In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet...

92
1

Transcript of In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet...

Page 1: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

1

Page 2: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

2

Thebe is een organisatie die zorg, maar ook diensten levert aan mensen in hun eigen

vertrouwde omgeving. De medewerkers van diverse afdelingen binnen de organisatie

zetten zich 24/7 in om mensen te ondersteunen bij het zelfstandig wonen. Soms,

ondanks alle inzet van onze medewerkers, is het zelfstandig thuis blijven wonen niet

meer haalbaar of verantwoord voor cliënt, zijn naasten en zijn leefomgeving. Wanneer

thuis wonen met alle inzet van wijkverpleging, zorg van huisarts, mantelzorgers en

familie en andere zorg verlenende disciplines niet meer mogelijk is, dan zijn mensen

welkom in de verpleeghuizen van Thebe.

Het is een actueel probleem in Nederland dat we kampen met personeelstekorten in

de zorg. Dit komt nu zo onder de aandacht dat wij nu als organisatie negatief in de

media worden weggezet. Ja de werkdruk is hoog, ja we hebben personeelstekort en ja

we werken allemaal meer dan onze contracturen. Dit is zoals we al zeggen niet een

Thebe probleem, maar een landelijk probleem.

De medewerkers in de zorg hebben een zorghart. Dat zorghart zorgt ervoor dat we

moeite hebben met ‘nee’ zeggen. Nee verkopen aan cliënten, doet pijn aan ons hart.

We kijken in de wijkverpleging wat we wel kunnen bieden aan zorg, zodat mensen

toch gehoord worden en niet naar verschillende organisaties moeten zoeken voor

passende hulp.

In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de huizen zijn aan de handen

van onze medewerkers overgeleverd. Die handen die zijn er tekort. Die handen zijn

moe. Die handen zijn toe aan hulp. Medewerkers halen alles uit de kast om de dagen

van deze bewoners dragelijk en leefbaar te houden. De zorg in de huizen is complex,

de bewoners zijn afhankelijk van de zorg die geboden wordt.

ONS WITboek is een tegenhanger van alle negativiteit die we over ons heen hebben

gekregen. Ondanks die negativiteit bundelen wij onze krachten en positieve woorden

van de vele medewerkers samen. Samen staan we sterk, samen kunnen wij het aan.

Opgeven is geen optie.

Een cliënt zei ooit tegen mij: ‘Zonder elkaar is ieder alleen’.

Veel leesplezier namens de medewerkers van Thebe.

Page 3: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

3

STEUN ONZE ORGANISATIE!!!

Hallo allemaal, met afgrijzen zie ik alles in de media gebeuren!!! Dit gaat ook over

MIJN Thebe en dat voelt helemaal niet goed.

Ik hoor heel veel klanken dat dit niet goed voelt, daarom wil ik iedereen vragen om

me te helpen een WITBOEK op te stellen. Een boek waar we aangeven wat Thebe ons

brengt, de ruimte die we krijgen om mee te denken enzovoort. Natuurlijk is er druk

en kampen we met personeelsproblemen, wie niet? Daar moet de FNV iets mee doen;

samen met de organisaties. In plaats van Careyn en vervolgens Thebe zwart te

maken.

Ik wil iedereen die dit idee steunt, verzoeken zijn positieve ervaringen naar mij te

mailen, zodat ik dit samen kan voegen en dit aan kan bieden aan onze Raad van

Bestuur om hen te steunen. Wat mij betreft is niets doen geen optie...

Nanon van der Veen

Initiatiefnemer Witboek

Buurtteam Breda

Page 4: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

4

Het kan en mag niet gebeuren dat Thebe in zo'n kwaad daglicht wordt

gesteld.

Volgende maand werk ik alweer 11 jaar bij Thebe, 11 jaar van persoonlijke

veranderingen en veranderingen binnen Thebe. Vele veranderingen meegemaakt qua

organisatie. Niet alles was een gemakkelijke overgang, ook vaak geklaagd, gezucht,

gekreund en gevloekt ( ja dat ook genoeg hoor).

Maar in die ruim 20 jaar dat ik werkzaam ben in de zorg, heb ik bij en binnen Thebe

echt mijn plekje gevonden. Dit in de wijkverpleging Oosterhout wel te verstaan.

Ook heb ik van Thebe mogen groeien. Mogen groeien als mama door de mogelijkheid

te hebben om in de avonden te werken. Mogen groeien als collega door het

vertrouwen in ons te leggen om deel uit te maken van een zelfstandig en zelfsturend

team. Waarin je leert samen te werken en de visie van Thebe ons eigen te maken.

Mogen groeien als Verzorgende door een opleiding tot Verzorgende 3IG te mogen

volgen, waardoor ik me waardig voelde dat er in mij geïnvesteerd werd. Mogen

groeien als mens. En dan wat een mens kan betekenen voor andere mensen, in dit

geval bij onze lieve cliënten. De cliënten waarvoor we dit uiteindelijk allemaal doen!

Waar het soms gewoon niet uitmaakt of de werkdruk erg hoog is of je werkschema

teveel van je eist. Dat je bereid bent voor hun dat pasje harder te zetten. Dat je 10

minuten langer blijft luisteren of die welverdiende aai over ‘t hoofd!!

Mogen groeien als professioneel door aangeboden cursussen/scholingen over

bijvoorbeeld dementie, oudermishandeling en de leergang. En het behouden van mijn

handelingen door alle scholing op ANS.

Ben ik nu naïef of nooit kritisch op mijn werkgever? Nee, vergis je daar niet in. Ik blijf

kritisch en ik sta heus niet achter elke gemaakte beslissing. Maar deze mening mag ik

ten alle tijden geven en ik voel me dan ook gehoord. Elk gesprek staat open en onze

verschillen gerespecteerd. Daarin voel ik mij vrij; geen angstcultuur in mijn

werkomgeving binnen Thebe

Ik laat mijn werkgever op deze manier weten trots te zijn op deze professionele

organisatie. Die ondanks deze zware huidige maatschappij voor zijn personeel en voor

zijn cliënten, bewoners en klanten staat!

Susanne Hansler – Cornel

Thebe Wijkverpleging

Page 5: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

5

Ik ben teleurgesteld. Met gemende gevoelens heb ik gisteren een

verontrustend stuk gelezen in de krant. Ja, we lopen tegen enorme tekorten

aan en de werkdruk ligt hoog. Maar het beeld dat nu van de organisatie

wordt geschetst is niet terecht.

Zien wij niet in dat er vanuit de organisatie hard gewerkt wordt om verandering te

brengen? Zien wij niet in dat er getracht wordt om personeel te werven maar deze

niet te vinden zijn? Zien we niet in dat met zulke berichten in de media de situatie er

niet beter op wordt?

Zelf ben ik een medewerker van Thebe. Betekent dit dan dat ik het overal mee eens

ben? Nee, maar hier ga ik over in gesprek met mijn manager. Ik probeer een

onderdeel van het proces te zijn en dit juist niet te bemoeilijken. Wij maken dagelijks

beslissingen waar onze collega's het niet altijd mee eens zijn en soms zelfs onze

bewoners. Dit geldt ook voor de managers.

Zij hebben ook te kampen met de grote tekorten en de beslissingen die zij nemen

merken wij op de werkvloer. Dit is niet altijd leuk. Het moeilijke hierin is om begrip te

tonen voor de situatie waar zij inzitten en wij voelen wel ruimte om hierin mee te

denken.

Samen moeten wij het doen. Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft

dit te maken met de zogenaamde "angstcultuur" die er heerst binnen Thebe? Nee...

Wie creëert deze angstcultuur? En wat houdt dit precies in? Waarom is het zo

makkelijk om naar de bond en naar de media te stappen en niet naar je eigen

manager?

Na het lezen van de krantenartikelen voel ik mij als medewerker benadeeld. Ik ben

opeens onderdeel van een "zorgclubje" die haar bewoners dagenlang in hun eigen

ontlasting laat zitten. En hier kan ik mij niet in vinden. Maar zo zien buitenstaanders

mij nu wel als medewerker van Thebe.

Het doet pijn om dit zo te lezen in de media, niet alleen voor mezelf maar ook voor

mijn collega's en bewoners die hierdoor in een negatief daglicht worden geplaatst.

Laten we vooral in gesprek blijven met elkaar.

Setline Kock

IJpelaar

Page 6: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

6

Ik ben het helemaal met eens met het bericht van Nanon en vind ook dat

geluiden van cliënten hierin heel belangrijk zijn. Bij deze reageer ik ‘met een

andere pet’. Als mantelzorger van mijn moeder.

Mijn moeder woont tot volle tevredenheid in Thebe De IJpelaar met een inmiddels

complexe zorgvraag. Ondanks de bekende werkdruk, ziekte van collega’s etc. is het

hele team altijd bereid zich tot het uiterste in te spannen om samen met mij en mijn

gezin het leven van mijn moeder zo aangenaam mogelijk te maken.

Als 1e contactpersoon hoor ik natuurlijk ook de geluiden onder medewerkers als er ‘te

weinig handen’ beschikbaar zijn, maar dit gaat nooit ten koste van de benodigde

basiszorg. Sterker nog, ik ervaar altijd een luisterend oor vanuit het zorgteam en

vooral het ‘samen zorgen’ geeft een veilig, vertrouwd en goed gevoel.

Niets dan lof voor onze kanjers!

Marijke van Gorkum

Mantelzorger

Page 7: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

7

Met dank aan mijn lieve zorgverleners

Mijn levensdagen lang

hoefde ik geen hulp te vragen.

Maar nu ik haast 90 ben

komt Thebe alle dagen.

In het begin viel het me zwaar

om mij zo bloot te geven.

Maar toch bepaalt hun goede zorg

de kwaliteit van leven.

Zij doen hun werk liefdevol

en heel professioneel.

Is er een speciale wens?

Niets is voor hen te veel.

Moest ik een cijfer geven

dan waren het uitsluitend tienen.

Zij zullen door hun nobel werk

de hemel vast verdienen.

Dhr. Van Beers

Cliënt

Page 8: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

8

Nu mijn eerste boosheid is overgewaaid over de negatieve verhalen over

‘mijn’ Thebe, kan ik er anders naar kijken.

Ik zag in eerste instantie een opruiende FNV. Ik zag hoe collega’s die oprecht hun

verhaal deden over hoe druk zij het hebben en dat er daardoor wel eens zaken fout

gaan, wat werkelijk verschrikkelijk is, misbruikt werden door die FNV puur om

stemming te kweken en zieltjes te winnen. Ik zag beschadigde collega’s die door de

berichten zich afvroegen of ze wel voor zo’n club wilden werken. Ik zag collega’s ook

vertwijfeld en boos dat er zo over hun Thebe gesproken werd. Ik zag frustratie en

onmacht.

Nu zie ik eendracht, een stem die zich verheft boven het geluid van opportunisten met

eigen gewin over de rug van anderen. Verhalen van collega’s over trots en

betrokkenheid en met heel veel liefde voor het vak. Een zilveren rand langs de

donkere regenwolk.

Dit heeft mij oprecht tot tranen beroerd.

Het aan de kaak stellen van zaken brengt dus iets goeds, zelfs als het heel hard

binnenkomt. Ik ben daarom niet boos op onze collega’s die zaken aan de orde stellen.

Stimuleer elkaar hetzelfde te doen. Laat dit ons dan leren dat hetgeen je dwars zit

altijd verteld moet worden. Ook al vind je het nog zo moeilijk. Je ziet hier dat we er

sterker van worden.

Ik zal vragen of het bestuur de FNV een hele dikke slagroomtaart wil sturen om hen

te bedanken dat ze dit voor elkaar hebben gekregen.

Bas Voeten

Thebe Wijkverpleging

Page 9: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

9

Jammer dat het op deze manier in het nieuws komt. Natuurlijk gaat er wel

eens iets minder goed, maar dat is nou eenmaal in elke organisatie. Ik werk

in de wijk, daar is het tekort misschien iets minder voelbaar dan intramuraal.

Ik ervaar Thebe als een organisatie waarin we veel ruimte hebben om de zorg naar

eigen goeddunken in te vullen en daardoor rekening kunnen houden met de wensen

van de klant. Onze klanten ervaren onze zorg als erg goed en dat is nou net waarom

wij allemaal in de zorg willen werken.... om de mensen die het moeilijk hebben een

goed gevoel te geven. Dan is ons gevoel ook goed.

Mary Blankers

Team Reeshof Oost

Ik krijg een beetje het Geert Wilders gevoel als ik de krant lees, wel

schoppen en klagen en geen actie ondernemen of met creatieve oplossingen

komen. Niet alleen van de FNV, maar nog meer van bepaalde collega's binnen

Thebe! Ik herken me totaal niet in alles wat in de krant staat, en ook wij in

de wijkverpleging kampen met tekorten, ik voel me echter altijd gesteund

door onze manager maar ook door de gehele organisatie die achter ons staat.

Juist alle vernieuwingen in de zorg hebben zoveel positieve impulsen gebracht en de

kwaliteit van zorg zeker verbetert! Laten wij inderdaad eens kijken naar al die

positieve veranderingen zeker op deze dag van de positiviteit!

Het personeelstekort, daar kan Thebe ook niets aan doen. Dat probleem moeten we

eerder terug leggen bij opleidingen en nationale wetgeving, zoals salarissen en

financiële inkrimping van de zorg.

Ik ben een hele trotse medewerker van een hele mooi zorgorganisatie die mij en mijn

collega's maar vooral onze cliënten zoveel kansen en mogelijkheden geeft om goede

zorg te leveren en ook te ontvangen.

Wendeline Sluiter

Buurtteam Oosterhout

Page 10: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

10

Al 12,5 jaar? Vandaag ben ik dan 12,5 jaar in dienst. Al 12,5 jaar of pas 12,5

jaar vraag ik me af? Dit jaar heb ik de magische leeftijd van 30 jaar behaald

waarmee ik eigenlijk tot de conclusie kom dat ik al een redelijk aantal jaar in

de zorg werk. Begonnen als puber, eerstejaars HBO-V die mocht gaan

poetsen bij de oudere mensen in mijn woonplaats Dongen. Nou ja poetsen, ik

deed wat ik mijn moeder altijd zag doen. Ik hoefde thuis maar minimaal mee

te helpen in de huishouding.

Ramen wassen en strijken was daarom een uitdaging. Eigenlijk wilde die oude

mensen gewoon graag dat ik kwam koffie drinken en de boodschappen ging doen.

Toen was dus al duidelijk dat mensen op leeftijd gewoon aandacht en een praatje

belangrijker vinden dan dat heel het huis grondig gesopt wordt…

Naarmate ik verder in opleiding kwam, werd mijn vakantie/weekendbaantje steeds

uitdagender. Naast het poetsen mocht ik ook voorzichtig handelen en mensen helpen

bij de ADL. Ik kreeg zelfs om het weekend een vaste route met cliënten van Prisma

waar Thebe kwam. Ook toen startte de stage bij Mark en Maas in Oosterhout. Een

heel jaar lang stage lopen in de thuiszorg. Ik switchte van kostplaats, van Dongen

naar Oosterhout, en ging in de weekenden werken als collega van team Noord.

Toen was daar het moment dat ik afstudeerde en op zoek was naar een baan. De

thuiszorg had mijn hart gestolen en ik kon gelukkig meteen aan de slag met een vast

dienstverband als wijkverpleegkundige. Achteraf snap ik niet dat het me gelukt is om

zo aan de slag te gaan, maar toen besefte ik al dat ik niet alleen werkte. De collega’s

van het team hadden hun inbreng mogen geven of ik mocht komen werken en waren

positief. Ze kende me inmiddels van de weekenden, vakanties en feestdagen werken.

Ik was bekend bij de cliënten. Ze zagen me al aankomen van ver (of hoorde) als ik

weer eens op mijn scooter aan kwam gescheurd. Door weer en wind. Jemig wat heb

ik het koud gehad en geregeld natte kleren.

Ondertussen heb ik de nodige naamsveranderingen in de organisatie voorbij zien

komen. Ook het gaan en komen van collega’s meegemaakt. De thuiszorg is toch een

vak (tak) apart van de verzorging en verpleging. Het ligt je wel of het ligt je niet. Ik

vind het heerlijk om van deur naar deur te gaan. De vrijheid te hebben en de mensen

te helpen bij hun eigen leven in hun eigen huis.

Page 11: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

11

We maken een hoop mee. We delen met de cliënten en collega’s lief en leed. We zijn

tenslotte geen robot, maar zijn ook mensen met gevoel en emoties. We staan voor

penthouses en hutjes op de hei, bij jonge mensen en bij oudere mensen met

dementie. Door de jaren heen heb ik gezien dat de mensen langer thuis moeten,

maar ook willen blijven wonen en daar hulp bij nodig hebben. Huishoudelijke hulp en

wijkverpleging is dan niet het enige wat belangrijk is. Het is belangrijk dat we nauw

samenwerken en contact hebben met familie, mantelzorger(s) en vooral ook andere

disciplines en zorginstellingen.

