Gemakkelijke entree met een DigiD - Jeroen Oversteegen - pagina 1

White paper

Gemakkelijke entree

met een DigiD!

• Waar staan we met de DigiD?

• Wie doen er allemaal mee met de DigiD?

• Wat kan ik als financiële organisatie met de DigiD?

• Snel een compleet en up to date klantbeeld met de DigiD!

De Nationale Hypotheekbond - Gemakkelijke entree met een DigiD - Jeroen Oversteegen - pagina 2

Gemakkelijke entree met een DigiD!

Sinds de invoering in 2003 van de DigiD zijn er veel overheidsorganisaties aan de slag gegaan om publieke

informatie selectief beschikbaar te stellen aan de burger. Ruim tien jaar later is er onvoorstelbaar veel data

beschikbaar met dit identificatiemedium. Er zijn alleen nog niet veel mensen die zich daadwerkelijk

realiseren wat je hiermee allemaal kunt doen, terwijl er zoveel mogelijk is. Denk bijvoorbeeld aan het

combineren van de verschillende gegevensbronnen. En aan de toepassingsmogelijkheden voor organisaties,

zoals in de financiële dienstverlening.

Oorspronkelijke doelstelling

Gaat u naar uw gemeentehuis, of naar het loket van een

andere overheidsinstelling, dan zult u zich in veel

gevallen moeten legitimeren met uw paspoort, rijbewijs

of identiteitskaart. Met uw persoonlijke DigiD kunt u zich

identificeren op websites van de overheid en van

organisaties die een overheidstaak uitvoeren. Zo weet

men dat ze écht met u te maken hebben.

Wie doen er mee aan DigiD?

Organisaties die diensten aanbieden met behulp van

DigiD, zijn overheden en organisaties die een

overheidstaak uitvoeren en daarbij het ‘Burger-

servicenummer’ in hun administratie mogen gebruiken.

En dat zijn er nogal wat. Gemeenten en provincies,

maar ook ziekenhuizen, pensioenfondsen, politie,

zorgverzekeraars, waterschappen en diverse nationale

organisaties zoals de Belastingdienst, het CBR, het

Kadaster, de RDW en de Raad voor Rechtsbijstand, doen

mee aan DigiD.

Persoonlijke data direct beschikbaar

U kunt zich vast voorstellen welke enorme hoeveelheid

persoonlijke data er vastligt bij deze overheids-

instellingen. Maar misschien kunt u zich nog niet

helemaal inbeelden wat je met deze informatie kunt

doen. En hoe de informatie toegepast kan worden op het

verbeteren van de doelgerichtheid en doelmatigheid van

uw organisatie. Of wat de juridische en technische

beperkingen zijn van het gebruik van deze informatie.

Wij wel!

Voordelen van het gebruik van DigiD

Voor financiële instellingen zijn er met de DigiD grote

voordelen te behalen, zoals bijvoorbeeld:

• Grotere uniformiteit, betrouwbaarheid en

nauwkeurigheid van gebruikte data;

• Significante kostenverlaging bij beheer en

inventarisatie van klantgegevens;

• Versnelling van commerciële processen;

• Vereenvoudiging bij het updaten van data;

• Optimalisering van het risicobeheer van uw

portefeuille.

Toepassingsgebieden

Met de gegevens die beschikbaar zijn met een DigiD,

kunt u eenvoudiger en samen met uw cliënt een

financiële positie bepalen en uitstekend beoordelen of de

financiële producten nog passend zijn. Denk hierbij aan

de volgende toepassingsgebieden:

• Hypotheekaanvraag proces;

• Uitvoering van uw zorgplicht, nazorg en beheer;

• Compliant werken, conform recente richtlijnen;

• Meer inzicht en eenvoudig periodiek updaten van

klantdossiers met inkomens- en

pensioengegevens;

• Inrichting van uw achterstandsbeheer.

Welke gegevens zijn interessant?

Hieronder hebben we de belangrijkste gegevenssoorten

weergegeven, die vanuit overheidsinstanties met behulp

van een DigiD gegenereerd kunnen worden. Het betreft

een globale indicatie van alles wat vandaag de dag al

mogelijk is.

