Pagina 1 van 7

M E D E D E L I N G E N

Adviescommissie 23 oktober 2014 agendapunt 15 Dagelijks bestuur 6 november 2014 Algemeen bestuur 4 december 2014 Bijlagen bij mededeling a) 1. Post op facebook pagina Amsterdam Open-Air

2. Artikel Volkskrant zwemplek Ouderkerkerplas 3. Doelgroepensegmentatie 4. Leefstijlenoverzicht

bij mededeling c) 5. Overzicht Quick Wins, haalbaarheidsonderzoeken en voortgang Aan de slag met de Gaasperplas

Besluit Het algemeen bestuur besluit kennis te nemen van de mededelingen.

a) COMMUNICATIE-ACTIVITEITEN Voor de communicatieactiviteiten worden iedere vergadering de belangrijkste

ondernomen en nog te ondernemen activiteiten (persberichten, publiciteit en overige communicatieactiviteiten) weergegeven. Als bijlage is een nadere specificering van de doelgroepen bij de vastgestelde communicatiestrategie opgenomen.

b) ALGEMENE VERORDENING De nieuwe algemene verordening brengt enkele implicaties met zich mee

waarvoor afspraken gemaakt moeten worden met de betreffende gemeenten. Deze mededeling geeft de voortgang weer.

c) AAN DE SLAG MET DE GAASPERPLAS Hier wordt de stand van zaken gegeven van de deelprojecten van ‘Aan de slag

met de Gaasperplas’.

d) SAMENWERKING TOEZICHTHOUDERS NOORD-HOLLAND Maandag 1 september 2014 is een convenant getekend waarin 10 terrein

beherende organisaties met elkaar afspreken meer te gaan samenwerken op het gebied van toezicht en handhaving.

e) ACTIVITY DAY (NATUUR-DOE-DAG) AMSTELVEEN Jaarlijkse vrijwilligersdag van 80 medewerkers van bedrijf RICOH die

beheerwerkzaamheden voor GGA hebben gedaan en een donatie hebben gegeven aan het groengebied.

f) VOORTGANG AFSPRAKEN HONDENBELEID DIEMERBOS Voortgang wens tot aanwijzen westelijk deel Diemerbos als hondenlosloop-

gebied.

g) WI-FI GAASPERPLAS Er is onderzocht wat de kosten en de voor- en tegens zijn voor aanleg van Wi-Fi

bij de Waterspeelplaats en de Zuidoever Gaasperplas.

Pagina 2 van 7

MEDEDELING OPMERKINGEN AC 23 OKTOBER 2014

OPMERKINGEN DB 6 NOVEMBER 2014

a.

Communicatie-activiteiten De adviescommissie adviseert de mededeling voor kennisgeving aan te nemen.

Het dagelijks bestuur besluit de mededeling te agenderen voor het AB.

b. Algemene verordening De adviescommissie adviseert de mededeling voor kennisgeving aan te nemen.

Het dagelijks bestuur besluit de mededeling te agenderen voor het AB.

c. Aan de slag met de Gaasperplas

De adviescommissie adviseert de mededeling voor kennisgeving aan te nemen.

Het dagelijks bestuur besluit de mededeling te agenderen voor het AB.

d. Samenwerking toezichthouders Noord-Holland

De adviescommissie adviseert de mededeling voor kennisgeving aan te nemen.

Het dagelijks bestuur besluit de mededeling te agenderen voor het AB.

e. Acivitity day (natuur-doe-dag) Amstelveen

De adviescommissie adviseert de mededeling voor kennisgeving aan te nemen.

Het dagelijks bestuur besluit de mededeling te agenderen voor het AB.

f. Voortgang afspraken hondenbeleid Diemerbos

De adviescommissie adviseert de mededeling voor kennisgeving aan te nemen.

Het dagelijks bestuur besluit de mededeling te agenderen voor het AB.

g, Wi-Fi Gaasperplas De adviescommissie adviseert conform het voorstel, met inachtneming van de volgende opmerking: Maak gebruik van de subsidiemogelijkheden die de provincie biedt voor de aanleg van Wi-Fi in de openbare ruimte.

Het dagelijks bestuur besluit het voorstel om te vormen tot een mededeling voor het AB van 4/12/2014. Het voorstel komt terug in de 1e ronde van 2015 met inachtneming van het advies van de adviescommissie.

Pagina 3 van 7

NADERE TOELICHTING MEDEDELINGEN

a. Communicatie-activiteiten (Pers)berichten

Waterspeelplaats Gaasperplas wordt vernieuwd (september 2014).

Film aan de Gaasperplas (september 2014).

Natuurwerkdag voor medewerkers van Ricoh (september 2014).

Festivals in Diemerbos goed verlopen (augustus 2014).

Nieuwe waterpretpark “Aquaparx” drijft (juli 2014).

Alle routes rondom de stelling van Amsterdam nu online (juli 2014).

Zomers geluk aan de Ouderkerkerplas (juli 2014).

Festivals in het Diemerbos. Bos beperkter toegankelijk (juli 2014).

Alle wandeltracés Noord-Hollandpad binnenkort weer geheel toegankelijk (juli 2014).

Nieuwe algemene verordening Groengebied Amstelland (juni 2014).

Nieuwe ruiterpaden en wandelverbindingen gereed (juni 2014).

Jaagpad Amsteldijk Zuid wordt afgemaakt (juni 2014).

Informatieavond over waterkringloop Amsterdam (juni 2014).

Kom naar de Amstellanddag op zondag 1 juni 2014 (mei 2014).

Wester-Amstel herstelt oude zichtassen (mei 2014).

Gewoon geluk: nieuwe horecaondernemer Ouderkerkerplas van start (mei 2014)

Succesvolle Treasure Games (mei 2014).

Beheergebouw in Gaasperplas beschilderd door BooART (mei 2014).

Groengebied Amstelland vijf mooie picknickplaatsen rijker (april 2014).

