Integriteit Principes - Snap-on€¦ · Witwassen van Geld Het witwassen van geld is het omzetten...

IntegriteitPrincipes

Bedrijfscode Voor Integer Gedrag en Ethisch Ondernemen van Snap-on

Inhoud

WerkplekEerlijke Publieke Communicatie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Nauwkeurigheid en Integriteit van Boeken en Documenten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Eerlijk Zakendoen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Witwassen van Geld . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Wetten voor Gelijke Kansen/Diversiteit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Gezondheid, Veiligheid en Milieu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Bescherming Tegen Represailles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Bescherming van Eigendommen van Snap-onBescherming en Juist Gebruik van Eigendommen van de Werkgever . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Voorkomen van Belangenverstrengeling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Kansen via Het Bedrijf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Aandelen Verhandelen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Vertrouwelijke Informatie en Informatie van Ingewijden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Ethisch Ondernemen in Internationaal VerbandEthiek en de Navolging Hiervan in Internationaal Verband . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Concurrentiewetten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Relaties met Overheden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Naleving en Rapportage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Verklaring van Afstand . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Vragen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

2

Snap-on Incorporated

WerkplekSnap-on


3

Nauwkeurige PubliekeCommunicatie

Alle personeelsleden zijn verplicht de directie enhet financieel management te helpen bij het uitvoeren van hun verantwoordelijkheden voor hetinstellen en bewaken van nauwkeurige en effectievecontroles en procedures voor openbaarmakingen.Zij kunnen hieraan een bijdrage leveren doorbetrouwbare en nauwkeurige informatie te verstrekken en alle andere situaties voor openbaarmakingen te ondersteunen. Op basis van deze controles worden het bedrijf en de aandeelhouders verzekerd dat openbaarmakingenvan informatie met betrekking tot het bedrijf en degeconsolideerde dochterondernemingen in deperiodieke rapporten gericht aan of ingediend bijde beurscommissie (US Securities and ExchangeCommission) en informatie in andere openbarecommunicatie volledig, eerlijk, nauwkeurig, tijdigen begrijpelijk is.

Wat betekent dit voor mij?De wijzigingen die in wetten met betrekking totaandelen worden aangebracht, zijn van invloed opde manier waarop publieke ondernemingen in deVS belangrijke informatie openbaar maken engoedkeuren. Deze wijzigingen zorgen ervoor datdergelijke informatie aan het publiek wordtdoorgegeven op een eerlijke, begrijpelijke, tijdigeen volledige manier.

Snap-on streeft ernaar belangrijke informatie zovolledig, eerlijk, uitgebreid, duidelijk en snelmogelijk te melden. Alle informatie die aan aandeelhouders, overheden, werknemers en het algemene publiek wordt gemeld, is altijd dewaarheid en zal ook in de toekomst altijd dewaarheid zijn. (Het melden van de waarheid isoverigens ook wettelijk verplicht.)

• Onder selectief openbaar maken wordt ver-staan dat informatie slechts aan bepaalde

partijen wordt overhandigd. Deze werkwijzeis streng verboden.

• Communicatie met de media, investeerdersen het publiek behoort tot de verantwoordelijkheid van de aangewezenwoordvoerders in het bedrijf.

Nauwkeurigheid en Integriteitvan Boeken en Documenten

Alle boeken, documenten en verslagen moeteneen nauwkeurige afspiegeling zijn van de gedocumenteerde transacties. Alle activa en passiva van de onderneming moeten zijnopgenomen in de reguliere boekhouding. Er kunnen geen fondsen of activa wordenopgenomen die niet openbaar zijn gemaakt ofgedocumenteerd. Er mogen geen onjuiste of verzonnen boekingen worden gemaakt. Er mogengeen betalingen worden verricht of inkoopprijzenworden overeengekomen met de intentie ofafspraak dat een gedeelte van de betaling vooreen ander doel zal worden gebruikt dan het doeldat in het begeleidende document wordtbeschreven.

Dit beleid is niet alleen van toepassing op het personeel dat verantwoordelijk is voor deboekhouding en de boekhoudcontroles, maargeldt voor alle werknemers (waaronder werknemersdie onderhandelen over verkoop- en inkoopcontracten en deze autoriseren, werknemersdie declaratieformulieren indienen en werknemersdie facturen voorbereiden of betalen).

Wat betekent dit voor mij?Als wij op een juiste en ethische manier zakenwillen doen, moeten onze boeken en documentenfeitelijke en correcte informatie bevatten. Kortom,wij moeten eerlijke informatie verstrekken.

Beslissingen nemen op de werkplek

Eerlijke Publieke Communicatie: Carlos, PR-medewerker en woordvoerder van het bedrijf, ontvangt een telefoontje van een financieelverslaggever die het bedrijf volgt. De verslaggever vraagt of Carlos kan bevestigen dat het bedrijf van plan is een van de takken af te stoten.Carlos vertelt de verslaggever dat het bedrijf geen commentaar geeft op geruchten.

Tijdens een persconferentie van een beurs stelt een verslaggever een aantal kritische vragen aan een woordvoerder van het bedrijf. Na deconferentie realiseert de woordvoerder zich dat hij de verslaggever onbedoeld materiële informatie heeft verschaft die nog niet openbaar isgemaakt. Hij stelt de juridische afdeling en het hoofd van de communicatieafdeling hiervan op de hoogte. Zij stellen direct een persbericht op over het desbetreffende onderwerp en verspreiden deze onder de beurscommissie, services voor het vergaren van financiële gegevens enandere media-instellingen.

Nauwkeurigheid en Integriteit van Boeken en Documenten: Stan, manager van de boekhoudafdeling, weet dat voor het huidigekwartaal een verkooptoename van 15% in de doelstelling van het bedrijf is opgenomen. De druk om dit doel te halen, is hoog en met watcreatieve boekhouding kan hij de cijfers manipuleren. Stan houdt zich echter aan de vereisten van het bedrijf en rapporteert een verkooptoename van 13%.

Een leidinggevende onderhoudt een apart, niet-geautoriseerd fonds voor speciale afdelingsprojecten en -uitgaven. Soms neemt hij geld op vande rekening voor eigen gebruik, maar stort het geld altijd terug. Hij vindt dat er niets verkeerd is aan deze regeling. Hij is van mening dat hijop deze manier niet steelt. Deze handelingen zijn in strijd met de bedrijfscode.


4

Wij moeten alle door de overheid gestelde wettenen regelingen volgen met betrekking tot onzeboekhouding, documenten en verslagen.

Onthoud dat onvolledige of misleidende informatiekan leiden tot rechtszaken, boetes en zelfs gevangenisstraf. Daarnaast kan dit schadelijk zijnvoor de reputatie van het bedrijf, en een slechte reputatie is moeilijk te herstellen.

• Iedereen is verantwoordelijk voor hetbijhouden en indienen van nauwkeurigedocumenten.

• Het indienen van onjuiste, gewijzigde ofkunstmatige rapporten, facturen of contracten in een serieuze misdaad, waarvoor serieuze straffen bestaan.

Eerlijk Zakendoen

Het bedrijf zal alleen betrouwbare en gekwalificeerde personen of firma's als consultant,tussenpersoon, vertegenwoordiger of distributeurcontracteren voor een vergoeding die redelijk isvoor de geleverde diensten. Dergelijke dienstenmoeten in een schriftelijke overeenkomst worden vastgelegd.

Het bedrijf verwacht dat zowel werknemers alstussenpersonen op integere wijze zaken zullendoen. Onwetendheid van deze regel is in geenenkel geval een acceptabel excuus voor onbehoorlijk gedrag, al dan niet in het belang vanhet bedrijf. Onfatsoenlijk gedrag is nooit ofte nimmer in het belang van het bedrijf. Verwachtwordt dat u op een eerlijke manier omgaat met de klanten, leveranciers, concurrenten en werknemers van het bedrijf. U mag geen misbruikmaken van derden via manipulatie, verzwijging,misbruik van vertrouwelijke informatie, valsheid ingeschrifte of andere oneerlijke handelswijzen.

Wat betekent dit voor mij?Snap-on werkt alleen met leveranciers en andere partners die op dezelfde ethische en verantwoordelijke wijze handelen.

Of het nu gaat om externe partijen of collega's,het is onze taak eerlijk te zijn en op integere wijzezaken te doen. En dit is tevens de manier waaropwe onze concurrenten behandelen.

Een gezonde concurrentiestrijd is normaal, maarhet bevoorrechten van vrienden, deelname aandubieuze praktijken en transacties met intimi kunnen niet worden getolereerd. Deze handelswijzen kunnen het bedrijfsklimaat verslechteren en horen niet thuis bij Snap-on.

• Het is niet altijd even gemakkelijk om opeen eerlijke en nette manier zaken te doen,met name wanneer de mogelijkheid bestaateen klant te verliezen of een verkoopkans te missen.

• Verplaats uzelf in de positie van de anderepartij. Behandel de andere partij zoals u zelfwilt worden behandeld.

Witwassen van Geld

Het witwassen van geld is het omzetten van geldof eigendommen die door illegale activiteiten zijnverkregen, in geld dat schijnbaar legaal is verdiend.Het bedrijf houdt zich volledig aan alle geldendeanti-witwaswetten in de Verenigde Staten en inalle andere landen waarin het bedrijf zakendoet.Het beleid is om alleen zaken te doen met klantendie zich bezighouden met legitieme en wettigezakelijke activiteiten en transacties uit te voerenmet kapitaal dat uitsluitend door wettige activiteitenen uit legitieme bronnen is verkregen. Snap-on wilniet worden betrokken bij activiteiten die het witwassen van geld mogelijk maken, terroristische


Eerlijk Zakendoen: Tijdens een beurs hoort een werknemer van een bevriende rivaal over een plan om een wederzijdse concurrent uit te sluiten van toekomstige opdrachtbiedingen. De werknemer vertelt zijn concurrenten dat hij en zijn bedrijf nooit zouden deelnemen aandergelijke afspraken en deze ook niet door de vingers zouden zien. Hij stelt zijn manager op de hoogte van het gesprek en de managerwaarschuwt de betreffende partijen.

