www.cameleontraining.be

Yammer Als tool in training en leren

Kader

Als trainer wensen we te bereiken dat onze deelnemers leren, en dat niet alleen in een klassikale setting. Naast het aanleren van vaardigheden tijdens de training streven we ernaar hen buiten de trainingscontext ook te laten leren. Hierdoor komt het rendement van de training sowieso hoger te liggen.

Yammer neemt de rol van tools over die we in het verleden gebruikten:

Voor de training Na training

Kennis- en ervaringsvragen Buddy systeem

Cases opvragen Letter to myself

Theorie doornemen Letter to my boss

Ervaringsdate Actieplan

KUS moment (kennisuitwisselingssessie)

Terugkomdag

Yammer in het leerproces

Een afgebakend leerproces duurt geen jaren, gebruik in dat kader Yammer ook gedurende een welbepaalde periode.

Let op de Yammer hygiëne. Blijft alles voor iedereen binnen het afgesproken kader voor een meerwaarde zorgen?

Maak in je eerste trainingsmoment tijd om het gebruik en vooral het nut van Yammer voor de deelnemers te laten ervaren.

De content die op Yammer geplaatst wordt dient elke lerende aan te spreken. Hou hierbij rekening met de verschillende niveaus in competenties bij de deelnemers.

Ga op voorhand na wie van de deelnemers meer ‘social media’ minded zijn. Gebruik hen als ambassador en activator.

Betrek de leidinggevende van uw deelnemers bij het gebruik van deze tool.

Geef duidelijkheid over privacy en veiligheid.

Bewijs, expliciteer de meerwaarde van Yammer

Yammer in het leerproces

Zorg als trainer voor nieuwe frisse inzichten en ‘call to action’ berichten op Yammer. Weet wat uw deelnemers bezighoudt en wat ze nodig hebben.

Hou het niet altijd te formeel, het mag ook eens luchtig zijn.

Communiceer ook face 2 face over de Yammer ervaringen. Zorg ervoor dat mensen een gevoel van ‘ik mis iets’ krijgen, iets ‘exclusiefs’.

Laat uw deelnemers hun expertise/ervaring in het trainingstopic in de verf zetten op hun profiel in Yammer.

Vat na het leerproces de learnings, inzichten op een leuke manier samen. Deel dit bv. op het intranet van het bedrijf.

Richt u bij het gebruik van Yammer niet te veel op de tool, maar vooral op de waarde die de tool biedt in het leerproces.

Yammer werking

Start een extern of een intern Yammernetwerk op.

Ga naar http://www.yammer.com

Bezorg de url van het netwerk aan de deelnemers van je training zodat zij zich kunnen inschrijven.

• Vb. https://www.yammer.com/cameleongroup/

Gebruik “groups” als je bijvoorbeeld een traject hebt voor meerdere groepen. Zo kunnen groepsspecifieke zaken daar gepost worden.

Yammer voordelen

Efficiënter en leidt tot minder mailverkeer.

Door positieve ervaringen te delen, het van je af te schrijven wordt er minder stress ervaren en een grotere erkenning.

Een snellere manier om synergiën tussen mensen te zien en ervaren.

Past beter bij hoe mensen leren. Iedereen wordt er toegankelijker/bereikbaar door.

Breekt barrières open die er kunnen ontstaan in organisaties. Kennis delen over afdelingen heen wordt gemakkelijker.

Het maakt leren tastbaar en bespreekbaar.

www.facebook.com/CameleonBT

www.linkedin.com/companies/cameleon-business-training

Bronnen

U vindt vast en zeker nog nuttige info op volgende linken:

Yammer • http://www.allthingsic.com/yammertime/

• http://success.yammer.com/

• https://about.yammer.com/yammer-blog/tag/best-practices/

Videomateriaal • http://www.eenmanierom.nl/yammer/#axzz2uKvMGCF0

• http://vimeo.com/19431309

• http://www.youtube.com/watch?v=MMEoWMJf1uY

Slideshare: • http://www.slideshare.net/BusinessIllustrator/yammer-introduction-16457940

• http://www.slideshare.net/ElaineGiles/yammer-supporting-learning-with-social-networking?v=qf1&b=&from_search=4