HP High-Performance veilige vaste schijfh10032. · 1 Inleiding De HP Veilige vaste schijf biedt op...

56
HP High-Performance veilige vaste schijf Installatiehandleiding

Transcript of HP High-Performance veilige vaste schijfh10032. · 1 Inleiding De HP Veilige vaste schijf biedt op...

Page 1: HP High-Performance veilige vaste schijfh10032. · 1 Inleiding De HP Veilige vaste schijf biedt op hardware gebaseerde codering voor de beveiliging van gevoelige opgeslagen print-,

HP High-Performance veilige vaste schijf

Installatiehandleiding

Page 2: HP High-Performance veilige vaste schijfh10032. · 1 Inleiding De HP Veilige vaste schijf biedt op hardware gebaseerde codering voor de beveiliging van gevoelige opgeslagen print-,
Page 3: HP High-Performance veilige vaste schijfh10032. · 1 Inleiding De HP Veilige vaste schijf biedt op hardware gebaseerde codering voor de beveiliging van gevoelige opgeslagen print-,

HP High-Performance veilige vaste schijfInstallatiehandleiding

Page 4: HP High-Performance veilige vaste schijfh10032. · 1 Inleiding De HP Veilige vaste schijf biedt op hardware gebaseerde codering voor de beveiliging van gevoelige opgeslagen print-,

© 2008 Copyright Hewlett-PackardDevelopment Company, L.P.

Verveelvuldiging, bewerking en vertalingzonder voorafgaande schriftelijketoestemming zijn verboden, behalve zoalstoegestaan door het auteursrecht.

De informatie in dit document kan zonderkennisgeving worden gewijzigd.

De enige garantie voor producten enservices van HP worden uiteengezet in degarantieverklaring die bij dergelijkeproducten en services wordt geleverd. Nietsin deze verklaring mag worden opgevat alseen aanvullende garantie. HP is nietaansprakelijk voor technische ofredactionele fouten of weglatingen in dezeverklaring.

Van toepassing op de volgende producten:J8018A/J8019A

Edition 1, 6/2008

Microsoft®, Windows® en Windows Vista™zijn in de Verenigde Staten gedeponeerdehandelsmerken van Microsoft Corporation.NetWare® en Novell® zijn gedeponeerdehandelsmerken van Novell Corporation.IBM® is een gedeponeerd handelsmerk vanInternational Business Machines Corp.Ethernet is een gedeponeerd handelsmerkvan Xerox Corporation. Adobe® enPostScript® zijn handelsmerken van AdobeSystems, Incorporated. UNIX® is eengedeponeerd handelsmerk van The OpenGroup.

Page 5: HP High-Performance veilige vaste schijfh10032. · 1 Inleiding De HP Veilige vaste schijf biedt op hardware gebaseerde codering voor de beveiliging van gevoelige opgeslagen print-,

Inhoudsopgave

1 InleidingHP Veilige vaste schijf producten ......................................................................................................... 2Ondersteunde printers/MFP’s .............................................................................................................. 3Toegankelijkheid van producten ........................................................................................................... 4

2 InstallatieBenodigdheden voor de installatie ....................................................................................................... 5Werking van printer/MFP controleren ................................................................................................... 9Backup maken van gegevens en configuratie-instellingen noteren ................................................... 10Gegevens van bestaande vaste schijf wissen .................................................................................... 11EIO HP Veilige vaste schijf (J8019A) installeren ................................................................................ 12HP Veilige vaste schijf vergrendelingsadapter installeren .................................................................. 13HP Veilige vaste schijf (J8018A) installeren ....................................................................................... 15

Installeren in de HP DS9250c digitale zender ................................................................... 15Installeren in de HP LaserJet M4345, M5025/M5035 of M9040/M9050 ............................ 16Installeren in de HP LaserJet CM3530 .............................................................................. 18

Werking van HP Veilige vaste schijf controleren ................................................................................ 19Gegevens herstellen en applicaties opnieuw installeren .................................................................... 21

3 HP Veilige vaste schijf beherenAlgemene informatie .......................................................................................................................... 24

Standaard vaste schijven zijn uitgeschakeld ..................................................................... 24Prioriteit vaste schijf ........................................................................................................... 25

HP Veilige vaste schijf opnieuw initialiseren, uitschakelen of wissen ................................................ 26HP Veilige vaste schijf opnieuw initialiseren ...................................................................... 26Codering uitschakelen ....................................................................................................... 27Opslagmedium veilig wissen ............................................................................................. 27

4 Problemen oplossenAlgemene problemen oplossen .......................................................................................................... 30Berichten op het bedieningspaneel .................................................................................................... 31Berichten op de printerconfiguratiepagina .......................................................................................... 31Berichten van de HP Ingebouwde webserver .................................................................................... 33Fabrieksinstellingen herstellen ........................................................................................................... 37

NLWW iii

Page 6: HP High-Performance veilige vaste schijfh10032. · 1 Inleiding De HP Veilige vaste schijf biedt op hardware gebaseerde codering voor de beveiliging van gevoelige opgeslagen print-,

5 KlantenondersteuningOnline ondersteuning van HP ............................................................................................................ 39Ondersteuning van HP per telefoon ................................................................................................... 40

Bijlage A SpecificatiesElektrisch ............................................................................................................................................ 41Omgeving ........................................................................................................................................... 41Elektromagnetisch .............................................................................................................................. 42Akoestisch .......................................................................................................................................... 42Veiligheid ............................................................................................................................................ 42

Bijlage B Wettelijke kennisgevingenFCC-bepaling ..................................................................................................................................... 43Voorgeschreven modelidentificatienummer ....................................................................................... 44Europese Gemeenschap .................................................................................................................... 44Canada ............................................................................................................................................... 44VCCI (Japan) ...................................................................................................................................... 44RRL-bepaling (Korea) ........................................................................................................................ 44

Bijlage C GarantieBeperkte garantieverklaring van Hewlett-Packard ............................................................................. 45

Uw geautoriseerde dealer .................................................................................................. 46Facturering van service (buiten de garantieperiode) ......................................................... 47Service buiten de VS ......................................................................................................... 47

Lokale garantiebepalingen ................................................................................................................. 47Australië en Nieuw-Zeeland ............................................................................................... 47

iv NLWW

Page 7: HP High-Performance veilige vaste schijfh10032. · 1 Inleiding De HP Veilige vaste schijf biedt op hardware gebaseerde codering voor de beveiliging van gevoelige opgeslagen print-,

1 Inleiding

De HP Veilige vaste schijf biedt op hardware gebaseerde codering voor de beveiliging van gevoeligeopgeslagen print-, scan- en kopieergegevens op printers met één of meer functies. De HP Veilige vasteschijf gebruikt AES (Advanced Encryption Standard) en is voorzien van veelzijdige tijdsbesparendevoorzieningen en robuuste functionaliteit.

De HP Veilige vaste schijf bevat de volgende voorzieningen:

● Eenvoudige installatie en configuratie.

● Beheerd via de HP Ingebouwde webserver of HP Web Jetadmin.

● Op hardware gebaseerde codering van de volledige vaste schijf voor beveiliging en prestaties.

● Automatisch en willekeurig gegenereerde sleutel of een handmatig opgegeven sleutel.

● Vergrendeld voor gebruik in de printer/MFP, waarin de schijf is geïnstalleerd.

VOORZICHTIG: Als de HP Veilige vaste schijf is vergrendeld voor gebruik in de printer/MFP, wordende opgeslagen gegevens onleesbaar wanneer ze worden verwijderd van de printer/MFP. Secundairevaste schijven (EIO of intern) die zijn geïnstalleerd in de printer/MFP, worden automatisch uitgeschakeldnadat de HP Veilige vaste schijf is geïnstalleerd.

Installatie van de HP Veilige vaste schijf volgt doorgaans de volgende stappen:

● Backup maken van gegevens op de standaard (niet-gecodeerde) vaste schijven die u wilt opslaan.

● De standaard (niet-gecodeerde) vaste schijven veilig wissen.

● De HP Veilige vaste schijf installeren.

● Gegevens herstellen en applicaties van derden opnieuw installeren.

Raadpleeg Installatie op pagina 5 voor gedetailleerde instructies.

NLWW 1

Page 8: HP High-Performance veilige vaste schijfh10032. · 1 Inleiding De HP Veilige vaste schijf biedt op hardware gebaseerde codering voor de beveiliging van gevoelige opgeslagen print-,

HP Veilige vaste schijf productenProductnaam Onderdeelnummer

HP High-Performance veilige vaste schijf J8018A

HP High-Performance veilige EIO vaste schijf(HP Veilige vaste schijf vergrendelingsadapter)

J8019A

2 Hoofdstuk 1 Inleiding NLWW

Page 9: HP High-Performance veilige vaste schijfh10032. · 1 Inleiding De HP Veilige vaste schijf biedt op hardware gebaseerde codering voor de beveiliging van gevoelige opgeslagen print-,

Ondersteunde printers/MFP’sTabel 1-1 Ondersteunde printers/MFP’s

Modelnummer HP printer/MFP Beschikbaar HP Veilige vaste schijf product

HP LaserJet CP3525, CM4730, CM6030, CM6040, M3027,M3035

HP High-Performance veilige EIO vaste schijf (J8019A)

HP LaserJet CM3530, DS9250c, M4345, M5025/M5035,M9040/M9050

HP High-Performance veilige vaste schijf (J8018A)

HP High-Performance veilige EIO vaste schijf (J8019A)

NLWW Ondersteunde printers/MFP’s 3

Page 10: HP High-Performance veilige vaste schijfh10032. · 1 Inleiding De HP Veilige vaste schijf biedt op hardware gebaseerde codering voor de beveiliging van gevoelige opgeslagen print-,

Toegankelijkheid van productenU kunt op de volgende manieren meer informatie verkrijgen over onze inzet voor de toegankelijkheidvan HP Veilige vaste schijf producten:

● Bezoek de website van HP op http://www.hp.com/accessibility.

● Stuur een e-mail naar: [email protected].

4 Hoofdstuk 1 Inleiding NLWW

Page 11: HP High-Performance veilige vaste schijfh10032. · 1 Inleiding De HP Veilige vaste schijf biedt op hardware gebaseerde codering voor de beveiliging van gevoelige opgeslagen print-,

2 Installatie

Gebruik de informatie in dit gedeelte om de HP Veilige vaste schijf te installeren in uw compatibeleprinter/MFP. Na installatie kunt u de HP Ingebouwde webserver (of HP Web Jetadmin) gebruiken voorhet beheer van de HP Veilige vaste schijf.

VOORZICHTIG: De HP Veilige vaste schijf bevat elektronische componenten die mogelijk zijnbeschadigd door statische elektriciteit bij elektrostatische ontlading. Zorg dat u veelvuldig contactmaakt met de kale metalen oppervlakken van de printer om schade bij elektrostatische ontlading tevoorkomen. U kunt hiervoor ook gebruikmaken van een aardingspolsband (of soortgelijk voorwerp).Behandel het apparaat altijd zeer voorzichtig. Raak de elektronische componenten of sporen van deprintplaat niet aan.

