Lac 2006 achilles en de schildpad

Bas KruiswijkMarc van LeeuwenIllustraties: Mark de Koning

Nieuwegein22 november 2006

Succes met de snelheid van een schildpad

Samenwerking tussen architecten en projectleiders

2© Twynstra Gudde 22-11-2006




De wereld van de projectleider

De wereld van de architect



De projectleider en de architectOver de haas en de schildpad

Veelmanagementaandacht

Weinig managementaandacht

Vernieuwer BeheerserKarakter

Kort LangTermijn

Concrete resultaten SamenhangFocus

Concreet product BeleidProduct

Eigen budget Geen eigen budgetGeld

Aandacht



De dilemma’sErvaringen met architecten in projecten

De architect loopt voor de troepen uit

Visie en expertise architect vs. kortetermijnresultaat project




De architect moet kiezen tussen verschillende petten

Stellen en handhaven van regels en principes vs. meedenken en meedoen (adviseren en ondersteunen) in projecten




Er is gebrek aan urgentie voor architectuur

Project heeft concreet doel, budget en managementaandacht vs. architectuur dient geen concreet tastbaar doel




Je moet de architect op zijn blauwe ogen geloven

Bijdrage van de architectuur aan de business case vs. de geloofwaardigheid van de visie van de architect



Het spanningsveld Omgaan met verschillende belangen

Projectleider

Arc

hit

ec

t

winlose

lose

win

Ruzie10%

Compromis80%

Synergie10%

te weinigresultaat

te weinigvisie



OnderzoekWat vinden architecten en projectleiders van elkaar

– Onderzoek onder 50 projectleiders en architecten

– Een combinatie van interviews en enquête

– Wat is de rol van een architect in projecten?

– Wat is het belang van een architect in projecten?

– Wat is de invloed van een architect op projecten?

– In welke stadium wordt een architect erbij betrokken?

– Wat is de toegevoegde waarde van een architect in projecten?

– Wat zijn de kwaliteiten van een architect vs. die van een projectleider?



OnderzoekDe rol van een architect in projecten

Wat is bij uitstek de rol van een architect in een project?

– Regelgevend, kaderstellend

– Adviserend, ondersteunend

– Technologie-expert

Stelling 1

Architecten hebben vooral een regelgevende rol; zij moeten kaders stellen en handhaven

Stelling 1

Architecten hebben vooral een regelgevende rol; zij moeten kaders stellen en handhaven



OnderzoekHet belang van een architect in projecten

Wat is het belang van een architect in een project?

Bij welke besluiten is hij betrokken?

– Strategisch

– Operationeel

– Incidenteel

– Marginaal

Stelling 2

Het belang van architecten in projecten

is marginaal

Stelling 2

Het belang van architecten in projecten

is marginaal



OnderzoekDe invloed van architecten in projecten

Hoe zal de invloed van de architect in projecten zich gaan ontwikkelen?

– Sterk afnemend

– Afnemend

– Stabiliserend

– Toenemend

– Sterk toenemend

Stelling 3

De invloed van architecten in projecten zal sterk toenemen

Stelling 3

De invloed van architecten in projecten zal sterk toenemen



Resultaten van het onderzoekHoe verloopt de samenwerking in de praktijk

RolDe rol van architecten in projecten moet volgens projectleiders vooral adviserend zijn, volgens architecten vooral regelgevend

BelangHet belang van architecten in projecten moet strategisch zijn, maar in de praktijk is dat niet het geval

InvloedDe architect zou meer invloed moeten hebben in projecten, maar daar is weinig vertrouwen in

BetrokkenheidIn tegenstelling tot de huidige praktijk moeten architecten vooral bij de start van projecten worden betrokken

Toegevoegde waarde

Architectuur kan in projecten een hoge toegevoegde waarde hebben, maar maakt dit in de praktijk niet waar



Resultaten van het onderzoekKernkwaliteiten en valkuilen

Chaotisch

Opportunistisch

Individualistisch

Daadkrachtig

Resultaatgericht

Pragmatisch

Projectleider

Theoretisch

Star

Principieel

Deskundig

Analytisch

Integer

Architect

ValkuilKernkwaliteit



Conclusies van het onderzoekSamenwerking leidt tot compromissen

De kwaliteiten van de architect komen in de praktijk niet tot hun recht

– De rol van de architect is in de praktijk zelden strategisch

– De invloed van de architect in projecten zal niet toenemen

– Architecten moeten er in de praktijk eerder bij worden betrokken

– De toegevoegde waarde is in de praktijk onvoldoende

Er worden in de praktijk compromissen gesloten; daardoor is er onvoldoende sprake van synergie

– De projectleider beoordeelt de bijdrage van de architect met een 5

– De projectleider heeft vooral behoefte aan inzicht en overzicht

– De architect meent hieraan wel degelijk tegemoet te komen

Heeft dit te maken met de kwaliteiten van de architect…of met die van de projectleider?



