Van klant naar klik!

Stap 1: Bewustwording relatiedriehoek

Stap 2: Accent op kernwaarden

Stap 3 De gemeenschappelijke waarde vinden

Stap 1: De relatiedriehoek

Klant

Jij

BAL

Een geslaagd partijtje golf draait niet alleen om focus op de bal, hetzij door jou hetzij door je golfpartner.

Klant

Jij

BAL

Een geslaagd partijtje golf draait ook om focus op de relatie tussen jou en de andere golfspeler.

Klant

Jij

Business

Dat geldt ook voor ‘doing business’

Het model van Dilts en Bateson

                                                                                                                      

omgeving

gedrag

capaciteiten

overtuigingen

identiteit

zingeving

waarden

Stap 2: accent op kernwaarden

Het model van Dilts en Bateson

                                                                                                                      

2 Welke taken heb je?

3 Wat kun je goed?

4 Welk motto hanteer je in je werk?

5 Welke ‘status’ levert je werk je op?

omgeving

gedrag

capaciteiten

overtuigingen

identiteit

1 Waar werk je?

Inte

nsite

it re

latie

Van

Verlo

op

gesp

rek

Het model van Dilts en Bateson

                                                                                                                      

2 Welke taken heb je?

3 Wat kun je goed?

4 Welk motto hanteer je in je werk?

5 Welke ‘status’ levert je werk je op?

omgeving

gedrag

capaciteiten

overtuigingen

identiteit

1 Waar werk je?

Inte

nsite

it re

latie

Naar

Verlo

op

gesp

rek

6 Wat maakt jouw werk zinvol?

7 Wat is je persoonlijke missie, ideaal, passie voor de wereld?

zingeving

waarden

Het model van Dilts en Bateson

                                                                                                                      

waarden

Jij De ander

waardenGemeenschappelijke deler

Stap 3: gemeenschappelijke waarden

1 Hoe meer herkenning en hoe prettiger het gevoel daarbij,hoe sterker de verbinding en bereidheid tot aanbeveling. Dus laat je zien.

2 Wees je bewust van het ‘domino-effect’: Enthousiasme kweekt enthousiasme; interesse kweekt interesse.

3 Bewaak de gelijkwaardigheid door je eigen waarden te bewaken. Ook de niet-gemeenschappelijke.

4 Wees jezelf. Maak jezelf niet mooier, maar ook niet lelijker dan je bent.

5 Stel veel open vragen (wie, wat, waar, wanneer, hoe) 6 Als je iets wilt ondernemen wat tegen jullie gemeenschappelijke

waarden ingaat, informeer je relatie dan van te voren. Wees zuinig op de relatie.

7 Mensen (en dus ook relaties ) onthouden meestal niet WAT je zei. Ze onthouden vooral het GEVOEL dat je hen gaf.

8 Wees zuinig op de relatie.

Tips

Vragen of opmerkingen? Mail naar mandy@bloesem.biz of bel met 06 – 424 999 86.