Uw bedrijf is gevraagd te bieden op een groot contract en u bent aangewezen als verantwoordelijke voor het voorbereiden en indienen van debieding. U weet dat uw bedrijf over de expertise en voorzieningen beschikt om de opdracht naar behoren uit te voeren. Maar u weet ook datde benodigde grondstoffen pas beschikbaar zijn op het moment dat het project moet zijn voltooid. U brengt deze informatie niet naar buiten,omdat uw bedrijf deze opdracht hard nodig heeft. Dit gedrag is in strijd met de bedrijfscode.

Witwassen van Geld: Een leverancier vraagt een nieuwe werknemer van uw crediteurenafdeling om betalingen naar een buitenlandserekening over te maken. De werknemer twijfelt aan de correctheid van het verzoek en stelt de leidinggevende op de hoogte. Beide melden de zaak aan de juridische afdeling van het bedrijf, die de desbetreffende autoriteiten op de hoogte stelt.

U bent bezig met een buitenlandse opdracht en wordt benaderd door een vroegere klant die een strategische alliantie voorstelt. Op het eerstegezicht lijkt dit voorstel een legitieme zakelijke kans, totdat u ontdekt dat de partijen achter de voorgestelde alliantie banden hebben met eenmilitante politieke organisatie. U trekt zich terug uit verdere deelname en neemt contact op met de juridische afdeling.


5

Eerlijk Zakendoen

Wetten voor GelijkeKansen/Diversiteit


6


7

organisaties van geld voorzien of bij andere criminele activiteiten.

Wat betekent dit voor mij?Ons bedrijf brengt ons naar vele plekken over dehele wereld, inclusief de meeste gebieden in deVerenigde Staten. Als gevolg hiervan beschikkenwij over een groot aantal klanten, leveranciers,partners en andere partijen.

Als gevolg van recente geopolitieke gebeurtenissen,terroristische activiteiten en diverse publicatiesover fraude, chantage en andere illegale praktijken,zijn de gevaarlijke gevolgen van het witwassen vangeld weer aan de orde van de dag. Om dezereden moet u de volgende punten in acht nemen:

• Luister naar uw intuïtie. Als u te maken krijgtmet verdachte verzoeken of transacties,neemt u contact op met uw leidinggevende.

• Wees voorzichtig met eenmalige verzoekenof gunsten, zoals eenmalige overboekingennaar niet-geautoriseerde rekeningen of verzoeken om het beleid of de proceduresvan een bedrijf te omzeilen.

Wetten voor GelijkeKansen/Diversiteit

Snap-on hecht veel waarde aan diversiteit in hetpersoneel en probeert de verschillende culturelewaarden van de toenemende verscheidenheid vanhet personeel aan te moedigen. Het bedrijf streefternaar arbeidskansen te creëren, ongeacht ras,geloofsovertuiging, huidskleur, nationaliteit, geslacht,leeftijd, afkomst, seksuele geaardheid, militaireachtergrond, burgerlijke staat, eventuele handicapsof andere redenen zoals aangegeven in de wettenin de Verenigde Staten op federaal niveau, staatsniveau of lokaal niveau.

U bent verplicht alle wetten op het gebied vanwerkgelegenheid en arbeid na te volgen die vantoepassing zijn op de bedrijfseenheid of het kantoor waar u werkt.

Het bedrijf is van mening dat elke werknemerrecht heeft te werken in een omgeving die vrij is van discriminatie. Het beleid van hetbedrijf is een werkomgeving te handhaven die vrijis van alle vormen van discriminatie of pesterijen.

Wat betekent dit voor mij?Respect, waardigheid en kansen. Elke werknemerheeft recht op respect, waardigheid en kansen en daarnaast verwacht Snap-on deze drie eigenschappen van elke werknemer. Ons doel iseen omgeving te creëren en handhaven waarinsamenwerking, interactie, tolerantie en respectworden aangemoedigd. Daarnaast geloven wij ineen werkomgeving die vrij is van pesterijen enintimidatie.

Bij Snap-on waarderen we de diversiteit van onze werknemers. Wij zijn van mening dat goedeideeën niet bij slechts één bepaalde cultuur,achtergrond of groep ontstaan. De rijke engevarieerde toekomstperspectieven, ervaringen enachtergronden van onze werknemers maken onsbedrijf krachtiger. Het is een feit dat diversiteit deproductiviteit verbetert en als positief punt bij sollicitaties werkt. Dit is zeker het geval bij bedrijven die internationaal zakendoen, zoalsSnap-on.

• Wij zijn verplicht alle van toepassing zijndewetten na te leven op het gebied vanindienstneming, arbeidsrelaties en overige

human resources-zaken. Daarnaast is hetnastreven van diversiteit een goede zaak.

• Bij Snap-on zijn kansen voor bevorderingen,loonsverhogingen, promoties, bonussen,toewijzingen en training gebaseerd opprestaties en bijdragen, kortom, op verdienste.


Regels voor Gelijke Kansen/Diversiteit: Don, verkoopmanager, probeert alle leden in zijn team goede klanten te leveren. Zo heeft hijPatricia, een van de beste werknemers, recent aan een grote en vertrouwde klant toegewezen. De klant neemt direct contact op met Don omzijn ongenoegen te uiten. De klant legt uit dat hij liever zakendoet met mannen. Daarnaast is de klant van mening dat mannen meer verstandhebben van machines en gereedschap. Don weigert op diplomatieke manier om Patricia van de klant te halen. Hij volgt de geest van hetbedrijf en de bepalingen in de bedrijfscode.

Marian gaat regelmatig lunchen met Suzanne, een van de vijf personen die rapporteert aan Marian. De twee vrouwen zien elkaar, in bijzijnvan hun mannen, ook in de weekenden. Marian heeft Suzanne recent promotie gegeven, terwijl een andere collega betere kwaliteiten heeft.Marian handelt in strijd met de bedrijfscode.

Steven werkt al twee jaar voor het bedrijf, heeft recent promotie gemaakt en is overgeplaatst naar een Nieuwe afdeling. Sinds hij promotieheeft gemaakt, wordt hij gediscrimineerd over zijn ras en worden er gemene grappen over hem gemaakt. Hij meldt deze pesterijen aan zijnleidinggevende en aan de manager van de human resources-afdeling, die de collega's van Steven duidelijk maakt dat dergelijk gedrag nietwordt getolereerd.

Verschillende werknemers hebben melding gemaakt van vijandig gedrag van een collega, die de werknemers aanvalt op hun geloofsovertuiging.De collega krijgt een officiële berisping en moet stoppen met dit gedrag, dat in strijd is met de bedrijfscode.


8

Integriteit: U vraagt zich wellicht af wat het

woord integriteit nu eigenlijk inhoudt.

Integriteit betekent eerlijkheid,

vertrouwelijkheid en betrouwbaarheid.

Daarnaast betekent het echtheid, openheid en

oprechtheid. Bij Snap-on betekent integriteit

dat u zich aan deze waarden houdt en leeft

volgens deze waarden. Elke dag opnieuw.


Gezondheid, Veiligheid en Milieu: Gerard staat voor een dilemma. Moet hij de productie staken om een probleem met de luchtventilatieop te lossen waardoor er een halve dag niet kan worden gewerkt of moet hij de productie voortzetten en later de reparatie uitvoeren? Hij luistert naar zijn geweten, volgt de bedrijfscode en voert de reparatie direct uit.

U merkt dat de toiletten niet altijd even goed worden schoongemaakt. U praat hierover met de persoon die verantwoordelijk is voor hetonderhoud en deze persoon confronteert het schoonmaakbedrijf met het probleem.

U en uw collega's werken op de tweede en derde verdieping van het kantoorpand. Uit veiligheids- en beveiligingsoverwegingen zijn alledeuren naar de trap op slot. Verschillende collega's laten de deuren op een kier staan, zodat ze snel een verdieping omhoog of omlaag kunnen gaan. U wilt dit feit niet verklikken, dus maakt hiervan geen melding. Als u de regels in de bedrijfscode wilt naleven, moet u dit feit melden.

Jessica voelt zich onder druk gezet om haar productiviteit te verhogen. Ze besluit een veiligheidsvoorziening in de assemblagelijn uit teschakelen, zodat ze meer items per uur kan produceren. Ze maakt zichzelf wijs dat de voorziening niet echt noodzakelijk is. Met deze beslissing brengt ze echter niet alleen haar eigen veiligheid, maar ook die van anderen in gevaar en handelt ze in strijd met de bedrijfscode.


9

Gezondheid, Veiligheid en Milieu

Het beleid van Snap-on is om alle werknemersvan het bedrijf een veilige en gezondewerkomgeving te bieden. De werknemers zijn verplicht alle van toepassing zijnde wetten na televen met betrekking tot gezondheid en veiligheiden de door het bedrijf opgestelde regelingen enprogramma's met betrekking tot gezondheid enveiligheid te volgen.

Snap-on erkent en is van mening dat het beschermen van natuurlijke bronnen en het milieu van groot belang is. Het bedrijf gelooft dat de milieudoelstellingen kunnen en moetensamenhangen met een gezonde economie.

Snap-on belooft de kwaliteit van het milieu en het menselijk welzijn in onze gemeenschap tebeschermen en een gezond milieubeleid te implementeren zodat eventuele schadelijke invloeden op het milieu kunnen wordenvoorkomen, verminderd en (indien van toepassing) hersteld.

De verplichtingen jegens het milieu, onze werknemers en de medemens zijn opgenomen in de volgende gedragsregels:

• Een betere benutting van energie en natuurlijkebronnen door spaarzaamheid en hergebruik(waar mogelijk).

• Optimale inzet om afval en vervuiling bij de bron te voorkomen, of anders te verminderen,opnieuw te gebruiken of te recyclen.

• Het op de juiste wijze verwijderen of effectiefbehandelen van het afval dat niet economischopnieuw kan worden gebruikt.

• Het ontwerpen, gebruiken en beoordelen vanonze faciliteiten, zodat de veiligheid en gezondheid kan worden gewaarborgd van onze werknemers, medemens, contractanten enoverige personen die onze faciliteiten bezoeken.

• Bij het ontwikkelen van nieuwe producten enprocessen de factoren hygiëne, veiligheid enmilieu prioriteit geven.

• Belangrijke milieuaspecten/-invloeden metbetrekking tot onze producten en diensten tijdigherkennen, indien mogelijk voorkomen, hieropreageren en bekendmaken aan werknemers ende gemeenschap.

