Leiderschap&

Diversiteit

Bram Wenting

Wat is diversiteit?

Een scala aan fysieke en culturele verschillen die het spectrum van verschillen tussen mensen vormen

http://www.youtube.com/watch?v=hfkrSrYUS_I

De ‘upside’ van diversiteitInnovatieve producten en diensten

Meer klanten en hogereklanttevredenheid

Hogere arbeidsproductiviteit

Optimaal gebruik arbeidsmarkt

Beter imago!

Risico’s van diversiteit

Communicatieproblemen

Conflicten

Groepsvorming

Discriminatie

http://www.youtube.com/watch?v=9aVUoy9r0CM

Omgaan met diversiteit (als leidinggevende)

Rekening houdt met de verschillende wensen en mogelijkheden van medewerkers

Zelf openstaan voor feedback

Rekening houdt met verschillende behoeftes in aansturing

Discriminerend gedrag meteen aan de kaak stellen

Gedeelde normen en waarden stimuleren

Competenties om als leider om te gaan met diversiteit

Inlevingsvermogen

EmpathischLuisteren

Omgevingsbewust Flexibel

Reflecteren

Vragen over diversiteit en leiderschap?

http://www.youtube.com/watch?v=_Ptye_gniYE