Voips B.V.Scheiweg 265421 XL Gemertthe Netherlands

E-Mail info voips.nlWeb www.voips.nl

Tel 088 200 6000

Hosted Voips ExpertDé zakelijke communicatie-oplossing van Voips

01

Waarom Hosted Voips Expert?Onze meest complete en uitgebreide oplossing voor al je zakelijke communicatie! Een platform dat je niet alleen vast & mobiel laat bellen maar zoveel meer biedt; chat, video, audio, rapportages, integratie met je CRM/ERP, de lijst is bijna eindeloos. Kortom, dé manier om via al je favoriete devices te communiceren met collega's en de buitenwereld. Met Hosted Voips Expert ben je klaar voor de toekomst!

02

Meerdere vestigingen of thuiswerkersMet Hosted Voips Expert kun je heel eenvoudig meerdere vestigingen

en locaties koppelen, ze worden namelijk allemaal aangesloten op één

en dezelfde telefonie-omgeving. Hierdoor kun je bijvoorbeeld werken

met één centrale telefonist die eenvoudig inzage heeft in de actuele

gesprek- of aanwezigheidsstatus van alle medewerkers. Thuiswerkers

bellen via een vast toestel vanaf hun kantoor aan huis of via hun

mobiele telefoon die zonder app gewoon onderdeel is van de

telefonie-omgeving.

Integratie Vast & Mobiel - VaMoHosted Voips Expert is een oplossing voor zowel de vaste als mobiele

telefonie. Het integreren van mobiele telefonie kan op verschillende

manieren. Kies voor VaMo Basic, waarmee je bijvoorbeeld uit kan

bellen met je vaste nummer, of voor VaMo Plus met volledige integratie

op netwerkniveau waarbij de mobiele telefoon als onderdeel van de

centrale functioneert. Waar je ook voor kiest, de functionaliteit en

bereikbaarheid neemt direct flink toe.

Hosted Voips Expert is een op software gebaseerde telefonie-oplossing waarin Vast, Mobiel en Unified Communication volledig zijn geïntegreerd. Hierdoor bepaal je zelf wanneer, hoe en via welk device je bereikbaar wil zijn. Onze oplossing is daarbij gebaseerd op open standaarden waardoor je vrijwel alle VoIP-telefoons, zowel software- en hardwarematig, kunt gebruiken.

Uitgebreide functionaliteitDe telefonie-oplossing beschikt standaard over een rijke set aan

uitgebreide functionaliteit. Zo kun je telefoongesprekken opnemen,

videobellen, uitgebreide rapportages automatisch laten opstellen en

versturen, een wachtrij met keuzemenu gebruiken, voicemails per

email ontvangen, vast & mobiel integreren en nog veel meer!

Schaalbaar en voordeligDe omgeving is uiterst schaalbaar! Heb je een uitbreiding nodig?

Of het nu om 1 of 200 extra werkplekken gaat, je hoeft nu geen

rekening te houden met wat je in de toekomst aan capaciteit

nodig hebt. Uitbreiden is een fluitje van een cent!

Toekomstvast en veilig, altijd up to dateHosted Voips Expert is een online telefonieplatform waarop nieuwe

updates continu toegepast worden. Je hebt dus altijd automatisch

toegang tot de nieuwste functionaliteit. Daarnaast ben je hierdoor ook

verzekerd van de meest recente beveiligingsupdates. Over security

gesproken, er is encryptie van het spraakverkeer en een automa-

tische detectie van hack-aanvallen. Daarnaast draaien onze diensten

in beveiligde Nederlandse datacentra met hoge uptime; onze cloud.

Wel zo geruststellend!

Integratie met ERP, CRM en OutlookOp zoek naar een grote productiviteitswinst? Integreer je ERP, CRM

en Outlook met je telefonie-omgeving. Met integratie kun je met een

muisklik de klant bellen. Bij een inkomend gesprek zie je direct wie er

naar je belt en kun je op voorhand inschatten of jij of juist je collega

kan gaan helpen.