● Benodigdheden voor de installatie

● Werking van printer/MFP controleren

● Backup maken van gegevens en configuratie-instellingen noteren

● Gegevens van bestaande vaste schijf wissen

● EIO HP Veilige vaste schijf (J8019A) installeren

● HP Veilige vaste schijf vergrendelingsadapter installeren

● HP Veilige vaste schijf (J8018A) installeren

● Werking van HP Veilige vaste schijf controleren

● Gegevens herstellen en applicaties opnieuw installeren

Benodigdheden voor de installatie● Een HP printer/MFP met een beschikbaar EIO-slot of een beschikbare vasteschijfruimte waarin

een HP Veilige vaste schijf kan worden geplaatst. Raadpleeg Tabel 1-1 Ondersteunde printers/MFP’s op pagina 3 voor een lijst met ondersteunde printers, MFP’s en digitale zenders.

De HP printer/MFP moet naar behoren werken. Gebruik indien nodig de meegeleverdeinstallatiehandleidingen voor het monteren en testen van de printer/MFP.

NLWW Benodigdheden voor de installatie 5

Page 12: HP High-Performance veilige vaste schijfh10032. · 1 Inleiding De HP Veilige vaste schijf biedt op hardware gebaseerde codering voor de beveiliging van gevoelige opgeslagen print-,

● De juiste HP Veilige vaste schijf voor uw printer/MFP.

◦ HP High-Performance veilige EIO vaste schijf (J8019A).

Deze HP Veilige vaste schijf (J8019A) bevat een EIO-vergrendelingsadapter voor extraveiligheid (1). De adapter kan worden voorzien van een Kensington-slot (met of zonder eenkabel). Neem contact op met de Kensington Computer Products Group voor informatie overeen compatibel slot.

6 Hoofdstuk 2 Installatie NLWW

Page 13: HP High-Performance veilige vaste schijfh10032. · 1 Inleiding De HP Veilige vaste schijf biedt op hardware gebaseerde codering voor de beveiliging van gevoelige opgeslagen print-,

◦ HP High-Performance veilige vaste schijf (J8018A).

Deze HP Veilige vaste schijf (J8018A) bevat vooraf bevestigde schijfrails die doorgaans zijnvereist voor installatie in de formatterdeur.

● De meest recente versie van de printer/MFP firmware.

Als u een HP Veilige vaste schijf installeert in een bestaande printer/MFP, controleert u dat dezede meest recente firmware bevat. Raadpleeg de installatie- of gebruikshandleidingen die zijnmeegeleverd bij de printer/MFP voor instructies voor het upgraden van firmware.

OPMERKING: Als u de firmware van de printer/MFP moet upgraden, doet u dit nu, voordat u deHP Veilige vaste schijf installeert.

Na het upgraden van de firmware en het opnieuw opstarten van de printer/MFP, kunt u als volgtcontroleren of de firmware correct is geïnstalleerd:

◦ Open een ondersteunde webbrowser en voer het IP-adres of de hostnaam van de printer/MFP in.

◦ Selecteer het tabblad Settings (Instellingen) en selecteer vervolgens Beveiliging.

◦ Selecteer Configure (Configureren) in het gedeelte Hard Drive and Mass Storage SecuritySettings (Beveiligingsinstellingen voor vaste schijf en massaopslagmedium).

Omdat de huidige vaste schijf niet kan worden gecodeerd, wordt in het gedeelte Hard DriveStatus (Status vaste schijf) waarschijnlijk de volgende (of vergelijkbare) informatieweergegeven:

Hard Disk (Vasteschijf):

Internal (Not encryptable) (Intern(niet codeerbaar))

Serial Number(Serienummer):

ABCDE1234567890abcde

Drive Status(Schijfstatus):

Enabled (Ingeschakeld)

Encryption Status(Codeerstatus):

Not supported (Niet ondersteund)

NLWW Benodigdheden voor de installatie 7

Page 14: HP High-Performance veilige vaste schijfh10032. · 1 Inleiding De HP Veilige vaste schijf biedt op hardware gebaseerde codering voor de beveiliging van gevoelige opgeslagen print-,

De velden Hard Disk (Vaste schijf), Drive Status (Schijfstatus) en Encryption Status(Codeerstatus) geven aan dat de firmware de HP Veilige vaste schijf kan ondersteunen.

OPMERKING: Als de firmware-upgrade is uitgevoerd, is het selectievakje naastAutomatically enable encryption when powered on (Codering automatisch activerenindien ingeschakeld) standaard ingeschakeld. Als u handmatig een wachtwoord wilt opgevenvoor de schijfeenheid, selecteert u Manually Specify Drive Password (Schijfwachtwoordhandmatig opgeven) onder HP Encrypted Hard Drive Configuration (Configuratie HPGecodeerde vaste schijf).

Na de installatie wordt de HP Veilige vaste schijf automatisch vergrendeld voor gebruik in deprinter/MFP. Omdat alle gegevens op de HP Veilige vaste schijf zijn gecodeerd, worden zeonleesbaar wanneer ze worden verwijderd van de printer/MFP.

Als u heeft gecontroleerd of de firmware is bijgewerkt, kunt u de HP Ingebouwde webserversluiten.

● De meest recente versie van HP Web Jetadmin.

Als u een HP Veilige vaste schijf installeert in een bestaande printer/MFP en u HP Web Jetadmingebruikt, controleert u of de meest recente versie is geïnstalleerd.

OPMERKING: Als u HP Web Jetadmin moet upgraden, doet u dit nu, voordat u de HP Veiligevaste schijf installeert. Oudere versies van HP Web Jetadmin ondersteunen de HP Veilige vasteschijf niet.

● Vergrendelingen en/of kabels van het type Kensington (optioneel).

De HP EIO vergrendelingsadapter gebruikt een optionele vergrendeling van het type Kensington(met of zonder een kabel). Daarnaast kunnen de meeste printer/MFP-formatters worden voorzienvan een optioneel Kensington-slot. Neem contact op met de Kensington Computer Products Groupvoor informatie over een compatibel slot.

● Installatie- of gebruikshandleidingen die zijn meegeleverd bij de printer/MFP.

Deze handleidingen kunnen u helpen bij de installatie van de HP Veilige vaste schijf.

● Opmaakpakketten en applicaties van derden die zijn geïnstalleerd op de standaard (niet-gecodeerde) vaste schijf/schijven. Deze moeten opnieuw worden geïnstalleerd op de HP Veiligevaste schijf.

8 Hoofdstuk 2 Installatie NLWW

Page 15: HP High-Performance veilige vaste schijfh10032. · 1 Inleiding De HP Veilige vaste schijf biedt op hardware gebaseerde codering voor de beveiliging van gevoelige opgeslagen print-,

Werking van printer/MFP controlerenVoordat u probeert de HP Veilige vaste schijf te installeren, drukt u een configuratiepagina van de printeraf om te controleren of de HP printer/MFP naar behoren werkt. Op de configuratiepagina wordt de statusvan de printer/MFP weergegeven.

De stappen die nodig zijn om een configuratiepagina af te drukken, verschillen per model printer/MFP.Voor modellen met een bedieningspaneel is een menuoverzicht beschikbaar om door de menu's vanhet bedieningspaneel te navigeren. Gebruik het menuoverzicht of raadpleeg de documentatie bij deprinter/MFP voor specifieke instructies voor het afdrukken van een configuratiepagina.

OPMERKING: De naam van de configuratiepagina kan verschillen per type printer.

NLWW Werking van printer/MFP controleren 9

Page 16: HP High-Performance veilige vaste schijfh10032. · 1 Inleiding De HP Veilige vaste schijf biedt op hardware gebaseerde codering voor de beveiliging van gevoelige opgeslagen print-,

Backup maken van gegevens en configuratie-instellingennoteren

Omdat alleen de HP Veilige vaste schijf operationeel zal zijn, maakt u backups van alle gegevens opde standaard (niet-gecodeerde) vaste schijf/schijven die u nodig heeft. Na de installatie herstelt u degegevens naar de HP Veilige vaste schijf.

Daarnaast moet u applicaties van derden, lettertypen (inclusief gespecialiseerde lettertypen) enPostscript-pakketten opnieuw installeren.

Configuratie-instellingen gaan verloren en moeten worden genoteerd voordat u de HP Veilige vasteschijf installeert.

U heeft mogelijk de volgende informatie nodig:

● Adresboek, distributielijsten en bevoegde gebruikerslijst die zijn opgeslagen op een MFP

U kunt de informatie opslaan met behulp van de HP Ingebouwde webserver door het tabblad DigitalSending (Digitaal verzenden) en Import/Export (Importeren/Exporteren) te selecteren. Volg deinstructies voor het exporteren. (U kunt de gegevens importeren naar de nieuwe HP Veilige vasteschijf.)

● Opgeslagen taken, privétaken en taken voor snel kopiëren die zijn opgeslagen op een MFP

Voer de afdruk- en scantaken uit en verzend ze vervolgens opnieuw naar de printer/MFP. Als ueen lijst met alle opgeslagen taken wilt afdrukken, selecteert u Print List (Afdruklijst) in de applicatieJob Storage (Taakopslag) op het bedieningspaneel.

● Applicaties van derden

Controleer of u beschikt over de bronbestanden, zodat u de applicaties opnieuw kunt installerenop de printer/MFP.

● Lettertypen en Postscript-pakketten

Controleer of u beschikt over de bronbestanden zodat u de lettertypen en Postscript-pakkettenopnieuw kunt installeren op de printer/MFP.

● Configuratie-instellingen van de HP Ingebouwde webserver

Druk de configuratie-instellingen die u nodig heeft af of noteer ze.

10 Hoofdstuk 2 Installatie NLWW

Page 17: HP High-Performance veilige vaste schijfh10032. · 1 Inleiding De HP Veilige vaste schijf biedt op hardware gebaseerde codering voor de beveiliging van gevoelige opgeslagen print-,

Gegevens van bestaande vaste schijf wissenVoordat u de HP Veilige vaste schijf installeert, wist u de gegevens van bestaande EIO of interne vasteschijven op veilige wijze bij het voltooien van een van de volgende stappen:

● Een bestaande niet-gecodeerde vaste schijf (EIO of intern) vervangen door een HP Veilige vasteschijf.

● Een HP Veilige vaste schijf installeren in een printer/MFP die een secundaire (niet-gecodeerde)vaste schijf bevat. Als de secundaire vaste schijf in de printer/MFP blijft, wordt deze gedeactiveerden onbereikbaar.

OPMERKING: Na installatie van de HP Veilige vaste schijf heeft u geen toegang tot eensecundaire (niet-gecodeerde) vaste schijf. Als de HP Veilige vaste schijf opnieuw wordtgeïnitialiseerd en vervolgens wordt verwijderd van de printer/MFP, is de secundaire (niet-gecodeerde) vaste schijf weer bereikbaar.

VOORZICHTIG: Controleer of u een backup heeft gemaakt van de gegevens die u wilt opslaanvoordat u de secundaire (niet-gecodeerde) vaste schijf wist.

Raadpleeg de gebruikshandleidingen bij de printer/MFP voor informatie over het veilig wissen van devaste schijf. Zie Opslagmedium veilig wissen op pagina 27 voor informatie over het gebruik van deoptie Secure storage erase (Opslagmedium veilig wissen) van de HP Ingebouwde webserver.

