maken.wikiwijs.nl · Web viewSoms willen mensen alleen maar dat er naar hun geluisterd word, ......

1

Beroepsgerichte Communicatie.

student: Klazien Bijlsmastudentnummer: 307440NHL e-mailadres: Bijl1208 @student.nhl.nlopleiding(en): Leraar Gezondheidszorg & Welzijntraject: Deeltijd.code toetseenheid: TE: ECS.Dt PP.12.D- Beroepscomm. begeleider: Jet Van Eldik.examinator(en): Jet van Eldik. inleverdatum: 15 april 2014.

Door het inleveren van dit product verklaar ik dat het product eigen werk is en dat het vrij is van plagiaat

Beroepsgerichte communicatie Klazien Bijlsma

2

Inhoudsopgave

Inhoudsopgave............................................................................................................3

Inleiding....................................................................................................................... 4

Reflectie.......................................................................................................................5

Verbatim.................................................................................................................... 12

Nawoord.................................................................................................................... 17


3

Inleiding

Dit verslag is geschreven voor het vak beroepsgerichte communicatie. Het doel is om anders te kijken naar je eigen communicatie en dat van een ander. Het schrijven van een Verbatim is daar een onderdeel van.Voor het Verbatim ga ik een gesprek aan met een stagiaire bij ons op de Friese Poort die de kopopleiding omgangskunde volgt op de NHl.

Verder is in het verslag te lezen over mijn eigen leerproces op het gebied van communicatie. Momenteel geef ik sociale vaardigheden in mijn werk als docent bij de Friese Poort in Sneek. Hierin kom ik vele manieren van communiceren tegen, ik wil dit graag in mijn verslag verwerken.

Veel lees plezier,


4

Reflectie

In dit hoofdstuk beschrijf ik onder andere aan de hand van mijn POP mijn leerervaringen. Momenteel werk ik op de Friese Poort in Sneek en geef ik naast anatomie, voeding & facilitair ( nog meer vakken) sociale vaardigheden. Ondanks ik vele teams gecoacht heb, vind ik het een moeilijk vak om te geven. De leerlingen hebben er per definitie geen zin in, en staan vaak negatief in de les. Ik had verwacht dat ik me er wel mee zou redden, en soms lukt en soms ook zeker niet.In dit onderdeel van het verslag ga ik hier verder op in.

POP Klazien Bijlsma

Talent beschrijvingIk ben in bezit van het vermogen om doelen te stellen en deze om te zetten in acties en interventies. Ik kan goed grote onderwerpen concreet maken. Het lukt mij goed om structuur in activiteiten aan te brengen. Het vinden van creatieve oplossing is ook een kwaliteit van mij.CommunicatieGoed luisteren, open houding tijdens gesprekken. Verbale communicatie is mijn sterke punt, ik kan mijzelf goed vertalen in woorden.

OntwikkelpuntenBlijven kijken naar het proces, stil staan bij wat ik beleef en hoe ik het beleef. Leren schrijven wat ik allemaal in mijn hoofd heb. De brij, die ik het altijd noem vertalen naar een stuk schrijven.CommunicatieNiet te snel willen praten, daardoor struikel ik over woorden. Duidelijk articuleren.

Reflectie:In de les die Beppie observeerde bij mij op de Friese Poort kwam dit ook ter sprake. Soms wil ik te snel, en kom ik niet uit mijn woorden. Of ik ben moe, en kom dan niet uit moeilijke woorden. Half jaar geleden had ik dit heel erg gevonden, nu niet meer. Ik zeg eerlijk dat ik er niet uit kom en vraag of iemand mij wil helpen. Naast het feit dat ik niet altijd uit mijn woorden kom, kan ik ook afdwalen in mijn gedachten. Als ik les geef of iets hoor van anderen gaat mijn hoofd daar meteen mee aan de “haal” waardoor ik afwezig raak. Dit is soms best lastig, want dat dwaal ik af.. Als ik terugkijk naar de lessen van beroepsgerichte communicatie, dan heb ik geleerd dat het niet erg is, maar ik moet het communiceren. Wat ik Jet heb zien doen, is het hardop zeggen dat je iets afvraagt of Jet schrijft het op, daarmee maak je het inzichtelijk voor iedereen. Ook voor jezelf, dit pas ik nu ook toe. Dit geeft rust en ook ruimte voor nieuwe dialoog in plaats van dat het stopt.


