Het Utrechts Archief als toezichthouder bij de gemeente, de ......In dit boekje vindt u handige...
Transcript of Het Utrechts Archief als toezichthouder bij de gemeente, de ......In dit boekje vindt u handige...
Het Utrechts Archief als toezichthouder
bij de gemeente, de provincie
en in de regio
Digitaal informatieboekje voor de
Utrechtse Informatiemarkt
11 april 2018
Wat kunt u vinden in dit digitale boekje?
U kent Het Utrechts Archief vooral van onze exposities en als instelling voor
historisch, wetenschappelijk of genealogisch onderzoek in onze studiezaal en op het
internet. Naast het beheren en beschikbaar stellen van bronnen voor onderzoek
hebben wij een tweede wettelijke taak.
Bij Het Utrechts Archief werken de gemeentearchivaris van de gemeenten Utrecht
en Nieuwegein en de provinciearchivaris van de provincie Utrecht. Zij moeten
volgens de Archiefwet 1995 toezicht houden op het informatiebeheer bij deze
gemeenten en de provincie, en een aantal gemeenschappelijke regelingen. Dit
toezicht speelt zich steeds meer af in het digitale domein en is ook in groeiende
mate gericht op netwerkorganisaties en keteninformatisering. Het toezicht wordt
uitgevoerd door het team Inspectie van Het Utrechts Archief.
In dit digitale boekje vindt u informatie over onze wettelijke toezichttaak
Waar komt onze taak vandaan en welke andere partijen zijn hierbij betrokken?
Hoe vullen wij die taak in, en op welke organisaties moeten wij toezicht houden?
Wat zijn de actuele ontwikkelingen in informatiebeheer, nu en in de komende jaren?
En welke archiefinstelling in de provincie Utrecht werkt voor uw bestuur?
In dit boekje vindt u handige links naar online bronnen, bijvoorbeeld van de
gemeente en provincie Utrecht, overheidsorganen in onze regio, en een aantal
producten van de VNG Adviescommissie Archieven. Dit is een ambtelijke
adviescommissie van de bestuurlijke Commissie Dienstverlening en Informatiebeleid.
De Adviescommissie Archieven heeft voor college- en raadsleden ook een
Raadgever Archieven opgesteld, waarin u een bondige schets vindt van de
belangrijkste aandachtspunten vanuit de Archiefwet.
Als u nóg meer wilt weten dan vindt u als afsluiter van dit digitale boekje een
‘long read’ over de toezichtrol van de gemeentearchivaris van Utrecht, en de
ambities van Het Utrechts Archief als toezichthouder in de regio. De voorgaande
paragrafen in dit boekje zijn daar voor een deel in verwerkt.
Onze wettelijke toezichtfunctie
Volgens de Archiefwet 1995 moeten de gemeentearchivaris en de provinciearchivaris
toezicht houden op het beheer van de ‘archiefbescheiden’ van de gemeenten Utrecht
en Nieuwegein, en de provincie Utrecht. Met de term ‘archiefbescheiden’ bedoelt de
wet: informatie die ontstaat tijdens de taken die de gemeente of provincie uitvoert.
Denk bijvoorbeeld aan het opstellen van verordeningen en beleidsregels, het
verstrekken van subsidies, het behandelen van vergunningaanvragen en het
uitvoeren van ruimtelijke en sociale projecten. De vorm van die informatie maakt voor
de Archiefwet niet uit: e-mails, websiteformulieren, brieven, digitale tekeningen,
opnames van vergaderingen, of records in databases… ze kunnen allemaal
archiefbescheiden zijn.
De archivaris moet toezicht houden op het informatiebeheer, tenzij de
archiefbescheiden al zijn overgebracht naar de zgn. ‘archiefbewaarplaats’. Het
toezicht- en controlestelsel als geheel ziet er als volgt uit, van onder naar boven en
vanaf het ontstaan van archiefbescheiden (van links naar rechts):
Archiefbescheiden worden op termijn vernietigd (onderste lijn) of ‘overgebracht’ voor
permanente bewaring en historisch onderzoek (bovenste lijn). Dit hangt af van de
overheidstaak waar een archiefstuk vandaan komt. Tot de vernietiging of
overbrenging:
1. voert de organisatie zelf interne controle uit, bijvoorbeeld o.b.v. KPI’s;
2. voert de archivaris ambtelijk toezicht uit o.b.v. de Archiefwet.
