1 welkom Katja Goertz, commercieel adviseur Ascom Nederland.
Hypotheekbond - Adviseur van de Toekomst - Jeroen Oversteegen - AMWEB 2016
-
Upload
jeroen-oversteegen -
Category
Business
-
view
266 -
download
7
Transcript of Hypotheekbond - Adviseur van de Toekomst - Jeroen Oversteegen - AMWEB 2016
Vragen? Stuur mij een bericht via:
“Kantoor van de toekomst”
https://www.youtube.com/watch?v=P81bb0Tzwbo&feature=youtu.be
“Kantoor van de toekomst”#adviseurvandetoekomst
War of attentionWhatsApp - Messenger - Instagram
YouTube - Gmail - Hangouts - Android - Maps – Google Play - Google for work – Chrome –Chrome book/ Box / Stick - Nest - Drive - Photos – Google Cloud
iTunes - Appstore - iPhone- iPad - iBook - iMac - Apple Watch
Taobao - Aliexpress - Yahoo - Tmail
Office- Office365 - Skype - Windows - Bing - MSN - Edge - Explorer - Windows Server - Sharepoint –Dynamics - Azure – One Drive - Yammer
Periscope - Vine - MoPub
War of walletsVanaf 2017
“Verplicht” in de App betalingen
450 miljoen gebruikers, 175 miljoen transacties per dag, 60% mobiel,zomer 2016 beschikbaar in Europa
“Verplicht” in de App betalingen
Blockchain technologie
179 miljoen gebruikers, $315.000.000 aan betalingen per dag
Alle bankdiensten via een App
War of messengersWhatsApp Berichten - Bellen- Foto's - Documenten (delen via Google Drive)Messenger Berichten - Foto’s
Hangouts Berichten – Documenten – Bellen - Foto’s
iMessage Berichten - Foto’s
Skype (MSN) Berichten – Bellen - Foto’s- Documenten
TelecomTelecom diensten Bellen – SMS
War of single sign-on
War of Apps
War of Browsers
War of Operating Systems
War of Devices
War of Cloud Platforms
Huidige situatie, afname in:• Autoverzekeringen - Software is verzekerd• Ziektekostenverzekering – 80% Online• Opstalverzekering – Risico is beter in te schatten door big data verzekeraars• Bemiddeling & Advies Hypotheken
Nieuwe diensten
https://www.youtube.com/watch?v=dg5K9DMK3to
Nieuwe diensten:• Aandacht voor Life Events - Wensgesprekken• Ondersteuning bij overlijden• Ondersteuning bij overheidsdiensten• PSD2 (Payment Service Directive) – U krijgt toegang tot de bankrekening van
uw klant.• WhatsApp Hypotheek• Hypotheek DigID dossier• Google & Hypotheekbond• Hypotheekrente App
Adviseur van de toekomst• Geef aandacht, communiceer als een OEN
◦ Open◦ Eerlijk◦ Nieuwsgierig• Leer omgaan met uw smartphone• Gebruik communicatie apps, maar vergeet niet te bellen!!• Ben bereikbaar• Automatiseer uw kantoor• Maak gebruik van gratis tools, zie store van Chrome
Tips• Koppel uw contactpersonen via bijvoorbeeld Google Contacts◦ Linkedin, Facebook, Outlook, Live, Gmail, Twitter, WhatsApp
Aandacht• Geef aandacht• Communiceer• Ben beschikbaar• Geef vertrouwen• Ben u zelf• Focus op de doelgroep• Maak gebruik van alle communicatiemiddelen• Kijk om u heen en pas u aan