5

Hoe de talenten ingezet wordt bij de ontwikkelingIk ben in staat om te reflecteren op mijzelf.

a. Beschrijf 4 succesvolle gesprekssituaties1. Tijdens mijn stage op de Friese poort was er een leerling die erg veel

moeite had met het begrijpen van de opdracht. Ze werd daardoor erg grof in de mond en ongeduldig. Ik ben toen bij haar gaan zitten en rustig aan haar gevraagd of ik haar kon helpen. Ik gebruikte hierbij een rustige en begripvolle toon. Eerst sputterde ze wat tegen, maar na een grapje van mijn kant ( ho ho ik ben ook maar een stagiaire ) ontdooide ze. Daarna heb ik open vragen gesteld om duidelijk te krijgen waar ze tegen aan liep en dit werkte goed. Daarna kon ze goed aan de slag en is dat ook gegaan.

2. In de communicatie met mijn toenmalige directeur liepen vergaderingen wel eens stroef. Door meerdere gespreken en observaties kwam ik erachter dat onze beginsituatie niet hetzelfde was. Bijvoorbeeld bij het beoordelen van een nieuw beleidsstuk, was de directeur in de veronderstelling dat we al in de goedkeuring fase zaten. Wij zaten nog helemaal in een andere fase en wilde eerst nog concrete informatie van de directie, Hierdoor loopt je communicatie niet, je praat letterlijk langs elkaar heen. Dit losten we op door van te voren vast te stellen hoe we het stuk gaan behandelen.

3. Tijdens mijn stage, gaf ik de klas de opdracht om te gaan werken in hun reader.In de reader stond dat je opdracht individueel moest uitvoeren. Ik had dat zelf niet duidelijk aangegeven. Wat je merkte is dat de leerlingen hierover lazen. Ik had duidelijker mijn verwachtingen uit moeten spreken. Ik verwacht dat jullie individueel aan de opdracht gaan werken. Toe ik dit in het vervolg deed, werkte dit goed er waren geen onduidelijkheden meer

4. Ik ga les aan helpende niveau 2 eerste jaar, leerlingen. We waren gezamenlijk de opdrachten aan het nakijken van het boek persoonlijk verzorging. Er is 1 leerling die veel aan t woord is ( leerling a , voor het gemak) . Dit is soms lastig voor de andere leerlingen om dan tot antwoorden te komen.

Hierin had ik mijzelf voor genomen hier goed om te denken. Ik wil graag iedere leerlingen het woord geven.


6

Reflectie: ·Dit blijft een leerpunt, leerlingen met negatief gedrag trekken veel aandacht. Hoe ga je hiermee om? Hoe zorg je dat de andere leerlingen hun aandacht krijgen. Dit zijn onderdelen waar ik dagelijks mee stoei.Bij rekenen bijvoorbeeld, heeft de helft van de klas niet een boek bij zich, of niet eens besteld. In het begin ging ik daar met hun over in gesprek en dat kostte veel tijd. Ik heb daar lang over nagedacht hoe ik daar anders mee om moet gaan.

Nu heb ik besloten in overleg met andere collega’s, dat de leerlingen die geen boek hebben er niet meer in komen. Dat heb ik in de les duidelijk gecommuniceerd en met ze afgesproken. Nu heeft bijna iedereen een boek en de gene die het niet een boek hebben komen er niet in. Ik dacht als ik niet duidelijkheid geef hoe kan ik het dan terug verwachten. Het is best lastig om echt streng te zijn, want je wilt leuk zijn. Dan ben ik nog meer als ik duidelijk en open communiceer. Dit is echt een wijze les voor mij de afgelopen periode in mijn werk. Door de les met daarbij het voorbeeld waarbij Jet in gesprek ging met Cathy, daarbij kwamen voor mij enkele duidelijkheden naar voren.Wat je ook doet, leerlingen zoeken het vaak buiten zich zelf om en niet bij hun zelf. Deels heeft dat te maken met de ontwikkeling van hun zelf maar ook deels gemak. Het is aan mij als docent ( als ze op school zijn ) ze hierin te sturen en op te wijzen. In het voorbeeldgesprek wat ik hier noem kwam dat naar voren. Ik ben hier erg blij mee, en werd zoveel duidelijk hierdoor. Ik kan bijvoorbeeld nog zo vaak kopieën maken maar ze moeten het uiteindelijk zelf doen. De meest wijze les is: leerlingen zijn verantwoordelijk voor hun eigen leerproces.

b. Welke talenten/ kwaliteiten laat je in deze situaties zien?Ik laat zien dat ik mij kan verplaatsen in een ander. Ik kan goed luisteren en begrip hebben voor de ander. Ik laat zien dat ik bewust ben van het feit dat iedereen op zijn of haar eigen manier communiceert en kan mij daarin in aanpassen als persoon.