En nog veel meer..Dit zijn slechts enkele highlights. Naast alle basis telefoniefuncties

zoals; wachtrijen, keuzemenu, wachtstand, wachtmuziek, voicemail

en fax to e-mail hebben we de lijst aangevuld met functies waar

je al jaren op hebt zitten wachten:

› Softwareclient voor PC & Mac

› Optimaal overzicht met uitgebreide receptiesoftware

› Chatten met collega's

› Webmeeting, eindelijk zonder moeilijke plugins!

› Videofunctie vanaf PC, mobiele telefoon en tablet

› Volledige integratie vast en mobiel

› Integratie met Outlook of met je CRM en ERP omgeving

› Uitgebreide call/contactcenter-functionaliteit

› Makkelijk zelfbeheer en statusinformatie via dashboard

› Veel ondersteunde toestellen en GSM's

03 04

Weergave afgestemd op functieDe software ondersteunt verschillende soorten indelingen van

het scherm, zodat je precies de informatie te zien krijgt die

voor jou van belang is.

Aanwezigheid en beschikbaarheid van collega'sDe software geeft inzicht in de aanwezigheid en de actieve

gesprekken van collega's. Deze "Presence"-functionaliteit levert

tijdwinst op doordat het onnodig doorverbinden of het inspreken

van voicemailberichten voorkomt. Heeft een medewerker

behoefte aan stilte of rust omdat hij een project moet afmaken?

Stel je beschikbaarheid in op "niet storen" en

voorkom onderbrekingen.

Alle basisfunctionaliteit, makkelijk in één softwaretool. Hosted Voips Expert biedt alle functies die je van een moderne telefooncentrale kunt verwachten. Standaard kun je gebruik maken van de softwareclients, beschikbaar voor Windows & Mac. Beheer je gesprekken en instellingen, bekijk en manage de actieve gesprekken of maak contact via de ingebouwde chat- en webmeeting-functionaliteit.

Software

ChatfunctieLaat je medewerkers onderling communiceren via tekstchat, zonder

de online berichtsystemen van derden te gebruiken. Hosted Voips

Expert gebruikers kunnen overal tekstberichten verzenden en

ontvangen via de clients voor Windows, Mac, iOS en Android.

Realtime informatieIn de software is een wallboard beschikbaar waarmee je eenvoudig

real-time informatie te zien krijgt over bijvoorbeeld beantwoordde

gesprekken, aantal wachtende, wachttijden, gesprekstijden.

Management of supervisors krijgen daarnaast meldingen

wanneer bepaalde SLA's overschreden worden.

GespreksopnamePer toestel kun je gesprekken opnemen. Met de desktop software of

app op je smartphone kun je gesprekken eenvoudig terugluisteren.

Zijn je mobiele abonnementen geïntegreerd, dan worden ook

de gesprekken van je mobiele telefoon opgenomen.

VideoconferentieMinder reisuren, kostenbesparing, persoonlijker overleggen;

allemaal mogelijk met videoconferencing. Vroeger een “hightech” en

kostbare oplossing, inmiddels laagdrempelig en niet duur. Stuur een

vergaderverzoek vanaf je PC, tablet of GSM en alle deelnemers

kunnen simpelweg inloggen op de meeting vanaf je PC of een

mobiel device.

› Ingebouwde “poll”-functie

› Opname van de meeting via recording-functie

› Remote desktop-functionaliteit

› Deel relevante documenten

› Geen aparte software vereist, plugin-vrij

Highlights

Bedien je vaste toestel met de software

Communiceer via de software (bellen, video, chat)

Zie direct of je collega's in gesprek zijn,

zowel vast als mobiel

Stel snel je eigen status in

Meld je eenvoudig aan en af op belgroepen

Klik en bel

Drag and drop doorverbinden van gesprekken

Inzicht in uitgaande en inkomende gesprekken

Eenvoudig beheer met de receptionist-weergave

Chatfunctie

Webmeeting opzetten met audio en video

Gespreksopname en terugluisteren via recording

Integratie applicaties

03

Integratie met softwarepakkettenHosted Voips Expert ondersteunt integratie van je telefonieomgeving

met CRM / ERP / Outlook / webbrowser. Met integratie kun je

rechtstreeks bellen vanuit contactpersonenlijsten van je CRM pakket

of bijvoorbeeld Outlook. Bij binnenkomende gesprekken worden

daarbij ook namen en nummers weergeven. Afhankelijk van je

applicatie is het ook mogelijk om een klantenkaart (automatisch) te

laten openen. Werk sneller, nauwkeuriger en klantvriendelijker door

het slim combineren van de verschillende processen.