Of de informatie voor u of uw cliënt relevant is, bepaalt

u natuurlijk zelf. Om u hierin enigszins op weg te

helpen, hebben we bij elk item aangegeven welke data

onder meer beschikbaar zijn en hoe deze toegepast

kunnen worden, zodat u meer inzicht krijgt in de

wenselijkheid om over deze informatie te kunnen

beschikken. Interessant is ook als u zich hierbij afvraagt

of, en zo ja, op welke wijze u nu al beschikt over deze

data.

Voor de goede orde vermelden we nog dat uw cliënt

uiteraard wel toestemming moet geven, in de vorm van

een machtiging, voordat een derde partij hiermee aan

de slag kan gaan.

De Nationale Hypotheekbond - Gemakkelijke entree met een DigiD - Jeroen Oversteegen - pagina 3

Persoons- & familiegegevens - Met de DigiD heeft u

inzicht in de persoonsgegevens o.a. de naam,

geboortedatum, nationaliteit, ouders en aanwezigheid

van kinderen. Op basis hiervan kunt u inschatten of de

aansprakelijkheids- en reisverzekering ook de kinderen

dekt. Ook kunt u checken of uw cliënt al spaart voor de

studie van de kinderen en of het verstandig is om een

extra overlijdensrisicoverzekering af te sluiten om

hiermee de studie van de kinderen veilig te stellen.

Daarnaast zijn de persoonsgegevens relevant om te

kunnen bepalen hoe de financiële situatie eruit ziet bij

arbeidsongeschiktheid en werkloosheid.

Beschikbare persoons- en familiedata:

• Voor- en achternaam en geboortedata;

• Huidige werkgevers en werkgevers uit het

verleden;

• Inzicht in het inkomen van de afgelopen 12

maanden;

• Opgebouwde WW rechten;

• Studie & opleiding.

Pensioengegevens - Op basis van deze gegevens kunt

u bepalen hoe het is gesteld met de pensioenopbouw en

welk mogelijke recht op nabestaandenpensioen uw cliënt

heeft. Het geeft ook inzicht of de hypotheek van uw

cliënt op pensioengerechtigde leeftijd betaalbaar is.

Tevens kan bepaald worden of er beter kan worden

gespaard of kan worden afgelost. En misschien is het

wel verstandig om een aanvullende overlijdensrisico-

verzekering te adviseren i.v.m. een beperkte

nabestaanden voorziening.

Opleiding & studiefinanciering - Met deze gegevens

kunt u bepalen of er een studieschuld is en hoe deze

wordt afgelost. Deze informatie is relevant voor de

inkomenstoets bij het aanvragen van een hypotheek.

De gevolgde studie geeft in sommige gevallen betere

toegang tot het afsluiten van een hypotheek.

Belastingaangifte - Met de DigiD kunt u de vooraf

ingevulde belastingaangifte downloaden, wat u direct

inzicht geeft in:

• Inkomen, ontvangen pensioen en uitkeringen;

• Werkgevers waarvoor is gewerkt;

• Hoogte van de partneralimentatie;

• Hypotheken en schulden;

• WOZ-waarde van de onderpanden;

• Beschikbaar vermogen, zoals spaargelden en

beleggingen.

Het gaat hierbij om relevante informatie om de

financiële fitheid van uw cliënt te beoordelen. In

combinatie met de getroffen voorzieningen, lijfrentes en

overige verzekeringen geeft deze informatie u een uniek

en compleet klantbeeld. Ook kunt u met deze data

beoordelen of o.a. de inboedel-, opstal-, reis-, en

aansprakelijkheidsverzekering passend zijn. Of

bijvoorbeeld op welke wijze uw cliënt vandaag en later

de hypotheek en overige woonlasten gaat betalen.

Toeslagen Belastingdienst - Toeslagen vormen een

aanvulling op het inkomen en zijn van invloed op de

financiële gezondheid van uw cliënt. Ze kunnen ervoor

zorgen dat de maandlasten betaalbaar blijven. De

volgende toeslagen zijn beschikbaar met de DigiD:

• Huur- en zorgtoeslag;

• Kinderopvangtoeslag en kind gebonden budget;

• Gemeentelijke toeslagen.

Sociale Verzekeringsbank - Deze database beschikt

over informatie over het aantal dienstjaren die uw cliënt

heeft opgebouwd en of deze volledig AOW ontvangt of

wordt gekort, omdat uw cliënt een tijd in het buitenland

heeft gewerkt. De gegevens hebben invloed op de

betaalbaarheid van de huur- of hypotheeklasten op de

pensioendatum.

