www.quickprinter.be Q

178 4,40 €

3de bach TEW

Samenvatting

uickprinterKoningstraat 132000 Antwerpen

Inleiding tot het wetenschappelijk economisch werk

Online samenvattingen kopen via

www.quickprintershop.be

1

WEW onderzoeksvaardigheden

2

HOOFDSTUK 1 : INTRODUCTIE ONDERZOEK

1. INTRODUCTIE

Onderzoek = Het proces waarbij er naar antwoorden/oplossingen voor problemen wordt gezocht na

grondige studie en analyse van situationele factoren.

1.1 bedrijfsonderzoek

Bedrijfsonderzoek is een:

▪ georganiseerd

▪ systematisch

▪ data-based

▪ kritisch

▪ objectief

onderzoek naar een specifiek probleem, met als doel het vinden van antwoorden/oplossingen.

De gebruikte data kan kwantitatief (getallen) of kwalitatief (woorden) zijn.

2. TYPEN VAN BEDRIJFSONDERZOEK: TOEGEPAST OF BASIS

Toegepast onderzoek:

▪ Doel: wordt gebruikt om een huidig probleem op te lossen binnen een specifieke context.

▪ Niet persé veralgemeenbaar

▪ Kan ook door universiteiten worden gedaan

vb) een bep. product verkoopt niet goed onderzoeken hoe dat komt corrigerende actie

ondernemen

Basis-/ fundamenteel onderzoek:

▪ Doel: algemene kennis en inzicht verwerven

▪ Leidt tot theorie kan opnieuw als input worden gebruikt bij een vervolg onderzoek

▪ Kan ook door bedrijven worden gedaan

Vb) Universiteit doet onderzoek naar de rede waarom werknemers vaak afwezig zijn daarna gaat

hij pas kijken of 1 van de redenen toepasbaar is op het personeel van de UA.

Een methodologie heeft dezelfde basis-vereisten!

i

n

s

p

i

r

e

e

r

t

B

a

s

i

s

v

o

o

r

56

H17: RAPPORTEREN EN ETHISCHE ASPECTEN Heeft betrekking op het hele onderzoeksproject

1. ACADEMISCH RAPPORTEREN - Formuleren & taalgebruik: gastcollege Wim de Beuckelaer zie PPT BB

- De opzet van een academische tekst (opzet en structuur van onderzoeksrapport)

- Mondeling rapporteren (geven van een presentatie)

1) DE OPZET VAN EEN ACADEMISCHE TEKST

Structuur van een wetenschappelijke tekst altijd deze vaste structuur hanteren

Titel

• H1: Inleiding

• H2: Theorie

• H3: Methoden

• H4: Resultaat

• H5: Discussie

• H6: Conclusie en aanbevelingen voor praktijk en verder onderzoek

Bibliografie

Titel

- Bonding, to the point - Eventueel subtitel om verder te specificeren

- Moet de lading dekken van je werk - Originaliteit is leuk, maar hoeft niet aandacht trekken, informatie is belangrijker dan dat het

catchy is (liever informatief, dan origineel)

DOEL:

- Maak lezer duidelijk waar het over gaat

- Boei je lezer, wek nieuwsgierigheid

H1: Inleiding (les 1) Altijd twee zaken:

I. Probleemstelling

- Aanleiding:

• Waarom is het een interessant onderwerp?

• Wat is het probleem?

• Voor wie is het een probleem?

• Waarom is het een probleem?

57

- Doelstelling:

• Wat wil je bereiken?

• Voor wie is het vnl. interessant?

- Onderzoeksvraag

II. Leeswijzer = kort even weergeven wat er besproken gaat worden

- Opbouw, structuur, logica, paragrafen

- “Eerst zal… Daarna… Dit zal leiden tot… Uiteindelijk…”

H2: Theorie (les 2)

= het conceptuele kader

• Bouwt voort op je deelvragen

- Deelvragen vaak gelijklopend met opbouw van de paragrafen

- Soort van korte theoretische paper op zich waarin je ook je OV nog eens verduidelijkt

• Twee doelen

- Verduidelijking variabelen

o Welke de onafhankelijke, welke de afhankelijke?

o Baken af: welke definitie hanteer je? Welke theoretische stroming?

- Verduidelijking van de onderzoeksvraag

o Waarom een/dit verband tussen deze variabelen?

o Waar komt idee vandaan?

Theoretische verklaring

o Eventuele proposities/hypothesen

H3: Methoden (les 2,3,4)

• Waarom en hoe?

- Onderzoeksdesign

- Dataverwerving

- Data-analyse

• BV: operationalisatie van variabelen, selectie van cases, kenmerken steekproef, uitleg proces,…

“detail, detail, detail”

• DOEL: aantonen van kwaliteit

- Aantonen heilige drievuldigheid: repliceerbaar, betrouwbaar en valide -> “kijk eens hoe goed

de kwaliteit van mijn onderzoek is”

- Alles wat enigszins invloed kan hebben op deze 3 kenmerken, moet in onderzoeksrapport

worden opgenomen

58

• Toegepast op je onderzoek, geen handleiding methodologie

H4: Resultaat (les 4)

• Wat zijn de resultaten: registreren wat je ziet!

• Wat zeggen de cijfers, tests, tabellen, citaten,… ons? patronen die ik zie in de data, correlatie,

hypothesetoetsen, …

• Zijn de hypothesen/proposities aanvaard/verworpen?

• Resultaten “sec”, zonder interpretatie

Neutraal rapporteren wat je observeert (je blijft zeer objectief, neutraal op de achtergrond)

H5: Discussie (les 2)

• Niveau = dieper, abstracter dan resultatensectie

• Interepreteer de resultaten, reflecteer

Vgl. met H4: wat?