• Deelname aan publieke debatten over veiligheidsvoorschriften, zodat een gezond eneconomisch beleid kan worden ontwikkeld.

• Alle werkzaamheden op een wettige manieruitvoeren en tegemoetkomen aan andere relevante en van toepassing zijnde vereisten metbetrekking tot milieu, veiligheid en gezondheid.

• Het periodiek controleren en beoordelen vanonze prestaties ten opzichte van de gesteldedoelen en de principes van ons beleid voor veiligheidsvoorschriften.

Wat betekent dit voor mij?Elke werknemer kan een grote of kleine bijdrageleveren aan ons beleid voor gezondheid, veiligheiden milieu. Ook u kunt aandacht schenken aangezondheids- en veiligheidskwesties, spaarzaamomgaan met materialen en tijdens het werkenrekening houden met milieuaspecten. En alsiedereen aandacht schenkt aan deze punten, zal ook iedereen hiervan profijt ondervinden op hetgebied van gezondheid, efficiëntie en productiviteit.


Bescherming Tegen Represailles: Een monteur vertelt zijn leidinggevende dat recent reparaties ver beneden de kwaliteitsnorm zijn uitgevoerd, terwijl deze reparaties zijn goedgekeurd door deze leidinggevende. Kort na dit gesprek worden de overuren van de monteur nietuitbetaald en krijgt hij minder werkuren toegewezen dan gewenst. Hij meldt het incident aan het hoofd van de fabricageafdeling, die de zaakonderzoekt en de juiste maatregelen aan de leidinggevende oplegt.

U en uw collega zijn gevraagd deel te nemen aan een werkgroep die zich bezighoudt met het onderzoeken van verdachte controleprocedures.Kort nadat het onderzoek is gestart, ontvangt u een dreigtelefoontje van een anonieme beller. U stelt het hoofd van de werkgroep hiervan opde hoogte. Zij onderzoekt de zaak, identificeert de beller en legt disciplinaire maatregelen op.

Tijdens het verwerken van een declaratieformulier van een collega merkt een assistent op dat de collega, John, de kosten heeft opgedrevenmet 1000 euro. De assistent vraagt John om meer informatie, maar hij vertelt haar dat ze zich met haar eigen zaken moet bemoeien, het rapport moet indienen en de zaak stil moet houden. Zij weigert hieraan gevolg te geven en meldt het incident aan het hoofd van haar afdeling, die haar Verzekert dat haar geen straf zal worden opgelegd.

Mark voelt zich onder druk gezet om zijn verkoopcijfers te verbeteren. Hij vraagt Frank, die aan hem rapporteert, om verschillende recentetransacties dubbel op te voeren. Frank gaat met tegenzin akkoord en is bang dat als hij niet akkoord gaat, Mark hem zal blijven lastigvallen.Zowel Frank als Mark handelen in strijd met de bedrijfscode.


10

Als u een positieve bijdrage wilt leveren aan eenveilige en gezonde werkomgeving, komt u eenheel eind met gezond verstand en alertheid. Eénmoment van onoplettendheid of onzorgvuldigheidzowel tijdens als na het werk kan een leven voorgoed veranderen. Als het gaat om gezondheid, veiligheid en milieu is er geen plekvoor passiviteit, onachtzaamheid en inconsequentie.

Snap-on is van mening dat lucht, water en andere natuurlijke bronnen met zorg moeten worden behandeld.

• U kunt meehelpen aan een veilige omgevingdoor zaken als kapotte lampen in gangen entrappen te melden. Stel leidinggevenden op dehoogte van gevaren in de fabriek of op kantoor.

• Zorg ervoor dat u spaarzaam bent, zaken recyclet en terugwint (bijvoorbeeld papier, glas, plastic, kantoorartikelen, water enenergie). Draag op een juiste manier zorgvoor het bedrijf, de gemeenschap en de natuurlijke bronnen.

• Niet alleen voor onszelf, maar ook voor het nageslacht.

Bescherming TegenRepresailles

Het is verboden represailles te nemen tegenwerknemers die in goed vertrouwen actuele ofmogelijke schendingen van deze bedrijfscodemelden of deelnemen aan onderzoeken of procedures die betrekking hebben op deze bedrijfscode. Het nemen van represailles in welkevorm dan ook tegen werknemers van Snap-on die melding maken van een mogelijke schendingvan deze bedrijfscode of deelnemen aan eenonderzoek van een mogelijke schending van debedrijfscode, zijn zelf in overtreding op deze

bedrijfscode en geven reden tot passende disciplinaire maatregelen. Onder bepaaldeomstandigheden kunnen er straffen wordenopgelegd aan personen die represailles nemen,waaronder boetes en gevangenisstraf.

Wat betekent dit voor mij?Werknemers moeten hun zorgen kunnen uitsprekenen worden gehoord. Deze elementen vormen eenbelangrijk onderdeel van de cultuur van Snap-on.Het is niet altijd even gemakkelijk een aanklacht inte dienen of uit de school te klappen overbepaalde gedragingen die in strijd zijn met hetbeleid van Snap-on. Het is belangrijk de volgendezaken te onthouden:

• Snap-on verzoekt alle werknemers dringend om alle verdachte schendingen van de bedrijfscode voor integer gedrag en ethischondernemen te melden.

• Het is niet geoorloofd personen die een aanklacht hebben ingediend tegen of meldinghebben gemaakt van onethisch gedrag opwelke manier dan ook te straffen of onjuist tebehandelen. Sterker nog, er staan zelfsserieuze straffen op.

• Voor zover mogelijk wordt informatie metbetrekking tot onderzoeken naar illegale,onjuiste of onethische activiteiten strikt geheim gehouden.

Bescherming Tegen Represailles


11


12

Bescherming vanEigendommen van Snap-on


Bescherming en Juist Gebruik van Eigendommen van de Werkgever: George heeft naast zijn baan bij ons bedrijf een eigenzaak. Uit gemakzucht en zuinigheid gebruikt hij soms eigendommen van het bedrijf voor zijn eigen zaak. Dit is in strijd met de bedrijfscode.

Een vriendin van u begint een eigen zaak. Ze vraagt om een kopie van de klantendatabase van uw afdeling, waarin de namen en telefoonnummersvan inkoopmanagers en andere waardevolle informatie zijn opgenomen. Uw vriendin is van mening dat ze in een andere bedrijfstak werkzaamis Daarnaast verkondigt ze dat ze niet zal concurreren met uw bedrijf. U weigert en vertelt dat het delen van dergelijk informatie in strijd ismet het bedrijfsbeleid.

Tom heeft de mogelijkheid een fiets van het bedrijf te gebruiken, die alleen voor zakelijke doeleinden mag worden gebruikt. Soms gebruikt hijde fiets in het weekend om boodschappen te doen en vrienden te bezoeken. Dergelijke praktijken zijn in strijd met de bedrijfscode. Daarnaastloopt het bedrijf op deze manier meer risico.

Janet gebruikt de frankeermachine van het bedrijf om haar persoonlijke vakantiekaarten, aankondigingen, uitnodigingen, enzovoort van eenpostzegel te voorzien. Zij maakt zichzelf wijs dat ze hard werkt en recht heeft op dit extraatje. Dergelijke praktijken zijn in strijd met de bedrijfscode.

Gordon, manager van de faciliteiten van het bedrijf, heeft een verzoek ontvangen voor een vergaderzaal voor maandelijkse vergaderingen met 12 personen. Hij overlegt het verzoek met de human resources-afdeling en de juridische afdeling om te controleren of er bepaalde zaken spelen waarvan hij op de hoogte moet zijn.


13

Bescherming en Juist Gebruik van Eigendommen van de Werkgever

U moet de eigendommen van het bedrijf beschermen en erop toezien dat deze efficiëntworden gebruikt volgens de initiatieven van deleanproductiemethode die in het bedrijf wordtgehanteerd. Diefstal en verspilling zijn direct vaninvloed op de winstcijfers van het bedrijf. Omdeze reden moeten alle bedrijfseigendommenalleen worden gebruikt voor legitieme zakelijkedoeleinden. Houd hierbij rekening met de volgende punten:

• Gebruik de eigendommen van het bedrijf nietvoor persoonlijke doeleinden als geldt dat dekosten voor rekening van het bedrijf komen, dewerkzaamheden worden belemmerd en hetbeleid van het bedrijf wordt geschonden.

• Sta niet toe dat eigendommen van het bedrijfworden gebruikt voor illegale praktijken.

Wat betekent dit voor mij?Het stelen, beschadigen of vernietigen van bedrijfseigendommen is in strijd met de bedrijfscode (en de wet). Daarnaast is het (volgens de bedrijfscode en de wet) niet toegestaan eigendommen van het bedrijf voor illegale praktijken te gebruiken.

Onthoud dat het misbruiken en stelen van bedrijfseigendommen altijd slachtoffers oplevert.Het is zo dat iedereen hiervoor betaalt, niet alleenhet bedrijf, maar ook collega's, klanten en andere personen.

• Behandel de bedrijfseigendommen op dezelfdemanier als uw eigendommen. Bescherm deeigendommen en wees zuinig op de eigendommen.

• Luister naar uw instinct. Als u twijfelt aan dejuistheid van bepaalde taken die u wilt uitvoerenof die u zijn opgelegd, vraagt u uw leidinggevende om informatie.

Voorkomen vanBelangenverstrengeling

U moet voorkomen dat er een verstrengelingontstaat tussen uw persoonlijke belangen en debelangen van het bedrijf. U moet alle activiteiten,financiële belangen en betrekkingen staken die nu of in de toekomst voor een mogelijke belangenverstrengeling kunnen zorgen. Om deze reden moet u alle investeringen, belangen ofsamenwerking vermijden die een belemmeringvormen of kunnen vormen voor het op een objectieve of onafhankelijke manier uitvoeren vanuw werkzaamheden of met de prestaties van uwverantwoordelijkheden in het belang van het bedrijf. U moet met name de volgende punten in acht nemen:

• Behandel alle leveranciers, klanten, concurrenten,andere werknemers en personen die zakendoenmet het bedrijf op een eerlijke en objectievemanier, zonder partijdigheid of voorkeuren opbasis van persoonlijke of financiële overwegingen.