Over het gehele stelsel, dus ook voor het beheer van de archiefbewaarplaats:
3. voert de gemeenteraad of algemeen bestuur (of Provinciale Staten voor de
provincie) de wettelijke controletaak uit;
4. voeren Gedeputeerde Staten het interbestuurlijke toezicht uit.
Wilt u meer weten over het interbestuurlijk toezicht (IBT) van de provincie?
Op deze webpagina van de provincie Utrecht vindt u een nadere toelichting op alle
toezichtonderwerpen, een inleidende video en de IBT-kaart. Interbestuurlijk toezicht
staat op de Informatiemarkt in de Drakensteynzaal (vergaderzaal 1).
Hoe vult Het Utrechts Archief zijn toezichtfunctie in?
De meeste mensen kennen de landelijke inspecties: voor het onderwijs, jeugd- en
gezondheidszorg, leefomgeving en transport, enzovoort. Inspectie is ook een team
van Het Utrechts Archief, dat werkt voor de gemeentearchivaris en de
provinciearchivaris. Het Utrechts Archief vult de toezichtfunctie in met de volgende
werkprocessen:
1. Integrale nulmeting: Wij lichten een hele organisatie door op het
informatiebeheer. Wij doen dit aan de hand van het INK-model met
informatiebeheer als ‘resultaatgebied’ en beoordelen hierbij de rechtmatigheid,
doelmatigheid en doeltreffendheid (net als een rekenkamer). Een nulmeting
ligt aan de basis van onze andere toezichtprocessen.
2. Thema-inspectie: Wij onderzoeken het informatiebeheer binnen een specifiek
onderwerp, bijvoorbeeld een werkproces of een ICT-applicatie. Dit kan zich
bijvoorbeeld voordoen bij een wijziging in regelgeving, of omdat de
hoofdverantwoordelijke zorgpunten hierover met ons heeft besproken.
3. Follow-up: Na een nulmeting of thema-inspectie stelt de organisatie een
verbeterplan op, o.b.v. de aanbevelingen in onze rapportage. Na enige tijd
voeren wij een follow-up uit, om te kijken hoe invulling is gegeven aan het
verbeterplan.
4. Formele advisering: De archivaris is als toezichthouder adviesplichtig bij
besluiten of verklaringen die ingrijpende gevolgen hebben voor het
informatiebeheer. Dit betekent dat wij een voorgenomen besluit moeten
toetsen op rechtmatigheid en risico’s.
5. Toetsing / informele advisering: Inrichtingsplannen voor applicaties of
werkprocessen die geen formeel besluit in zich dragen, kunnen door de
archiefinspectie worden getoetst op rechtmatigheid, doelmatigheid en
doeltreffendheid.
6. Toetsing van vernietigingslijsten: Vernietiging van informatie is een
onomkeerbaar proces, dat met de nodige zorgvuldigheid moet worden
uitgevoerd en verantwoord. Wij toetsen de rechtmatigheid van de overzichten
die voor de verantwoording worden opgesteld.
7. Voorlichting over informatiebeheer: We geven voorlichting door regionale
bijeenkomsten en trainingen te organiseren. Bijvoorbeeld in:
- 2015: bijeenkomst over Kwaliteitssysteem gemeente Utrecht
- 2017: regionale training over nieuwe formele lijst met bewaartermijnen voor
informatie (de VNG Selectielijst 2017)
- 2018: regionale cursus Archiefrecht en kwaliteitszorg voor
gemeenschappelijke regelingen
8. Strategisch informatieoverleg (SIO): Dit is een wettelijk voorgeschreven
overleg, waarin met name bewaartermijnen en verantwoordelijkheid binnen
informatieketens centraal staat. Wij voeren dit overleg in de regel met de
algemeen directeur en de ‘chief information officer’ (CIO). Zie voor meer
informatie de Handreiking SIO van de VNG.
9. Tactisch informatieoverleg (TIO): Dit overleg met informatieadviseurs is
meer inhoudelijk en dient ter voorbereiding en nadere uitwerking van het SIO.