Wat ik vooral waardeer is dat mijn collega’s allemaal datzelfde zorghart hebben en

ieder zijn eigen reden heeft om in de wijkverpleging te werken. Zo ook heeft iedereen

zijn eigen normen en waarden, karakter eigenschappen die ons als individuen sterk

maken. Samen zijn deze kwaliteiten en talenten gebundeld en maakt dit ons een

zelfstandig werkend team, team Pannehoef. We helpen elkaar door dik en dun. Staan

voor elkaar klaar en spreken elkaar aan. De kleine gebaren, berichtjes en mailtjes

naar elkaar geven mij het gevoel dat we samen een eenheid zijn. We hebben zeker

ook onze downs en helpen elkaar dan weer opstaan en er weer samen voor te gaan.

Tenslotte leven we niet om te werken, maar werken we om het leven gezellig en

leefbaar te maken. Niet alleen voor onze cliënten maar ook voor ons zelf.

Nu weer Thebe negatief in het nieuws. Ik snap er niets van. Ik kan gewoonweg niet

geloven dat collega’s hun cliënten niet helpen. Ik denk dat het probleem niet kunnen

helpen is ipv niet willen. Probleem van tijd en geld en het ontbreken van mensen met

een zorghart. Het personeel ligt niet voor het oprapen en de druk in de zorg is hoog.

Laten we alsjeblieft lief zijn voor elkaar en elkaar waarderen en accepteren.

Ik zeg dus nu: ik werk pas 12,5 jaar in de zorg.

Christy Maas – Voogd

Buurtteam Pannehoeven

Page 12: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

12

Ik stuur dit bericht namens Team Zanddonk/ Meerdijk Waalwijk. Wij zijn erg

verbaasd dat buurtteam Waalwijk in het zwartboek is vermeld. Wij kunnen

ons hier zeker niet in vinden. Als team werken wij zelfstandig en krijgen

vanuit Thebe alle ondersteuning om dit te doen.

Wij zijn erg blij in het gekregen vertrouwen om ons vak zelfstandig te mogen

uitvoeren, onze kwaliteit te mogen waarborgen en onze collega's te mogen opleiden

naar een hoger niveau Cliënten varen hier wel bij! En zijn zeer tevreden. Daarnaast

krijgen we de tijd om te netwerken en samen met organisaties uit onze wijken samen

te werken.

We hebben allemaal de leergang mogen volgen en zijn daar erg blij mee. Wij hebben

het gevoel serieus te worden genomen door Thebe!!

Anja van Loon

Buurtteam Waalwijk

Page 13: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

13

Wat een goed initiatief! Zelf kom ik als psycholoog op meerdere locaties en

op meerdere afdelingen. Ik voel me geroepen om al deze collega’s die met

passie en liefde hun werk doen een hart onder de riem te steken na deze

enorme negatieve berichtgeving in de media. Ik zie dat de medewerkers hun

uiterste best doen om goede zorg te verlenen. En dat in tijden van forse

krapte op de arbeidsmarkt en ook na forse bezuinigingen vanuit de regering.

Ik herken me dan ook niet in de berichtgeving van de FNV. Ik zie een organisatie die

investeert in de ontwikkeling van medewerkers middels een ontwikkelprogramma.

Een organisatie die nieuwe initiatieven en innovaties aanmoedigt door het

innovatiecongres. En een management die in alle moeilijke tijden probeert om hun

zorgmedewerkers zoveel mogelijk te (onder)steunen.

Door de personele krapte loopt helaas ook het verzuim op. De inzet van flex-

medewerkers is niet ideaal, maar ook zijn doen hun best om onze bewoners goede

zorg te geven. En natuurlijk hebben we als organisatie ook voldoende punten om te

verbeteren, niveau 2 terug? Van de zelfsturende teams af? Een sterker

vrijwilligersbeleid? Meer zichtbaarheid op afdelingen van management en Raad van

Bestuur? Ik heb de antwoorden niet, maar het is goed om met elkaar in gesprek te

blijven en constructief met elkaar te zorgen voor betere zorg voor zowel medewerkers

als bewoners.

De manier waarop de FNV op dit moment hun acties uitzet vind ik schadelijk voor de

organisatie en doen tekort aan het harde werken van de medewerkers. Deze

heksenjacht is mijn inziens alles behalve constructief en schrikt juist de nieuwe

potentiële medewerkers die we zo hard nodig hebben af.

Simone van Aard

Aeneas

Page 14: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

14

Ik kan niet anders dan beamen wat zo ongeveer iedereen al heeft

aangegeven. We werken SAMEN in een organisatie die steeds veranderend is.

Daar kan je natuurlijk op verschillende manieren mee omgaan, maar mij lijkt

het de beste keus om hier juist positief mee om te gaan! Probeer altijd van

het positieve overal van in te zien, of er in ieder geval voor proberen te gaan.

S SAMEN, zorgen we ervoor dat alles goed loopt!

A ALLEMAAL, 1 doel zorgen met hart voor de zorg.

M MENS, zijn we allemaal en maken ook wel eens fouten.

E EENHEID, dat is wat we denk ik moeten vormen, ook in mindere tijden.

N NEDERLAND, waar overal tekorten zijn in de zorg en niet alleen bij Thebe.

Ik zelf ben werkzaam op het Servicecentrum van Thebe wijkverpleging en hoor maar

vaak genoeg dat klanten naar tevredenheid geholpen zijn door ons en door onze

collega’s in de wijk. Dat geeft mij altijd een goed gevoel, vooral als we er samen voor

kunnen zorgen dat een cliënt de zorg krijgt die hij daadwerkelijk nodig heeft.

Helaas kampt Thebe op dit moment met personeelstekorten en is het helaas niet altijd

mogelijk om alle zorgvragen toe te kunnen zeggen, wat ons zeer doet.

Maar natuurlijk is dit landelijk een probleem en zeker niet alleen bij Thebe.

Voor iedereen die HART HEEFT VOOR DE ZORG, ga vooral zo door met alles wat jullie

doen!!! In 1 woord GEWELDIG!!!

Monique Baetens

Thebe Wijkverpleging

Page 15: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

15

Al jaren werk ik met veel plezier bij Thebe in de wijkverpleging. Het raakt mij

dan ook diep dat WIJ nu zo negatief worden weggezet door de FNV. Ik

herken het beeld dat de FNV schetst dan ook helemaal niet. Altijd kan ik bij

de manager terecht als we er binnen het team niet zelf uitkomen. Nooit heb

ik het gevoel dat we er alleen voor staan. En altijd zoeken we samen naar

oplossingen, voor de korte en lange termijn.

Ik ervaar juist een open organisatie, waarin medewerkers betrokken worden bij

veranderingen en inspraak hebben in het beleid. Thebe is in mijn ogen een organisatie

die voorop durft te lopen, die proactief inspeelt op (landelijke) veranderingen en niet

bang is stelling te nemen in het belang van de medewerkers EN cliënten.

Marieke Goris

Leerteam Zand

Page 16: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

16

Ik ben 2,5 jaar geleden bij Thebe in dienst gekomen en ik ben nog altijd

super blij met de keuze die ik toen heb gemaakt. Thebe gaf mij de kans en

het vertrouwen om door te groeien tot wijkverpleegkundige. Een kans die ik

met beide handen heb aangepakt. Thebe biedt ons als medewerkers zoveel vrijheid,

dit biedt enorm veel rust. Ik ben blij dat we met zelfsturende teams werken. Als team

kunnen wij zo de beste zorg geven aan de cliënten. Onze cliënten ervaren het ook als

zeer fijn.

Danielle de Held

Team Centrum – West

Page 17: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

17

Mijn naam is Hanneke, 20 jaar en ik werk sinds begin december 2016 bij

mijn Thebe team Waalwijk centrum.

Ik heb natuurlijk ook alles in de media kunnen volgen en dat er personele problemen

zijn is duidelijk echter ervaar ik mijn team en mijn Thebe als zeer fijne werkgever in

een prettige omgeving waar wij streven naar de beste zorg voor de cliënt.

Toen ik in december begon was ik in mijn laatste jaar verpleegkundige opleiding, was

ik als verzorgende aan het werk. Eenmaal geslaagd kon ik als verpleegkundige aan de

bak. Wat ik heb ervaren dat ik heel erg door mijn team werd gesteund en begeleid

wanneer nodig. Als ik bepaalde handelingen/situaties nog lastig vond gaf ik dit aan en

werd ik hierin begeleid tot het punt dat ik ook bekwaam en zelfstandig dit kon

uitvoeren. Ook het team denkt heel erg mee en is ook zeker collegiaal.

Nu ook met de leergang zie ik dat als een mooie aangeboden mogelijkheid om onze

kwaliteit van zorg te verbeteren. Ook zijn er goede opleidingsmogelijkheden binnen

Thebe waar later weer goede werknemers uit kunnen ontstaan. En voor mij als

startende verpleegkundige geeft dat blijk dat Thebe echt wil gaan voor goede

kwalitatieve zorg en om deze reden ben ik trots deel uit te maken van ons team bij

Thebe.

Hanneke Janssen

Wijkteam Waalwijk centrum

Page 18: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

18

Ook ik heb met afgrijzen het artikel in de krant gelezen. Ikzelf herken Thebe

hier totaal niet in. Ik ondersteun de actie van het Witboek en vind het super

dat dit wordt opgepakt.

Ikzelf werk nu sinds een klein 1.5 jaar bij Thebe. Voorheen heb ik een 15 jaar in de

GGZ gewerkt. Ikzelf ben ontzettend blij met de baan die ik nu heb. Ik ervaar van de

raad van bestuur en mijn manager juist dat ze blij met je zijn en mogelijkheid tot

overleg.

Lees: zelf bepalen als team code rood/oranje/groen.

Tevens ben ik van mening dat wij als team zijnde er alles aan doen om goede

kwaliteit van zorg te leveren. Ik moet zeggen dat we dit goed doen. Cliënten en

mantelzorgers zijn er tevreden over ons. Dit blijkt ook uit de ingevulde meetlijsten.

Thebe Wijkverpleging is in mijn ogen een professionele organisatie welke kwaliteit van

zorg hoog in het vaandel heeft staan.

Jenny Souren

Buurtteam Reeshof West

Page 19: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

19

Na bijna 40 dienstjaren bij Thebe, mag ik inmiddels zeggen dat Thebe een

prima organisatie is. Nog nooit heb ik mij geïntimideerd gevoeld en heb altijd

kunnen zeggen wat ik wilde. Ik zou het niet eens anders kunnen.

Tevens heb ik in mijn privésituatie de zorg en betrokkenheid in een verpleeghuis van

erg dichtbij mogen meemaken. Petje af voor iedereen die ook in drukke tijden de zorg

zo goed mogelijk blijven verlenen met alle mogelijke middelen.

In de zomer navragen of personeel het kan bolwerken is te makkelijk en op basis

daarvan conclusies trekken ook.

Ik steun het witboek en hoop dat de naam van Thebe op deze manier gezuiverd

wordt.

Lucy van Wijmeren

Thebe

Page 20: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

20

Mijn naam is Brenda Henzen, en ik ben vandaag precies één jaar werkzaam

binnen Liesbosch. Liesbosch is van origine een oud klooster, waar nog echte

zusters (nonnen) wonen, maar ook bewoners met en zonder

verpleeghuisindicatie. Drie keer per dag eten de zusters en bewoners

gezamenlijk in de Tuinzaal, hetgeen van deze momenten tevens een soort

activiteit maakt; zien eten doet eten immers.

Hoewel we 1 van de kleinere locaties zijn voel ik me binnen dit team enorm thuis. Er

is naar mijn mening zeker niets mis met zelfsturende teams. Waar nodig is er een

locatiemanager waar wij als team op terug kunnen vallen. Als het gaat om de zorg

voor onze bewoners heeft dit bij ons altijd prioriteit. Ik herken me dan ook totaal niet

in de negatieve berichten die over Thebe in het nieuws komen.

Als medewerker van Thebe durf ik met een gerust hart te zeggen dat wij ons iedere

dag goed inspannen om onze bewoners de zorg te bieden die zij nodig hebben. Er

zullen altijd verbeterpunten zijn en blijven, maar zolang we hierover met z´n allen in

gesprek blijven denk ik enkel maar dat dit ten goede komt aan de kwaliteit van zorg,

Brenda Henzen,

Liesbosch

Vorige week gebeurde het nog: heel kortdurende zorg bij een mevrouw in

een palliatief terminale zorg. Mevrouw is in 3 weken tijd overleden, na de start

van de zorg. We hebben samengewerkt met collega’s van het SVT-team en

geschakeld met de Palliatieve nachtzorg, om zo optimaal mogelijk zorg te geven. De

familie was na het overlijden van mevrouw erg tevreden. Ze waren blij dat hun

moeder thuis had kunnen sterven, ze hadden zelf gewaakt en hadden zelf overlegd

met het SVT team over omgaan met de pijnpomp. Kortom we hebben de wens van de

cliënt gevolgd, en daar doe je het voor!

met vriendelijke groet,

Henrieta van der Veeke

Thebe Wijkverpleging

Page 21: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

21

Ik krijg een beetje het Geert Wilders gevoel als ik de krant lees. Wel

schoppen en klagen en geen actie ondernemen of met creatieve oplossingen

komen, niet alleen van de FNV maar nog meer van bepaalde collega's binnen

Thebe! Ik herken me totaal niet in alles wat in de krant staat, en ook wij in

de wijkverpleging kampen met tekorten. Ik voel me echter altijd gesteund

door onze manager maar ook door de gehele organisatie die achter ons staat.

Juist alle vernieuwingen in de zorg hebben zoveel positieve impulsen gebracht en de

kwaliteit van zorg zeker verbetert! Laten wij inderdaad eens kijken naar al die

positieve veranderingen zeker op deze dag van de positiviteit! Het personeelstekort,

daar kan Thebe ook niets aan doen, dat probleem moeten we eerder terugleggen bij

opleidingen en nationale wetgeving zoals salarissen en financiële inkrimping van de

zorg.

Ik ben een hele trotse medewerker van een hele mooi zorgorganisatie die mij en mijn

collega's maar vooral onze cliënten zoveel kansen en mogelijkheden geeft om goede

zorg te leveren en ook te ontvangen.

Wendeline Sluiter

Team Pannehoef

Page 22: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

22

Onze bewoners zijn zeer tevreden op Haga. Wij hebben nog een oud gebouw,

maar de warmte van personeel naar bewoners toe is voelbaar. Zal in de

nieuwbouw ook voelbaar zijn. Haga voelt als een warme jas krijgen wij vaak te horen!

Wij gaan alle met zin naar ons nieuwe stek.

Elly Foesenek

Haga

Wat mij betreft is Thebe een goede werkgever! Ik werk in buurtteam

Stokhasselt. Jammer dat anderen er anders overdenken.

Annemie van de Wouw

Buurtteam Stokhasselt

Page 23: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

23

Zo voel ik het ook wel “mijn Thebe”. Maar de andere kant is ook waar. Altijd

invallen voor een zieke collega; we zitten er middenin op dit moment! Steeds

meer taken erbij voor dezelfde tijd en geld. Ook dat is moeilijk. We klagen

niet gauw als werkenden in de zorg. Zo eentje ben ik ook. Maar als ik dan

een mail lees van de managers over wat te doen als de pers je benadert dan

vind ik dat we niet onze “kop in het zand“ hoeven te steken.

Deze misstanden die genoemd zijn, gebeuren wel. Al 12,5 jaar werk ik als

verpleegkundige bij Thebe en mijn man beaamt dat dit soort dingen altijd al zo

gingen. In plaats van alles te ontkennen moeten we juist een vuist maken richting

politiek. Dus wellicht dat we juist de pers gebruiken om dit positief te wenden.

Het mag duidelijk zijn dat wij als Thebe, en vele andere organisaties met ons, al

“uitgekleed zijn” qua bezuinigingen. Het moet nog wel werkbaar blijven voor ons als

medewerkers om er ook op een frisse manier te zijn voor onze cliënten. Dus moeten

we aangeven hoe het gesteld is in de zorg / wijkverpleging. Dus laten we deze

berichten positief aanwenden en er ons voordeel mee doen!

Betty Vugts

Buurtteam Stokhasselt

Page 24: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

24

Ik schep vaak tegen mensen van buiten over Thebe op over de goede zorg

die er geleverd wordt op Haga en IJpelaar. En ik ben blij om te zien dat juist

mensen van deze locaties hier reageren en hetzelfde gevoel hebben. Als tip voor FNV

leden die zich niet herkennen in de berichten; misschien een goed idee om over te

stappen naar NU91 een goede vakbond speciaal voor ons zorgmedewerkers.

Anita van den Broek

Haga en IJpelaar

Wat makkelijk om de zorg nog meer in het zwarte boek te zetten. Ik werk al

31 jaar met plezier in de zorg. Ik denk dat de cliënt bij iedereen op nummer 1

staat.

Bernadette Schapendonk

De Vloet

Page 25: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

25

Zo nu ook even een vrolijke noot na al die negativiteit! Vanmorgen heb ik een

bewoonster, 88 jaar van kleinschalig wonen Park Stanislaus naar haar werk

gebracht! Naar haar werk hoor ik jullie denken? Jawel!