Ouderkerkerplas op 14 april weer open na 15de editie van de ANWB-Kampeerdagen (april 2014)

Skoo en WVOP (weer) samen de boot in (april 2014).

Organisatie Open Air plaatst bomen in Gaasperpark (april 2014).

Pontjes over de Amstel gaan weer varen vanaf 5 april (maart 2014).

Informatieavond Aquaparx Ouderkerkerplas op dinsdag 25 maart 2014 (maart 2014).

Ooievaars op visite in de Middelpolder in Groengebied Amstelland (maart 2014).

Leuk artikel over Gasconne runderen in Groengebied Amstelland (maart 2014).

Broedseizoen weidevogel 2014 en Noord-Hollandpad (maart 2014).

ANWB-Kampeerdagen (maart 2014). Persberichten en evenementen in Groengebied Amstelland worden ook gepubliceerd op www.groengebied-amstelland.nl Overige communicatie-activiteiten

Jaarverslag 2013.

Herdruk recreantenfolder Groengebied Amstelland.

Informatiepakketten voor nieuwe bestuursleden.

Plattegronden op A1-formaat voor bestuursleden.

Advertentie t.b.v. promotie alle schappen in de recreatiekrant De Uitwaaier.

Redactioneel artikel over Gaasperplas in blad Zo!Welkom.

Communicatie over de ANWB-Kampeerdagen aan de Ouderkerkerplas.

Deelname Amstellanddag op zondag 1 juni 2014.

Vaststelling herziene algemene verordening Groengebied Amstelland; bekendmaking in de krant en op websites. Informeren betrokken gemeentes.

Borden aanpassen naar aanleiding van vaststelling herziene algemene verordening.

Advertentie t.b.v. promotie alle schappen in de recreatiekrant De Uitwaaier.

Communicatie over verschillende festivals.

Deelname aan beurs met recreantenfolder.

In het blad Tuin en Landschap heeft een leuk artikel gestaan over de Gasconne runderen in Groengebied Amstelland.

Pagina 4 van 7

Afhandeling persvragen.

Communicatiestrategie voor Groengebied Amstelland 2014-2018 geschreven.

Communicatie over 3 nieuwe festivals in Diemerbos. Dit in samenwerking met Staats-bosbeheer.

Bijeenkomst Waterkringloop Amsterdam.

Communicatie over Jaagpad.

Redactionele bijdrage aan Castles&Gardens of Amsterdam (ATCB).

Advertenties in stadsgids Amsterdam, wijkgids Buitenveldert en wijkgids Rivierenbuurt.

Bijdrage aan website van Beschermers Groengebied Amstelland.

Sjabloon nieuwsbrief.

Vijf nieuwe picknicktafels op verschillende locaties in Groengebied Amstelland. Tafels met mooie foto's, een overzichtelijke plattegrond en informatie over het gebied en over de locatie waar de picknicktafel staat. Aan de kinderen is gedacht, want op het tafelblad staan ook leuke spelletjes. De picknicktafels zijn tot stand gekomen in samenwerking met en gefinancierd door het Landschapsfonds/ Stichting Beschermers Amstelland, Groengebied Amstelland en door de deelnemende bedrijven.

Communicatie over Dirt Maniacs, Ouderkerker triathlon en Gaasperplas Triathlon.

Bericht (post) op facebook van Open Air (zie bijlage). Publiciteit In de Volkskrant is de Ouderkerkerplas uitgeroepen tot één van de mooiste zeven zwemplekken van het land (zie bijlage). Volgens Parool.nl hoort de Gaasperplas en het Zandstrand en Groenstrand Ouderkerkerplas tot de beste 12 zwemplekken van de stad. Over Zandstrand en Groenstrand Ouderkerkerplas schrijft Parool.nl dat dit misschien wel van de mooiste zwemlocaties zijn op een steenworp afstand van Amsterdam. In de kranten is o.a. aandacht besteed aan de festivals zoals Open Air, nieuwe evenementen zoals Dirt Maniacs, broedseizoen weide vogels, Amstellanddag, pontjes, nieuwe Aquaparx, zwemmen in Groengebied Amstelland en suppen bij watersportvereniging Ouderkerkerplas. En er was aandacht voor The Treasure Games (artikelen en radio-interviews). Toekomstige communicatie-activiteiten

Terugkoppelen vragen over de communicatiestrategie in vorige bestuursvergadering.

Uitvoeren en uitwerken van de communicatiestrategie Groengebied Amstelland, waaronder specificeren doelgroepen en overleg met andere terrein beherende organisaties.

Ontwikkelen social mediaplan en uitvoering.

Website moderniseren.

Informatieborden vernieuwen.

Communicatie over wandelnetwerk.

b. Algemene Verordening In juni 2014 is de nieuwe Algemene Verordening in werking ingetreden. Er is o.a. besloten dat vergunningen voor zowel grote als kleine evenementen voortaan worden verstrekt door de gemeente op wiens grondgebied het evenement plaatsvindt. Daarnaast is besloten dat de gemeente Amstelveen niet meer onder de werking van de vernieuwde Algemene Verordening valt. Met de gemeenten/stadsdelen moeten daarom afspraken gemaakt worden over hoe wordt omgegaan met vergunningverlening en handhaving. In de periode juni 2014 tot nu zijn ambtelijk gesprekken gevoerd met de gemeenten Amstelveen, Diemen, Ouder-Amstel en stadsdeel Zuidoost. Het gesprek met de gemeente Amstelveen en de samenwerking daarna is goed verlopen. Ook met de gemeenten Diemen en Ouder-Amstel zijn er heldere afspraken gemaakt. Met stadsdeel Zuidoost zijn nog enkele vervolgafspraken gepland. De zaak ligt hier iets gecompliceerder. Wel hebben zowel Groengebied Amstelland als stadsdeel Zuidoost een positieve insteek. De planning is om voor het recreatieseizoen 2015 ook hier een helder afsprakenkader te hebben, zodat er duidelijkheid ontstaat voor de recreant.

