Zorg voor Jeugd signaleert
in een vroegtijdig stadium problemen bij kinderen en
jongeren in de leeftijd van 0-23 jaar. De
ketencoördinator inventariseert en stemt af.
De ketencoördinator nodigt de organisaties uit voor
het bespreken van de casus en volgt de voortgang op
gemaakte afspraken. Hij coördineert de aanwezige
hulpverlening.
Doelgroep en/of gebied
Gezinnen met kinderen in de leeftijd van 0-23 jaar,
woonachtig in Someren.
Resultaat
Resultaat:
• Coördinatie van zorg in lijn met de afspraken
uit Zorg voor Jeugd
• Voor alle jongeren in de leeftijd van 4 tot 23
jaar die het systeem toewijst aan Levgroep
wordt de zorg gecoördineerd.
Outcome:
De hulpverlening aan gezinnen met kinderen van
0-23 jaar wordt op elkaar afgestemd volgens
vastgelegde criteria.
Samenstellende deelactiviteiten
▼
Concretisering activiteiten en/of diensten
▼
Screenen van ketenregistraties en signalen
in zorg voor Jeugd
Ketencoördinatie
Ketencoördinatoren checken dagelijks een aantal
keren het systeem Zorg voor Jeugd om te kijken of er
signalen binnengekomen zijn die om opvolging
vragen. Zij nemen contact op met de hulpverleners
die betrokken zijn in een casus en beoordelen of er
een ketencoördinator ingezet moet worden. In dat
geval dragen zij de zaak over aan de ketencoör-
dinator van het werkgebied waar de cliënt woont.
Ketencoördinatie ten behoeve van de hulpverlening
aan gezinnen met kinderen 0-23 jaar waarbij 2 of
meer hulpverleners betrokken zijn. Doel is het
vroegtijdig signaleren van risico’s en het organiseren
van een goede afstemming en samenhang m.b.t. de
hulpverlening rondom één gezin.
Samenwerking
De zorgcoördinatie in het kader van Zorg voor Jeugd
wordt uitgevoerd samen met Jeugdgezondheidszorg
0-4 jarigen, Bureau Jeugdzorg en MEE. Er zijn
afspraken vastgelegd welke organisatie ingezet
wordt voor welke doelgroep.
Offerte gemeente Asten d.d. 19 oktober 2012 23
Dienst 2.4.
Jeugd Hulpverlening
Ketencoördinatie Zorg voor Jeugd
In de keten werken alle organisaties samen die
betrokken zijn bij de hulpverlening aan gezinnen met
kinderen van 0-23 jaar, lokaal en regionaal.
Resultaatindicatoren
▼
Totaal aantal uren
▼
Benodigde uren worden ingezet vanuit de uren bij
1.1. Hulpverlening AMW
Kosten voor realisering resultaat
▼
• Aantal coordinaties
a. Ingevoerde ketenregistraties
b. Afgegeven signalen
c. Unieke jongeren
d. Ketencoordinaties Someren
• Ketencoordinaties uitgevoerd door
de LEVgroep
De kosten zijn opgenomen bij 1.1. Hulpverlening
AMW.
Offerte gemeente Asten d.d. 19 oktober 2012 24
Dienst 3. Informatie, advies en cliëntondersteuning
Het maken of verzorgen van kennisproducten in begrijpelijke taal en in communiceerbare vorm.
Het actief uitdragen ervan naar doelgroepen en welzijnsondernemingen. Informatie kan zowel
individueel als aan groepen worden verstrekt en kan zowel gericht zijn op bewoners als op
professionals.
Offerte gemeente Asten d.d. 19 oktober 2012 25
Dienst 3.1
Informatie, advies en cliëntondersteuning
Sociaal Raadsliedenwerk
Activiteit en/of dienst
Het sociaal raadsliedenwerk geeft informatie en advies,
bemiddelt, geeft praktische ondersteuning en verwijst
naar andere organisaties. De werkzaamheden zijn
gericht op sociaal juridische hulpvragen, wet-en
regelgeving en inkomensondersteunende
voorzieningen.
Het sociaal raadsliedenwerk vergroot de
zelfredzaamheid van de hulpvragers door hen te
ondersteunen bij het zelf oplossen van de hulpvraag.