NLWW Gegevens van bestaande vaste schijf wissen 11

Page 18: HP High-Performance veilige vaste schijfh10032. · 1 Inleiding De HP Veilige vaste schijf biedt op hardware gebaseerde codering voor de beveiliging van gevoelige opgeslagen print-,

EIO HP Veilige vaste schijf (J8019A) installerenGebruik dit gedeelte om de HP High-Performance veilige EIO vaste schijf (J8019A) te installeren.

VOORZICHTIG: Controleer of u een backup heeft gemaakt van de gegevens op de niet-gecodeerdevaste schijven die u wilt opslaan. Gebruik Secure Disk Erase (Schijf veilig wissen) of een vergelijkbaarhulpmiddel om de standaard niet-gecodeerde vaste schijven te wissen voordat deze worden verwijderdof gedeactiveerd.

OPMERKING: Zoek voordat u begint de installatie- of gebruikshandleidingen op die zijn meegeleverdbij de printer/MFP.

1. Schakel de printer/MFP uit en koppel de voeding en alle interfacekabels los.

2. Verwijder indien nodig het afdekplaatje van de printer/MFP om bij het EIO-slot te kunnen komen.

3. Als u een bestaande EIO vaste schijf vervangt, verwijdert u de twee borgschroeven en vervolgensde vaste schijf.

4. Als u voor het eerst een EIO HP Veilige vaste schijf installeert, zoekt u een beschikbaar EIO-slot.

OPMERKING: Als er meerdere EIO-slots beschikbaar zijn, kunt u de schijf doorgaans in eenwillekeurig EIO-slot installeren. Raadpleeg de installatie- of gebruikshandleidingen die zijnmeegeleverd bij de printer/MFP voor informatie over beperkingen.

5. Als het lege slot beschikt over een afdekplaatje, verwijdert u de twee borgschroeven en vervolgenshet afdekplaatje. (De schroeven en het afdekplaatje kunt u terzijde leggen.)

6. Lijn de EIO HP Veilige vaste schijf uit met de rails in het slot, schuif de schijf in het slot en druktotdat deze stevig op zijn plek zit.

7. Draai de beide borgschroeven om-en-om enigszins aan, totdat beide schroeven vastzitten. (Draaide schroeven niet te hard aan.)

8. Plaats indien nodig het afdekplaatje van de printer/MFP weer terug.

9. Sluit de voeding en eventuele interfacekabels weer aan en schakel de printer/MFP in.

10. Voor extra fysieke beveiliging kunt u de EIO HP Veilige vaste schijf vergrendelingsadapterinstalleren voor gebruik met een optionele Kensington-vergrendeling. Ga verder met HP Veiligevaste schijf vergrendelingsadapter installeren op pagina 13 voor instructies.

11. Als u de HP Veilige vaste schijf vergrendelingsadapter niet installeert, gaat u verder met Werkingvan HP Veilige vaste schijf controleren op pagina 19.

12 Hoofdstuk 2 Installatie NLWW

Page 19: HP High-Performance veilige vaste schijfh10032. · 1 Inleiding De HP Veilige vaste schijf biedt op hardware gebaseerde codering voor de beveiliging van gevoelige opgeslagen print-,

HP Veilige vaste schijf vergrendelingsadapter installerenGa als volgt te werk om de HP Veilige vaste schijf vergrendelingsadapter te installeren (voor gebruikmet een optionele Kensington-vergrendeling:

1. Plaats de meegeleverde vergrendelingsadapter over de EIO HP Veilige vaste schijf.

2. Installeer de optionele Kensington-vergrendeling die u voor dit doel heeft aangeschaft. (Devergrendeling wordt niet meegeleverd bij de EIO-vergrendelingsadapter.)

NLWW HP Veilige vaste schijf vergrendelingsadapter installeren 13

Page 20: HP High-Performance veilige vaste schijfh10032. · 1 Inleiding De HP Veilige vaste schijf biedt op hardware gebaseerde codering voor de beveiliging van gevoelige opgeslagen print-,

3. Draai naar de vergrendelde positie en verwijder de sleutel.

4. Ga verder met Werking van HP Veilige vaste schijf controleren op pagina 19.

14 Hoofdstuk 2 Installatie NLWW

Page 21: HP High-Performance veilige vaste schijfh10032. · 1 Inleiding De HP Veilige vaste schijf biedt op hardware gebaseerde codering voor de beveiliging van gevoelige opgeslagen print-,

HP Veilige vaste schijf (J8018A) installerenRaadpleeg het relevante gedeelte om de HP High-Performance veilige vaste schijf (J8018A) teinstalleren.

OPMERKING: Raadpleeg de installatie- of gebruikshandleidingen die zijn meegeleverd bij de printer/MFP voordat u begint met de installatieprocedure.

● Installeren in de HP DS9250c digitale zender

● Installeren in de HP LaserJet M4345, M5025/M5035 of M9040/M9050

● Installeren in de HP LaserJet CM3530

Installeren in de HP DS9250c digitale zenderVOORZICHTIG: Controleer of u een backup heeft gemaakt van de gegevens op de niet-gecodeerdevaste schijven die u wilt opslaan. Gebruik Secure Disk Erase (Schijf veilig wissen) of een vergelijkbaarhulpmiddel om de standaard niet-gecodeerde vaste schijven te wissen voordat deze worden verwijderdof gedeactiveerd.

1. Schakel de digitale zender uit en koppel alle voeding en interfacekabels los.

2. Zoek de formatter aan de achterkant van de digitale zender en draai de twee duimschroeven los.(Raadpleeg de installatie- of gebruikshandleidingen die zijn meegeleverd bij de digitale zender voorinformatie over de locatie van de formatter.)

3. Trek de formatter uit de digitale zender en leg deze op een schone, vlakke en geaarde ondergrond.Plaats de formatter zodanig dat de deur van de behuizing bereikbaar is.

4. Open de deur van de formatterruimte.

De vaste schijf bevindt zich aan de binnenkant van de deur van de formatterruimte.

5. Als u een bestaande interne vaste schijf vervangt, doet u het volgende:

a. Koppel de gegevens- en voedingskabels los van de vaste schijf.

NLWW HP Veilige vaste schijf (J8018A) installeren 15

Page 22: HP High-Performance veilige vaste schijfh10032. · 1 Inleiding De HP Veilige vaste schijf biedt op hardware gebaseerde codering voor de beveiliging van gevoelige opgeslagen print-,

b. Druk de zwarte, plastic ontgrendeling aan de linkerkant van de vaste schijf naar binnen omde vaste schijf te ontgrendelen (1).

c. Schuif de vaste schijf om deze te verwijderen uit het slot.

6. Schuif de nieuwe HP Veilige vaste schijf in het slot in de deur van de formatterruimte. Zorg ervoordat de zwarte, plastic ontgrendeling stevig op zijn plek zit.

7. Sluit de gegevens- en voedingskabels aan.

8. Sluit de deur van de formatterruimte. Zorg ervoor dat de deur goed is gesloten.

9. Lijn de formatterkaart voorzichtig uit en schuif deze terug in de digitale zender.

10. Draai de duimschroeven vast.

11. Sluit de voeding en alle interfacekabels weer aan en schakel de digitale zender in.

12. Ga verder met Werking van HP Veilige vaste schijf controleren op pagina 19.

Installeren in de HP LaserJet M4345, M5025/M5035 of M9040/M9050VOORZICHTIG: Controleer of u een backup heeft gemaakt van de gegevens op de niet-gecodeerdevaste schijven die u wilt opslaan. Gebruik Secure Disk Erase (Schijf veilig wissen) of een vergelijkbaarhulpmiddel om de standaard niet-gecodeerde vaste schijven te wissen voordat deze worden verwijderdof gedeactiveerd.

1. Schakel de printer/MFP uit en koppel de voeding en alle interfacekabels los.

2. Zoek het afdekplaatje van de formatter en verwijder deze indien nodig.

3. Open de deur van de formatterruimte.

De vaste schijf bevindt zich aan de binnenkant van de deur van de formatterruimte. (Raadpleegde installatie- of gebruikshandleidingen die zijn meegeleverd bij de printer/MFP voor informatieover de locatie van de deur van de formatterruimte.)

16 Hoofdstuk 2 Installatie NLWW

Page 23: HP High-Performance veilige vaste schijfh10032. · 1 Inleiding De HP Veilige vaste schijf biedt op hardware gebaseerde codering voor de beveiliging van gevoelige opgeslagen print-,

4. Als u een bestaande interne vaste schijf vervangt, doet u het volgende:

a. Koppel de gegevens- en voedingskabels voorzichtig los van de vaste schijf (1).

b. Druk de zwarte, plastic ontgrendeling aan de linkerkant van de vaste schijf naar binnen omde vaste schijf te ontgrendelen (2).

c. Schuif de vaste schijf uit het slot.

2

5. Schuif de nieuwe HP Veilige vaste schijf in het slot in de deur van de formatterruimte. Zorg ervoordat de zwarte, plastic ontgrendeling aan de linkerkant stevig op zijn plek zit.

6. Sluit de gegevens- en voedingskabels aan op de HP Veilige vaste schijf.

7. Sluit de deur van de formatterruimte en plaats indien nodig het afdekplaatje van de formatter terug.

NLWW HP Veilige vaste schijf (J8018A) installeren 17

Page 24: HP High-Performance veilige vaste schijfh10032. · 1 Inleiding De HP Veilige vaste schijf biedt op hardware gebaseerde codering voor de beveiliging van gevoelige opgeslagen print-,

8. Sluit de voeding en alle interfacekabels weer aan en schakel de printer/MFP in.

9. Ga verder met Werking van HP Veilige vaste schijf controleren op pagina 19.

Installeren in de HP LaserJet CM3530VOORZICHTIG: Controleer of u een backup heeft gemaakt van de gegevens op de niet-gecodeerdevaste schijven die u wilt opslaan. Gebruik Secure Disk Erase (Schijf veilig wissen) of een vergelijkbaarhulpmiddel om de standaard niet-gecodeerde vaste schijven te wissen voordat deze worden verwijderdof gedeactiveerd.

1. Schakel de printer/MFP uit en koppel de voeding en alle interfacekabels los.

2. Zoek de formatter aan de achterkant van de printer/MFP en verwijder de duimschroeven (1).(Raadpleeg de installatie- en gebruikshandleidingen die zijn meegeleverd bij de printer/MFP voormeer informatie over de locatie van de formatter.)

1

3. Trek de formatter uit de printer/MFP en leg deze op een schone, vlakke en geaarde ondergrond,met het slot van de vaste schijf omhoog gericht.

2

18 Hoofdstuk 2 Installatie NLWW

Page 25: HP High-Performance veilige vaste schijfh10032. · 1 Inleiding De HP Veilige vaste schijf biedt op hardware gebaseerde codering voor de beveiliging van gevoelige opgeslagen print-,

4. Als u een bestaande interne vaste schijf vervangt, doet u het volgende:

a. Koppel de gegevens- en voedingskabels voorzichtig los.

b. Druk de zwarte, plastic ontgrendeling aan de linkerkant van de vaste schijf naar binnen omde vaste schijf te ontgrendelen en uit het slot te verwijderen.

5. Schuif de nieuwe HP Veilige vaste schijf in het slot. Zorg ervoor dat de zwarte, plastic ontgrendelingaan de linkerkant stevig op zijn plek zit.