› Klik en Bel - Direct bellen vanuit je CRM/ERP-pakket,

of bijvoorbeeld vanaf een website

› Pop-up vanuit CRM/ERP-pakket bij inkomende gesprekken

› Gebruik je telefoonboek uit Office 365, Google contacts of

een intern telefoonboek

› API beschikbaar voor applicatieontwikkelaars waardoor

maatwerk mogelijk is

Integratie mobiel

Highlights

Met een vast nummer uitbellen vanaf je mobiel

Je vaste nummer direct laten binnenkomen op

je mobiel

Gesprekken vanaf je mobiel doorverbinden

Beschikbaarheid en belstatus zichtbaar voor

collega’s, ook als je mobiel aan het bellen bent

Callrecording van gesprekken op je smartphone

Bellen naar verkorte nummers (101 (receptie),

102 (verkoop), ...) op je mobiele toestel

Één centrale voicemailbox

Geen gesprekskosten voor verkeer van vaste

toestellen naar eigen mobiele gebruikers

Behoud van eigen nummer mogelijk

2 mobiele nummers op 1 simkaart mogelijk

Volledige integratie vast & mobielIn combinatie met een mobiel abonnement van Voips kun je

je mobiele telefonie volledig integreren. Hierdoor heb je geen

app nodig en bel je met je (smart)phone zoals je gewend

bent. Het werkt dus met alle type en merken toestellen.

Je hebt op je mobiel alle voordelen van Hosted Voips Expert.

Mobiele telefonie van VoipsMet zakelijke mobiele telefonie van Voips ben je mobiel

optimaal verbonden, ben je geïntegreerd met je vaste

telefonie-omgeving en dat allemaal via het kwaliteitsnetwerk

van KPN. Verkeer in en naar de gehele EU is inbegrepen en

tegoeden van gelijke omvang worden automatisch gedeeld

in een groot groepstegoed. Een extra aansluiting voor

dataverbruik in je iPad, een router of laptop? Onze voordelige

data groepsim is de oplossing.

05 06

Vaste en mobiele telefonie los van elkaar zien kan écht niet meer... Voortaan bellen je collega's met zowel een vaste als mobiele telefoon via Hosted Voips Expert. Je maakt zo op je mobiel ook direct gebruik van functionaliteit die ons platform biedt.

Call / Contact CenterDit onderdeel stelt je in staat je telefonische klantenservice te optimaliseren. Je hoeft niet direct tientallen medewerkers in dienst te hebben om deze functionaliteit goed te kunnen gebruiken, vrijwel voor elk bedrijf levert dit voordelen op. Je hebt met Hosted Voips Expert direct toegang tot inbound en outbound callcenterfunctionaliteit die vroeger alleen was voorbehouden aan grootzakelijke callcenters.

08

Automatische SLA-meldingenOntvang automatisch een waarschuwing als bellers langer moeten

wachten dan een vooraf ingestelde tijdsduur. Om je klantenservice

verder te optimaliseren worden alle gebeurtenissen gelogd,

zodat je later terug kan kijken op welke punten je je performance

kan verbeteren. De rapportages die je wenst te ontvangen

krijg je in je mailbox binnen.

Live gesprekken meeluisterenManagers kunnen meeluisteren met actieve gesprekken.

Dit kan zelfs zonder dat de medewerker of klant hier iets van merkt.

Merk je dat het nodig is om bij te springen? Inbreken in een actief

gesprek is mogelijk, of kies er voor om een gesprek volledig over te

nemen. Is alleen coaching nodig? Met de "whisper"-functie kun je

een collega voorzien van informatie tijdens het actieve gesprek,

zonder dat de beller dit te horen krijgt.

