Maak ‘t verschil2-daagse trainingN E T W E R K C A F É

1 1 j a n u a r iLiesbeth Groen

&

Roos de Haan

Wat doet Talentcoach?

Talentcoach is een sociale onderneming en brengt werelden samen.

Geen winstoogmerk.

We zetten hoog opgeleide professionals uit het bedrijfsleven in om het

verschil te maken in de levens van mensen die het financieel moeilijk

hebben.

Beiden ontwikkelen hierbij hun talent.

En dat levert winst op voor iedereen.

www.talentcoach.nl

Talentcoach bestaat ruim 5 jaar

Al meer dan 15.000 coach uren

1350 coaches en coachees

Amsterdam, Rotterdam en Den Haag…..

4 verschillende programma’s

Meer dan 160 workshops & trainingen

www.talentcoach.nl

Wat i s feedback? De f in i t ie :

“De ander vertellen hoe zijn/haar gedrag op jou overkomt zonder oordelend te zijn over de persoon zelf” met als doel persoonlijke verbeteringen en organisatieverbeteringen”.

Feedback kan zijn: een ander een compliment geven, aangeven dat iets jou bevalt.

Maar ook: een ander aangeven wat je als minder prettig, effectief of storend ervaart. Vervolgens nodig je de ander uit tot ander gedrag of nieuw afspraak.

Het doe l van feedbackBron: Johari Venster – Joseph Luft & Harry Ingham

Bekend bij jezelf Niet bekend

bij jezelf

Bekend bij

anderen

Open Blinde vlek

Niet bekend

bij anderen Privé /

verborgen

…………..

(onbekend)

Feedback!

Informatie vertellen

Waarom we l/geen feedback?

1. Waarom geven we vaak geen feedback?

(Wat houdt ons tegen?)

2. Wat zijn redenen om wel feedback te geven?

3. Jij maakt de keuze: wel of geen feedback geven?

Hoe gee f je feedback

1. IK ZIE Situatie, gedrag & waarneming

2. IK DENK Benoemen wat het met jou doet, het effect

3. IK VOEL Oversteken naar de ander: Begrijp je dat?

4. Vervolg: wens op tafel: ideale situatie zou zijn….

“Wees concreet, teleurstelling mag heel helder zijn”

De man ie r waarop !

Agressief

Assertief

Sub assertief

Stelling – Hoe ga je hiermee om?

Een collega is te laat met het aanleveren van informatie (ondanks jullie afspraak), waardoor jij je werk niet afkrijgt. Je vind het heel vervelend en gaat er wat van zeggen. Hoe doe je dit op deze drie manieren?

F i lmpje

https://www.youtube.com/wat

ch?v=ab0OQH4ttqo

Oefen ing

Bedenk een situatie die nu leeft waarover jij wel feedback wilt geven. Schrijf je stappen op:

1. Wat is de situatie?

2. Wat wil je gaan zeggen?

3. Hoe ga je dit zeggen?

4. Oefen in tweetallen

Feedback geven

• Doe het zo snel mogelijk nadat je het gedrag waargenomen hebt

• Breng je feedback specifiek & to the point

• Geef alleen feedback op aspecten die veranderd kunnen worden

• Geef feedback bij voorkeur 1 op 1

• Geef je eigen feedback (niet voor anderen praten)

• Maak gebruik van de ik – ik - jij

Feedback on tvangen

• Interpreteer kritiek niet onmiddellijk als een aanval op jou als persoon

• Schiet niet in de verdediging

• Probeer de feedback te begrijpen; vraag door naar wat de ander precies bedoelt

• Toon waardering voor de feedback gever

• Geef desnoods aan wat de feedback met je doet

• Beoordeel de feedback

• Doe naar keuze iets met de feedback

• Sta open voor complimenten, doe niet alsof ze niet belangrijk zijn!

Oefen ing

Bedenk feedback voor de ander en geef deze.

Hoe is het voor de ontvanger om de feedback te horen?

Pas de regels van ontvangen van feedback toe;

• Luister en ga niet in verdediging

• Maak het niet persoonlijk

• Vraag door

• Maak een keuze wat je met de feedback doet

Vragen?

Hoe werkt Talentcoach?

www.talentcoach.nl

Mensen met uitkering /

minima / werkzoekenden:

Minima melden zich bij ons

aan voor coaching:

• Keuze uit 2 programma’s.

Krijgen altijd coach uit

bedrijfsleven.

• Kosten éénmalig € 25,-

commitment.

• Veilige partij door

onafhankelijkheid TC.

Bedrijfsleven

Professionals kopen bij ons

programma’s;

Zij bekostigen hiermee hun

eigen leertraject én dat

van een stadsgenoot die het nodig heeft.

Altijd koppeling met minima

Organisatie is maatschap-

pelijk betrokken.

Dubbele winst!

Welke programma’s?

www.talentcoach.nl

Lef op de Arbeidsmarkt:

- 10 weken programma.

- 7 onderdelen.

- Resultaat: klaar voor

arbeidsmarkt: 70% heeft

snel een baan

gevonden.

Maak het Verschil:- 6 maanden een

professional als coach,

onder begeleiding van

Talentcoach.

- Trainingen.

- Inspiratiebijeenkomsten.

- Resultaat: stap(pen) op

participatie ladder.

Lef op de Arbeidsmarkt

Ontdek je talent & ga aan het werk

Onderdelen Lef programma voor

Minima • Match: we verbinden deelnemer met een coach uit het bedrijfsleven.

• Online training: een onweerstaanbaar cv (i.s.m. TalentFirst).

• Workshop: Dress Up! Over imago en identiteit.

• Storytelling: wat is jouw verhaal? Met Mimoun Oaissa.

• Videopitch & profielfoto.

• Sollicitatietraining met Lef.

• Pitchevent: Men laat (video)pitch zien aan mensen uit het bedrijfsleven.

www.talentcoach.nl

www.talentcoach.nl

Contactgegevens:

Liesbeth Groen-Gitz

Mobiel: 06-22272009

E-mail: liesbeth@talentcoach.nl

• Interesse? Neem contact op met Liesbeth.

• Je ontvangt intakeformulier. Invullen en retour naar Liesbeth, dan volgt intakegesprek eind januari/begin februari.

• Bij akkoord starten op 19 februari met eerste programma onderdeel.

• Inzet gedurende 2,5 maanden ongeveer 8 uur per week.

• Afronding is in de laatste week van april.

Stappen voor deelname

WE ALL NEED PEOPLE WHO

WILL GIVE US FEEDBACK.

THAT’S HOW WE IMPROVE.

Bill Gates