Spoor HRM Ken- en stuurgetallen voor HRM in een gedecentraliseerde omgeving :
Hrm 3 A Beheer Leidingeven
-
Upload
rinie-altena -
Category
Business
-
view
1.130 -
download
2
description
Transcript of Hrm 3 A Beheer Leidingeven
BeheerManagement & Motivatie
Leiderschap
“Dingen gedaan krijgen met mensen’
De clou?Hoe krijg ik commitment?
ManagementLeiderschap & AuthoriteitFunctie ontwerpResultaatgericht leiderschapPsychologisch contract / matchMotivatieBelonenTeambuildingCoachingInterne communicatieCultuurGezondheid, veiligheid en welzijnWaardering & feedback
Ontwikkeling Uitstroom
Beheer
Instroom
Strategisch HRM
Beheerconcepten & instrumenten
Interventies & Concepten Introductie & mentoraat: inwerken Performancemanagement Motivatiemanagement Stijl van leidinggeven Medewerkerstevredenheid Flexibele werktijden Belonen Verzuimmanagement Taakstellende gesprekken Waarderingssystemen
Resultaatgericht Leidinggeven
Visies op leidinggeven & Management
Opdracht 1: Effectief & Ineffectief gedrag
Herinneringen & Ervaringen met goede en slechte managers
Succesvol gedrag
Ineffectief gedrag
Opdracht 2Eisen in een advertentie
Stel een competentieprofiel samen van de ‘gemiddelde’ leidinggevende Kennis Vaardigheden Persoonlijkheid Ervaring
(reflectie: wat is competentie / taak & relatie / resultaatgerichtheid)
Model 1: Taak & Sfeer gedrag gericht op de taakuitvoering
plant tijd, plaats en hoeveelheden geeft duidelijkheid over resultaatgebieden &
resultaatomschrijvingen eist nauwkeurige uitvoering geeft duidelijke instructies controleert het werk staat op uitvoering van regels en procedures
gedrag gericht op mensen respecteert de mensen als individuen is attent & heeft empathie geeft ruimte aan eigen beslissingen vertrouwt op zijn mensen is vriendelijk & bevestigend
Situationeel Leiderschap Opdracht geven
instructie Directe supervisie
Verkopen Motiveren Luisteren & overtuigen
Participatie stimuleren bemoedigen
Delegeren Overdragen van
verantwoordelijkheid ‘It’s up to you’
>> Taak- & Mensgericht
+
Relatie
-- Taak +
Participatie Verkopen
Delegeren Opdracht
Situationeel Leiderschap
Model 1+: Taak & Sfeer & Transformationeel
gedrag gericht op verandering & ontwikkeling heeft ideeën over een nieuwe aanpak legt nadruk op verbetering & groei initieert nieuwe projecten experimenteert met nieuwe werkwijzen denkt hardop na over de toekomst Stimuleert reflectie en beweging
Opdracht 3
Quinn - Zelfbeoordelingstest Managementrollen
Uitleg van het model Quinn
Nabespreking:
> relateer de resultaten van deze test aan je loopbaan ambities
> welke rollen passen bij welke functies
Model 2: QuinnVaardigheden & Rollen
Model 3: Resultaatgericht leidinggeven
Taakstellend gesprek Resultaat vaststellen SMART omschrijven Commitment verwerven
Functioneringgesprek Coaching Hoe gaat het? Eventueel feedback
Waarderingsgesprek Gelukt? Feedback op wat en hoe Waarderen & belonen
1. Wat moet ik doen?
2. Hoe gaat het?
3. En; gelukt?
Model 4Organiseren & leidinggeven
Richten = effectief; doen we de juiste dingen?
Visie & Missie Strategie & Doelen bepalen Neuzen dezelfde kant op Communiceren & Inspireren
Inrichten= efficiënt; doen we het slim?
Structuur Mensen & Middelen & stroomschema’s
Verrichten= flexibel; doen we het creatief?
Cultuur Wie, wat, waar & wanneer Resultaatgericht leidinggeven Motiveren & waarderen
Model 5Spiritueel Leidinggeven
Andere; diepere aandachtsgebieden in management Filosofisch
Het goede, ware en het schone Rechtvaardigheid Wijsheid
Levensloop en waarden / Zingeving Religieus
Geloof, hoop en Liefde Naastenliefde Zorg voor de schepping
Spiritueel Meditatie / Mindfullness / Zen Dankbaarheid
Opdrachten 4 & 5
4: Zoek je eigen aansprekend managementmodel
5: DAS-test Stap 1: kopieer Stap 2: maak hem over jezelf
(=zelfbeeld) Stap 3: laat hem door een bekende
maken
Alternatieve modellen
Situationeel leidinggeven Performance management De Deming cirkel Just-in-Time Verandermanagement Coaching 7 Effectieve eigenschappen van een
leidinggevende; Stephen Covey
Bronnen van macht/invloed
Positie Persoonlijk
Beloningsmacht
‘Lijn’
Legitiem
‘Rol’ Connecties
Beschikking over Informatie
& Middelen Referenties
Netwerken
Deskundigheid
CharismaOvertuigingskracht
‘Fysiek’
Taakvolwassenheid‘Willing & Able’ matrix
+
KUNNEN
-
- WILLEN +
Instructie
Motiveren
Trainen
Delegeren
Situationeel leiderschap
De ‘7 Habits’ van Covey
SAMENWERKEN
7 EIGENSCHAPPEN VAN EFFECTIEF LEIDERSCHAP
Zeven ‘deugden’ van excellente leiders
Overwinning op jezelf> wees proactief> begin met het resultaat voor ogen> begin met de belangrijkste dingen
Overwinning op je omgeving> denk in win-win> probeer eerst de ander te begrijpen> zoek naar de synergie
Vernieuwen> zoek voortdurend naar verbetering
Gewoontevorming: Deugden
Doen & Doen & Doen
De 8ste eigenschap van Covey
De twee peilers van leiderschap
Integraal instrumentarium: Model Quinn Visie Resultaat / oplossingsgericht Kwaliteit HRM
Grondhouding: ? Servant Leadership Leary Empowerment Positief
De Tien kenmerken van Servant Leadership
De 4 elementen van de 'radar' zijn:
Luisteren; open staan voor wat gezegd en juist niet gezegd wordt
Aanvoelen / empathie; (h)erken mensen in hun specifieke en unieke persoonlijkheid
Doorgronden; let scherp op, bezie situaties in en vanuit hun totaliteit
Vooruitzien; gespitst zijn op lange termijn consequenties van beslissingen.
De 4 elementen van de 'stuwkracht' zijn:
Visie vormen; de grote lijnen naar de toekomst ontdekken, inspirerend maar praktisch;
Overdragen; mensen stimuleren om vrijwillig (maar niet vrijblijvend!) mee te werken aan de gemeenschappelijke toekomst;
Relaties bouwen; help mensen heel te worden, in harmonie met zichzelf en met anderen;
Beheren / stewardship; en werken aan duurzame harmonie tussen mens, organisatie en maatschappij.
Radar en stuwkracht zijn wederzijds zowel onmisbaar als versterkend. En ze zijn beide altijd gericht op:
de ontplooiing van mensen
het bouwen aan 'community'