Je denkt te ‘t te zien/voelen… weerstand!… en dan…? Wat doe je?
description
Transcript of Je denkt te ‘t te zien/voelen… weerstand!… en dan…? Wat doe je?
Je denkt te ‘t te zien/voelen…weerstand!… en dan…? Wat doe je?BIJ WEERSTAND: ALTIJD MEEBEWEGEN !(niet vechten en niet vluchten)
1. Accepteer dat er iets is! Neem het serieus! 2. Benoem en erken de weerstand… ik denk te
zien dat je er niet blij mee bent…zie ik dat goed?
3. Onderzoek óf en waar weerstand tegen is (let op; veilig genoeg?), stel open vragen en luister!
4. Kies een interventie
Mogelijke Interventies bij weerstand
Nathans (2005)
1. Informeren: onduidelijkheden wegnemen, uitleg geven
2. Laten participeren: betrekken in besluitvorming, (expert)rol geven, Judo (heel ver meebewegen zodat de
ander terugkomt)
3. Helpen en steunen: expliciet begrip tonen, “ ik snap je, ik begrijp echt dat het moeilijk voor je is….”“ wat heb je nu nodig om verder te kunnen?”
4. Onderhandelen: voorstel (laten) doen, contract sluiten, afspraak maken
Mogelijke Interventies bij weerstand
Soms is het slim om te kiezen voor:
Parkeren (op een ander moment oppakken, dat wel voorleggen)
Negeren (er NU geen aandacht aan te besteden…)