Hoe gaat de Dienst Beleidsinformatie en MZG om met de ... · Cursus zorgbeleid 24-25/10/2018 . JYZ...
Transcript of Hoe gaat de Dienst Beleidsinformatie en MZG om met de ... · Cursus zorgbeleid 24-25/10/2018 . JYZ...
![Page 1: Hoe gaat de Dienst Beleidsinformatie en MZG om met de ... · Cursus zorgbeleid 24-25/10/2018 . JYZ ... Korte termijn werkwijze in JYZ vanaf 01.01.2019 Lange termijn werkwijze in JYZ](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022042807/5f7d9aac3f849b17e773163b/html5/thumbnails/1.jpg)
Caroline Gheysen
Directeur Beleidsinformatie, Innovatie en netwerken
Hoe gaat de Dienst
Beleidsinformatie en
MZG om met de nieuwe
financiering ?
Cursus zorgbeleid 24-25/10/2018
![Page 2: Hoe gaat de Dienst Beleidsinformatie en MZG om met de ... · Cursus zorgbeleid 24-25/10/2018 . JYZ ... Korte termijn werkwijze in JYZ vanaf 01.01.2019 Lange termijn werkwijze in JYZ](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022042807/5f7d9aac3f849b17e773163b/html5/thumbnails/2.jpg)
JYZ
• 123 specialisten
• 940 FTE of 1250 medewerkers •
• 530 erkende hospitalisatiebedden • Chirurgie 123 – Inwendige 148 – Geriatrie 106 – Intensieve zorg 12
• Materniteit 33 – Pediatrie 35 – Sp Loco 46 – Sp Palliatieve zorg 6- Sp Psychogeriatrie 21 •
• 90 dagziekenhuisbedden waaronder 12 k stoelen
![Page 3: Hoe gaat de Dienst Beleidsinformatie en MZG om met de ... · Cursus zorgbeleid 24-25/10/2018 . JYZ ... Korte termijn werkwijze in JYZ vanaf 01.01.2019 Lange termijn werkwijze in JYZ](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022042807/5f7d9aac3f849b17e773163b/html5/thumbnails/3.jpg)
• 18.000 klassieke opnames
• 30.000 dagopnames
• 225.000 ambulante contacten
• Jaarlijkse omzet : >160 mio €
• 20% tot 25% Frans sprekende patiënten
• 2 x accreditering JCI
![Page 4: Hoe gaat de Dienst Beleidsinformatie en MZG om met de ... · Cursus zorgbeleid 24-25/10/2018 . JYZ ... Korte termijn werkwijze in JYZ vanaf 01.01.2019 Lange termijn werkwijze in JYZ](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022042807/5f7d9aac3f849b17e773163b/html5/thumbnails/4.jpg)
Inhoud
A. De transformatieve rol van beleidsinformatie bij de verandering naar laag variabele zorg
– As-is: De huidige rol van beleidsinformatie in het ziekenhuis
– To-be: De verandering naar laag variabele zorg
– Will-be: De verandering naar laag variabele zorg met integratie van de carensperiode
B. Succesfactoren bij verandering laag variabele zorg
C. De veranderende rol van de patiënt
![Page 5: Hoe gaat de Dienst Beleidsinformatie en MZG om met de ... · Cursus zorgbeleid 24-25/10/2018 . JYZ ... Korte termijn werkwijze in JYZ vanaf 01.01.2019 Lange termijn werkwijze in JYZ](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022042807/5f7d9aac3f849b17e773163b/html5/thumbnails/5.jpg)
A. De transformatieve rol van beleidsinformatie
bij de verandering naar laag variabele zorg
![Page 6: Hoe gaat de Dienst Beleidsinformatie en MZG om met de ... · Cursus zorgbeleid 24-25/10/2018 . JYZ ... Korte termijn werkwijze in JYZ vanaf 01.01.2019 Lange termijn werkwijze in JYZ](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022042807/5f7d9aac3f849b17e773163b/html5/thumbnails/6.jpg)
De evolutie van het financieringssysteem in de zorg verandert
