INTEGRATIE VAN NIET TECHNISCHE VAARDIGHEDEN (NTS) IN …€¦ · ACUTE ZORG IS TOPSPORT...
Transcript of INTEGRATIE VAN NIET TECHNISCHE VAARDIGHEDEN (NTS) IN …€¦ · ACUTE ZORG IS TOPSPORT...
A C U T E Z O R G I S TO P S P O RT
ACUTE ZORG IS TOPSPORT
INTEGRATIE VAN NIET TECHNISCHE VAARDIGHEDEN (NTS) IN ONDERWIJS
A C U T E Z O R G I S TO P S P O RT
INHOUD WORKSHOP
Kennismaking Presentatie
– Niet technische vaardigheden (NTS) – Feedback
Micro simulatie Feedback Take home message
A C U T E Z O R G I S TO P S P O RT
A C U T E Z O R G I S TO P S P O RT
A C U T E Z O R G I S TO P S P O RT
Niet-technische vaardigheden
Noodzakelijk om een acute zorg succesvol te maken!
Smelten technische vaardigheden samen tot een efficiënte en veilige zorg
Zorgen voor de gouden medailles!
A C U T E Z O R G I S TO P S P O RT
Niet-technische vaardigheden CRM Crisis Resource Management –Ken je werkplek
–Gebruik cognitieve hulpmiddelen
–Concentreer je aandacht op een verstandige manier
–Anticipeer en plan vooruit
–Gebruik alle beschikbare informatie
–Voorkom tunnel visie (fixation error)
–Check en dubbel check
–Mobiliseer alle mogelijke hulp
–Leiderschap en volgerschap
–Werklastverdeling
–Communiceer effectief
–Maak gebruik van teamwork
–Evalueer continue
–Stel prioriteiten dynamisch bij
–Vraag in een vroeg stadium om hulp
ANTS Anaesthetists Non-Technical Skills – Taak management – Situatie bewustzijn – Besluitvorming – Samenwerking
Team tool – Teamwork – Leiderschap – Taak management
A C U T E Z O R G I S TO P S P O RT
70% veroorzaakt door menselijke factor
• Geen gebrek aan kennis
• Maar een probleem in de
transfer naar de realiteit
• Teamwork / Communication
Medische fouten
A C U T E Z O R G I S TO P S P O RT
TO ERR IS HUMAN
Ons brein interpreteert
Vlgones een oznrdeeok op een Eglnese uvinretsiet mkaat het niet uit in wlkee vloogdre de ltteers in een wrood saatn, het einge wat blegnarijrk is is dat de eretse en de ltaatse ltteer op de jiutse patals saatn
A C U T E Z O R G I S TO P S P O RT
TO ERR IS HUMAN
Ons brein houdt ons voor de gek
A C U T E Z O R G I S TO P S P O RT
ONDERWIJS = EEN UITNODIGING OM FOUTEN TE MAKEN
Durf te falen Maar ook Durf naar jezelf te kijken
A C U T E Z O R G I S TO P S P O RT
Voordat je kan leren van je fouten, moet je ze eerst zien
A C U T E Z O R G I S TO P S P O RT
DUNNING KRUGER EFFECT
https://www.youtube.com/watch?v=_EaJMr26F5w
A C U T E Z O R G I S TO P S P O RT
2017/3/27
A C U T E Z O R G I S TO P S P O RT
FEEDBACK
Een van de krachtigste mechanismen om leerprestaties te verbeteren (Hattie, 2009)
A C U T E Z O R G I S TO P S P O RT
FEEDBACK
Specifieke informatie over de vergelijking tussen standaard en het geobserveerde gedrag gegeven met de intentie om het gedrag te verbeteren
A C U T E Z O R G I S TO P S P O RT
Specifieke informatie
A C U T E Z O R G I S TO P S P O RT
Gewenst gedrag
Performance gap
vergelijking tussen standaard en het geobserveerde gedrag
Gedrag
Jenny Rudolph et al, ACAD EMERG MED • November 2008, Vol. 15, No. 11
A C U T E Z O R G I S TO P S P O RT
Gewenst gedrag
Performance gap
observatie
Denkframes
vergelijking tussen standaard en het geobserveerde gedrag
Gedrag
Jenny Rudolph et al, ACAD EMERG MED • November 2008, Vol. 15, No. 11
Feedback
A C U T E Z O R G I S TO P S P O RT
PENDLETON (1984)
Wat kon er beter
(cursist, (groep), instructeur)
Instructeur vat samen
Wat ging er goed
(cursist, groep, instructeur)
A C U T E Z O R G I S TO P S P O RT
Wat wil kandidaat bespreken Is er een onderwerp wat er besproken moet worden
Exploreer / analyseer Denkframe/ Vraag door/ betrek de groep
Zoek oplossingen Zijn er alternatieven?
Samenvatting Wat is wil je uitproberen in volgende scenario/praktijk?
Learning Conversation
A C U T E Z O R G I S TO P S P O RT
Vragen?
A C U T E Z O R G I S TO P S P O RT
TAKE HOME MESSAGE
Acute zorg is top zorg
• Benader het dan ook als topsport • Train technisch en niet technisch • Feedback: observeer, vraag door • Wees nieuwsgierig naar gedachten