C. Beschrijf 4 niet succesvolle gesprekssituaties

1) Mijn zus verteld aan mij wat haar dwars zit. Ik denk meteen in oplossingen en kom hier ook mee. Daardoor luister ik niet goed naar haar, waardoor het gesprek stopt.

2) Ik zit in de les en luistert niet heel aandachtig ik ben moe. Toen mijn een vraag werd gesteld gaf ik totaal een verkeerd antwoord die er helemaal niet toe deed. Daardoor kwam er geen gesprek op gang.

3) In had een afspraak met mij huisarts. Toen ik nog niet een plaats had genomen in een stoel vroeg hij al wat hij voor mij kon doen. Hierdoor gaf ik erg kort antwoord, en vergat ik meerdere vragen te stellen. Er kwam geen gesprek op gang.

4) Een leerling kwam laat de klas en was meteen brutaal nadat ik haar vroeg waarom ze zo laat was. Ik heb het even laten rusten en daarna het gesprek opnieuw gevoerd. Maar doordat ik meteen in de aanval ging,


7

kwam er een brutale verdediging op gang. Het werd een onplezierig gesprek.

D. Welke ontwikkelpunten laat dit zien?

Dit laat meerdere ontwikkelpunten zien. In situatie 1, niet meteen oplossing gericht gaan denken. Soms willen mensen alleen maar dat er naar hun geluisterd word, en dat is genoeg.In de situatie met mij huisarts, moet ik zelf de controle nemen in het gesprek en er voor zorgen dat ik mijn vragen stel. Verder is het belangrijk dat ik mijn eigen gedrag benoem. “ik ben moe” sorry ik lette even niet op kun je de vraag opnieuw stellen.. Dit zijn belangrijke ontwikkelpunten voor mij.Reflectie: ·Dit blijft ook en leerpunt van mij, ik wil snel dingen invullen. En als ik een gesprek voer gaan al snel radertjes aan in mijn hoofd,. Ik ben doelgericht en dat zie je ook aan mij. Het gesprek wat ik heb opgenomen zie je dat ook mooi terug. Je ziet mij denken om een nieuwe vraag. Duidelijk aan geven hoe ik me voel zoals hier bovenstaand gaat mij wel goed af. In dialoog gaan is belangrijk. Dat levert mij veel meer op dan ik had gedacht. Een voorbeeld is, mijn coach op de Friese Poort raakte in de ziektewet. Daardoor kon hij mij een tijdje niet coachen. Normaal had ik mijn afzijdig gehouden en maar gezien hoe het zich oploste. Dat heb ik nu niet gedaan, ik ben in gesprek gegaan en mijn verwachtingen uitgesproken over deze stage en begeleiding daarvan. Ik kreeg meteen een nieuwe coach, en kon daarom door met mijn stage en mijn ontwikkeling die erg belangrijk voor mij was.

D. Hoe kun jij je talenten/ kwaliteiten inzetten om jezelf verder te ontwikkelen.Goed luisteren naar mijzelf, wat verwacht ik van een gesprek en hoe ga ik deze verwachtingen waarmaken. Niet te ad hoc reageren op situaties, neem eerst afstand en geef dan antwoord.


8

In 1 les hebben Annette en Marjolein en ik een filmpje gemaakt waarin we een andere rol hadden.https://www.youtube.com/watch?v=9LzvFwtRPRI&feature=youtube_gdata_player

Reflectie lessen; In de lessen zijn we met verschillende onderwerpen bezig geweest, Ik heb helaas 2 lessen moet missen in verband met mijn nieuwe baan. Met het reflectiemodel van Dilts en Balteson kijk ik terug op de lessenTijdens de lessen van beroepsgerichte communicatie heb ik veel geleerd. Ik ben snel geneigd om voor de ander te denken, waardoor ik de ander niet altijd alle ruimte geef in het gesprek. Ook als ik kijk naar een leerling-gesprek die Jet heeft voorgedaan met Cathy heb ik nog veel te leren. De mooiste zin die ik in deze les heb meegenomen is dat leerlingen verantwoordelijk zijn voor hun eigen leerproces.Dit geeft mij een opening in mijn denken, ik zorg hier ervoor dat ik niet alleen verantwoordelijk ben voor hun leerproces. Door hier rekening mee te houden helpt het mij om niet dingen te gaan invullen voor hen. Als ik het model van korthagen hierbij gebruik kan ik hier de volgende reflectie opschrijven; ·Omgeving en gedrag:

Wat is mijn plaats als docent in het onderwijs. Wie ben ik als professional? Wat leer ik in deze positie in de lessen van beroepsgerichte communicatie. Mijn positie als leerling op de NHL is weer anders. In dit geval heb ik dus te maken met verschillende ( leer ) omgevingen. In al deze omgevingen ben ik volop aan het leren. Wat ik tegen kom op mijn werk is vooral de negativiteit van de leerlingen, daarbij leggen ze de verantwoordelijkheid bij de ander neer. De school, de docenten veel is niet goed en ze hebben hierin totaal geen zelf reflectie. Ik stoei hier enorm mee en bespreek dit veel met mijn collega’s. Wat ik vaak terug krijg is dat ik ze open vragen moet stellen met daarbij de vraag wat hun zelf kan doen aan een goede leeromgeving ( de leerlingen) Dit valt me niet altijd mee, want voor een deel hebben de leerlingen wel gelijk. Lessen vallen vaak uit door ziekte en er zijn ook docenten bij die de leerlingen veel aan het werk zetten met opdrachten. Er wordt weinig klassikaal les gegeven en daar is deels wel behoefte aan. Ook hierover ga ik in dialoog met mijn collega’s. Dit blijft een lastig onderwerp, tijd tekort en veel lessen draaien door iedereen zorgt ervoor dat niet iedereen klassikaal les geeft. Hier zitten 2 kanten aan, ik begrijp het enerzijds wel. Leerlingen moeten ook zelfstandig aan het werk kunnen, ze zitten ten slotte op het MBO. Maar naar beleving gaat het om de juiste afwisseling en de daarbij horende interactie. In mijn loopbaan als docent zal ik hier stapsgewijs steeds meer over gaan leren.

Bekwaamheden en overtuigingen:


https://www.youtube.com/watch?v=9LzvFwtRPRI&feature=youtube_gdata_player

9

Inmiddels heb ik vele bekwaamheden opgedaan. Ik bezit verschillende kwaliteiten. Waarop luisteren, en verschillende gesprekstechnieken. Met de lessen die ik geef bij sova op mijn werk, maak ik veel gebruik van kringgesprekken.Ook gebruik ik middelen om gesprekken op gang te krijgen en te houden, interactie van en met de leerlingen is hierbij van groot belang.- sociale kaart.- levensboom.- mind mapping.- speeddaten.- casuïstiek.Dit zijn verschillende middelen/ activerende werkvormen waarvan ik gebruik maak.Door gebruik te maken van deze middelen creëer ik een veilig middel. Ik geef ze de ruimte om deze of gene in te vullen. Het is aan de leerlingen hoe “diep” ze er op in gaan.Je kunt bijvoorbeeld denken aan de sociale kaart. Wie staan er in de binnen kring en waarom staan ze daar? Wat betekenen deze mensen voor jou. Is er iemand die je er weer bij wilt hebben staan, maar die er nu niet bij staat.Door deze vragen te stellen krijg je een gesprek op gang. Ik ben zelf coachend in staat om interactie op gang te brengen en daarbij aan te voelen hoe “ver” je kunt gaan. Dit vind ik van mijzelf een mooie kwaliteit.

Identiteit;

Momenteel ben ik hier heel erg mee aan het stoeien. Ik kan lesgeven, weet hoe ik een verantwoorden les moet maken en introduceren. De zakelijke kant van lesgeven en wie ik ben heb ik goed helder. Waar ik nu mee stoei, is het wie ben ik als docent. Waar ligt mijn grens en hoe wil ik die aangeven in de klas.Er zijn leerlingen die mijn grens opzoeken, dat wekt bij mij irritatie op. Maar hoe pak ik dit nu op. Voor nu geef ik aan, wat regels is en verstoor je deze ga ik met ze in gesprek ( over bijvoorbeeld waarom ze hun boek niet mee heeft) en wil daarmee openheid mee krijgen. Daarnaast heb ik nog mijn persoonlijke grenzen, die vertel ik ook en dat gaat mij goed af.Als doel heb ik een docent zijn, die duidelijk en rechtvaardig is. Elke leerling verdient dezelfde benadering en heeft dezelfde rechten. Lesgeven is mijn passie en deze wil ook overdragen. Ik wil de leerlingen kennis meegeven, over hun vak ( of het vak wat het gaat worden)


