juni 2013 | ondernemers | 17

Talent - personeelsbeleid

Is uw organisatie mantelzorgvriendelijk?Het aantal mantelzorgers in Vlaanderen wordt geraamd op 600.000. Vandaag combineert meer dan 28% van de mantelzorgers de zorg met een betaalde baan. Door de vergrijzing en de tekorten in de zorg zal de vraag naar mantelzorg de komende jaren toenemen.

Tegelijk zullen we met zijn allen langer moeten werken. In de toekomst zullen steeds meer mantelzorgers zorg en werk moeten combineren. Aangezien zorgen voor familieleden in veel gemeenschappen gebruikelijk of zelfs vanzelfsprekend is en zelfs de voorkeur heeft boven professio-nele zorg, lopen vooral allochtone mede-werkers meer risico om overbelast te raken.

Mantelzorg?Mantelzorg is de zorg die vanuit een affec-tieve relatie door een huisgenoot, familie-lid, vriend, kennis of buur wordt gegeven aan een persoon die zorgbehoevend is om-wille van ziekte, handicap of ouderdom. Al te vaak denken we bij mantelzorg en-kel aan de informele zorg voor ouderen. Mantelzorg omvat echter een breed gam-ma van zorgsituaties ongeacht de leeftijd van de zorgafhankelijke persoon, de aard van diens aandoening, het al dan niet gebruiken van diensten, of het bieden van zorg thuis of in residentiële voorzieningen.

Personeelsbeleid met oog voor mantelzorgersMantelzorgers zijn over het algemeen positief als ze de balans opmaken van het mantelzorg verlenen. Dit betekent echter niet dat mantelzorg verlenen niet belas-tend is. Gemiddeld besteden zij 17 uur per week aan mantelzorgtaken (meer dan twee werkdagen!). Van hen voelt bijna de helft zich overbelast en ervaart problemen met de combinatie van werk en zorgtaken.

Mantelzorg en werk zijn goed te combine-ren, mits er bewust mee om wordt gegaan. Zowel door de werkgever als de werk-nemer. Een eerste belangrijke stap naar een mantelzorgvriendelijk personeelsbeleid is het zichtbaar en bespreekbaar maken van mantelzorg in de organisatie. Pas wan-neer directie, HR, leidinggevenden, mede-werkers en mantelzorgers zich bewust zijn van de ondersteuningsmogelijkheden als aanvulling op verlofregelingen (flexibele werkuren, loopbaanonderbreking in het kader van de medische bijstand, palliatief

verlof,…) en met elkaar naar werkbare oplossingen op maat zoeken, kan mantel-zorg en werk beter gecombineerd worden. Voorbeelden van dergelijke oplossingen op maat zijn: tussendoor even weg kunnen, tijdelijk minder werken, vaste roosters af-spreken, tijdelijk minder zware projecten/werk doen of tijdelijk op een andere afde-ling werken.

“Gemiddeld besteden mantelzorgers 17 uur

per week aan zorgtaken. Bijna de helft van de

mantelzorgers voelt zich overbelast en ervaart

problemen met de combinatie van werk en

zorgtaken.”

Niet alle oplossingen zullen mogelijk zijn binnen uw organisatie of nodig zijn voor iedere individuele mantelzorgende werk-nemer. Het gaat er altijd om de meest passende en efficiënte maatregelen in de dagelijkse werkpraktijk toe te passen, om zo goed mogelijk tegemoet te komen aan de behoeften en mogelijkheden van zowel de mantelzorgende werknemers als uw organisatie.

Geen verkapte vorm van liefdadigheid of noodzakelijk kwaadMantelzorgvriendelijk personeelsbeleid loont. Het draagt bij aan een organisa-tiecultuur waarin werknemers met man-telzorgtaken de mogelijkheid hebben be-taald werk met vaak intensieve zorgtaken te combineren. Aandacht voor mantel-zorgers levert uw organisatie direct en indirect voordelen:

• besparing op de (grijze) ziekteverzuim-kosten

• daling van uitval en van personeels-verloop (besparing op wervings- en selectiekosten)

• behoud van waardevolle medewerkers, kennis en ervaring

• duurzaam inzetbare werknemers

• een stimulans voor loyaliteit, collegialiteit en flexibiliteit

• verbetering van planningsmogelijk­heden

• verhoging van productiviteit

• verhoging van kwaliteit van werk zaamheden

• aantrekkelijk werkgeverschap: meer tevredenheid en goodwill en minder stress

• een goed imago: sociaal en maatschappelijk verantwoord

• een toekomstbestendige organisatie

Win-winEen mantelzorgvriendelijk personeels beleid levert een win-win situatie voor werk-gever en medewerker. Aandacht, begrip en ruimte voor (maatwerk)oplossingen van de werkgever, dragen bij aan de werk-pri-vé balans van de werkende mantelzorger. Zo blijven mantelzorgers gezond, vitaal en productief en gaan zij met plezier naar hun werk. Een win­win dus voor iedereen. •

Meer weten? Op www.werkenmantelzorg.nl vind u alvast verduidelijking, maar ook een stappenplan met tools, materialen, folders en meer om van start te gaan met een mantelzorgvriendelijk personeelsbeleid in uw organisatie. bart.moens@voka.be