de rol van beleidsinformatie in een ziekenhuis
“As is”-situatie To be-situatie Will be-situatie
Financieringssysteem Systeem van de
referentiebedragen
Laag Variabele Zorg
Pay for quality
Laag Variabele Zorg met integratie
van de Carensperiode
Focus Kwalitatieve en efficiënte
prestaties in de zorg
Efficiënte zorgpaden (intra-muros)
waarin de gezondheidsuitkomst
van de patiënt centraal staat
Efficiënte zorgpaden (intra-en extra
muros) waarin de
gezondheidsuitkomst van de
patiënt centraal staat
Value-unit De zorgprestatie De patiënt (waardengedreven
modellen)
De populatie (waardengedreven
zorgmodellen tranversaal 1st en
2de lijn of zelf op populatieniveau
zoals triple aim)
Veranderende focus
van beleidsinformatie
In ziekenhuis
Monitoring en evaluatie
Van kwaliteit en efficiëntie
Van zorgprestaties in het
ziekenhuis
Strategische opvolging van de
efficiënte zorg voor de patiënt +
innovatie om de zorguitkomst en
de effiëntie in het zorgpad (intra-
muros) te verhogen
Strategische sleutelactor en
facilitator in het realiseren van
collectieve impact in de regio op
vlak van gezondheid
Samenwerking Coördinatie voor kwalitatieve en
efficiënte zorg in het ziekenhuis
Strategische samenwerking met de
verschillende afdelingen van een
zorgpad in een ziekenhuis
Strategische samenwerking met
1ste en 2de lijn, sociale
welzijnsactoren en privé
Strategische rol van data in het ziekenhuis
![Page 7: Hoe gaat de Dienst Beleidsinformatie en MZG om met de ... · Cursus zorgbeleid 24-25/10/2018 . JYZ ... Korte termijn werkwijze in JYZ vanaf 01.01.2019 Lange termijn werkwijze in JYZ](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022042807/5f7d9aac3f849b17e773163b/html5/thumbnails/7.jpg)
Laag variabele zorg is geen side-kick voor het hospitaal
Clinical risk groups
(=CRG)
Eerste analyse Ieper, Poperinge, Diksmuide
Klassiek verblijvenden 2016, SI 1&2, selectie DRG volgens laagvariabele zorg:
gemiddeld gefactureerd.
Severity of
index
1 2
3 4
Severity of
index
CRG
GRP
DRG
CRG
![Page 8: Hoe gaat de Dienst Beleidsinformatie en MZG om met de ... · Cursus zorgbeleid 24-25/10/2018 . JYZ ... Korte termijn werkwijze in JYZ vanaf 01.01.2019 Lange termijn werkwijze in JYZ](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022042807/5f7d9aac3f849b17e773163b/html5/thumbnails/8.jpg)
-> De rol van beleidsinformatie in As-is scenario
Beleidsinformatie als
hefboom voor
transparantie en
rapportage van kwaliteit en
efficiëntie zorgprestaties
binnen het ziekenhuis
![Page 9: Hoe gaat de Dienst Beleidsinformatie en MZG om met de ... · Cursus zorgbeleid 24-25/10/2018 . JYZ ... Korte termijn werkwijze in JYZ vanaf 01.01.2019 Lange termijn werkwijze in JYZ](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022042807/5f7d9aac3f849b17e773163b/html5/thumbnails/9.jpg)
-> De rol van beleidsinformatie in de to-be scenario
Hefbomen :
Beleidsinformatie
1. Verwerven van
strategische
informatie door
geïntegreerde data
extractie (cascade
systeem)
2. De uitbouw van
balanced scorecard
3. Strategische
evaluatie en bijsturing
![Page 10: Hoe gaat de Dienst Beleidsinformatie en MZG om met de ... · Cursus zorgbeleid 24-25/10/2018 . JYZ ... Korte termijn werkwijze in JYZ vanaf 01.01.2019 Lange termijn werkwijze in JYZ](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022042807/5f7d9aac3f849b17e773163b/html5/thumbnails/10.jpg)