10. Jaarverslag archivaris als toezichthouder: Volgens de
Archiefverordeningen van onze opdrachtgevers moet de archivaris elk jaar
verslag uitbrengen over het toezicht. Dit jaarverslag wordt gebruikt bij de
jaarlijkse verantwoording van B&W, GS of dagelijks bestuur op de Archiefwet.
Zie bijvoorbeeld het jaarverslag over 2016 voor gemeente Nieuwegein.
Wilt u meer weten over deze werkprocessen? Op deze webpagina van Het Utrechts
Archief staan ze uitgeschreven in de zgn. ‘producten- en dienstencatalogus’ voor het
toezicht. Wij gebruiken dit overzicht om met de overheidsorganen af te stemmen
welke aanpak het meest passend voor hen is in de komende jaren.
Actuele ontwikkelingen in het informatiebeheer
Wat zijn de vraagstukken die wij veel tegenkomen bij ons toezicht en die (landelijk en
lokaal) van invloed zijn op het informatiebeheer? Dat zijn er natuurlijk heel veel, maar
hieronder lichten we de belangrijkste eruit.
Investeringen in de Basis op Orde
Meerdere overheidsorganen waarop wij toezicht houden, doen investeringen in de
bedrijfsvoering onder de noemer ‘Basis op Orde’. Als het gaat om informatiebeheer,
dan wordt dit veelal gezien als een verantwoordelijkheid van de manager
Bedrijfsvoering. Die benadering is te smal. In de formele advisering van de archivaris
komt steeds het volgende aandachtspunt terug: investering in informatiebeheer raakt
de hele organisatie. Dat moet het organisatie brede management zich realiseren.
Het belang van afspraken en ‘kwaliteitsmanagement’
Iedereen bij de overheid heeft een eigen mailbox, een gedeelde schijf en meerdere
applicaties om in te werken. De ‘centrale postkamer’ bestaat in de digitale praktijk al
lang niet meer. Wil een overheidsorgaan de bedrijfsvoering op acceptabel niveau
houden, dan zijn duidelijke afspraken nodig over inrichting en controle van het
informatiebeheer. Die afspraken maak je in een ‘kwaliteitssysteem’. Voorbeelden zijn
het kwaliteitssysteem van Utrecht (zie het volgende hoofdstuk) en het
Kwaliteitssysteem KIDO van de VNG, IPO en UvW.
Informatieketens en bestuurlijk zorgdragerschap
Digitale overheidsinformatie wordt steeds meer beheerd en uitgewisseld in ketens en
met gedeelde voorzieningen. Denk bijvoorbeeld aan het Digitaal Stelsel
Omgevingswet en de Generieke Digitale Infrastructuur. Samenwerking is daarbij
cruciaal, maar ook helderheid over wie verantwoordelijk is voor welk onderdeel in de
keten. Volgens de Archiefwet moet duidelijk zijn welk overheidsorgaan
verantwoordelijk ‘zorgdrager’ is voor het ontstaan en beheer van archiefbescheiden.
Dit kan vaak wringen met de verantwoordelijkheid voor stelselvoorzieningen, zoals
blijkt uit het advies Het puberbrein van de overheid van de Raad voor het openbaar
bestuur en de Raad voor Cultuur.
Van papier naar digitaal: vervanging
De afgelopen tien jaar willen steeds meer overheidsorganen hun
informatiehuishouding volledig digitaal gaan inrichten. Het omzetten van de papieren
archiefbescheiden naar gescande exemplaren wordt ‘vervanging’ genoemd (of ook
wel ‘substitutie’). Burgemeester en wethouders van de gemeente Utrecht hebben
eind 2016 een besluit tot vervanging genomen. Zie daarover ook dit artikel in
Binnenlands Bestuur. Een voorname randvoorwaarde voor betrouwbare vervanging
is dat de digitale beheeromgeving duurzaam is ingericht. Deze randvoorwaarde is
verwoord in het Standpunt digitale vervanging van Het Utrechts Archief.
Beheer, beveiliging en privacy
De informatiehuishouding van overheden kent verschillende vormen van toezicht en
kwaliteitszorg. Naast de archivaris die toezicht houdt op naleving van de Archiefwet,
hebben steeds meer organisaties een manager voor de informatiebeveiliging (CISO)
en een functionaris voor de gegevensbescherming (FG). Met bijbehorende
beleidskaders, zoals voorbeeld de Privacyverordening van de gemeente Utrecht.