Voor het invullen van (eenvoudige) formulieren en het
helpen opzetten van een thuisadministratie werken zij
samen met vrijwilligers van de “formulierenbrigade”
Doelgroep en/of gebied
Inwoners van Someren met een sociaal juridische
hulpvraag.
Resultaat
Resultaat:
Inwoners zijn geïnformeerd over hun sociaal juridische
vraag. Zij zijn in staat of worden ondersteund bij het
aanvragen van (inkomensondersteunende)
voorzieningen. Zij doen een beroep op of zijn
bemiddeld naar de juiste organisatie.
• 80% van alle personen met sociaaljuridische
hulpvragen krijgt binnen 2 weken ondersteuning
of wordt doorverwezen.
• 80% van het aantal personen met
sociaaljuridische hulpvragen is na de
ondersteuning dermate geholpen dat het
sociaaljuridische probleem is verholpen.
• De chronische groep personen met een
regelmatig terugkerende sociaaljuridische
hulpvraag is in beeld.
Outcome:
• De doelgroep wordt ondersteund bij de
financiële huishouding.
• De doelgroep participeert in de maatschappij.
• Dakloosheid wordt voorkomen door het bieden
van voorlichting en toelichting.
• Inwoners zijn zelfredzaam en maatschappelijk
actief en/of zorgen voor elkaar
• Kwetsbare inwoners vinden hun weg naar en
kunnen gebruik maken van vrijwillig of
professioneel aanbod.
Offerte gemeente Asten d.d. 19 oktober 2012 26
Dienst 3.1
Informatie, advies en cliëntondersteuning
Sociaal Raadsliedenwerk
Samenstellende deelactiviteiten
▼
Concretisering activiteiten en/of diensten
▼
Inloopspreekuur, afspraken, voorlichting. Het sociaal raadsliedenwerk geeft informatie en advies,
bemiddelt, geeft praktische ondersteuning en verwijst
naar andere organisaties.
Samenwerking
Het raadsliedenwerk werkt voor de uitvoering van haar
werkzaamheden samen met het maatschappelijk werk
van de LEVgroep en verwijst cliënten die meer
ondersteuning/hulp nodig hebben door.
Zij werkt samen met vrijwilligersprojecten van Onis en
de ouderenorganisaties daar waar vrijwilligers
ondersteunende werkzaamheden kunnen verrichten.
Een groot deel van de vragen heeft betrekking op wet-
en regelgeving, voorzieningen en belastingen. Om de
cliënt van de juiste informatie te voorzien of goed door
te verwijzen werken ze regelmatig samen met
afdelingen van de gemeente, de belastingdienst en
andere organisaties waar de hulpvragen mee te maken
hebben. De samenwerking bestaat uit consultatie,
afstemming en verwijzing.
Resultaatindicatoren
▼
Totaal aantal uren
▼
Vindt plaats binnen de beschikbare uren voor het
algemeen maatschappelijk werk.
Kosten voor realisering resultaat
▼
• type hulpvraag
• type personen (nieuw, 1x per jaar,
4x per jaar of meer)
• klanttevredenheid
Offerte gemeente Asten d.d. 19 oktober 2012 27
Dienst 3.2.
Informatie, advies en cliëntondersteuning
Meldpunt discriminatie
Activiteit en/of dienst
►
Hiervoor geschoolde medewerkers van het sociaal
raadsliedenwerk ontvangen en beoordelen
meldingen van discriminatie uit de gemeenten die
aangesloten zijn bij het meldpunt en zorgen dat deze
meldingen op de juiste wijze opgepakt en
afgehandeld worden.
Doelgroep en/of gebied
►
Inwoners van de gemeenten:
Helmond
Deurne
Gemert-Bakel
Laarbeek
Asten
Someren
Resultaat
►
Resultaat:
De wettelijke verplichting van gemeenten om hun
burgers toegang te verlenen tot een
antidiscriminatievoorziening is uitgevoerd.
Inwoners zijn geïnformeerd en geadviseerd over hun
melding discriminatie. Zij zijn in staat of worden
ondersteund bij het afhandelen van hun klacht. Zij
doen een beroep op of zijn bemiddeld naar de juiste
organisatie.
Gemeenten krijgen inzicht in de aard en de omvang
van meldingen discriminatie
Outcome:
Inwoners zijn zelfredzaam en maatschappelijk actief
en/of zorgen voor elkaar.
Offerte gemeente Asten d.d. 19 oktober 2012 28
Dienst 3.2.