H5: waarom?

• Tracht te verklaren wat je vindt koppel opnieuw aan onderzoek

• Beantwoord je onderzoeksvraag

= 1 van de belangrijkste onderdelen van onderzoeksrapport!

H6: Conclusie en aanbevelingen (les 1,2)

• Vaak korte samenvatting

- Maar geen copy & paste van stukken uit vorige delen!

- Herformuleer!

• Wat leert dit ons? nog één niveau hoger dan H5

- Koppel terug naar de doelstelling die je aangaf bij H1

o Implicaties voor maatschappij, voor praktijk

- Welke implicaties voor vervolgonderzoek (“future research”)?

o Concreet: Op basis van jouw resultaten, wat zou interessant zijn voor

vervolgonderzoek? Wat moet worden onderzocht en hoe? (-> ideëen voor

toekomstig onderzoek)

59

SAMENGEVAT: THESISSTRUCTUUR

• Bovenstaande structuur = algemeen

- Soms kleine afwijkingen (bv: samentrekken van hoofdstukken) per discipline

- En per type paper / onderzoek

Algemene tips

• Werk met schrijfschema’s

- Micro

- Macro

• Neem je lezer bij de hand

• Schrijf compact, zakelijk en gestructureerd

• Check op consistentie

• Laat je tekst indien mogelijk door iemand anders nalezen

• Is je betoog gericht op de beantwoording van de je OV?

FOCUS, FOCUS, FOCUS,…

2) MONDELING RAPPORTEREN PRESENTEREN

• Altijd te weinig tijd

• Vaak een ongeduldig en snel afgeleid publiek

• Hoofdboodschap

• Ruimer kader

• Af en toe inzoomen op detail (vb: cijfermateriaal, tabel)

- Geloofwaardigheid

- Overtuigingskracht

• Structuur eventueel aangeven bij het begin

• Flow!

60

• Gebruik visuele ondersteuning

• Houd je aan tijdslimiet

• Vermijd fouten op slides (spelling, cijfers,…)

• Voldoende aandacht aan opening (humor kan als je ervaren bent)

• Wees relaxed

• Zorg dat alles klaar staat, werkt

• Spreek rustig, duidelijk, verstaanbaar

• Wees alert op reactie van je publiek

• Betrek je publiek (interactie, vragen)

• Voorzie eventueel handouts

Algemene tips

• Voldoende voorbereidingstijd

- Voor opstellen

- Voor maken

- Voor oefenen (evt. jezelf opnemen)

• Kruip in het hoofd van je toehoorder

- Waarin heeft hij/zij interesse?

- Wat vindt hij/zij moeilijk te volgen?

2. ETHISCHE ASPECTEN VAN ONDERZOEK

Ethische overwegingen

• Belangrijk om aandacht aan te besteden

- Je betrekt mensen in je onderzoek

- Je hebt een ethische verantwoordelijkheid tov die mensen

- Geen strikte regels mbt. ehtiek

- Vooral gezond verstand gebruiken

- Alert voor zijn!

• Juridisch, reputatie

• Geen strikte regels, wel vaak ethische richtlijnen van academische & professionele organisaties

(“ethical quote”)

Universalisten: “richtlijn is wet” (wij hebben bepaalde ethische richtlijnen en wij houden ons

daaraan)

Situationalisten: “doel heligt de middelen” of onoverkomelijkheid (zo groot dat er geen

oplossing voor bestaat; je mag ook slechte, onethische dingen gebruiken om een goed

onderzoek te kunnen voeren -> afhankelijk van situatie)

61

Vier grote ethische aspecten (waar je over moet nadenken)

1) Schade aan deelnemers (“harm to participants”)

- Fysiek, eigenwaarde, stress, carrière,… door: informatie ontfutselen, trauma’s…

- Tips

o Overdenk & vermijd/minimaliseer

o Volledige confidentialiteit & anonimiteit verzekeren (ook indirect)

- Vaak zonder dat je je daarvan bewust bent

2) Weloverwogen toestemming (“informed consent”)

- Informatie over bestaan van onderzoek, onderzoeksproces, implicaties issue van “covert5”

observation = je wil natuurlijk niet dat mensen weten dat ze deel uitmaken van onderzoek

(“unobtrusive”)

- Tips

o Gebruik covert observation enkel wanneer dit de enige mogelijkheid is

o Wees erg voorzichtig bij mogelijke schade (1) en bij zwakkere groepen (vb: kinderen,

gehandicapten)

o Informeer deelnemers zoveel mogelijk

3) Inbreuk op de privacy (“privacy invasion”)

- Sterk gerelateerd aan 1 en 2

- Tips

o Probeer te vermijden door informed consent (= toestemming van onderzocht

persoon is vereist)

4) Misleiding (“deception”)

- Komt vaak voor (vb: bedrijf vindt het wel interessant om te weten hoe het gaat in ander

bedrijf -> gaat het bijv. trachten te doen via student mag absoluut niet)

- Anders voordoen dan je bent

- Niet zeggen waarvoorje data gaat gebruiken

- Tips

o Vermijd ten allen tijde volledige deceptie als deze leidt tot 1, 2 of 3

o Enige mate van deceptie is soms onvermijdelijk voor onderzoek (“unobtrusiveness”)

Ook als student ben je aan ethische regels verbonden en dien je rekening te houden met deze vier

ethische aspecten

5 “covert” observation = mensen weten niet dat ze deel uitmaken van onderzoek

62