Jaarverslag

2014

1 Inleiding

2 Activiteiten

3 Organisatie en personeel

4 Raad van Commissarissen

5 Marktontwikkelingen

6 Vooruitblik 2015

7 Financiën

Geconsolideerde balans per 31 december 2014

Geconsolideerde exploitatierekening over 2014

Accountantsverklaring

Inhoudsopgave

Jaarverslag

27654321 @ JAARCIJFERS 2014

>

>

>

>

>

>

>

>

>

>

Hoofdstuk 1

Inleiding

37654321 @ JAARCIJFERS 2014

INLEIDING

In 2014 heeft deze nieuwe strategische koers al succes gehad. Met de corporaties in de Stedendriehoek Apeldoorn, Deventer, Zutphen is een overeenkomst gesloten voor de dienstverlening bij de onder steuning van de woonruimte bemiddeling (inclusief automati sering en website) voor een periode van tenminste drie jaar.

Een ander punt van aandacht in 2014 vormden de contouren van twee nieuwe wetten die de nodige impact kunnen hebben op de werkzaamheden van Enserve, namelijk de huis vestings­wet die alle bestaande huisvestingverordeningen laat vervallen en de opheffingswet WGR+ regio’s die de Stadsregio Arnhem Nijmegen opheft. Dit Openbaar Lichaam was de verordenende instantie in de stadsregio. Dat betekent dat zowel de bestaande regionale huisvestingsverordening in de Stadsregio Arnhem Nijmegen verdwijnt als de overheid die deze vaststelde. >>>

In 2014 is begonnen met de uitvoering van de nieuwe strategische koers van Enserve; versterking van de organisatie door te groeien. Deze groei moet resulteren in nog meer klanten, zodat er minder afhankelijkheid van een klein aantal klanten ontstaat, en in een groei van het personeels bestand, zodat diverse functies door meerdere werknemers uitgevoerd kunnen worden.

Ter ondersteuning van deze koers is in 2014 begonnen met het herzien van de communi catie middelen van Enserve. Inmiddels beschikt Enserve over een nieuwe huisstijl, een nieuwe website, een brochure met een overzicht van alle producten en diensten en specifieke leaflets over ondersteuning bij urgentieproce­dures, de implementatie en exploitatie van woonruimte­bemiddeling en het manage ment informatiesysteem (DOMIS). Ook is er een medewerker aangetrokken die zich specifiek bezighoudt met acquisitie.

Inleiding

47654321 @ JAARCIJFERS 2014

INLEIDING

Inleiding

Voor Enserve vormt de verordening het juri dische kader waar de activi teiten, zoals de woonruimte bemiddeling en de werk ­zaam heden van de urgentie­ en beroepscommissie, op zijn gebaseerd. Dit betekent dat partijen als corporaties, gemeenten en de stadsregio in 2014 hard aan het werk zijn gegaan om te onderzoeken hoe de woonruimtebemiddeling er na 2015 uit moet gaan zien. Enserve is vanaf het begin nauw betrokken bij de gesprekken hierover en heeft in dit kader ook het onderzoek uitgevoerd onder woningzoekenden, corporaties en gemeenten naar de waardering van de huidige verordening.

57654321 @ JAARCIJFERS 2014

INLEIDING

Hoofdstuk 2

Activiteiten

67654321 @ JAARCIJFERS 2014

ACTIVITEITEN

Activiteiten

HelpdeskdienstenSinds juni 2011 heeft Enserve het voor woningzoekenden in de Stadsregio Arnhem Nijmegen mogelijk gemaakt via de website van Entree vragen te stellen. In 2014 heeft Enserve 2269 mails beantwoord. Ook voor de SVNK corporaties faciliteert Enserve deze dienst. Daarvan werd in 2014 in totaal 1540 keer gebruik gemaakt.

ManagementinformatiedienstenIn 2008 heeft Enserve in eigen beheer een Digitaal Online Managament Informatie Systeem (DOMIS) ontwikkeld. Dit systeem stelt medewerkers van corporaties in staat zelf de rapporten te genereren zoals zij die voor hun werk nodig hebben. Het systeem werkt 24/7/365, wordt uiterlijk elke 72 uur geactualiseerd en is op elke computer te raadplegen. >>>

Enserve levert een breed scala aan producten en diensten om corporaties te ondersteunen bij de woonruimtebemiddeling. In 2014 werden in dit kader de volgende activiteiten gerealiseerd.