In overleg met Mokido het kinderdagverblijf gelegen naast Park Stanislaus gaat

mevrouw eens per week als Superoma naar de kindjes om daar mee te doen met fruit

eten, liedjes zingen, buitenspelen. Nou ja, de kindjes spelen en Superoma laat ze op

haar rollator klimmen. Toen ik haar bracht zei ze al meteen ´Ik weet niet of ik nog

terug kom hoor!´ En bij het ophalen was ze dolgelukkig!

Het is wel een gekke gewaarwording dat er allemaal ouders in de gang staan om hun

kinderen op te halen en ik met een bejaarde dame naar buiten loop. Maar dat mag de

pret niet drukken. Ze heeft vol trots haar dochter gebeld. En volgende week dan gaat

ze weer! Heerlijk!

En dit is waar ik mijn energie haal of zoals mijn collega vertelde ´Dit vergoed al het

harde werken van vanochtend. Hier doe ik het voor´ . En zo is het!

Mirjam Galle

Park Stanislaus

Page 26: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

26

Ik werk aankomende december 20 jaar bij Thebe, dat zegt genoeg lijkt me.

Vanuit de wijk (zorg aan het bed) overgestapt naar planner en daarna

terecht gekomen op het Servicecentrum. Dit alles altijd in overleg met mijn

managers, ongedwongen, eigen keus.

Thebe heeft altijd meegedacht met mij. Ik heb allerlei kansen gehad, scholingen

gekregen. De werkdruk in de wijk ervaar ik niet als extreem, de zorg kon ik goed

uitvoeren, soms door personeelsproblemen een (te) volle route. Nu ook op het

servicecentrum, er is een echt “wij gevoel”. We voelen ons allemaal zeer onprettig bij

hetgeen er nu in het nieuws speelt.

Fijne collega’s, prettige managers om mee te werken, natuurlijk lopen we allemaal

wel eens ergens tegenaan, maar over het algemeen heerst er openheid en eerlijkheid.

Ik werk al die jaren al met heel veel plezier.

Inge van Doren

Servicecentrum Thebe Wijkverpleging

Page 27: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

27

Als verpleegkundig specialist zie ik dagelijks collega zorgmedewerkers en

behandelaren en allerlei andere collega’s aan de cliënten zorg, aandacht,

behandeling en begeleiding bieden (in de intramurale zorgsetting). Wat me

juist opvalt, is dat we er met z’n allen er alles aan doen om de basiskwaliteit

van zorg ten minste op orde te houden. Daarnaast blijven we aandacht

besteden aan doorontwikkeling van de teams.

Ik herken dan ook niet de verhalen die in de media en door de vakbond worden

genoemd. Ik baal echt zo van de negatieve publiciteit. Ik vind het echt onterecht hoe

de vakbond dit naar buiten brengt. Het is zo ongenuanceerd…

Thebe is druk doende om te blijven ontwikkelen. Denk aan het Ontwikkelprogramma,

de Bedoeling, Continu Verbeteren en ik zie dit echt als een kans die mijn werkgever

mij/ons biedt. Uiteindelijk raken we daarmee de essentie van het vak en komen we

veel meer bij de behoefte wat een cliënt nodig heeft. Ook werkt Thebe er hard aan om

mensen te werven, zoals de campagne ‘Ben jij het?’, oprichten Thebe School. Maar in

heel het land (in de Randstand nog meer) is er een groot tekort aan personeel. Daar

is Thebe niet uniek in. Helaas kunnen de intramurale huizen van Thebe (zoals in het

ziekenhuis bijv. wel zou kunnen) geen “bedden sluiten” bij een tekort aan personeel. I

k wil niet bagatelliseren dat het vaak hard werken is, maar ik herken me totaal niet in

de verhalen van een intimiderende sfeer of angst cultuur. Ik zie juist dat RvB-leden

open staan voor een gesprek en dat managers ideeën willen horen en samen willen

optrekken. Je kunt alleen geen blik medewerkers open trekken… Ik denk wel dat we

kritisch moeten blijven kijken of er genoeg ondersteuning is van de medewerkers.

Zelfstandige teams kunnen goed functioneren (an sich een mooi concept), als ze ook

voldoende ondersteuning krijgen op administratief, hygienisch, financieel gebied.

Ikzelf zie ook dat ik veel bezig ben met taken waardoor je soms de focus verliest waar

het echt om gaat: in mijn geval de cliënt optimaal behandelen binnen de wensen, en

teams coachen en uitleg geven om de kwaliteit van de zorgverlening aan de cliënt

weer te verbeteren. Dit blijft een ontwikkelpunt.

Een paar jaar geleden durfde ik dit bericht denk ik niet te schrijven, maar ook ik ben

me blijven ontwikkelen en ik besef me nu dat je jezelf juist wél uit mag spreken.

Daarna pas kun je met elkaar in gesprek. Ik wens alle medewerkers toe dat we elkaar

regelmatig blijven spreken!

Noortje Segeren-Hörmann

Elisabeth

Page 28: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

28

Ook ik kan mij totaal niet vinden in alles wat de FNV nu rondbazuint. Ik heb

juist de ervaring dat er vanuit het management heel goed wordt geluisterd

naar de werkvloer en dat wij kei goede zorg leveren aan onze cliënten. Ook

vanuit de cliënten is met afgrijzen gereageerd op het bericht van FNV en zij

en ik distingeren zich dan ook van alle ‘onzin’ die de FNV uitkraamt.

Ik werk met heel veel plezier met en voor Thebe en onze cliënten en er gebeurt altijd

wel iets, maar er is dan ruimte om daarover in discussie te gaan en een passende

oplossing te zoeken. Ik vind het persoonlijk erg hard om iedereen binnen Thebe op

deze manier weg te zetten en hoop dan ook dat de ‘aanstichters’ zich diep schamen

om zo een heel bedrijf door het slijk te halen.

Ik kan mij niet voorstellen dat het management niet betrokken wordt bij dit soort

‘misstanden’ en zij in al hun mogelijkheden bekijken hoe ze die kunnen aanpakken.

Kom op Thebe collega’s wij laten dit toch niet ten koste gaan van al die goede

medewerkers.

Ria Nijhof

Team Breda Noord

Page 29: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

29

Op dit moment werk ik 3 jaar met plezier bij Thebe. Ik krijg hier de

mogelijkheid om door te groeien. Dat er personeelstekort is, is heel erg

vervelend, maar helaas speelt dit niet alleen bij Thebe maar ook bij andere

zorgorganisaties. En zoals ik al vaker voorbij heb zien komen in andere

reacties, er is nu eenmaal geen potje met personeel dat kan worden open

getrokken, anders zou het voor iedereen een stuk gemakkelijker zijn

geweest. Gelukkig werk ik met hele fijne collega's en een fijne manager die

ons ondersteunt!

Daarnaast wil ik aangeven dat ik in de 3 jaar dat ik bij Thebe werk het bestuur al een

aantal keer heb ontmoet, bijvoorbeeld toen zij bij ons op kantoor kwamen lunchen.

Voor mijn gevoel worden we als personeel altijd serieus genomen en wordt er naar

ons geluisterd.

Ilona Pelkmans

Buurtteam Bavel

Page 30: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

30

Thebe is een zorgorganisatie die er voor zorgt dat wij als medewerkers ons

zelf kunnen ontwikkelen. Er is transparantie, je kan zien waar er aan

gewerkt wordt. Ideeën zijn welkom, waar nodig wordt meer uitleg gevraagd.

Geld wordt gezocht om je ideeën werkelijkheid te laten worden. Er is tijd om

gezellige dingen te doen met bewoners. Maar we moeten zelf de leuke

dingen zien. Het zijn de kleine dingen die het doen.

Werkdruk, is wat je ervaart; maar hoe ontspannender je je werk doet, hoe minder

werkdruk er is. Willen we zelf ook niet meer dan nodig is binnen de ZZP? Wij zorgen

"te goed", voor onze bewoners. Er zijn mogelijkheden om meer te werken. Geef

vooral aan wat je wilt bereiken, waarom je iets doet. Er wordt op alle lagen naar je

geluisterd, maar je moet bij problemen de persoon zoeken die er ook iets aan kan

doen; dus dichtbij. Niet tevreden met je werk, dan ben je vrij om een andere

werkgever te zoeken.

Gerda van den Broek

De Hoogt

Page 31: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

31

Persoonlijk kan ik mij niet vinden in hetgeen dat omschreven wordt door de

aanbieders van het zwartboek. Dat er tekort is aan personeel en hierdoor de

werkdruk stijgt, is helaas zoals het is. Dit wil echter niet zeggen dat Thebe

(oftewel raad van bestuur) er niet hard aan trekt om dit tekort op te lossen

of om personeel te werven.

Ik vind Thebe een hele prettige en goed georganiseerde organisatie waar ik al 5 jaar

met heel veel liefde en passie voor werk! Ik heb het erg goed in mijn team en doe er

ook alles om aan de beste zorg te kunnen leveren aan onze cliënten. Daarnaast is

Thebe continue in ontwikkeling om zo hoog mogelijk kwaliteit van zorg te kunnen

leveren.

Het is heel vervelend dat er een personeelstekort heerst, maar hier is Thebe niet

schuldig aan. Dit is onmacht. Ik denk dat er elders gekeken moet worden naar het

probleem dat er personeelstekort is in de gezondheidszorg, maar dat dit niet bij

Thebe als schuld gelegd kan worden.

Doris Segers

Buurtteam Breda Zuid-West

Page 32: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

32

De gezichtsuitdrukking van de bewoners wanneer er kinderen zijn zegt

zoveel. Onze manager geeft daarin alle ruimte en daar krijg ik weer veel

energie van.

Het inderdaad druk en moet je er vaak zijn, maar dat neemt niet weg dat ik nog

steeds graag op Park Stanislaus ben. Ik vind het echt vreselijk wat er nu gebeurt. Die

negativiteit in de media doet nergens goed aan. Natuurlijk de werkdruk is hoog er

moet veel en ook ik mopper weleens, maar dat is menselijk denk ik. Maar

angstcultuur en intimidatie ik kan me er niet in vinden.

Ik vind het op Park Stanislaus eigenlijk steeds leuker worden, aangezien er steeds

meer leuke ontwikkelingen ontstaan. Dat geeft weer energie om door te gaan. Het

personeelstekort hopelijk wordt het binnenkort opgelost....

Natascha van de Ven

Park Stanislaus

Page 33: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

33

Ik herken mijzelf niet in het nieuwsbericht wat wordt weergeven. Overal in

de zorg is er personeelstekort en hierdoor wordt de werkdruk verhoogd. Ik

werk vanuit de wijkverpleging en kan vanuit mijn kant vertellen dat er wordt

gestreefd naar goede kwaliteit van zorg, ondanks werkdruk. Thebe is samen

met hun werknemers actief bezig met het werven van nieuwe werknemers.

Samen denken we mee en zetten we acties uit, denken we in oplossingen om

het werkbaar te laten zijn. Ik voel me gehoord binnen het team maar ook

binnen de organisatie.

Er is een lage drempel om problemen maar ook positieve ervaringen kenbaar te

maken bij het management. Het blijft niet liggen, iedereen werkt hard met hetzelfde

doel voor ogen.

Binnen Thebe wordt er geïnvesteerd in goede zorg zoals onder andere opleidingen

voor kwaliteit van zorg, omdat deze steeds complexer wordt. We hebben de

leergangen mogen volgen, om ook jezelf persoonlijk en als team te blijven

ontwikkelen.

Cliënten zijn tevreden over de geboden zorg. Een cliënt wonend in ons werkgebied is

helaas al drie maal in anderhalf jaar tijd geopereerd. Deze zorg is drie maal opgestart

en afgebouwd, omdat het deze mevrouw goed gaat en ze weer zelfstandig kan zijn,

maar helaas weer wordt getroffen door hele grote pech. Bewust kiest ze voor de zorg

van Thebe, en blijft ze aan ons denken wanneer ze hulp nodig heeft.

Linda Kokx

Buurtteam Breda Zuid-Oost

Page 34: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

34

Dit soort mooie ‘tegen- initiatieven’ voor de negatieve nieuwsberichten zijn

voor mij ook kenmerkend voor de medewerkers en cultuur binnen Thebe.

Mee willen en ook mee mogen praten in een discussie! Ook ik ben enorm

geschokt door de berichtgeving. Ik herken mijzelf en Thebe als werkgever EN

zorgorganisatie totaal niet in de negatieve hoek waarin Thebe nu geplaatst

wordt.

Ik kom zelf vanuit het bedrijfsleven en ben zelf 4 jaar geleden heel bewust gaan

omscholen omdat ik graag in de Wijkverpleging wilde werken. Ik kon destijds bij

diverse organisaties starten met het BBL-traject, maar vanwege de cultuur die mij

zeer aanspraak binnen Thebe, heb ik bewust voor Thebe gekozen en sta daar tot op

de dag van vandaag voor 100% achter. Ik voel mij trots om voor deze organisatie te

morgen werken in een mooi team! (dat uit ik ook regelmatig naar vrienden, familie,

cliënten en collega’s!)

De cliënt staat bij Thebe centraal, en in mijn optiek wordt er ALLES aan gedaan om

(onder soms lastige omstandigheden) goede zorg te leveren. Er is veel aandacht voor

scholing en het up to date houden en uitbreiden van ieders competenties. Dit op

diverse vlakken. Zowel in bevoegd & bekwaamheid voor wat betreft handelingen en

wet- en regelgeving. Hier wordt goed op getoetst in zowel praktijk als theorie. Op

teamniveau maar ook daarbuiten is er veel ruimte voor het geven van feedback op

elkaars handelen. Mensen durven zich kwetsbaar op te stellen en vragen collega’s om

hulp als er zich bijv. een nieuwe handeling voor doet. Er is goed overleg met andere

deskundigen, artsen (ha en diverse ziekenhuizen in NL.) en experts binnen en buiten

de Thebe organisatie.

Ook voor wat betreft persoonlijke ontwikkeling is er veel ruimte. Er wordt scholing

aangeboden (bijv. de leergang) en er is onlangs bijv. nog een verplichte scholing,

Ergonomisch verplaatsen geweest, of andere persoonlijke ontwikkel programma’s.

Symposia, leer/werk bezoeken, trainingen.

Er is veel oog voor de werkdruk, en daarbij ook voor de balans werk/privé, en er

wordt gestimuleerd juist als team alert te blijven dat de balans bij alle teamleden

bewaard blijft en mensen niet overbelast geraken. Dit gedachtegoed wordt vanuit

management aangemoedigd en gedragen. Communicatie binnen de diverse lagen is

laagdrempelig en er is meer dan genoeg ruimte voor debat.

Page 35: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

35

Projecten als continu verbeteren zijn opgestart en worden uitgerold, dit alles om

zoveel mogelijk in de klant-gedachte te kunnen werken, maar daarbij ook voor onszelf

het werk zo goed, efficiënt en fijn mogelijk te kunnen blijven doen.

Als land waar ‘de vergrijzing’ in volle gang is, staan we voor een uitdagende periode

qua zorgverlening, maar vanuit Thebe zijn er vele initiatieven, worden handreikingen

geboden en we worden uitgenodigd en uitgedaagd om dit sámen te kunnen

volbrengen en onszelf continu te blijven verbeteren.

Ik vind juist dat er binnen Thebe een cultuur gestimuleerd wordt waar we

aangemoedigd worden om vooral jezelf te zijn, en om daardoor te kunnen groeien

(als mens, en als organisatie), en we worden juist aangemoedigd om discussies ‘aan

te zwengelen’ om ons werk steeds meer en meer te verbeteren.

Ook vanuit klanten horen wij zeer positieve berichten over zorgverlening en

organisatie en komt vooral tevredenheid naar voren. Cijfers laten dit ook zien.

Op team niveau is ruimte voor persoonlijke groei, maar ook voor groei van het team,

maar hiernaast is er ook veel ruimte, juist om bij zaken stil te staan, als dat op dat

moment even nodig is. Managers en teamcoaches zijn bereikbaar en ondersteunen

altijd waar nodig.

Net als vele andere collega’s frustreert het mij enorm dat door deze negatieve

nieuwsberichten, de goede naam van ‘mijn Thebe’, ‘bedoezeld’ wordt en het er niet

makkelijker door wordt om nieuwe collega’s enthousiast te maken en aan te trekken,

of om zij instromers te overtuigen ook voor dit mooie vak en onze fijne organisatie te

doen kiezen, net als ik 4 ,5 jaar geleden heb gedaan.

Neemt niet weg dat er in de gezondheidszorg, met het oog op de toekomst, veel moet

gebeuren, om de grote vraag aan te kunnen. Met name vanuit de politiek zie ik hier

de belangrijkste rol.

Laten wij er samen voor blijven gaan, om ons fijne werk te blijven doen met ons hart.

Als wij vol passie kritisch naar ons zelf durven blijven kijken en daardoor blijven

verbeteren en voor onze bewoners en cliënten te blijven doen ‘wat goed is’, weet ik

zeker dat deze storm wel ‘overwaait’!