Highlights

Slimme wachtrijen met o.a. terugbelfunctie

Uitgebreide en specifieke statistieken van

wachtrijen, zoals status en aantal wachtenden

Log medewerkers in of uit een wachtrij

Meet individuele performance met statistieken

per medewerker, bijvoorbeeld:

› Tijdstippen waarop een agent in- en uitgelogd is

› Aantal beantwoordde en onbeantwoorde

gesprekken

Gemiddelde en langste wachttijd van klanten

die inbellen

Slimme wachtrijenKies uit diverse methodes om de gesprekken te routeren:

Round Robin › Gesprekken worden opvolgend aangeboden

(gesprek 1 - medewerker 1, gesprek 2 - medewerker 2, etc).

Langst wachtende › Medewerker met de langste wachttijd krijgt

het eerst volgend gesprek;

Minste gesprektijd › Medewerker die het minste gesprekstijd

heeft gehad, krijgt het eerst volgend gesprek.

Minst aantal beantwoordde oproepen › Medewerker die het

minste gesprekken heeft gehad, krijgt het eerst volgend gesprek.

3 Agents › Gesprekken worden doorgezet naar 3 medewerkers,

naar keuze willekeurige medewerkers, of een

voorgedefinieerde keuze.

Terugbelmogelijkheid › Sta je klant toe om op te hangen en hun

plaats in de wachtrij te behouden. De klant wordt teruggebeld

wanneer het toestel van de medewerker vrij komt.

07

Beheer

Highlights

Support en beheer via kundige servicedesk

van Voips

Bekijk zelf de status van je omgeving in een

online dashboard

Snel kleine aanpassingen doorvoeren?

Je bent zelf "in control"!

Pas onder andere zelf aan:

› Meldteksten t.b.v. openingstijden, feestdagen, etc.

› Belgroepen uitbreiden en inkrimpen

› Collectieve telefoonboek

› Namen van toestellen en gebruikers

Beheer via een uitgebreid dashboardMet de gebruiksvriendelijke web-interface ben je volledig in

control. Je kan met dit dashboard eenvoudig zelf je Hosted

Voips Expert-omgeving beheren. Uiteraard kunnen wij

met configuraties en instellingen altijd helpen, maar als je

zelf iets wilt instellen dan is dat een fluitje van een cent.

Hiernaast zie je al een aantal voorbeelden van hoe je zelf

in control bent over je telefonie-omgeving. Handig toch?!

10

BasisrapportagesEr zijn een aantal standaardrapportages die inzicht geven in de

algemene prestaties van je telefonie-omgeving. Een overzicht van

onze mogelijkheden:

› Overzicht alle inkomende en uitgaande oproepen

› Overzicht van uitgaand verkeer - ook per gesprekstype

te specificeren

› Statistieken per gebruiker of wachtrij

De mogelijkheden zijn eindeloosMet de rapportagefunctie is het inzicht compleet. Rapporten worden "live"

gegenereerd of op vooraf ingestelde tijden automatisch toegezonden.

Je kiest zelf in welk formaat je een rapport wenst te ontvangen;

PDF / CSV / HTML/ RTF / XML. Je bent dus altijd op de hoogte!

Rapportage

Exact weten hoe je telefonische performance is? Het is mogelijk om vanuit Hosted Voips Expert rapportages te genereren. Deze rapporten kunnen (automatisch) gegenereerd worden, of zelfs live bekeken worden door middel van Wallboard software. De rapportages kunnen gebruikt worden om activiteiten van gebruikers te monitoren. Het Wallboard toont realtime statusupdates van inkomende gesprekken.