Begeleiding en advisering projectenOp verzoek van de Stadsregio Arnhem Nijmegen en de Kr8 corporaties heeft Enserve in 2014 actief deelgenomen aan de werkgroep die zich bezighoudt met de gevolgen van de nieuwe huisvestingswet en het opheffen van de WGR+. In dat kader is voor deze partijen onder andere een evaluatieonderzoek uitgevoerd naar de huidige regionale huisvestingsverordening onder woningzoekenden en professionals.

Ondersteuning automatiseringNa het verkrijgen van de opdracht in de Stedendriehoek heeft Enserve een grote bijdrage geleverd aan de implementatie van het nieuwe automatiseringssysteem voor de corporaties en de nieuwe website voor woningzoekenden.

77654321 @ JAARCIJFERS 2014

ACTIVITEITEN

Activiteiten

Urgentie en beroepIn 2014 zijn er 803 besluiten door de urgentiecommissie genomen. Dat is een lichte toename ten opzichte van 2013, maar minder dan de andere jaren (sinds 2007).

Het aantal behandelde beroepschriften in 2014 is 92. Ook dat is iets meer dan in 2013, maar minder dan of gelijk aan de andere voorgaande jaren.

Voor uitgebreide informatie over de activiteiten en werkzaam­heden van de urgentie­ en beroepscommissie wordt verwezen naar de jaarverslagen van deze commissies.

In 2014 is een begin gemaakt met de ontwikkeling van DOMIS 3.0, waarbij het mogelijk wordt voor de gebruiker om zelf draai­tabellen te genereren. Ook de exportfunctionaliteit naar Excel is hiermee sterk verbeterd. DOMIS werkt voor de samen­werkende corporaties in de regio’s Arnhem Nijmegen, Noord­Kennemerland, Tilburg en Walcheren.

TrainingenBij de implementatie van het nieuwe Woonruimtebemiddelings­systeem in de Stedendriehoek hebben 92 corporatiemede­werkers hiervoor een training gevolgd die door Enserve is verzorgd. Daarnaast verzorgde Enserve de volgende trainingen:• Introductiecursus Entree: 15 deelnemers• Opfriscursus Entree: 31 deelnemers• Urgenties module 1: 4 deelnemers• In­company cursus: 7 cursussen met in totaal 56 deelnemers

87654321 @ JAARCIJFERS 2014

ACTIVITEITEN

Hoofdstuk 3

Organisatie en personeel

97654321 @ JAARCIJFERS 2014

ORGANISATIE EN PERSONEEL

Organisatie en personeel

Ten aanzien van de winstbestemming van Enserve BV streeft de algemene vergadering er naar Enserve BV van die middelen te voorzien die de continuïteit ervan garanderen door innovatie en investeringen mogelijk te maken. Het overblijvende deel van het resultaat wordt daarna uitgekeerd aan de stichting als enige aandeelhouder en vormt onderdeel van de verrekening tussen stichting en corporaties. >>>

Verhouding tussen stichting Enserve en Enserve BVDoor de stichting Enserve is op 22 december 2005 Enserve BV opgericht. Aanleiding daarvoor was de wenselijkheid om een zelfstandige onderneming te vormen die een actieve rol kan spelen in het veld van woonruimtebemiddeling. Dat betekent dat deze onderneming de mogelijkheden moet hebben om zelfstandig te beslissen over prijs en inhoud van de zakelijke dienstverlening, de daarvoor benodigde investeringen en innovatie.

De Algemene Vergadering besluit over de bestemming van het resultaat van Enserve BV. Aangezien de stichting Enserve de enige aandeelhouder is betekent dit, dat het bestuur van de stichting Enserve bepaalt wat er met het resultaat gebeurt. De Raad van Commissarissen houdt toezicht op het bestuur en kan op deze wijze ook het handelen van het bestuur als aandeelhouder van de stichting controleren.

107654321 @ JAARCIJFERS 2014

ORGANISATIE EN PERSONEEL

Organisatie en personeel

Figuur 1: Schematische weergave relatie stichting Enserve en Enserve BV

historische rol als oprichters van

klanten

gemeenschappelijke activiteit

aandeelhouder, met stemrecht voor directeur Stichting Enservena voorafgaande toestemming RvC

jaarlijks

urgentie­

commissie

beroeps­

commissie

Stichting Enserve

bestuurder

directeur

werkgever, toezicht,

klankbord

RvC

jaarverslag

geconsolideerd

Enserve BV

directeur enkelvoudig

jaarverslagbestuurder

woning­

corporaties

met dezelfde bevoegdheden voor BV en stichting

niet-commercieel en niet BTW-plichtig

commercieel en BTW-plichtig

117654321 @ JAARCIJFERS 2014

ORGANISATIE EN PERSONEEL

Organisatie en personeel

In 2014 bedroeg het ziekteverzuim 0%, dit is lager dan in 2013 (1,96%). In 2014 hebben acht personeelsleden een training, cursus of opleiding gevolgd. Dit betrof o.a. cursussen op het terrein van de bedrijfshulpverlening, social media en communicatie, financiën, schrijven op taalniveau B1, event­management en de nieuwe huisvestingswet. >>>