Sandra van Bergen-Kerver

Buurtteam Breda Centrum West

Page 36: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

36

Een tegenactie is een goed idee. En natuurlijk stuur ik ook iets positiefs over

de organisatie waar ik met veel plezier werkzaam ben! De scholing

bijvoorbeeld. Ik ken geen organisatie die zo de scholing voor elkaar heeft, je leert en

je verrijkt. Daarnaast krijgen we als team een budget om zelf invulling aan te geven.

Aanstaande maandag hebben we de hele middag een cursus, zelf als team uit

gekozen. TOP.

Goed ik weet ook wel dat er van alles beter kan, maar dat is een landelijk probleem.

Zorg dat je als team je hoofd omhoog kan houden.

Samen sta je STERK!!!!

Rianne van Beek

Thebe Breda Zuid oost

Page 37: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

37

Ik ben trots, trots op onze collega's!

Want alles voor de klant... en dag zorgt voor heel wat overuren en enorme

druk.

Uiteraard zijn er heel wat handjes tekort..... Maar de handen die er zijn zorgen met zo

veel liefde. Over dat handjes tekort gesproken, ook het management steekt de

handen uit de mouwen! Werven werven werven en nog een werven, maar goede

collega's liggen helaas echt niet voor het oprapen. Ik ben voorstander van het

benoemen van datgene wat wel goed gaat, want een positieve werkplek is immers

veel aantrekkelijker.

Gelukkig kan ik zeggen dat onze klanten over het algemeen zeer tevreden zijn. Het

niet kunnen voldoen aan een zorgvraag ligt vaak niet bij ons als team of Thebe als

organisatie.

Het Nederlandse zorgsysteem kan niet voldoende voorzien in de behoefte van onze

klanten.

Het feit ligt daar dat er binnen de mogelijkheden zo goed mogelijk gekeken wordt

naar de best passende zorg, door mantelzorgers, de teams, managers en alle andere

betrokken samenwerkingspartners. Ondanks dat dit situatie niet altijd direct

veranderd voelen wij ons hierin gehoord en gesteund,

Ode aan al die liefdevolle handjes die zo veel werk verzetten in de wijk Ode aan de

managers die de teams ondersteunen en hun uiterste best doen om formaties op orde

te houden Ode aan het raad van bestuur, want zorg inrichten met beperkte middelen

dat is een hele taak.

Joyce Wittens

Buurtteam Rijen Centrum

Page 38: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

38

Ook ik schrok enorm van het negatieve nieuws over mijn werkgever Thebe.

Hierdoor voel ik mij ook persoonlijk aangetast. Ik heb juist de indruk dat

Thebe ons wel ondersteunt en best doet om de werkdruk weg te halen. Er is

gewoon in het HELE LAND niet aan voldoende personeel te komen.

Hebben ze niet in de gaten dat al die veranderingen te maken hebben met dit tijdperk

waarin wij op het moment leven. Dat dit ook tijd nodig heeft. Het jammer is dat dit

allemaal samenloop met al die tekorten in de zorg.

Groeten Lilianne van der Werf

Team Zevenbergen

Ik ben hartstikke trots op Thebe. Daarom organiseer ik samen met 2 collega's een

informatiemiddag in Moerdijk om ons gezicht te laten zien en hoe fijn wij het vinden

om bij Thebe te werken. Dit doen we in samenwerking met andere disciplines.

Corry Reniers

Buurtteam Zevenbergen/Wagenberg

Page 39: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

39

Dit bericht op Thebe schrikt mij af, omdat het werken voor mij ontzettend

prettig is en ik geen DRUK ervaar. Inmiddels is dit mijn derde organisatie

waar ik voor werk in de zorg en werk ik 8 jaar bij Thebe. Voldoende tijd om

te weten hoe het is om bij Thebe te werken. Ook in 3 verschillende teams

gewerkt. Veel familieleden en vrienden die in de zorg werken om mij heen

maar echt voor geen goud met 1 willen ruilen. Of naar een organisatie terug

zou willen.

Voordelen bij Thebe:

professionaliteit

respect voor elkaar

ruimte om ziek te zijn

op een laat moment je dienst vaak nog kunnen ruilen....

tijd voor cliënten

je mening telt

goed salaris

goede bekwaamheid

collegialiteit

Kortom is zou echt niet zomaar weg gaan. Dit bericht in ENORM oneerlijk wat betreft

de thuiszorg in het gebied waar ik voor werk. Ook cliënten reageren verontwaardigd.

Elise van der Schoot

Buurtteam Hank/Dussen/nieuwendijk

Page 40: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

40

Er verdrietig ben ik geworden van alle berichten in de media, maar wat me

het meest verdrietig maakt zijn de reacties onder het artikel van omroep

Brabant op Facebook... Ik ben gestopt met lezen van deze reacties omdat ik

er erg boos van werd.

Ik ben trots op mijn collega's, omdat wij er samen voor zorgen dat onze bewoners

hier fijn wonen, dat ze goede zorg krijgen en een fijne dagbesteding hebben. Trots

ben ik op Elisabeth! Omdat we enthousiasme en positiviteit uitstralen. Samen kunnen

wij er voor zorgen dat Elisabeth blijft "Bruisen".

Ilone de Bruijn

Elisabeth

Page 41: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

41

In ons team leeft deze negatieve media aandacht ontzettend onder de

collega’s. Wij zijn hier best van geschrokken omdat wij ons hierin niet

herkennen. Ook ons team heeft te maken met een enorm personeelstekort en

het niet opgevuld krijgen van diensten. We doen wat we kunnen maar we

worden moe omdat het al zo lang duurt maar zetten door. Deze negativiteit

helpt daar niet aan. Je hebt elkaars steun en motivatie nodig. Gelukkig is die

binnen ons team aanwezig.

Echter herken ik niet dat het niet leeft onder de directie/ management. Onze manager

is goed op de hoogte van de personeelsproblemen waarmee we kampen en welke

problemen dat geeft. Hij doet alles wat in zijn mogelijkheden ligt om het voor ons

makkelijker te maken of op te lossen. Echter hij kan ook geen blik Verzorgenden IG of

verpleegkundigen opentrekken. Daar ligt in taak bij de regering denk ik. Ik zie ook

regelmatig ook berichtjes waarin de directie of management ons steunen en een hart

onder de riem steken. Denk bv aan de ijsjes afgelopen zomer.

Ik zelf ben via een stage bij Mark en Maas de organisatie binnen gekomen en werk

inmiddels al dik 17 jaar bij (inmiddels) Thebe en doe dat nog elke dag met veel

plezier en passie. De meerderheid van ons team is zijn 12,5 jarig jubileum reeds

gepasseerd. Degene die later gekomen zijn en de 2 recente nieuwkomers wens ik dit

ook toe!

Anouska van Steenhoven

Buurtteam Slotbossetoren

Page 42: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

42

We nemen de tijd voor de bewoners. We hebben vrijwilligers die activiteiten

mee doen zoals aanbieden vaneen luisterend oor, gaan wandelen, zorgen

voor de maaltijden. Dit is niet omdat we een tekort aan personeel hebben,

maar vanwege de betrokkenheid die zij voelen voor onze bewoners, onze

locatie.

We maken uitstapjes, die mede mogelijk zijn door het sparen van zegeltjes bij de

regionale supermarkt. Een abonnement bij de opstapbus ABC en weg zijn we.

En sinds we werken met Ipads omdat we in Lable care werken, vinden de bewoners

met dementie, het leuk dat de Ipad op tafel staat en dat er naar Nederlandse muziek

wordt geluisterd / gekeken.

We hebben een abonnement bij familienet en laten zo aan alle familieleden zien waar

we mee bezig zijn. We gebruiken dit voor welzijn en krijgen hartverwarmende

reacties.

We krijgen waardering omdat we het voor elkaar hebben gekregen dat een echtpaar

weer bij elkaar kan wonen. Niet alleen van de familie, maar ook van collega's en

andere disciplines.

We doen mee met initiatieven om ons werk in de wijk te promoten. De Hoogt in de

wijk en de wijk in de Hoogt. We doen mee met NL Doet, waarbij er de mogelijkheid is

dat je met extra handen en extra geld een project kunt realiseren. En ook de

Burendag niet te vergeten. Ook hier wordt extra geld beschikbaar gesteld. Twee leuke

initiatieven vanuit het Oranjefonds.

We hebben met het premieplan vanuit het Ouderenfonds het Grand Cafe extra aan

kunnen kleden. Het was wel extra werk, maar wat je er voor terug krijgt, is dan zeker

de moeite waard.

Nu hebben we mee gedaan met de Thebe innovatieprijs, waar we helaas buiten de

prijzen zijn gevallen, maar er komt een positief vervolg op. En hierbij krijgen we ook

hulp van een ondernemer uit het dorp.

En binnenkort gaan we met een aantal bewoners, vrijwilligers en personeel (die dit in

eigen tijd willen doen) een midweek op vakantie. Een actie van het ouderenfonds

waar we op hebben gereageerd.

En, als het niet leuk was bij Thebe, en Thebe niet goed was voor ons als personeel en

voor de bewoners, dan deden wij dat allemaal niet.

Gerda van den Broek

De Hoogt

Page 43: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

43

Zoals iedere werkdag begin ik vandaag mijn route in de wijk. Twee van mijn

cliënten zijn al op de hoogte en hebben hun dagelijkse krantje voor de neus

liggen.

Meneer “jullie staan in de krant. Nou, dat is wel erg. Die ervaring heb ik absoluut niet

en ik heb om mij heen ook alleen maar goede verhalen over jullie gehoord”. Jullie

doen goed werk en jullie moeten zo doorgaan hoor!”

Mevrouw zegt: “huh, gaat dit over jullie?? Dit gaat niet over jullie! Jullie doen het zo

goed”.

Een van de fijnste dingen in het werk is de afsluitende gesprekken en de evaluaties.

Mensen geven in ons team bijna altijd aan hoe blij ze met ons zijn en hoe tevreden ze

zijn.

De druk is hoog en wij medewerkers hebben vaak de neiging om door te gaan wat er

ook gebeurt, maar ik heb nooit anders ervaren dan dat we uitgenodigd werden om in

gesprek te gaan door Thebe en dat er cultuur is waarin je je mag en kan uiten over

alles.

Dasja Koster

Buurtteam Breda

Page 44: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

44

Ik ben werkzaam in de wijk in team Zevenbergen eo, ik ben het echt niet

eens wat er nu gebeurt is vind het verschrikkelijk. Ik kan me ook niet

indenken dat mensen dagen in hun eigen vuil liggen, dat zouden wij als

medewerkers toch niet over ons heen kunnen laten gaan. Kijk en dat we het

druk hebben, en minder tijd, komt niet door Thebe maar door onze minister,

en zorgverzekeraars. Dat word ons van boven opgelegd.

Mensen blijven eenmaal langer zelfstandig, worden ouder, gezinnen zijn kleiner

geworden waardoor ook minder mensen die de ouder generatie mee op kunnen

vangen. Ik weet van mezelf en mijn cliënten dat ze goed en correct worden

behandeld, en erg blij met ons zijn. En ons voor geen goud willen missen, en daar

doen we het toch voor. Het personeelstekort is niet alleen in de zorg, kijk bij bouw

bedrijven, loodgieters, auto bedrijven mensen die met hun handen werken worden

erg laag aan gekeken. Men gaat liever studeren voor een hogere functie, want je zou

eens vuile handen krijgen.

Sorry maar hier word ik zo boos om, en ja je weet als je in de zorg werkt dat je wel

vaak in moet vallen maar dat was 30 jaar terug ook al. We werken met mensen niet

met papier. Ben erg blij met de organisatie van Thebe, en hoop tot mijn pensioen te

kunnen blijven werken.

Francien van Merrienboer

Buurtteam Zevenbergen

Page 45: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

45

Via deze weg wil ik een tegengeluid geven t.o.v. de berichtgeving over

Thebe. Daar waar mijn vorige werkgever mij weggewerkt heeft omdat ik te

kritisch was, wordt ik als kritische medewerker door Thebe juist omarmt.

Door kritisch te mogen kijken naar ons handelen, door oplossingen te mogen

aandragen ervaar ik alleen maar een verhoging van de kwaliteit van zorg.

Ook ik ervaar werkdruk en zie ik een gebrek aan personeel. Dit alles is naar mijn idee

het gevolg van de vele bezuinigingen. Maar ik zie daarmee ook een groei in

teamspirit. Medewerkers die kijken waar zij elkaar kunnen ondersteunen, zowel intra

als extramuraal. Ik zie zorgverleners inventief worden om toch goede kwaliteit van

zorg te geven aan de cliënten. Ik werk dagelijks met plezier en toewijding en ben er

trots op een Thebe jas te mogen dragen. Thebe staat voor mij voor: toewijding,

kwaliteit, professionaliteit, scholing, aandacht en vertrouwen.

Hoop dat de politiek en de FNV eens gaan kijken waar zij steken hebben laten vallen

i.p.v. met de vinger naar hardwerkende toegewijde zorgverleners te wijzen.

Fiona de Jong

Thebe wijkverpleging

Page 46: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

46

Dagelijks krijgen wij schrijnende verhalen te horen van mensen in de

thuissituatie waar zich op wat voor manier dan ook een crisis heeft

voorgedaan. Het wordt steeds lastiger om mensen een goede plaats binnen

onze organisatie aan te bieden, want natuurlijk merken wij ook heel veel van

het personeelstekort en de werkdruk.

Maar dit is een algemeen probleem. Dagelijks worden we gebeld en gemaild vanuit

ziekenhuizen en huisartsen vanuit het hele land op zoek naar een plaats. Het is een

structureel en landelijk probleem en toch zeker geen op zich staand probleem binnen

Thebe.

Maar dit neemt niet weg dat we erg creatief worden in constructies bedenken om deze

mensen toch te helpen, en dit doen we samen. Samen met de afdeling, behandelaars,

managers en raad van bestuur.

Een echtpaar dat samen kan blijven in de terminale fase van mw. Of een mw. die

dicht bij haar zoon kan komen wonen. Een verwarde mevrouw in de thuissituatie die

we met spoed kunnen observeren. Een overbelaste mantelzorger die we kunnen

helpen door meneer tijdelijk te laten logeren op een logeerkamer.

Een demente man die komt wonen op de PG afdeling in het dorp zodat zijn

echtgenoot hier te voet naar toe kan. Of een mevrouw die moet herstellen na een

operatie, en dit op een logeerkamer kan doen in haar eigen wijk.

Dit zijn maar enkele voorbeelden, maar dit is Thebe.

Het samen zoeken naar een oplossing. Ik herken me gelukkig niet in alle berichten die

verspreid worden in de media en ga iedere dag met plezier werken. Ik steun daarom

met hart en ziel het WITboek initiatief en ben blij dat ik daar deel vanuit kan maken.

Want de berichten deden me verdriet en zijn eenrichtingsverkeer, laten we een tegen

geluid horen.

En hopen dat de media dit net zo vlot oppakt als de negatieve verhalen.

Célien Wirix

Lucia

Page 47: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

47

Ik werk met veel plezier bij Thebe in de wijkverpleging. Ik herken mij

absoluut niet in het Zwartboek. We hebben het druk, hebben vaak stress en

hebben last van al de regeltjes die ons werk nog zwaarder maken als het al is, maar

dat heeft alles te maken met het beleid van de overheid en niet met de organisatie

Thebe. Ik voel me wel gesteund door de organisatie Thebe en vind Thebe een goede

werkgever!!

Marieke Verschuuren

Buurtteam Stokhasselt

Heb vanmorgen gewerkt en liep erg uit door al de berichten over Thebe!

Degene die dan werken krijgen de shit over zich heen terwijl het bij ons over

het algemeen niet zo is.

Mariejos Visker

Buurtteam Zevenbergen

Ik werk in Team Zevenbergen, ik ben erg blij dat ik 7 jaar geleden heb

gekozen om in de Thuiszorg te gaan werken. Wat kan ik in deze zorg mijn eigen

kunnen goed kwijt en wat geeft het een geweldig gevoel om "zelfstandig", bij onze

zorgvragers de zorg te kunnen leveren. Dit werk geeft mij veel voldoening.

Astrid Doodeman

Buurtteam Zevenbergen

Page 48: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

48

Ik vind het heerlijk om bij Thebe in een zelfsturend team te werken en ik

vind dat we ons zeker binnen Thebe kunnen en mogen ontwikkelen.

Ik ervaar wel het personeel tekort. En ik denk dat we extramuraal en intramuraal niet

door elkaar mogen halen, want ik herken Thebe niet in het artikel in de krant. Maar ik

heb intramuraal gewerkt en ik weet hoe zwaar het daar is en zeker op PG-afdelingen

is het vaak treurig gesteld.

Ik denk dan ook dat we onze collega´s op de intramurale setting zeker serieus

moeten nemen met hun klachten en het niet moeten bagatelliseren. Ik ben heel blij

dat ik de overstap heb gemaakt en hou ontzettend van mijn vak.

