IT en wat u er over moet weten !
-
Upload
alex-dossche -
Category
Business
-
view
341 -
download
3
description
Transcript of IT en wat u er over moet weten !
Selamat malam *
* ‘Goede avond’ in Indonesië
Lieven Van de Velde (KMO-IT)
Wat u zeker over ICT moet weten
KMO-ITroadshow
KMO-ITsensibiliseert
KMO-IT informeert
KMO-IT adviseert
1 2 3
ICT Basisinfrastructuur
2 3
Beveiliging / continuïteit
1
32
U en de leveraniciers
1
Gemiddelde jaarlijkse investeringen in ICT
1 tot 3% van omzet*
* Waarom luisteren?
Voor veel ondernemingenvan strategisch belang…*
* Waarom luisteren?
?
??
ICT
Informatie & CommunicatieTechnologie
??
CRM
Customer RelationshipManagement
??
ERP
Enterprise Resource Planning
1 2 3
ICT Basisinfrastructuur
??
ICT Basisinfrastructuur
Hardware
Operating systems
Netwerk
ApplicatiesV
eiligheid
Beschikbaarheid
Systeem
beheer
Business processen
ICT Basisinfrastructuur
Veiligheid & continuïteit
Hardware
Operating systems
Netwerk
ApplicatiesV
eiligheid
Beschikbaarheid
Systeem
beheer
Business processen
ICT Basisinfrastructuur
Welke toepassingen?
Hardware
Operating systems
Netwerk
ApplicatiesV
eiligheid
Beschikbaarheid
Systeem
beheer
Business processen
ICT Basisinfrastructuur
Stabiliteit & kracht
Hardware
Operating systems
Netwerk
ApplicatiesV
eiligheid
Beschikbaarheid
Systeem
beheer
Business processen
ICT Basisinfrastructuur
Ook vanop afstand?
Hardware
Operating systems
Netwerk
ApplicatiesV
eiligheid
Beschikbaarheid
Systeem
beheer
Business processen
ICT Basisinfrastructuur
Wat moet men delen?
Gemaakt voor groei…
SaaS (Software as a Service)
Outsourcing infrastructuur
ICT basisinfrastructuurzijn uw fundamenten
werk dus…veilig, doordacht & schaalbaar *
* Wat onthouden?
??
VPN
Virtual Private Network
??
Ethernet
Netwerk protocol
??
RAM
Random Access Memory
2 3
Beveiliging / continuïteit
1
Niet overal anti-virus…
Geen anti-virus updates…
Onzorgvuldig omspringenmet paswoorden…
Geen duidelijk beleidnaar personeel…
33
26
12
7
0
5
10
15
20
25
30
35
Software Prof. Dossiers Muziek Video's
Wat downloaden op het werk?
n= 264
27%
1% 4%
33%
8%
36%32%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Geen
Verspreiding virussen
Beperkte schrijfruimte
Overbelasting server
Tijdverlies
AndereWN/GA
De gevolgen…
Werken met softwareszonder de licenties…
Geen regelmatige back-up
Steeds back-upoverschrijven…
Back-up niet getest…
Weet u hoeveel tijd het vraagt om uw ICT infrastructuur volledig
van nul op te starten?
Maak ICT inventaris op
Lijst ICT contactpersonen
Maak en test recovery plan
??
Phishing
Verzamelen persoonlijkegegevens
??
Hacker
Computer inbreker
??
Spyware
Software die meekijktnaar interactie…
32
U en de leveraniciers
1
10 tips voor een betere samenwerking
Bepaal wat u echt nodig hebt
Strategie
Meetbare doelstellingen
Investeringen
ICT
Website met eigen meetbare doelstellingen
… …
Schrijf noden gestructureerd neer…
Meer eisen = meer kosten
Maak afspraken overresultaat,niet over inspanningen
Let op terugkerendemeerkosten
Kijk naar labels
Vraag meerdere offertes op
Vraag naar kosten / baten
Eis duidelijke taal
Licht alle gebruikers inover de afspraken
??
CMS
Content Management Systeem
??
HTML
Hypertext Markup Language
??
UMTS
Universal Mobile TelecomSystem