PersoneelIn 2014 is het aantal personeelsleden van Enserve uitgebreid met een relatiemanager die zich voornamelijk met acquisitie bezighoudt. Enserve BV heeft geen eigen personeel in dienst. Er is voor de constructie gekozen om het personeel van de stichting in te lenen. Op basis van de hoeveelheid gewerkte uren brengt de stichting Enserve deze kosten bij Enserve BV in rekening. Sinds 2007 vindt dit plaats op basis van een markt­georiënteerd tarief.

In overleg met de Raad van Commissarissen is in 2008 besloten voor het personeel een winstdelingsregeling in te voeren. Als uitgangspunt is genomen een bedrag van 1% van de netto­winst van de BV na belasting, per personeelslid en dit te vermenigvuldigen met de omvang van de aanstelling op 31 december 2014. Over 2014 bedroeg deze winstdeling € 12.325,­

127654321 @ JAARCIJFERS 2014

ORGANISATIE EN PERSONEEL

Organisatie en personeel

137654321 @ JAARCIJFERS 2014

Figuur 2: Organigram Enserve 2014

Raad van

Commissarissen (3)

Directeur/bestuurder

(1)

Manager

ICT (1)

Beleidsmedewerker

ICT (1)

Relatiemanager

(2)

Financieel Administratief

medewerker (1)

Secretarissen Urgentie­

en Beroepscommissie (3)

Administratief

medewerkers (2)

ORGANISATIE EN PERSONEEL

Hoofdstuk 4

Raad van Commissarissen

147654321 @ JAARCIJFERS 2014

RAAD VAN COMMISSARISSEN

Verslag van de Raad van CommissarissenIn 2014 is de Raad van Commissarissen (RvC) vijf keer bijeen­gekomen. De RvC heeft in haar vergaderingen aandacht besteed aan jaarlijks terugkerende onderwerpen zoals de jaarrekening, de begroting en de periodieke financiële verslagen. Naast aandacht voor de algemene gang van zaken is er ook veel ruimte genomen om samen met de directeur­bestuurder van gedachten te wisselen over de uitwerkingen van de ingezette groeistrategie. Ook is met grote regelmaat de voortgang besproken van de nieuwe huisvestingswet en de opheffingswet van de WGR+ regio’s in 2015.

De ingezette groeistrategie heeft in dit verslagjaar al succes geboekt. Met corporaties, vallend onder de Stedendriehoek, is een dienstverleningsovereenkomst gesloten voor de komende drie jaar. Dit legt niet alleen een goede basis om de ingezette strategie verder vorm en inhoud te geven, maar geeft ook een geweldige stimulans voor de personele ontwikkeling van Enserve. >>>

Raad van Commissarissen

Naam Functie Werkzaam als Vergoeding

A.P. Pereboom Voorzitter Directeur ROC Diensten € 3.000,-

E. Mouw Lid Business Unit Manager

overheid Eiffel € 2.500,-

H.P. Kip Lid Directievoorzitter

woningcorporatie Mitros € 2.500,-

157654321 @ JAARCIJFERS 2014

RAAD VAN COMMISSARISSEN

Raad van commissarissen

De RvC heeft in 2014 onderstaande besluiten genomen:• Besluit om het verlies over 2013 in de stichting te

compenseren met het positieve resultaat over 2013 in de BV. • Goedkeuring jaarverslag 2013. • Goedkeuring gegeven op geconsolideerde jaarrekening 2013.• Decharge verleent aan de directeur­bestuurder met

betrekking tot de jaarrekeningen 2013.• Goedkeuring aan de begroting 2015 voor de stichting Enserve

en Enserve BV.• Vanwege de wens om periodiek van accountant te wisselen

heeft de RvC het besluit genomen om afscheid te nemen van de huidige accountant om vanaf 2015 verder te gaan met een nieuwe accountant.