Pagina 5 van 7

c. Aan de slag met de Gaasperplas Als kick off voor de kwaliteitsverbetering van de Gaasperplas is er een participatie sessie georganiseerd. De sessie heeft veel ideeën opgeleverd, die in december 2013 zijn gepresenteerd aan het bestuur. De ideeën met veel draagvlak zijn gelijk uitgevoerd als Quick Wins, of snelle haalbaarheidsonderzoeken. Een verdere uitwerking van het proces rond Opwaarderen Gaasperplas gebied vindt u bij agendapunt 12. In de bijlage staat een opsomming van de verschillende Quick Wins en haalbaarheidsonderzoeken en de voortgang die is geboekt. De hoogtepunten zijn:

Opwaardering waterspeelplaats: Samen met de Gemeente Amsterdam is een plan ontwikkeld waarmee de waterspeelplaats een kwaliteitsimpuls krijgt. De speeltoestellen worden vernieuwd, de oude kiosken aangepakt en er is ruimte voor een toekomstige horeca-voorziening. De nieuwe inrichting is veiliger en aantrekkelijker voor kinderen. De kwaliteits-verbetering is op een hoger plan gekomen door subsidies via DRO en inkomsten uit Amsterdam Open Air. Het plan wordt gefaseerd uitgevoerd.

Natuurvriendelijke oevers: De beschoeiingen van de waterlopen binnen het Floriade terrein worden omgevormd naar natuurvriendelijke oevers. De oevers worden aangepakt op het moment dat de beschoeiing aan vervanging toe is. Vanuit het Hoogheemraadschap loopt een verkenning naar de realisatie van natuurvriendelijke oevers voor een deel van het meer zelf.

Wandelroute netwerk: het Gaasperplaspark wordt aangesloten op het wandelroutenetwerk in de Gooi en Vechtstreek. Met dit netwerk kunnen wandelaars door knooppunten zelf makkelijk een route kiezen. Er komt in ieder geval een startpunt bij de metro en een rondje om de Gaasperplas wordt geïntegreerd. Met de uitvoering wordt gewacht totdat duidelijk is of ook de aangrenzende Diemerscheg wordt opgenomen in het netwerk.

d. Samenwerking toezichthouders Noord-Holland In het kader van het project Noord-Hollands Groen Gebundeld wordt op 7 thema’s onderzocht waar intensiever kan worden samengewerkt. Aan het onderzoek doen 10 terrein beherende organisaties (TBO’s) in de provincie mee, zowel voor natuur- als recreatiegebieden, te weten:

Landschap Noord-Holland

Goois Natuurreservaat

PWN Waterleidingbedrijf Noord-Holland

Staatsbosbeheer

Natuurmonumenten

Waternet

Recreatie Noord-Holland (RNH)

Het Amsterdamse Bos

Recreatieschap Westfriesland

Recreatie Midden-Nederland (Plassenschap Loosdrecht) Eén van de thema’s is de samenwerking van buitengewoon opsporingsambtenaren (BOA’s). Dit thema past binnen de verbeterpunten die n.a.v. de evaluatie RNH zijn geformuleerd. Dit proces wordt vanuit RNH getrokken. Op maandag 1 september 2014 is een convenant getekend waarin de TBO’s met elkaar afspreken meer te gaan samenwerken op het gebied van toezicht en handhaving. Dit convenant is de eerste concrete stap die de TBO’s in deze richting zetten. Voor het publiek betekent de samenwerking een betere controle op naleving van toegangsbepalingen en (natuur) wetgeving. Voor het recreatieschap behelst de samenwerking meer efficiency en effectiviteit in toezichtstaken.

Pagina 6 van 7

e. Activity Day (natuur-doe-dag) Amstelveen Op vrijdag 19 september heeft voor het derde jaar op rij een natuur doe-dag plaatsgevonden in het recreatiegebied De Middelpolder, gemeente Amstelveen, in beheer bij Groengebied Amstelland. In samenwerking met Bureau Marteau, Ricoh Amstelveen en Groengebied Amstelland hebben ongeveer 80 medewerkers van Ricoh Europe B.V. uit Amstelveen hun handen uit de mouwen gestoken. In het recreatiegebied zijn beplantingsvakken gedund en bruggen geverfd. Aan het einde van de dag heeft dhr. J. Hylkema, directeur van RNH, in aanwezigheid van de heer R. Oosterhof van de gemeente Amstelveen, van de heer N.A. van Halderen, director Ricoh, een donatie van € 750,- ontvangen ter ondersteuning van de werkzaamheden. Groengebied Amstelland kan deze donatie inzetten voor maatschappelijke stages.

f. Voortgang afspraken hondenbeleid Diemerbos In de vorige bestuursvergadering (12 juni 2014) is gesproken over de onduidelijkheid in het Diemerbos over de regelgeving met betrekking tot honden. De wens is uitgesproken dat het westelijke deel van het Diemerbos een hondenlosloopgebied wordt. De algemene verordening staat dit alleen nu formeel nog niet toe maar het gebied kan daarvoor aangewezen worden in de eerste bestuursronde 2015. Er zijn nog enkele gerelateerde zaken die hierover uitgewerkt moeten worden in onderling overleg met de gemeente Diemen en Staatsbosbeheer. De gemeente Diemen heeft vooruitlopend hierop alvast een hondenfolder gemaakt voor haar inwoners, waarin het westelijk deel hondenlosloopgebied is. Met SBB worden afspraken gemaakt over handhaving tot het moment dat het formeel geregeld is bij Groengebied Amstelland.

g. Wi-Fi Gaasperplas Steeds meer bezoekers gebruiken hun smartphone, tablet of laptop in de buitenlucht om informatie te zoeken en uit te wisselen via o.a. whatsapp, sociale media, om filmpjes te bekijken, en om te werken. In een aantal parken in Amsterdam wordt daarom openbare Wi-Fi gratis aangeboden, gefinancierd door de gemeente of ondernemers in het park. De provincie Noord-Holland heeft subsidie beschikbaar gesteld voor het aanbieden van gratis openbare Wi-Fi. Aanleg voor Wi-Fi bij de Waterspeelplaats en de Zuidoever Gaasperplas is geraamd op € 54.855,- (inclusief inzet begeleiding RNH van € 4.700,-). Jaarlijkse abonnementskosten en onderhoudskosten zijn circa € 8.500m-. Dat is exclusief vandalisme en sparen voor vervanging. Voor de Gaasperplas is onderzocht of Wi-Fi interessant is. Hieronder zijn de uitkomsten tot nu toe weergegeven: Positief:

Uit de recreatiemonitor van het groengebied (2013, 2014) blijkt dat voor bezoekers gratis Wi-Fi de populairste mogelijk nieuwe voorziening voor het gebied is. Het is een voorziening voor de huidige bezoekers, niet om nieuwe bezoekers te trekken.