Wij zoeken in ons toezicht samenwerking met deze interne auditors. Meer over de
samenhang van Beschermen, Beveiligen en Beheren vindt u in de ‘long read’
achterin dit boekje.
Open data, big data en het belang van ‘herkomst’
Een actief openbare overheid is een kernwaarde voor een gezonde samenleving.
Actieve openbaarheid, open data en datagedreven sturing zijn nu al enige jaren ‘hot
topics’ binnen de Nederlandse overheid. Zie bijvoorbeeld de open data portalen van
gemeente Utrecht en gemeente Nieuwegein.
Authenticiteit en integriteit van data zijn daarbij belangrijke randvoorwaarden. Voor
Het Utrechts Archief is het van wezenlijk belang dat de overheidsorganen in onze
regio ook voor de langere duur kunnen verantwoorden waar deze gegevens vandaan
komen, en dat zij met behoud van hun ontstaanscontext kunnen worden verwerkt
voor nieuwe toepassingen.
Wat is een kwaliteitssysteem voor informatiebeheer?
Informatiebeheer bij de gemeente Utrecht werkt volgens het Kwaliteitssysteem
Documentaire Informatie. Dit Kwaliteitssysteem wordt vastgesteld door de
Directieraad. De organisatieonderdelen van de gemeente stellen een
informatiebeheerplan op volgens de eisen van het Kwaliteitssysteem. Op basis
hiervan richten zij hun eigen informatiebeheer in.
U vindt het Kwaliteitssysteem van de gemeente Utrecht op deze webpagina, onder
‘Kwaliteitssysteem op orde’. De voorschriften van het Utrechtse Kwaliteitssysteem
zijn uitgewerkt in twaalf leidraden:
1. Wetgeving en beleid: de wettelijke eisen voor het informatiebeheer zijn
vertaald naar duidelijke kwaliteitseisen, die ook worden toegepast.
2. Informatie- en archiefmanagement: er zijn duidelijke regels voor de
inrichting van het informatiebeheer binnen de werkprocessen.
3. Organisatie informatiebeheer: de gehele organisatie voor het
informatiebeheer (en gerelateerde beleidsvelden) wordt meegenomen in de
inrichting van het informatiebeheerplan.
4. Opleidingen informatiebeheer: iedereen wordt voldoende voorzien in de
behoefte aan kennis omtrent het informatiebeheer, met organisatiebrede en
taakspecifieke opleidingsprogramma’s.
5. Organisatieverandering: bij veranderingen in de structuur of taken van de
organisatie zijn de gevolgen voor het informatiebeheer op voorhand
meegenomen.
6. Metagegevens: voor elk werkproces is duidelijk welke specifieke eisen
worden gesteld aan de ‘metadata’ van informatie, en hoe deze eisen worden
verwerkt in automatisering of werkinstructies.
7. Classificatie: voor iedereen is duidelijk hoe de informatie is geordend, dus
waar die staat en waar zij hun informatie kunnen plaatsen.
8. Informatietoegang: voor iedereen is kenbaar hoe zij informatie beschikbaar
maken en zoeken, en of zij toegang tot de informatie mogen hebben.
9. Vervanging en scanning: er zijn duidelijke eisen voor het scannen en
vervolgens vernietigen van papieren originelen.
10. Conversie en migratie: er is een duidelijke procedure voor het verplaatsen
van digitale informatie tussen applicaties, of het omzetten naar een ander
bestandsformaat.
11. Vernietigen en bewaren: er is een duidelijk stappenplan voor het rechtmatig
vernietigen van (digitale) informatie, of overbrenging naar Het Utrechts Archief
voor permanente bewaring.
12. Programmatuur: er zijn duidelijke functionele eisen voor informatiebeheer in
applicaties, en er is getoetst of deze applicaties aan die eisen voldoen.
Elk overheidsorgaan moet een dergelijk managementsysteem voor het
informatiebeheer in werking hebben.
Deze verplichting is geregeld in artikel 16 van de Archiefregeling. In het kwaliteits-
systeem kunt u terugvinden hoe uw bestuur de eisen rond het informatiebeheer heeft
gedefinieerd. Uw bestuur kiest idealiter de opzet die het beste bij de organisatie past.