De RvC heeft besloten om de eigen werkwijze van de raad te evalueren. Eind 2014 heeft de volledige RvC en de directeur­bestuurder meegedaan aan de zelfevaluatietool van het instituut voor Governance en Leiderschap. De resultaten van deze zelfevaluatie worden begin 2015 besproken. Op basis hiervan worden mogelijke verbeterpunten vastgesteld, waar­mee de RvC haar eigen functioneren verder kan optimaliseren.

De RvC heeft op 23 mei 2014 een gesprek gevoerd met een delegatie van het personeel van Enserve. In een plezierig en open gesprek hebben de medewerkers gesproken over hun ervaringen en bevindingen binnen Enserve. Deze vorm van communicatie geeft de RvC extra informatie en wordt als zeer waardevol ervaren.

167654321 @ JAARCIJFERS 2014

RAAD VAN COMMISSARISSEN

Hoofdstuk 5

Marktontwikkelingen

177654321 @ JAARCIJFERS 2014

MARKTONTWIKKELINGEN

Marktontwikkelingen

Het aantal reacties op een aangeboden woning is ten opzichte van voorgaande jaren aanzienlijk toegenomen.

Ook in de regio Noord­Kennemerland is het aantal verhuringen iets hoger dan voorgaande jaren. Vanuit de optiek van doorstroming en dynamiek op de woningmarkt, lijkt dit een positieve ontwikkeling. >>>

Trends op de huurwoningmarktDe laatst jaren vertoont de huurwoningmarkt in de Stadsregio Arnhem Nijmegen een patroon waarbij er sprake is van een toenemende mutatiegraad.

In 2014 is het aantal verhuringen opnieuw gestegen ten opzichte van het voorgaande jaar. Ten opzicht van 2013 werden er bijna 200 verhuringen extra geregistreerd. Aangezien Enserve in deze regio met de corporaties op basis hiervan afrekent is dit voor Enserve een gunstige ontwikkeling.

187654321 @ JAARCIJFERS 2014

MARKTONTWIKKELINGEN

Marktontwikkelingen

advertenties verhuringen mutatiegraad reacties woningzoekendFiguur 3: Trends op de woningmarkt in de Stadsregio Arnhem Nijmegen

120%

110%

100%

90%

80%

70%

60%

200%

180%

160%

140%

120%

100%

80%

60%

40%

20%

advertenties verhuringen reacties per adv woningzoekendFiguur 4: Trends op de woningmarkt in de regio Noord­Kennemerland

2007

2008

2009

2010

2011

2012

2013

2014

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

2013

2014

197654321 @ JAARCIJFERS 2014

MARKTONTWIKKELINGEN

Marktontwikkelingen

Uit de andere cijfers blijkt dat de markten verschillen. Zo is de gemiddelde meettijd waarmee een woning verkregen wordt in Noord­Kennemerland en Tilburg ongeveer 1/3 van die in de stadsregio. Op Walcheren is de meettijd bijna 1/5 van die in de stadsregio. Opvallend is dat de marktindex (het aantal reacties / aantal weigeringen) in drie van de vier regio’s is toegenomen.

Landelijke ontwikkelingenPer 1 januari 2015 treedt de nieuwe huisvestingswet in werking. Tevens worden de WGR+ regio’s, waaronder de Stadsregio Arnhem Nijmegen, opgeheven. Tenslotte zal in 2015 ook de nieuwe woningwet in werking treden. >>>

Vergelijking van regionale woningmarktenDe beschikbaarheid in DOMIS van een aantal basisgegevens uit de resultaten van de woonruimtebemiddeling geeft de mogelijkheid de woningmarkt voor sociale huurwoningen in de regio’s Arnhem Nijmegen, Tilburg, Walcheren en Noord­Kennemerland met elkaar te vergelijken.

Qua omvang van de markt voor sociale huurwoningen is de Stadsregio Arnhem Nijmegen ongeveer drie keer zo groot als die van Noord­Kennemerland en Tilburg en vijf keer zo groot als Walcheren (zie tabel 1 op de volgende pagina). Dit blijkt onder andere uit het aantal adver tenties, de verhuurde woningen en het aantal actief woning zoekenden.