• Giften, geschenken en andere gunsten(waaronder betalingen of leningen) mogen niet worden ontvangen van of gegeven aanleveranciers, klanten of concurrenten, tenzij dituitdrukkelijk is toegestaan in deze bedrijfscode.

• Het is niet toegestaan enig financieel belang te hebben in, werkzaam te zijn (of een leidinggevende functie te hebben) bij een firmaof maatschappij die een concurrent is van ofzaken wil doen met het bedrijf als dit belang vaninvloed kan zijn op de beslissingen die u neemtvoor het uitvoeren van uw werkzaamheden.


14


Voorkomen van Belangenverstrengeling: Een leverancier nodigt u en uw partner uit voor een gratis verblijf van een week in eenvakantiebungalow. U slaat het aanbod beleefd af en deelt de leverancier mee dat het accepteren van dergelijke aanbiedingen in strijd is methet bedrijfsbeleid.

De broer van uw collega zit in de raad van commissarissen van een concurrent. Voor zover u weet, deelt uw collega geen vertrouwelijkebedrijfsinformatie met zijn broer (en omgekeerd). Toch moet uw collega het bedrijf op de hoogte stellen van de werkzaamheden van zijnbroer.

Colin heeft een lange en goede zakelijke relatie met een grote leverancier van uw bedrijf. Kort geleden heeft Colin de betaling van een factuur van de leverancier goedgekeurd, die fictieve uitgaven bevatte. Colin handelt in strijd met zowel de bedrijfscode als de wet.

In het verleden (voordat u in dienst bent getreden bij de huidige werkgever) hebt u freelance voor een concurrent van het bedrijf gewerkt.Deze concurrent heeft u om hulp gevraagd voor een ander project. U hebt hiermee ingestemd omdat u het geld nodig hebt en denkt dat niemand er achter zal komen. Uw handelen is in strijd met de bedrijfscode.

U bent uitgenodigd deel te nemen aan een organisatie die een mening aanhangt waar uw bedrijf officieel geen voorstander van is. U bent van mening dat deelname aan een dergelijke groep niet in het belang van het bedrijf is dus weigert u deel te nemen.

• U mag geen betalingen, vergoedingen, leningen, diensten of geschenken vragen/aanbieden/geven aan of ontvangen van personenof firma's als voorwaarde of resultaat van zakendoen met Snap-on. Bepaalde geschenkenzijn niet verboden, zoals geschenken vangeringe waarde, normale zakelijke etentjes en uitjes, het uitwisselen van gebruikelijkerelatiegeschenken tussen werknemers van het bedrijf en hun zakenrelaties en redelijke uitgaven voor het verbeteren van de goodwillvan het bedrijf.

De uitgaven voor of de ontvangst van giften engeschenken van hoge waarde moeten door uwleidinggevende schriftelijk worden geautoriseerd.

Het beleid ten aanzien van giften en geschenkenis niet van toepassing op omzetstimulerendeverkoopwedstrijden en motivatiereizen in hetbelang van het bedrijf. Dergelijke programma’smoeten schriftelijk worden geautoriseerd door een manager in het bedrijf. Soortgelijke verkoopwedstrijden en motivatiereizen moeteneerlijk en volgens de geldende wetten worden uitgevoerd en zijn onderhevig aan het beleid op het gebied van goedkeuring van zakelijke uitgaven.

Met betrekking tot geschenken en giften aanregeringsambtenaren is dit beleid onderhevig aande voorwaarden in “Betalingen aan overheden” indit document.

Het doel van het bedrijf is in de markt te concurreren door kwalitatief hoogstaande producten en diensten tegen concurrerende prijzen te leveren. Betalingen of andere waardevolle zaken, in welke vorm dan ook, mogen niet direct of indirect aan eenieder waarook ter wereld worden geschonken met het doeleen zakelijke relatie op te bouwen of voort tezetten of om een ander willekeurig voordeel te verkrijgen.

Wat betekent dit voor mij?Bij dit onderwerp draait het om gezond verstand.Verwacht wordt dat alle werknemers op een kritische manier naar giften en geschenken kijken.Het bedrijf moet eerlijk, objectief, openlijk en consistent omgaan met collega's, leveranciers van goederen en diensten, klanten en andere personen waarmee zaken worden gedaan.

Het ligt voor de hand dat het ontvangen of gevenvan geschenken met een hoge waarde de zakelijke relatie kan veranderen, wat zorgt voorschuldplichtigheid en bevoorrechting. Om veleredenen is het verstandig dergelijke situaties tevoorkomen.

Als u vragen hebt over een zakelijke of externeactiviteit, kunt u altijd contact opnemen met uw leidinggevende of met een advocaat van het bedrijf. Verschillende externe activiteiten en connecties zijn toegestaan, zolang u het bedrijf hiervan op de hoogte hebt gesteld en goedkeuringvan uw leidinggevende hebt gekregen.

• Vermijd zakelijke activiteiten of relaties die deeerlijkheidsnormen schenden.

• Het is belangrijk dat wij loyaal zijn naar hetbedrijf toe.

• Staak alle belangen of activiteiten die nu of inde toekomst voor een belangenverstrengelingmet het bedrijf kunnen zorgen.

• Als u geschenken of giften van een leverancierontvangt, stemt u met uw leidinggevende af of u de geschenken of giften kunt accepteren.

• Zorg dat u zelfs niet de schijn van belangenverstrengeling opwekt.

• Als u vragen hebt, kunt u altijd terecht bij uwleidinggevende.


15

Voorkomen vanBelangenverstrengeling


Kansen via het Bedrijf: Uw collega vraagt of u een onderneming wilt starten om te concurreren met uw werkgever. Uw collega is vanmening dat er genoeg werk is voor twee bedrijven. Waarom zouden jullie niet een graantje kunnen meepikken? U slaat het aanbod af maarontdekt dat een andere collega wel op het voorstel is ingegaan. U besluit de zaak voor uzelf te houden. U handelt niet op de juiste wijze, u moet de zaak melden aan uw leidinggevende of aan de juridische afdeling.

De assistent van uw manager vraagt of u een lijst wilt zien met de salarissen van alle werknemers op uw afdeling. U bent geneigd op hetvoorstel in te gaan, maar besluit dit toch niet te doen. U herinnert de assistent aan het feit dat dergelijke informatie vertrouwelijk is en moetworden beschermd.

Donna is uitgenodigd als spreker op een beurs om uit te leggen welke visie het bedrijf heeft op de economische situatie. Ze gebruikt de gelegenheid om bekend te maken dat ze een eigen adviesbureau gaat starten. Het gedrag van Donna is twijfelachtig en is in strijd met degeest van het bedrijf en de bedrijfscode.

Tijdens de werkzaamheden voor een bepaald project ontdekt u dat een leverancier een vacature gaat plaatsen voor een accountmanager. U bent van mening dat uw partner over alle kwaliteiten voor die functie beschikt. Hoewel de functie nog niet is aangekondigd en niet openbaar is gemaakt, vertelt u uw partner over de vacature, waarna deze een cv stuurt en hoopt dat de functie niet openbaar wordtgemaakt. Deze handeling is in strijd met de bedrijfscode.

Twee leden van de onderzoeksafdeling van uw bedrijf zijn van plan zelf een onderzoeksbureau op te zetten, waarbij ze gebruikmaken van deprijsstellingsgegevens en andere vertrouwelijke gegevens van het bedrijf. Dergelijke activiteiten zijn in strijd met de bedrijfscode.


16

Kansen via het Bedrijf

Kansen die ontstaan door het gebruik van eigendommen, informatie of uw positie binnen het bedrijf, mogen niet voor persoonlijke voordelen worden benut of worden gebruikt ommet het bedrijf te concurreren. U bent verplicht de wettige belangen van het bedrijf te behartigenwanneer zich een kans voordoet en niet deel tenemen aan activiteiten die ingaan tegen de belangen van het bedrijf.

Wat betekent dit voor mij?Voor dit onderwerp gelden dezelfde regels alsvoor de rest van dit document. Van werknemersbij Snap-on wordt verwacht dat zij zich op een fatsoenlijke manier gedragen. Zo mogen werknemers geen persoonlijk voordeel trekken uit kansen die tijdens het zakendoen kunnenontstaan.

Deze kansen kunnen ontstaan door het gebruikvan bedrijfseigendommen of door gebruik temaken van de functie of autoriteit van een werknemer.

• Het is belangrijk dat wij loyaal zijn naar hetbedrijf toe.

• U mag op geen enkele manier concurreren methet bedrijf.

• U mag geen persoonlijk voordeel trekken uit deinformatie waartoe u beschikking hebt als resultaat van uw functie bij Snap-on.

Aandelen Verhandelen

U mag de aandelen van het bedrijf niet aan- ofverkopen of de aan- of verkoop aanraden terwijl uin het bezit bent van materiële informatie over deactiviteiten of vooruitzichten van het bedrijf die nog

niet openbaar is gemaakt, tenzij dit uitdrukkelijk istoegestaan door de hierop van toepassing zijndewetgeving. U mag de aandelen van willekeurigeandere bedrijven waarvan u tijdens uw dienstbetrekking bij Snap-on niet-openbare materiële informatie heeft verkregen, niet aan- ofverkopen of de aan- of verkoop aanraden.

Materiële informatie is informatie waarvan, indienopenbaar gemaakt, redelijkerwijs wordt verwachtdat dit van invloed is op de marktwaarde van deaandelen van het bedrijf of de beslissingen van deinvesteerders over deze aandelen. Materiële informatie omvat, maar is niet beperkt tot,algemene, onverwachte veranderingen in deopbrengsten of inkomsten per jaar of kwartaal van het bedrijf, veranderingen in het dividendpercentage of de dividendpolitiek, belangrijke overnamen of afstotingen, veranderingen in het management, informatie over nieuwe producten, contracttoekenningen ofuitbreidingsplannen en belangrijke gerechtelijke of regelende procedures.

Wat betekent dit voor mij?De beurscommissie in de Verenigde Staten(Securities and Exchange Commission of SEC)reguleert alle bedrijven waarvan de aandelen publiekelijk worden verhandeld, waaronder Snap-on Incorporated. Daarnaast hanteren verschillendebeursinstanties en andere regulerende instellingen eigen regels waaraan de bedrijvenmoeten voldoen.

