Boekvoorstelling Systemisch Performance MANAGEMENT - 10.05.2012 - Voorburg (NL)
Lerend veranderen Werken aan kwaliteit in het MBO...Workshop ‘Leiderschap in verandering’ ......
Transcript of Lerend veranderen Werken aan kwaliteit in het MBO...Workshop ‘Leiderschap in verandering’ ......
SIOO 030-2913000 | [email protected] | SIOO.NL
Lerend veranderen
Werken aan kwaliteit in het MBO
Programma voor directeuren en opleidingsmanagers
Met het Kwaliteitsnetwerk investeert het MBO nadrukkelijk in (een systeem rond)
kwaliteitsverbetering van het onderwijs. Die aandacht voor kwaliteit en innovatie in
de sector hangt samen met de grote dynamiek en de onderling verbonden uitda-
gingen in de sector. Zowel op het vlak van onderwijs als in maatschappelijke rol is
het MBO uiterst zichtbaar en is er voortdurend interactie tussen ontwikkelingen bin-
nen en buiten de organisatie. Het samen met Sioo ontwikkelde programma Lerend
veranderen ondersteunt bestuurders en managers in MBO-instellingen om bevin-
dingen uit audits en andere aanzetten tot verbetering en vernieuwing te vertalen in
concrete verbeteracties om zo lerend veranderen en lerend vermogen tot kern-
kwaliteit van de medewerkers en de organisatie te maken. Deze brochure beschrijft
het programma dat specifiek is bestemd voor directeuren en opleidingsmanagers
in het MBO.
Opgave
Vergroten van het verandervermogen met het oog op kwaliteitsverbetering
vraagt aandacht voor mensen, systemen en de inrichting van de organisatie
in onderlinge samenhang. Directeuren en opleidingsmanagers in het MBO
leveren met hun verbindende rol bij strategie en realisatie een belangrijke
bijdrage aan een organisatie waarin kwaliteitsverbetering duurzaam is ver-
ankerd. Dit programma biedt de basis om deze rol te versterken en onder-
steunt tegelijkertijd concrete acties rond (onderwijs)kwaliteit die plaats-
vinden in de eigen organisatie. Het programma wordt aangeboden via open
inschrijving maar kan ook incompany voor één of meer MBO-instellingen
worden verzorgd.
Verandervermogen als basis voor
kwaliteitsverbetering
SIOO 030-2913000 | [email protected] | SIOO.NL
2
Het programma
In dit programma benaderen wij de uitdaging van lerend veranderen en
kwaliteitsverbetering vanuit drie invalshoeken die voortdurend in samen-
hang aan de orde komen.
Het programma bestaat uit een introductiebijeenkomst met (groeps)intake,
drie ontwikkelworkshops, drie (breder toegankelijke) masterclasses, sessies
op basis van (inter)collegiale consulatie/reviews en een slotbijeenkomst.
Het programma is gericht op de eigen rol en effectiviteit van de deelnemer
maar kan tegelijkertijd uitstekend gebruikt worden als support/platform
voor het verder brengen van specifieke veranderopgaven uit de eigen orga-
nisatie en werkcontext.
Het programma vraagt een tijdsinvestering van maximaal twee dagdelen
per maand bij een doorlooptijd van tien maanden (inclusief voorbereiding
en werk aan eigen veranderopgaven!)
Waar mogelijk wordt de inhoud verbonden met de inzichten en opbreng-
sten uit het parallelle programma dat Sioo verzorgt voor CvB-leden in het
MBO.
In samenhang werken aan ontwikkeling
van persoon, organisatie en opgaven
SIOO 030-2913000 | [email protected] | SIOO.NL
3
Introductie en intake (twee dagdelen)
Het doel van deze bijeenkomst is meervoudig.
- Een eerste kennismaking van de deelnemers met elkaar en met de begelei-
ders.
- Expliciteren en delen van ambities en veranderopgaven uit de eigen organisa-
tie.
- Inzicht bieden in verschillende stijlen op het gebied van waarnemen, invloed
en leren en van daaruit formuleren van persoonlijke en collectieve leerdoelen.
- Het samen uitwerken van het voorlopige programma. Een start maken in de
intercollegiale consultatie in subgroepen onder begeleiding van een coach.
Workshops (elk twee aaneengesloten dagdelen)
Plenaire bijeenkomsten waar kennis en inzicht worden geboden op specifieke
onderwerpen zoals systemisch en meervoudig kijken, verandermanagement,
invloed en persoonlijke effectiviteit.
Workshop ‘lerend werken aan kwaliteit’
In deze workshop staan twee vragen centraal:
wat betekent kwaliteit voor mij?
wat kan ik doen om het kwaliteitsdenken/doen (en daarmee het lerend
vermogen) in het primaire proces van mijn organisatie te vergroten?
Wij kijken daarbij door diverse brillen naar de (onderwijs) organisatie en hoe
kwaliteit daarmee verbonden is.
Workshop ‘Veranderen’
Met de onderwerpen:
- Soorten veranderingen en hun typische aanpakken.
