ICT&O: zijn we op de goede weg?

ICTO seminar, 6 juni 2011

Kurt De BelderBibliothecaris van de UniversiteitDirecteur Universitaire Bibliotheken Leiden

Investeringen in ICT&OVoorbije 15 jaar: substantiële investeringen vanuit hoger

onderwijs (incl. SURF) in ICT en onderwijs zowel structureel als via innovatieve projecten en pilots.

ELO implementatie en gebruik (WebCT/Blackboard/…) E-cursussen Digitaal toetsen Onderzoek naar rechtenkwesties Opslaan en delen van onderwijsobjecten OpenCourseWare Gaming …

Resultaten Veel ervaringen, enorm veel literatuur ELO’s (zoals BlackBoard) worden breed ingezet in het HO

vaak als aanvulling bij face-to-face onderwijs. Met name algemene cursusinformatie, literatuurlijsten; uitwisseling documenten; communicatie tussen studenten onderling en

studenten/docent. Weinig visie op e-learning en de rol hiervan in onderwijs bij

instellingen die locatie-gebonden onderwijs aanbieden. Veel verder dan vage termen zoals “blended learning”

komt men vaak niet.

Definitie Blended learning“eight dimensions that embrace the possibilities of blended

learning: (1) delivery different modes (face-to-face and distance

education), (2) technology (mixtures of web-based technologies), (3) chronology (synchronous and asynchronous interventions), (4) locus (practice-based vs. classroom based learning), (5) roles (multi-disciplinary or professional groupings), (6) pedagogy (different pedagogical approaches), (7) focus (acknowledging different aims), (8) and direction (instructor-directed vs. autonomous or learner-

directed learning)”(p. 18).

Bron: R. Sharpe, G. Benfield, G. Roberts and R. Francis, The undergraduate experience of blended e-learning: A review of UK literature and practice, The Higher Education Academy (2006).

Resultaten Veel ervaringen, enorm veel literatuur ELO’s (zoals BlackBoard) worden breed ingezet in het HO vaak

als aanvulling bij face-to-face onderwijs. Met name voor algemene cursusinformatie, literatuurlijsten; uitwisseling documenten; communicatie tussen studenten onderling en

studenten/docent. Weinig visie op e-learning en de rol hiervan in onderwijs bij

instellingen die locatie-gebonden onderwijs aanbieden. Veel verder dan vage termen zoals “blended learning” komt

men vaak niet. Onheldere doelstellingen rond e-learning (Waarom? Hoe

meten we succes?) Vertaling van de visie naar implementatie en naar training

en ondersteuning van docenten stokt vaak na de projectfase. Docenten die cursussen digitaal beschikbaar maken zijn beperkt

in aantal en houden het moeilijk vol. Het zijn vaak éénpersoons ondernemingen.

Docenten & blended learningInstructional processes Complexity of the instruction Lack of planning and organization Lack of effective communication Spending more time

Community concerns Lack of institutional support Changing roles

Technical issues Difficulty of adoption to new technologies Lack of electronic means

Bron: M.A. Ocak, Why are faculty members not teaching blended courses? Insights from faculty members, Computers & Education 56 (3) (2011), pp. 689-699. doi:10.1016/j.compedu.2010.10.01

Resultaten Onduidelijkheid zowel wat betreft kosten en

kwaliteit/impact.

Kwaliteit“More broadly, one of the difficulties for evaluating e-learning in a part–whole relationship with the student learning experience is abstracting the key aspects of the e-learning part sufficiently well that their meaning transcends contextual variation among universities who seek to use such a scale to evaluate e-learning. E-learning as a part of a broader experience of university student learning is still in a stage of rapid growth internationally. One only needs to look at raw statistics provided by national bodies on e-learning uptake to understand that we are still in the early stages of integrating e-learning across higher education sectors (eg, Hawkins & Rudy, 2004, 2007; Zastrocky, Harris & Lowendahl, 2007). Until e-learning is more deeply and meaningfully integrated into the student experience of learning in all disciplines across higher education sectors, the structure of a theoretical construct of e-learning Stakeholders who seek to act on the results of analyses from an e-learning scale, such as the one proposed in this paper, would do well to take care in its interpretation. The more e-learning is integrated into the fabric of academic enterprise and university infrastructure, the more challenging it may become to identify which parts of the university correlate to the students’ perception when answering one of the items in the scale. The items that make up the e-learning scale in this study include information technology, online resources, online communicating and active learning. If we take information technology as an example, the success of its provision in the student learning experience can be dependent on (1) the university IT unit providing a robust and stable platform, (2) the university e-learning unit providing timely and sufficiently informed email and phone support to resolve student queries, and (3) the teacher meaningfully integrating a use of the e-learning activities into the curriculum which relate to the students’ outcomes. If any of these areas fail to support the student experience in the provision of e-learning appropriately, then a student could be legitimately expected to give this item a poor rating.” (p.660-661)

Bron: P. Ginns and R.A. Ellis (2009), Evaluating the quality of e-learning at the degree level in the student experience of blended learning. British Journal of Educational Technology, 40 (2009), pp. 652–663. doi: 10.1111/j.1467-8535.2008.00861.x

Resultaten Onduidelijkheid zowel wat betreft kosten en

kwaliteit/impact. Sommige ontwikkelingen/verworvenheden op het gebied

van e-learning horen gewoon bij een universiteit van vandaag: Digitale readers Weblectures (infrastructuur, student is niet uit de

collegezaal weggebleven, leveren een kwaliteitsimpuls bij docenten?)

