Hoe bereikt u alle Vlamingen in deze digitale wereld (Vlaamse studiedag_inleiding Dirk Oosterlinck

13
Hoe bereikt u alle Vlamingen in deze digitale wereld 16 september 2010

Transcript of Hoe bereikt u alle Vlamingen in deze digitale wereld (Vlaamse studiedag_inleiding Dirk Oosterlinck

Page 1: Hoe bereikt u alle Vlamingen in deze digitale wereld (Vlaamse studiedag_inleiding Dirk Oosterlinck

Hoe bereikt u alle

Vlamingen in deze

digitale wereld

16 september 2010

Page 2: Hoe bereikt u alle Vlamingen in deze digitale wereld (Vlaamse studiedag_inleiding Dirk Oosterlinck

2

DM…Direct mail

Dialoog marketing

Page 3: Hoe bereikt u alle Vlamingen in deze digitale wereld (Vlaamse studiedag_inleiding Dirk Oosterlinck

3

De Vlaamse overheid voert een beleid dat de burger centraal

plaatst. …. … De overheid prikkelt, vormt, informeert,mobiliseert en daagt haar burgers uit zodat zij actief

deelnemen aan de samenleving en zelf verantwoordelijkheid nemen.

Communicatie speelt eenstrategische rol bij de handelingen van een overheid.

Overheid en burger zijn constant indialoog. …. Overheidsdiensten van hun kant willen hun doelgroepen bereiken en betrekken bij hun beleid: toeristen, jongeren, ouders van baby’s, (ver)bouwers, ‘de Vlaming in het algemeen’, Nederlands- of anderstalige Brusselaars, expats, werkzoekenden, kmo’ers, inburgeraars, sportbeoefenaars…

Hoe breng je dat contact tot stand en hoe hou je het in stand, in een complexe en snel veranderende maatschappij? En hoe zorg je ervoor dat de mensen die het zwakst, staan daarbij niet uit de boot vallen?...

http://communicatie.vlaanderen.be/nlapps/data/docattachments/Beleidsnota_DAR_overheidscommunicatie_2009-2014.pdf

Page 4: Hoe bereikt u alle Vlamingen in deze digitale wereld (Vlaamse studiedag_inleiding Dirk Oosterlinck

4

“Communiceert de overheid genoeg?”

Page 5: Hoe bereikt u alle Vlamingen in deze digitale wereld (Vlaamse studiedag_inleiding Dirk Oosterlinck

5 Source : Bemedia

Page 6: Hoe bereikt u alle Vlamingen in deze digitale wereld (Vlaamse studiedag_inleiding Dirk Oosterlinck

6

1%6% 7%

0%0% 1%

34%31%

21%

7% 7%

4%

9%11%

8%

10%

16%

10%

2,74%

2,14%

4,32%

33%22%

35%

4,74%9,91%

2,49%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Vlaamse Gemeenschap Alle openbare diensten Alle sectoren

Direct Mail

Lokale enNation. TVRegionaleweekbladenRadio

Magazines

Internet

Dagbladen

Bioscoop

Affichage

Overheden gebruiken DM relatief minder dan andere sectoren (2009)

Important note: % are calculated through combination of 2 sources: Cim-MDB (Mass Media) and DM pige (DM). DM pige is relatively comparable but is not CIM Compliant

Noot : total bestedingen ook lager dan de buurlanden : 3,2€/Vlaming

(De UK bijvoorbeeld investeert 13,5 €/inwoner, 6,3 € in NL, 22,7 € in Fr)

€ 19,8 mio € 56,053 mio

Page 7: Hoe bereikt u alle Vlamingen in deze digitale wereld (Vlaamse studiedag_inleiding Dirk Oosterlinck

7

Uw afspraak met de Vlaming

Page 8: Hoe bereikt u alle Vlamingen in deze digitale wereld (Vlaamse studiedag_inleiding Dirk Oosterlinck

8

….via het postale netwerk

3.006.024 postbussen in Vlaanderen

100% van alle huishoudens,

bedrijven, overheden,…

Iedere dag opnieuw

Geadresseerde zendingen

Niet-geadresseerde zendingen

Kantorennetwerk

Page 9: Hoe bereikt u alle Vlamingen in deze digitale wereld (Vlaamse studiedag_inleiding Dirk Oosterlinck

9

Uw toegewijde DM Consultancy Team

multi sectoriële ervaringen

> 250 projecten / jaar

Ondersteund door feiten

gebaseerde insights (> 70.000

interviews B2C-B2B)

Page 10: Hoe bereikt u alle Vlamingen in deze digitale wereld (Vlaamse studiedag_inleiding Dirk Oosterlinck

10

Centraal aanspreekpunt

Thomas ANTHUENIS02 276 33 35

0473 98 53 [email protected]

Page 11: Hoe bereikt u alle Vlamingen in deze digitale wereld (Vlaamse studiedag_inleiding Dirk Oosterlinck

11

Wat leert u vandaag?

Page 12: Hoe bereikt u alle Vlamingen in deze digitale wereld (Vlaamse studiedag_inleiding Dirk Oosterlinck

12

Wat leert u vandaag?•Rudy Van Halle -De kracht van het mailmoment in een digitale wereld •Mila Druwe - De case van Fedict maakt 2 dingen duidelijk

•Hoe u alle Vlamingen kan bereiken•In deze tijden waar er nog altijd een digitale kloof bestaat

• Claude Verstraete - De case van “Vivre la Wallonie” •Toont u hoe u het imago van de instellingen kan verhogen bij de burger

• Marijke De Roeck - Stad Antwerpen•Maakt u duidelijk hoe u de vlaming kan betrekken en activeren bij uw

beleid

• Henny Van Gerwen bewijst dat DM niet noodzakelijk saai moet zijn

Page 13: Hoe bereikt u alle Vlamingen in deze digitale wereld (Vlaamse studiedag_inleiding Dirk Oosterlinck

13