10

Kern en visie;

Ik wil graag mijn kennis overdragen aan de studenten die zelf het beroepenveld in gaan. Ik ben daarbij van mening dat ze geleidelijk de praktijk in moeten gaan. Theorie en aangaan van verantwoording moet daarbij eerst deels vanuit de school worden aangestuurd. Daarbij vind ik wel dat ze hun verantwoording hebben bij het aangaan van de opleiding. Op tijd komen en aanwezig zijn is een vereiste. Ook respect vol met anderen omgaan en verantwoording nemen voor hun schoolwerk valt daar ook onder. Mijn visie is om studenten te laten leren van elkaar en van zichzelf. Dit kan in verschillende situaties en met verschillende methodes. In het MBO, leren studenten hun eigen leerproces uit te zetten samen met ons. Gericht op het beroepenveld en dat is wat mij erg aanspreekt


11

Verbatim

http//youyu.be/27_hT1Xbs9U

Verbatim uitschrijven van het interview met stagiaire die stage loopt bij ons op de Friese poort in Sneek.De intentie van het gesprek was de voortgang en verloop stage.

Uitwerking;K;Nou welkom Elze, je loopt stage hier bij ons op de Friese Poort.( elze kijk seriaus en afwachtend op mijn vragen) Kun je daar iets over vertellen? ( elze denkt hard na over de vraag en neemt een denkend gezicht aan ) e;Ja ik euh ik ben in oktober begonnen en ik hoop eigenlijk over 2 maanden klaar te zijn. ( we kijken allebei blij, in opluchting) k; Ja dat kan ik me voorstellen ooooeh.( elze maakt gebruikt van gebaren ) e;Dus euh spannend. K;Ja en euh je doet de docentenopleiding omgangskunde de kopopleiding. ( klazien knikt veel en begrijpend, ik zie aan mijzelf dat ik sneller ga in mijn denken , moeite om echt naat antwoord te luisteren ) e;Ja dat betekent dat ik al een opleiding heb gehad en nu in 1 jaar mijn docentenbevoegdheid haal.k; Oke. En je bent hier dus begonnen in oktober, met welke lessen draai je allemaal mee? ( als ik bezig ben vragen te stellen, kijk ik veel naar beneden om mij te concentreren) e; Ik heb euh in het begin vooral meegedraaid met sova lessen.( elze maakt volop oogcontact) En daar heb ik heel veel gekeken, en die lessen geef ik nu zelfstandig.en daarnaast kijk ik nu ook mee met euh met de minor bijvoorbeeld en met voeding. Ik vind het wel belangrijk om meerder lessen mee te maken zodat ik ook een beetje een totaalbeeld krijg van wat de leerlingen allemaal moeten doen. ( ik luister aandachtig, hierbij maak ik gebruik van knikbewegingen ) K;En sova wat wat houdt dat precies in? E;Nou dat is een fantastische vak dat is sociale vaardigheden. ( hier krijgt elze een ander gezicht, kijk heel opgetogen en neem een beetje een gekscherende houding aan ) ( ik lag erom ) K;Ja . e;Dat is alles wat voor jezelf en anderen belangrijk is in communicatie in wie ben jij wie is de ander hoe ga je met anderen om? Eum euh hoe kan ik zelf groeien hoe kan ik euhm anderen feedback geven. Anderen in ontwikkeling tot.. zelf en de anderen.( elze neemt snel weer een serieuzer gezicht aan ) ( ik maak gebruik van gebaren om iets groots aan te geven ) K;Is het dan ook euhm dat je een terugkoppeling maakt naar het vak waarin je gaat werken of hou je het heel erg bij hun zelf.( maak gebruik van gebaren, en bij het bedenken van de vraag kijk ik veel weg ) E;Ja Ik maak een terugkoppeling, maar ligt ook een beetje aan het niveau . euhm in hoeverre ik dat doe. Niveau 2 benader ik anders dan niveau 4 en niveau 2 is vooral hoe wie ben jij en sta je in de praktijk en euhm niveua 3 is wel iets meer theorie en niveau 4 is veel meer theoretisch en hoe hoort het en hoe hoor ik dat ik in de praktijk te brengen. K;Ja oke. Dus dat is een beetje het verschil. Dus daar daar ligt het verschil? e Er zijn veel meer verschillen, ja , maar dit is 1 van de verschillen. ( nu maakt elze meer gebruik van gezichtsuitdrukking)