207654321 @ JAARCIJFERS 2014

MARKTONTWIKKELINGEN

Marktontwikkelingen

woningmarkt indicatorNoord­

KennemerlandTilburg Walcheren

Stadsregio

Arnhem­Nijmegen

2013 2014 2013 2014 2013 2014 2013 2014

advertenties 1.918 1.973 2.245 2.010 1.015 848 6.467 6.243

reacties per advertentie 80 80 105 119 54 52 83 97

verhuurde woningen 1.999 2.016 2.511 2.631 1.241 1.030 6.869 7.054

actief woningzoekenden 11.975 12.420 11.664 11.514 5.196 4.832 37.390 39.146

marktindex woningen 44 49 56 70 7 6 17 32

gemiddelde meettijd 4,4 4,6 4,6 4,8 2,4 2,5 11,0 12,0

aanbiedingscoëfficiënt 1,8 1,6 1,9 1,7 8,0 7,9 4,9 3,2

Tabel 1: Woningmarkt indicatoren voor vier regio’s

217654321 @ JAARCIJFERS 2014

MARKTONTWIKKELINGEN

Hoofdstuk 6

Vooruitblik 2015

227654321 @ JAARCIJFERS 2014

VOORUITBLIK 2015

Vooruitblik 2015

Ook zullen corporaties in 2015 moeten beginnen woonruimte te verhuren volgens de uitgangspunten van het “passend toewijzen”, zoals opgelegd door het ministerie van Wonen. Dat betekent dat er strengere toewijzingsregels komen ten aanzien van huurprijs en inkomen.

In 2015 wordt begonnen met de exploitatie van de woon­ruimte bemiddeling voor de corporaties in de Stedendriehoek. Op het moment dat dit jaarverslag geschreven wordt is bekend dat het gehele voortraject met ontwerp van de website, de implementatie van de automatisering van het woonruimte­bemiddelingssysteem en de training van alle medewerkers succesvol en binnen tijd en budget is gerealiseerd.

Het ingezette beleid van het verwerven van nieuwe klanten zal actief worden doorgezet, ondersteund met de nieuwe brochure, leaflets en website. In 2015 zal Enserve actie de presence geven op het Corporatieplein, de jaarlijkse beurs voor (ICT) managers van woningcorporaties.

In 2015 zal ook duidelijk worden in welke vorm van samen­werking gemeenten en corporaties in de voormalige Stadregio Arnhem Nijmegen inhoud zullen geven aan de woonruimte­bemiddeling inclusief de urgentie en bezwaarprocedure.

237654321 @ JAARCIJFERS 2014

VOORUITBLIK 2015

Hoofdstuk 7

Financiën

247654321 @ JAARCIJFERS 2014

FINANCIËN

Financiën

Binnen de stichting wordt tegen kostprijs verrekend met de corporaties. Daarbij worden de opbrengsten bepaald aan de hand van de taakstellende begroting die voorafgaande aan het boekjaar door de directie wordt opgesteld en goedgekeurd door de Raad van Commissarissen. >>>

De gegevens die in dit hoofdstuk gepubliceerd worden hebben betrekking op de geconsolideerde gegevens van de stichting Enserve. Eerst wordt hier de ontwikkeling van opbrengsten, kosten en resultaat weergegeven voor de dertien jaar dat Enserve actief is.

257654321 @ JAARCIJFERS 2014

FINANCIËN

2.000.000

1.500.000

1.000.000

500.000

Financiën

Figuur 5: Opbrengsten, kosten en resultaat

Na vaststelling van de werkelijk gemaakte kosten worden deze bij de corporaties verrekend met de betaalde voorschotten. Voor 2014 betekent dit dat de corporaties in de Stadsregio Arnhem Nijmegen € 504.000,­ als voorschot hebben betaald. De werkelijke kosten in de stichting bedroegen € 355,933,­. Het verschil van € 148.067,­ wordt terugbetaald aan de corporaties.

Het verschil tussen opbrengsten en kosten in figuur 5 van € 176.257,­ is dus uitsluitend het resultaat (voor belasting) van Enserve BV. Ten opzichte van 2013 zijn de kosten licht gedaald en de opbrengsten licht gestegen. >>>

opbrengsten

kosten

resultaat voor belastingen

polynoom (opbrengsten)

polynoom (kosten)

polynoom (resultaat voor belastingen)

2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

267654321 @ JAARCIJFERS 2014

FINANCIËN

Financiën

PersoneelskostenDe personeelskosten namen toe met € 27.667,­. Naast reguliere verhogingen als gevolg van toegekende periodieken, worden deze hogere kosten mede veroorzaakt door het aantrekken van een nieuwe medewerker in het kader van de groeistrategie van Enserve. Daarin zijn ook de wervingskosten verdisconteerd. Ook is er sprake van een toename van de pensioenlasten ten opzichte van 2013.