Dit kan op verschillende manieren. (Zie onder ‘Actuele ontwikkelingen in het
informatiebeheer.)
Op welke organisaties moet Het Utrechts Archief toezicht houden?
Het Utrechts Archief houdt toezicht op het informatiebeheer bij de gemeenten Utrecht
en Nieuwegein, en de provincie Utrecht. Daarnaast houden we toezicht bij een aantal
gemeenschappelijke regelingen. Stuk voor stuk organisaties die zich vol inzetten
voor de publieke zaak; waarbij wij opletten of hun informatiebeheer goed werkt.
Welke archiefinstelling in de provincie Utrecht werkt voor u?
Er zijn in totaal negen archiefinstellingen actief in de provincie Utrecht, in
verschillende organisatievormen. In onderstaand overzicht vindt u de
archiefinstellingen en hun deelnemers (per april 2018).
Gemeenten De Bilt, De Ronde Venen,
Stichtse Vecht, Weesp.
Aanwezig op Informatiemarkt in zaal 9!
Gemeenten Bodegraven-Reeuwijk, Lopik,
Montfoort, Oudewater, Woerden,
IJsselstein; Hoogheemraadschap
De Stichtse Rijnlanden.
Aanwezig op Informatiemarkt in zaal 9!
Gemeenten Amersfoort, Baarn,
Bunschoten, Eemnes, Leusden,
Renswoude, Soest, Woudenberg.
Gemeenten Bunnik, Houten, Rhenen,
Utrechtse Heuvelrug, Vianen,
Wijk bij Duurstede.
Gemeentearchief Zeist
Gemeente Zeist
Gemeentearchief Veenendaal Gemeente Veenendaal
Archiefdienst Waterschap Amstel,
Gooi en Vecht
Waterschap Amstel, Gooi en Vecht (met
werkingsgebied in noordwest-Utrecht)
Gelders Archief
Waterschap Vallei en Veluwe (met
werkingsgebied in oost-Utrecht)
Welke samenwerkingsverbanden zijn er in de provincie Utrecht?
Een aantal overheidstaken is belegd bij gemeenschappelijke regelingen. Ook zij
hebben een archivaris die toezicht moet houden, en een algemeen bestuur dat
controle uitoefent. U vindt de ‘verbonden partijen’ van uw bestuur in de Jaarrekening.
Voor de Archiefwet is dit begrip wat breder: dit zijn alle organisaties die taken van uw
bestuur uitvoeren. Dit is ook voor de controlerende taak van belang.
Welke gemeenschappelijke regelingen en samenwerkingsverbanden dit zijn, vindt u
in het onderstaande overzicht. (Per april 2018, mogelijk niet uitputtend en zonder de
archiefinstellingen.)
Samenwerkingsverbanden in provincie Utrecht Vestigingsplaats
Afvalverwijdering Utrecht (AVU) Utrecht (kantoor in Soest)
BEL Combinatie Eemnes
Belastingsamenwerking gemeenten en hoogheemraadschap Utrecht (BghU)
Utrecht
Coöperatie ParkeerService Amersfoort
Ferm Werk Woerden
Gasdistributie Zeist en Omstreken Zeist
Gemeentelijke Gezondheidsdienst regio Utrecht (GGDrU) Utrecht
Instituut voor Sociale Werkvoorziening Zuid-Oost Utrecht (IW4) Veenendaal
Welstandsstichting MooiSticht Bunnik
Natuur- en Milieu Educatie BuitenWijs Nieuwegein
Omgevingsdienst Regio Utrecht (ODRU) Zeist
Regio Amersfoort Amersfoort
Regionaal Sociaal Werkvoorzieningsschap Amersfoort e.o. (RWA/Amfors)
Amersfoort
Regionale administratie Leerplicht en RMC Lekstroom Nieuwegein
Regionale backoffice zorginkoop Lekstroomgemeenten Houten
Regionale Dienst Werk en Inkomen Kromme Rijn Heuvelrug Zeist
Regionale ICT-dienst Utrecht (RID) Doorn (Utrechtse Heuvelrug)
Regionale inkoop Wmo - Zorg om tafel Zeist
Regionale Uitvoeringsdienst (RUD) Utrecht
Reinigingsbedrijf Midden Nederland Soest
Recreatie Midden Nederland (en verbonden recreatieschappen) Utrecht
Samenwerking Werk en Inkomen Baarn, Bunschoten en Soest Soest
Utrecht 10 (U10) Utrecht
Veiligheidsregio Utrecht Utrecht
Water Innovatienetwerk WINNET Houten
Het Waterschapshuis Amersfoort
Werk en Inkomen Lekstroom Houten (kantoor in Nieuwegein)
Long read: De archivaris als toezichthouder en kennispartner in de
Utrechtse informatieketen
Er is in de afgelopen jaren het nodige veranderd in de invulling van de toezichtfunctie
van Het Utrechts Archief (HUA) in onze regio. Dit artikel toont u wat deze verandering
inhoudt. Dit is een bewerking van een artikel in het mei-nummer van het
Archievenblad van 2018.