6. Sluit de gegevens- en voedingskabels aan.

7. Lijn de formatterkaart uit met de openingen in de onderkant van het slot en schuif de kaart terugin de printer/MFP.

OPMERKING: Zorg ervoor dat de formatterkaart goed is uitgelijnd met de openingen, om schadeaan de formatterkaart te voorkomen.

8. Plaats de duimschroeven terug en draai ze voorzichtig vast.

9. Sluit de voeding en alle interfacekabels weer aan en schakel de printer/MFP in.

10. Ga verder met Werking van HP Veilige vaste schijf controleren op pagina 19.

Werking van HP Veilige vaste schijf controlerenControleer na de eerste installatie of de HP Veilige vaste schijf naar behoren werkt met behulp van deHP Ingebouwde webserver.

OPMERKING: Gebruik dit gedeelte wanneer u de HP Veilige vaste schijf voor het eerst installeert encontroleert of de printer/MFP correct werkt. Gebruik anders het gedeelte Problemen oplossenop pagina 29.

U kunt de installatie ook controleren met behulp van de configuratiepagina van de printer.

1. Start een ondersteunde webbrowser en typ het IP-adres of de hostnaam van de printer/MFP alsde URL.

Raadpleeg de installatie- of gebruikshandleidingen die zijn meegeleverd bij de printer/MFP vooraanvullende informatie over de HP Ingebouwde webserver.

2. Selecteer het tabblad Settings (Instellingen) op de pagina HP Ingebouwde webserver en selecteervervolgens Beveiliging.

3. Selecteer Configure (Configureren) in het gedeelte Hard Drive and Mass Storage SecuritySettings (Beveiligingsinstellingen voor vaste schijf en massaopslagmedium).

De status van de HP Veilige vaste schijf wordt weergegeven, inclusief type, serienummer,schijfstatus en codeerstatus, zoals in het onderstaande voorbeeld:

Hard Disk (Vasteschijf):

Internal (encryptable) (Intern(codeerbaar))

Serial Number(Serienummer):

ABCDE1234567890abcde

NLWW Werking van HP Veilige vaste schijf controleren 19

Page 26: HP High-Performance veilige vaste schijfh10032. · 1 Inleiding De HP Veilige vaste schijf biedt op hardware gebaseerde codering voor de beveiliging van gevoelige opgeslagen print-,

Drive Status(Schijfstatus):

Enabled (Ingeschakeld)

Encryption Status(Codeerstatus):

Encrypted (Gecodeerd)

Encrypted (Gecodeerd) geeft aan dat de HP Veilige vaste schijf is vergrendeld voor gebruik in deprinter/MFP. Als de HP Veilige vaste schijf wordt verwijderd uit de printer/MFP, worden degegevens onleesbaar.

OPMERKING: Automatische vergrendeling is standaard ingeschakeld. Na de installatie wordtde HP Veilige vaste schijf automatisch vergrendeld voor gebruik in de printer/MFP.

4. Als de status Hard Disk (Vaste schijf) is ingesteld op None installed (Geen geïnstalleerd), kan deprinter/MFP de HP Veilige vaste schijf niet detecteren. Schakel in dat geval de printer/MFP uit,koppel de voedingskabel los en probeer het volgende:

a. Controleer of de HP High-Performance veilige EIO vaste schijf (J8019A) goed in het slot zit.

b. Controleer of de gegevens- en voedingskabels van een HP High-Performance veilige vasteschijf (J8018A) die is bevestigd aan de binnenkant van een formatterdeur, goed zijnaangesloten.

c. Controleer of de gegevens- en voedingskabels van een HP High-Performance veilige vasteschijf (J8018A) die is geïnstalleerd op een formatter, goed zijn aangesloten en controleer ofde formatter stevig op zijn plek zit.

Als deze stappen het probleem niet oplossen, raadpleegt u Problemen oplossen op pagina 29.

5. Als de optie Drive Status (Schijfstatus) Not applicable (Niet van toepassing) is, kan dit eropduiden dat de HP Veilige vaste schijf niet correct is geïnstalleerd. (De optie Hard Drive (Vasteschijf) is waarschijnlijk ingesteld op None installed (Geen geïnstalleerd).)

Raadpleeg de vorige stap. Als u het probleem niet kunt oplossen, raadpleegt u Problemen oplossenop pagina 29.

20 Hoofdstuk 2 Installatie NLWW

Page 27: HP High-Performance veilige vaste schijfh10032. · 1 Inleiding De HP Veilige vaste schijf biedt op hardware gebaseerde codering voor de beveiliging van gevoelige opgeslagen print-,

Gegevens herstellen en applicaties opnieuw installerenAls u heeft gecontroleerd of de HP Veilige vaste schijf correct werkt, kunt u gegevens herstellen metbehulp van uw backup en kunt u applicaties van derden opnieuw installeren. Gebruik de volgende lijstom uw voortgang te controleren:

● Adresboek, distributielijsten en bevoegde gebruikerslijst op een MFP

Als u eerder opgeslagen gegevens wilt herstellen met behulp van de HP Ingebouwde webserver,selecteert u het tabblad Digital Sending (Digitaal verzenden) en Import/Export (Importeren/Exporteren). Volg de instructies voor het importeren.

● Opgeslagen taken, privétaken en taken voor snel kopiëren op een MFP

Verzend de afgedrukte en gescande taken opnieuw naar de printer/MFP.

● Applicaties van derden

Installeer benodigde applicaties opnieuw op de printer/MFP.

● Lettertypen en Postscript-pakketten

Installeer benodigde lettertypen en Postscript-pakketten opnieuw op de printer/MFP.

● Configuratie-instellingen

Stel indien nodig specifieke configuratie-instellingen van de printer/MFP in met behulp van deHP Ingebouwde webserver.

NLWW Gegevens herstellen en applicaties opnieuw installeren 21

Page 28: HP High-Performance veilige vaste schijfh10032. · 1 Inleiding De HP Veilige vaste schijf biedt op hardware gebaseerde codering voor de beveiliging van gevoelige opgeslagen print-,

22 Hoofdstuk 2 Installatie NLWW

Page 29: HP High-Performance veilige vaste schijfh10032. · 1 Inleiding De HP Veilige vaste schijf biedt op hardware gebaseerde codering voor de beveiliging van gevoelige opgeslagen print-,

3 HP Veilige vaste schijf beheren

Dit gedeelte bevat algemene informatie over de HP Veilige vaste schijf en specifieke instructies voorhet beheren van de HP Veilige vaste schijf.

● Algemene informatie

● HP Veilige vaste schijf opnieuw initialiseren, uitschakelen of wissen

NLWW 23

Page 30: HP High-Performance veilige vaste schijfh10032. · 1 Inleiding De HP Veilige vaste schijf biedt op hardware gebaseerde codering voor de beveiliging van gevoelige opgeslagen print-,

Algemene informatieDit gedeelte bevat algemene informatie over het beheer van de HP Veilige vaste schijf.

● Standaard vaste schijven zijn uitgeschakeld

● Prioriteit vaste schijf

Standaard vaste schijven zijn uitgeschakeldNadat de HP Veilige vaste schijf is geïnstalleerd, worden standaard (niet-gecodeerde) EIO of internevaste schijven die achterblijven in de printer/MFP, uitgeschakeld. Als u een standaard vaste schijfinstalleert in een printer/MFP nadat een HP Veilige vaste schijf is geïnstalleerd, wordt die standaardvaste schijf automatisch uitgeschakeld. Uitgeschakelde standaard (niet-gecodeerde) vaste schijvenkunnen niet worden bereikt. Op de HP Ingebouwde webserver en de configuratiepagina worden zeechter weergegeven als fysiek aanwezig.

Het volgende voorbeeld toont de status van een standaard (niet-gecodeerde) interne vaste schijf na deinstallatie van een HP High-Performance veilige EIO vaste schijf:

Hard Disk (Vasteschijf):

Internal (Not encryptable) (Intern(niet codeerbaar))

Serial Number(Serienummer):

ABCDE1234567890abcde

Drive Status(Schijfstatus):

Disabled (Uitgeschakeld)

Encryption Status(Codeerstatus):

Another encrypted drivepresent (Een andere gecodeerdeschijf aanwezig)

Hard Disk (Vasteschijf):

EIO 1 (encryptable) (codeerbaar)

Serial Number(Serienummer):

ABCDE1234567890abcde

Drive Status(Schijfstatus):

Enabled (Ingeschakeld)

Encryption Status(Codeerstatus):

Encrypted (Gecodeerd)

Zoals u ziet, is de Drive Status (Schijfstatus) van de standaard vaste schijf Disabled (Uitgeschakeld)en is de Encryption Status (Codeerstatus) Another encrypted drive present (Een anderegecodeerde schijf aanwezig).

VOORZICHTIG: Na de installatie, als de HP Veilige vaste schijf is verwijderd uit de printer/MFP, zijnalle standaard (niet-gecodeerde) vaste schijven die eerder waren uitgeschakeld weer bereikbaar.

24 Hoofdstuk 3 HP Veilige vaste schijf beheren NLWW

Page 31: HP High-Performance veilige vaste schijfh10032. · 1 Inleiding De HP Veilige vaste schijf biedt op hardware gebaseerde codering voor de beveiliging van gevoelige opgeslagen print-,

Prioriteit vaste schijfEen printer/MFP kan één vergrendelde HP Veilige vaste schijf bevatten. Als u meerdere vaste schijveninstalleert in een printer/MFP, gebruikt het systeem de volgende prioriteit om de actieve vaste schijf tebepalen:

● Intern gecodeerd

● EIO gecodeerd

● Intern niet gecodeerd

● EIO niet gecodeerd

VOORZICHTIG: Als meer dan één HP Veilige vaste schijf wordt geïnstalleerd in een printer/MFP, kaneen voorheen werkende HP Veilige vaste schijf worden uitgeschakeld. Als u bijvoorbeeld een interneHP Veilige vaste schijf installeert in een printer/MFP die een werkende EIO HP Veilige vaste schijf bevat,wordt de EIO-schijf uitgeschakeld en is deze niet meer bereikbaar.

NLWW Algemene informatie 25

Page 32: HP High-Performance veilige vaste schijfh10032. · 1 Inleiding De HP Veilige vaste schijf biedt op hardware gebaseerde codering voor de beveiliging van gevoelige opgeslagen print-,

HP Veilige vaste schijf opnieuw initialiseren, uitschakelenof wissen

Gebruik de HP Ingebouwde webserver om, indien nodig, de HP Veilige vaste schijf opnieuw teinitialiseren, codering uit te schakelen of een opslagmedium op veilige wijze te wissen.

OPMERKING: Raadpleeg de installatie- of gebruikshandleidingen bij uw model printer/MFP vooraanvullende informatie over de HP Ingebouwde webserver en de ondersteunde webbrowsers.Raadpleeg Problemen oplossen op pagina 29 voor informatie over wanneer u deze opties kuntgebruiken.

● HP Veilige vaste schijf opnieuw initialiseren

● Codering uitschakelen

● Opslagmedium veilig wissen

HP Veilige vaste schijf opnieuw initialiserenDe optie Reinitialize Hard Drive (Vaste schijf opnieuw initialiseren) van de HP Ingebouwde webserverontgrendelt de HP Veilige vaste schijf van de printer/MFP en stelt de codering opnieuw in, waardoorgegevens onbereikbaar worden. Als een geïnstalleerde HP Veilige vaste schijf is gecodeerd ofoorspronkelijk is vergrendeld voor gebruik in een andere printer/MFP, moet u mogelijk opnieuwinitialiseren.