De beurscommissie verlangt dat bedrijven officieeleen persoon aanstellen die over vertrouwelijkeinterne informatie beschikt, doorgaans de directieleden van het bedrijf. Deze personen kunnen slechts gedurende bepaalde periodenbedrijfsaandelen aan- en verkopen.

Nu vraagt u zich wellicht af op welke manier dezeinformatie voor u van belang is. Het aanwijzen van

Aandelen Verhandelen


17


18

Principes: Wat is de drijfveer van onze

prestaties? Wat is het geheim achter ons

succes? Gekwalificeerde mensen, superieur

vakmanschap en uitmuntende service. Dat is

onze nalatenschap. En deze zal alleen blijven

bestaan als wij eerlijk blijven spelen, de juiste

dingen doen en voor de hoogste waarden en

normen gaan.


Aandelen Verhandelen: Dennis, assistent van de president, heeft gehoord dat zijn baas het bedrijf zal verlaten. Dennis vertelt het nieuwsaan twee oud-werknemers, terwijl het nieuws nog niet openbaar is gemaakt. Op basis van deze informatie verhandelen zij hun aandelen, watin strijd is met de wetten met betrekking tot aandelen. Dennis en de twee oud-werknemers zijn verantwoordelijk voor hun daden.

Sara, personeelsaccountant, vindt een document boven op de kopieermachine. Het document bevat informatie over een geplande aankoop vaneen ander bedrijf. Sara vraagt haar effectenmakelaar aandelen van de twee bedrijven aan te kopen voordat het nieuws openbaar is gemaakt.Of Sara nu geld wint, verliest of quitte speelt, zij heeft de wetten met betrekking tot aandelen en de bedrijfscode geschonden.

Juan, vice-president, moet enkele bedrijf saandelen verkopen zodat hij het lesgeld van zijn dochter kan betalen. Hij praat met de secretarisvan het bedrijf, die vertelt dat hij met het verkopen van deze aandelen tot volgende week moet wachten, wanneer de kwartaalcijfers openbaarworden gemaakt. Juan stelt de aandelentransactie uit totdat de kwartaalcijfers bekend zijn gemaakt.

Een medewerker van een drukkerij voor financiële bedrijven hoort dat uw bedrijf een ander bedrijf wil overnemen. Hij vertelt het nieuws aanverschillende vrienden die aandelen van uw bedrijf aankopen. Hiermee schenden zij de wetten met betrekking tot aandelen.


19

een persoon die over vertrouwelijke interne informatie beschikt, kan van toepassing zijn opelke werknemer van Snap-on die toegang heefttot materiële informatie die niet openbaar isgemaakt.

U kunt bepalen of bedrijfsinformatie materiëleinformatie is als op basis van de informatie dooreen persoon wordt besloten aandelen van Snap-on aan te kopen of te verkopen.

• U mag de materiële informatie van het bedrijfdie nog niet openbaar is gemaakt, niet aan derden verstrekken. Onwetendheid van dezeregel is geen excuus.

• De beurscommissie in de Verenigde Staten(SEC) ziet streng toe op de naleving van deregels voor aandelen.

• Op schending van deze regels staan zwarestraffen en schending kan zelfs een gevangenisstraf opleveren.

• Als u vragen hebt over geplande aan- ofverkopen van aandelen van Snap-on, neemt ucontact op met de juridische afdeling.

Vertrouwelijke Informatie enInformatie van Ingewijden

Als u op de hoogte bent van bepaaldevertrouwelijke kennis en informatie over het bedrijf, wordt van u verwacht dat u deze informatie vertrouwelijk houdt. Het openbaarmaken van dergelijke informatie kan het bedrijfschade berokkenen en concurrenten, beleggers inaandelen van het bedrijf en andere personenoneerlijke of onwettige voordelen verschaffen.

Zorg ervoor dat u vertrouwelijke informatie nietonjuist of voortijdig openbaar maakt aan buitenstaanders of werknemers die deze informatie niet nodig hebben voor het uitvoerenvan hun werkzaamheden.

Voorbeelden van vertrouwelijke informatie is informatie over werknemers, producten, technologie, financiële zaken, klanten, leveranciersen concurrenten, lange-termijnplanningen, handelsgeheimen, ondernemingsplannen, inclusief mogelijke overnamen en afstotingen, fabricagesystemen en –procedures, onderzoek en ontwikkeling en computergegevens die niet zijngepubliceerd of niet openbaar zijn gemaakt. Als werknemers of andere personen dezevertrouwelijke informatie voor persoonlijke voordelen gebruiken, wordt tegen de richtlijnen in deze code ingegaan en wordt in de meestegevallen in strijd met de wet gehandeld.

Communicatie met de media, investeerders en hetpubliek behoort tot de verantwoordelijkheid van deaangewezen woordvoerders in het bedrijf. In hetbeleid voor het openbaar maken van informatievan Snap-on worden deze woordvoerders vermeld en vindt u richtlijnen voor communicatiemet het publiek.

Snap-on stelt elektronische communicatiemiddelenter beschikking om de productiviteit te verbeterenen werknemers in staat te stellen efficiënt tewerken en werk van hoge kwaliteit te leveren.Onder elektronische communicatie worden allevormen van spraak-, video- en gegevenscommunicatie verstaan, zoals voicemail,e-mail, EDI (Electronic Data Interchange), fax,internet en on line services. Houd rekening methet feit dat informatie met behulp van deze communicatiemiddelen op een snelle manier aaneen groot publiek kan worden verspreid. Het beleid met betrekking tot elektronische


Vertrouwelijke en Interne Informatie: U brengt een bezoek aan een chatsessie voor een bepaald bedrijf op internet en merkt dat verschillende handelsgeheimen publiekelijk worden besproken. U verdenkt een aantal ontevreden collega's van het lekken van deze informatie.U meldt deze zaak aan uw manager, die de juridische afdeling en de human resources-afdeling op de hoogte stelt.

Tony, redacteur, hoort twee werknemers praten over een geplande afsplitsing van een belangrijke bedrijfseenheid. Hij stuurt een e-mail metdit nieuws aan verschillende vrienden, waarvan er een journalist is bij een lokale krant. In de krant verschijnt twee dagen later een artikelover dit nieuws, voordat het bedrijf de plannen bekend heeft gemaakt. Tony heeft de bedrijfscode geschonden en er zullen disciplinaire maatregelen worden opgelegd.

Tina, expert in algemene marketing, krijgt een telefoontje van een journalist die bezig is met een artikel over internationale handelsactiviteiten.Tina controleert bij het hoofd van de communicatieafdeling of zij zonder problemen kan worden geïnterviewd voor het artikel.

Lucas is veel op reis voor zijn werk omdat hij klanten in de Verenigde Staten en in het buitenland moet bezoeken. Hij heeft geleerd dat hij voorzichtig moet omgaan met het bespreken van het bedrijf en het werken met bedrijfsdocumenten in het openbaar. Hij is met namevoorzichtig met het gebruik van mobiele telefoon en laptop. U weet immers nooit wie er over uw schouder meeluistert of kijkt.

Vertegenwoordigers van het bedrijf worden tijdens een beurs gevraagd over geruchten over een mogelijke overname. De vertegenwoordigergeeft aan dat het bedrijf geen commentaar geeft op geruchten of speculaties.


20

communicatie wordt uitgelegd in de handleidingSnap-on Policies, Practices and Procedures.

Daarnaast moet u voorkomen dat u vertrouwelijkeinformatie bekend maakt door zakelijke kwestiesniet in het openbaar te bespreken of in openbaregelegenheden met vertrouwelijke documenten tewerken, zoals in het vliegtuig.

De handelsnamen en logo's van Snap-on mogenalleen worden gebruikt volgens het beleid van het bedrijf en alleen voor geautoriseerde zakelijke activiteiten van Snap-on. Werknemers inde Verenigde Staten kunnen voor meer informatieSnap-on Policies Practices and Procedures PolicyE-6 raadplegen.

Wat betekent dit voor mij?Bijna elke werknemer in elk bedrijf heeft toegangtot vertrouwelijke informatie. Daarnaast kan bijnaelke werknemer worden beschouwd als persoondie over vertrouwelijke interne informatie beschikt.Om deze reden is het van groot belang dat elkewerknemer van Snap-on zich bewust is vanmogelijk verkeerd gebruik en misbruik vangevoelig materiaal.

Soms is het moeilijk een onderscheid te makentussen vertrouwelijke informatie en informatie vaningewijden. Een schijnbaar onschuldige opmerking,zoals een opmerking over de kwartaalcijfers vanhet bedrijf die u in het bijzijn van uw buurmanmaakt voordat de resultaten openbaar zijngemaakt, kan ervoor zorgen dat bepaalde personenen het bedrijf strenge straffen opgelegd krijgen.

Zo kan het ook voorkomen dat u denkt op een“veilige” manier gebruik te maken van bedrijfsinformatie door het strategische plan vande onderneming te delen met een consultant voordat deze persoon een geheimhoudingsovereenkomst heeft getekend.Hierdoor kunnen vele partijen schade oplopen,waaronder collega's, aandeelhouders en klanten.

Zoals u in het vorige gedeelte hebt kunnen lezen,kunnen werknemers van Snap-on die over informatie van ingewijden beschikken, geen bedrijfsaandelen mogen aan- of verkopen voordat deze informatie openbaar is gemaakt.

• De belangen zijn groot. Het is belangrijk dat ude wetten kent en weet op welke manier dezeop uw van toepassing zijn.

• Wees met name voorzichtig met gevoelig bedrijfsmateriaal en zorg ervoor dat dit goed isbeveiligd. Denk na over de gevolgen wanneer upersoonlijke documenten open en bloot in hetopenbaar achterlaat en bepaalde elektronischebestanden niet met een wachtwoord beveiligd.

• Wees voorzichtig met het voeren van zakelijkegesprekken in openbare gelegenheden, zoals ineen restaurant, de trein of in het toilet. U weetnooit wie er meeluistert.

• Wees voorzichtig met het bespreken vanvertrouwelijke informatie via de mobiele telefoon. Gebruik indien mogelijk een vaste telefoon.