De nadruk ligt eerst op de gemeente Utrecht, omdat daar de meeste interne
veranderingen hebben plaatsgevonden die invloed hebben op het informatiebeheer
en de positie van de gemeentearchivaris als toezichthouder. De volgende stap voor
HUA is het stimuleren van kennisuitwisseling en samenwerking in onze regio en de
informatieketen.
Een nieuw kantoor, een nieuwe organisatie
Als u de afgelopen jaren met de trein via Utrecht Centraal bent gereisd, dan zal dit
imposante gebouw u waarschijnlijk niet zijn ontgaan: het Utrechtse Stadskantoor.
Met veel glas, een verticale tuin, datagestuurde balies en liften, open verdiepingen
en genderneutrale toiletten is het Stadskantoor meer dan alleen de behuizing voor
een paar duizend ambtenaren; het staat symbool voor een dynamische gemeente in
een continu veranderende samenleving. Daarnaast staat het gebouw symbool voor
de organisatieverandering die de gemeente heeft doorgemaakt. De gemeentelijke
organisatie transformeerde van een sturingsmodel met afzonderlijke diensten, ook
wat locaties in de stad betreft, naar één huis onder een concernmodel.1
Een van de onderdelen van
de concernorganisatie is
Concern Informatie- en
Procesmanagement (CIPM),
waarvan de concernmanager
o.a. de kaders en het
investeringsprogramma voor
informatievoorziening onder
haar hoede heeft.2 Elk
organisatieonderdeel heeft
een informatie- en
procesmanager, ondersteund
door een aantal adviseurs en
1 Het plan voor de organisatie-inrichting luidde Via B, opgevolgd door Verder Via B. Meer over de doorontwikkeling van het organisatiesturingsmodel vindt u op de website Public Papers Utrecht. 2 Het ‘Investeringsprogramma modernisering processen en informatievoorzieningen’ omvatte ook het ‘Verbeterplan informatie- en archiefbeheer 2012-2014’. Zie de raadscommissie Mens en Samenleving van 7 februari 2012, agendapunt 13.
Het Utrechtse Stadskantoor (foto: DUIC).
projectmanagers. Zij werken in lijn met de kaders en voorzieningen van CIPM aan de
informatiseringsfunctie van de gemeente. Na vaststelling van een nieuwe
Archiefverordening en Besluit Informatiebeheer in 2014 kregen de bestuurlijke
kaders een facelift, met o.a. de inrichting van een strategisch informatieoverleg (SIO)
en een kwaliteitssysteem voor het informatiebeheer.3 Tevens zijn alle hoofden van de
organisatieonderdelen onder het Besluit Informatiebeheer direct verantwoordelijk
gemaakt voor het eigen informatiebeheer, inclusief een jaarlijks per onderdeel vast te
stellen informatiebeheerplan.
Utrecht Integraal Digitaal en ‘the dawn of recordmanagement’
Met de gang naar het Stadskantoor in oktober 2014 heeft Utrecht afscheid genomen
van de klassieke functie van documentaire informatievoorziening (DIV). Deze
bedrijfsfunctie is vervangen door de digitale tegenhanger: recordmanagement, een
van de beleidsvelden binnen IPM.4 Daarvoor is eerst op concernniveau het Kennis-
en Kwaliteitscentrum Documentaire informatie (KKCD) opgericht: een team van
experts op inhoudelijk en organisatievlak. Alle IPM-teams per organisatieonderdeel
zijn aangevuld met een of meer recordmanagers.