-> De rol van beleidsinformatie in de Will-be scenario
1. Gedeelde
beleidsinformatie met
eerste lijnsactoren
2. Gedeeld
patientendossier met
eerste lijn
3. Transmurale
outcomeindicatoren
![Page 11: Hoe gaat de Dienst Beleidsinformatie en MZG om met de ... · Cursus zorgbeleid 24-25/10/2018 . JYZ ... Korte termijn werkwijze in JYZ vanaf 01.01.2019 Lange termijn werkwijze in JYZ](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022042807/5f7d9aac3f849b17e773163b/html5/thumbnails/11.jpg)
To-be scenario: Laag variabele zorg De transformatieve rol van beleidsinformatie
bij de verandering naar laag variabele zorg
1.Verwerven van strategische
informatie door geïntegreerde data extractie (cascade systeem)
2.De uitbouw van balanced scorecard
3.Strategische evaluatie en bijsturing
![Page 12: Hoe gaat de Dienst Beleidsinformatie en MZG om met de ... · Cursus zorgbeleid 24-25/10/2018 . JYZ ... Korte termijn werkwijze in JYZ vanaf 01.01.2019 Lange termijn werkwijze in JYZ](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022042807/5f7d9aac3f849b17e773163b/html5/thumbnails/12.jpg)
1. Beleidsinformatie: Verwerven van strategische
informatie
Beschikbaarheid van data overheid
• Beschikbaarheid data Librhos
MZG 2014
• Analyse MZG 2016 en 2017 nog niet beschikbaar
• Mapping ICD 9 naar ICD 10 registratie
Beschikbaarheid data datawarehouse
• Analyse MZG 2016 en 2017 op basis van koppeling MZG gegevens en facturatiegegevens
• ICD10 gegevens
• Recentere info
• Op basis van de globaal prospectief bedrag 2014
• Moeilijk om te valideren
• Vergelijken tov sector en netwerk
Benchmark
gegevens
![Page 13: Hoe gaat de Dienst Beleidsinformatie en MZG om met de ... · Cursus zorgbeleid 24-25/10/2018 . JYZ ... Korte termijn werkwijze in JYZ vanaf 01.01.2019 Lange termijn werkwijze in JYZ](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022042807/5f7d9aac3f849b17e773163b/html5/thumbnails/13.jpg)
Binnen datawarehouse analyse MZG 2016/2017
Aantallen in kaart brengen
• Aantal patiënten binnen systeem laagvariabele zorg 2017
• Aantal patiënten procentueel binnen elk discipline
• Aantal patiënten procentueel binnen elk discipline binnen elke DRG
Financieel verschil reëel uitgave en globaal prospectief bedrag
• Ziekenhuisniveau
• Op specialismeniveau
• Op DRG niveau
• Op nomenclatuurniveau
• Op opnamenummer
– nomenclatuur
– ICD 10 registratie
![Page 14: Hoe gaat de Dienst Beleidsinformatie en MZG om met de ... · Cursus zorgbeleid 24-25/10/2018 . JYZ ... Korte termijn werkwijze in JYZ vanaf 01.01.2019 Lange termijn werkwijze in JYZ](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022042807/5f7d9aac3f849b17e773163b/html5/thumbnails/14.jpg)
2. De uitbouw van balanced scorecard
1 2
3 4
CRG
GRP
DRG
Procesindicatoren globaal ziekenhuis vb
volledigheid operatieverslag, ontslagbrief
Procesindicatoren per arts Procesindicatoren detail vb volledig
operatieveslag
Vertrekken van strategische en
operationele doelstellingen
![Page 15: Hoe gaat de Dienst Beleidsinformatie en MZG om met de ... · Cursus zorgbeleid 24-25/10/2018 . JYZ ... Korte termijn werkwijze in JYZ vanaf 01.01.2019 Lange termijn werkwijze in JYZ](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022042807/5f7d9aac3f849b17e773163b/html5/thumbnails/15.jpg)