Resultaten van het onderzoekKernkwaliteiten en -kwadranten

Geduldig Passief

Drammerig Daadkrachtig

Arch

itect

kern

-

kwal

iteit

valk

uil

uitdag

ing

alle

rgie

Hij vindt dat zelf gewoonHij verwacht dat ook van anderenAnderen waarderen hem daarom

Hij minacht dit in anderenZou het in zichzelf verafschuwen

Anderen raden hem aan dit te relativeren

Anderen verwijten hem dat vaakGeneigd dit in zichzelf te rechtvaardigenZiet dit van anderen makkelijk door de vingers

Hij mist dat in zichzelfHij bewondert dat in anderenAnderen wensen hem dit toe



Resultaten van het onderzoekSamenwerking: allergie van de architect

Analytisch Theoretisch

Chaotisch PragmatischPragmatisch

Star Gecontroleerd

Pro

ject

leid

er

Arch

itect

kern

-

kwal

iteit

valk

uil

uitdag

ing

alle

rgie

kern

-

kwal

iteit

uitdag

ing

alle

rgie



Resultaten van het onderzoekSamenwerking: allergie van de projectleider

Pragmatisch Chaotisch

Star Gecontroleerd

Flexibel

Pro

jectleider

Arc

hit

ect

kern

-

kwal

iteit

valk

uil

uitdag

ing

alle

rgie

uitdag

ing

Integer

Opportunistisch

kern

-

kwal

iteit

alle

rgie



Stapsgewijze verbeteringLeren samenwerken in drie stappen

Herkennen

Herkennen van ongezonde strategieën die op zijn best leiden tot een compromis

Een compromis dat de kwaliteiten van projectleider of architect onbenut laat

Bespreken

Bespreekbaar maken van de verschillen en ontdekken van de overeenkomsten

Zichtbaar maken van het gezamenlijk belang

VerbeterenHet gezamenlijk belang en de kwaliteiten van de projectleider en architect omzetten in synergie



Stap 1. Herkennen van de situatieOngezonde strategieën die op zijn best leiden tot compromis

Lose-lose-strategieën:

– Strategie van ‘confronteren’: conflict opzoeken, confrontatie aangaan om te overwinnen

– Strategie van ‘beschadigen’: inhoudelijk of persoonlijk in discrediet brengen

Win-lose-strategieën:

– Strategie van ‘pocket veto’: ‘ja’ zeggen maar vervolgens ‘nee’ doen

– Strategie van ‘omzeilen’: uit de weg gaan, negeren, zorgen dat je geen last van elkaar hebt

– Strategie van ‘onderwerpen’: ‘if you can’t beat them, join them’, eigen principes, belang opgeven, water bij de wijn



Stap 2. Bespreken van de patronenBespreekbaar maken van de verschillen en ontdekken overeenkomsten

Inzichtelijk:

– Benoemen van urgentie, noodzaak verbetering

– Sturen op het gezamenlijke belang

– Ruimte voor kwaliteiten, signaleren van valkuilen

Voorwaardelijk:

– Loskomen uit de inhoud

– Erkennen van het belang van de ander

– Respecteren van de kwaliteiten van de ander

– Vertrouwen in de eigen kwaliteiten

– Onderkennen van het eigen belang



Stap 3. Verbeteren van de samenwerking

Daadkrachtig Geduldig

Synergie

Toekomstvasteoplossingen

Minderverrassingen AnalytischPragmatisch

Goederesultaten DeskundigResultaatgericht

IntegerTactischVertrouwen

van deorganisatie



Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot deze presentatie berusten bij Twynstra Gudde. Niets uit deze presentatie mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder schriftelijke toestemming van Twynstra Gudde.

Bas [email protected] van [email protected]: Mark de [email protected]

DOCSOpen nummer 443158

www.twynstragudde.nl

Lac 2006 achilles en de schildpad

Business

Transcript of Lac 2006 achilles en de schildpad