Anja van den Boer

Buurtteam Zevenbergen

Mooie gedachte, goede actie!!! Inderdaad, er valt nog veel te verbeteren. Met

name intramuraal en in de wijk, maar er gaat natuurlijk ook heel veel erg

goed en daar mogen, moeten we inderdaad trots op zijn. En dat moet ook

verteld worden aan de buitenwereld. Want we zijn fier op wat en wie we

zijn!!

Ik als SVT medewerker ben in ieder geval blij om bij Thebe te mogen werken. We

doen veel mooi en goed werk en dat wordt ook zeker gewaardeerd door alle

betrokkenen. Dat horen we dagelijks terug.

Theo Verstappen

SVT-team

Page 49: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

49

Ik werk inmiddels al 20 jaar in de zorg. Ik heb verschillende werkgevers

gehad waarvan nu weer sinds 2015 bij Thebe. Door de jaren heen heb ik de

zorg zien veranderen, maar dat lag zeker niet aan de organisaties zelf.

Politiek heeft hier alles mee te maken.

Thebe is voor mij een fijne organisatie waar ik tot nu toe altijd fijn heb gewerkt.

Ze investeren in de mogelijkheden van hun personeel om kwaliteit van zorg hoog te

houden. Je mag naar scholingen en jezelf door ontwikkelen. Hierdoor ben ik in de

mogelijkheid een verkort BBL-traject te mogen doen voor Verzorgende IG als oud

opgeleid verzorgende mdgo-vz.

Sinds september ben ik dan ook vol goede moed begonnen in een ander team aan

mijn opleiding en zowel mijn vorige team als dit team voelt voor mij al een warm bad.

Ook de manager staat altijd klaar en heeft een groot hart voor Thebe en haar

teamleden.

Sorry ik kan me dan ook echt niet vinden in de voorbeelden die FNV uitlicht in hun

actie en waarmee zowel extramuraal als intramuraal in zwart daglicht gezet worden.

En mensen die ontevreden zijn vind je altijd als je gaat zoeken en zeker als je in de

zomerperiode gaat vissen naar reacties.

En ja er is structureel personeelstekort, maar dat is landelijk zo en ook daaraan doet

Thebe alles om goed personeel te werven. En waar gewerkt wordt, worden fouten

gemaakt. We zijn geen computers maar mensen. Door deze kleine dingen onder een

vergrootglas te leggen en zo alles wat goed gaat voorbij te gaan. In één woord niet

terecht, want Thebe staat en gaat voor goede verantwoorde en warme zorg binnen

hun werkgebied en dan spreek ik uit mijn wijk ervaring.

Mijn manager staat open voor elke communicatie dan ook. Maakt tijd voor je vrij en ja

beantwoord ook wel eens mijn mail als ze eigenlijk een vrije dag heeft. Dat is juist

betrokkenheid bij het personeel en het werk. Alle personeelsleden verdienen een

dikke pluim voor al hun inzet ondanks de landelijke personeelstekorten.

Nicol de leeuw hendriks

Leerteam t zand

Page 50: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

50

Ik ben trots, trots op onze collega's!

Want alles voor de klant... en dat zorgt voor heel wat overuren en heel wat

druk.

Uiteraard zijn er heel wat handjes tekort..... Maar de handen die er zijn zorgen met zo

veel liefde. Over dat handjes tekort gesproken, ook het management steekt de

handen uit de mouwen! Werven werven werven en nog een werven, maar goede

collega's liggen helaas echt niet voor het oprapen. Ik ben voorstander van het

benoemen van datgene wat wel goed gaat, want een positieve werkplek is immers

veel aantrekkelijker.

Gelukkig kan ik zeggen dat onze klanten over het algemeen zeer tevreden zijn. Het

niet kunnen voldoen aan een zorgvraag ligt vaak niet bij ons als team of Thebe als

organisatie. Het Nederlandse zorgsysteem kan niet voldoende voorzien in de behoefte

van onze klanten.

Het feit ligt daar dat er binnen de mogelijkheden zo goed mogelijk gekeken wordt

naar de best passende zorg, door mantelzorgers, de teams, managers en alle andere

betrokken samenwerkingspartners. Ondanks dat dit situatie niet altijd direct

veranderd voelen wij ons hierin gehoord en gesteund,

Ode aan al die liefdevolle handjes die zo veel werk verzetten in de wijk Ode aan de

managers die de teams ondersteunen en hun uiterste best doen om formaties op orde

te houden Ode aan het raad van bestuur, want zorg inrichten met beperkte middelen

dat is een hele taak.

Joyce Wittens

Buurtteam Rijen Centrum

Page 51: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

51

Twee jaar geleden ben ik nieuw de zorg in gestapt als BBL leerling. Thebe

heeft mij aangetrokken door een mooie vacature en ik wilde de zorg in. Wat

ik tot nu toe heb mogen leren is niet alleen kwaliteit van zorg. Maar ook dat

Thebe een innoverend bedrijf is die op vele fronten voorloopt op rest de groei en

ontwikkel mogelijkheden zijn enorm. Ook zie ik als leerling dat Thebe meer dan zijn

best doet om medewerkers te werven zie het vacature spel op scholen langs gaan,

zelfs flexwerkers een contract aan bieden.

Ja Thebe heeft personeel te kort maar dit is een landelijk probleem die Thebe ook niet

op kan lossen met een magische knip van de vingers. Ik ben trots om voor Thebe te

mogen werken. En zal nog vele jaren binnen Thebe mogen leren en groeien.

Sanne Achterhof

Leerteam t'zand

Page 52: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

52

Wat een geweldig goed idee om een witboek te maken. Ik herken me ook

helemaal niet in de nieuwsberichten van FNV! Integendeel: ik heb het al

bijna 20 jaar uitstekend naar mijn zin bij Thebe. Ondanks de vele

veranderingen waar ook Thebe niet aan ontkwam, heb ik me nooit verloren

gevoeld of niet gezien.

Ik werd overal bij betrokken, mijn mening werd gevraagd en in de overgang naar de

kleine zelfstandige teams werden we als team goed geïnformeerd en daardoor werd er

ook voldoende draagvlak gecreëerd. Natuurlijk riepen de veranderingen in de zorg

ook weerstand op maar dat werd er nooit zomaar doorgedrukt! Personeelsproblemen

zijn overal in de zorg een item dus dat heeft niets met de instelling te maken.

Kortom: voor mij persoonlijk is en blijft Thebe een uitstekende werkgever waar ik nog

steeds met plezier werk. Ook de cliënten zijn bovengemiddeld tevreden over ons

team.

Ik ga volgend jaar stoppen vanwege mijn leeftijd( 1954) maar niet omdat ik

ontevreden ben!

Rianne Verkooijen

Team Breda zuid-west

Page 53: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

53

In augustus was Luc Kenter op Locatie Heuvel. We troffen elkaar en raakten

samen in gesprek. Het begon met een grapje en dat "grapje" werd serieus.

Ik stelde voor dat Luc een ochtend mee zou helpen op de kleinschalige

woningen op locatie Heuvel. Ik kreeg op deze vraag een volmondige JA. Zo

gezegd, zo gedaan. Agenda's bij elkaar en plannen maar.

Op donderdag 26 oktober was het dan zover. Om 8.00 uur hadden we afgesproken.

Het is hartstikke leuk dat iemand van Raad van Bestuur eens een ochtend mee wil

kijken in jouw vakgebied. Eens laten zien wat dat precies is in de praktijk. We hadden

nu een ideale situatie doordat ik naast de collega stond op de woning. Dit hebben we

ook besproken dat dit geen "normale" situatie is. Luc beseft het zich heel goed wat

het betekend als wij (Luc en ik) er niet zijn.

Samen een kop koffie schenken, een ontbijt verzorgen, een leuk gesprek voeren met

bewoners, samen iemand verzorgen, bedden en vuilgoed afhalen, meehelpen aan een

activiteit. Luc was tot alles bereid. Daarnaast hebben we een open gesprek gehad

samen over de zorg, de arbeidsmarkt, werkdruk. Luc was open in deze gesprekken en

vroeg mij en andere collega ook hoe wij dit zien. Er werd geluisterd, er kwamen

adviezen maar ook wij konden meedenken.

Mijn thuisfront vroeg bij thuiskomst: ´Is het een spannende dag geweest?´. Waarop

ik zei: ´Nee, hoor. We zijn allemaal mensen met een eigen visie en een eigen mening

en daarnaast voor mij zijn we allemaal gelijk. Ieder zijn vak!´.

Luc Kenter dank je wel voor de ochtend, leuk om je op deze manier te leren kennen

maar ook voor het luisteren en het open gesprek. Leuk dat je open staat voor het

meekijken in ons verzorgend/verpleegkundig vak zodat je weet wat er speelt en wat

de werkdruk inhoudt.

Marinka Lips

Heuvel

Page 54: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

54

Ik herken dit niet bij ons in het buurteam. Onze cliënten zijn zeer tevreden over

onze zorg en daar staan en gaan we voor. fijn dat je deze actie hebt opgezet.

Betsy Kerst

Buurteam Besoyen

Ik werk ook extra veel maar ervaar het niet als negatief! Daarom moeilijk om

Zwartboek te zien in media. Voelt alsof in persoonlijk aangevallen wordt...

Karin Reukers

Thebe Wijkverpleging

Het is natuurlijk druk met veel zieke cliënten die langer thuis moeten blijven

en eerder uit het ziekenhuis worden ontslagen met complexere zorg.

Natuurlijk zijn er zieke medewerkers die steeds weer vervangen moeten

worden en maken we allemaal standaard te veel uren.

Maar waar het om draait is het contact met de cliënten, de zorg die je mag verlenen

en het werken met deze mensen. Het is t mooiste beroep wat er is en ik kan dat nog

steeds na meer dan 40 jaar zeggen. Er mag gerust personeel bij die gemotiveerd is in

de zorg te werken want we komen tekort.

Hopelijk gaat de regering dit eens een keer inzien zodat we volledig voor onze taak

kunnen gaan. Samen staan we sterk,

Carien Ooijen

Buurtteam Moerdijk

Page 55: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

55

Fijn dat er zoveel collega's een andere mening delen dan het zwartboek dat

nu in de media is verschenen.

Ik stuurde mijn manager het volgende;

Wat een ellende die Thebe nu over zich heen krijgt. Schokkend en zo niet eerlijk. De

betreffende klokkenluiders realiseren zich niet wat dit voor consequenties kan gaan

geven. Nog meer werkdruk en nog meer terughoudend bij potentiële nieuwe collega's.

IGZ krijgt dit natuurlijk ook mee en zal het fijne ervan willen weten, dat belooft

mogelijk nog heel veel werk.

Natuurlijk hebben we hoge werkdruk gekend of nog aanwezig, natuurlijk is er

personeelstekort en natuurlijk heeft Thebe kwaliteit moeten aanscherpen ten koste

van niv 2 in de zorg. Maar ik en collega's die ik inmiddels gehoord heb, herkennen ons

niet in alle rotzooi die nu over ons heen komt. Weet dat we met velen achter onze

managers staan en dat lang niet iedereen zo ontevreden is. Het gras lijkt op een

ander groener, maar dat is zeker niet waar. Ik heb genoeg organisaties gezien of hoor

signalen via via.

Thebe doet het zo slecht nog niet, waarom komen genoeg collega's dan terug?!

Jammer dat het nu over Thebe gaat, terwijl een aantal mensen uit Thebe Breda een

Zwartboek hebben opgesteld. We laten ons niet gek maken en blijven ons best doen

voor onze bewoners en voor een goede sfeer binnen Thebe de Vloet.

Ik ben blij dat ik bij Thebe mag werken, ervaar elke dag tevreden bewoners die een

fijne tijd bij ons kennen. En waar een bewoner ooit eens ontevreden is, doet een goed

gesprek met een luisterend oor wonderen. Een enkele keer is het lastiger om alles

naar wens te laten verlopen, maar dan nog proberen we er het beste uit te halen met

de middelen die we hebben.

Over het algemeen fijne reacties van bewoners en hun netwerk, dit durven we dan

ook met trots naar buiten brengen.

Heel goed dat iemand het initiatief neemt voor een witboek. Ik steun het van harte.

Diny van de Vondervoort

De Vloet

Page 56: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

56

Ik zet 24-uurs zorg in bij een terminale klant omdat ik dat beslis, samen

met de huisarts en met niemand anders. Alle ruimte van Thebe.

Ik indiceer zorg die mijn collega's en ik nodig achten voor onze cliënten, geen

bemoeienissen vanuit Thebe.

Ik heb afgelopen jaren alle ruimte gehad om het netwerk in de wijk Overakker

stevig neer te zetten. Zelfs ons budget PR mocht ik eraan spenderen. Ik mocht,

ondanks het sterke concurrentiegevoel dat er destijds nog speelde, mijn lef tonen

en de vrijheid nemen de verbinding met collega organisaties te versterken. Het

heeft ons veel gebracht.

Ziekteverzuim is mij al lange tijd een doorn in het oog. Dat wordt binnenkort

besproken, echter mijn last zit in de ruimhartigheid van Thebe jegens deze zieke

groep. Ziek zijn kan altijd en daarvoor moet en is voldoende ruimte, echter op

afstand thuis zitten in lengte van jaren en je niet langer betrokken voelen bij je

team vind ik vanuit de werknemer een schandelijke houding. Ook die verhalen

lees ik nu in reacties in de media.

Leergang: Thebe heeft enorm geïnvesteerd in de persoonlijke ontwikkeling en

teamontwikkeling van de teams.

Code Rood en inzet Aethon en andere instanties: om mij heen hoor ik een veel

hogere werkdruk en een grote afwezigheid van wijkverpleegkundigen. Samen

met een Thebe collega wijkverpleegkundige zijn wij in Breda Zuid de enige die er

in 2013 waren en er nu nog zijn, de rest is gewisseld of gestopt.....Waarom wij

niet? Omdat het hard werken is maar nergens zoveel ruimte als bij Thebe.

Ambassadeurschap: ik mocht deelnemen aan het ambassadeurschap van V&VN,

mijn eigen initiatief maar van harte ondersteunt. Collega Ambassadeurs werden

opgegeven door hun manager. Hoezo dwang?

Thebecare/ Ipads en Telefoons: het heeft het werk gemakkelijker gemaakt en

daardoor efficiënter. Allemaal zaken waardoor we hebben kunnen groeien in de

ruimste zin van het woord. Ik ben me ervan bewust dat het geld heeft gekost,

maar deze keuze is toch gemaakt.

Angelique Willemse

Thebe Wijkverpleging

Page 57: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

57

Het bericht over het Zwartbroek van Thebe raakte me. Thebe is voor mij de

beste en leukste organisatie waar ik ooit gewerkt heb. Ik ben sinds vorig jaar

weer terug komen werken, omdat ik in Dordrecht mijn draai niet kon vinden.

Ik heb het ritje over de Moerdijkbrug er graag voor over al is het voor mij en

ook niet voor mijn team altijd even makkelijk en handig. Hier in Dordrecht is

het zeker niet beter en makkelijker werken in de zorg.... Integendeel!!!

Thebe is voor mij een hele fijne werkgever die zijn personeel waardeert. Loon word

netjes op tijd gestort, en je krijgt alle mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen.

Natuurlijk worden er fouten gemaakt binnen de zorg, en het aanhoudende

personeelstekort gaat zijn tol eisen. Maar om daarvoor Thebe zo in de media weg te

zetten vind ik zeker niet terecht. Elke organisatie heeft te kampen met tekorten. En

overal gebeuren er wel eens dingen die niet goed te praten zijn, maar waar we wel

onze lessen uit kunnen leren en de kwaliteit van zorgen steeds proberen te

waarborgen en verbeteren.

Gisteren heeft t bericht mij erg bezig gehouden, maar kreeg het gewoon niet goed

verwoord, want uiteraard steun ik het Witboek!!!

In de avond heb ik mijn avonddienst gewerkt en ik kan niet anders zeggen dan dat t

voor mij nog even goed en fijn voelde om voor Thebe maar bovenal voor onze

cliënten aan het werk te zijn. Ondanks de tekorten en de hoge werkdruk zie ik nog

altijd kans om tijd en of extra tijd voor cliënten te nemen als het nodig is of gewoon

omdat het even zo loopt.

Een cliënt waarvan zijn vrouw is opgenomen in en hospice keek al uit naar mijn

komst. De gesprekken die we hebben als ik bij hem ben waardeerde hij, en hij ziet

ons als een heel sterk en krachtig team waar hij veel steun van krijgt. Hij is bang voor

de toekomst, heeft verdriet dat hij zijn maatje gaat verliezen, maar benoemde als zij

er niet meer is heb ik gelukkig jullie nog.

Hoe tegenovergesteld en haaks staat dit tegenover wat er gisteren in de media is

verschenen.

Ons gesprek week uit naar wat er in de krant stond en hij vond het vreselijk om te

lezen. Met zijn toestemming schrijf ik dan ook dit bericht en hij hoopt ons meende

door mijn schrijve zijn steun te geven aan de Thuiszorg organisatie die voor hem

onmisbaar is.

Page 58: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

58

Er zijn zoveel mooie en positieve verhalen en ervaringen. Hoe vaak worden we niet

hartelijk bedankt voor de geleverde zorg! Cliënten spreken soms hun steun en

waardering uit naar mij als jong werkende moeder, maar ook naar het gehele team.