- Eigen opvattingen en overtuigingen over veranderen.
- Wat is er bekend over verandermanagement?
- Hoe formuleer je de echte veranderopgaves en hoe verschillen de opgaves
indien je deze voor het primaire onderwijsproces, het ondersteunende of het
bestuurlijke proces formuleert?
- En hoe hangen de verschillende opgaven dan weer onderling samen? Het
maken en communiceren van een veranderredenering (Wat, Waarom, Waar-
toe, Hoe en Wie)
- Welke veranderstrategieën zijn er en welke past/passen bij de onderhanden
veranderopgaven?
Workshop ‘Leiderschap in verandering’
Als manager ben je zelf het instrument om waarde toe te voegen en verande-
ring teweeg te brengen. Impact ontstaat als leiders zichzelf kennen, de ander
begrijpen en de context snappen en als zij de vaardigheden beheersen om in
die drieslag te interveniëren. Leidinggevenden slijpen voortdurend aan zichzelf
en verbeteren hun eigen vermogen om in deze drieslag effectiever te opereren
en impact te hebben. Wat iemand als kwalitatief handelen ziet, kan door een
ander heel anders worden gezien (belevingswereld); dit ondanks een bestaand
kwaliteitssysteem (systeemwereld). Kwaliteit komt grotendeels al samenwer-
kend tot stand. Het helpt om te leren zien wat er zich hieromtrent tussen
(groepen) mensen afspeelt.
Kennis en inzicht gekoppeld aan de verbindende
rol als directeur of opleidingsmanager
SIOO 030-2913000 | [email protected] | SIOO.NL
4
De systeembenadering als mogelijkheid om spanningen tussen mensen op te
lossen, inzichten over groepsdynamica en mogelijkheden voor interventies in
kleine en grote groepen. Hoe kies je vervolgens de meest passende interven-
ties? Ook onderzoeken we de interventiemogelijkheden sector-breed.
Intercollegiale consulatie/reviews
Bedoeling van de intercollegiale consultatie is elkaar verder te helpen op het
ontwikkelvraagstuk. In groepen van 4 of 5 deelnemers bezoeken de deelne-
mers elkaars scholen gedurende minimaal een dagdeel. Het eerste deel van de
bijeenkomst wordt gebruikt voor een mini-audit. De rest van de tijd voor een
gesprek over de bevindingen. Het is aan de gastorganisatie om de komst van
collega-directeuren zo effectief mogelijk in te zetten, passend bij het eigen
ontwikkelvraagstuk. Dat kan zijn door interviews in kleinere groepen, het be-
zoeken van een les of andere activiteit. Tijdens de startbijeenkomst worden
ontwikkelvraagstukken met elkaar gedeeld, data geprikt en praktische afspra-
ken gemaakt.
Masterclasses (circa drie uur per keer)
Masterclasses worden aangeboden voor deelnemers aan deze leergang en aan
de (parallelle) leergang voor bestuurders. Het zijn korte bijeenkomsten met
topdeskundigen over actuele onderwerpen rond kwaliteitsverbetering en ver-
anderen in het onderwijs, die prikkelen, aan het denken zetten en uitdagen.
De bijeenkomsten zijn ook bestemd voor een bredere doelgroep dan de deel-
nemers aan dit leertraject omdat succes van een dergelijk traject ook afhangt
van de betrokkenheid van andere stakeholders in de branche en/of eigen or-
ganisatie. Deelnemers nodigen zelf betrokkenen uit hun eigen interne en ex-
terne netwerk uit.
Een slotbijeenkomst (een dagdeel)
Tijdens de slotbijeenkomst bespreken de deelnemers zichzelf en verkregen
inzichten met collega’s en andere stakeholders. De bijeenkomst wordt in over-
leg met de deelnemers en het Kwaliteitsnetwerk gepland; bij voorkeur als on-
derdeel van een andere bijeenkomst of ander event binnen de sector.
SIOO 030-2913000 | [email protected] | SIOO.NL
Leerdoelen en resultaten
De leerdoelen* van dit programma zijn:
Verkrijgen van inzicht in werkbare (evidence based) theorieën op organisatie- en veranderkundig gebied.
Kunnen werken en waarnemen vanuit een onderzoekende en systemische bril. Met systemisch bedoelen we het samenspel tussen op elkaar inwerkende factoren, thema’s en spelers zien, het krachten-veld dat daardoor ontstaat en de ruimte om daar in te veranderen zo-wel op systeem- proces- als op individueel niveau.
Inzicht en vaardigheid in het verbinden van strategie en ambities met ontwikkel- en verandervraagstukken en vice versa.
Eigen maken van interventie repertoire om het proces te realiseren van veranderopgave naar (verbeter)acties en betrokkenheid van ande-re interne stakeholders (opleidingsmanagers, stafafdelingen, onderwij-zende professionals, etc.).
NB* Afhankelijk van rol en functie van de deelnemer krijgen deze leerdoelen in het programma andere accenten en een specifieke invulling.