Outcomeindicatoren 5
verschil reëel uitgave en globaal
Financiële indicatoren 6
![Page 16: Hoe gaat de Dienst Beleidsinformatie en MZG om met de ... · Cursus zorgbeleid 24-25/10/2018 . JYZ ... Korte termijn werkwijze in JYZ vanaf 01.01.2019 Lange termijn werkwijze in JYZ](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022042807/5f7d9aac3f849b17e773163b/html5/thumbnails/16.jpg)
3. Strategische evaluatie en bijsturing : Gebruik
BSC als feedbackinstrument
Feedback via schermen/kwaliteitsmuur
Link JCI accreditatie en beoordeling artsen proces en outcomeindicatoren
![Page 17: Hoe gaat de Dienst Beleidsinformatie en MZG om met de ... · Cursus zorgbeleid 24-25/10/2018 . JYZ ... Korte termijn werkwijze in JYZ vanaf 01.01.2019 Lange termijn werkwijze in JYZ](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022042807/5f7d9aac3f849b17e773163b/html5/thumbnails/17.jpg)
B. Succesfactoren bij de voorbereiding van
laagvariabele zorg in ziekenhuis
![Page 18: Hoe gaat de Dienst Beleidsinformatie en MZG om met de ... · Cursus zorgbeleid 24-25/10/2018 . JYZ ... Korte termijn werkwijze in JYZ vanaf 01.01.2019 Lange termijn werkwijze in JYZ](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022042807/5f7d9aac3f849b17e773163b/html5/thumbnails/18.jpg)
1 Goed opgeleid MG-MZG personeel
![Page 19: Hoe gaat de Dienst Beleidsinformatie en MZG om met de ... · Cursus zorgbeleid 24-25/10/2018 . JYZ ... Korte termijn werkwijze in JYZ vanaf 01.01.2019 Lange termijn werkwijze in JYZ](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022042807/5f7d9aac3f849b17e773163b/html5/thumbnails/19.jpg)
FOD : overzicht per DRG indeling groepen en
exclusie/inclusie
![Page 20: Hoe gaat de Dienst Beleidsinformatie en MZG om met de ... · Cursus zorgbeleid 24-25/10/2018 . JYZ ... Korte termijn werkwijze in JYZ vanaf 01.01.2019 Lange termijn werkwijze in JYZ](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022042807/5f7d9aac3f849b17e773163b/html5/thumbnails/20.jpg)
Dienst MZG: kwalificaties
• MG-MZG medewerker = hoog complexe en intellectuele functie
• Financiële impact van de MZG registratie
Leercurve 1,5 à 2 jaar +
Continu bijscholen
![Page 21: Hoe gaat de Dienst Beleidsinformatie en MZG om met de ... · Cursus zorgbeleid 24-25/10/2018 . JYZ ... Korte termijn werkwijze in JYZ vanaf 01.01.2019 Lange termijn werkwijze in JYZ](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022042807/5f7d9aac3f849b17e773163b/html5/thumbnails/21.jpg)
Taken Criteria
![Page 22: Hoe gaat de Dienst Beleidsinformatie en MZG om met de ... · Cursus zorgbeleid 24-25/10/2018 . JYZ ... Korte termijn werkwijze in JYZ vanaf 01.01.2019 Lange termijn werkwijze in JYZ](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022042807/5f7d9aac3f849b17e773163b/html5/thumbnails/22.jpg)
Belang volledige en duidelijke codeerrichtlijnen
1 2
3 4
CRG
GRP
DRG
CRG
Inclusiecriteria exclusiecriteria
![Page 23: Hoe gaat de Dienst Beleidsinformatie en MZG om met de ... · Cursus zorgbeleid 24-25/10/2018 . JYZ ... Korte termijn werkwijze in JYZ vanaf 01.01.2019 Lange termijn werkwijze in JYZ](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022042807/5f7d9aac3f849b17e773163b/html5/thumbnails/23.jpg)
Interne reorganisatie MZG cel :