Geavanceerde rapportagesNog meer inzichten in je telefoonverkeer? Dat krijg je met deze

nog uitgebreidere rapportages. Een greep uit de mogelijkheden:

› Uitgebreide statistieken per wachtrij - ook per team inzichtelijk

› Grafische weergave van beantwoordde / onbeantwoordde

gesprekken - bepaal snel je drukste momenten

› Overzichten van niet beantwoordde gesprekken - inclusief wachttijd

en beschikbare agenten op dat specifieke moment

› Lijst van gesprekken die qua wachttijd een vooraf ingestelde

SLA-tijd overschrijden - ook in totalen per wachtrij

› Overzicht van callback verzoeken - ook mislukte verzoeken tot

callback los weer te geven

› Ingelogde tijd per medewerker - ideaal om prestatie per

medewerker te beoordelen

09

VOIPS 4G

1211

Hosted Voips Expert Overzicht functionaliteit

Onbeperkt aantal toestellen

Aantal gelijktijdige gesprekken naar keuze

Gesprekslogs

Doorschakelen bij in gesprek of geen antwoord

Routering via doorkiesnummer

Digitale receptionist

Voicemail/muziek in wachtstand

Centraal telefoonboek

Doorverbinden

Indicator voor onbeluisterde berichten

Ondersteuning van SIP-telefoons

Extensie en mobiel gelijktijdig bellen

Automatisch opnemen bij in gesprek

Uitgebreide codec-ondersteuning (G711, G722, G729, GSM, Speex, ILBC)

Busy Lamp Field (BLF)

Gespreksrapportage

Gesprekken in wachtstand zetten/hervatten

Wachtrijen

Gesprekken opnemen

Intercom/paging

Beheer van gespreksopnamen

Online beheerconsole

Automatische softwarelevering aan apparaten

Online systeemstatus in realtime

Eenvoudig back-ups maken en herstellen

Geplande back-up

Gepland herstel

Ingebouwde failover-functionaliteit

Algemene functiesBeheer en schaalbaarheid

Unified communications

Unified communications

Aanwezigheid van collega’s weergeven

Voicemail ontvangen via e-mail

Geavanceerde regels voor doorschakelen

Conference calls opzetten

Fax via e-mail ontvangen als PDF

Geïntegreerde faxserver

Webconferenties

WebRTC zonder plug-ins

Conferenties met één klik

Conferenties opnemen

Op afstand bedienen/ondersteunen

Scherm delen

Onbeperkt aantal gebruikers

Tot 50 deelnemers

Mobiliteit

Android-client

iOS-client

CTI-ondersteuning

Naadloos conference calls opzetten

Gebruikers kunnen eigen extensie configureren

Softwarelevering via e-mail

Call / contactcenter

Geavanceerde strategieën voor wachtrijen

Geavanceerde gespreksrapportage

Realtime statistieken van wachtrijen

Wachtrijrapporten

Inbreken op gesprek/luisteren/fluisteren

Klantnaam opzoeken op basis van nr herkenning

API-functionaliteit

Bedrijfsdirectory koppelen met LDAP/ODBC

Telefoonboek synchroniseren met Microsoft Exchange

Realtime bewaking van wachtrijen

Wallboard

Weergave van switchboard met wachtrijbeheer

Gespreksopnamen zoeken

Leidinggevende kan medewerkers aan-/afmelden

Ondersteuning van externe medewerkers

Terugbellen bij volle wachtrij

CRM-integratie/interface voor scripting

SLA-meldingen/-rapportage

Applicatie-integratie

O�ce 365 (alleen adresboek)

Microsoft outlook

TAPI

Salesforce

Microsoft Dynamics

Microsoft Exchange 2013/LDAP/ODBC

SugarCRM

Google Contactpersonen

Exact

Zendesk

Freshdesk

act!

Datev

1413

StandaardDe VPS-T41P/T42G is ons meest verkochte VoIP toestel dat uitermate

geschikt is voor gemiddeld gebruik op kantoor. De intuïtieve navigatie-

structuur in combinatie met een helder display zorgen voor een

betrouwbaar toestel waar nauwelijks gebruikerstraining voor nodig is.

Dit toestel is voorzien van een headsetaansluiting en ondersteunt

3 gelijktijdige gesprekken. VPS-T41P biedt hoge kwaliteit tegen een

gunstige prijs voor elke telefonie-omgeving.

