Opzet van de workshop

KennismakenKorte aftrap: wat is een Sociaal wijkteam Experiment: wat is kantelenKantelen: in een netwerkConclusies: wat zijn succesfactoren

We zullen niet achterover leunen en zijn te allen tijde aanspreekbaar, maar kijken met vertrouwen naar het improvisatievermogen en de veerkracht van de samenleving

De visie van de gemeente Nijmegen

1. we staan voor mensen met grote kwetsbaarheid;2. we gaan uit van de eigen kracht en de betrokkenheid van mensen;

3. we zijn betrokken dichtbij mensen: op wijkniveau;4. we leveren maatwerk en ontschotten binnen en buiten het domein

van zorg & welzijn.

Wat is een Sociaal Wijkteam?

Ambassadeurs van zorg en welzijnDie gaan voor de wijkPionieren/experimenterenBuiten de kaders van het beroepContact met wijk en netwerkGewoon doen wat nodig is

Eigen kracht, eigen netwerk

Sociaal Wijkteam en wijknetwerk!

Verbonden met bewoners, buurt en wijk

Verbonden met eerstelijns- zorg

Verbonden met alle zorg- en welzijnsaanbod

Verbonden met wonen Verbonden met vrijwilligerswerk, wijkposten etc.

Voor iedereen van 0 – 100 jaar met focus op kwetsbare huishoudens

Doelstelling van de wijkpilot meer zelfregie en maatwerk voor kwetsbare groepen; stimulering van vrijwilliger inzet; grotere betrokkenheid van het sociale netwerk een toegankelijke, inclusieve wijk om de participatie van kwetsbare groepen te vergroten;

minder versnippering in het aanbod: ontschotting; verschuiving van zorg naar welzijn, curatie naar preventie; afvlakken van de groei van uitgaven voor zorg & welzijn

Bewoners aan het woord

Burgers die uit zichzelf niet gemakkelijk meedoen bereiken

Samen sterker worden, van, door en met elkaar

Dichtbij wat dichtbij kan

Mij veilig voelen, mij niet alleen voelen

De wijk schoner en netter

Dat er voorzieningen zoals de bibliotheek blijven

Dat er voldoende middelen blijven voor burgerinitiatieven,

omdat er soms weinig draagkracht is

Brede toegankelijkheid, alle vragen willen aannemen

Leefbaarheid

Iedereen kan meedoen in de wijk

Veiligheid

WIE ZIJN HET SOCIAAL WIJKTEAM?

Wijk verpleegkundige

OpbouwwerkerNieuwe Stijl

Maatschappelijk werker

Sociaal werker diversiteit

WMO consulent

MEE consulent arbeid

Maatschappelijk werker jeugd

POH GGZ

Altijd aandacht voor het kind van een kwetsbare cliënt

Als je met jongeren werkt, dan werk je ook met ouders

Extra hulp voor jongens van 9- 11 jaar: rolmodel?

Psycho- sociale vragen , eenzaamheid: luisteren

Ouders zien als partner

Doen, erop af, bij elk heel jong kind in kwetsbaar gezin

Werk met en via vertrouwde mensen:

De verlengde keukentafel, betrokken experts schuiven aan

Houd altijd contact

De burger bepaalt waar hij zijn vraag stelt

De werker aan het woord

Wat doet het sociaal wijkteam

Luisteren naar mensen Integrale uitvraag Gezond verstand gebruiken Methodieken ‘in de achterzak’ Naast de bewoner/client/patient Vanuit de sociale netwerkstrategie Collectieve oplossingen (in de wijk) Er Op Af

Succesfactoren•Samenwerking welzijn en zorg•Met bewoners samen opwerken•Geen strak kader•Out of the box denken: gewoon doen wat nodig is. •Outreachend werken •Eigen kracht bij burger als ook bij hulpverlenersDirect betrekken van netwerk rondom burgers. •Collectieve oplossingen•1 gezin 1 planIndicaties regelenSnel handelenAanhaken vrijwilligers

Werken aan en vanuit:

MindsetHart voor de burger Hart voor de wijkFrontlijnsturing Action learningPionieren Reflectie

Wat leren we van (projecten met) bewoners

Uit project eenzaamheid/buurttafels:• Luisteren wat er echt speelt, niet snel conclusies trekken• Wat doet er echt toe, voor deze burger

Uit project Taalondersteuning:• Via netwerken, links naar nieuwe netwerken• Ieder brengt iets mee, ieder heeft iets te halen

Uit burgers helpen burgers:• Agenda volledig door de burgers bepaald• Narratieve benadering: ruimte voor het (levens)verhaal• Ruimte voor initiatieven en betekenis• Begeleiding en structuur

Do’s en don’ts van de organisatie

Geen loket, wel toegang

Sluit aan waar de burger al heenloopt

Geen verplichte procedure: bureaucratie: wel elkaar vinden

Gebruik tijdig de 2e ring, voorkom problemen

Ken elkaar

Wanneer gaat mijn organisatie kantelen?

Identiteit geven aan het sociaal wijkteam, wat kun je er halen?

De verlengde keukentafel, betrokken experts schuiven aan

We sturen niemand naar de volgende deur