Negatief:

Onderhoudskosten en abonnementskosten zijn jaarrond, terwijl gebruik vooral alleen in het recreatieseizoen en met name op piekdagen is;

Wi-Fi heeft sterke concurrentie van 4g. 4g geeft mogelijk alleen problemen op drukke zomerdagen en voor personen met lage data-limiet;

In de parken van Amsterdam wordt niet veel gebruikt gemaakt van Wi-Fi.

Pagina 7 van 7

Op dit moment lijkt het een dure voorziening (zowel investering als jaarlijkse kosten) voor de mate waarin het gebruikt wordt. Wel blijft overeind dat er een trend is waarbij mensen steeds meer ook buiten hun smartphone, tablet, of laptop willen gebruiken. Er wordt onderzocht of er goedkopere manieren zijn om deze dienst te bieden. Daarbij wil GGA kijken of samen met de ondernemers in het gebied opgetrokken kan worden of de Wi-Fi die zij bieden ook openbaar/buiten aangeboden kan worden. In de volgende vergadering van het algemeen bestuur wordt hierover gerapporteerd, zodat het bestuur definitief kan besluiten over Wi-Fi.

Post op facebook-pagina Amsterdam Open Air

Om herhaalbezoek onder bezoekers te stimuleren. Post op 13 september, midden in een mooi nazomerweekend.

Bereik van deze post: 35.168 personen hebben het gezien / 279 likes / 25 reacties: voornamelijk personen die vrienden tagden om samen heen te gaan.

Doelgroepsegmentatie Groengebied Amstelland Pagina 1

Doelgroepsegmentatie Groengebied Amstelland De selfie-generatie besteedt liever tijd aan ervaringen dan aan producten

1. Inleiding

De in juni 2014 vastgestelde communicatiestrategie Groengebied Amstelland vormt de basis voor de

communicatie van het recreatieschap voor de komende jaren. Een van de eerste stappen in de

uitwerking van deze strategie is de segmentatie naar doelgroepen. Bij de segmentatie naar

doelgroepen maken we gebruik van de leefstijlenatlas van de provincie Noord-Holland. Deze laat zien

hoe we burgers kunnen bereiken, betrekken en vervolgens ook betrokken kunnen houden. Wat zijn

hun wensen, interesses en bezoekmotieven? En hoe zijn ze met communicatie te bereiken?

Uitgangspunt hierbij is dat consumentengedrag voor een belangrijk deel wordt verklaard door de

sociologische en de psychologische dimensie. Recreanten kiezen vooral op basis van wensen,

motieven en interesses voor bepaalde vormen van vrijetijdsbesteding. Demografische factoren als

leeftijd, inkomen en opleiding spelen hierin een minder grote rol. De sociologische dimensie geeft aan

in welke mate men op zichzelf (individu of ego) of op zijn/haar omgeving (groep) is gericht. Met de

psychologische dimensie wordt onderscheid gemaakt tussen een meer extraverte of open houding

naar de samenleving en een meer introverte of gesloten houding naar de mensen in de omgeving.

Voor dagrecreatie is van belang in welke mate recreanten de voorkeur geven aan inspanning of

ontspannen (psychologische as) en in welke mate recreanten de activiteiten centraal stellen of eerder

het gezelschap (sociologische as).

Belevingswerelden en doelgroepen

Zo ontstaan vier belevingswerelden: de rode belevingswereld (vitaliteit), de gele belevingswereld,

(harmonie), de groene belevingswereld (zekerheid) en de blauwe belevingswereld (controle). De

belevingswerelden zorgen daarnaast weer voor zes doelgroepen: ondernemend paars, creatief en

inspirerend rood, uitbundig geel, gezellig lime, rustig groen, ingetogen aqua, stijlvol en luxe blauw.

In de bijlage is een overzicht opgenomen met een beschrijving van de leefstijlen die rond Groengebied

Amstelland overheersen. Per leefstijl zijn kenmerken, recreatieaanbod en aandachtspunten voor de

communicatie weergegeven.

Doelgroepsegmentatie Groengebied Amstelland Pagina 2

2. Kenmerken en vertegenwoordiging leefstijlen in de omgeving van Groengebied Amstelland

In de leefstijlenatlas van de provincie Noord-Holland is terug te vinden welke leefstijl waar overheerst.

Amsterdam: inspirerend rode of ondernemend paarse leefstijl

Amsterdam Zuidoost: ingetogen aqua en gezellig Lime

Amstelveen: ingetogen aqua

Diemen: ingetogen aqua

Ouder-Amstel: ingetogen aqua

Haarlemmermeer: ingetogen aqua en gezellig lime

De recreanten uit de regio/gemeente Amsterdam behoren, vergeleken met het landelijk gemiddelde,

vaak tot de creatief en inspirerend rode leefstijl of de ondernemend paarse leefstijl. Maar ook de

ingetogen aqua recreanten zijn oververtegenwoordigd. Recreanten uit deze groepen houden van

uitdaging, verrassingen en inspiratie. Ze zijn gericht op het ontdekken van nieuwe dingen en op

zoek naar nieuwe ervaringen. Ze interesseren zich voor cultuur en kunst en zijn graag sportief

bezig. De aqua recreanten genieten daarnaast van de natuur en zijn maatschappelijk geëngageerd,

zij willen in hun vrije tijd best een nuttige bijdrage leveren aan de maatschappij. De creatieve rode

recreanten zijn avontuurlijk en willen buiten de gebaande paden gaan; het moet ‘anders dan anders’

zijn. In Amsterdam zijn veel hoog opgeleide mensen en veel jonge één- en tweepersoons-

huishoudens. Nog niet iedereen heeft een hoog inkomen omdat men vaak nog studeert of pas

afgestudeerd is.