Een opnieuw geïnitialiseerde HP Veilige vaste schijf kan opnieuw worden vergrendeld voor gebruik indezelfde printer/MFP, of worden verplaatst naar een andere (compatibele) printer/MFP. (Controleer ofde printer/MFP de meest recente firmwareversie gebruikt.)

VOORZICHTIG: Alle bestaande gegevens op de HP Veilige vaste schijf worden onbereikbaar en deschijfcodering wordt opnieuw ingesteld. Na voltooiing van het proces wordt de printer/MFP opnieuwgestart. De instelling waarmee de codering wordt geactiveerd bij het opstarten van de printer/MFP(Automatically enable encryption when powered on (Codering automatisch activeren indieningeschakeld)), is uitgeschakeld. Als u codering wilt activeren, moet u dit handmatig selecteren.

1. Start een ondersteunde webbrowser en typ het IP-adres of de hostnaam van de printer/MFP alsde URL.

2. Selecteer het tabblad Settings (Instellingen) op de pagina HP Ingebouwde webserver en selecteervervolgens Beveiliging.

3. Selecteer Configure (Configureren) in het gedeelte Hard Drive and Mass Storage SecuritySettings (Beveiligingsinstellingen voor vaste schijf en massaopslagmedium).

De status van de HP Veilige vaste schijf wordt weergegeven, inclusief type, serienummer,schijfstatus en codeerstatus, zoals in het onderstaande voorbeeld:

Hard Disk (Vasteschijf):

Internal (encryptable) (Intern(codeerbaar))

Serial Number(Serienummer):

ABCDE1234567890abcde

Drive Status(Schijfstatus):

Enabled (Ingeschakeld)

Encryption Status(Codeerstatus):

Encrypted (Gecodeerd)

26 Hoofdstuk 3 HP Veilige vaste schijf beheren NLWW

Page 33: HP High-Performance veilige vaste schijfh10032. · 1 Inleiding De HP Veilige vaste schijf biedt op hardware gebaseerde codering voor de beveiliging van gevoelige opgeslagen print-,

4. Selecteer Reinitialize Hard Drive (Vaste schijf opnieuw initialiseren).

5. Wanneer het proces is voltooid en de printer opnieuw is opgestart, gaat u naar de pagina HardDrive and Mass Storage Security Settings (Beveiligingsinstellingen voor vaste schijf enmassaopslagmedium) (HP encrypted Hard Drive Configuration (Configuratie HP Gecodeerdevaste schijf)) en selecteert u de aanbevolen optie Enable Encryption using Random DrivePassword (Codering inschakelen met willekeurig schijfwachtwoord) of Manually Specify DrivePassword (Schijfwachtwoord handmatig opgeven).

6. Als u selecteert dat u het schijfwachtwoord handmatig wilt opgeven, kunt u dat nu invoeren. (Hetwachtwoord wordt weergegeven voor controledoeleinden.)

7. Klik op de optie Enable Encryption (Codering inschakelen) om uw selectie te activeren.

Codering uitschakelenMet de optie Disable encryption and continue (Codering uitschakelen en doorgaan) van deHP Ingebouwde webserver wordt codering op de printer/MFP uitgeschakeld. U kunt deze optiegebruiken wanneer een printer/MFP is geconfigureerd voor het gebruik van een HP Veilige vaste schijf,terwijl een standaard (niet-gecodeerde) vaste schijf is geïnstalleerd. Met deze optie schakelt u coderinguit en werkt u verder met de standaard (niet-gecodeerde) vaste schijf. Als u dat niet wilt, zoekt u dejuiste HP Veilige vaste schijf die is vergrendeld voor gebruik in deze printer/MFP, en installeert u deze.

Wanneer u codering uitschakelt, wordt de informatie op de eerder gecodeerde HP Veilige vaste schijfonleesbaar, omdat de codeersleutel niet langer overeenkomt met de codeersleutel die is opgeslagenop de printer/MFP. Nadat u deze optie heeft geselecteerd, wordt de printer/MFP opnieuw opgestart.

VOORZICHTIG: Alle gegevens op de oorspronkelijke HP Veilige vaste schijf worden onleesbaar. Navoltooiing van het proces wordt de printer/MFP opnieuw gestart. De instelling waarmee de coderingwordt geactiveerd bij het opstarten van de printer/MFP (Automatically enable encryption whenpowered on (Codering automatisch activeren indien ingeschakeld)), is uitgeschakeld.

1. Start een ondersteunde webbrowser en typ het IP-adres of de hostnaam van de printer/MFP alsde URL.

2. Selecteer het tabblad Settings (Instellingen) op de pagina HP Ingebouwde webserver en selecteervervolgens Beveiliging.

3. Selecteer Configure (Configureren) in het gedeelte Hard Drive and Mass Storage SecuritySettings (Beveiligingsinstellingen voor vaste schijf en massaopslagmedium).

De status van de HP Veilige vaste schijf wordt weergegeven, inclusief type, serienummer,schijfstatus en codeerstatus.

4. Selecteer Disable encryption and continue (Codering uitschakelen en doorgaan) om de coderingte herstellen.

OPMERKING: Het uitschakelen van codering wordt vrijwel direct uitgevoerd. De benodigde tijdvoor het opnieuw opstarten van de printer/MFP is afhankelijk van het model.

Opslagmedium veilig wissenGebruik deze optie om alle gegevens op de gecodeerde HP Veilige vaste schijf of standaard (niet-gecodeerde) vaste schijf of schijven permanent te wissen. Nadat de gegevens zijn gewist, wordt deprinter/MFP opnieuw opgestart. Het wissen van de schijf kan meerdere uren in beslag nemen. (Integenstelling tot het uitschakelen van codering, dat vrijwel direct wordt uitgevoerd, worden er bij gebruikvan deze optie gegevens overschreven.)

NLWW HP Veilige vaste schijf opnieuw initialiseren, uitschakelen of wissen 27

Page 34: HP High-Performance veilige vaste schijfh10032. · 1 Inleiding De HP Veilige vaste schijf biedt op hardware gebaseerde codering voor de beveiliging van gevoelige opgeslagen print-,

VOORZICHTIG: Alle gegevens op de geselecteerde HP Veilige vaste schijf of de standaard (niet-gecodeerde) vaste schijf worden gewist. Na voltooiing van het proces wordt de printer/MFP opnieuwgestart.

1. Start een ondersteunde webbrowser en typ het IP-adres of de hostnaam van de printer/MFP alsde URL.

2. Selecteer het tabblad Settings (Instellingen) op de pagina HP Ingebouwde webserver en selecteervervolgens Beveiliging.

3. Selecteer Configure (Configureren) in het gedeelte Hard Drive and Mass Storage SecuritySettings (Beveiligingsinstellingen voor vaste schijf en massaopslagmedium).

De status van de vaste schijf wordt weergegeven, inclusief type, serienummer, schijfstatus encodeerstatus.

4. Selecteer het apparaat dat u wilt wissen.

OPMERKING: Het voltooien van deze fase en opnieuw opstarten van de printer/MFP kan veeltijd (uren) in beslag nemen.

5. Klik op Perform Secure Storage Erase (Opslagmedium veilig wissen).

28 Hoofdstuk 3 HP Veilige vaste schijf beheren NLWW

Page 35: HP High-Performance veilige vaste schijfh10032. · 1 Inleiding De HP Veilige vaste schijf biedt op hardware gebaseerde codering voor de beveiliging van gevoelige opgeslagen print-,

4 Problemen oplossen

● Algemene problemen oplossen

● Berichten op het bedieningspaneel

● Berichten op de printerconfiguratiepagina

● Berichten van de HP Ingebouwde webserver

● Fabrieksinstellingen herstellen

OPMERKING: Raadpleeg de installatie- of gebruikshandleidingen die zijn meegeleverd bij de printer/MFP voor informatie over het oplossen van algemene problemen.

NLWW 29

Page 36: HP High-Performance veilige vaste schijfh10032. · 1 Inleiding De HP Veilige vaste schijf biedt op hardware gebaseerde codering voor de beveiliging van gevoelige opgeslagen print-,

Algemene problemen oplossenGebruik de volgende checklist om algemene problemen met een HP Veilige vaste schijf op te lossen.Voor andere problemen maakt u gebruik van het bedieningspaneel, de configuratiepagina van de printerof de HP Ingebouwde webserver.

1. Als het Klaar-lampje niet brandt, controleert u of de voedingskabel goed is aangesloten en deprinter/MFP met de aan/uit-knop is aangezet.

2. Als het bericht Ready (Klaar) niet wordt weergegeven op het bedieningspaneel van de printer/MFP,controleert u of alle kabels op de juiste manier zijn aangesloten.

3. Als de printer/MFP de HP Veilige vaste schijf niet kan vinden, schakelt u de printer/MFP uit, koppeltu de voedingskabel los en controleert u de volgende zaken:

a. HP High-Performance veilige EIO vaste schijf (J8019A): Is deze op de juiste manier in hetslot geplaatst?

b. HP High-Performance veilige vaste schijf (J8018A): Zijn de gegevens- en voedingskabels opde juiste manier aangesloten? Is de formatter waarop de schijf is bevestigd, op de juistemanier geplaatst?

4. Controleer of er foutmeldingen worden weergegeven op het bedieningspaneel.

Raadpleeg Berichten op het bedieningspaneel op pagina 31.

5. Druk een printerconfiguratiepagina af en controleer of er statusberichten of foutmeldingen wordenvermeld.

Raadpleeg Berichten op de printerconfiguratiepagina op pagina 31.

6. Start de HP Ingebouwde webserver en controleer de status van de HP Veilige vaste schijf.

Raadpleeg Berichten van de HP Ingebouwde webserver op pagina 33.

30 Hoofdstuk 4 Problemen oplossen NLWW

Page 37: HP High-Performance veilige vaste schijfh10032. · 1 Inleiding De HP Veilige vaste schijf biedt op hardware gebaseerde codering voor de beveiliging van gevoelige opgeslagen print-,

Berichten op het bedieningspaneelRaadpleeg de volgende informatie over berichten op het bedieningspaneel.

OPMERKING: De informatie over de HP Veilige vaste schijf op het bedieningspaneel is beperkt totkorte waarschuwingsberichten over de status van schijven en codering. Raadpleeg het gedeelteHP Ingebouwde webserver voor meer informatie over het bericht.

Sommige functies van de printer/MFP werken mogelijk niet totdat een eventuele fout is verholpen.

Bericht op het bedieningspaneel Beschrijving Aanbevolen actie

Expected drive missing (Verwachteschijf ontbreekt)

De printer/MFP is vergrendeld voorgebruik met een HP Veilige vaste schijf.

● De geïnstalleerde vaste schijf kanniet worden gecodeerd.

● De geïnstalleerde HP Veilige vasteschijf is vergrendeld voor gebruik ineen andere printer/MFP.

● Er is geen vaste schijf aanwezig.

Installeer de juiste vaste schijf voor dezeprinter/MFP. Als u de inhoud van deHP Veilige vaste schijf permanent wiltwissen en de printer/MFP opnieuw wiltopstarten, selecteert u Reinitialize HardDrive (Vaste schijf opnieuw initialiseren).