Ook zij weten dat het zeker niet de mooiste tijden zijn binnen de zorg. De werkdruk

en tekorten in de zorg gaan juist hen aan.

ik steun Thebe, en hoop oprecht dat deze negatieve publicatie weer heel snel over

waait.

Petra van Diesen

Buurtteam Zevenbergen

Page 59: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

59

Thebe kijkt samen met de medewerker naar zijn of haar sterke kanten.

Samen gaan zij kijken hoe ze deze kunnen inzetten. Thebe staat klaar voor

medewerkers die graag door willen leren en bied hun ook de kans om zich

zelf te kunnen ontplooien.

Bij mijn vorige baas kreeg ik nooit de kans om mij zelf door te ontwikkelen. Thebe

geeft mij die kans en vertrouwen wel. Ik ben ze zeer dankbaar dat zij met mij samen

willen kijken naar mijn door groei mogelijkheden.

Thebe wijkverpleging staat bekend om zijn goede kwaliteit zorg rondom wond

behandeling.

Ik heb voor mijn opleiding wondverpleegkunde in het Elisabeth ziekenhuis te Tilburg

stage gelopen. Vanuit de poli werden de patiënten die thuisverpleging nodig hadden

rondom wondzorg altijd naar Thebe door gestuurd. Mijn begeleider gaf aan, dat ze

dan zeker wist dat de wondzorg goed gebeurt.

Het wil dan ook wel iets zeggen over de kwaliteit van zorg die wij als Thebe leveren.

Marloes van Wanrooij

Buurtteam Kaatsheuvel Oost

Page 60: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

60

Verdriet, dat is wat ik voel wanneer ik de nieuwsberichten zie en lees. Ik

werk nu een jaar bij Thebe Liesbosch met heel veel plezier. En ik herken

mezelf en mijn collega's absoluut niet in deze negatieve berichtgeving.

Iedere dag zetten we ons allemaal in om de zorg voor onze bewoners goed en

kwalitatief weg te zetten. Alle disciplines die hiervoor nodig zijn worden ook zoveel

mogelijk bij dit proces betrokken. Er worden leuke activiteiten voor de bewoners

georganiseerd. Er wordt vanuit het management absoluut met ons als zelfsturend

team meegedacht en extra personeel ingezet waar dit nodig is.

Geen enkele zorginstelling heeft blikjes van een dozijn personeel, dus ja personeel op

de werkvloer wat goed gekwalificeerd is dat juich ik enkel maar toe! Naar mijns

inziens zou de gezondheidszorg meer positief gepromoot moeten worden en dus

aantrekkelijker voor jong en oud. Dat bereik je niet met dit soort acties. Integendeel,

mensen kijken wel uit waar ze solliciteren na dergelijke berichtgeving over een

bepaalde organisatie.

Daarom ben ik ook 1 van de personen die een stukje voor het Witboek heeft

geschreven en dit naar haar heeft gemaild. Ik steun dergelijke acties liever dan een

negatieve stempel drukken op een organisatie die zich naar mijn idee zeker inzet voor

de medewerkers die er werken.

Iedere organisatie heeft te maken gehad met reorganisaties en dat doet pijn. Denk

aan de helpenden die Thebe hebben moeten verlaten en personeel wat daardoor meer

op zijn schouders kreeg. We kunnen dit alleen maar samen doen en dat brengt als

eerste met zich mee dat we ieder voor onszelf moeten kijken naar hoe we een

constructieve bijdrage kunnen leveren aan het oplossen van onder andere

personeelsproblemen en eventueel klachten vanuit bewoners. Er zijn en blijven altijd

verbeterpunten en zolang we hier zichtbaar voor openstaan lijkt het mij wel te doen

om deze negatieve berichten te kunnen ombuigen naar positievere geluiden.

Brenda Henzen

Liesbosch

Page 61: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

61

Alle verontwaardiging die ik lees en hoor van onze collega's over de manier

waarop onze Thebe nu wordt weggezet, zegt voor mij bijna alles! Het

ongelooflijk smerige spel van de FNV vind ik misselijkmakend. Ik heb niet

veel meer toe te voegen maar wil me graag laten horen.

Ten eerste denk ik aan de collega's die gemeend hebben dat de door hen beschreven

misstanden niet langer zo kunnen voortbestaan! De manier waarop dit geventileerd is

echter en door een zeer kortzichtige en domme vakbond is opgepakt, kan ik bijna niet

geloven. Dit effect kan toch nooit de bedoeling of het zelfs het doel zijn? Hoe voelen

deze collega's zich nu?

Voor mij voelt Thebe als een eerlijke organisatie. Al lange tijd hebben wij meer

aanbod van zorg dan wij aankunnen. We moeten uitbreiden om aan de zorgvraag te

kunnen voldoen, dat valt niet mee. Vacatures staan lang open, de kandidaten niet

altijd geschikt. Wij werken wekelijks vele extra uren om de routes rond te krijgen, om

zieke collega's te vervangen of andere hun welverdiende vakantie te gunnen.. Toch

lossen we het samen altijd weer op en dan voelt dat toch goed!

Wij als team voelen ons echt gesteund door de code groen/oranje/rood die wij zelf

mogen inzetten en bewaken, dit geeft ons toch regie in een ontwikkeling die we niet

kunnen stoppen. Namelijk de groei in de ouderenzorg en het sluiten van de

bejaardenhuizen. We proberen onze medelanders bij te staan en te versterken

waardoor zij het zo lang mogelijk zelf kunnen blijven doen..en dat doen we goed. Op

allerlei fronten!

Het trieste gegeven is momenteel dat de politiek ons niet helpt en dat is nogal

teleurstellend en vooral verontrustend!

Heel jammer dat de wijkverpleging (nog) geen sexy beroep is waardoor er weinig

nieuwe collega's 'onderweg' zijn naar onze teams. De oelewappers van de FNV zijn

hier blijkbaar niet mee bezig en zijn er nu heel hard voor aan het zorgen dat ons

mooie beroep niet interessanter maar juist verwerpelijk wordt..daar wil je niet mee

verbonden worden.

Schande, FNV schaam je heel diep, heel diep. Wat mij betreft wordt er een zwartboek

uitgebracht over de praktijken van deze vakbond!

Thebe kan trots zijn op haar werknemers

Tanja van der Molen

Buurtteam Moerdijk

Page 62: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

62

Ik ben geen zorgmedewerker maar wel een collega die trots is op al die

collegae die zich dagelijks met heel veel toewijding in zetten voor onze

bewoners en cliënten.

Trots op die medewerkers in de ondersteuning van de zorgteams die schoonmaken,

zorgen voor het afvoeren van het huisvuil en zorgen dat de bewoners hun schone was

terug krijgen.

Trots op die medewerkers die zorgen dat administratieve zaken worden geregeld.

Trots op die medewerkers die zorgen dat onze gebouwen op orde zijn en een

visitekaartje zijn voor de hen die er wonen en werken.

Trots op die collegae die zorgen voor een gastvrije ontvangst.

Trots op managers en Raad van Bestuur die luisteren, met ons in gesprek gaan, die

soms moeilijke beslissingen moeten nemen maar 1 groot doel nastreven: goede zorg

leveren aan hen die hiervoor een beroep op ons doen.

Trots op MY THEBE!

Ine van Valen

Lucia

Page 63: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

63

Wat een schaduw valt er over Thebe heen. Door slechts een klein onderdeel

is waar de zorg niet loopt zoals dat gewenst zou zijn? Ik kan me zelf niet

voorstellen dat het echt daadwerkelijk zo is en gebeurd. Wij als ambulant nachtteam

komen in een groot werk gebied en herken niets van de verhalen in ONS THEBE

terug.

Zo jammer dat we meegetrokken worden in de negatieve berichten terwijl we groot

zijn in zorg!

Mieke Maas

Ambulant Nachtteam

Persoonlijk ken ik een ander Thebe. Managers die meedenken in oplossingen

zowel voor problemen in het team als voor de persoon in kwestie. Maar je

moet het wel met ze delen!

De cijfers die BN De stem plaatst zijn zeker niet slechter dan andere organisaties,

misschien een idee om die in kolommen ernaast te plaatsen, geeft een juiste

afspiegeling (waarschijnlijk eerder positief).

Sylvia Verdaasdonk

Buurtteam Breda Zuid-Oost

Page 64: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

64

Wat doet het pijn om Thebe zo negatief in het nieuws te zien. Het is oneerlijk

en het beeld dat nu geschetst wordt, komt niet overeen met de

werkelijkheid. Want er gebeuren zoveel mooie dingen binnen Thebe.

Natuurlijk is de werkdruk hoog en zou je soms willen dat je nog meer tijd en aandacht

voor de mensen zou hebben. Maar we doen er ook alles aan om die werkdruk zoveel

mogelijk te verlagen en elkaar te helpen. Vanuit mijn vakgebied Gastvrijheid denken

we hierin ook mee, want samen zijn we één Thebe. We kijken waar we de zorg

kunnen ondersteunen en we doen er alles aan om onze bewoners te voorzien van

lekker eten en drinken, vanuit ons hart. Want ook dat draagt bij aan de kwaliteit van

leven van onze bewoners.

Leonie Goverde

Heuvel

Ook ik ken Thebe niet anders dan een organisatie die haar medewerkers

ondersteunt en kansen biedt. Die open staat voor veranderingen en ja die

ook mee moet met het landelijk beleid, wat niet altijd even makkelijk is voor

de medewerkers en cliënten. Maar je moet zelf ook open willen staan voor

veranderingen en mee willen bewegen in de ontwikkelingen.

Zorg wordt nu eenmaal duurder en dat vraagt om creatieve oplossingen, meedenken

dus! En vanzelfsprekend kan het altijd nog beter maar wie of welke organisatie is

perfect? Ik ben er in ieder geval trots op dat ik al 27 jaar bij deze mooie club hoor en

dat hoop ik nog lang te mogen doen want geniet van wat ik doe en ik mag het doen

met heel veel TOP collega's ☺

Lian van Steensel

Thebe Wijkverpleging

Page 65: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

65

Vorige week ben ik naar een scholingsmiddag geweest in het

Tweestedenziekehuis waar studenten van Fontys en Avans een middag

hebben bijgewoond over Positieve Gezondheid. We hebben hier uitvoerig

gesproken over zelfmanagement, veerkracht, waarden, waardigheid,

gezondheidsbevordering, empowerment, herstelondersteuning, shared

decision making, gezondheidsvaardigheden om er maar eens een paar te

noemen.

Samen met een paar collega’s waren we aanwezig en het was enorm stimulerend om

deze theorie te kunnen staven met praktijkvoorbeelden. Regelmatig hebben we het

woord kunnen nemen en de vertaalslag kunnen maken hoe Thebe het begrip positieve

gezondheid handen en voeten geeft in de praktijk. We hebben kunnen vertellen dat

het zelfzorgvermogen van onze cliënten een uitgangspunt is; we kijken naar wat juist

wel kan en versterken dit. We hebben kunnen vertellen over de zelfstandige

buurtteams en het vermogen om vanuit deze kleine teams zorg op maat te kunnen

bieden, rekening houdend met de identiteit van de wijk.

We hebben kunnen vertellen over de faciliteiten ( vrijheid) die we krijgen vanuit onze

organisatie om zorg op maat te kunnen bieden waarbij we stappen hebben kunnen

zetten richting zorgpartners in de wijk (woningbouwvereniging, politie,

maatschappelijk werk, vrijwilligersorganisaties etc,.). We hebben kunnen vertellen dat

we in ons werk soms buiten begaanbare paadjes moeten gaan maar dat we altijd

kunnen terugvallen op onze organisatie; dat er vanuit management oprecht

belangstelling is voor ontwikkelingen.

De vaardigheid om te kijken naar mogelijkheden ipv naar wat er allemaal niet kan is

wat ons verbind als Thebemedewerkers!! We werken hard en ja de werkdruk is hoog

maar het lukt het ons steeds weer om te roeien met de riemen die we hebben en zorg

neer te zetten die klinkt als een klok! Mangement en raad van bestuur laten volop van

zich horen en stimuleren juist de dialoog; hoezo een sfeer van intimidatie en

onderdrukking?

Ik kan me oprecht niet vinden in de negativiteit van de berichtgeving !

Ik ben trots op onze organisatie en blij dat ik me een Thebemedewerkster kan

noemen!

Petra Schellekens

Buurtteam Dongen

Page 66: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

66

Het aangeboden Zwartbroek en de actie van een kleine groep medewerkers

en mantelzorgers schiet zijn doel voorbij. Wat men wil uitstralen is dat er

behoefte is aan handen an het bed. Aandacht voor de ouderen. Iets waar

Thebe juist voor staat. Gekwalificeerd en deskundig personeel met het hart

op de juiste plek. Iets wat ik dagelijks tegen kom in mijn werkzaamheden.

Iedereen krijgt de mogelijkheid om te studeren en te komen tot het juiste niveau.

Denk aan de Leergangen, het convenant met Avans en het opzetten van de

Thebeschool. Wel ben ik van mening dat hierin creatiever en ruimdenkender mee

omgegaan kan worden, zonder dat dit invloed heeft op de kwaliteit van zorg. Iedereen

doet zijn stinkende best en verdient niet om zo weggezet te worden in de media door

een handjevol collega's.

Het maatschappelijke probleem wordt nu afgewend op Thebe. Personeel is niet te

vinden en is pas aanwezig nadat de nieuwe lichting is opgeleid. Het imago van de zorg

en Thebe heeft weer een knauw gehad. In de praktijk komt dit erop neer dat de 2

mogelijk geïnteresseerde kandidaten voor de openstaande vacatures zich hebben

teruggetrokken en plots niet meer geïnteresseerd zijn om bij Thebe te komen werken.

Bedankt FNV!

Roy Goverde,

Buurtteam IJpelaar

Page 67: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

67

Ik kan me absoluut niet vinden in de negativiteit van de FNV en de media.

Thebe is voor mij een organisatie waarbij medewerkers altijd mee mogen en

kunnen denken over het beleid, waar alles open en eerlijk besproken wordt

en waar je problemen bespreekbaar kan en mag maken zodat er gekeken kan

worden naar oplossingen.

In het zoeken naar oplossingen wordt er uitgegaan van de mogelijkheden en niet van

de beperkingen. Heel het proces rondom de zelfstandige teams heb ik vanaf de pilot

meegemaakt, alles was bespreekbaar en onze feedback werd meegenomen en er

werd verder uitgerold.

Op het vlak van persoonlijke ontwikkeling is er binnen de organisatie ook veel

mogelijk maar je moet wel zelf initiatief nemen, wat ik overigens heel terecht vind! Ik

heb van Thebe alle kansen gekregen om door te groeien naar waar ik nu sta. En dit

allemaal in overleg met managers maar ook met voorheen directeuren en nu raad van

bestuur. Als er iemand in de raad van bestuur erg benaderbaar is dan is het Marijke

Megens wel!

En natuurlijk weet ik ook wel dat er een personeelstekort is , en dat het niet altijd fijn

is dat je een vrije dag in moet leveren omdat het niet anders kan maar juist daardoor

kunnen we wel de juiste zorg leveren en daar ben ik TROTS op!

Els van de Zande-Vooren

Leerteam Zand

Page 68: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

68

Ik werk nog maar een jaar bij Thebe wijkverpleging. En dit bevalt mij prima.

Na 35 jaar zorgervaring heb ik niets te klagen bij deze organisatie. Ik zie ook

met verbazing het negatieve nieuws voorbij komen. Heel jammer. Vind het

ook triest dat zo heel Thebe er doorheen gehaald wordt. Van mij mogen ze

wel wat duidelijker zijn en dat dit echt vanuit intramuraal komt.

Vanmorgen was ik op route en werd regelmatig aangesproken op straat. Ik ga graag

de gesprekken aan en wil best uitleg geven. Maar opmerkingen als ´zo dus JULLIE

laten de mensen in de poep zitten´ gaat mij te ver. Het doet mij verdriet en maakt

mij boos. Ik heb ook jaren intramuraal gewerkt en ik weet echt wel hoe het er soms

aan toe gaat. Ik ben ook echt van mening dat er veel kapot is bezuinigd. Heel

jammer.

Personeeltekort, ja triest maar door deze negatieve actie zullen niet veel mensen

denken we gaan in de zorg werken. Jammer want het is een pracht vak. Alle nivo 2

eruit.... Stom/ jammer. Waarom steeds hoger nivo 4 en 5. Belangrijke zaken voor de

cliënt direct blijft misschien liggen. Mensen die niet zo goed kunnen leren hebben

misschien wel degelijk een belangrijke taak in de zorg en kunnen veel voor de cliënt

betekenen.

Ik ben erg blij dat ik de overstap naar de wijkverpleging heb gemaakt. Ik ervaar deze

dingen beslist niet. We hebben een zelfsturend team en wij staan met het team voor

goede en juiste zorg. Wij denken in oplossingen niet in problemen want daar hebben

de cliënten niets aan. Wij gaan regelmatig met elkaar in gesprek. We vragen

regelmatig na bij cliënten en stellen bij daar waar mogelijk is. En hebben daar van

Thebe alle ruimte in. De bezuinigingen vinden plaats vanuit politiek Den Haag. Dus

ook Thebe ( en alle andere zorgverleners) zullen daar in mee moeten. Dat we ons

laten horen prima! Maar misschien niet op deze manier.