De activiteiten die inwoners van Amsterdam graag ondernemen sluiten nauw aan bij het leefstijl-profiel

dat zij hebben. Vooral culturele activiteiten, uitgaan, bezoek aan evenementen en watersport worden

vaker dan gemiddeld gedaan. De culturele activiteiten (balletvoorstelling, (klassiek) concert, galerie,

museum, filmhuis) worden door zowel de rode, paarse als aqua recreanten graag ondernomen. Rood

is het meest geïnteresseerd in muziek en bezoekt dan ook vaker muzikale evenementen. De rode

recreanten gaan ook vaak uit, evenals de paarse recreanten, met name als het gaat om uit eten gaan

of een terrasje of kroegje pakken. De rode recreanten, die van avontuur en uitdaging houden, gaan

graag watersporten.

3. Leefstijl en recreatieaanbod

Het rapport Kennisgericht werken in Groengebied Amstelland van Kenniscentrum Recreatie en Smart

Agent uit 2011 heeft het recreatieaanbod ingedeeld naar leefstijl. Hieruit blijkt dat:

het aanbod in de Amstelscheg hoofdzakelijk is te typeren als aqua;

het aanbod in de recreatieve verbindingsboog overwegend geel/lime is;

het aanbod in de Diemerscheg sterk te typeren is als groen.

Daarnaast biedt Groengebied Amstelland een aantal voorzieningen dat meer geschikt is voor de

overige segmenten: rood, paars en blauw.

In algemene zin zegt het genoemde rapport dat:

Het aanbod in de Amstelscheg–dat hoofdzakelijk is te typeren als aqua–goed aansluit op het

dominerende segment aqua in zowel Amstelveen als Ouder Amstel, de (deel)gemeenten die

aan/binnen de Amstelscheg gesitueerd zijn.

Het aanbod in de recreatieve verbindingsboog –dat sterk te duiden is als geel/lime–goed aansluit

op de vraag in Amsterdam Zuidoost, de (deel)gemeente het meest nabij dit deel van Groengebied

Amstelland.

Doelgroepsegmentatie Groengebied Amstelland Pagina 3

4. Wat betekent dit voor de communicatie van Groengebied Amstelland?

Nu we zicht hebben op de overheersende leefstijl in de verschillende gemeenten in de nabijheid van

de recreatiegebieden van Groengebied Amstelland en hoe het huidige recreatieaanbod hierbij

aansluit, komt de vraag naar voren wat dit betekent voor de communicatie. Met de genoemde

informatie kan communicatie effectiever worden ingezet met als doel het aantal bezoekers aan de

recreatiegebieden te verhogen. Daarbij blijven we afhankelijk van het bestaande recreatieaanbod en

de inzet en samenwerking met ondernemers en andere belangenpartijen in en rond het werkgebied

van het recreatieschap.

De concrete vertaling naar communicatie-uitgangspunten en -acties:

Het recreatieschap richt zich met de communicatie primair op de overheersende leefstijlen

De focus ligt op de doelgroepen met de leefstijl ondernemend paars, inspirerend rood en

ingetogen aqua. Deze leefstijlen zijn in de regio Amsterdam oververtegenwoordigd. Daarnaast

richt de communicatie zich op de leefstijl aqua, die het meest vertegenwoordigd is in de overige

deelnemende gemeenten binnen het recreatieschap.

De communicatiemiddelen die Groengebied Amstelland inzet, worden afgestemd op de

overheersende leefstijlen in en rond de recreatiegebieden: uitstraling in vorm, beeld en tekst.

De leefstijl bepaalt grotendeels de keuze voor het communicatiemiddel en de uitwerking in vorm,

beeld en tone of voice. De slogan ‘Even helemaal weg is helemaal niet ver weg’ lijkt daarmee aan

vervanging toe. Hetzelfde geldt voor de website. Die moet worden afgestemd op mensen die op

zoek zijn naar uitdaging, verrassingen en inspiratie en het ontdekken van nieuwe dingen en op

zoek naar nieuwe ervaringen. We vergeten hierbij niet de andere doelgroepen, die in hun vrije tijd

graag genieten van natuur en maatschappelijk zijn geëngageerd.

Het recreatieschap gaat de promotieactiviteiten meer richten op het laagseizoen als aanvulling op

de bekende voorjaarsperiode met bij de overheersende leefstijlen passende thema’s en

voorzieningen.

Uit de leefstijlenatlas van de provincie Noord-Holland blijkt dat de communicatie voor de blauwe,

rode en groene doelgroep zich moeten richten op activiteiten in het laagseizoen. Het

recreatieschap streeft daarbij op intensivering van communicatie op drie momenten:

- mei/juni: promotie van cultuur & eten en drinken rondom de stad op de anders dan anders

plekjes en voorzieningen zoals zorgboerderij Klarenbeek, de melktap, gewoon geluk terras

aan de Ouderkerkerplas, Boerderij Langerlust, activiteitenprogramma vrienden van Wester-

Amstel, tuin Wester-Amstel etc.

- start zomer(vakantie): het onder de aandacht brengen van water(sport)mogelijkheden bij de

inwoners van de regio Amsterdam: Goede alternatieven voor het strand: recreatieplassen in

Groengebied Amstelland met alle mogelijkheden die er zijn zoals zwemmen, surfen, zeilen,

aquaparx met nabijgelegen horecavoorzieningen;

- herfstvakantie: het promoten van de meest bijzondere en afwijkende plekken van het

recreatiegebied waar in het najaar nog steeds van alles te beleven is.

