Trends en verwachtingen 2009

Harold Halewijn

Agenda

• Verwachtingen: hoe kan ik kosten besparen?• Wat zijn de zorgen van directies? • Waar liggen zij wakker van en wat voor gevolgen

kan dat hebben voor de IT plannen die we in 2009 willen uitvoeren?

• Hoe ziet de agenda voor de IT Manager in 2009 eruit? Wat heeft prioriteit en wat niet?

• Trends: welke innovaties gaan een belangrijke rol spelen de komende jaren?

• Is Groene IT alleen iets om over te praten of kun je het ook werkelijk toepassen bij het realiseren van besparingen?

Wat is er aan de hand?

• Gartner (MetaGroup) en IDC onderzoek 2008

• Onderzoeksrapporten zinloos na 1 oktober

• Recessie, vermoedelijk al gestart (USA) in april 2008– 50% van recessies duurden

minstens 10 maanden

– Het wordt een “hete zomer”……

– Of wordt het een “Japanse winter”……?

Waar ligt de directie wakker van?

1. HerstructureringI. Van de organisatie (consolidatie van onderdelen)

II. Van financiën

III. Van de industrie (shake-out, M&A e.d.)

2. Afschrijven

3. Vertrouwen

4. Globale instabiliteit

5. Nieuwe regelgeving

6. Investeerders

7. Duurzaamheid

IT Budgetten in 2009

CEO eist: snijd in de IT kosten!

Hoe kan ik kosten besparen?

• Kosten besparen op IT?• Kosten besparen met behulp van IT?

Meer doen met minder?Of

Het verschil maken met wat we al hebben?

• 70% van IT kosten zit in beheer• In 2012 moet dit teruggebracht zijn tot 50%• CEO’s verwachten 10% besparing in 2009

Kosten besparen op IT

1. Personeel: geen nieuw personeel, reduceer of elimineer bonussen

2. Plattere organisatie structuur, samenwerking in teams

3. Versnel centralisatie en invoering SSC’s

4. Voeg een financieel expert toe aan het IT team

5. Verbeter relatiebeheer

6. Verkrijg controle over onbeheerde kosten

7. Voer controle over inkoop

8. Elimineer ongebruikte software (modules)

9. Gebruik (alternatieve) producten uit eerdere projecten

10. Introduceer competitie

Kosten besparen op IT

11. Gebruik ‘best for need’ i.p.v. ‘best of breed’ producten

12. Bespaar op GSM (10%-30%)

13. Bespaar op beschikbaarheid en aanvaard risico’s (30%)

14. Stap over op IPT/VoIP (50%-80% beheer)

15. Stap over op Internet transport (10%-80%)

16. Stel PC/XP vervanging uit

17. Verken ‘commoditization’

18. Gebruik wat je al hebt door processen en beleid aan te scherpen

19. Consolideer storage en servers en streef naar thin-provisioning

20. Ga eens uit van 0% groei……

Pak het aan en neem de regie!

1. Maak een prioriteiten lijst van je eigen projecten

2. Laat de laatste 30% vervallen en ken de vrijgekomen resources toe aan de andere projecten

3. Zorg voor Quick Wins (< 3 maanden) met aantoonbare ROI

Wat verwachtte de CEO in 2008?

Bron Gartner nov. 2008

Wat verwacht de CEO in 2009?

Welke strategie moet de CIO volgen?

Kunnen CIO’s dat?

0 2 4 6 8 10

IT Servicelevels voldoen aan verwachting

IT Organisatie kent een duidelijke besturing

IT is flexibel genoeg

IT Organisatie levert technologische innovatie

IT Organisatie levert conform strategische doelstellingen

IT Organisatie heeft de middelen

CIO is sleutelfiguur in bepalen van de business strategy

IT Organisatie bezit juiste cultuur voor veranderingen

IT Organisatie heeft de juiste mensen

CIO Change

• Groei van een leverancier van technologie die werkt, naar een bouwer van oplossingen die het verschil maken voor klanten en de markt.

• Zorg eerst voor de business performance• Resultaat gaat voor activiteit• Laat mensen werken waar ze kunnen

winnen• Laat het verschil zien, wees een leider, geen

lijder (leiderschap voor management)

Wat zijn de top 10 strategische technologieën in 2009?

• Welke technologie zal belangrijke barrières slechten de komende 3 jaar?

• Welke technologie zal volwassen worden?

• Welke plannen moeten er veranderd worden als gevolg van deze nieuwe technologie?

Hype Cycle Web 2.0 (2007)

Technology TriggerPeak ofInflated Expectations

Trough of DisillusionmentSlope of Enlightenment

Plateau of Productivity

time

visibility

Years to mainstream adoption:

less than 2 years 2 to 5 years 5 to 10 years more than 10 yearsobsoletebefore plateau

As of July 2008

Location-Aware Applications

SOA

Tablet PC

Electronic Paper

WikisSocial Network Analysis

Idea ManagementCorporate Blogging

Virtual Assistants

Service-OrientedBusiness Applications

Web 2.0

RFID (Case/Pallet)

Public Virtual Worlds

Video Telepresence

Social Computing Platforms

Green IT

Microblogging

3-D Printing

Surface Computers

Augmented Reality

Mobile Robots

Behavioral Economics

Cloud Computing

Context Delivery Architecture

Erasable Paper Printing Systems

Solid-State Drives

Basic Web Services

Emerging Technologies 2008-2009

Top 10 Strategisch Technologiën

1. Virtualisatie (Servers, applicaties, desktops en storage)

2. Cloud computing3. Blade server consolidatie4. Web georiënteerde architecturen5. Enterprise mashups6. Speciale dedicated systemen (black boxes)7. Social Software/Networking8. Unified Communications (consolidatie)9. BI10. Green IT

Gartner's Top IT Predictions for 2008

• By 2011, Apple will double its U.S. and Western Europe unit market share

• By 2012, 50% of traveling workers will leave their notebooks at home in favor of other devices

• By 2012, 80% or more of all commercial software will include elements of open-source technology

• By 2009, more than one-third of IT organizations will have one or more environmental criteria in their top six buying criteria for IT-related goods and services

• Through 2011, the number of 3-D printers in homes and businesses will grow 100-fold over 2006 levels

• By 2010, end users' preferences will decide as much as half of all software, hardware and services acquisitions made by IT

• By 2012, at least one-third of business application software spending will be as service subscription instead of as product license

Vragen ?