Jan Harmen RietmanSchouten & Nelissen

Een goed gesprek

Stellingen (ja/nee)

1. Heb je de afgelopen tijd (2010/2011) aan jepersoonlijke ontwikkeling gewerkt?

2. Kun je een concreet ontwikkelpunt van jezelf noemen en toelichten welke (ontwikkel) acties je hebt ondernomen?

3. Heeft het gesprek met je eigen leidinggevende geholpen het ontwikkelpunt te vinden en/of uit te werken?

Een goed gesprek

Follow-up van de scan:

• Scan is een hulpmiddel: een gesprek is altijd nodig• Inbedden in de HR-cyclus

Apart POP- of ontwikkelgesprek Integreren in Functioneringsgesprek Niet koppelen aan Beoordeling Start jaarlijks, daarna minder frequent

• Na gesprek afspraken concreet maken en vastleggen• Bij het volgende gesprek: inspanning kan wel beoordeeld worden, ontwikkeling zelf niet.

Een goed gesprek

Een goed gesprek kan het verschil makentussen:

• wel of geen ontwikkelpunten vinden• diepgang of oppervlakkigheid• oorzaken oplossen of symptoombestrijding• gemotiveerd aan de slag gaan of plichtmatig “afvinken”• goede ondersteuning of laten verzuipen• het wel of niet halen van ontwikkeldoelen

Een goed gesprekOntwikkelpunten vinden

• scan geeft inzicht in “blinde vlekken”• èn bevestigd bekende sterke punten• èn geeft informatie over en weer

Vrije ruimte Privé

Blinde vlek ?

Bekend bij ander Onbekend bij ander

Bekend bij zelf

Onbekend bij zelf

Een goed gesprek

Positief benaderen

• Eerst de sterke punten bespreken• Sterke punten breder gaan inzetten (= erkenning!)• Maak keuzes: max. 2 ontwikkelpunten bespreken• Laat medewerker zelf keuzes maken• Heb vertrouwen in de keuzes (E=k x A)• Heb geduld: ontwikkeling kan je wel ondersteunen, maar niet forceren.

Een goed gesprekOorzaken vinden

Omgeving

Kennis

Vaardigheden

Attitudes

Normen, waarden, motievenPersoonskenmerken

Intelligentie

Gedrag

Een goed gesprek

Ondersteuning werkt

• Tijdens het gesprek: wat heeft de MW nodig om de ontwikkeling goed te doorlopen?• Tijdens de ontwikkelperiode: blijf observeren en feedback geven• Leg randvoorwaarden ook vast in een POP.

Een goed gesprek

Aan de slag

- Geef het goede voorbeeld!- Deel je ontwikkelpunten en je ontwikkelacties-Train en ontwikkel de leidinggevenden van de organisatie