HP Encrypted drive disabled (HPGecodeerde schijf uitgeschakeld)

De geïnstalleerde HP Veilige vaste schijfis niet vergrendeld voor gebruik in dezeprinter/MFP.

Installeer de juiste vaste schijf voor dezeprinter/MFP. Als u de inhoud van deHP Veilige vaste schijf permanent wiltwissen en de printer/MFP opnieuw wiltopstarten, selecteert u Reinitialize HardDrive (Vaste schijf opnieuw initialiseren).

Unsupported drive installed (Niet-ondersteunde schijf geïnstalleerd)

De geïnstalleerde interne vaste schijfkan niet worden gecodeerd. Dezeprinter/MFP kan echter wel eenHP Veilige vaste schijf beheren.

Installeer de juiste HP Veilige vaste schijfvoor deze printer/MFP. U kunt ookDisable encryption and continue(Codering uitschakelen en doorgaan)selecteren.

Berichten op de printerconfiguratiepaginaHet gedeelte Installed Personalities and Options (Geïnstalleerde personality's en opties) op deconfiguratiepagina van de printer bevat informatie over bijvoorbeeld het geïnstalleerde EIO-slot, deschijfstatus, het serienummer, de modelnaam en de schijfcapaciteit. Er zijn drie statussen mogelijk voorde schijf:

● Empty (Leeg): er is geen vaste schijf geïnstalleerd.

● Enabled (Ingeschakeld): er is een vaste schijf geïnstalleerd. Raadpleeg het gedeelte Beveiligingvoor meer informatie over de codeerstatus, bijvoorbeeld of de schijf is vergrendeld voor gebruik indeze printer/MFP en naar behoren functioneert.

● Disabled (Uitgeschakeld): er is een vaste schijf geïnstalleerd, maar deze is niet operationeel.Raadpleeg het gedeelte Beveiliging voor meer informatie.

U kunt de Hard Drive Encryption Status (Codeerstatus vaste schijf) in het gedeelte Beveiliging opde configuratiepagina gebruiken voor het oplossen van problemen. Maak gebruik van de volgende tabelom te controleren of de HP Veilige vaste schijf naar behoren functioneert. Voor aanvullende informatieover het oplossen van problemen kunt u gebruikmaken van de HP Ingebouwde webserver.

NLWW Berichten op het bedieningspaneel 31

Page 38: HP High-Performance veilige vaste schijfh10032. · 1 Inleiding De HP Veilige vaste schijf biedt op hardware gebaseerde codering voor de beveiliging van gevoelige opgeslagen print-,

Codeerstatus vaste schijf Bericht Aanbevolen actie

Not applicable (Niet van toepassing) Dit is de normale status wanneer er geenvaste schijf is geïnstalleerd.

Installeer een HP Veilige vaste schijf.

Not supported (Niet ondersteund) Dit is de normale status voor eenstandaard (niet-gecodeerde) vasteschijf.

Installeer een HP Veilige vaste schijf.

ENABLED (Ingeschakeld) Dit is de normale status wanneer eenHP Veilige vaste schijf is geïnstalleerd.

Geen.

DISABLED (Uitgeschakeld) De schijf kan worden gecodeerd, maarcodering is uitgeschakeld.

Schakel codering in met gebruik van deHP Ingebouwde webserver ofHP Web Jetadmin.

VOORZICHTIG: De gegevens op dezevaste schijf zijn niet gecodeerd.

DISABLED: Expected Drive Missing(Uitgeschakeld: verwachte schijfontbreekt)

Er is een onjuiste vaste schijfgeïnstalleerd. De printer/MFPverwachtte een HP Veilige vaste schijfdie eerder is vergrendeld voor gebruik indeze printer/MFP.

OPMERKING: Als er een ernstige foutop de vaste schijf is opgetreden, wordtde schijfstatus in het gedeelte InstalledPersonalities and Options(Geïnstalleerde personality's en opties)weergegeven als Disk Not Functional(Schijf niet functioneel).

Installeer de juiste vaste schijf voor dezeprinter/MFP. Als u de inhoud van deHP Veilige vaste schijf permanent wiltwissen en de printer/MFP opnieuw wiltopstarten, selecteert u Reinitialize HardDrive (Vaste schijf opnieuw initialiseren).

Als de status van de vaste schijf NotFunctional (Niet functioneel) is, schakeltu de printer/MFP uit en controleert u allevoedings- en interfacekabels. Startvervolgens de printer/MFP opnieuw op.Als de fout blijft optreden, neemt ucontact op met HP ondersteuning.

DISABLED: Encrypted by AnotherDevice (Uitgeschakeld: Gecodeerd dooreen ander apparaat)

Er is een onjuiste vaste schijfgeïnstalleerd. De geïnstalleerdeHP Veilige vaste schijf is vergrendeldvoor gebruik in een andere printer/MFP.

Installeer de juiste vaste schijf voor dezeprinter/MFP. Als u de inhoud van deHP Veilige vaste schijf permanent wiltwissen en de printer/MFP opnieuw wiltopstarten, selecteert u Reinitialize HardDrive (Vaste schijf opnieuw initialiseren).

DISABLED: Unsupported Drive Installed(Uitgeschakeld: niet-ondersteunde schijfgeïnstalleerd.)

Er is een onjuiste vaste schijfgeïnstalleerd. Deze printer/MFPondersteunt alleen een HP Veilige vasteschijf.

Installeer de juiste HP Veilige vaste schijfvoor deze printer/MFP.

Disk Not Functional

(Schijf niet functioneel, intern of EIO)

De vaste schijf is niet functioneel. Schakel de printer/MFP uit en controleerde voedings- en interfacekabels. Startvervolgens de printer/MFP opnieuw op.Als de fout blijft optreden, neemt ucontact op met HP ondersteuning.

OPMERKING: Raadpleeg de documentatie bij de printer/MFP voor instructies voor het bekijken ofafdrukken van een configuratiepagina. Raadpleeg de installatiehandleiding of gebruikershandleiding bijde printer/MFP voor een beschrijving van de configuratiepaginaberichten die niet zijn gerelateerd aande HP Veilige vaste schijf.

32 Hoofdstuk 4 Problemen oplossen NLWW

Page 39: HP High-Performance veilige vaste schijfh10032. · 1 Inleiding De HP Veilige vaste schijf biedt op hardware gebaseerde codering voor de beveiliging van gevoelige opgeslagen print-,

Berichten van de HP Ingebouwde webserverU kunt de HP Ingebouwde webserver gebruiken om statusberichten te bekijken.

1. Start een ondersteunde webbrowser en typ het IP-adres of de hostnaam van de printer/MFP alsde URL.

2. Selecteer het tabblad Settings (Instellingen) op de pagina HP Ingebouwde webserver en selecteervervolgens Beveiliging.

3. Selecteer Configure (Configureren) in het gedeelte Hard Drive and Mass Storage SecuritySettings (Beveiligingsinstellingen voor vaste schijf en massaopslagmedium).

De status van de HP Veilige vaste schijf wordt weergegeven, inclusief type, serienummer,schijfstatus en codeerstatus.

4. Maak gebruik van de volgende informatie om eventuele problemen op te lossen.

OPMERKING: Berichten worden weergegeven in het gedeelte HP Encrypted Hard DriveConfiguration (Configuratie HP Gecodeerde vaste schijf). Als de printer/MFP een HP Veilige vasteschijf kan beheren, is het eerste bericht in dit gedeelte als volgt: This device allows storage encryptionwhen an HP Encrypted Hard Drive is installed (Dit apparaat is geschikt voor opslagcodering wanneereen HP Gecodeerde vaste schijf is geïnstalleerd).

Hoewel het veld Hard Drive (Vaste schijf) in de tabel de waarde EIO of Internal weergeeft, kan degeboden informatie van toepassing zijn op beide typen.

De tabel biedt alleen een beschrijving van de statusberichten voor de HP Veilige vaste schijf. In hetgedeelte Hard Drive Status (Vasteschijfstatus) van de HP Ingebouwde webserver worden echteralle geïnstalleerde vaste schijven vermeld.

De berichten in de volgende tabel geven aan dat het apparaat normaal functioneert en vereisen geenactie.

Tabel 4-1 Berichten normale werking

Vasteschijfstatus Betekenis/omschrijving Aanbevolen actie

Hard Disk (Vasteschijf):

Serial Number(Serienummer):

Drive Status(Schijfstatus):

Encryption Status(Codeerstatus):

None installed (Geengeïnstalleerd)

Not applicable (Niet vantoepassing)

Not applicable (Niet vantoepassing)

Not applicable (Niet vantoepassing)

Geen vaste schijf geïnstalleerd.

Deze printer/MFP kan eenHP Veilige vaste schijf beheren.

Controleer of Automaticallyenable encryption... (Coderingautomatisch inschakelen) isgeselecteerd en installeer deHP Veilige vaste schijf.

NLWW Berichten van de HP Ingebouwde webserver 33

Page 40: HP High-Performance veilige vaste schijfh10032. · 1 Inleiding De HP Veilige vaste schijf biedt op hardware gebaseerde codering voor de beveiliging van gevoelige opgeslagen print-,

Vasteschijfstatus Betekenis/omschrijving Aanbevolen actie

Hard Disk (Vasteschijf):

Serial Number(Serienummer):

Drive Status(Schijfstatus):

Encryption Status(Codeerstatus):

Internal (not encryptable)(Intern (niet codeerbaar))

0987654321

Enabled (Ingeschakeld)

Not supported (Nietondersteund)

Standaard (niet-gecodeerde)vaste schijf geïnstalleerd.

Deze printer/MFP kan eenHP Veilige vaste schijf beheren.

Controleer of Automaticallyenable encryption... (Coderingautomatisch inschakelen) isgeselecteerd en installeer deHP Veilige vaste schijf.

Hard Disk (Vasteschijf):

Serial Number(Serienummer):

Drive Status(Schijfstatus):

Encryption Status(Codeerstatus):

EIO 1 (encryptable)(codeerbaar)

0987654321

Enabled (Ingeschakeld)

Encrypted (Gecodeerd)

Codering is ingeschakeld en devaste schijf functioneert naarbehoren.

Geen.

De waarschuwingsberichten in de volgende tabel geven aan dat u mogelijk actie moet ondernemen.

Tabel 4-2 Waarschuwingsberichten

Vasteschijfstatus Betekenis/omschrijving Aanbevolen actie

Hard Disk (Vasteschijf):

Serial Number(Serienummer):

Drive Status(Schijfstatus):

Encryption Status(Codeerstatus):

Internal (encryptable) (Intern(codeerbaar))

0987654321

Enabled (Ingeschakeld)

Niet gecodeerd

HP Veilige vaste schijfgeïnstalleerd.

Deze is echter niet vergrendeldvoor gebruik in de printer/MFP encodeert geen gegevens.

VOORZICHTIG: De gegevensop deze HP Veilige vaste schijfkunnen op een ander apparaatworden gelezen.

Selecteer Enable Encryptionusing Random Drive Password(Recommended) (Coderinginschakelen met willekeurigschijfwachtwoord (Aanbevolen)) ofManually Specify DrivePassword (Schijfwachtwoordhandmatig opgeven) en selecteerEnable Encryption (Coderinginschakelen).