…

Hoewel belang van e-learning telkens wordt onderkend, zijn de resultaten na 15 jaar gemengd, zo niet beperkt.

En toch … een digitale revolutie Consumentenmarkt Wetenschappelijke informatie Onderzoek

Wat zien we gebeuren? Echt nieuwe en vaak onverwachte ontwikkelingen (SMS,

sociale media, consument als content producent, vergaande democratisering van cultuur en opinievorming, …).

Maar ook redelijk ‘banaal’ omzetten van analoge concepten naar digitale vormen (digitale traditionele boek waar is het nieuwe boek?).

Werkzame businessmodellen (zie muziek, telefonie) moeten uiteindelijk de digitale ontwikkeling ondersteunen.

Oude vormen verdwijnen niet, we hebben eerder een opeenstapeling.

Zowel snelle als trage uptake (e-journals, e-books).

E-book in de media18 april 2011e-Book heeft gewone boek ingehaaldIn de VS, zo blijkt uit cijfers van de Amerikaanse Vereniging van Uitgevers (AAP), bestond de boekenverkoop … voor het eerste voor het grootste deel uit e-books.

http://www.essentials-media.nl/Nieuws%28brief%29/Nieuws+DB/e-Book+heeft+gewone+boek+ingehaald

19 May 2011Amazon says e-books now outselling paper books Reuters News* Says $114 Kindle now best selling version* Says for each 100 paper books sold, it sells 105 e-booksNEW YORK, May 19 (Reuters Life!) - Amazon.com Inc said on Thursday that it now sells more digital e-books than paper books and that its recently introduced lower-priced Kindle e-reader is outselling other versions of the device.Amazon, which does not divulge exact sales figures for the Kindle or e-books, said that for every 100 print books it has sold since April 1, it has sold 105 e-books.

Category March 2011

March 2010

Percent change

Adult Hardcover

$96.6M $91.2M +6.0%

Adult Paperback

$115.9M $125.6M -7.7%

Adult Mass Market

$55.2M $54.5M +1.2%

E-Books $69.0M $28.1M +145.7%

Religious Books

$63.5M $49.8M +27.4%

University Press Hardcover

$4.4M $4.5M -1.9%

University Press Paperback

$2.6M $2.5M +7.1%Bron: Association of American Publishers: http://www.publishers.org/press/32/. Cijfers gepubliceerd op 19 mei 2011.

Waarom lage impact op onderwijs? Grootschalige veranderingen gedragen door consumentenmarkt

en bedrijven met winstgevende businessmodellen. We denken te vaak vanuit de bekende analoge wereld om

digitale ontwikkelingen vorm te geven. Gedragen door enthousiaste enkelingen: extra en

arbeidsintensief werk.

Daarentegen: Veel docenten kunnen niet bijblijven. Studenten: hoge penetratie digitale apparatuur en

intensieve participatie in e-wereld; MAAR weinig kennis van complex digitaal werken.

Veel “gratis” beschikbare applicaties/diensten die vaak handiger zijn dan de universitaire corporate software. Ondersteunen de ondernemende docent en student maar maken universitair beleid complexer.

Welke stappen nu? Moeten we blijven focussen op de ontwikkeling van digitale

cursussen, digitale toetsen, OpenCourseWare, etc.? Doorstaat deze ontwikkeling een kritische toets? Welke e-learning componenten

ondersteunen/verrijken/intensiveren het face-to-face/locatie gebonden onderwijs?

Moeten we niet meer investeren in het digitale werken (skills en vaardigheden in digitale wereld)? Informatie- en academische vaardigheden m.n. in een digitale

omgeving. Gebruik faciliteren van digitale tools voor onderzoek en

onderwijs (digitale onderzoekmethodieken, andere vraagstellingen, …)

De student door deze nieuwe mogelijkheden veel actiever bij het onderwijs betrekken.

Verbanden leggen tussen de ontwikkelingen in e-science (e-humanities) en onderwijs.

Onderzoek of mannen geregeld huilden tijdens politieke vergaderingen aan het eind van de 18de eeuw. Hoe pak je dit aan?

Onderzoek het ontstaan van het concept “publieke opinie”. Welke betekenisverschuivingen heeft dit concept gekend?

Publiceer je resultaten op een weblog en zorg dat deze bekend worden; Maak de datasets waarop jouw resultaten zijn gebaseerd beschikbaar;Modereer de online discussie.

Welke stappen nu? Zorg voor digitale readers (literatuurlijsten). Compleet uitrollen (infrastructuur, organisatie, beleid,

financiering) van geconstateerde successen (bijv. weblectures?).

Relatie tussen universitaire IT systemen en de “gratis” applicaties (YouTube, Flickr, Twitter, blogs, Mendeley, …). Welke rol wil de universiteit hierbij spelen?

(bewaren/archiveren ‘content’, …). Geen langdurige technologie georiënteerde trajecten:

met bestaande technologie is veel mogelijk, het gaat om implementatie, gebruik, kennisverbreiding, cultuurverandering.

Hartelijk dank voor uw aandacht!

Vragen/discussie?

k.f.k.de.belder@library.leidenuniv.nl