• Verwijs media naar de aangewezen woordvoerder van het bedrijf.

• Als u op de hoogte bent van het bedrijfsbeleid,gezond verstand gebruikt en principes hanteert,beschikt u over de beste beveiliging.

• Als u twijfelt over bepaalde kwesties metbetrekking tot gevoelige bedrijfsinformatie,neemt u contact op met uw leidinggevende of met de juridische afdeling.


21

Vertrouwelijke Informatie enInformatie van Ingewijden


22

Internationaal en

Ethisch

Ondernemen


Bestrijding van Omkoping van Buitenlandse Ambtenaren: Een ambtenaar van een buitenlandse regering heeft u verteld dat hetgebruikelijk is om voordat u zakendoet in dat land, een bedrag te doneren aan een goed doel dat de overheid kiest. U meldt het gesprek aaneen advocaat van het bedrijf die de juiste actie onderneemt.

Verschillende werknemers in het buitenland hebben Jeff, advocaat van het bedrijf, verteld dat zij worden gedwongen omkoopsommen tegeven aan buitenlandse ambtenaren. Jeff stelt de Amerikaanse autoriteiten en de regeringsambtenaren van de desbetreffende landen hiervanop de hoogte, waarna de geldende straffen zullen worden opgelegd. Tegelijkertijd herinnert Jeff alle werknemers aan de internationale regelsvoor legale zakelijke praktijken en worden de werknemers verwezen naar de bedrijfscode.

Wetten tegen Boycots: Barbara is verkoopmanager voor uw bedrijf. Verschillende klanten buiten de Verenigde Staten hebben haargevraagd om een land te boycotten waarmee hun regering in onmin leeft. Barbara weet dat dergelijke praktijken in strijd zijn met de wet. Ze neemt contact op met de juridische afdeling.

Land A boycot alle goederen van land B. Land A verwacht dat de bedrijven waarmee zaken wordt gedaan, waaronder uw bedrijf, de zakelijkerelaties met land B staken. Dergelijke voorwaarden schenden de bedrijfscode en de internationale wetten. U meldt de zaak aan de juridische afdeling.


23

Ethiek en de NavolgingHiervan in InternationaalVerband

Het bedrijf verplicht zich tot het handhaven vanhoge standaards voor het ondernemen in deVerenigde Staten en daarbuiten. Het bedrijf en dewerknemers moeten voldoen aan alle nationale enlokale wetten van de landen waarin zaken wordtgedaan. Daarnaast moeten alle van toepassingzijnde internationale regelingen, regelingen tussendiverse overheden en alle wetten in de VerenigdeStaten met betrekking tom internationale activiteitenworden nageleefd. Als de zelfstandige bepalingenin een lokale wet strikter zijn dan die in de bedrijfscode, volgt u de bepalingen in de lokalewet. Als voor uw activiteiten voorwaarden enbepalingen gelden die strikter zijn dan die in debedrijfscode of in de wet, moet u de strikterevoorwaarden en bepalingen in de bedrijfscode,het beleid, de praktijk of de wet volgen.

Als de bedrijfscode is vertaald in een plaatselijketaal en er een conflict bestaat tussen deEngelstalige versie en de lokale taal, is deEngelstalige versie bepalend.

Als u zakendoet buiten de Verenigde Staten, moetu op de hoogte zijn van de wetten en regelingenvan alle landen waarin u actief bent en bekend zijnmet de onderstaande wetten en regelingen in deVerenigde Staten. Schending van deze wetten kanresulteren in aanzienlijke boetes, gevangenisstrafen ernstige beperkingen met betrekking tot debedrijfsactiviteiten.

Vreemdelingenwet op CorruptePraktijken en het Verdrag Inzake deBestrijding van Omkoping vanBuitenlandse Ambtenaren bijInternationale Zakelijke Transactiesvan de Organisatie voor deEconomische Samenwerking enOntwikkeling (OESO)

Op basis van de Vreemdelingenwet op corruptepraktijken en het OESO-corruptieverdrag (en de regelgeving die is bekrachtigd door de ondertekenaars van de OESO-conventie, waaraanverschillende landen hebben deelgenomen waarin ons bedrijf momenteel zakendoet) isbepaald dat het verboden is waardevolle zakenaan regeringsambtenaren of politieke partijen aante bieden of te beloven om zakelijke activiteiten te verkrijgen of behouden of om andere ongeoorloofde voordelen te behalen. Daarnaast is het onwettig om betalingen te verrichten aantussenpersonen, vertegenwoordigers of anderepartijen als u vermoedt dat de giften op onwettigewijze zullen worden gebruikt.

Alle functionarissen, werknemers en tussenpersonen van het bedrijf moeten alle transacties en aan- en verkopen van bedrijfseigendommen voor zakelijke activiteiten in zowel binnen- als buitenland bijhouden.

Meld alle kwesties die betrekking hebben opFCPA en het OESO-corruptieverdrag aan uwmanager en vraag voor meer informatie over deinterpretatie van de wetten advies aan de juridische afdeling.

BoycotwettenAlle activiteiten van Snap-on en de buitenlandsedochterondernemingen moeten voldoen aan dewetten van de Verenigde Staten met betrekkingtot buitenlandse boycots. Het is in strijd met dewet om deel te nemen aan boycots tussen verschillende landen als deze boycots niet zijngoedgekeurd door de wet in de Verenigde Staten.Neem de volgende punten in acht:

• Het bedrijf mag niet weigeren zaken te doenmet landen, bedrijven of personen als voorwaarde voor de verkoop van goederen ofdiensten aan het land dat de boycot hanteert.


24


Sancties Tegen Financiële Embargo's en Internationale Terroristenlijsten: Voordat u een zakelijk voorstel indient bij eenbedrijf buiten de Verenigde Staten, realiseert u zich dat het bedrijf een fabriek bezit in een land dat volgens de Amerikaanse overheid eentoevluchtsoord is voor terroristen. U meldt de zaak direct aan de juridische afdeling.

Een werknemer in een van de Europese kantoren van uw bedrijf verdenkt een leverancier van het feit dat hij dienst doet als stroman voorpersonen die banden hebben met terroristische organisaties. U verzoekt de werknemer dringend om deze zaak aan te kaarten bij de lokaleautoriteiten. Tegelijkertijd meldt u de zaak bij de juridische afdeling.

Beperkingen voor Exportcontrole: U werkt samen met buitenlandse kantoren van Snap-on en zorgt ervoor dat deze kantoren toeganghebben tot technische informatie over de laatste fabricagetechnologie die in uw bedrijf wordt gebruikt. Als deze informatie in verkeerde handenvalt, kan de technologie voor gevaarlijke doeleinden worden aangewend. U neemt contact op met de juridische afdeling en andere experts omte controleren of Snap-on voldoet aan de exportbeperkingen die in de Verenigde Staten gelden.

Jos werkt in een van de buitenlandse vestigingen van het bedrijf. Voordat hij vertrouwelijke computersoftware naar de hoofdkantoren vanSnap-on exporteert, controleert hij bij de directie van beide vestigingen of de exportbeperkingen niet worden geschonden.

• Het bedrijf mag niet reageren op verzoeken vanbedrijven die boycots hanteren om informatie teverkrijgen over zakelijke relaties met geboycottelanden of bedrijven en personen die op dezwarte lijst staan.

Alle verzoeken voor ondersteuning van boycots ofinformatie met betrekking tot boycots moeten worden gemeld aan de Amerikaanse overheid.Deze verzoeken kunnen mondeling zijndoorgegeven of kunnen verschijnen in documentenzoals de voorwaarden en bepalingen van offerteaanvragen of verzendinstructies. Het is nietvoldoende het verzoek te negeren of te verwijderen.

Neem contact op met de juridische afdeling vooreen overzicht van de landen die momenteel worden geboycot.

Meld alle verzoeken voor ondersteuning van boycots of informatie met betrekking tot boycotsaan de juridische afdeling.

Sancties Tegen Financiële Embargo'sen Internationale TerroristenlijstenHet Amerikaanse ministerie van financiën en hetopgerichte Office of Foreign Assets Control(OFAC) verbieden Amerikaanse bedrijven en debuitenlandse dochterondernemingen zaken tedoen met bepaalde landen, instellingen, personenen organisaties, met name personen die zijnopgenomen in de internationale terroristenlijst. De regelingen en toepassing hiervan op debuitenlandse dochterondernemingen verschillen,afhankelijk van het land en het type transactie, en zijn onderhevig aan veranderingen in de buitenlandse politiek van de Verenigde Staten.

Als u weet dat in een land waarin een dochteronderneming is gevestigd of waarmee het bedrijf zakendoet, gevoelige politieke kwestiesspelen, neemt u voor advies contact op met dejuridische afdeling.

Beperkingen voor ExportcontroleOm te voorkomen dat vertrouwelijke goederen,technologie en software in de verkeerde handenvallen, gelden er voor bepaalde landen en personenbeperkingen voor de export van deze productenen technische informatie. Deze beperkingen kunnenook van toepassing zijn op de overdracht van producten en technische informatie van het bedrijfen de buitenlandse dochterondernemingen.

Exporteren is de methode voor het mondeling ofschriftelijk overdragen van producten of gegevensnaar personen of bedrijven in het buitenland, metinbegrip van verkoopactiviteiten, trainingen, advisering en productpromoties, zelfs als dezeactiviteiten in de Verenigde Staten plaatsvinden.

Aangezien deze beperkingen in het leven zijngeroepen om de buitenlandse politiek en nationaleveiligheid van de Verenigde Staten te stimuleren,zijn deze onderhevig aan veranderingen. Voordat u dergelijke goederen of technische informatieexporteert, moet u op de hoogte zijn van degeldende regels door contact op te nemen met de technische en juridische afdelingen.

Wat betekent dit voor mij?Zakendoen in landen buiten de Verenigde Statenbrengt een dubbele verantwoordelijkheid met zichmee: niet alleen de wetten van de verschillendelanden moeten worden nageleefd, ook de hoogsteethische normen moeten worden gevolgd.

Onthoud dat wanneer er een verschil bestaattussen de Amerikaanse en buitenlandse regelgeving, altijd de meest strikte wet, code,praktijk of politiek van toepassing is.