Uitgebreid De VPS-T46G is een high end zakelijk toestel met 6 programmeerbare

lijntoetsen, een 4,3 inch groot kleurenscherm en geavanceerde

telefoniemogelijkheden voor kantoor of bijvoorbeeld een receptiepost.

Met modern design, een unieke en intuïtieve menustructuur en

programmeerbare lijntoetsen voor het eenvoudig en snel beheren van

gesprekken en contacten. Gebruikers kunnen met één druk op de knop in

een conference call mee doen. Met de online telefoonboekfunctionaliteit

kan er gebruik gemaakt worden van een centrale contact directory.

Toestellen & Accessoires

Type

LCD display

Geluidskwaliteit

USB poort

Progr. toetsen

Headset aansluiting

PoE geschikt

Handenvrij

Telefoonboek

Expansiemodule

Prijs incl. configuratie

Standaard

2,7 inch LCD scherm

HD Voice

Nee

6

Ja, EHS

ja / 100 Mbps LAN

ja

ja

nee

Type

LCD display

Geluidskwaliteit

USB poort

Progr. toetsen

Headset aansluiting

PoE geschikt

Handenvrij

Telefoonboek

Expansiemodule

Prijs incl. configuratie€ 109,00 € 209,00

Uitgebreid

4,3 inch Kleurenscherm

HD Voice

Ja voor Bluetooth dongle

10

Ja, EHS

ja / Gigabit LAN

ja

ja

ja

Het Hosted Voips Expert-platform biedt ondersteuning voor een groot aantal IP-toestellen en accessoires. Voor iedere gebruiker is er een toestel dat aansluit bij de wensen en het functieprofiel. Om het makkelijk te houden hebben we een overzicht gemaakt van gangbare hardware die optimaal werkt met onze diensten.

LuxeDe VPS-T48G is het topmodel van Voips, geschikt voor 6 gelijktijdige

gesprekken en voorzien van een prachtig 7 inch touchscreen en

2 Gigabit LAN-poorten. Op dit toestel zit ook een USB-poort waarop

je een bluetooth dongle kunt aansluiten. De VPS—T48P "all-in-one"

IP telefoon biedt een zeer intuïtieve gebruikerservaring. Het beschikt

ook over Electronic Hook Switch (EHS) integratie, waardoor de

gebruiker eenvoudig met de headset het binnenkomend gesprek

kan aannemen of verbreken.

VideoDe VPS-T49G Video Collaboration Phone is het toestel voor gebruikers

die optimaal gebruik willen maken van videoconferentie. Een groot

en helder LCD touchscreen en HD audio & video maken dit toestel

optimaal geschikt hiervoor! Het toestel biedt vele basisfuncties die

bijvoorbeeld de VPS-T48G ook heeft, en is daarnaast standaard voorzien

van WiFi, bluetooth, HDMI en een USB-aansluiting voor bijvoorbeeld

gespreksopname. De ingebouwde webcam heeft een privacyfunctie.

Type

LCD display

Geluidskwaliteit

USB poort

Progr. toetsen

Headset aansluiting

PoE geschikt

Handenvrij

Telefoonboek

Expansiemodule

Prijs incl. configuratie

Luxe

7 inch Kleuren touch scherm

HD Voice

Ja voor Bluetooth dongle

10+

Ja, EHS

ja / Gigabit LAN

ja

ja

ja

Type

LCD display

Geluidskwaliteit

USB poort

Progr. toetsen

Headset aansluiting

PoE geschikt

Handenvrij

Telefoonboek

Expansiemodule

Prijs incl. configuratie€ 259,00 € 599,00

Video

8 inch touchscreen

HD Voice

Ja, USB-opslag & Camera

10+

Ja, EHS

ja / Gigabit LAN

ja

ja

nee

1615

Headsets Voips levert verschillende headsets van uitsluitend professionele

kwaliteit. Draadloze of bekabelde headsets die geschikt zijn voor

veelvuldig gebruik met superieure audiokwaliteit en zeer hoog

draagcomfort. Kies onder andere uit één of twee oorschelpen

(mono of duo/stereo).

