Jaarverslag 2018

Huurdersvereniging

Houdt Zicht

Samenvatting 2018

Betrekken huurdersWebsiteNieuwsbrievenALVConsultaties

Aanpassen Statuten en maken van huishoudelijk reglement

Inhoudelijk vertegenwoordigen van huurderWerkgroepen regulier

WonenVastgoedCommunicatie

Algemene werkgroepenSociaal StatuutCoen Hagedoorn

Werkgroep CommunicatieTrekker: Leen van EschFocus: Website en projectcommunicatie

Wat:WebsiteNieuwsbrievenProjectcommunicatieVerkenning inzet FacebookProfessioneel gebruik van Office 365

Resultaten:Website met actueel nieuws4 NieuwsbrievenAfspraken met WVH over projectcommunicatie

Werkgroep VastgoedTrekker: Richard van KlinkFocus: Sociaal Statuut en Onderhoud

Wat:Beide onderwerpen (Sociaal Statuut en Onderhoud) zijn in Algemene Werkgroepenbehandeld

Hoe:Consultaties bij beide thema’sOverleggen met WVH

Resultaten:Feedback en tips Coen HagedoornFeedback op en meeschrijven met Sociaal Statuut

Werkgroep WonenTrekker: Xander van de Scheur

Focus: Huurverhoging en prestatieafspraken

Wat:

Huurverhoging

Prestatieafspraken

Resultaten:

Matiging op percentage huurverhoging

Opname huurdersperspectief betreffende begeleiding kwetsbare

groepen en leefbaarheid

Overzicht overige activiteiten bestuur en leden

ALV

Reflectie met huurdersorganisatie Westland

Sollicitatieprocedures:

Directeur-bestuurder

Huurderscommissaris

Participatiespecial

Registratie (AVG)

Leefbaarheidsfonds

Visitatie

Formele gesprekken met directeur-bestuurder en RvC van WVH

Klantvisie

Gebiedscommissie

Training (financieel)

Adviezen

Huurverhoging

Geschillencommissie

Jaarplan 2019

Huurdersvereniging

Houdt Zicht

UITGANGSPUNTEN JAARPLAN 2019 (1)

Inhoudelijke thema’s

Prestatieafspraken 2019:Leefbaarheidsfonds

Actualiteit:Aanpak vier complexenDuurzaamheidDoorstroming en aanpak scheefwonersSociaal StatuutNieuw beleidNieuw ondernemingsplan

Beleidscyclus:HuurverhogingMeer Jaren OnderhoudsbegrotingEtc.

UITGANGSPUNTEN JAARPLAN 2019 (2)

Contact en consultatie huurders

NieuwsbrievenHard copy en digitaal

Websitewww.houdtzicht.nl

ConsultatiesAHVActuele thema’s

Huurdersplatform en werkgroepenWonenVastgoedCommunicatie

UITGANGSPUNTEN JAARPLAN 2019 (3)

Kennisopbouw, leren en evalueren

KennisopbouwTraining en adviesWerkbezoekenDeelname relevante netwerken

LerenWerkbezoeken

EvaluerenSamenwerkingsovereenkomstSamenwerking

Werkgroep CommunicatieTrekker: Leen van EschFocus: Duurzaamheid en energie

Wat:Oriëntatie op thema Duurzaamheid.Kennis verzamelen.Focus aanbrengen.Dialoog aangaan met corporatie.

Hoe:Aansluiten bij werkgroepen die thematiek behandelen.Inspiratie opdoen bij bijeenkomsten die worden georganiseerd.Te rade gaan bij deskundigen. Betrekken van corporatie.

Andere werkzaamheden zijn:Nieuwsbrief, website, Facebook (eventueel), werven, leefbaarheidsinitiatief

Werkgroep VastgoedTrekker: Richard van KlinkFocus: Basis op orde

Wat:Mutatiebeleid en ZAV-beleid van WVH, inzet firma Coen Hagedoorn, Sociaal Statuut.

Hoe:Deelname aan evaluaties.Deelname aan meedenken over nieuw of te herijken beleid.

Andere werkzaamheden zijn:Gesprekken over aanpak en voortgang nieuwbouw en renovatieprojecten.

Werkgroep WonenTrekker: Xander van de Scheur

Focus: Kwaliteit (en relatie met nieuw ondernemingsplan WVH)

Wat:

Kwaliteit op beleidsuitvoerende taken.

Balans uitgaven en inkomsten.

Betaalbaarheid en beschikbaarheid.

Hoe:

In gesprek blijven.

Financiële huishouding begrijpen en meedenken.

Portefeuillestrategie bespreken.

Andere werkzaamheden zijn:

Kleine Kernen-beleid, deelname aan werkgroepen buiten WVH,

huurverhoging, prestatieafspraken monitoren, Woonlastenwaarborg,

het nieuwe ondernemingsplan (2020).

HET HUURDERSONDERZOEK DUURZAAMHEID

Door KWH in opdracht van WVH

Samenvatting

Waarom?In 2021: gemiddeld label BIn 2050: CO2-neutraal

Focus op kosten, maar:Wat vinden huurders?

Totaalrapport:75 corporatiesWVH is 1 daarvan

Onderzocht is:Op de hoogte van de energietransitie?BetaalbaarheidEnergiezuinigheidTaken van de corporatieMeewerkenBelangrijk?