Anita Mertens

Buurtteam Breda Centrum West

Page 69: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

69

Na al de negatieve berichten in het nieuws over Thebe wil ik hier graag wat

over zeggen. Als allereerste sta ik hier totaal niet achter. Ik start iedere

dienst met plezier op de PG afdeling op locatie Haga waar ik nu inmiddels 4

jaar werk. Er is de afgelopen jaren veel veranderd maar dat is Nederland..

maar is dit negatief? Niet altijd vind ik. Klopt er kan altijd wel iets bete, maar

het is maar net wat je er zelf van maakt met bewoners en collega’s. welk

bedrijf is helemaal perfect?

Ik spreek vanuit locatie Haga. Een prachtige locatie, een gezellige locatie, bewoners

die hier van hun laatste dagen genieten. Laten wij hun laatste dagen mooi maken en

niet het gevoel geven dat er over hun huis, hun thuis negatief gesproken wordt. En

hoe mooi is het dan als je van een bewoner te horen krijgt ‘ja, eigenlijk ben ik best

wel gelukkig hier’.

Wij staan op het punt van verhuizen met de hele locatie. Met man en macht word er

kei hard aan gewerkt om alles spik en span te krijgen. Wij als personeel en bewoners

kijken hier enorm naar uit.

Een manager die om 5.15 uur in de ochtend al op je mail reageert! Petje af! Ik voel

me gehoord door de manager en collega’s en word spoedig geholpen met problemen

als die er zijn. Jammer dat wanneer er 9 goede berichten zijn en 1 slechte dat alleen

de slechte gehoord worden. Laten we eens trots zijn op ons vak op ons zelf en vooral

op onze locaties. Want dit vak is mooi ook al kennen we naast alle diepte punten ook

heel veel hoogte punten!!!

Mandy Krijnen

Haga

Page 70: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

70

Ik ga elke dag met veel plezier naar me werk. Al 15 jaar! Gisteren tijdens

mijn avonddienst vertelden cliënten zich niet te kunnen vinden in de uitingen

die in de media spelen. Ook ik sluit me hierbij aan. De cliënten zijn dankbaar voor

de goede zorg leveren, met de kennis en kunde die we hebben en overdragen. Van

THEBE. Als er al onvrede zou zijn praten we hier over en komen tot een goede

oplossing.

Priscilla Leeggangers

Buurtteam Geertruidenberg

Ik herken mijzelf niet in het beeld dat door de FNV wordt neergezet. Het is

hard werken in de zorg, maar daar gaat niemand dood aan. Ik ben 62 en ga

nog steeds fluitend naar mijn werk en kom na een dienst moe maar zeer voldaan

thuis!!!!

Jose van Spaendonk

Don Sarto

Page 71: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

71

Sinds 3 jaar ben ik werkzaam binnen Thebe, op de prachtige locatie Haga.

Over een kleine 2 weken verhuizen wij met onze prachtige groep bewoners

naar de nieuwbouw. Iets waar bewoners en personeel erg naar uitkijken! Ik

sta samen met mijn collega's voor de bewoners, we delen lief en leed! En ga

elke dag met plezier naar mijn werk!

Helaas gaan er sinds gisteren artikelen rond over Thebe. In de artikelen staan

situaties beschreven die ik niet herken. Ja er is in de zorg structureel

personeelstekort. Maar samen met het team, waar ik trots op ben, weten we het altijd

tot een goed eind te brengen.

Ik distantieer mij dan ook van het zo gezegde Zwartboek dat de FNV heeft

samengesteld, na aanleiding van hun onderzoek. Als er iets positiefs gebeurt binnen

de (ouderen)zorg wordt dit niet groots naar buiten gebracht, of opgepikt door de

media. Wat erg jammer is, maar helaas weinig aan te doen is.

Een voorbeeld van wat er afgelopen week in praktijk is gebeurd. Door een val van een

cliënt moest er het nodig geregeld worden. Het belangrijkste op dat moment was dat

de cliënt ondanks de pijn, angst en schrik zich veilig ging voelen. Mevrouw was erg

geschrokken en had veel pijn.

Ik was de volgende dag weer aanwezig op Haga. Waar ik die morgen de cliënt

opzocht om haar te ondersteunen in de zorg. Mevrouw was emotioneel over wat er de

vorige dag gebeurd was. Voelde zich stom dat ze gestruikeld was. Dit is helaas iets

wat iedereen kan overkomen en ook niet te voorkomen is. Zoals Mevrouw zelf aangaf:

"een ongeluk zit in een klein hoekje".

Mevrouw was dankbaar voor de geboden zorg. Hoe we voor haar hadden gezorgd,

maar zeker ook hoe we voor haar zoon hadden gezorgd. Dit doet een mens goed, en

dit is precies de reden waarom IK dit voor dit vak heb gekozen!

IK KAN MET RECHT ZEGGEN DAT IK TROTS BEN OP MIJN VAK EN OP AL MIJN

COLLEGA'S. Ik werk met veel plezier samen met mijn collega, en leveren

professionele zorg af. In samenwerking met meerdere disciplines houden we de

kwaliteit van zorg hoog.

Een tip voor één ieder die een kleine indruk wil krijgen over het reilen en zeilen in de

ouderzorg. Lees het boek: Het verpleeghuis is het einde!. Hierin doen bewoners,

familieleden, verzorgde personeel en specialisten hun verhaal!

Robin Krijnen

Haga

Page 72: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

72

Ook ik ben al ruim 22 jaar werkzaam bij Thebe. Ik ben zelfs begonnen bij

Mark en Maas. Heb dus heel wat veranderingen meegemaakt. Niet alleen in

naamsverandering, maar ook in werkwijze. Niet alles is een verbetering,

maar heel veel wel. Thebe is een prima werkgever die je laat groeien in je

ontwikkeling. Helaas is het nu Thebe, vorige maand was het Careyn. Wie is

de volgende organisatie?

Vandaag enkele cliënten bezocht in het kader van de wondzorg. Ook zij hadden de

krant open en bloot op tafel liggen. Mensen snappen niet waar dit vandaan komt. Zij

zijn alleen maar positief. Vinden juist dat er wel aandacht voor hun is en de

verzorging juist wel deskundig uitgevoerd wordt. Zij hadden niet de indruk dat er

gehaast wordt gewerkt.

Drukte zit niet altijd in het werk, maar vaak ook in je hoofd. Zodra je dit uitstraalt

naar cliënten creëer je al meteen een hele andere sfeer.

Als medewerker van Thebe draag ik mijn jasje met trots. En er gaat natuurlijk wel

eens wat fout en de werkdruk is hoog. Maar als we met z’n allen de schouders er

onder zetten, gaat het wel lukken. Onze cliënten zijn over het algemeen erg

tevreden.

Erg jammer vind ik het dat het op deze manier naar buiten is gekomen. Het is erg

makkelijk om met modder te gooien, maar je kunt de modder beter opruimen en

zorgen dat je in een schone en gezellige omgeving werkt.

Gelukkig wordt de krant vandaag gelezen en morgen bij het oud papier gegooid.

Jeanne Blijlevens

Buurtteam Breda Zuid-Oost

Page 73: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

73

Ik ben trots om te werken als praktijkopleider binnen Thebe!

Ik ben trots op alle studenten die keihard werken om hun diploma te behalen!

Ik ben trots op alle werkbegeleiders die hun stinkende best doen de studenten te

begeleiden!

Ik ben trots op onze lerende organisatie!

Ik ben trots op het management die de medewerker ruimte biedt zich verder te

ontwikkelen!

Ik ben trots dat de cliënt centraal staat binnen Thebe, ook vanuit Opleiden!

Ik ben trots op Thebe!

Rian van Poppel

Aeneas

Page 74: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

74

Ik werk inmiddels al 25 jaar in de zorg. Ik heb verschillende werkgevers

gehad waarvan nu 3 jaar bij Thebe. Door de jaren heen heb ik de zorg zien

veranderen, maar dat lag zeker niet aan de organisaties zelf. Politiek heeft

hier alles mee te maken.

Thebe is voor mij veruit de beste organisatie, waar ik tot nu toe bij heb gewerkt.

Ze investeren in de mogelijkheden van hun personeel, om kwaliteit van zorg hoog te

houden. Je mag naar scholingen en jezelf door ontwikkelen.

Sorry hoor, maar als bewoners dagen in hun ontlasting moeten liggen, zegt dat toch

meer van het personeelslid dat het uitvoert dan van de organisatie. Jij als

Verzorgende bent degene die aan dat bed staat en de bewoner in de ontlasting laat

liggen. Dat doet niet de raad van bestuur of de manager. Dan moet je toch echt wel

bij jezelf te raden gaan of je thuis hoort in de zorg.

En ja er is structureel personeeltekort, maar dat is landelijk zo en ook daaraan doet

Thebe alles om goed personeel te werven. Mijn manager staat open voor elke

communicatie dan ook. Maakt tijd voor je vrij en ja beantwoord ook wel eens mijn

mail als ze eigenlijk een vrije dag heeft. Dat is juist betrokkenheid bij het personeel

en het werk.

Dus ik kan me totaal niet vinden in het zwarte boek. Ik zeg altijd maar kijk eerst naar

jezelf en leg dan pas de schuld bij een ander. Jij bent degene die de stroming van de

rivier kunt veranderen door een steen te verleggen.

Barbette de Laat Peijs

De Hoogt

Page 75: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

75

Ik wil graag reageren op de berichten die te lezen en te horen zijn over

Thebe. Ik werk nu bijna 12,5 jaar binnen Thebe. Ik heb gewerkt op meerdere

locaties en met verschillende doelgroepen. Deze jaren zijn voor mij heel

leerzaam geweest en heb ik me steeds kunnen en mogen ontwikkelen.

Ik heb veel zien veranderen en niet alles is even goed om te veranderen, maar ik heb

er ook een hoop mooie dingen voor terug zien komen. En zijn dingen vaak beter

ontwikkeld dan ik in eerste instantie had gedacht. Mijn ervaring is juist dat er veel

veranderingen zijn ingevoerd om de kwaliteit van zorg te verbeteren.

Al die jaren die ik werkzaam ben binnen Thebe, biedt ik nog met trots zorg aan de

cliënten die aansluit op zijn/haar behoefte. Ik herken dan ook niet casussen die

aangekaart worden.

Ik werk nu sinds 2 jaar op Haga en voel me hier zo welkom en thuis. Het is een

knusse warme locatie waar de cliënten zeker centraal staan. Waar we er alles aan

doen om een goede kwaliteit van zorg te leveren. En waar iedereen gehoord wordt in

veranderingen/besluiten.

Ik wil Thebe laten weten dat ik trots ben een medewerker te zijn en graag nog jaren

met trots de zorg voor de cliënten wil bieden binnen Thebe.

Larissa de Pijper

Haga

Page 76: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

76

Auw, dit doet zeer. Ik ben trots op mijn collega's om er samen voor te zorgen

dat de bewoners hier fijn en veilig kunnen wonen, dat ze goede zorg

ontvangen. En dat doen wij natuurlijk niet alleen, maar samen met de

mantelzorgers en de vele vrijwilligers die zich zo betrokken voelen met de

bewoners en de locatie.

Ik ben trots op de manager Rianne Spijkers, die medewerkers de mogelijkheid geeft

om te kunnen en mogen ontwikkelen. Die met medewerkers in gesprek gaat,

laagdrempelig. Die steeds aangeeft: ´als er iets is, kom ermee. Dan gaan we samen

in gesprek´.

Rianne maakt het mogelijk dat de bewoners meer bewegingsvrijheid hebben, zoekt

naar mogelijkheden, welzijn, innovaties. Bewoners die samen of alleen de krant lezen

van een groot scherm. Hier word je toch warm van en dat is nog maar één voorbeeld.

En ja, natuurlijk staan ook hier vaak nog diensten open. Zoeken we met elkaar hoe

we het rond kunnen krijgen. Is er toch weer een extra dienst die gewerkt wordt. Maar

als ik dan van medewerkers van het uitzendbureau hoor dat ze hier graag komen

werken, dan vind ik dat een mooi compliment voor ons allemaal.

Al deze negatieve berichtgevingen maakt mij onrustig, dat wil ik niet. Ik wil er zijn

voor de bewoners, de collega's en de manager. Laat mij doen waar ik goed in ben.

Werken in de zorg voor alle bewoners, ieder met een eigen levensverhaal, een eigen

wens. En dat bij Park Stanislaus een mooie locatie binnen Thebe waar ik trots op ben.

Anja Scheepens

Park Stanislaus

Page 77: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

77

Ik vraag me serieus af wat er bereikt wil worden met het 'zwartboek'... Er

word geklaagd over werkdruk, personeelstekort en cliënten/bewoners die

geen goede zorg daardoor ontvangen.

Dus laten we alles heerlijk negatief in de media gooien dan word er vast ineens een

heel groot blik met extra personeel open getrokken wat ergens in een hoekje stond te

verstoffen!!

Er is werkdruk, er is personeelstekort, maar er is geen blik extra personeel wat

opengetrokken kan worden en door deze negatieve berichtgeving in de media zullen

mensen wel 10x meer nadenken om bij Thebe gaan te werken. Terwijl ik er overigens

al ruim 17 jaar als wijkverpleegkundige werk met veel plezier...

Mijns inziens heeft deze publiciteit een negatieve uitwerking op werven van

toekomstig personeel, werkdruk en dus ook op de zorg die gegeven word aan

cliënten/bewoners.

José van Vugt

Buurtteam Spoorzone

Page 78: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

78

Er is al veel gereageerd..doe ik het wel of niet? Voegt mijn beleving iets toe?

Misschien niet, maar tóch wil ook ik reageren. Een vraag voor die

werknemers die FNV van informatie heeft voorzien. Een organisatie die er is

voor de belangen van de werknemers... het voelt nu heel tegenstrijdig!

Heel veel mooie, warme en lovende woorden voor onze organisatie Thebe! Allemaal

door werknemers die er al jaren of wat korter werken.

Waar zijn die werknemers die er zó over denken? Snap ik ook wel dat zij nu niet hier

hun podium zoeken Maar eigenlijk begrijp ik dat niet... Het kan wel in de krant? Maar

niet terugleggen daar waar het hoort? Binnen je team en tegen je manager!

Heel jammer. Het had vast veel meer opgeleverd dan wat er nu in relatief korte tijd

afgebroken is. En waren er al mensen die gedachten hadden om bij Thebe te komen

werken, die bedenken zich nu wel. Heel jammer...

Maar juist al deze positieve berichten sterkt , verbindt!

Miriam Hultermans

Buurtteam Groenewoud

Page 79: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

79

Ik heb voldoende mogelijkheid om vakantie op te nemen en krijg veel hulp

van collega’s. Thebe biedt mij voldoende kansen voor

scholingsmogelijkheden. De manager is zeker betrokken bij het team en ook

met het zelfsturende team is er veel onderlinge interactie.

Juist door het zelfstandige team hebben we meer vrijheid in taken, zoals budget in

eigen beheer van het team, zelf intake gesprekken en sollicitatie gesprekken voeren.

Hierdoor hebben we prettig contact met cliënten en mantelzorgers!

Yvonne Boogarts

Buurtteam Breda Zuid-Oost

Page 80: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

80

Ik werk sinds februari met veel plezier en energie bij de Vloet in Oisterwijk.

Ondanks personeelstekort zie ik alle medewerkers en vrijwilligers zich inzetten voor

kwaliteit van leven voor onze bewoners. Ik wil via deze weg een positief tegengeluid

laten horen.

Lisette van Meer

De Vloet

Ook ik werk al 27 jaar bij Thebe…en natuurlijk heb ik ook wel eens

gezucht…wat is het druk. Maar herken me totaal niet in het beeld wat van

mijn Thebe geschetst word. We proberen met z’n allen deze moeilijke jaren waar

heel de zorg in Nederland mee te maken heeft te overbruggen met warme zorg voor

onze cliënten maar ook voor elkaar als collega’s

Dat is waar mijn Thebe voor staat…..

Conny Roovers

Lucia

Page 81: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

81

Enkele weken geleden kreeg ik op één ochtend twee noodoproepen. Eén

vrouw was gevallen en had zich ernstig bezeerd. Ik was binnen 15 minuten

bij haar. Grote hematomen op haar hoofd en een skintear op haar arm was

het resultaat. Ik heb 112 gebeld en gevraagd om een ambulance.

Een tweede valincident volgde niet lang daarna. Samen met 2 collega's hielp ik deze

cliënt omhoog. Ook daar waren we binnen een kwartier bij haar om haar uit haar

benarde positie te helpen. Mevrouw had verder geen letsel.

Een cliënt met een migratie-achtergrond die door een CVA eenzijdig verlamd is

geraakt en afasie heeft, krijgt van ons 4x per dag zorg. Door inzet van ons team heeft

hij hulp gekregen van een fysiotherapeut en kan nu kleine stukje lopen onder

begeleiding.