Binnen veel onderdelen van de organisatie werd de behoefte om digitaal te werken
prominent – een handje geholpen door het feit dat voor het Stadskantoor de kasten
leeg moesten en de vaste werkplekken verleden tijd zijn geworden. En men wilde
graag ‘substitutie’ of ‘vervanging’. Wat dit precies was wist niet iedereen: het was iets
met digitaal werken, en ook iets waar we met z’n allen voor willen gaan.
Ondertussen was het SIO van Utrecht in volle ontwikkeling. In dit overleg tussen
gemeentesecretaris, concernmanager IPM en gemeentearchivaris werd het plan
gesmeed om het ‘vervangingsbesluit’ te gebruiken als stimulans voor de
organisatieonderdelen om te investeren in digitaal informatiebeheer. Het KKCD had
inmiddels het Kwaliteitssysteem Documentaire Informatie opgesteld (zie onder
‘Kwaliteitssysteem op orde’), dat een basis ging vormen voor de investeringen in
mensen, middelen en procedures. Het voornemen van het SIO mondde uit in het
programma Utrecht Integraal Digitaal (UID). De gemeentearchivaris startte in 2015
een cyclus van nulmetingen bij alle organisatieonderdelen. Het KKCD zette een
regelmatige monitoring op, om de voortgang van recordmanagement onder het
Kwaliteitssysteem te volgen. Eind 2016 was het vervangingsbesluit een feit. (Zie ook
het bijbehorende artikel in Binnenlands Bestuur.)
3 Het SIO heeft een eigen vastgesteld reglement in verband met de wettelijke functie en bevoegdheden van dit overleg. 4 Wat de kaders betreft heeft de concernmanager IPM ook de verantwoordelijkheid voor recordmanagement onder zich gekregen in de Utrechtse Organisatieregeling (zie artikel 4 lid 2).
Sindsdien gaat Utrecht verder met het vervolg, gericht op verdere ‘continue
verbetering’ en doorgroei naar keteninformatisering.5 Waaronder de keten naar de
digitale archiefbewaarplaats bij HUA; en daarmee ook voor de langere termijn naar
de onderzoeker en burger.
Wat verandert dit voor de toezichthouder?
Tot en met 2014 was er in
Utrecht eigenlijk alleen
sprake van tweedelijns
toezicht door de
gemeentearchivaris, de
controlerende rol van de
gemeenteraad en
interbestuurlijk toezicht door
de provincie. De gemeente
Utrecht beweegt zich nu al
een paar jaar in de richting
van meerdere controlelijnen,
elk met een eigen rol:
eerstelijns wordt (nog in groeiende mate) kwaliteitszorg bij de
organisatieonderdelen zelf ingericht door de recordmanagers,
gedocumenteerd in hun informatiebeheerplan;
tweedelijns richt het KKCD zich op doorontwikkeling van interne monitoring
enerzijds, en advisering en beleidsontwikkeling anderzijds;
derdelijns neemt de gemeentearchivaris de positie in van
systeemtoezichthouder;6
de gemeenteraad houdt controle via de jaarlijkse verantwoordingscyclus;
interbestuurlijk houdt de provincie Utrecht de vorderingen in de gaten via de
jaarlijkse verantwoording van B&W.
5 Het gaat hier voornamelijk over afspraken over informatiebeheer in processen, waarbij meerdere onderdelen van de organisatie of meerdere organisaties betrokken zijn. Zie onder andere het thema ‘Ketensturing’ van de Nederlandse Overheid Referentiearchitectuur (NORA). 6 Toelichting over deze positionering als beleidsdoel vindt u onder het speerpunt ‘Kennispartner in de regio’ in het meerjarenbeleidsplan van HUA voor 2017-2020.
Kwaliteitszorg op informatiebeheer in Utrecht (Kwaliteitssysteem 2.0, Inleiding, p. 2).
CIPM stuurt en controleert met een strategische agenda op de verbeterpunten en
aanbevelingen uit de bovenstaande lijnen. Het toezicht in de derde lijn krijgt nadere
invulling en wordt afgestemd in het SIO. Hierin wordt tevens vorm gegeven aan een
volgende stap: de relatie van controle en toezicht onder de Archiefwet met de andere
beleidsvelden in de portefeuille van CIPM. Tezamen vormen zij de vier B’s:7
Beschermen: de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG),
de Privacyverordening en de functionaris voor de gegevensbescherming.
