LUMLUMLazy user modelLazy user model

Dries, Emanuel en ThiboDries, Emanuel en Thibo

2

InhoudInhoud

Achtergrond

Opbouw

LUM volgens Kotler

Andere modellen

3

Toepassingen

Praktische voorbeelden

Conclusie

Bronnen

InhoudInhoud

44

vervoervervoer

55

AchtergrondAchtergrond

66

Collan & Tétard

Collan & Tétard

2007

Nadruk op gebruiker

Technologie- goedkeuring

2007

Nadruk op gebruiker

Technologie- goedkeuring

7

Principle of the least effort

Path of the least resistance

Law of the least effort

Andere vakgebiedenAndere vakgebieden

88

OpbouwOpbouw

Solution selectionSolution selection

1010

User needsUser needs

1111

User stateUser state

12

School

...

1313

LUM volgens KotlerLUM volgens Kotler

14

4 grote factoren4 grote factoren

Cultuur, sociaal, persoonlijk-> User State

Psychologisch-> User Needs

1515

IntensiteitIntensiteit

1616

Andere ModellenAndere Modellen

17

Theory of Reasoned Action (TRA)

Theory of Reasoned Action (TRA)

1975 door Fishbein & Ajzen

ontgroeid uit sociale psychologie

gedrag uit leggen en voorspellen

18

Technology Acceptance Model

(TAM)

Technology Acceptance Model

(TAM)1986 door Fred Davis

aangepast in 1989

adaptatie van TRA

accepteren & gebruiken

19

Unified Theory of Acceptance and use of Technology

(UTAUT)

Unified Theory of Acceptance and use of Technology

(UTAUT)

2003 door Venkatesh

completer model dan TAM

intentie van de gebruiker

20

Diffusion of Innovations theory

Diffusion of Innovations theory1962 door Rogers

verspreiding van iets

individu en zijn perceptie

belangrijke zaken:

innovatie

communicatie

sociaal systeem

tijd

21

Task-technology fit (TTF)

Task-technology fit (TTF)

1995 door Goodhue & Thompson

technologie -> uitvoeren van taken

22

Cognitive Fit Theory (CFT)

Cognitive Fit Theory (CFT)

1991 door Vessey

probleem oplossen:

representatie

taken

2323

ToepassingenToepassingen

2424

PersonaPersona

2525

Nieuwe technologieNieuwe technologie

2626

Usability RapportUsability Rapport

2727

WireframesWireframes

2828

Kijk naar anderenKijk naar anderen

2929

Zijn er nog?Zijn er nog?

3030

Praktische voorbeeldenPraktische

voorbeelden

3131

Douche vs BadDouche vs Bad

3232

Koken vs UithalenKoken vs Uithalen

3333

Tekenen vs TabletTekenen vs Tablet

3434

naar de les vs thuis blijven

naar de les vs thuis blijven

3535

Facebook VS Google Plus

Facebook VS Google Plus

3636

ConclusieConclusie

37

Gebruikersgericht model

Herkenbaarheid

Breed toepasbaar

Positieve puntenPositieve punten

38

Jonge theorie (2007)

Gewoonte en kwaliteit (nog) niet in theorie

Kotler voegt perceived effort (motivatie, perceptie en leercapaciteit) toe

Kan verwarrend zijn om toe te passen

Negatieve puntenNegatieve punten

3939

BronnenBronnen

BronnenBronnen• http://cl.ly/3Z0h2B19090i0x2v1d2q (PPT)

• Mikael Collan + Frank Tétard, Lazy user theory of solution selection

• http://cl.ly/410y2s2B3q0F2t0p400Z (PDF)

• Mikael Collan + Frank Tétard, Lazy user theory of solution selection

• http://users.abo.fi/mcollan/lazyusertheory.html

• http://cl.ly/0U1Y1C122D001W2k3T1g (PDF)

• Mikael Collan + Frank Tétard, Lazy user Theory: A dynamic model to understand user selection of products and services

• http://cl.ly/1W2o3e2h3W1C2P0x0D3k

• Carol-Ann Morgan, How lazy are you?