Informatie, advies en cliëntondersteuning
Meldpunt discriminatie
Samenstellende deelactiviteiten
▼
Concretisering activiteiten en/of diensten
▼
Meldpunt
Onderzoek
Toeleiding
Klachtafhandeling
Signalering
Het ontvangen en registreren van meldingen
discriminatie uit de gemeenten Asten, Deurne,
Gemert-Bakel, Helmond, Laarbeek en Someren.
De medewerker van het meldpunt beoordeelt of
inderdaad (mogelijk) sprake is van discriminatie in
de zin van artikel 1 van de Grondwet.
Is er sprake van discriminatie dan wordt de
betreffende zaak voor verdere klachtenbehandeling
overgedragen aan het Adviespunt Discriminatie
Zuidoost Brabant in Eindhoven.
Is er geen sprake van discriminatie in de zin van
artikel 1 van de Grondwet dan handelt de
medewerker de betreffende zaak zelf af of draagt
deze over aan de daarvoor aangewezen instantie
binnen de betreffende gemeente.
De medewerker van het meldpunt stelt de
betreffende gemeente, met in achtneming van de
privacy, op de hoogte van de melding alsmede de
aard en afhandeling van de klacht.
Samenwerking
►
De gemeenten Asten, Deurne, Gemert-Bakel,
Helmond, Laarbeek en Someren hebben met de
LEVgroep afspraken gemaakt over de inrichting van
een Meldpunt Discriminatie
De samenwerking met het Adviespunt Discriminatie
Zuidoost Brabant in Eindhoven bestaat uit het
toeleiden van zaken waar (mogelijk) sprake is van
discriminatie. Zij zijn de back-office voor verdere
klachtenbehandeling
De medewerkers van het meldpunt werken samen
met organisaties in het werkgebied wanneer er
bemiddeld moet worden maar er geen sprake is van
discriminatie in de zin van de wet. Wie dat zijn is
afhankelijk van de aard van de melding.
Offerte gemeente Asten d.d. 19 oktober 2012 29
Dienst 3.2.
Informatie, advies en cliëntondersteuning
Meldpunt discriminatie
Resultaatindicatoren
▼
Totaal aantal uren
▼
Financiering op basis van inwoneraantal per
gemeente
Kosten voor realisering resultaat
▼
• aantal meldingen per gemeente
• aard van de klacht
• aantal doorverwijzingen
Adviespunt Discriminatie Zuidoost
Brabant
• mate tevredenheid over de
afhandeling van de melding
€ 0,07 per inwoner
aantal inwoners per 1 januari 2011
Helmond 88.575 € 6.200,25
Deurne 31.681 € 2.217,67
Gemert-Bakel 28.898 € 2.022,86
Laarbeek 21.524 € 1.506,68
Asten 16.296 € 1.140,72
Someren 18.314 € 1.281,98
Totaal inwoners 205.288 € 14.370,16
Totale kosten 2012: € 14.370,16
Offerte gemeente Asten d.d. 19 oktober 2012 30
4. Samenvatting offerte
Offerte gemeente Asten d.d. 19 oktober 2012 31
4. Samenvatting Offerte 2013
Bij de opstelling van de kostprijs zijn we uitgegaan van de volgende gegevens:
• 1.260 Productieve uren per fte.
• Alle uitvoerende hulpverleners zijn HBO dan wel HBO+ opgeleid.
Integrale kostprijs 2013 bedraagt € 72,53
Exclusief huisvesting € 66,75
Opbouw kostprijs 2013 wordt eind 2012 bekend.
Diensten Ureninzet Kostprijs
1.1. Maatschappelijk werk Algemeen 2400 € 174.072
1.2. Coördinatie Zorgmijdersoverleg 42 € 3.046
1.3. Steunpunt Huiselijk geweld Financiering via centrum-gemeente
Helmond.
2.1. Coördinator Centrum voor
Jeugd en Gezin
1456 €97.188
2.2. Ketencoördinatie Zorg voor Jeugd zie 1.1
2.3. School maatschappelijk werk
basisonderwijs
680 € 34.042,50
2.4. School maatschappelijk werk
voortgezet onderwijs
120 € 8.010
3.1. Sociaal Raadsliedenwerk Zie 1.1
3.2. Meldpunt Discriminatie Financiering via centrum-gemeente
Helmond.
Totaal
Uren 4698
€ 316.358,50