Hard Disk (Vasteschijf):

Serial Number(Serienummer):

Drive Status(Schijfstatus):

Encryption Status(Codeerstatus):

None installed (Geengeïnstalleerd)

Not applicable (Niet vantoepassing)

Drive missing (Geen schijfaanwezig)

Not applicable (Niet vantoepassing)

Geen vaste schijf geïnstalleerd.

Deze printer/MFP kan eenHP Veilige vaste schijf beheren.

OPMERKING: Voor bepaaldefuncties van een MFP is een vasteschijf noodzakelijk. Zonder vasteschijf is kopiëren, faxen enverzenden vaak niet mogelijk.

Controleer of Automaticallyenable encryption... (Coderingautomatisch inschakelen) isgeselecteerd en installeer eenHP Veilige vaste schijf.

De waarschuwingsberichten in de volgende tabel geven aan dat u direct actie moet ondernemen.

Tabel 4-1 Berichten normale werking (vervolg)

34 Hoofdstuk 4 Problemen oplossen NLWW

Page 41: HP High-Performance veilige vaste schijfh10032. · 1 Inleiding De HP Veilige vaste schijf biedt op hardware gebaseerde codering voor de beveiliging van gevoelige opgeslagen print-,

Tabel 4-3 Foutmeldingen

Vasteschijfstatus Betekenis/omschrijving Aanbevolen actie

Hard Disk (Vasteschijf):

Serial Number(Serienummer):

Drive Status(Schijfstatus):

Encryption Status(Codeerstatus):

None installed (Geengeïnstalleerd)

Not applicable (Niet vantoepassing)

Not applicable (Niet vantoepassing)

Verwachte schijf ontbreekt

Geen vaste schijf geïnstalleerd.

Een HP Veilige vaste schijf dieeerder is vergrendeld voor gebruikin deze printer/MFP, is niet langeraanwezig.

Zoek en installeer de juisteHP Veilige vaste schijf voor dezeprinter/MFP.

Hard Disk (Vasteschijf):

Serial Number(Serienummer):

Drive Status(Schijfstatus):

Encryption Status(Codeerstatus):

Internal (encryptable)(Intern (codeerbaar))

0987654321

Uitgeschakeld

Encrypted by anotherdevice (Uitgeschakeld:Gecodeerd door een anderapparaat)

Er is een onjuiste vaste schijfgeïnstalleerd.

De geïnstalleerde HP Veiligevaste schijf is eerder vergrendeldvoor gebruik in een andere printer/MFP. Deze printer/MFP verwachteen onvergrendelde HP Veiligevaste schijf.

Installeer de juiste vaste schijfvoor deze printer/MFP. U kunt ookReinitialize Hard Drive (Vasteschijf opnieuw initialiseren)selecteren om deze HP Veiligevaste schijf te ontgrendelen.

VOORZICHTIG: De geheleinhoud van de geïnstalleerdevaste schijf wordt gewist en hetapparaat wordt opnieuwopgestart.

Hard Disk (Vasteschijf):

Serial Number(Serienummer):

Drive Status(Schijfstatus):

Encryption Status(Codeerstatus):

Internal (encryptable)(Intern (codeerbaar))

0987654321

Uitgeschakeld

Verwachte schijf ontbreekt

Er is een onjuiste vaste schijfgeïnstalleerd.

Er is een HP Veilige vaste schijfgeïnstalleerd. Een andereHP Veilige vaste schijf is echtereerder vergrendeld voor gebruik indeze printer/MFP.

Installeer de juiste HP Veiligevaste schijf voor deze printer/MFP. Als u de inhoud van degeïnstalleerde HP Veilige vasteschijf permanent wilt wissen,selecteert u Reinitialize HardDrive (Vaste schijf opnieuwinitialiseren).

VOORZICHTIG: De geheleinhoud van de geïnstalleerdevaste schijf wordt gewist en hetapparaat wordt opnieuwopgestart. Daarnaast worden allegegevens op de HP Veilige vasteschijf die eerder is vergrendeldvoor gebruik in deze printer/MFPonleesbaar.

Hard Disk (Vasteschijf):

Serial Number(Serienummer):

Drive Status(Schijfstatus):

Encryption Status(Codeerstatus):

Internal (not encryptable)(Intern (niet codeerbaar))

0987654321

Uitgeschakeld

Verwachte schijf ontbreekt

Er is een onjuiste vaste schijfgeïnstalleerd.

Standaard (niet-gecodeerde)vaste schijf geïnstalleerd. EenHP Veilige vaste schijf is echtereerder vergrendeld voor gebruik indeze printer/MFP.

Installeer de juiste HP Veiligevaste schijf voor deze printer/MFP. U kunt ook Disableencryption and continue(Codering uitschakelen endoorgaan) selecteren.

VOORZICHTIG: Alle gegevensop de HP Veilige vaste schijf dieeerder is vergrendeld voorgebruik in deze printer/MFP, zijnonleesbaar.

Hard Disk (Vasteschijf):

Serial Number(Serienummer):

Internal (not encryptable)(Intern (niet codeerbaar))

0987654321

Uitgeschakeld

Er is een onjuiste vaste schijfgeïnstalleerd.

De geïnstalleerde veilige vasteschijf kan niet worden gecodeerd.

Deze HP printer/MFP ondersteuntalleen een originele HP Veiligevaste schijf. Installeer de juistevaste schijf.

NLWW Berichten van de HP Ingebouwde webserver 35

Page 42: HP High-Performance veilige vaste schijfh10032. · 1 Inleiding De HP Veilige vaste schijf biedt op hardware gebaseerde codering voor de beveiliging van gevoelige opgeslagen print-,

Vasteschijfstatus Betekenis/omschrijving Aanbevolen actie

Drive Status(Schijfstatus):

Encryption Status(Codeerstatus):

Niet-ondersteunde schijf

Hard Disk (Vasteschijf):

Serial Number(Serienummer):

Drive Status(Schijfstatus):

Encryption Status(Codeerstatus):

Internal (not encryptable)(Intern (niet codeerbaar))

0987654321

Not functional (Nietfunctioneel)

Not applicable (Niet vantoepassing)

De vaste schijf is nietfunctioneel.

OPMERKING: Er is eenernstige fout opgetreden op devaste schijf.

Schakel de printer/MFP uit encontroleer de voedings- eninterfacekabels. Start vervolgensde printer/MFP opnieuw op. Alsde fout blijft optreden, neemt ucontact op met HP ondersteuning.

Tabel 4-3 Foutmeldingen (vervolg)

36 Hoofdstuk 4 Problemen oplossen NLWW

Page 43: HP High-Performance veilige vaste schijfh10032. · 1 Inleiding De HP Veilige vaste schijf biedt op hardware gebaseerde codering voor de beveiliging van gevoelige opgeslagen print-,

Fabrieksinstellingen herstellenAls u de fabrieksinstellingen herstelt, wordt een HP Veilige vaste schijf die is vergrendeld voor gebruikin een printer/MFP niet hersteld.

OPMERKING: Raadpleeg de installatie- of gebruikershandleiding bij de printer/MFP voor meerinformatie over de standaard fabrieksinstellingen.

NLWW Fabrieksinstellingen herstellen 37

Page 44: HP High-Performance veilige vaste schijfh10032. · 1 Inleiding De HP Veilige vaste schijf biedt op hardware gebaseerde codering voor de beveiliging van gevoelige opgeslagen print-,

38 Hoofdstuk 4 Problemen oplossen NLWW

Page 45: HP High-Performance veilige vaste schijfh10032. · 1 Inleiding De HP Veilige vaste schijf biedt op hardware gebaseerde codering voor de beveiliging van gevoelige opgeslagen print-,

5 Klantenondersteuning

U kunt op de volgende manieren contact opnemen met de klantenondersteuning.

Online ondersteuning van HPKlik naar een vlugge oplossing! De website van HP op http://www.hp.com/support is uitermate geschiktals beginpunt voor informatie over de HP Veilige vaste schijf; 24 uur per dag, zeven dagen per week.

NLWW Online ondersteuning van HP 39

Page 46: HP High-Performance veilige vaste schijfh10032. · 1 Inleiding De HP Veilige vaste schijf biedt op hardware gebaseerde codering voor de beveiliging van gevoelige opgeslagen print-,

Ondersteuning van HP per telefoonHoogopgeleide deskundigen zitten voor u klaar.

In de VS en Canada kunt u de ondersteuning van HP gratis bellen op: 1-800-HPINVENT(1-800-474-6836).

De meest recente telefoonnummers van de HP ondersteuning en beschikbare services vindt u ophttp://www.hp.com/support.

OPMERKING: De telefoonnummers in de lijst zijn mogelijk niet gratis. Telefoonkosten zijn voorrekening van de beller. Tarieven kunnen verschillen. Neem contact op met uw telefoonmaatschappijvoor de huidige tarieven.

40 Hoofdstuk 5 Klantenondersteuning NLWW

Page 47: HP High-Performance veilige vaste schijfh10032. · 1 Inleiding De HP Veilige vaste schijf biedt op hardware gebaseerde codering voor de beveiliging van gevoelige opgeslagen print-,

A Specificaties

● Elektrisch

● Omgeving

● Elektromagnetisch

● Akoestisch

● Veiligheid

ElektrischElektrische voeding wordt geleverd via het EIO-slot van het apparaat.

Maximaal 1,25 A @ nominaal 3,3 V

Omgeving In bedrijf Niet in bedrijf

Temperatuur 0 ° tot 55 °C

(32 ° tot 131 °F)

-40 ° tot 70 °C

(-40 ° tot 158 °F)

Relatieveluchtvochtigheid (niet-condenserend)

15% tot 95% bij 40 °C (104 °F) 15% tot 95% bij 65 °C (149 °F)

Maximumhoogte 4,6 km (15.000 voet) 4,6 km (15.000 voet)

NLWW Elektrisch 41

Page 48: HP High-Performance veilige vaste schijfh10032. · 1 Inleiding De HP Veilige vaste schijf biedt op hardware gebaseerde codering voor de beveiliging van gevoelige opgeslagen print-,

Elektromagnetisch● FCC titel 47 CFR onderdeel 15 klasse B voor ethernet (VS)

● ICES-003 klasse B (Canada)

● VCCI klasse B (Japan)

● AS/NZS3548 klasse B (Australië, Nieuw-Zeeland)

● CISPR-22 klasse B (1997)* (Internationaal, Europa)

● CNS 13438 klasse B (Taiwan)

● Koreaanse EMI-wet, Nr. 1996-98 klasse B (Korea)

AkoestischNiet van toepassing.

VeiligheidProduct is conform:

● EN60950–1 (2000) eerste editie.

42 Bijlage A Specificaties NLWW

Page 49: HP High-Performance veilige vaste schijfh10032. · 1 Inleiding De HP Veilige vaste schijf biedt op hardware gebaseerde codering voor de beveiliging van gevoelige opgeslagen print-,

B Wettelijke kennisgevingen

FCC-bepalingVOORZICHTIG: Pursuant to Part 15.21 of the FCC Rules, any changes or modifications to thisequipment not expressly approved by the Hewlett-Packard Company may cause interference and voidthe FCC authorization to operate this equipment.

General Information. This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to thefollowing two conditions: (1) This device may not cause interference, and (2) this device must acceptany interference received, including interference that may cause undesired operation.

The Federal Communications Commission has prepared a booklet titled Interference Handbook (1986),which may be helpful to you. This booklet (stock number 004-000-004505-7) may be purchased fromthe Superintendent of Documents, U.S. Government Printing Office, Washington, D.C. 20402.