AfschrijvingenDeze kostenpost ligt op hetzelfde niveau als in 2013. >>>

Ontwikkeling van de opbrengstenDe totale opbrengsten van Enserve bedroegen € 1.356.241,­. Dat is € 4750,­ meer dan het voorgaande jaar. Wel zijn er aanzienlijke verschuivingen in de opbrengsten. Door een hoger aantal mutaties namen de inkomsten van de Entree corporaties toe met ruim €40.000,­. Daar staat tegenover dat de inkomsten door de bijdrage van diezelfde corporaties voor de dienstverlening voor urgentie en beroep afnamen met bijna € 60.000,­.

Ontwikkeling van kostenDe bedrijfslasten daalden in 2014 met € 51.930,­.

277654321 @ JAARCIJFERS 2014

FINANCIËN

Balans Geconsolideerde balans per 31 december 2014

ACTIVA 31 december 2014 31 december 2013

€ €

VASTE ACTIVA

Immateriële vaste activa 407.725 190.396

Materiële vaste activa

Automatisering 2.257

Inventaris en inrichting 1.114

7.375 3.371

VLOTTENDE ACTIVA

Vorderingen

Handelsdebiteuren 485.228 134.618

Belastingen en premies sociale verzekeringen 2.349 14.194

Overige vorderingen en overlopende activa 65.291 22.490

552.868 171.302

Liquide middelen 704.817 667.098

TOTAAL ACTIVAZIJDE 1.672.786 1.032.167

PASSIVA 31 december 2014 31 december 2013

€ €

Groepsvermogen 973.337 838.062

Kortlopende schulden

Crediteuren 46.579 59.145

Belastingen en premies sociale verzekeringen 42.683 16.565

Overige schulden en overlopende passiva 610.186 118.395

699.448 194.105

TOTAAL PASSIVAZIJDE 1.672.785 1.032.167

287654321 @ JAARCIJFERS 2014

FINANCIËN

Exploitatierekening

Geconsolideerde exploitatierekening over 2014

31 december 2014 31 december 2013

€ €

BIJDRAGEN EN OVERIGE OPBRENGSTEN

Dienstverlening Entree 793.026 752.140

Bijdrage urgenties 355.933 396.784

Dienstverlening SVNK 158.933 150.824

Opbrengsten cursussen 23.936 21.145

Dienstverlening Woning in Zicht 6.883 7.797

Opbrengt managementrapportage 515 235

Dienstverlening Standvast Wonen 1.000 ­

Dienstverlening Stedendriehoek 2.920 ­

Dienstverlening L’escaut 11.042 10.763

Dienstverlening stadsregio 330 ­

Publicatie koopwoningen 2.334 1.675

1.356.241 1.351.363

31 december 2014 31 december 2013

€ €

NETTO-OMZET 1.356.241 1.351.363

Personeelskosten 741.409 728.854

Afschrijvingen 54.338 52.454

Huisvestingskosten 66.349 64.574

Bijzondere waardevermindering

vordering op Qjube BV ­10.007 ­

Verkoopkosten 154.207 154.892

Kantoorkosten 88.518 121.933

Algemene kosten 85.170 109.079

Som der bedrijfskosten 1.179.984 1.231.914

Bedrijfsresultaat 176.257 119.577

Rentebaten en soortgelijke opbrengsten 2.845 2.197

Som der financiële baten en lasten 2.845 2.197

Resultaat vóór belastingen 179.102 121.777

Belastingen ­33.666 ­22.778

145.436 98.999

Aandeel in resultaat van ondernemingen

waarin wordt deelgenomen ­10.168 ­

RESULTAAT NA BELASTINGEN 135.268 98.999

297654321 @ JAARCIJFERS 2014

FINANCIËN

Accountantsverklaring

Op 7 juli 2015 hebben de Jong en Laan accountants aange­geven dat de jaarrekening van stichting Enserve een getrouw beeld geeft van de grootte en samenstelling van het vermogen per 31 december 2014 en het resultaat over 2014.

Op verzoek kan de gehele jaarrekening en de daarop betrekking hebbende accountantsverklaring ten kantore van Enserve worden ingezien.

307654321 @ JAARCIJFERS 2014

FINANCIËN

Colofon

Uitgave: Enserve, Elst

Verschijning: juli 2015

Tekst: Enserve, Elst

Ontwerp en vormgeving: ontwerpbureau NEO & CO, Velp

317654321 @ JAARCIJFERS 2014