12

e;dus dit is 1 van de verschillen. Dat is de sova les in niveau 2 niet hetzelfde kan zijn als niveau 4. Oke. K: He wat is het euh waarom heb je de keuze gemaakt om euh.. want omganskunde is natuurlijk veel sociale vaardigheden dat is ook het vak. Euh euhe wat is voor jouw de keuze geweest om andere vakken mee te gaan draaien?( als ik iets wil duidelijk maken, ga ik gebruik maken van mijn handen ) E; omdat ik een goed beeld wil krijgen van de opleiding die de studenten volgen. K: oke. E ik doe maar een heel klein onderdeel . k; ja . e; en studenten vragen ook wel eens en hebben ook wel eens opmerkingen over andere vakken en ik wil de euh voorbeelden gebruiken wat ze in hun stage doen maar ook wat ze hier in hun opelding mee maken k; ja ja e; en dat vind ik het heel belangrijk dat ik wel snap wat ze doen. Ook al zijn het vakken waar ik zelf niet zou komen te werken maar dat ik wel even gezien heb hoe zit het in elkaar en ook hoe wordt dat gegeven. ( ik blijf netjes knikken, je ziet mij meedenken, maar ook denken wat kan ik vervolgens gaan vragen ) K; ja dus als ik het goed begrijp euh wil je gewoon een beter beeld krijgen van wat hier allemaal is. e; ja wat hier aangeboden wordt maar ook hoe dat gegeven wordt. Maar ook hoe verschillend de docenten lesgeven waar studenten tegenaan lopen dat ik even, ik hoef me er niet in te verdiepen maar meer dat ik even meer weet dat alleen maar mijn kleine partje. K; zie je ook een groot verschil in tussen docenten met lesgeven? Want sociale vaardigheden is natuurlijk ook een ander vak volgens mij..( hier ben ik nieuwsgierig dit kun je zien aan mijn gezicht, mijn gezicht “licht” op)e; jaja je merkt een verschil. K; wat wat is voor jouw het grootste verschil? E; nou kijk je hebt zo ie zo het verschil tussen theoretische lessen en praktijklessen. K; ja . e; dat houd je natuurlijk dus daarin moet je moet je al verschillend zijn. Maar je hebt docenten die zijn mee doe docenten,( hier zie je dat ik mijzelf in herken) die het heerlijk vinden om vooral te doen en dan wordt de theorie af en toe tussendoor gegeven. Dan heb je docenten die het belangrijk vinden om eerst theorie te geven en dan pas doen. ( probeer na te denken wie dit is en denk dat ik het weet, mijn blik dwaalt meteen af ) K; oke. E; de ene vind dat de student heel veel moet doen coacht alleen. De ander is juist heel erg van het samen helpen totdat de student het lukt. K; en als je al die dingen , want zijn wel heel veel verschillende dingen die je opnoemt. Als je dat allemaal bekijkt, ben je er ook achter wat bij jouw past? ( weer blik laten afdwalen en handen ter ondersteuning gebruiken, dit doe ik veel ) E; nou vooral achter wat niet bij mij past.( neem een iets andere mimiek aan. Elze ) K; oh lastig e; langzaam aan leer je het wel merken, maar ik merk wel dat ik nog wel verander. Ik heb nog wel eens dat ik dingen zie en dan ga ik dat uitproberen en dan merk ik werkt dit of werkt dit niet. Soms gaan dingen werken en bij sommige dingen denk ik dat doe ik nooit weer. ( ik moet mijzelf blijven dwingen om te luieteren, ik zie dat mijjn hoofd ratelt met de volgende vragen die ik wil stellen ) K; kun je daar een voorbeeld van geven?( allebei blij ) E; was ik al bang voor dat je dat ging zeggen. K; daar was ik wel benieuwd na. E; nou wat ik euhm voorbeeld kan zijn ik ben een , ik ben een meer een docent dan een coach.( elze neemt weer een serieus gezicht aan, ik ga daar weer in mee ) ( hier valt bij mij een kwartje, nu sanp ik waarom ze op een bepaalde manier les geeft, doordat ze aangeeft dat ze meer een docent is dan een coach)