De communicatieactiviteiten worden waar mogelijk samen met andere terreinbeheerders opgezet

en uitgevoerd. Op deze manier kan de uitwerking naar middelen effectiever worden uitgevoerd en

kunnen krachten worden gebundeld waarbij een groter bereik wordt behaald. Voorbeelden:

gezamenlijke promotie via partijen en middelen die de doelgroepen aanspreken. Bij het

ontwikkelen van de middelen (vorm, tone of voice en uitvoering) houden we rekening met de

geformuleerde en vastgestelde kernwaarden van Groengebied Amstelland: dichtbij, veelzijdig,

authentiek en beleving.

Leefstijlenoverzicht

Leefstijl Kenmerken Huidig recreatieaanbod Communicatie

Creatief en inspirerend rood

-laten zich graag verrassen en inspireren, met name door cultuur & muzikale evenementen - nieuwe dingen zien, ontdekken en beleven, avontuur en uitdaging -bezoeken graag evenementen en gaan graag watersporten - gaan vaak uit, met name uit eten of terrasje of kroegje pakken - onafhankelijk, intelligent, zelfbewust, artistiek en ruimdenkend, het onbekende is spannend en prikkelend - recreatie betekent, naast sport en ontspanning, ook het zoeken naar vernieuwende stromingen, moderne kunst en andere culturen.

Groengebied Amstelland dance festivals: Gaasperpark aquaparx: Ouderkerkerplas cultuurhistorie: Amstelscheg horecavoorzieningen: hele gebied, maar vooral bij de recreatieplassen waterrecreatievoorzieningen: Gaasperplas, Ouderkerkerplas, Hoge Dijk treasure games: Ouderkerkerplas Culturele aanbod: Wester-Amstel zeilen, surfen: Ouderkerkerplas en Gaasperplas Spaarnwoude dance festivals horecavoorzieningen waterrecreatievoorzieningen: zwemmen, activiteiten van de Watergeus SnowPlanet sportieve outdoor activiteiten: Action Planet paintball mountainbike route Buitensportcentrum Dynamique Treasure games klimmuur Het Twiske dance festivals horecavoorzieningen Waterrecreatievoorzieningen: haven De Roemer treasure games Waterland routes met culturele, muzikale en kunstzinnige elementen (gedichtenroute) treasure games

Sfeer: sportief, prikkelend, uitdagend, trendy, wow-factor, authentiek, helemaal anders Tone of voice: bijzondere ervaring (dynamische of luxe) anders dan anders (voor ingewijden), eigentijds vlot, eigenzinnig Aandacht gericht op: activiteiten in laagseizoen, beleven (experience), uitdaging, verbreed je horizon, the cool guide to.., activiteiten in laag seizoen Informatie over de recreatie: niet alledaags, anders, eigenzinnige en hoogwaardige elementen, bijzonderheid, tell a friend-programma Website: meer focus op beleving dan op kosten, aparte, bijzondere website, outdooradventure, het bijzondere van de activiteit Social media: volop bezig met nieuwe media en dan vooral Facebook, Linkendin en Twitter

Leefstijl Kenmerken Huidig recreatieaanbod Communicatie

Ondernemend paars

-het gewone is vaak niet goed genoeg - zoeken naar een bijzondere ervaring - centraal staat cultuur, daarnaast sportiviteit en activiteit. - kunnen, na een drukke (werk)periode, ook erg genieten van een sauna of wellness arrangement - relatief veel jonge één- of tweepersoonshuishoudens

Groengebied Amstelland cultuur en historie: Amstelscheg film aan de Gaasperplas skeeleren Spaarnwoude dance festivals Action Planet obstacle & bootcamp races paintball amphitheater Plato treasure games klimmuur Het Twiske dance festivals duiken skeeleren treasure games Waterland -

Sfeer: nadruk op bijzondere ervaring en beleving, verwonderend en verrassend, anders dan anders Tone of voice: benadrukken bijzondere van de activiteit, ontspanning van rust en ruimte, pak nu deze unieke kans, inspireren Aandacht gericht op: cultuur en kunst in de omgeving, het bijzondere en prikkelende van de activiteit, het tijdige karakter van de activiteit, organisatie is reisleider op de achtergrond, activiteiten in laagseizoen Informatie over de recreatie: het ongewone en bijzondere, unieke eenmalige ervaring, ingetogen gericht op interesses en ontdekking, eten en drinken, inspirerende plekken Website: nadruk op bijzondere ervaring, veel cultuur en beleving, bezoekers oproepen unieke en bijzondere plekken en ervaringen in te sturen en te delen Social media: volop gebruikt, delen van bijzondere ervaringen en plekken

Leefstijl Kenmerken Huidig recreatieaanbod Communicatie

Ingetogen aqua

- bedachtzaam, brede interesse in kunst, cultuur en natuur - denken na over wat zij kunnen betekenen voor de maatschappij - ruimdenkend, rustig, serieus, verdieping en geïnteresseerd in anderen - relatief vaker ‘empty nesters’, die weer tijd hebben voor hun eigen interesses -inspirerende maar ook vaak rustige activiteiten - houden ook van sportieve activiteiten: wandelen, fietsen, nordic walking houden je fit!