Referentiepersoon per specialisme binnen
dienst MZG
• Per specialisme
• Geeft opleiding:
– Aan volledige codeerteam
– Aan collega-expert binnen specialisme
• Is contactpersoon met artsen binnen zijn specialisme
– Opleiding rond ICD10 geven aan artsen
– Opmaken van fiches
![Page 24: Hoe gaat de Dienst Beleidsinformatie en MZG om met de ... · Cursus zorgbeleid 24-25/10/2018 . JYZ ... Korte termijn werkwijze in JYZ vanaf 01.01.2019 Lange termijn werkwijze in JYZ](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022042807/5f7d9aac3f849b17e773163b/html5/thumbnails/24.jpg)
2. Goed geïnformeerde artsen
Samenwerking tussen MZG cel en artsen versterken : Artsen informeren over de codering interne audit van de codeerkwaliteit
![Page 25: Hoe gaat de Dienst Beleidsinformatie en MZG om met de ... · Cursus zorgbeleid 24-25/10/2018 . JYZ ... Korte termijn werkwijze in JYZ vanaf 01.01.2019 Lange termijn werkwijze in JYZ](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022042807/5f7d9aac3f849b17e773163b/html5/thumbnails/25.jpg)
Opmaak fiches per discipline
• Nood volledige en gedetailleerde ontslagbrief en operatieverslag
→ Zo specifiek mogelijk coderen
OTEMO
• Belang juiste patiënt in juiste bed
• Belang correcte codering
![Page 26: Hoe gaat de Dienst Beleidsinformatie en MZG om met de ... · Cursus zorgbeleid 24-25/10/2018 . JYZ ... Korte termijn werkwijze in JYZ vanaf 01.01.2019 Lange termijn werkwijze in JYZ](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022042807/5f7d9aac3f849b17e773163b/html5/thumbnails/26.jpg)
Maandelijkse feedback prestaties aan de artsen
Maandelijkse feedback codering aan de artsen
![Page 27: Hoe gaat de Dienst Beleidsinformatie en MZG om met de ... · Cursus zorgbeleid 24-25/10/2018 . JYZ ... Korte termijn werkwijze in JYZ vanaf 01.01.2019 Lange termijn werkwijze in JYZ](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022042807/5f7d9aac3f849b17e773163b/html5/thumbnails/27.jpg)
3. Volledig en tijdig patiëntendossier
![Page 28: Hoe gaat de Dienst Beleidsinformatie en MZG om met de ... · Cursus zorgbeleid 24-25/10/2018 . JYZ ... Korte termijn werkwijze in JYZ vanaf 01.01.2019 Lange termijn werkwijze in JYZ](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022042807/5f7d9aac3f849b17e773163b/html5/thumbnails/28.jpg)
Volledig patiëntendossier in ZH
Belang VOLLEDIG patientendossier over alle lijnen heen
• Toegang tot alle documenten beschikbaar in de kluizen
• Gedeeld medicatieschema
• Journaal
• Zorgplan
• Agenda
• BELRAI
28
![Page 29: Hoe gaat de Dienst Beleidsinformatie en MZG om met de ... · Cursus zorgbeleid 24-25/10/2018 . JYZ ... Korte termijn werkwijze in JYZ vanaf 01.01.2019 Lange termijn werkwijze in JYZ](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022042807/5f7d9aac3f849b17e773163b/html5/thumbnails/29.jpg)
4. Tijdigheid en efficiëntie van coderen
![Page 30: Hoe gaat de Dienst Beleidsinformatie en MZG om met de ... · Cursus zorgbeleid 24-25/10/2018 . JYZ ... Korte termijn werkwijze in JYZ vanaf 01.01.2019 Lange termijn werkwijze in JYZ](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022042807/5f7d9aac3f849b17e773163b/html5/thumbnails/30.jpg)
Practische werking efficiënte stroom opname-
MZG-tarfac
Korte termijn
werkwijze in JYZ
vanaf
01.01.2019
Lange termijn
