ICT: HOOFDROLSPELER OF BACKSTAGE ASSISTANT?

Steven Van Uffelen – INCA Networks NV

Nieuwe Wereld Nieuwe Business Nieuwe IT

27-11-2014

Uw nieuwe werknemers

27-11-2014

The times they are changing …

27-11-2014

Uw medewerkers … toen …

27-11-2014

How can I help you?

Uw nieuwe werknemers vandaag …

27-11-2014

How can YOU help me?

Uw klanten … toen …

27-11-2014

U bent de expert.

Kan u me informeren over wat ik

nodig heb?

Uw nieuwe klanten van vandaag ….

27-11-2014

Google

IT in the good old days ….

27-11-2014

Wat U nodig heeft, is ons systeem

waarmee we uw bedrijf

automatiseren zoals het hoort!

Laat ons maar doen, tenslotte

weten wij wat goed is voor U.

U hoeft alleen te betalen, de rest

doen wij !

De IT die U vandaag wenst …

27-11-2014

Teamwerk

Mobiliteit

Flexibiliteit

Operationele

kosten

Gestuurd door

U als ondernemer

Cloud of Cloud?

27-11-2014

Public or Private?

1980 : een wildgroei van aanbieders

2000 : een handvol marktleiders

2020 : gaan we opnieuw naar “nieuwe” spelers/aanbieders?

— Gebrek aan “open” architectuur van de gevestigde waarden

— Gebrek aan soepele integratie met mobiele devices/web apps en standaard

tools (sharepoint, CRM pakketten etc…)

Uw beheerspakket als makelaar

27-11-2014

UW werkmethode is UW MEERWAARDE

Waarom zou u dan uw methode aanpassen aan een programma?

Een tip voor programmeurs : CHANGE BEFORE YOU HAVE TO! Uw klant

weet wat hij wil en hoe hij het wil!

Let bij een DEMO niet op wat men u toont maar vraag om te tonen hoe

U er zelf mee aan de slag kan.

Een goed DMS is een TOOLBOX die U begrijpt en die U zelf naar uw

hand kan zetten. ZONDER “development”

DMS : Document Management System

27-11-2014

Van Windows verkenner naar SharePoint

ontwikkelingsproject: oude wijn in (dure)nieuwe zakken

27-11-2014

IK heb 12 GB in mijn mailbox met 4985 mappen. ALLES is belangrijk en

ik vind NIETS terug

Ik heb een Windows mappen systeem met 985 submappen. Daarin staan

95785 bestanden. Hoe kan ik snel zoeken? Hoe krijg ik deze bestanden

in een security systeem? Hoe kan ik opkuisen?

Hoe zorg ik ervoor dat NOOIT nog iemand een foute template gebruikt?

Help me! Mijn verkoper heeft alle interne rapporten op zijn laptop

gedownload!!!

Do not touch !!!!

27-11-2014

Mijn huidige systeem is perfect maar het werkt niet meer !!!

Een klein probleempje …

27-11-2014

Dit gebeurt er als u een

PowerPoint “rondstuurt” in het

bedrijf

Met grote gevolgen …

27-11-2014

Zover laat U het niet komen …

Of is dit meer herkenbaar?

27-11-2014

Even Panoramix bellen …

27-11-2014

We gaan dat oplossen voor U !

27-11-2014

Vanaf 12€ per maand !

27-11-2014

En wie adviseert u deze oplossingen?

27-11-2014

Uw eigen mensen

zijn al gebruikers!

Niet in uw

bedrijf?

Neem de zaken terug in de hand !

27-11-2014

Business Process Management System

Management bepaalt de doelstellingen

Teams bepalen de procedures

Expert Users automatiseren en bewaken de procedures

Gebruikers doen hun werk volgens de procedures

Nieuwelingen starten onmiddellijk operationeel

Een voorbeeld :

Van DMS naar BPMS: Use your people’s expertise

27-11-2014

Process automation:

27-11-2014

Een checklist voor uw IT

27-11-2014

Is uw data nooit meer dan één keer opgeslagen?

Hebt u een zoeksysteem? Kan u opkuisen/archiveren?

Is uw software aanpasbaar zonder development projecten?

Is er een centraal security en versiebeheer?

Is uw beheerspakket “open” genoeg?

Hebt u procedures vastgelegd en bekendgemaakt?

Zijn uw expert-users “in charge”?

Een checklist voor uw IT-leveranciers

27-11-2014

Heeft uw leverancier begrepen dat zijn team moet bestaan uit adviseurs

en business experten, eerder dan techneuten?

Is uw leverancier bereid om de “total solution” te leveren of minstens te

coördineren?

Heeft uw leverancier het profiel om samen met U de business uit te

bouwen?

Een checklist voor uw IT- platform

27-11-2014

Is uw cloud private, onafhankelijk en secure ?

Integreert uw cloud met uw beheerspakket ?

Beheert u uw documenten en procedures toekomstgericht?

Integreert uw beheerspakket met uw andere software?

Kan uw IT snel reageren op expansie / wijzigingen?

Zijn uw IT kosten budgetteerbaar per medewerker?

Beschikt uw platform over UC/VOIP/TELECOM integratie?

27-11-2014

Bedankt voor uw aandacht

Nog vragen?

27-11-2014