Het ontwikkeltraject streeft de volgende (eind)resultaten na in de praktijk:
Een stap in de richting van een voldragen lerend systeem binnen de eigen organisatie (onderdelen).
Een concrete ontwikkelagenda en acties t.b.v. kwaliteitsverbetering en veranderopgaven binnen de eigen organisatie.
Gedeelde taal en kennis binnen de eigen organisatie ten aanzien het realiseren van kwaliteitsverbetering en verandering.
Een blijvend lerend netwerk m.b.t. leiderschapsrol bij kwaliteitsverbe-tering en verandering.
Aantoonbare verbetering van het (duurzaam) verander– en lerend ver-mogen in de eigen organisatie.
Gedeelde (voor)kennis van de relevante kaders en regelgeving.
5
Waarnemen en werken vanuit
meervoudigheid
SIOO 030-2913000 | [email protected] | SIOO.NL
Docenten en begeleiders
Frank Bosboom is begeleider en programmamanager van dit programma. Hij is bij alle bijeenkomsten aanwezig en draagt samen met de deelnemers de ver-antwoordelijkheid voor de kwaliteit en effectiviteit van het programma.
Sioo beschikt over een uitgebreid netwerk van deskundige docenten en coa-ches die state of the art kennis koppelen aan ruime praktijkervaring in veran-dertrajecten en het werken aan professionele ontwikkeling.
De masterclasses worden verzorgd door vooraanstaande sprekers uit ons net-werk; sprekers als Jaap Boonstra, Hans Vermaak, Danielle Braun, e.a. treden in dat kader regelmatig bij Sioo op. Voor een overzicht van Sioo docenten verwij-zen wij u naar: www.sioo.nl/docenten
Over Sioo
Sioo is dé interuniversitaire ambachtsschool die mensen en organisaties wend-baar maakt in veranderings- en organisatieprocessen. Sioo is in 1958 opgericht door acht Nederlandse universiteiten. Dat gebeurde mede op initiatief van de organisatieadvieswereld. Het instituut maakt leertrajecten op maat. Tegelijker-tijd is Sioo een platform dat het relatief jonge vak van verandermanagement en organisatiekunde verder helpt ontwikkelen.
Organisaties – en de mensen die er werken – moeten voortdurend zien te anti-ciperen op vraagstukken die op hen afkomen. Hun wendbaarheid is bepalend voor succes. De vraag is hoe zij met souplesse het goede kunnen doen. Sioo is ervan overtuigd dat alleen kennis en modellen uit de organisatie- en verander-kunde niet volstaan. Mensen en hun organisaties worden pas écht wendbaar, als zij leren over veranderingsprocessen in hun eigen context. Vanuit hun eigen vraagstukken. En in samenhang met hun eigen ontwikkeling. Dat kan alleen door actuele en urgente vraagstukken uit de praktijk te vervlechten met kennis uit de organisatie- en veranderkunde. Dat is exact wat Sioo doet. Sioo organi-seert een krachtige en inspirerende leeromgeving.
De leeromgeving richten we zo in dat die snel en zichtbaar resultaat brengt. De nieuwe inzichten zijn dezelfde dag al inzetbaar. De professionaliteit van men-sen groeit. De organisatieontwikkelingen zijn in goede banen te leiden. En ken-nis uit de praktijk en het vakgebied vloeien samen tot de beste oplossingen.
Naast een open aanbod verzorgt Sioo regelmatig invitational courses voor be-stuurders en maatwerktrajecten rond veranderopgaven van specifieke organi-saties. Sioo verzorgt regelmatig maatwerk trajecten in het onderwijsveld en organiseerde recent een programma voor strategisch HR-adviseurs in het MBO en het lopende programma voor CvB leden in het MBO in samenwerking met het Kwaliteitsnetwerk MBO.
6
Docenten met state of the art kennis
en relevante ervaring in de
beroepspraktijk
SIOO 030-2913000 | [email protected] | SIOO.NL
Cursusdata 3e editie
Startseminar 13 maart 2019 9-17 uur
Intervisie 1 10 april 2019 middag
Intervisie 2 t/m 4 Drie keer een dagdeel; planning in overleg met de coaches tijdens de eerste sessie.
Seminar 1 15 mei 2019 9-17 uur
Masterclass 1 18 juni 2019 13-16 uur
Seminar 2 11 september 2019 9-17 uur
Seminar 3 29 oktober 2019 14-17 uur
Slot/masterclass 2 27 november 2019
Masterclass (keuze) 1 keer masterclass, te kiezen uit: sioo.nl/opleidingen/#masterclasses
Locatie Leerhotel Het Klooster, Daam Fockemalaan 10 3818 KG Amersfoort
Informatie, aanmelden en deelnamekosten
Deelnamekosten voor dit programma bedragen € 3.650,- (BTW vrijgesteld, exclusief verblijfkosten).
Voor nadere informatie neemt u contact op met Peter Paul Kerpel, zakelijk directeur en programmamanager via [email protected] of +316 28410891.
Planning
SIOO 030-2913000 | [email protected] | SIOO.NL