Bij duo headsets is de audiokwaliteit beter waardoor je jezelf

goed kunt concentreren op het gesprek. Met een mono headset

communiceer je naast je telefoongesprekken makkelijker

met collega’s op de werkvloer.

UitbreidingsmoduleDeze uitbreidingsmodule koppel je gemakkelijk aan een IP-telefoon

en biedt maar liefst 40 programmeerbare verlichte functietoetsen.

Vrij, beltoon, bezet of uit; elke status van de lijn wordt via de

Busy Lamp Field aangegeven. Tot 6 consoles kunnen worden

aangesloten, voor een totaal van 240 extra toetsen.

Adapter analoog Deze analoge VoIP router is geschikt om twee analoge apparaten

zoals een fax, pinautomaat of frankeermachine op ons Hosted Voips

platform aan te sluiten.

Draagbaar toestel (DECT)Een bundel bestaande uit een IP-basisstation en draagbare handset,

uiteraard geschikt voor Hosted Voips. De DECT-zender geeft je een bereik

tot wel 100 meter. De handset wordt geleverd inclusief losse bureaulader.

Session Border ControllerDe SBC zorgt ervoor dat het VoIP-verkeer versleuteld wordt,

dat interne gesprekken lokaal afgehandeld worden en dat er

een juiste signalering is.

IntercomDeze intercom is een modulair deurspreekstation en is door middel

van de verschillende modules en frames aan te passen aan iedere

situatie (opbouw / inbouw / 1-2-3-voudig frame).

Conferentie toestelDe CP860 is ideaal voor een klein kantoor, een vergaderruimte of een

directiekamer en biedt natuurlijke communicatie in twee richtingen,

meerdere ingebouwde microfoons en is makkelijk te gebruiken.

Type

Progr. toetsen

Prijs

EXP40 – LCD Expansiemodule

40

Type

Geschikt voor

Voeding

Prijs

VPS-PAP2T

VoIP naar analoog – Fax, frankeermachine

Inclusief voedingsadapter€ 99,00

€ 119,00

Type

Bundelpakket

Standby tijd

Gesprekstijd

Prijs

VPS IP basis + Office DECT

IP DECT zender + Handset + bureaulader

tot 120 uur

tot 12 uur

Type

Gesprekskwaliteit

Microfoons

Voeding

Prijs

VPS-CP860

High Definition Voice

3 (ingebouwde noise cancelling)

Beschikt over PoE

€ 149,00 € 469,00

Type:

Ruisonderdrukking

Draadloos opnemen

Advies

Prijs

Bekabeld

Ja

Nee

Kantooromgeving Mono

Bekabeld

Ja

Nee

Callcenter Duo

Draadloos

Ja

Ja i.c.m. EHS Module

Kantooromgeving Mono

EHS Module

n.v.t.

Ja

Aanbevolen bij draadloos

€ 129,00 € 149,00 € 199,00 € 39,00

Type

Capaciteit

Prijs

Type

Bundelpakket

Optioneel

Uitbreidings-modules:

Prijs:

Standaard

Maximaal 20 extensies

Uitgebreid

10+ extensies

VPS - Verso

Intercom met 1 knop en installatie frame / cover

HD-Video Camera

Keypad / Cardreader / 5 knoppen / infopanel / Deuropener

€ 99,00 € 339,00

€ 549,00

17 18 Versie 1.0 - Dit document is onder voorbehoud van wijzigingen. Er kunnen geen rechten aan worden ontleend

Kortom...Hosted Voips Expert is onze meest complete en uitgebreide oplossing voor al je

zakelijke communicatie! Een platform dat je niet alleen vast & mobiel laat bellen

maar zoveel meer biedt; chat, video, audio, call/contactcenter, rapportages,

integratie met je CRM/ERP, de lijst is bijna eindeloos. Dé oplossing voor

maximale bereikbaarheid, hogere productiviteit en optimale tevredenheid

van klant en medewerker. Stabiel, veilig en voordelig via de cloud!