Daarnaast geldt dat de Amerikaanse overheidvoor Amerikaanse bedrijven en de bijbehorendebuitenlandse ondernemingen een verbod heeftingesteld om zaken te doen met partijen die eenbedreiging vormen voor de nationale veiligheid en

Beperkingen voor Exportcontrole


25


26

Concurrentiewetten


Concurrentiewetten: Uw bedrijf en een concurrent zijn de grootste spelers in verschillende markten in het noordoosten van de VerenigdeStaten. Vertegenwoordigers van beide bedrijven spannen samen om gebieden te veroveren en hebben afgesproken elkaar niet te beconcurrerenbinnen deze gebieden. Deze activiteit is een overduidelijke schending van de bedrijfscode en is in strijd met de wet.

Een startende onderneming begint belangrijke klanten weg te nemen van uw bedrijf. U en enkele kaderleden bedenken manieren om hetbedrijf te ondermijnen en ervoor te zorgen dat het bedrijf stopt met de werkzaamheden. U verspreidt valse geruchten over de normen voor de kwaliteitscontrole van de firma en stelt de eigenaren in een slecht daglicht bij uw klanten. Deze acties zijn in strijd met het bedrijfsbeleiden andere normen voor ethisch ondernemen.

Een manager in het bedrijf is gevraagd een bieding te beëindigen voor de verkoop van grondstoffen aan een concurrent. De manager controleertbij zowel zijn leidinggevende als de juridische afdeling of deze zakelijke transactie voldoet aan het bedrijfsbeleid.

Lars, productiemanager, is door een productiemanager van een concurrent benaderd. De concurrent heeft Lars verteld dat beide bedrijvenmeer winst kunnen behalen als zij een maand lang de productie inkrimpen, als gevolg waarvan de prijzen voor de consumenten stijgen. Lars meldt het gesprek aan een advocaat van het bedrijf die onder andere de Minister van Justitie op de hoogte stelt.


27

beveiliging. Deze bedreiging is door de golf vanterroristische activiteiten alleen maar toegenomen.

• Het is van belang dat u op de hoogte bent vande wetten in de landen waarmee u zakendoeten deze wetten naleeft. Schending van dezewetten kan strenge straffen tot gevolg hebben.

• Het is in strijd met de wet en deze bedrijfscodegeschenken aan te bieden aan buitenlandseambtenaren of andere partijen om zakelijkeactiviteiten te verkrijgen of behouden of omandere ongeoorloofde voordelen te behalen.

• U kunt zichzelf en Snap-on beschermen doorniet deel te nemen aan boycots die niet zijngoedgekeurd door de Verenigde Staten.Raadpleeg de lijst met landen die momenteelworden geboycot voor meer informatie.

• Zorg dat u weet voor welke landen, bedrijvenen personen de Amerikaanse overheid een handelsverbod heeft ingesteld.

• Daarnaast is het van belang dat u weet welkebeperkingen voor de exportcontrole gelden.Deze beperkingen en de situaties waarop zevan toepassing zijn, zijn onderhevig aan veranderingen.

Concurrentiewetten

Snap-on handhaaft een beleid waarin de wettenmet betrekking tot concurrentie wordennageleefd. Deze wetten staan in bepaalde landenook wel bekend als antitrustwetten. De concurrentiewetten in de Verenigde Staten bevatten bepalingen voor het gedrag en de transacties van bedrijven inzake concurrenten,klanten en leveranciers. In andere landenwaarmee het bedrijf zakendoet, kunnen ook

concurrentiewetten gelden die van toepassing zijnop het bedrijf. Als een werknemer goedkeurigverleent of deelneemt aan een activiteit waarmeedeze concurrentiewetten worden geschonden,kunnen hoge straffen (strafrechtelijk of civiel) worden opgelegd. Om deze reden is het vanbelang om het beleid van het bedrijf te begrijpenen strikt na te leven, zodat zelfs niet de schijn van schending van de concurrentiewetten wordt opgewekt.

Om te voorkomen dat activiteiten worden uitgevoerd die kunnen worden geïnterpreteerd als schending van de concurrentiewetten of kunnen resulteren in beschuldigingen van schending van de wetten, moet u zich niet inlatenmet praktijken die tegen het beleid van het bedrijfingaan, waaronder:

• Het eens worden over of het maken vanovereenkomsten met concurrenten om zo deconcurrentie te beperken door prijsafspraken temaken, voorwaarden en bepalingen voor deverkoop in te stellen, de productie te beperkenof onderlinge procedures te maken metbetrekking tot distributie, verkoopgebieden ofklanten. Dergelijke activiteiten zijn in strijd metde wet.

• Het maken van niet-geautoriseerde afspraken ofcontracten voor transacties met uitsluiting vanderden, koppelverkoop of andere beperkendeovereenkomsten met klanten of leveranciers.Bepaalde afspraken (zoals voor de bellijstenvan dealers van Snap-on en verkoopgebiedenvoor vertegenwoordigers die door het bedrijfzijn goedgekeurd) kunnen zonder problemenworden gemaakt. Afspraken of programma'sdie momenteel niet door het bedrijf wordengebruikt, moeten voor gebruik wordengoedgekeurd, met raadpleging van de advocaten van het bedrijf. Prijsverschillen,


28

Snap-on: U vraagt zich misschien af

waarom de nadruk ligt op integriteit en

principes. Alles komt in feite neer op een

goede naam. Deze reputatie wordt verkregen

door waarden toe te passen op alles wat

we doen. Integriteit en principes vormen de

overtuiging van Snap-on.


Betalingen aan Overheden: Karin, planningdirecteur in het bedrijf, voelt zich onder druk gezet om een “geschenk” aan te bieden aaneen lokale districtsambtenaar. Hij vertelt haar dat een dergelijke donatie zorgt voor een snellere behandeling van de uitbreidingsplannen vanhet bedrijf. Karin waarschuwt de juridische afdeling, die de schending aan de autoriteiten meldt.

Chris is van plan de steun van een senator te winnen, die Chris kan helpen bij het krijgen van buitenlandse klanten. Chris nodigt de senatoruit om op zijn kosten een weekje te golfen op een luxe resort. Hiermee schendt Chris de gedragscode van zowel het bedrijf als de senator.

Ben betwijfelt de voorwaarden van een contract dat hij van een niet-Amerikaans bedrijf heeft ontvangen waarmee zijn bedrijf zaken wil doen.Het contract bevat een regel waarin is opgenomen dat het bedrijf van Ben elk kwartaal een bepaald bedrag moet overmaken voor niet-gespecificeerde overheidsdiensten. Ben raadpleegt de juridische afdeling voor advies.

Een werknemer van de milieuorganisatie in uw staat heeft beloofd in ruil voor een eenmalige betaling de standaardregels voor een van uwvestigingen te verlagen. U meldt de zaak aan de juridische afdeling.

Een ambtenaar van een stad in het buitenland biedt hulp aan bij het doorworstelen van de bureaucratische regels voor het verkrijgen van een lokale vergunning. Hij vraagt om een contante betaling voor zijn inspanning. U waarschuwt de juridische afdeling, die de juiste maatregelen neemt.


29

kwantumkortingen en andere verkoopbepalingen tussen klanten zijn mogelijkin strijd met de wet en kunnen niet wordengebruikt zonder raadpleging van de advocatenvan het bedrijf.

• Het in dienst nemen van werknemers van concurrenten om vertrouwelijke informatie teverkrijgen of het aansporen van personeel ofklanten om informatie vrij te geven die kan worden gezien als vertrouwelijke informatie, kan ook in strijd zijn met de wet. Voordat u eenwerknemer van een concurrent in dienst neemtof besprekingen voert met personeel van eenconcurrent, moet u de juridische afdeling raadplegen.

De gelegenheid kan zich voordoen dat u concurrenten ontmoet. Hoewel dergelijkeontmoetingen een uitgelezen kans zijn om meerte weten te komen over de concurrent, moetenwerknemers uiterst voorzichtig zijn met het gevenvan informatie. Alle informatie met betrekking totprijsstelling, productie, klantgegevens, marketing,voorraad, productontwikkeling, verkoopdoelen,marktstudies en andere vertrouwelijke informatiemag niet worden doorgegeven aan de concurrent.Het delen van dergelijke informatie kan in strijdzijn met de wet en kan resulteren in straffen (civielof strafrechtelijk) voor werknemer en bedrijf.Inkopen bij concurrenten en verkopen aan concurrenten is toegestaan als dit in overeenstemming met het beleid van het bedrijfgebeurt. Meer informatie over het navolgen vanantitrustwetten vindt u bij de juridische afdeling.

Wat betekent dit voor mij?Het kan niet vaak genoeg gezegd worden: in dezakenwereld (en in andere omgevingen) is hetbelangrijk dat iedereen dezelfde regels en ethische normen naleeft.

In werkelijkheid is dit natuurlijk niet altijd het geval.In de Verenigde Staten en andere landen heerst

een uiterst competitief klimaat en is het niet verwonderlijk dat bedrijven oneerlijke of illegaleactiviteiten uitvoeren. Om deze reden hebben deAmerikaanse overheid en ander overheden regelsin het leven geroepen die oneerlijke activiteitenverbieden, waaronder de antitrustwet.

• Er is een groot verschil tussen gezonde enongezonde concurrentie.

• Voor onze zakelijke activiteiten met concurrenten,klanten, leveranciers en andere partijen moetaltijd de bedrijfscode worden nageleefd.

• Niet-geautoriseerde speciale afspraken met derden zijn niet toegestaan.

• Bedrijven en personen die betrokken zijn bij het belemmeren van concurrentie, komen inaanmerking voor aanzienlijke straffen.

• De concurrentie- en antitrustregels zijn complex.Als u vragen hebt, kunt u contact opnemen metde juridische afdeling.

Relaties met Overheden

Betalingen aan OverhedenHet is verboden direct of indirect alle vormen vanomkoopsommen, giften of smeergelden te geven,aan te bieden of te beloven aan ambtenaren ofandere personen die werkzaam zijn bij deAmerikaanse overheid (of op het niveau van destaat, op lokaal niveau of gemeentelijk niveau).