13

Ik zal niet eeuwig door blijven gaan op hoe jij je hoe gaat dat hoe gaat het met jouw euhm omdat ik nog niet in staat ben om de veiligheid voor de student te creëren, vind ik ook niet dat ik het uiterste van hun kan verwachten qua ontwikkeling op tafel kan leggen.( hier heb ik echt respect voor haar, ik niet verwacht dat ze zo dacht , ik probeer dit ook echt over te brengen naar elze met mijn stemgebruik en haar goed aan te kijken) K; wat goed van je, dat vind ik wel euh dat vind ik knap! Omdat heel veel mensen dat wel proberen terwijl ze het niet kunnen. E; ja en ik vind dat je eerst ervaring moet hebben en kunnen voordat je het mag doen, en ik probeer natuurlijk wel zoveel mogelijk uit ze te halen. Maar op het moment dat ze zeggen ik wil niet ik heb geen zin dan is dat niet de grens maar vind wel belangrijk dat zover jij kan werkt en niet dat jij buiten je eigen terrein iets van studenten gaat verwachten. K; wat goed. ( hier ga ik door, ik wil graag een punt maken dat kun je zien aan de enthousiasme waarin ik het vraag ) He als je kijkt naar euh hoe je hier binnen kwam en nu? Want je moest heel snel al alleen voor de groep. Doordat je coach natuurlijk ziek werd. E; ja k; wat wat euh wat bracht dat bij jouw zeg maar.. euhm.. ( hier vinden we herkenning bij elkaar, we lachten naar elkaar. We hebben beide dezelfde coach) e; nou ik vond het in het begin heerlijk want ik moest maar gewoon doen. K; ja. E; want ik ben nogal iemand euhm van het denken. Dan is het heerlijk dat je gewoon moet doet en daarna merkt in plaats erover nadenken hoe ik het moet doen. Op een gegeven moment werd het lastiger want zeker omdat ik heel veel zelfstandig werkte en weinig mensen mee keken, en dan ga je juist aan jezelf twijfelen doe ik het wel goed of maak ik een potje van.( ik luister aandachtig, ik kijk serieus en begrijpelijk.) K; ja. E; dus in het begin vond ik het heel fijn maar op een gegeven moment merkte ik dat het onrust gaf en bij heel veel dingen dacht klopt het.. k; ja ja e; nu ben ik weer dat ik dat meer bij weer bij anderen docenten heb gekeken en zij bij mij en ik weer een beetje meer het idee heb ja ben ik ben op de goed weg. ( elze kijkt serieus )K; ja ja e; nog niet perfect. Maar in ieder geval wel, ja ik zit in ieder geval wel waar ik wil zitten. Nu is het alleen maar heel veel oefenen en doen. K; he wat heb je eraan gedaan om dat stukje van want het is waar, tenminste zo heb ik het ervaren. Zo ervaar ik het als ik alleen voor de klas sta, ja ik kan het zelf wel, proberen kan ik het wel en dan inderdaad dan komt er een stukje onzeker de hoek om. Wat heb je er aan gedaan om die onzekerheid weg te nemen of om op te vangen?( ik ondersteun mijn vragen en samenvatten met gebaren. ) ook maak ik gebruik van verschillende intonaties)

E; in gesprek te gaan met collega’s k; oke e; bepaalde situaties met hun bespreken en euh collega’s vragen om in mijn lessen te zitten om feedback te geven mezelf filmen tijdens de lessen. Terug kijken of ik daar nog dingen uit kan halen en studenten vragen naar feedback. Dat is soms ook mooi. K; hoe zij jouw les vonden en..e; ja en of zij nog tips hebben en die feedback vind ik ook wel fijn. ( elze kijkt trots) ( ik bewonder haar, dit probeer ik ook echt te laten zien) K; jeetje je hebt echt veel facetten neer gezet om toch alleen aan te kunnen, dat vind ik echt heel knap. En nu hoe kijk je naar de laatste periode? Je blijft alleen les geven.( veel oogcontact door elze) E; ja. K; en euh als je kijkt naar je stage, als ik dit nog kan of dit nog


14

aangeboden krijg dan kan ik.. is er iets voor jouw? E; nou het is niet dat er een bepaald iets is maar, wat ik wel heel fijn vind is bijvoorbeeld in de 4e periode is dat we wat meer afwisseling, ik geef nu alleen maar sovalessen. ( meer blijheid te zien ) K; ja., ja begrijp ik E; en dat is vind ik een vrij moeilijk vak om goed te geven, ik vind het heel fijn om daar veel ervaringsuren mee te draaien, maar ik vind het ook wel fijn om nog ander vakken richting omgangskunde te doen. Wat meer theoretische vakken wat meer projectvakken wat meer verdiepingsvakken zodat je ook daar meer les geeft wel bij jouw beroep hoort ik dat ook ik dat ook moet gaan kunnen zou dat wel fijn vinden om daar nog even mee te oefenen. K; gaat dat lukken? zijn er veel mogelijkheden in periode 4? E; oh ja dat gaat lukken, er zijn nog vele mogelijkheden. Ik kan met verschillende docenten meelopen.

