La Mobilité Informatique...Microsoft PowerPoint - Ricoh_TS - Mobilite - 200105 Author: Didier...
18
La Mobilité Informatique Thierry SAVIT Directeur des Systèmes d’Information
Transcript of La Mobilité Informatique...Microsoft PowerPoint - Ricoh_TS - Mobilite - 200105 Author: Didier...
La Mobilité Informatique
Thierry SAVITDirecteur des Systèmes d’Information
Le Réseau Informatique de Ricoh France. Quelques Chiffres.
La Mobilité Informatique chez Ricoh France
. C’est quoi ?
. Pourquoi ?
. Pour qui ?
. Comment ?
. Les Impacts sur l’Entreprise
. Et Demain ?
Démo / Questions
Sommaire
Le Réseau Informatique chez Ricoh France
Le Réseau Informatique de Ricoh France
Le Réseau Informatique chez Ricoh France
•1600 Employés 1600 Utilisateurs(400 vendeurs, 500 Techniciens,…)
• 47 Sites interconnectés
•750 PC’s • 450 Portables, PDA’s•500 Nokia’s (SAV)
•350 Equipements d’Impression et de Numérisation Ricoh
• 130 Serveurs
• 1 AS400 (iSeries)• Firewall• Réseaux MPLS / VPN
Le Réseau Informatique chez Ricoh France
Quelques Chiffres
La Mobilité Informatique chez Ricoh France
Le Réseau Informatique chez Ricoh France
La Mobilité Informatique chez Ricoh France
Ceci en Toute Sécurité
C’est Quoi ?
Traiter l’information Dont on a besoin,Quand on en a besoin,Où on en a besoin … DonnéeDonnée
StatistiqueStatistiqueDocumentDocumentMessageMessageFichierFichier
Pour prendre rapidement les bonnes décisions
Pour accroître la réactivité et la fiabilité
Pour réduire les coûts
Pourquoi ?
La Mobilité Informatique chez Ricoh France
Les employés Nomades (+50% chez Ricoh France)
Les Dirigeants
Les Managers
+ 50 % des autres utilisateurs informatiques
+ Nos Clients
Pour Qui ?
La Mobilité Informatique chez Ricoh France
Les «Prérequis»
•Unicité de l’information
ERP (+ Administration Données) CRM / SFA DataWarehouse Bibliothèque d’Entreprise GED
•Performances/Disponibilité•Outils de communication électronique
•Connectivité (Réseau d’entreprise Intranet) •Poste de travail « banalisé » (Browser)•Outils de gestion des impressions
Impression dynamique des fonds de page (Support papier banalisé) Routage dynamique des impressions
Comment ?
La Mobilité Informatique chez Ricoh France
Les «Prérequis»
•Unicité de l’information
ERP (+ Administration Données) CRM / SFA DataWarehouse Bibliothèque d’Entreprise GED
•Performances/Disponibilité•Outils de communication électronique
•Connectivité (Réseau d’entreprise Intranet) •Poste de travail « banalisé » (Browser)•Outils de gestion des impressions
Impression dynamique des fonds de page (Support papier banalisé) Routage dynamique des impressions
Comment ?
L’information dont on a besoinL’information dont on a besoin
Quand on en a besoinQuand on en a besoin
Où on en a besoinOù on en a besoin
La Mobilité Informatique chez Ricoh France
Les «Prérequis»
•Unicité de l’information
ERP (+ Administration Données) CRM / SFA DataWarehouse Bibliothèque d’Entreprise GED
•Performances/Disponibilité•Outils de communication électronique
•Connectivité (Réseau d’entreprise Intranet) •Poste de travail « banalisé » (Browser)•Outils de gestion des impressions
Impression dynamique des fonds de page (Support papier banalisé) Routage dynamique des impressions
Comment ?
L’information dont on a besoinL’information dont on a besoin
Quand on en a besoinQuand on en a besoin
Où on en a besoinOù on en a besoin
En toute SécuritéEn toute Sécurité•Portail Intranet et Extranet•Carte Secure-ID
La Mobilité Informatique chez Ricoh France
GESTION
ERP (MOVEX)
CRM (SIEBEL)
BUREAUTIQUEWord/Excel/Ppt/PdfMessagerie/AgendaBibliothèque (Zebox)
REPORTINGAIDE A LA DECISION
COGNOS
SYSTEMESRESEAUX
TELECOMS
DATAWAREHOUSE
Impression/FaxNumérisationGED
GESTION DUDOCUMENT
COMMUNICATION
InternetIntranet (Annuaire,Infos entreprise, …)
Portail Intranet
Portail Extranet
Comment ? L’architecture
La Mobilité Informatique chez Ricoh France
Hier
Techniciens(Depuis 2000)
Commerciauxet Managers(Depuis 2001)
GSM
GSMRTC
R.O.I sur 6 moisR.O.I sur 6 mois
R.O.I sur 20 moisR.O.I sur 20 mois
Documents (Relevés Compteurs, Factures, BL, Paie,…) (Depuis 2000)
R.O.I sur 6 moisR.O.I sur 6 mois
La Mobilité Informatique chez Ricoh France
Comment ?
Les nouvelles technologies «sans fil» :. Le GPRS,. Les liaisons radio (Bluetooth,Wifi). Les Assistants personnels,. Les tablettes PC,…
Aujourd’hui
La généralisation des accès internet «hauts débits» (ADSL)•Croissance des besoins e:business Clients•Facilité d’accès à l’ExtranetEmployés
•Télé-administration de nos produits («machine to machine»).
•Légèreté, Performance, Autonomie, maîtrise des Coûts.
«L’Utilisateur mobile»
«Le Terminal mobile»
Les nouveaux supports de stockage (USB, SD,…) «La Donnée mobile»
La Mobilité Informatique chez Ricoh France
2,5
4,4
2,6
4,2
2,2
3,8
1,5
3,8
1
2,3
1,2
3,5
1
3,5
0,7
1,7
0,7
1,7
0,5
1,2
0,30,7
0,30,8
0,20,30,10,2
0
1
2
3
4
5
nov-03
janv-04
mars-04
mai-04
juil-04
sept-04
nov-04
Connexions Zebox et Extranet employés (Milliers)
Zebox
Extranet employés
Comment ?
Des changements à anticiper :
Et Demain …
Une Sécurité à prendre en compte
Un projet d’entreprise
Une réponse à des besoins.
•Des solutions adaptées à ces besoins•Un Retour sur investissement
•Le Management
•L’utilisation des outils de communication de l’entreprise
•L’e:business
Les Impacts sur l’Entreprise
•La qualité des données
La Mobilité Informatique chez Ricoh France
EGPRS / UMTS
La Biométrie
Le Matériel et le Logiciel:
•La Reconnaissance Vocale
Et Demain ?
•Les supports de visualisation
La Mobilité Informatique chez Ricoh France
Démo / Questions
La Mobilité Informatique chez Ricoh France
Merci de votre attention
La Mobilité Informatique chez Ricoh France