RDW Voertuiginformatie - Met deze informatie is het

eenvoudig te bepalen wie de eigenaar is van een

voertuig. Ook kunnen gegevens van het voertuig zelf

worden geraadpleegd zoals het bouwjaar en het gewicht

om te kunnen vaststellen of het nog verstandig is om

het voertuig allrisk te verzekeren.

Als de auto op naam staat van een van de kinderen, is

het belangrijk om te checken of de verzekering ook op

dezelfde tenaamstelling staat.

De Nationale Hypotheekbond - Gemakkelijke entree met een DigiD - Jeroen Oversteegen - pagina 4

Kadaster - Op basis van de gegevens uit het kadaster

kan bepaald worden of alle panden voldoende verzekerd

zijn. Het bouwjaar en de oppervlakte zijn goede

indicaties om de verzekerde som te bepalen. En als er

meerdere panden zijn en deze zijn verhuurd of staan

leeg, hoe is het dan gesteld met de opstal- en

inboedelverzekering? Het is belangrijk om na te gaan of

de overlijdensrisico- en

arbeidsongeschiktheidsverzekering nog passend zijn.

WOZ - De WOZ-informatie laat zien of er financiële

verplichtingen zijn in verband met een of meerdere

woningen. Daarnaast is goed te bepalen wat de

herbouwwaarde is en of de opstal wel voldoende is

verzekerd. In combinatie met de hypotheeksom is goed

vast te stellen of de hypotheek ‘onder water’ staat en of

er een restschuld of juist overwaarde te verwachten is.

Ook kan gemakkelijk worden vastgesteld of uw cliënt

misschien recht heeft op korting op de hypotheekrente

in verband met een lagere ‘loan to value’, door het

vervallen van de ‘topopslag’.

Ziektekostenverzekering - Welke aanvullende

verzekeringen heeft uw cliënt en hoe hoog is het

gekozen eigen risico? Wie zijn er verzekerd? En is er

vrije zorgkeuze en wat is er verzekerd als uw cliënt in

het buitenland iets overkomt en hoe verhoudt dit zich

met zijn reisverzekering?

Incidentele raadpleging en monitoren

Naast de structurele inzet van de informatie van

overheidsinstellingen voor eenmalig gebruik, kunnen

betreffende informatiebronnen tevens uitstekend worden

ingezet als regelmatige signalering van risico’s en

commerciële kansen. Denk bijvoorbeeld aan de

mogelijkheden van een vergelijking van

achtereenvolgende belastingaangiftes.

Al deze informatiebronnen geven inzicht in hoe het

gesteld is met de financiële gezondheid van uw cliënt.

Eenvoudige data-upload en verwerking

Voor het aanmaken of bijwerken van een dossier in onze

signaleringssoftware volstaat het uploaden van de voor-

ingevulde belastingaangifte en pensioengegevens.

Diverse overzichten, signalen en rapportages zijn direct

beschikbaar o.a. via het ‘Verantwoorde Hypotheek

Rapport’.

De software biedt unieke mogelijkheden om te uploaden

en te koppelen met o.a.:

• Mijn.pensioenoverzicht.nl;

• Vooraf ingevulde belastingaangiftes;

• Woningwaarde databases;

• De mijn.omgeving;

• Advies & hypotheeksoftware;

• Diverse andere CRM pakketten & databases.

De Nationale Hypotheekbond

De Nationale Hypotheekbond adviseert, ontwikkelt

software en ontsluit data met als doelstelling om

processen efficiënter te maken, meer commerciële

kansen te creëren en om het risicomanagement van

financiële instellingen te optimaliseren.

Wij bepalen altijd met u samen welke informatiebronnen

de meeste waarde toevoegen aan uw dienstverlening en

bedrijfsvoering. Vervolgens ontwerpen we - zo nodig -

nieuwe processen en ontwikkelen nieuwe of verbeteren

de huidige functionaliteiten, waarin we de informatie

eenmalig (of als monitor) beschikbaar stellen. En dat

doen we niet alleen op het gebied van hypotheken, maar

ook voor andere vormen van financiële dienstverlening

en financiële planning.

Als u vragen heeft, neem dan gerust contact met ons op

voor een vrijblijvend adviesgesprek.

Wij zijn u graag van dienst!

De Nationale Hypotheekbond

Beiraweg 15, 1047 HN Amsterdam

Telefoon: 020 758 2111

KVK 34260849 / AFM 12016667 / Kifid 300.012207