Conclusie/ samenvatting.Dit was een zeer leerzaam onderdeel, ik wist niet dat ik zo vaak weg keek tijdens een gesprek. Ook als ik op zoek ben naar het bedenken naar vragen in mijn hoofd of de informatie die ik krijg te horen probeer te verwerken kijk ik weg en denk ik na.Ik heb aan Elze gevraagd of ze dat ook vervelend maar ze had het zelfs niet in de gaten.In het gesprek komt duidelijk een opbouw naar voren van een gesprek. de opening

• de oriëntatie• de uitdieping• de conclusie• de afronding

Ik ben met vertellen waarom we dit gesprek hebben, wat ik graag van Elze wil weten. In het gesprek maak ik gebruik van open vragen en probeer ik soms samen te vatten over dat gene wat Elze mij verteld.Je kunt duidelijk terug zien dat er wordt gehandeld in niveaus.


15

( bovenstaande afbeelding https://elo.nhl.nl/webapps/portal/frameset.jsp?tab_tab_group_id=_2_1&url=%2Fwebapps%2Fblackboard%2Fexecute%2Flauncher%3Ftype%3DCourse%26id%3D_4888_1%26url%3D)

We hebben veel gedachtes en ervaringen uitgewisseld. We liepen destijds beide stage bij de Friese Poort en namen lessen over van dezelfde docent. Je ziet dit ook terug in onze mimiek. In sommige delen wisselden we blikken uit van herkenning. In het verbatim zie je dit ook terug.Elze is een deskundige gesprekspartner, daardoor verliep het gesprek ook goed en nam ze echt de rol aan van de persoon die geïnterviewd werd. De procedure was hierdoor helder, ik stelde de vragen en zei beantwoorde de vragen. Het was een zinvol gesprek ik ben erg veel over Elze te weten gekomen en heb veel waardering voor haar gekregen.Ik heb inzichtelijk gekregen dat ik een denker ben tijdens een gesprek, ik heb tijd nodig om nieuwe informatie te verwerken en daarmee een nieuwe vraag te stellen. Tevens is mijn valkuil dat ik te snel denk, waardoor ik alweer bezig ben met de volgende vraag. Nadeel hiervan kan zijn is dat ik op dat moment stop met luisteren.Door het filmen en uitschrijven hiervan ben ik mij hier goed bewust van geworden.Ik ga hier in de toekomst ook rekening mee houden, blijven luisteren is belangrijk. De goede vragen komen van zelf..


https://elo.nhl.nl/webapps/portal/frameset.jsp?tab_tab_group_id=_2_1&url=%2Fwebapps%2Fblackboard%2Fexecute%2Flauncher%3Ftype%3DCourse%26id%3D_4888_1%26url%3D



16

Nawoord

Als ik terug kijk op dit verslag en de lessen die hierbij horen heb ik ontzettend veel geleerd in een korte tijd. Helaas heb ik ook 2 lessen moeten missen, die voor mij momenteel erg waardevol zijn. In mijn huidige baan als docent ben je de hele dag aan het communiceren. Dit is soms erg lastig, er komen situaties voor waarbij ik verschillende tools nodig heb. Deze leer ik in deze les het gesprek met Cathy en Jet als docent en leerling heb ik ontzettend veel van opgestoken. Met name het leerproces van leerlinge, dat ze hier zelf grotendeels voor verantwoordelijk zijn. Soms ben ik geneigd om veel dingen voor hun over toenemen omdat ik mij daar zelf verantwoordelijk voor voel. Dit gesprek gaf mij hier inzicht in.

Het schrijven van het verslag ging eigenlijk vanzelf, doordat ik het echt nodig heb op dit moment om naar mijzelf te kijken.Beste Jet, dit vak kan wat mij betreft langer gegeven worden in de opleiding. Jij bent voor mij een waardevol aandeel geweest in deze opleiding.


maken.wikiwijs.nl · Web viewSoms willen mensen alleen maar dat er naar hun geluisterd word, ......

Documents

Transcript of maken.wikiwijs.nl · Web viewSoms willen mensen alleen maar dat er naar hun geluisterd word, ......