FCC Class B. This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digitaldevice, pursuant to part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protectionagainst interference in a residential installation. This equipment generates, uses and can radiate radiofrequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may causeinterference to radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occurin a particular installation. If this equipment does cause interference to radio or television reception,which can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correctthe interference by one or more of the following measures:

1. Reorient or relocate the receiving antenna.

2. Increase the separation between the equipment and receiver.

3. Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver isconnected.

4. Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.

OPMERKING: For further information, contact:

Manager of Corporate Product RegulationsHewlett-Packard Company3000 Hanover StreetPalo Alto, California 94304

(650) 857-1501

NLWW FCC-bepaling 43

Page 50: HP High-Performance veilige vaste schijfh10032. · 1 Inleiding De HP Veilige vaste schijf biedt op hardware gebaseerde codering voor de beveiliging van gevoelige opgeslagen print-,

Voorgeschreven modelidentificatienummerVoor voorgeschreven identificatiedoeleinden is aan deze producten een voorgeschreven modelnummertoegewezen. Het voorgeschreven modelnummer van de HP Veilige vaste schijf is:

● RSVLD-0607

De voorgeschreven nummers mogen niet worden verward met de marketingnaam (zoals HP High-Performance veilige vaste schijf) of de productnummers (J8018A of J8019A).

Europese GemeenschapDeze apparatuur is conform CISPR22/EN55022 Klasse B. Dit is een product van Klasse B. In eenparticuliere omgeving kan dit product storing door radiogolven veroorzaken waarvoor de gebruikermogelijk een oplossing moet zoeken.

CanadaThis Class B digital apparatus complies with Canadian ICES-003.

Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada.

VCCI (Japan)Klasse B

RRL-bepaling (Korea)Klasse B

44 Bijlage B Wettelijke kennisgevingen NLWW

Page 51: HP High-Performance veilige vaste schijfh10032. · 1 Inleiding De HP Veilige vaste schijf biedt op hardware gebaseerde codering voor de beveiliging van gevoelige opgeslagen print-,

C Garantie

Beperkte garantieverklaring van Hewlett-PackardHP product Duur van de beperkte garantie

HP High-Performance veilige vaste schijf 1 jaar

HP High-Performance veilige EIO vaste schijf 1 jaar

1. HP biedt u, de eindgebruiker, de garantie dat hardware, accessoires en toebehoren van HP vrij zijnvan materiaal- en productiefouten na de aankoopdatum, gedurende de hierboven gespecificeerdeperiode. Indien HP tijdens de garantieperiode van dergelijke defecten in kennis wordt gesteld, zal HPde defecte producten naar eigen inzicht laten repareren of vervangen. Vervangende producten kunnennieuwe producten zijn of producten waarvan de prestaties gelijk zijn aan die van nieuwe producten. Alsde oorspronkelijke eindgebruiker de HP hardware en accessoires overdraagt aan een andere gebruiker,geldt de garantie voor de nieuwe gebruiker alleen voor de resterende oorspronkelijke garantieperiode.Deze beperkte garantie is alleen van toepassing voor originele hardwareproducten van HP die zijnvoorzien van de merknaam HP, en die zijn verkocht of verhuurd door Hewlett-Packard Company, haarwereldwijde dochterondernemingen, partners, geautoriseerde resellers of geautoriseerde distributeursin de betreffende landen/regio's.

2. HP garandeert het uitblijven van problemen met de programmeeropdrachten van de software vanHP vanaf de aankoopdatum gedurende bovengenoemde periode als gevolg van materiaaldefecten ofwerkzaamheden, mits de software naar behoren wordt geïnstalleerd en gebruikt. Indien HP tijdens degarantieperiode van dergelijke defecten in kennis wordt gesteld, zal HP software die deprogrammeeropdrachten niet uitvoert als gevolg van dergelijke defecten, vervangen.

3. HP garandeert niet dat HP producten zonder onderbrekingen of fouten werken. Indien HP niet in staatis om binnen afzienbare tijd een defect product dat onder de garantie valt te repareren of vervangen,heeft u recht op restitutie van het aankoopbedrag nadat u het product, met het aankoopbewijs,omgaande heeft geretourneerd.

4. HP producten bevatten mogelijk gerecyclede onderdelen of onderdelen die reeds een aantal keerzijn gebruikt, maar waarvan de prestaties gelijk zijn aan die van nieuwe onderdelen.

5. De garantie is niet van toepassing op defecten die het resultaat zijn van (a) onjuist of ontoereikendonderhouden of kalibreren, (b) software, interface, onderdelen of toebehoren die niet zijn geleverd doorHP, (c) onbevoegde wijzigingen of verkeerd gebruik, (d) gebruik buiten de aangegevenomgevingsspecificaties voor het product, of (e) onjuiste voorbereiding of onjuist onderhoud van degebruiksomgeving.

6. VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE PLAATSELIJKE WETGEVING ZIJN BOVENGENOEMDEGARANTIEBEPALINGEN DE ENIGE GELDENDE BEPALINGEN EN ZIJN GEEN ANDEREMONDELINGE OF SCHRIFTELIJKE, IMPLICIETE OF UITDRUKKELIJKE GARANTIES OF

NLWW Beperkte garantieverklaring van Hewlett-Packard 45

Page 52: HP High-Performance veilige vaste schijfh10032. · 1 Inleiding De HP Veilige vaste schijf biedt op hardware gebaseerde codering voor de beveiliging van gevoelige opgeslagen print-,

BEPALINGEN VAN TOEPASSING. HP DOET UITDRUKKELIJK AFSTAND VAN IMPLICIETEGARANTIEVERKLARINGEN OF BEPALINGEN MET BETREKKING TOT VERKOOPBAARHEID,BEVREDIGENDE KWALITEIT EN GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL. In sommige landen/regio’s, staten of provincies zijn beperkingen met betrekking tot de duur van een geïmpliceerde garantieniet toegestaan. De hierboven vermelde beperking of uitsluiting is daarom mogelijk niet op u vantoepassing. Deze garantie geeft u specifieke juridische rechten. Mogelijk heeft u tevens andere rechtendie verschillen per land/regio, staat of provincie.

7. De beperkte garantie van HP is geldig in alle landen/regio's of locaties waar HP ondersteuning biedtvoor dit product en het in de markt heeft gezet. Uw garantieniveau kan verschillen, afhankelijk vanplaatselijke standaarden. HP zal de vorm of functie van het product niet wijzigen om het te laten werkenin een land/regio waar het product niet mag functioneren om wettelijke of juridische redenen.

8. VOOR ZOVERRE TOEGESTAAN DOOR DE PLAATSELIJKE WETGEVING, ZIJN DERECHTSMIDDELEN IN DEZE GARANTIEVERKLARING UW ENIGE EN UITSLUITENDERECHTSMIDDELEN. MET INACHTNEMING VAN DE VERMELDE UITZONDERINGEN, ZIJN HP ENDE LEVERANCIERS VAN HP ONDER GEEN OMSTANDIGHEDEN AANSPRAKELIJK VOORGEGEVENSVERLIES OF VOOR DIRECTE, SPECIALE, INCIDENTELE, BIJKOMENDE (INCLUSIEFVERLIES VAN INKOMSTEN OF GEGEVENS) OF ANDERE SCHADE, ONGEACHT OF DEVORDERING IS GEBASEERD OP EEN CONTRACT, EEN ONRECHTMATIGE DAAD OF ANDERS.In sommige landen/regio’s, staten of provincies is de uitsluiting of beperking van incidentele ofgevolgschade niet toegestaan. De hierboven vermelde beperking of uitsluiting is daarom mogelijk nietop u van toepassing.

DE GARANTIEVOORWAARDEN IN DEZE VERKLARING VORMEN GEEN UITSLUITING,BEPERKING OF WIJZIGING VAN EN ZIJN EEN AANVULLING OP DE VERPLICHTE WETTELIJKERECHTEN DIE VAN TOEPASSING ZIJN OP DE VERKOOP VAN DIT PRODUCT AAN U, IN ZOVERREWETTELIJK TOEGESTAAN.

Uw geautoriseerde dealerAls u problemen ondervindt, kunt u het beste eerst contact opnemen met de verkoper van de HP Veiligevaste schijf. Uw geautoriseerde HP dealer is op de hoogte van de vereisten en kan u helpen.

Binnen de garantieperiode zal HP de eenheid gratis vervangen, mits de defecte eenheid wordtgeretourneerd. U kunt de eenheid retourneren naar uw geautoriseerde HP dealer of uw plaatselijkeverkoop- en servicevertegenwoordiger van HP. Voeg een kopie van uw aankoopbon bij.

Voor garantieservice voor HP Veilige vaste schijf producten kunt u contact opnemen met HPondersteuning. Zorg ervoor dat u de volgende informatie paraat heeft als u belt:

● HP Veilige vaste schijf product waar u over belt.

● Modelnummer van het product.

● Serienummer van het product.

● Volledige beschrijving van het probleem.

● Aankoopbewijs van uw product.

● Uw postadres.

De medewerker van HP ondersteuning kan u helpen problemen op te lossen en kan u uitleg geven overde garantieservice.

46 Bijlage C Garantie NLWW

Page 53: HP High-Performance veilige vaste schijfh10032. · 1 Inleiding De HP Veilige vaste schijf biedt op hardware gebaseerde codering voor de beveiliging van gevoelige opgeslagen print-,

Facturering van service (buiten de garantieperiode)Wanneer u een eenheid wilt laten vervangen buiten de garantieperiode, worden mogelijk dereparatiekosten in rekening gebracht. Neem contact op met uw geautoriseerde HP dealer of uwplaatselijke verkoop- en servicevertegenwoordiger van HP. U kunt ook bellen met HP op nummer(800) 227-8164 (alleen binnen de VS).

Service buiten de VSKlanten buiten de VS kunnen contact opnemen met de geautoriseerde HP dealer of verkoop- enservicevertegenwoordiger van HP om informatie in te winnen over prijzen en de beschikbaarheid vanreserveonderdelen, en om instructies te vragen.

Lokale garantiebepalingenAustralië en Nieuw-Zeeland

Voor consumententransacties in Australië en Nieuw-Zeeland: De garantiebepalingen in deze verklaringvormen behalve voor zover beperkt tot wat wettelijk is toegestaan, geen uitsluiting, beperking ofaanpassing van de wettelijke rechten die van toepassing zijn op dit product maar zijn een aanvullingdaarop.

NLWW Lokale garantiebepalingen 47

Page 54: HP High-Performance veilige vaste schijfh10032. · 1 Inleiding De HP Veilige vaste schijf biedt op hardware gebaseerde codering voor de beveiliging van gevoelige opgeslagen print-,

48 Bijlage C Garantie NLWW

Page 55: HP High-Performance veilige vaste schijfh10032. · 1 Inleiding De HP Veilige vaste schijf biedt op hardware gebaseerde codering voor de beveiliging van gevoelige opgeslagen print-,
Page 56: HP High-Performance veilige vaste schijfh10032. · 1 Inleiding De HP Veilige vaste schijf biedt op hardware gebaseerde codering voor de beveiliging van gevoelige opgeslagen print-,

© 2008 Hewlett-Packard Development C ompany, L.P.

www.hp.c om