Groengebied Amstelland cultuurhistorie: Amstelscheg cultureel aanbod op Wester-Amstel Wandelen en fietsen in de natuur Spaarnwoude wandelen en fietsen in de natuur geurtuin amfitheater Plato nordic walking werken in de natuur op burendag Het Twiske Opruimdag Welcome to the future excursies IVN nordic walking wandelen en fietsen Waterland wandelen en fietsen in bijzondere omgeving

Tone of voice: aandacht voor diepere betekenis, rustig, niet schreeuwend maar juist verdiepend, ingetogen, gewoon Hollands, vertrouwd, authentiek, gastvrij maar niet uitbundig, dienstbaar Aandacht gericht op: interessante of nog niet eerder bezochte plekken, ontspannen en tot rust komen, cultuur in groene omgeving, even los komen van dagelijkse beslommeringen, activiteiten in laag seizoen Informatie over de recreatie: iets nuttigs kunnen doen, aandacht voor natuur en omgeving, inspirerende creatieve vormen en woorden, niet eerder bezochte plekken, rust en ruimte, ook in je eigen omgeving is veel te beleven website: rustig en informatief, duidelijke taal, geen Engelse termen overzichtelijke weergaven en navigatie geen technische trucks, duidelijke structuur rust en ruimte, bezoeker bij de hand nemen informatie Social media: wordt meer, maar lopen niet voorop in gebruik social media, twitter als nieuwsbron

Leefstijl Kenmerken Huidig recreatieaanbod Communicatie

Gezellig lime - gewoon en gezellig - recreëren om even weg te zijn van de dagelijkse beslommeringen - vriendschap is belangrijk - genieten van het leven - respect en geborgenheid zijn eveneens belangrijke elementen

Groengebied Amstelland - samen picknicken of BBQ-en op recreatieterreinen langs de Amstel, Middenpolder, - wandelen en fietsen - samen aan het water: Ouderkerkerplas, Gaasperplas en Hoge Dijk - recreatieterreinen aan de Amstel - Elsenhove Spaarnwoude - Zorgvrij (speeltuin, spinnenbos) - wandelen en fietsen - met gezin of vrienden ontspannen aan de recreatiestanden Het Twiske - waterspeelplaats - met groep vertier aan en op Sloterplas - wandelen en fietsen Waterland - samen fietsen of wandelen

Tone of voice: gezelligheid samen staat centraal, eerlijk, zachtaardig, behulpzaam, gewoon, zachtaardig, informatie en rustig, geen Engelse termen, herkenbaar, vertrouwd en duidelijk, huiselijke sfeer, authentiek, gastvrij maar niet uitbundig Aandacht gericht op: even weg van de dagelijkse beslommeringen, even lekker helemaal niks moeten, samen iets leuks doen, gezelligheid, ontspanning, op zoek naar vertier en gezellige drukte, voor iedereen wel wat te doen, wandelen, fietsen, er op uit naar het bos, park of water, ook in eigen omgeving is veel te beleven, activiteiten in hoogseizoen Informatie over de recreatie: combinatie van authentiek rustig en ingetogen, aandacht voor streek & natuur, vertrouwd en herkenbaar met gezelligheid en vermaak, entertainment ongecompliceerd genieten, rust en ontspanning, even loskomen van dagelijkse beslommeringen, kind vriendelijkheid (foto’s en verhaaltjes), combinatiepakketten met kortingsbonnen Website: extra’s duidelijk vermelden, genieten van rust, natuur en andere omgeving niet hoeven betalen, geen technische trucks, duidelijke structuur en navigatie, overzichtelijk, kostenoverzicht, bezoeker bij de hand nemen Social media: vooral facebook

Kolom1Ideeën motivatie aandrager idee Resultaat tot nu toe Afgerond?1 Verkenning naar draagvlak voor meewerkdagen t.b.v. beheer en onderhoud van het

gebied. Bijvoorbeeld ism lokaal onderwijs een maatschappelijke organisatiesVerbetering beeldkwaliteit; besparing op beheerlasten; verhoging betrokkenheid

De toiletten bij de waterspeelplaats worden onderhouden door de exploitant van de kiosk samen met vrijwilligers. Er is een initiatief van een buurtbewoner die onderhoud wil uitvoeren aan de wandel promenade. Deze vrijwilliger gaat met een kleine groep aan de slag om zo de uitstraling te vergroten.

Ja

2 Boerenmarkt met streekgebonden producten. Verkennen interesse van ondernemers / initiatiefnemers.

Programmering uitbreiden bekendheid vergroten

Contacten met zowel Pure Markt als “Boerderij Hartstocht” zijn op niets uitgelopen. Op een andere locatie organiseert een vereniging (De Ruige Hof) een markt voor streek producten nabij hun verenigingsterrein in recreatiegebied De Hoge Dijk. Dit idee lijkt voor de Gaasperplas niet levensvatbaar.

Ja

3 Verkenning naar potentiële trekkers van kinderactiviteiten: o.a. puzzel en wandeltochten / Blote voeten pad / Lianenpad /natuur speel en beleefpad

Aanbod voor doelgroep kinderen / educatievorm / lichaamsbeweging / kinderen enthousiast maken voor gebied

Bij de opwaardering van de waterspeelplaats wordt speelnatuur gerealiseerd. Andere initiatieven hebben nog geen resultaat gehad. Er zijn ondanks contacten met natuur en MLE organisaties geen externe trekkers gevonden.

Ja

4 Horecavoorziening van Ballorig laagdrempeliger / aantrekkelijker maken waarmee ook andere doelgroepen worden aangesproken.

Voorziet in horecabehoefte Dit project loopt. Voor realisatie moet eerst een bestemmingsplan procedure worden doorlopen.

5 Picknicktafels plaatsen bij naaktrecreatieterrein Tekort aan picknickbanken Nog niet gerealiseerd iav resultaten quickscan beheer

6 Oude afzetting fietspad in de beplanting verwijderen. Verbeteren beeldkwaliteit Gerealiseerd Ja

7 Blijvend zwemtrapje realiseren bij het naaktrecreatieterrein voorziening om eenvoudiger het water in te gaan

Niet gerealiseerd in verband met de veiligheid. Het zwemwater is daar te diep om zwemfaciliteiten te realiseren.

Ja

8 Verkenning draagvlak en mogelijkheden versterking openbare toegankelijkheid recreatiehaven

Unieke locatie/voorziening mogelijk steunpunt voor horeca

Er zijn gesprekken gevoerd met de verenigingen die de haven uitbaten. Daar is voorzichtig positief gereageerd. Er wordt verder gesproken over de mogelijkheden.

loopt

9 Extra toilet naaktrecreatieterrein gedurende warme periode (evt betaald) Verbeteren sanitaire mogelijkheden noordoever

De toiletfunctie wordt ondergebracht bij de nog te realiseren horeca. Een zelfstandig toilet is niet haalbaar in verband met de kosten en het risico van vandalisme.