Enkele jaren geleden heeft een collega voor een cliënt geregeld dat hij met zijn gezin

een dagje Efteling mocht beleven via een stichting dat activiteiten organiseert voor

terminale patiënten.

Zomaar een greep uit mijn dankbaar leventje bij Thebe.

Geoffrey Hack

Thebe Wijkverpleging

Page 82: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

82

Ook ik heb met verwondering de nieuwsberichten en de krant gevolgd. Het

voelde echt niet goed dit te lezen en te horen. Ook ik ben een medewerker

van Thebe en voel door al deze negatieve publiciteit teleurstelling.

Mijn ervaring is dat je met elk probleem bij het management terecht kan. Als je zelf al

komt met een voorstel voor een oplossing wordt deze ook echt niet van tafel geveegd.

Uiteraard komt het wel eens voor dat je dingen liever anders ziet maar over het

algemeen komen we er met onze managers echt wel uit.

Mijn functie als coördinator gastvrijheid voer ik met passie uit. Er gebeurt elke dag

wel iets. Ik voel me als een vis in het water bij Thebe en binnen mijn functie. Geen

dag is hetzelfde, planning kun je maken maar juist het adhoc reageren op dingen die

in je dag voorbij komen maakt het zo interessant.

Ik werk vanuit mijn hart en dat betekend dat ik mijn werk uitvoer met passie en

positiviteit maar ook wel eens met een traan als je hele bijzondere momenten beleefd

met je bewoners en je collega’s.

Zo’n moment kwam gisteren voorbij. Met collega Jeanine Huijbregts adviseur

gastvrijheid en collega coördinator Ilse Simons heb ik een rondje gedaan om

geluksmomenten van bewoners te delen. We hebben bewoners van diverse afdelingen

binnen Aeneas geïnterviewd en gefilmd over hun geluksmomenten. We hoorden

mooie maar ook ontroerende verhalen, verhalen die ons raakten. Dit zijn de

momenten dat je ook heel blij bent dat je voor de zorg hebt gekozen en het is fijn om

zo een lieve collega’s te hebben waar je deze momenten mee kan delen.

Als team Gastvrijheid hebben we de doelstelling dat we elke dag met plezier naar ons

werk gaan en aan het einde van de dag tegen elkaar zeggen, we hebben weer een

leuke dag gehad en toch weer een kleine bijdrage aan het geluk en welzijn van onze

bewoners kunnen leveren.

Het Zwartboek heeft ons toch iets gebracht een bundeling van kracht met velen laten

we zien dat we trots zij op ons vak en op het werk dat we verrichten mooi om dat nu

ook eens uit te spreken.

Jolieke Braam

Aeneas

Page 83: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

83

Hier bij wil ik mijn steun uit brengen aan de organisatie. Ik werk al heel wat

jaartjes in de organisatie en ik doe mijn werk nog steeds met liefde en veel

voldoening.

Wij hebben een heel fijn zelf sturend team Waar men bij problemen elkaar te rade

gaat hoe we dit het best samen op kunnen lossen Hier krijgen we van de organisatie

ook de ruimte voor.

Ik weet dat er met personeelstekort is in verpleeghuizen maar dit ligt niet aan Thebe.

Dit is een landelijk probleem Hoe het komt dat er steeds minder op vacature

gereageerd wordt? Geen idee..

Maar ik weet wel dat de actie die deze week is gevoerd er toe aan bijdraagt dat het

mensen nog meer afschrikt om bij Thebe te komen werken. Ik vind het heel jammer

dat collega's van Thebe elkaar in een negatieve spiraal naar beneden trekken. Hier

bereikt men niets mee. En naar mijn menig hebben daar cliënten ook last van.

Ik vraag me dan ook af kunnen deze niet beter op zoek gaan naar een andere

uitdaging. Om er samen met goed overleg en rekening houdend met de

mogelijkheden die er zijn weer iets goeds van te maken.

Marian Buijnsters

Thebe Wijkverpleging

Page 84: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

84

Ik ben al 14 jaar werkzaam als verpleegkundige in de wijk.

En ja...ook ik heb alle bezuinigingen, veranderingen, fusies meegemaakt.

En ja....ook ik heb me 1000 keer afgevraagd waar gaat dit naar toe.

En ja..ook ik heb me afgevraagd wil ik dit blijven doen tot mijn pensioen.

Ja, zeker wil ik dit blijven doen, omdat je zorgt met je hart voor de cliënten in welke

tak dan ook. Dat moet voorop blijven staan. Thebe is een vooruitstrevende

organisatie die overal al op vooruit denkt en medewerkers wil laten groeien! Ikzelf

krijg nu ook die kans om na 14 jaar mijn HBO V diploma te mogen halen, dus ik mag

groeien als werknemer, groeien als collega en groeien als mama om mijn kinderen zo

ook een mooi voorbeeld mee te geven.

Positiviteit; dat is waar je het mee red in de zorg! De organisatie kan niet

aangerekend worden dat er te weinig personeel is, want daar is het kabinet de

oorzaak van. Zij hebben jarenlang langs alle kanten bezuinigd, zij hebben de

aankomende generatie gedemotiveerd om de zorg in te gaan en hierdoor hebben wij

nu onvoldoende nieuwe aanwas van personeel.

Iedereen die in de zorg werkt heeft hiermee te maken, niet alleen Thebe...

Dus om je eigen organisatie zo weg te zetten, schandalig!

En vandaag heb ik in de wijk van diverse cliënten terug te horen gekregen, dat ze

zeer tevreden zijn over onze zorg!

Kim Heesbeen

Buurtteam Pannehoef

Page 85: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

85

Kleinschalige teams werkt goed! Werkdruk is best hoog, maar we hebben

zoveel aan elkaar als team! Cliënten afbellen is geen optie! Wij leveren zorg

bij de mensen thuis en ook op de manier hoe de mensen zelf graag willen.

We zijn een luisterend oor als we bij de mensen thuis zorg verlenen...

We zijn erg goed bereikbaar en reageren zo snel mpgelijk op een oproep. Het mooie

van thuis bij de cliënten zorg verlenen, dat ze zelf nog de regie over hun leven

hebben en daar streven we naar.

Hannie Joosse

Buurtteam Zevenbergen

Page 86: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

86

Ik werk nu ruim 6 jaar als longverpleegkundige bij Thebe. Ik werk met zeer

veel plezier bij Thebe. Cliënten zijn zeer tevreden over de zorg die ze van mij

en mijn collega’s krijgen. Daarbij is het zeer prettig om medewerker van

Thebe te zijn. Ik heb nog nooit eerder zoveel zelfstandigheid in mijn werk

ervaren, zoveel mogelijkheden gehad om me te ontwikkelen en nieuwe acties

op te zetten t.b.v. een verbetering van de kwaliteit van zorg.

Onze zorgmanager stimuleert deze acties en laat ons vrij hierin. Indien nodig kunnen

we op haar terugvallen. Kwaliteiten die je als professional hebt, worden door Thebe

benut, dat weer zorgt voor veel werkplezier.

Thebe is een ‘platte’ organisatie waardoor er vooral veel geld beschikbaar blijft voor

de uitvoering van de zorg en niet naar managers gaat. Lijnen zijn hierdoor kort en de

directeuren staan niet ver van de medewerkers af. Je kent elkaar.

Thebe is een vooruitstrevende organisatie, waardoor ze ook als eerste de negatieve

reacties krijgen, zoals nu met het zwartboek. Alle zorgorganisaties kampen met

dezelfde problemen door geld- en personeelsgebrek en daardoor gebeuren er

incidenten.

We kennen allemaal het spreekwoord “Hoge bomen vangen veel wind” Thebe is hierin

1 van die hoge bomen.

Annemarie van Leeuwen

Longverpleegkundige Thebe wijkverpleging

Page 87: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

87

De berichten die erg negatief over Thebe geplaatst zijn hebben mij erg

geraakt. In 20 jaar dat ik bij Thebe werk heb ik al vele veranderingen

meegemaakt. De tijd van alle tijd voor de bewoners hebben, naar een tijd

van weinig tijd voor de bewoners hebben en alles wat daar tussenin past.

Een tijd van een overvloed aan personeel, naar een tijd van tekort aan personeel;

Een tijd van meewerkend teamleider, naar een manager op afstand, naar zelfstandige

teams;

Een tijd van persoonlijkheid naar meer zakelijkheid;

Een tijd van u vraagt wij draaien, naar een tijd van familie participatie en van zorgen

voor naar zorgen dat;

Een tijd van bijna allemaal mobiele bewoners naar steeds meer afhankelijke

bewoners;

Een tijd van je hebt je diploma, dus ben je bekwaam naar een tijd dat je je

handelingen moet bijhouden, zoals dat dan genoemd wordt;

Een tijd van twee nachtdiensten in verzorgingshuisgedeelte met een boventallige

verpleegkundige, naar een tijd van een verzorgende in nachtdienst in het

verzorgingshuis.

Ga zo maar door...... Al met al zijn het niet allemaal negatieve veranderingen in mijn

ogen. Het heeft ook wel iets dat je iets mag zeggen over hoe je de uren op de

afdeling wil inzetten, of dat je meer inspraak hebt in je rooster, dat je de kans krijgt

om je meer te bekwamen door het volgen van ANS en ga zo maar door..

Thebe, lees bestuur, zou het ook allemaal willen zien, maar dat is helaas niet anders.

We leven in een tijd van arbeidskrapte, wie wil er nu nog in de zorg werken? Als er

ergens een blik met personeel zou zijn, dan had Thebe die aangeschaft en

opengetrokken, maar het is ook helaas niet anders.

Nou Ikke zeer zeker wel, als ik opnieuw jong zou zijn, zou ik zeer zeker weer in de

zorg gaan werken.

Als we met zijn allen de schouders eronder steken, komen we er wel. Blijf positief en

geloof in jezelf, in je team, in je huis en in Thebe.

We hebben eens een manager gehad die het benoemde als we dragen nu een te

ruime jas, die jas wordt steeds kleiner, maar momenteel springen de knopen er

vanaf. Ik hoop dat er niet teveel knopen van de jas gaan afspringen, want dan zullen

we het koud gaan krijgen

Annelies Goudsmits

De Vloet

Page 88: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

88

Op dit moment kampt Thebe, net zoals alle andere zorg organisaties in

Nederland met een groot personeelstekort. En ja dit heeft zijn wisselwerking

op zowel de cliënten als op de medewerkers. De werkdruk is hoog, en er

wordt veel van de medewerkers gevraagd (ook op de vrije dagen).

Echter is Thebe een open organisatie waar dit ook bespreekbaar is. Er wordt met man

en macht geprobeerd om aan personeel te komen. Alleen wanneer de vacatures

opgevuld zullen worden, zullen de problemen en de werkdruk in de zorg verminderen.

Naast alle negatieve berichten in de media wordt het hoog tijd om de andere kant van

Thebe eens te laten zien. Thebe is een organisatie waar duizenden mensen werken

die elke dag weer met hart en ziel voor alle cliënten/bewoners zorgen. Stuk voor stuk

vakbekwame mensen die staan voor vak!

Thebe staat goed aangeschreven in de gehele omgeving. Niet vanwege alle negatieve

berichten, maar juist omdat Thebe staat voor kwalitatief goede zorg waarbij de

zelfredzaamheid van mensen centraal staat. En dit is juist wat mensen willen.

Ook aan het personeel wordt gedacht. Iedereen krijgt de kans om zichzelf te

ontwikkelen en door te groeien. Zo biedt Thebe alle medewerkers een Leergang aan,

en leveren zij een grote bijdrage aan het opleiden van leerlingen en stagiaires.

Thebe staat open voor veranderingen, is vooruitstrevend en probeert zo goed

mogelijk te anticiperen op de toekomst. Het personeel staat vrij om hierin mee te

denken en er een bijdrage aan te leveren.

Het is dan ook niet fair om Thebe nu zo negatief weg te zetten in de media. Ik kan

dan ook zeggen dat ik met trots werk bij Thebe. Ik sta op voor deze organisatie en

ons mooie vak! ❤

Celina Passchier

Buurtteam Besoyen

Page 89: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

89

Al 34 jaar werk ik met hart en ziel bij Thebe. Ik zie hier om me heen heel

veel collega’s die iedere dag met zoveel passie en gedrevenheid hun werk

doen. Dát is wat we nodig hebben! In de soms roerige tijden kunnen we

alleen verder, door er sámen de schouders onder te zetten. Het is belangrijk,

er voor elkaar te zijn. Die saamhorigheid heb ik altijd gevoeld.

Het is voor mij heel bijzonder, nu ook aan de ándere kant van de tafel te zitten, en als

schoondochter te ervaren, met hoeveel warmte en goede zorg mijn schoonmoeder

door mijn collega’s van Thebe Aeneas wordt omringd. Mijn schoonmoeder is daar

iedere dag blij mee.

Ik ben trots op Thebe!

Heleen van der Heijden-van Agtmaal

Lucia

Page 90: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

90

Allereerst wil ik als mantelzorger mijn waardering uitspreken voor Thebe. De

mensen van het buurtteam, die mijn ouders dagelijks verzorgen zijn lieve

professionals die weten waar ze mee bezig zijn en oog hebben voor allerlei

zaken die er aan bijdragen dat mijn ouders veilig zelfstandig kunnen blijven

wonen. Ze geven waardevolle goede zorg en doen dit op een super manier.

Daarbij wil ik aangeven dat ik trots ben op ons Thebe: ik kan in ons team, in de

organisatie mezelf zijn en mijn idealen uitdragen. Ik krijg de ruimte binnen Thebe om

mijn zelfstandig team vorm te geven en te ontwikkelen, krijg hierbij hulp daar waar

nodig. Ik word uitgedaagd om te groeien binnen een organisatie die voor kwaliteit van

zorg en menselijkheid staat.

Binnen werkgroepen zijn we één en gaan we er samen voor. Buiten het professionele

stuk is er zeker oog voor het persoonlijke vlak.

Ik ben blij dat ik een deel ben van Thebe!

Myrjam van Dorst

Buurtteam Princenhage

Page 91: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

91

Het is natuurlijk druk met veel zieke cliënten die langer thuis moeten blijven,

eerder uit t ziekenhuis worden ontslagen met complexere zorg. Natuurlijk

zijn er zieke medewerkers die steeds weer vervangen moeten worden en

maken we allemaal standaard te veel uren.

Maar waar het om draait is het contact met de cliënten, de zorg die je mag verlenen

en het werken met deze mensen. Het is t mooiste beroep wat er is en ik kan dat nog

steeds na meer dan 40 jaar zeggen. Er mag gerust personeel bij die gemotiveerd is in

de zorg te werken want we komen tekort. Hopelijk gaat de regering dit eens een keer

inzien zodat we volledig voor onze taak kunnen gaan.

Samen staan we sterk,

Carien Ooijen

Buurtteam Moerdijk

Page 92: In de huizen is er geen optie voor ‘nee’. Bewoners van de ... · Waarom gaan wij hier niet samen over in gesprek? Heeft ... Als mantelzorger van mijn moeder. ... Onze klanten

92

Nawoord

Nu onze eerste boosheid is geluwd betreffende de negatieve verhalen over “ONS”

Thebe, hebben we op positieve wijze gehoor gegeven aan het gevoel van onrecht dat

ons hiermee werd aangedaan.

We hebben gekeken wat het ons heeft gebracht. Kracht en eendracht blijkt hier uit

voortgekomen te zijn.

Als reactie op de “donkere wolk” die woensdag boven Thebe hing zijn er stapels

verhalen gezamenlijk gedeeld waarin trots, betrokkenheid, liefde voor het vak en

geboden mogelijkheden bij en door Thebe de boventoon voeren. We weten allemaal

dat de zorgwereld onder druk staat en het de meest kwetsbare groep mensen betreft.

Dit is een maatschappelijk probleem, waar we als inwoners van dit beschaafde land

goed naar moeten kijken.

Het is verdrietig om te constateren dat er zo ongenuanceerd gebruik is gemaakt van

de zorgen die onze collega’s voelen. Wij hebben de afgelopen jaren gemerkt dat

Thebe juist heeft ingezet op dit probleem door ons te scholen. Daarnaast is er sprake

van een open cultuur waarin alles bespreekbaar is. Natuurlijk zijn er noodzakelijke

saneringen doorgevoerd om enerzijds ruimte te maken voor handen aan het bed en

anderzijds te voldoen aan de gestelde kwaliteitsnormen. Natuurlijk gaat dat met

teleurstellingen en verdriet samen, maar zachte heelmeesters maken stinkende

wonden.

Op dit moment is er in onze maatschappij, ondanks alle goede wil en betrokkenheid,

inderdaad een tekort aan personeel in de verplegende- en verzorgende beroepen.

Blijft de vraag of dit de weg is om onze jeugd te enthousiasmeren voor ons mooie

vak?

Wij denken van niet! Wij staan voor hetgeen we neerzetten in ons vakgebied en zijn

TROTS dat we dat bij Thebe mogen doen.