Het bedrijf zal in alle opzichten voldoen aan deAmerikaanse vreemdelingenwet op corrupte praktijken en aan alle andere wetten die vantoepassing zijn op betalingen aan overheden.Geen enkel personeelslid van het bedrijf magdirect of indirect geld of andere zaken van waardegeven of aanbieden aan ambtenaren, werknemersof vertegenwoordigers van buitenlandse overheden,


Politieke Activiteiten en Contributies: Een werknemer van het bedrijf, Ramon, overweegt zich verkiesbaar te stellen voor de gemeenteraad, een onbetaalde positie die avonduren en weekenden in beslag zal nemen. Voordat hij zich verkiesbaar stelt, neemt hij contact op met zijn leidinggevende en de advocaten van het bedrijf, die hun goedkeuring geven.

U hebt onlangs gebruikgemaakt van kantoorvoorzieningen (papier, kopieerapparaat en frankeermachine) om een mailing te maken voor eenpolitieke kandidaat die toevallig positieve plannen heeft voor bedrijven. Uw handelingen zijn in strijd met het bedrijfsbeleid en er zullen disciplinaire maatregelen volgen.

Ton werkt aan de politieke campagne van een vriend. Hij vraagt een collega van de human resources-afdeling om het thuisadres van anderecollega's, zodat hij hen bepaalde informatie kan sturen. De HR-collega vertelt hem dat het delen van werknemersadressen in strijd is met hetbedrijfsbeleid. Daarnaast herinnert de collega Ton aan het feit dat het werk aan politieke campagnes na werktijd moet worden uitgevoerd.

Een belangrijke klant van uw bedrijf heeft zich kandidaat gesteld voor de gemeenteraad. Zij vraagt u om een contributie voor haar campagneen de mogelijkheid informatiefolders over haar campagne in de kantine van uw bedrijf te plaatsen. U weigert beide verzoeken beleefd envertelt dat dergelijk handelen in strijd is met de bedrijfscode.


30

aan buitenlandse politieke partijen (of kandidatenvoor politieke partijen) of bekleders van buitenlandse politieke functies met als doel zakelijke transacties te verkrijgen, behouden of besturen.

Politieke Activiteiten en ContributiesWij moedigen deelname aan politieke activiteitenten volle aan en staan volledig achter het donerenvan vrijwillige contributies aan kandidaten.

Directe of indirecte bedrijfscontributies aan politieke partijen of kandidaten voor federale functies, staatsfuncties of lokale functies zijn illegaal en streng verboden.

Werknemers die deelnemen aan politieke partijenmoeten duidelijk maken dat zij niet handelen ofspreken in naam van Snap-on Incorporated. Hetbedrijf kan en wil geen politieke kandidaten of partijen steunen.

Wat betekent dit voor mij?Verschillende wetten en deze bedrijfscode verbieden elke vorm van omkoopsommen,smeergelden en andere illegale betalingen aanAmerikaanse of buitenlandse overheden. Ook ishet niet toegestaan dergelijke betalingen tebeloven. Deze verboden zijn van toepassing opillegale praktijken met zowel regeringsambtenarenals nationale en internationale politieke partijen.

Als het gaat om overheidsbetrekkingen, moedigtSnap-on werknemers ten volle aan om politiekactief te zijn. Deze activiteiten moeten echter welin de vrije tijd van werknemers worden uitgevoerdzonder gebruik te maken van bedrijfsvoorzieningen,de naam Snap-on en zonder endossement van Snap-on.

• Betalingen aan of van nationale of internationaleregeringsambtenaren zijn niet toegestaan.

• Als u onder druk wordt gezet om giften ofdonaties te doen in ruil voor zakelijke voordelen,moet u hiervan melding maken.

• Houd uw politieke activiteiten gescheiden vanuw werk.

• Als u twijfelt over bepaalde overheidstransactiesof politieke activiteiten, neemt u voor meer informatie contact op met de juridische afdeling.

Politieke Activiteiten en Contributies


31


32

Naleving en Rapportage

Verwacht wordt dat u deze bedrijfscode en alleandere beleidsregels en procedures van het bedrijfin alle opzichten naleeft. Werknemers die een certificaat van overeenstemming (ComplianceCertificate) indienen met een valse verklaring ofbelangrijke weglating, bewust deze bedrijfscodeschenden of een ondergeschikte toestaan dit tedoen, zullen (voor zover toegestaan door de lokalewetgeving) onderhevig zijn aan disciplinaire maatregelen (terugstelling in functie of ontslaginbegrepen). Het kan voorkomen dat het bedrijf u vraagt aanvullende certificaten te ondertekenenals dekking voor de beleidsregels in deze bedrijfscode.

De onderwerpen die in deze bedrijfscode zijnbehandeld, worden tijdens periodieke bijeenkomsten besproken. Elke werknemer moetaanwezig zijn bij deze bijeenkomsten. Daarnaastwordt van bepaalde werknemers verwacht dat zijcursussen via internet volgen met betrekking totdeze bedrijfscode en ethiek in het algemeen.

Als u kennis heeft van bepaalde handelingen oftransacties die in strijd zijn met deze bedrijfscode,moet u hiervan op de juiste manier meldingmaken. Als u van mening bent dat deze bedrijfscode is geschonden, moet u dit onmiddellijk melden aan uw leidinggevende. Als het probleem niet is opgelost en u dit niet wiltbespreken met uw leidinggevende, kunt u in deVerenigde Staten contact opnemen met de bedrijfshulplijn voor ethische kwesties via telefoonnummer 866-GO-TOOLS of 866-468-6657. Buiten de Verenigde Staten kunt udeze hulplijn bereiken via twee stappen. Stap een:bel de gratis internationale landcode (AT&T). Stap twee: wanneer u de Engelstalige stem of eenreeks tonen hoort, belt u 866-GO-TOOLS of 866-468-6657. (Druk niet op 1 of 0 voordat u het telefoonnummer kiest.) In deze bedrijfscodevindt u een overzicht met gratis internationalelandcodes of –nummers. Alle informatie die u verstrekt, zal vertrouwelijk en anoniem wordenbehandeld.

U kunt opmerkingen en klachten ook per post versturen naar het algemeen bestuur: Snap-onIncorporated, P.O. Box 1430, Kenosha,Wisconsin 53141-1430. Indien noodzakelijk zal de correspondentie worden doorgestuurd.

Als u deel uitmaakt van de raad van commissarissenvan het bedrijf, moet u schendingen van dezebedrijfscode direct melden aan de controlecommissie, de hulplijn voor ethischekwesties of het algemeen bestuur. Als u zich zorgen maakt over de boekhouding, interneboekhoudcontroles of andere controlekwesties(klachten over boekhouding), moet u in geval vanschending van deze bedrijfscode direct contactopnemen met de hulplijn voor ethische kwesties of met het algemeen bestuur (schriftelijk).Klachten over de boekhouding worden overgedragen aan de controlecommissie. Voor dergelijke klachten worden de klachtenprocedures gevolgd die zijn opgestelddoor de controlecommissie.

De vertrouwelijkheid en anonimiteit van degenedie de klacht indient en degene waarop de klacht van toepassing is, wordt zo goed mogelijk gewaarborgd.

Verklaring van Afstand

Een verklaring van afstand van deze bedrijfscodevoor directeuren, leidinggevenden of financieelmanagers kan alleen worden ingediend bij de raadvan commissarissen van het bedrijf. Verklaringenvan afstand van deze bedrijfscode voor leidinggevenden of directeuren kunnen alleen worden ingediend bij de raad van commissarissenen worden onmiddellijk openbaar gemaakt indiendit vereist is door de wet of beursregelgeving.

Vragen

Vragen omtrent situaties die niet in dit documentzijn beschreven, kunt u stellen aan uw leidinggevende, de juridische afdeling of dehuman resources-afdeling.

Alle tekst in de voorbeelden van het gedeelte“Beslissingen nemen op de werkplek” is fictief endient slechts als voorbeeld van juist of onjuistgedrag.

De bedrijfscode voor integer gedrag en ethischondernemen van Snap-on is niet bestemd om inwelke vorm dan ook contractuele rechten te verlenen aan werknemers of andere in dit document beschreven personen, of om in welkevorm ook contractuele verplichtingen te scheppenvoor het bedrijf. Aangezien de doelstellingen vanhet bedrijf die uiteen worden gezet in de bedrijfscode voor integer gedrag en ethischondernemen onderhevig zijn aan veranderingen,behoudt het bedrijf recht om de bedrijfscode voorinteger gedrag en ethisch ondernemen naar eigengoeddunken, op elk gewenst moment met of zonder kennisgeving te wijzigen.

Snap-on IncorporatedP.O. Box 1430Kenosha, Wisconsin 53141-1430

©2004, Snap-on Incorporated Alle rechten voorbehouden Snap-on® is een geregistreerd handelsmerk van Snap-on Incorporated.

Directe Toegangscodes van AT&T

Land Toegangscode Land Toegangscode

Argentinië 0-800-555-4288 Japan 005-39-111

Australië 1-800-881-011 Mexico 01-800-288-2872

Oostenrijk 0800-200-288 Nederland 0800-022-9111

Wit-Rusland 8^800101 Nieuw-Zeeland 000-911

België 0-800-100-10 Noorwegen 800-190-11

Brazilië 0800-890-0288 Polen 0-0-800-111-1111

Canada 1-800-225-5288 Portugal 800-800-128

Chili 800-225-288 Rusland (Moskou) 755-5555Rusland (St. Petersburg) 325-5042

China 10-811 Singapore 800-0111-111

Tjechische Republiek 00-42-000-101 Slowakije 0800-000-101

Denemarken 800-100-10 Zuid-Korea 0072-911

Finland 0-800-11-0015 Zuid-Afrika 0-800-99-0123

Frankrijk 0-800-99-00-11 Spanje 900-99-00-11

Duitsland 0-800-2255-288 Zweden 020-799-111

Hongarije 06-800-01111 Zwitserland 0-800-890011

India 000-117 Turkije 00-800-12277

Ierland 1-800-550-000 Verenigd Koninkrijk 0800-89-0011

Italië 800-172-444 Venezuela 0-800-225-5288

Integriteit Principes - Snap-on€¦ · Witwassen van Geld Het witwassen van geld is het omzetten...

Documents

Transcript of Integriteit Principes - Snap-on€¦ · Witwassen van Geld Het witwassen van geld is het omzetten...