Ja

10 Opstellen businesscase "Steentje bijdragen " of sponsoring met geld of in natura. Vergroten draagvlak + extra inkomsten Onderzoek verricht voor recreatieschap Spaarnwoude dicht dit een goede kans toe maar met de voorwaarde dat zaken als interactieve websites en aanwezigheid op sociale media aanwezig zijn. Die zaken worden nu eerst opgepakt. Daarnaast is het de vraag of de Gaasperplas op zichzelf genoeg interesse kan opbrengen. Dit punt wordt heroverwogen zodra de nieuwe website en mediastrategie zijn geïmplementeerd.

11 Bekendheid verhogen/imago versterken. Naamsbekendheid is goed maar het imago van park/activiteiten is onvoldoende. Duidelijk profiel Gaasperplaspark creëren, communicatieplan opstellen en uitvoeren

Betere bekendheid park leidt tot meer bezoek, dat is afgestemd op het recreatieve aanbod van de Gaasperplas

Er is een plan gemaakt voor de inzet van de nieuwe interactieve media. Eind 2014 wordt begonnen met het vernieuwen van de website. In 2015 volgt de implementatie. De mogelijkheden van APP's en interactieve wandelroutes worden daarna ge-evalueerd.

12 Verkenning haalbaarheid van ontwikkeling en toepassing van GGA APP 's. Bijvoorbeeld: routes, thema puzzeltochten, info over flora en fauna, interactieve mogelijkheden etc.

Beter inspelen op huidige tijd, mogelijkheden en gebruikers-doelgroepen. Besparing op aanleg en beheer van fysieke toepassingen.

zie 11

13 Verkenning haalbaarheid van interactieve website GGA . Bijvoorbeeld amateurfotografen foto's en filmpjes over natuur en actualiteiten op website GGA laten plaatsen. Of: portal www met alle info gebied.

Natuur centraal/zichtbaar zie 11

14 Bekendheid verhogen/imago versterken . Extra aandacht voor het aanbod en de programmering Gaasperplas op de website GGA en via free publicity.

Betere bekendheid park leidt tot meer bezoek, en bezoek dat is afgestemd op het recreatieve aanbod van de Gaasperplas

zie 11

15 Veiligheid noordoever verbeteren; aandacht in het handhavingsplan 2014 en afstemming met politie

Sociale en Fysieke veiligheid verbeteren, daardoor verbetering commerciële mogelijkheden

Met de toezichthouders is afgesproken dat zij alle incidenten op de noordoever gaan registreren, en vaker het gesprek aangaan met mensen die klagen over overlast. Ook wordt er in het recreatieseizoen meer fietstoezicht gehouden, waardoor de toezichthouders zichtbaarder zijn.

Ja

16 Realisatie vaste horeca op de Westoever - Quickscan horecapunt Nellenstein/luxe mobiele horecavoorziening (eventueel in combinatie met yoga, massage en sauna)

Er is duidelijk behoefte aan meer aanbod van horeca in het gebied

Na een wervingstraject is er een ondernemer gevonden die daar graag een horecapunt wil ontwikkelen. De plannen komen in procedure bij de stadsdeel ZuidOost. Er is oa een wijziging van het bestemmingsplan nodig.

17 Maatschappelijk aanbesteden . Bij het aanbesteden van diensten en werken maatschappelijke randvoorwaarden opleggen of via de selectiecriteria waarderen.

Verhoging van het maatschappelijk rendement uit beschikbare middelen

Binnen de uitvoeringsorganisatie van de recreatieschappen is hiervoor beleid gemaakt. Maatschappelijk aanbesteden is daarmee onderdeel van alle nieuwe aanbestedingen voor zover mogelijk.

ja

18 Duikplek verbeteren : bij de realisatie Gaaspersingel opwaardering gewenste aanpassingen meekoppelen

Verbetering gebruik Dit project is opgepakt door Waternet in combinatie met het realiseren van de Gaasperpsingel. De werkzaamheden hiervoor zijn uiterlijk eind 2014 afgerond.

Ja

19 Omleiding Ruiterpad langs doorwaadbare plaats Verbetering gebruiksmogelijkhedenvoor gehandicapten

Dit project is gerealiseerd. Ja

20 Uitbreiden relax/BBQ mogelijkheden ; formeel aanwijzen van een of meerdere plekken die geschikt zijn (nabijheid afvalbak).

Inspelen op behoefte en aanbieden meer voorzieningen voor jongeren

zie resultaten quickscans

21 Onderhoud verbeteren /op niveau houden Verbeteren beeldkwaliteit zie resultaten quickscans22 Fysieke informatievoorzieningen op locaties. Informatievoorziening met bijvoorbeeld

QR codes over bomen, planten en dieren, of activiteiten.Betrokkenheid bij gebied verhogen; aanbod voor en gebruik door kinderen uitbreiden

zie resultaten quickscans

23 Verkenning naar mogelijkheden niet verharde wandelmogelijkheden / realisatie en behoud van struinpaadjes / omvormen wandelpaden naar laarzenpaden

Aanbod voor de avontuurlijke wandelaars en besparing kosten beheer

zie resultaten quickscans

24 Mogelijke realisatie Labyrint (geen doolhof): een wandel/spel/spirituele beleving. Onderscheidende programmering doelgroep: kinderen en volwassenen

zie resultaten quickscans

25 Mogelijke realisatie Trimtoestellen plaatsen in de vorm van een 'trimplein' Behoefte sportvoorzieningen; Juiste plek ook aantrekkelijk voor jongeren

zie resultaten quickscans

26 Veiligheid bruggen/paden Fysieke veiligheid verbeteren zie resultaten quickscans