werkwijze in JYZ
![Page 31: Hoe gaat de Dienst Beleidsinformatie en MZG om met de ... · Cursus zorgbeleid 24-25/10/2018 . JYZ ... Korte termijn werkwijze in JYZ vanaf 01.01.2019 Lange termijn werkwijze in JYZ](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022042807/5f7d9aac3f849b17e773163b/html5/thumbnails/31.jpg)
5. Belang volledige, tijdige en correcte
Beleidsinformatie
![Page 32: Hoe gaat de Dienst Beleidsinformatie en MZG om met de ... · Cursus zorgbeleid 24-25/10/2018 . JYZ ... Korte termijn werkwijze in JYZ vanaf 01.01.2019 Lange termijn werkwijze in JYZ](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022042807/5f7d9aac3f849b17e773163b/html5/thumbnails/32.jpg)
![Page 33: Hoe gaat de Dienst Beleidsinformatie en MZG om met de ... · Cursus zorgbeleid 24-25/10/2018 . JYZ ... Korte termijn werkwijze in JYZ vanaf 01.01.2019 Lange termijn werkwijze in JYZ](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022042807/5f7d9aac3f849b17e773163b/html5/thumbnails/33.jpg)
6. Nood geautomatiseerde en
gestandaardiseerde klinische informatie over
de verschillende lijnen heen
![Page 34: Hoe gaat de Dienst Beleidsinformatie en MZG om met de ... · Cursus zorgbeleid 24-25/10/2018 . JYZ ... Korte termijn werkwijze in JYZ vanaf 01.01.2019 Lange termijn werkwijze in JYZ](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022042807/5f7d9aac3f849b17e773163b/html5/thumbnails/34.jpg)
Geïntegreerd medisch datawarehouse voor
gestandaardiseerde en niet gestandaardiseerde
informatie over de lijnen heen
![Page 35: Hoe gaat de Dienst Beleidsinformatie en MZG om met de ... · Cursus zorgbeleid 24-25/10/2018 . JYZ ... Korte termijn werkwijze in JYZ vanaf 01.01.2019 Lange termijn werkwijze in JYZ](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022042807/5f7d9aac3f849b17e773163b/html5/thumbnails/35.jpg)
7. Zorginnovatie stimuleren
![Page 36: Hoe gaat de Dienst Beleidsinformatie en MZG om met de ... · Cursus zorgbeleid 24-25/10/2018 . JYZ ... Korte termijn werkwijze in JYZ vanaf 01.01.2019 Lange termijn werkwijze in JYZ](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022042807/5f7d9aac3f849b17e773163b/html5/thumbnails/36.jpg)
Innovatie in de zorg om efficiënt zorg te
organiseren Intra- en Transmuraal
Intramuraal: Opstart C-lounge in ziekenhuis
Transmuraal : Apps
C-lounge OPE REC C-
dienst
![Page 37: Hoe gaat de Dienst Beleidsinformatie en MZG om met de ... · Cursus zorgbeleid 24-25/10/2018 . JYZ ... Korte termijn werkwijze in JYZ vanaf 01.01.2019 Lange termijn werkwijze in JYZ](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022042807/5f7d9aac3f849b17e773163b/html5/thumbnails/37.jpg)
C. Slotbeschouwing: De Veranderende rol van
de patiënt
Kennis over je gezondheid
PASSIEF ACTIEF
communicatie
Informatie
Betrekken informele zorg
Empowering
Autonomie
Volgzaam
Passief gedrag
Hulpeloos
Isolatie
Neemt initiatief
Is geëngageerd
Geïnformeerd
Betrokken in opties en
beslissingsname
Waardengedreven
Zorg
![Page 38: Hoe gaat de Dienst Beleidsinformatie en MZG om met de ... · Cursus zorgbeleid 24-25/10/2018 . JYZ ... Korte termijn werkwijze in JYZ vanaf 01.01.2019 Lange termijn werkwijze in JYZ](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022042807/5f7d9aac3f849b17e773163b/html5/thumbnails/38.jpg)