Beveiligen: de Baseline Informatiebeveiliging en de information security
officers (centraal en per organisatieonderdeel).
Beheren: de Archiefwet, het Kwaliteitssysteem en recordmanagement.
Beschikbaar stellen: actieve openbaarheid, de Utrechtse
informatiecommissaris en Publieksdienstverlening (PDV).
Ondertussen bij Het Utrechts Archief…
HUA vervult niet alleen het toezicht onder de Archiefwet voor de gemeente Utrecht.
De gemeente Nieuwegein heeft in 2011 de archiefbewaarplaats bij HUA belegd. In
2018 heeft de provincie Utrecht tevens de functie van provinciearchivaris belegd bij
HUA. Dit alles zorgt ervoor dat HUA een toezichtrol heeft ten aanzien van alle
gemeenschappelijke regelingen gevestigd in Utrecht of Nieuwegein, of waaraan de
provincie deelneemt. De schaal wordt daardoor steeds groter: de veiligheidsregio, de
bovenregionale GGD, de regionale uitvoeringsdienst, de samenwerkende
recreatieschappen, de belastingsamenwerking en Werk en Inkomen Lekstroom. In
totaal tien organisaties
inclusief HUA zelf, maar de
andere samenwerkingsvormen
nog niet meegerekend. En het
einde van deze netwerkgroei is
nog niet in zicht. Bij de grotere
organisaties moet HUA
bovendien rekening houden
met zes collega-
archiefinstellingen in de
provincie Utrecht. De vraag
dient zich aan hoe HUA al
deze organisaties met passend
toezicht kan ondersteunen als
aanvankelijk tweedelijns
toezichthouder.
7 Het begrip ‘de vier B’s’ komt niet oorspronkelijk uit Utrecht, maar is ‘goed gejat’ uit het Information Governance Framework van de gemeente Almere.
Netwerk van overheidsorganen met een toezichtplicht voor HUA.
Structurele verbeteringen in de regio zijn nodig om als toezichthouder een derdelijns
positie in te kunnen nemen. Een aantal organisaties is daar ook mee bezig.
Gemeente Nieuwegein investeert bijvoorbeeld in het kader van haar I-Strategie (zie
agendapunt 14b). Een aantal gemeenschappelijke regelingen zoals de RUD heeft
overeenkomstige investeringen gepland (zie de begrotingswijziging). HUA houdt
hierop toezicht met op te zetten SIO’s, inspecties, formele adviezen, jaarverslagen en
voorlichting, tot het rendement van dien aard is dat de derdelijns positie in beeld
komt. Een van de doelen van deze inspanning is om de overheidsorganen in onze
regio te stimuleren tot onderlinge kennisuitwisseling en samenwerking.
De volgende stap: kennispartner in de informatieketen
In de wettelijke toezichtfunctie van HUA is in de afgelopen jaren au fond niets
veranderd. Wel zijn de werkprocessen van onze toezichtfunctie in kaart gebracht (zie
onder ‘Producten- en dienstencatalogus’), waardoor dit toezicht effectiever en
transparanter wordt. Inspecties volgens het INK-model blijven hier een onderdeel
van. HUA gaf in voorgaande jaren ook al voorlichting. Dit speelt nu een meer
prominente rol, evenals het SIO en formele advisering.
Wat met name verandert is de digitale informatiefunctie in de ketens van
overheidsorganen. Het is in die verandering cruciaal dat de betrokken organisaties
dezelfde ‘taal’ spreken als het gaat om informatiebeheer en gegevensuitwisseling.
We moeten allemaal voldoen aan dezelfde eisen onder de Archiefwet. De truc is om
net als de centrumgemeente, via het SIO deze eisen zodanig in te zetten dat zij
bijdragen aan hun eigenlijke doel: een duurzame informatiehuishouding, zowel
binnen overheidsorganen als in de keten die zij samen vormen.
Landelijk is kennisontwikkeling o.a. georganiseerd in het Kennisnetwerk Informatie
en Archief. Het Utrechts Archief zet zich onder andere via het toezicht in om de
kennisfunctie in regionaal verband te versterken.